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教育是培養(yǎng)人才、促進社會進步的基礎工作,對國家和個人都有著重要意義。在撰寫總結(jié)時,應該清晰地闡述自己的觀點和結(jié)論,同時注重合理的論證和論據(jù)支持。希望通過這些總結(jié)范文的學習,大家能夠提高自己的總結(jié)能力。
各部門管理制度流程篇一
(總部及營銷公司適用)。
一、總則。
一、為了穩(wěn)定員工隊伍,調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性,增強公司凝聚力,確保公司穩(wěn)健、快速發(fā)展,特制定本制度。
二、本制度在堅持合法性、激勵性、競爭性和公平性及經(jīng)濟性的基礎上,著重體現(xiàn)下列五個原則:
1、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;
2、與公司經(jīng)濟利益和個人工作績效掛鉤的原則;
3、不同崗位類別實行不同計酬方法的原則;
5、保持穩(wěn)定連續(xù)和適時調(diào)整相結(jié)合的原則。
三、本制度只對經(jīng)濟性薪酬(包括直接的基本工資、各種津貼、各種獎金和獎品、加班時間等;間接的公共福利、保險、培訓、住房、交通、餐飲等;有薪假期,如婚喪假、生育假、有薪休息日、病事假等)即個人總收入做出明確的規(guī)定,不涉及任何非經(jīng)濟新薪酬(包括有興趣的工作、挑戰(zhàn)自我的責任感和成就感;給予愛心、關(guān)懷,提供舒適的環(huán)境和方便的條件;享受企業(yè)社會地位,幫助員工成長和實現(xiàn)個人價值)的內(nèi)容。
四、本制度適用于總部及營銷公司及其分公司全體正式員工,分公司作為獨立業(yè)務單元在以下有關(guān)方面流程亦稱作公司。
二、經(jīng)濟性薪酬的構(gòu)成、標準和計算方法。
一、構(gòu)成:
1、員工月度經(jīng)濟性薪酬總額:
(1)公共部分:基本工資+崗位津貼+學歷津貼+工嶺津貼+周六津貼+各項福利補貼。
(2)差異部分:加班工資,營銷員提成獎金,特殊崗位安全獎金,財會人員駐外補貼,績效工資,相關(guān)人員電話費補貼,市內(nèi)交通費補貼等。
2、員工年度經(jīng)濟性報酬總額:
全年月度公共部分報酬+全年月度差異部分報酬+年終雙薪+各項單項獎金+培訓費用(含送外培訓費用)+其他補貼。財務人員另加年度獎金。
二、發(fā)放標準和計算方法:
(一)公共部分發(fā)放標準分別見附后的表一、表二、表三。
(二)周六工資發(fā)放標準:月基本工資800元(含)以上,按200元/月發(fā);月基本工資799—650元之間,按150元/月發(fā);月基本工資649元(含)以下,按100元/月發(fā)。
(三)差異部分發(fā)放標準和計算方法:
1、加班工資計算標準和方法。
(1)(月基本工資+周六工資)/25.5/8*月加班小時。
2、財務人員月度駐外補貼:會計200元/月,出納100元/月年度發(fā)放和另外的年度獎金,其計算方法及發(fā)放方法按珠海天章紙品有限公司文件(天章內(nèi)字2003地(200365)號)的規(guī)定執(zhí)行。
3、司機安全獎:分公司規(guī)定。
4、績效工資:參照(公司績效考核方案),分公司自定。
5、電話費:參照公司總部標準,分公司自定。
6、營銷員提成獎金:分公司自定。
(四),有薪假期標準和薪酬計算。
1、父母,配偶,子女死亡經(jīng)批準可請假3天,工齡不滿1年者按無薪休假處理,滿1年都其基本工資照發(fā)。
2、本人婚假三天,工齡不滿1年都按無薪休假處理,滿1年者其基本工資照發(fā)。
3、本人產(chǎn)假90天,工齡不滿1年者按無薪休假處理,滿1年者其基本工資照發(fā)。
4、工齡滿1年者,可享受春節(jié)帶薪休假。
5、經(jīng)鑒定確認為工傷者,住院,治療期間基本工資照發(fā)。
6、員工請假需按(天章紙品公司員工管理制度)第四章第八條第七款執(zhí)行。
7、工作時間內(nèi)參加公司的集體聚餐,娛樂,旅游等活動,薪酬照發(fā)。
8、公司選派脫產(chǎn)學習:一星期內(nèi)全部薪酬照發(fā);一個月內(nèi),基本工資照發(fā);經(jīng)總部批準選派脫產(chǎn)學習,按總部規(guī)定辦理。
三。對經(jīng)濟性薪酬的管理。
一。對工資的管理。
(一),對我資的定級的管理。
1、試用期員工:文員系列試用期原則為三個月;司機系列試用期原則為。
2-3個月,普工試用期一個月,試用期內(nèi)不享受公司福利待遇和獎金。
2、等聘員工無需經(jīng)過學徒,試用,實習期,根據(jù)工作安排定級,可于受聘當月按合同或談判標準發(fā)放薪資。
(二),對員工轉(zhuǎn)正,定級,轉(zhuǎn)崗的管理。
1、試用期滿后,由部門主管按(天章紙品公司員工試用表)要求寫出評估報告,提出錄用意,人力資源專(兼)干核實后,按編制管理流程審批;分公司的須先由分公司hr兼干核實,再按編制管理流程審批。
2、正式受聘員工調(diào)動轉(zhuǎn)崗者,轉(zhuǎn)崗熟悉期為4-6個月,在此期間按轉(zhuǎn)崗前的崗位工資標準付薪,熟悉期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)崗崗位系列標準重新確定薪資等級,績效等級或獎金標準,與原崗位等級相比采取就高不就低的原則,不合格者退回原崗位或辭退。
3、員工個人要求轉(zhuǎn)崗經(jīng)公司同意,其薪資標準在熟悉期(4-6個月)按試用期標準執(zhí)行,熟悉期滿經(jīng)考試合格后按轉(zhuǎn)崗崗位系列標準重新確定薪資等級,績效等級或獎金標準,不合格者退回原崗位或辭退。
