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關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇一

格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一，不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強勢，而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質(zhì)量。格力空調(diào)已經(jīng)做了十一年的專賣店，并且打算將起專賣店繼續(xù)作大作強.20xx年，格力電器股份有限公司（以下簡稱格力電器）可謂“笑傲江湖”。格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強的輝煌，靠的是單一的產(chǎn)品——空調(diào)。正因為格力的專心專業(yè)，使之有綽號“單打冠軍”。在空調(diào)行業(yè)原材料價格不斷上漲、行業(yè)洗牌進程大大提速的情況下，格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢地位，銷量、銷售額、利潤和市場占有率均穩(wěn)步提升。

格力空調(diào)為什么采取這種營銷方式，這種營銷方式對格力空調(diào)來說有什么好處，以下將對這種營銷方式進行分析。

營銷渠道中涉及到的成本很多，把它們歸結(jié)為兩類，一類是交易成本，另一類是管理成本，即總成本=交易成本+管理成本。

1.交易成本。

交易成本簡單地說就是在交易的過程中所發(fā)生的與交易有關(guān)的一切成本。交易成本包括以下幾種成本：

(1)信息收集成本?，F(xiàn)代社會中信息對于任何組織、任何企業(yè)來說都是非常重要的，在做出決策之前就要對相關(guān)的信息進行收集，收集信息肯定是要付出成本的，也就是在發(fā)現(xiàn)市場相關(guān)價格時所需要付出的成本。

(2)談判成本。在與合作者或者購買者進行談判時要進行討價還價，在討價還價的過程中，會涉及到要素的重新分配，這是需要付出一部分成本的，在最后達成協(xié)議時也要付出一定的成本，由此構(gòu)成談判成本。

(3)履約成本。達成契約后，交易者要實施其契約條款和內(nèi)容，以實現(xiàn)交易對象的轉(zhuǎn)移。為了防止機會主義行為造成交易損失，交易雙方需要設(shè)計出一整套與交易相關(guān)的制約機制和懲罰機制，以保證交易正常進行，順利地實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的讓渡。

2.管理成本。

管理成本在營銷渠道中就是管理各個經(jīng)銷商所花費的成本。企業(yè)內(nèi)部亦同時存在著組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)管理等等的內(nèi)部交易費用——管理成本，它包括行政管理人員的工資、教育費用、行政辦公費用、內(nèi)部審計、監(jiān)督費用、決策需要的信息、制定財務(wù)規(guī)劃、激勵方案等等費用.隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)成本也越來越高，有時甚至高于通過市場的交易成本。

所以我們在做決策時面臨的一個問題是：企業(yè)是市場的替代，可以節(jié)省交易成本。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)管理成本隨之增大。那么，企業(yè)的規(guī)模多大為合適呢？當企業(yè)內(nèi)部管理成本低于市場交易成本時，最好由企業(yè)替代市場，即擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模；當企業(yè)內(nèi)部管理成本高于市場交易成本時，最好由市場替代企業(yè)，即縮小企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。

因此，企業(yè)規(guī)模的最佳界限，就是企業(yè)內(nèi)部管理邊際成本與市場交易邊際成本相等時所確定的企業(yè)規(guī)模均衡邊界。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇二

空調(diào)在蘇州的銷售情況。

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。

隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇三

一、調(diào)查目的：

為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費者的購物動機。

二、調(diào)查方法：

1。調(diào)查對象：

以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

2。調(diào)查問卷：

問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

3。調(diào)查問卷的分發(fā)：

調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。

4。數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計軟件處理。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

1。顧客的性別構(gòu)成：

100名調(diào)查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％?？ǚ剑▁2）擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為o。05）。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。

2。顧客年齡的組成：

前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)。

3、顧客的居住地：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調(diào)的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi)，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。