4、凡從下級提拔到主管及以上的員工,考察期為3-5個月,通過考察后按晉升級別標準重新確定薪資等級,績效(獎金)等級,新的薪資等級從考察期滿后開始執(zhí)行。
(三)。對加班工資的管理。
1、嚴格控制加班,確需安排加班,由其主管領(lǐng)導簽名同意,列出加班人員名單,并負責檢查加班情況。
2、公司加班人員未予補休者,按本制度規(guī)定的標準發(fā)給加班工資。加班不足半小時不計算。
五一,國慶,元旦,春節(jié)的法寶假日原則上不得安排加班,遇有等殊情況確需加班,需事前三天填報)天章紙品公司法定節(jié)日加班值班申報審批表),按程序報批后,方承認其加班,值班有效性。其加班工資按政府有關(guān)規(guī)定發(fā)放本人日基本工資3倍。值班都按本人日基本工資的1。5倍發(fā)放。
二。對學歷(或職稱)和工齡津貼的管理。
1、對學歷(或職稱)和工齡津貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學歷(或職稱)津貼標準(表二))執(zhí)行。
2、文憑和職稱必須查驗原件。凡通過進修,自考等渠道獲得國家承認的文憑和經(jīng)權(quán)威專業(yè)單位評定后頒發(fā)的職稱證書,可持證換人力資源部認定或公公司經(jīng)理認定hr兼干予以登記,從認定登記之月起按(天章紙品分公司員工工齡和學歷(或職稱)津貼標準(表二))執(zhí)行。
3、員工從進入公司之月起,干滿一年后自己報告人力資源部,由部門主管統(tǒng)一報告hr兼干查實后通知財務部門增加工齡津貼。
三。對各項福利補貼的管理。
1、各項福利補貼從本制度執(zhí)行之月起按(天章紙品公司員工福利補貼標準(表三))執(zhí)行。
2、各項福利補貼(除保險補貼由公司統(tǒng)一上交保險部門不發(fā)放到人外)一律與工資部分一起發(fā)放到人。
3、住集體宿舍的員工房租金,物業(yè)管理費,做飯人員工資均由公司提供,但水電,液化氣和伙食費用一律按實均攤到人,從工資中扣除。
4、年終雙薪發(fā)放辦法:見(天章紙品公開發(fā)中心年終雙薪發(fā)放制度)。
5、全勤獎只發(fā)給全月出滿勤,除公假外無任何請假遲到早退曠工行為的員工。
6、駐外補貼只有會計和出納享受,按月在工資中發(fā)放。
7、交通費補貼指員工必須坐公交車上下班者。住集體宿舍的員我不再享受交通費補貼。
8、工齡滿一年以上員工的各項慰問費用見:(天章紙品公司員工慰問費用開支標準)。
四。對各項獎金,獎勵的管理。
1、各部門主管對員工用合作條形式進行獎罰不列入計獎方案。
2、培訓獎勵按(天章紙品公司培訓自由度)的規(guī)定執(zhí)行。
五。對經(jīng)濟性薪酬發(fā)放方法的管理。
1、每月下旬發(fā)放員工的薪酬和績效工資(包括營銷員提成),如遇節(jié)假日順延。
3、員工離職結(jié)算方法按離職手續(xù)辦理程序執(zhí)行。
4、凡遇到公司經(jīng)濟嚴重滑坡直至虧損,分別依次減少直至取消學歷(或職稱)津貼、工齡津貼、福利補貼、各種獎勵獎金、崗位(或職務)津貼。如果公司(包括分公司)遇到嚴重虧損難以支付基本工資,則分別依次降低發(fā)放基本工資直至員工無薪休假或減員。
5、公司各財務部門每月必須填報《天章紙品有限公司分項月收入一覽表》交獨立業(yè)務單元第一負責人經(jīng)理本人存閱。
四、附則。
一、分公司作為獨立業(yè)務單元可以根據(jù)本公司實際情況修改、但修改后必須報。
總部人力資源部審批后方可執(zhí)行。
二、與本制度配套的附件:
1、《天章紙品公司員工基本工資和崗位工資津貼標準(表一)》。
2、《天章紙品公司員工工齡和學歷(或職稱)津貼標準(表二)》。
3、《天章紙品公司員工福利補貼標準(表三)》。
4、《天章紙品公司員工月度工資表》。
各部門管理制度流程篇二
為了有效的加大公司日常生產(chǎn)過程中的安全、環(huán)保管理力度,提高員工安全環(huán)保意識,加強公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定及上級環(huán)保部門的相關(guān)要求,落實“安全清潔生產(chǎn)、綜合預防為主”的工作方針結(jié)合公司實際情況,制定本制度。
二、適用范圍。
本規(guī)定適用于浙江保圣配料有限公司內(nèi)部管理。
三、職責。
1、公司主要負責人為公司安全環(huán)保的第一責任人,負責公司安全環(huán)??傮w管理和協(xié)調(diào)。
2、各部門、車間負責人為本部門、車間的安全環(huán)保第一責任人,負責各自管理范圍內(nèi)的安全、環(huán)保管理工作,并承擔安全環(huán)保管理責任。
3、管理部對各部門、車間的環(huán)境衛(wèi)生、定置定位擺放及勞動紀律等工作負管理責任。
4、安全環(huán)保部主要負責各部門、車間的安全環(huán)保督查,對公司安全環(huán)保工作負監(jiān)督管理。
四、監(jiān)督管理。
1、負有安全環(huán)保監(jiān)督管理職責的安環(huán)部人員履行安全環(huán)保監(jiān)督檢查時,各部門及車間人員應當予以配合,不得拒絕、阻撓。
2、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應忠于職守,堅持原則,秉公執(zhí)法。
3、安全環(huán)保監(jiān)督檢查人員應當將檢查的時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況記錄,并開具《隱患整改通知書》,由檢查人員和被檢查部門的負責人簽字,被檢查部門的負責人拒絕簽字的,檢查人員應當將情況記錄在案,并向安環(huán)部主管領(lǐng)導報告。
4、各部門、車間負責內(nèi)部的管理檢查,并做好檢查記錄,定期上交安全環(huán)保部存檔備案。
5、安環(huán)部人員到車間現(xiàn)場檢查及廠界周邊巡查每天不少于3次,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)車間和部門進行整改并考核。
6、車間班長每天到廠界巡查次數(shù)不得少于3次,巡查時在門衛(wèi)登記備案。
7、車間中的相關(guān)廢氣治理按照車間既定的規(guī)章制度執(zhí)行。
五、考核細則。
1、安全環(huán)保部對各部門和車間下發(fā)的《隱患整改通知書》,部門及車間主管嚴格按照通知書的日期進行整改,,對不能按時整改的,考核責任部門20元/條,由于工藝及生產(chǎn)的原因不能按時整改的,需責任部門出具延期整改申請,并交副總簽字方可延期整改(未整改期間加強安全檢查并做好安全防護措施)。
3、安環(huán)部人員在廠界巡查時聞到廠界有生產(chǎn)車間廢氣,通知車間進行處理,對不做及時處理的考核20元/次,并要求強制處理。
4、安全環(huán)保部人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的,當場制止其違規(guī)行為,作為安全隱患統(tǒng)計通知當班班長。對當場制止無效的要求車間進行處理,并將處理考核結(jié)果上報安環(huán)部,月末由安環(huán)部上報管理部核算考核工資。
5、各部門及車間隨意動用消防器材的,考核主管部門50元/次,處理事故用過的滅火器及時送回倉庫,并補領(lǐng)新滅火器,用過沒有補領(lǐng)的考核20元/次;原則上消防箱內(nèi)水帶不得隨意動用,特殊情況時,經(jīng)安全環(huán)保部同意可使用,使用后曬干及時放回。
6、安全環(huán)保部接到環(huán)保局人員廢氣投訴的,安全環(huán)保部在第一時間通知車間進行處理,不能及時處理的考核20元/次。
7、公司副總及以上領(lǐng)導接到廢氣投訴的,安全環(huán)保部安環(huán)管理人員考核20元/次,車間考核50元/次,并要求車間強制處理。
8、部門或車間現(xiàn)場衛(wèi)生、物品定置定位擺放、現(xiàn)場勞動紀律、工作服等勞保用品的佩戴按照公司《現(xiàn)場督察條例》相關(guān)條款進行考核。
9、車間廢氣吸收塔吸收液更換及車間內(nèi)部廢氣的的管理按照車間現(xiàn)有的考核規(guī)定進行考核。
六、附則。
1、本規(guī)定根據(jù)運作情況的需要可進行補充修改。
2、本規(guī)定自頒布之日起生效。
各部門管理制度流程篇三
為保證安全生產(chǎn),使各級管理人員安全生產(chǎn)責任制得到落實,在各自崗位上起到促進保障安全生產(chǎn)的作用,督促提到其自我安全意識及素質(zhì),特制定以下考核辦法。
一、公司每季度對項目經(jīng)理部的責任制落實情況進行一次考核評比,考核的主要內(nèi)容是施工現(xiàn)場的安全管理,安全防護設施的投入和文明衛(wèi)生情況。
二、項日部每月對項目管理人員的責任制執(zhí)行情況進行一次考核評比。
三、項目部施工員每月對班組責任制執(zhí)行情況、班組活動情況進行考核,發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行者進行處罰。
宜昌博高建筑工程有限公司。
20xx年3月1日。
各部門管理制度流程篇四
保潔專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,負責保潔人員的管理和工作安排等,具體職責如下:。
(一)、熟悉服務轄區(qū)內(nèi)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)環(huán)境及各類物業(yè)設施設備情況。
(二)、負責制定保潔員工作制度。
(三)、負責制定保潔工作標準。
(四)、負責制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。
(五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場所檢查保潔服務質(zhì)量,有權(quán)下達整改意見并限期改正。
(六)、負責愛國衛(wèi)生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。
(七)、定期檢查指導分公司對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的消毒、消殺工作。
(八)、負責愛國衛(wèi)生考核達標工作。
(九)、完成公司交辦的其他工作。
綠化專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化工作實施全面管理,為業(yè)主創(chuàng)建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責如下:。
(一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化概況,指導檢查各分公司的綠化、美化、管理維護工作。
(二)、指導各綠化專責提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機具。
(三)、負責指導制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。
(四)、負責制定分公司對綠化水泵、電機、噴淋設備及其他器材、工具的使用管理辦法。
(五)、負責定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化情況,并提出整改意見,督促實施。