4顧客的職業(yè)：

5顧客的經(jīng)濟收入：

調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

調(diào)查表明收入在4000到5000元的購買空調(diào)的人數(shù)最多，這表明了購買空調(diào)的能力與消費者的收入有關(guān)。

6顧客購物動機的分析：

顧客購物動機主要是商品檔次高（22。4％），購物環(huán)境好（19。9％），商品質(zhì)量好（14。1％）和服務(wù)好（13％）。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

7最喜歡的.品牌：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的品牌有不同的特點，因此引來了不同的消費人群，他們的不同和特點主要是：

格力：

優(yōu)點：制熱及制冷效果非常好，要優(yōu)越很多國產(chǎn)品牌，壽命也相對比較長。外形漂亮，質(zhì)量過硬，制作工藝成熟。

缺點：壓縮機及風機葉片不平衡轉(zhuǎn)動的噪音太大，影響周圍鄰里晚上入睡，現(xiàn)在商品房對下一戶造成嚴重噪音干擾晚上無法入睡，雖然自己舒服了，卻給下面人家造成了嚴重損害，有損人不利己的感覺。

格蘭仕：

格蘭仕空調(diào)以高起點、高品質(zhì)、高品位、采用世界最頂尖的技術(shù)大規(guī)模介入空調(diào)業(yè)。高強度抗電磁輻射干擾技術(shù)，使空調(diào)長壽命，更安全；簡便智能操作系統(tǒng)，使得人人都會十分方便地操作使用；全新數(shù)字化變頻技術(shù)，高效、精確、節(jié)能、健康、舒適；室外機防銹防塵設(shè)計比高級轎車還要強許多，極大地保障了室外機組的使用壽命；電腦控制的強大的獨立抽濕、干燥技術(shù)，舒適、健康；超遠距離，超大范圍，多維立體強勁送風系統(tǒng)，沒有死角，均勻舒適；不滴水的窗機，與眾不同。

美的：

在產(chǎn)品質(zhì)量上與同行相比大同小異，在國內(nèi)屬高層次產(chǎn)品。但在價格上，相比其他產(chǎn)較低，為一大競爭優(yōu)勢。變頻的外機比較小普通的要稍微大一點還有一款1。5p的外機能敢上2p外機。安裝會比較麻煩而且比較占位置。家用變頻省不了多少電變頻機只有10小時以上長時間使用才會省一度多電。美的有很多風格的空調(diào)外觀。

志高：

在質(zhì)量方面志高一直處于領(lǐng)先地位，屬一線品牌，高性價比也是其一大優(yōu)勢。但在售后服務(wù)方面給消費者印象稍差，噪音要大。

松下：

松下空調(diào)：變頻空調(diào)的需求和購買量已經(jīng)超過定速空調(diào)了，節(jié)能省電效果、使用舒適感受、靜音效果以及運行穩(wěn)定性等等，都有很大的提升。其特點總結(jié)為：采用低頻啟動，啟動電流小，對電網(wǎng)干擾小，節(jié)能。

海爾：

海爾做空調(diào)很早的，總的技術(shù)質(zhì)量當然要好和成熟了，吹出來的風比較柔和，震動小、壽命長的特點不含氯元素，避免造成對大氣層臭氧層的破壞，綠色環(huán)保。海爾空調(diào)制冷快，靜聲不錯，外觀簡潔售后服務(wù)比較全一點。

但在質(zhì)量上，在同線品牌中給消費者的印象稍差。海爾的遙控器液晶顯示屏的字有點小，看起來會吃力，海爾空調(diào)外機靜音有點差，聲音大，而且風口只能向下，售后服務(wù)差。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇四

今夏空調(diào)市場清涼背后是硝煙空調(diào)是近幾年耐用消費品市場上一個亮點。

連續(xù)幾年的旺季脫銷，使空調(diào)在耐用品市場一枝獨秀。前不久，中央電視臺調(diào)查咨詢中心對20xx年全國城市消費者調(diào)查結(jié)果顯示：空調(diào)市場已呈現(xiàn)“百家”爭鳴的局面，原先的品牌市場集中度已不顯著，這顯示出空調(diào)市場的競爭必將加劇。