(六)、負責指導分公司物業(yè)小區(qū)綠化達標驗收工作。
(七)、完成公司交辦的其他工作。
水暖電維修專責在物管部主任的直接領(lǐng)導下,負責檢查對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的物業(yè)進行維修、改造及保養(yǎng),監(jiān)督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運轉(zhuǎn),具體職責如下:。
(一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識,負責編制工程預決算方案。
(二)、負責指導各分公司制訂各類物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案。
(三)、負責各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。
(四)、熟悉辦公區(qū)、住宅區(qū)內(nèi)樓宇房屋的分布情況,結(jié)構(gòu)類型,地上地下管道的走向、分布等。
(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養(yǎng)護維修工作,并提出整改意見,督促落實。
(六)、指導分公司對各類維修人員的培訓工作。
(七)、完成公司交辦的其他任務。
保安專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導和屬地派出所的指導下,負責指導分公司保安專青的工作。職責如下:。
(一)、熟悉系統(tǒng)內(nèi)主要辦公場所、生產(chǎn)、住宅區(qū)的地理情況和分布位置。
(二)、負責制定分公司各類保安人員的管理辦法。
(三)、組織召開治安工作會議,負責上傳下達,及時傳達上級綜合治理指示精神,并督促落實。
(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(五)、加強與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎。
(六)、負責指導處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項嚴打工作。
(七)、定期組織檢查防盜系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時處于完好狀態(tài)。
(八)、完成公司交辦的其他任務。
工程項目專責在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導下,負責對公司各類大、中型工程基建項目進行管理和實施,主要職責如下:。
(一)、負責對外工程項目的公關(guān)和業(yè)務的承攬。
(二)、負責各類大、中型工程項目合同的草擬、標書的制作等。
(三)、負責審核各類工程項目的概、預算管理。
(四)、負責工程項目的報批、竣工驗收工作。
(五)、負責對施工的全過程進行管理,主管工程的安全質(zhì)量。
(六)、負責審核各類工程的施工計劃和全過程管理標準。
(七)、負責編制公司全年的工程項目開發(fā)計劃。
(八)、完成公司交辦的其它工作。
經(jīng)營開發(fā)專責在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導下,負責對公司各類經(jīng)營項目開發(fā)的管理工作,主要職責如下:。
(一)、負責制定公司中長期經(jīng)營發(fā)展計劃。
(二)、負責各類經(jīng)營項目的前期調(diào)研和論證,并提出可行的方案。
(三)、負責新項目的報批、開發(fā)等前期工作。
(四)、負責對新開發(fā)項目的交接工作。
(五)、負責對經(jīng)營項目的監(jiān)督檢查和考核。
(六)、完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理考核專責在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導下,負責對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進行檢查、考核,并有權(quán)提出整改意見和建議,并將考核結(jié)果上。報公司領(lǐng)導。主要職責如下:。
(一)、協(xié)助業(yè)主制定切實可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細則。
(二)、人監(jiān)督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執(zhí)行情況。
(三)、負責起草《物業(yè)管理服務合同人并負責和業(yè)主達成雙方認可的合同意向。
(四)、遵照國家、地方物業(yè)管理收費依據(jù),按物業(yè)管理服務項目的內(nèi)容、深度測算物業(yè)收費標準。
(五)、接受物業(yè)管理主管部門及政府有關(guān)部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導分公司的物業(yè)管理服務工作。
(六)、接受業(yè)主對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和意見,并督促服務部門及時改正。
(七)、負責對分公司物業(yè)管理服務工作進行定期和隨機考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
(八)、指導分公司開展有效的社區(qū)文化活動,配合甲方兩個文明建設的開展。
文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的管理等,主要職責如下:。
(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。
(二)、負責各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報總經(jīng)理參閱。
(三)人負責公司各類檔案的收集和整理,建立規(guī)范的檔案管理,以備查閱。
(四)、召集公司會議,做好會議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實情況。
(五)、負責公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。
(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報等,并做好記錄工作。
(七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項。
勞資、社保專責在綜合管理部主任的領(lǐng)導下,負責公司的勞動工資、社會保險的管理工作。主要職責如下:。
(一)、負責上級及公司內(nèi)部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執(zhí)行。
(二)、負責檢查國家、自治區(qū)、上級領(lǐng)導部門及公司內(nèi)部有關(guān)人事的勞動工資、社會保險制度的落實。
(三)、負責指導分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。
(四)、負責公司內(nèi)部各類專業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。
(五)、負責公司內(nèi)部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。
(六)、負責公司內(nèi)部職工的各類社會保險的管理工作。
(七)、負責解答分公司對各類社會保險問題的咨詢。
(八)、辦理公司內(nèi)部職工各類社會保險的繳納、轉(zhuǎn)移等工作。
(九)、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
教育培訓專責在綜合部主任的領(lǐng)導下,負責對公司的全體從業(yè)人員進行技能、職業(yè)道德、作風、服務等多方面的培訓,具體職責如下:。
(一)、負責制定公司的年度、季度、月度培訓學習計劃,并督促貫徹實施。
(二)、負責對物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓。
(三)、人負責對物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓,針對不同的崗位,制定不同的培訓計劃和標準。
(四)、負責職工的思想作風培訓,按照上級和公司領(lǐng)導的指示精神,定期開展政治理論學習,不斷提高職工的思想作風和職業(yè)道德,樹立統(tǒng)一的服務標準,提高服務質(zhì)量。
(五)、負責對物業(yè)從業(yè)人員服務方式的培訓和提高,樹立'天凈物業(yè)'的服務品牌。
內(nèi)勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導下,主要從事公司內(nèi)部的接待和服務性工余作,主要職責如下:。
(一)、負責公司來人來訪的接待和安排工作。
(二)、負責辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負責公司辦公室、會議室等場所的衛(wèi)生管理等工作。
(四)、負責公司召開會議的準備工作及會場的布置、會務的服務工作。
(五)、負責(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。
(六)、負責日常辦公用品的采購、發(fā)放工作。
(七)、綜合部主任臨時交辦的其它工作。
財務會計在公司領(lǐng)導和財務部主任的領(lǐng)導下,履行下列職責:。
(一)、根據(jù)國家財務制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。
(二)、按照國家統(tǒng)一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
(三)、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。
(四)、做好公司各項資金的收取與支出管理。
(五)、定期匯總公司經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
(六)、做好財務統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
(七)、定期檢查財務計劃、費用預算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
(八)、統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕資金流失。
(九)、負責財務人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。
(十)、保守公司機密,維護公司利益。
(十一)、負責向公司領(lǐng)導及有關(guān)部門作出財務報表。
公司財務出納在財務部主任的領(lǐng)導下,履行以下職責:。