市場容量——還有擴大的趨勢普及率是反映市場大小及其成長速度最直接的指標。中央電視臺的調(diào)查結(jié)果顯示，空調(diào)在全國家庭中的普及率從1995年的19.1%一路攀升，20xx年已達47.3%，即全國近半數(shù)的家庭擁有空調(diào)；從產(chǎn)品一年內(nèi)的預(yù)購率12.7%來看，市場容量還有繼續(xù)擴大的趨勢。

其中，已經(jīng)擁有本類產(chǎn)品和尚無本類產(chǎn)品的家庭預(yù)購率分別為9.33%和15.67%。品牌競爭——你方唱罷我登場概覽近幾年的空調(diào)市場，發(fā)展最為穩(wěn)定的是格力空調(diào)。

盡管在其品牌知名度上不如海爾、春蘭，連續(xù)四年屈居第三，但從累積市場占有率和品牌擁有率兩項指標來考查，格力卻坐穩(wěn)龍頭寶座，分別以9.9%和5.7%的比例，占據(jù)著最大的市場份額。海爾空調(diào)自進入市場以來，也一直保持強勁的發(fā)展勢頭，截止20xx年9月，已在若干指標上榮登榜首。

以最佳品牌為例，1995年以來直線上升，從3.3%漲至20.6%，并在整個空調(diào)市場遙遙領(lǐng)先，進入20xx年，海爾的市場份額有所回落，約負于美的，位居第二。美的自從1998年脫穎而出，便在空調(diào)市場鋒芒漸露，市場占有率從5.2%一躍而起，增至為13.0%，擠進三強，但從最佳品牌認同比例這項指標來看，美的的波動則比較明顯，消費者的認可起伏不定，要想堅守住剛剛攻占的高地，美的還面臨嚴峻考驗。

作為空調(diào)行業(yè)中的傳統(tǒng)品牌，春蘭一度占據(jù)市場主導(dǎo)，迄今為止，在品牌知名度和累積市場占有率上，仍然具有明顯優(yōu)勢。但1997年春蘭市場出現(xiàn)了較大轉(zhuǎn)折，六年來經(jīng)歷了十分明顯的漲落。

就市場占有率而言，1995—1997年逐步上升，1997年達到高峰13.3%后一路萎縮，在品牌競爭節(jié)節(jié)敗退，到20xx年僅以5.2%的市場份額跌至排行第五，市場前景不容樂觀。消費傾向——最重品牌與質(zhì)量從選購空調(diào)時主要考慮的因素來看，消費者首先看重的是“品牌”，選擇品牌作為主要考慮因素的消費者占到整個空調(diào)擁有者總體的70.5%的之多。

緊隨其后是噪音、耗電量和制冷速度三個方面，總的來說，都在“品質(zhì)”的范疇之內(nèi)。此外，價格也是消費者重點考慮的因素之一，但與品牌和質(zhì)量的重要性相比則稍遜一籌。

目前，空調(diào)尚未像彩電等行業(yè)那樣，在價格領(lǐng)域炒得沸沸揚揚，這得宜于空調(diào)市場容量的總體增漲，但由于面臨巨大的競爭壓力，空調(diào)市場并非完全沒有重蹈彩電覆轍的可能。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇五

淮安在發(fā)展、淮安在變化?？墒怯幸稽c是恒定的，那就是淮安人骨子里的熱情。在淮安的這幾天中，感受到了淮安人的熱情與豪爽。熱心的淮安陌生路人為我們指路，熱情的經(jīng)銷商朋友為我們介紹著這幾年來淮安中央空調(diào)市場的發(fā)展與變化，以及淮安人豪爽的酒桌文化。

高聳的地產(chǎn)樓盤、眾多的商業(yè)綜合體、各個集中規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及蓬勃發(fā)展的民營經(jīng)濟，這些都在昭示著如今淮安的經(jīng)濟在發(fā)展，在騰飛。這給作為配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中央空調(diào)市場帶來了無限的發(fā)展契機。