1、對部門經(jīng)理負責,服從領(lǐng)導安排,盡職盡責做好本職工作;。
3、及時辦理各種轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,并交會計做帳;。
4、及時追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失;。
各部門管理制度流程篇五
(一)責任對象:。
1、院長為醫(yī)療廢物管理第一責任人。
2、科主任為各科室(部門)第一責任人,護士長具體分管醫(yī)療廢物管理工作。
3、后勤科為醫(yī)療廢物院內(nèi)收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存等管理的主要部門。
4、護理部、供應室為一次性注射器、輸液器的主要回收、轉(zhuǎn)運部門。
5、防??茷獒t(yī)療廢物安全管理監(jiān)控部門。
(二)責任范圍:。
(1)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)指導有關(guān)部門制定全院醫(yī)療廢物管理各項規(guī)章制度,并組織實施;。
(2)定期召開相關(guān)科室責任人會議,對具體工作進行考評和監(jiān)督檢查;。
(3)負責組織并指揮醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作。
(1)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定各科室醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度;。
(2)負責所在科室醫(yī)療廢物安全管理規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;。
(3)負責組織工作人員對本科室發(fā)生的醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生時的緊急處理工作,并報告相關(guān)管理和監(jiān)控部門。
(4)負責本科室有關(guān)一次性醫(yī)療用品領(lǐng)用和醫(yī)療廢物回收登記資料的保存與管理。
(6)負責對醫(yī)療廢物登記資料進行保存管理。
(2)協(xié)助組織全院護理人員醫(yī)療廢物安全管理知識的培訓;。
(3)負責對全院護理人員提供醫(yī)療廢物安全管理技術(shù)的指導;。
(4)當醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故時,根據(jù)需要進行護士人力的調(diào)配。
(3)負責指導、檢查醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫時貯存過程中的職業(yè)安全防護工作;。
(4)負責組織全院性醫(yī)療廢物分類收集安全管理培訓工作;。
(6)負責指導有關(guān)醫(yī)療廢物登記資料的保存和管理;。
(7)負責及時分析和處理醫(yī)療廢物管理工作中的其他問題。
各部門管理制度流程篇六
為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責任,導致工作任務完成不及時,特制定本制度。
1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內(nèi)報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。
2、任何人需反饋、舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調(diào)查有關(guān)問題時,可以不受“逐級原則”的限制。
3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務經(jīng)辦人必須在規(guī)定時間內(nèi)完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。如不能在限定的時間內(nèi)完成工作任務,必須在限定時間前4小時向上級復命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的,在正常完成時間后4小時內(nèi),無論完成與否,必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。
4、部門內(nèi)部發(fā)生的問題,由部門負責人必須在4小時內(nèi)做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內(nèi)向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。
5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:
(1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務主管人員必須在4小時內(nèi)將信息反饋給直接上級,直至部門負責人,由部門負責人報部經(jīng)理,由部經(jīng)理在4小時內(nèi)對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。
(2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的,雙方部門負責人認為“口頭。
協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內(nèi)使問題得到解決,否則由雙方負責人承擔一切后果。
(3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內(nèi)容執(zhí)行。如一方違約,須承擔為對方造成的一切損失。如違約方毀約不承擔責任,受損部門須在4小時內(nèi)持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內(nèi)做出裁定。
6、任何人干任何工作,上下級之間、相關(guān)聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設法解決。
7、任何正常工作,找相關(guān)職責人員能解決的,找相關(guān)職責人員解決。找相關(guān)職責人員不能解決的,能直接找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的,直接找職責人員,且相關(guān)職責人員必須得到處理;如找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領(lǐng)導、間接領(lǐng)導,直至部門經(jīng)理;如部門經(jīng)理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經(jīng)理決策。
8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責任人罰款xx元。屬本部門內(nèi)部的,由部門經(jīng)理負責處理;屬部門與部門之間的,由相關(guān)部經(jīng)理負責處理;屬部門之間的,報總經(jīng)理裁決。
各部門管理制度流程篇七
特建立例會制度如下:每周經(jīng)理例會管理辦法。
目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。
第一條.部門領(lǐng)導干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助理、各部門主管級人員參加。
第二條.會議主要內(nèi)容為:
a.總經(jīng)理傳達集團公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。
b.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。
c.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。
d.其它需要解決的問題。
第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行。
第四條.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。
第一條.部門例會每日上午8:00準時召開。
第二條.例會每日1-2次。
第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條.部門例會內(nèi)容及程序。
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c.檢查服務及生產(chǎn)、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。
e.布置當日工作。
(1)客情報告及分析。
(2)人員分工和應急調(diào)整。
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業(yè)理念。
第一條.考勤記錄。
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條.考勤類別。
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。準假權(quán)限:
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
三、辦公用品管理辦法。
目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用特制定辦公用品管理辦法如下:
第一條.辦公用品的范圍。
1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>
2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。
3.集中管理使用類:辦公設備耗材。
第二條.辦公用品的采購根據(jù)各部門的申請,庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準。
第三條.辦公用品的發(fā)放。
1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。
2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。
3.部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。
4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費。
5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。
四、員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定。
第一條.公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.