再者，歷來就有“南船北馬”之稱的淮安作為南北交匯之處，自古以來就是南北文化碰撞、融合之所在。因此，淮安人對于新鮮事物具有頗高的接受度。就家裝市場而言，近幾年市場發(fā)展也很是迅速。無論是外資品牌諸如大金之類，還是國產(chǎn)品牌諸如美的、格力、海爾之流都有自己的市場空間。

當然，在我們走訪市場的過程中，也了解到一些制約中央空調(diào)行業(yè)在當?shù)匕l(fā)展的客觀因素。不過，我們相信，這些不和諧的因素畢竟拗不過整個經(jīng)濟發(fā)展的大勢頭。不久的將來，我們還會再來淮安，繼續(xù)堅守在這個行業(yè)中的大家們，請繼續(xù)加油！

再見，淮安！

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇六

成立于1991年的格力電器股份有限公司是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球200多個國家和地區(qū)，用戶超過1.5億。 作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，格力致力于為全球消費者提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球，格力擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產(chǎn)基地，8萬多名員工。公司擁有各類國家級認證科研實驗室300多間,4500多名技術(shù)研發(fā)人員和3500多項國內(nèi)外專利技術(shù)。家用空調(diào)年產(chǎn)能4000萬臺(套)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺(套)。2015年至今，格力空調(diào)連續(xù)6年全球銷量第一。

如今，格力空調(diào)已傳播到世界的每一個角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。

二、市場現(xiàn)狀分析

1.營銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

（1）行業(yè)背景

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國居民的空調(diào)擁有率持續(xù)上升 消費結(jié)構(gòu)日趨合理，這種變化，一方面與人們房屋結(jié)構(gòu)的變化有著密切聯(lián)系，“大客廳小居室”成一種流行時尚；另一方面與人們生活水平的提升也相輔相成，柜機、壁掛機比例持續(xù)上升，而窗機則將逐漸被市場所淘汰。

（2）市場概述

格力作為中國世界的名牌，在世界范圍內(nèi)占空調(diào)領(lǐng)域的龍頭地位，空調(diào)市場中以“格力、美的、海爾”等，三巨頭稱霸空調(diào)市場，格力以超強的實力占據(jù)空調(diào)行業(yè)的老大多年，累計銷售7000萬臺。以簡單的營銷模式和獨特的股份制區(qū)域經(jīng)銷模式塑造了格力無與倫比的品牌效應(yīng)及競爭優(yōu)勢。通過建立起自營專賣店經(jīng)營模式，將格力的足跡遍及全球。

（3） 政策環(huán)境

目前我國隨著入世的承諾逐步實現(xiàn)，正在實施普遍的產(chǎn)業(yè)準入政策，削減乃至取消關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘，改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。同時，中國現(xiàn)行的稅制和稅收政策要作重大調(diào)整，其中包括實行有增有減的稅收政策；按照國民待遇原則統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅，按照擴大稅基、降低稅率原則，減輕內(nèi)資企業(yè)稅負，取消外資企業(yè)稅收優(yōu)惠將是我國空調(diào)企業(yè)獲得公平的競爭環(huán)境。高效、環(huán)保、節(jié)能型空調(diào)主機受到政府產(chǎn)業(yè)政策的支持。

（4）社會經(jīng)濟環(huán)境

在全球范圍內(nèi)，我國經(jīng)濟一枝獨秀，國民經(jīng)濟呈連續(xù)穩(wěn)步增長趨勢，社會購買力及消費潛力亦成為眾所周知的全球亮點，蓄積了雄厚的集團購買力。在未來的若干年內(nèi)，中國將是世界經(jīng)濟增長最快的國家之一，中國的整體經(jīng)濟實力必將進一步增強。