第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。
第三條.凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。
第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。
第五條.員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。
第六條.員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。
第一條.員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。
第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。
第四條.員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。
第五條.就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
第六條.如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
第一條.員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。
第二條.員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。
第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。
第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。
第五條.嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。
第七條.宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。
第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。
第十條.不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。
第十一條.值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。
七、員工洗浴管理規(guī)定。
第一條.員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進行。
第二條.洗澡的具體時間根據(jù)營業(yè)的時間詳細通知。
第三條.員工洗澡時自帶浴品。
第四條.員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。
八、關(guān)于對講機的使用規(guī)定。
第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.
第二條.對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡使用.
第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.
第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.
第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。
第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。
【酒店規(guī)章制度的作用】。
酒店規(guī)章制度是為了酒店的共同目標,反映酒店各方面共同要求,由酒店各方共同達成的行動規(guī)范協(xié)議。
規(guī)章制度對酒店的每個人的行為有規(guī)范制約性,但它首先應該是酒店的每個員工的共同要求。在每個員工意識到為了酒店的繁榮發(fā)展,為了酒店的目標,為了自身的利益,酒店的員工應該承擔一定義務和責任,享有一定的權(quán)利,應該共同遵守一種合乎規(guī)律的秩序準則,應該公平地對待自身和對方時,就會產(chǎn)生制度。
規(guī)章制度以條文的形式表達,它根據(jù)科學管理的原理,在認識酒店各種規(guī)律的基礎上制定。制度既然是酒店各方共同達成的協(xié)議,是酒店生存和發(fā)展所必須的,那么制度就應該是酒店員工人人都應該知道的內(nèi)部法規(guī),每個員工都應自覺遵守執(zhí)行,自覺維護制度的權(quán)威性和嚴肅性。酒店要經(jīng)常從理論到具體地對員工進行制度教育,酒店要利用業(yè)務指揮系統(tǒng)堅決執(zhí)行制度。
酒店制度對每個酒店來講都是絕對必要的,制度本身是酒店管理的重要內(nèi)容。利用制度來管理酒店是酒店現(xiàn)代化管理的重要方法,制度對酒店管理具有重要的意義。
各部門管理制度流程篇八
廁所是傳播疾病、造成污染的地點之一,加強廁所衛(wèi)生管理,是衛(wèi)生工作的一個重要方面,學校廁所由總務處負責管理,各使用部門要做好日常管理工作。
第一條:廁所由專門指定的人員進行定期沖洗、打掃及消毒工作,每天不得少于一次,達到無臭、無蠅、無大便、無污水停積。
第二條:各廁所所需的消毒藥水,由總務處負責發(fā)放,每周徹底消毒一次。
第三條:總務處對廁所衛(wèi)生進行不定期的檢查,并記錄檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并對其負責的班級采取相應的處罰措施。
第四條:垃圾、糞便處理辦法:。
1、每天早、晚各清掃一次,全天必須每隔1小時用流水沖洗一次。
2、廁所內(nèi)的垃圾實行袋裝化,定點收集垃圾,由各負責班級值日生定時清掃垃圾,并及時將其運至垃圾場。
3、禁止將易塞物等垃圾扔進下水道中,必須扔在紙簍中,每天有清掃人員及時倒掉,地面打掃干凈。
4、校內(nèi)廁所的衛(wèi)生打掃情況由總務處衛(wèi)生處和學生會衛(wèi)生部管理并檢查,由督導辦監(jiān)督。
第五條:打掃辦法實施:。
1、按級輪流,一大周換一次,第二周周日晚上交接。
2、該班打掃期間若發(fā)現(xiàn)廁所堵塞由本班負責處理通道。
3、每次清理垃圾時,提前到后勤處領(lǐng)取垃圾袋,要節(jié)省使用垃圾袋,不可學雜費。
4、每天早、晚要徹底清掃一次廁所衛(wèi)生,保證廁所內(nèi)地面上無垃圾、下水道中無糞便。
第六條:處罰方法:。
1、凡發(fā)現(xiàn)把垃圾扔進池內(nèi)者,每人每次罰款5元,由總務處和值日生監(jiān)督??郯嗉?0分。
2、凡在墻上亂寫亂畫者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款2元,扣班級5分。
3、值日生應將紙簍全部放到墻角,凡將垃圾桶放到路中央者扣該班10分。
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