（5）科技環(huán)境

為了節(jié)約能耗，開辟新能源的利用，空調(diào)技術(shù)的研究發(fā)展很快，主流空調(diào)有：變頻空調(diào)、燃氣空調(diào)、太陽能空調(diào)。其中，變頻空調(diào)憑借其在節(jié)能、降噪、舒適等方面的優(yōu)勢，越來越受重視。格力電器自主研發(fā)的“g10變頻引擎”低頻控制技術(shù)被專家組一致鑒定為“國際領(lǐng)先”水平，被鑒定為“國際先進”水平。這是我國空調(diào)產(chǎn)業(yè)第一項“國際領(lǐng)先”的變頻技術(shù)，填補了行業(yè)空白，標志著我國變頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)開始從“跟隨型制造”向“引擎型創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。

（二）微觀環(huán)境分析

（1）供應(yīng)商

格力是空調(diào)界的老大，在業(yè)內(nèi)有話語權(quán)，對產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力強。格力作為一個龍頭企業(yè)，有很多為他生產(chǎn)零部件的供應(yīng)商，企業(yè)供貨的穩(wěn)定性及時性有很好的保證。格力建立了篩選分廠和檢測分廠，所有的零配件，來了一個一個上機子測試，一個不落的測試，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，格力還成立質(zhì)量管理小組，專門抓供應(yīng)商的質(zhì)量管理，這為格力生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品又添了一層保障。

（2）營銷中介

“股份制區(qū)域銷售公司”模式及其自建專賣店的營銷模式取得了很大的成功，格力給予中間商的銷售鼓勵措施使得他們更加愿意賣格力的產(chǎn)品。

（3）公眾

長期以來，格力電器把以節(jié)能環(huán)保為重要指標的產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)生存發(fā)展的基石，并把節(jié)能環(huán)保作為打造和提升公司產(chǎn)品品牌的重要措施。格力已正式將綠色發(fā)展戰(zhàn)略植入公司發(fā)展戰(zhàn)略中，確定總體目標為“倡導(dǎo)綠色消費，積極研制和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)能降耗，不斷改進環(huán)境行為，對社會負責”。因此，公眾對格力都有著良好的印象。

（4）顧客

格力專業(yè)化、高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)為格力在消費者中形成了良好的口碑，格力是大多數(shù)顧客購買空調(diào)的首選?！暗举N息返利、年終返利”，甚至不定期返利政策，能夠很好的穩(wěn)住經(jīng)銷商。

（5）競爭者

1、海爾

海爾堅持寧可犧牲速度利益也要保證質(zhì)量，保證品牌，注重服務(wù)創(chuàng)新，堅持真誠到永遠的服務(wù)的營銷策略。海爾的原動力是創(chuàng)新，致力于塑造目標化知名品牌的形象，但其缺乏適度的宣傳，因而也被格力打敗。

2、美的

美的創(chuàng)于1968年，1980年正式進入家用電器行業(yè)。1981年進入美國品牌，于1997年實行事業(yè)部制改造，2001年轉(zhuǎn)為民營企業(yè)。 美的得到國內(nèi)中國政府的支持，利用國內(nèi)勞動成本底。勞工素質(zhì)好以及講誠信，成為空調(diào)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。但其缺乏深厚技術(shù)積累提高品質(zhì)，降低成本不夠，因而被格力空調(diào)后來居上。 綜合所述，在競爭中，格力應(yīng)更加提高技術(shù)改革，從促銷戰(zhàn)，廣告戰(zhàn)，價格戰(zhàn)三戰(zhàn)中鞏固其霸主地位，并不斷塑造企業(yè)強有力的形象，塑造環(huán)保健康的氣息，走綠色環(huán)保健康之路。

2、swot分析

（1）優(yōu)勢（strengthes)： 格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一，不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強勢，而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質(zhì)量。并且，格力有先進的自主研發(fā)科技，如：超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調(diào)、1赫茲變頻空調(diào)、r290環(huán)保冷媒空調(diào)、超高效定速壓縮機等一系列“國際領(lǐng)先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白。

（2）劣勢(weaknesses)：雖然當前格力正在市場上仍處于主導(dǎo)地位，但仍值得注意，隨著空調(diào)業(yè)變頻拐點的到來，格力所面臨的市場壓力也逐漸加大。其次還在面臨美的、海爾那些強有力的敵手，在彼此之間的市場份額正在逐漸縮小時，格力也不得不調(diào)整策略，尋求正在處所空調(diào)營業(yè)上的沖破。

（3）機會（opportunities）：中國的經(jīng)濟發(fā)展勢頭不可估量，也進一步帶動了中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展。瞄準這些經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇，近年來格力、美的、海爾中央空調(diào)紛紛進入軌道交通、房地產(chǎn)、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等工程項目，在商用空調(diào)市場大有作為。

（4）威脅（threats）：外資品牌對本土企業(yè)的威脅，在我國中央空調(diào)市場表現(xiàn)明顯。像美國開立、日本大金等這些國外知名空調(diào)企業(yè)的威脅，中國格力空調(diào)企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，雖然國產(chǎn)企業(yè)有一定的本土優(yōu)勢，但是外資品牌在中央空調(diào)行業(yè)起步早，技術(shù)成熟，市場積累豐富。

中國格力空調(diào)企業(yè)要縮小與其它空調(diào)品牌的差距，還需要任重而道遠！

三、目標市場定位

1、stp分析

（1）市場細分

當前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。

（2）選擇目標市場

選擇目標市場，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調(diào)采?。?/p>

1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調(diào)在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應(yīng)針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。

（3）產(chǎn)品定位

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調(diào)庫存較少，4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品；二是1、2級高能效產(chǎn)品；三是變頻空調(diào)，其中1、2級空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。

四、營銷策略分析

1、產(chǎn)品策略

科技人性化，創(chuàng)造完美室內(nèi)室外環(huán)境。

（1）自主研發(fā)的大型中央空調(diào)在技術(shù)上一舉達到了國際領(lǐng)先水平。

（2）打通技術(shù)壁壘，不斷填補行業(yè)空白。

（3）顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。

（4）產(chǎn)品有三包政策，免費安裝政策

2、價格策略

物美價廉

與遠大中央空調(diào)等大型中央空調(diào)企業(yè)相比，格力中央空調(diào)以中高檔為路線。 由于格力中央空調(diào)采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。

3、銷售渠道

格力中央空自建銷售渠道的方式。

（1）在各省開啦格力空調(diào)專賣店。

（2）同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。

（3）選擇大型家電聯(lián)銷，如國美，蘇寧。

（4）在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務(wù)模式，快捷的物流配送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。

（5）借助營運專點，專賣店，網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設(shè)出屬于自己的物流營銷渠道！

4促銷策略

（1）格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。

（2）“好空調(diào)格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產(chǎn)品的知名度。

（3）同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告人員的大力宣傳。

（4）和國家政策相結(jié)合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。

如果夏季氣溫讓你在炎熱領(lǐng)下，你并不孤單。75％以上家庭使用空調(diào)，以及90％的新房都配有中央空調(diào)。和環(huán)保意識的消費者會高興地知道，今天的空調(diào)是更節(jié)能，這意味著他們成本較低，同時保持你冷靜，冷靜，舒適的運行。

安裝或更換中央空調(diào)可以是一個巨大的費用，所以你要得到它的權(quán)利。為確保您有最好的意見，我們調(diào)查了16000多名消費者報告的讀者對他們購買和2015年至2015年，我們了解到他們是如何滿足他們的購買人之間的整體安裝了新的中央空調(diào)系統(tǒng)，最昂貴的維修費用，有多少系統(tǒng)打破，哪些部分最經(jīng)常破裂。

讀者可靠性結(jié)果

對于我們的可靠性調(diào)查，我們針對兩種類型的空氣condioning系統(tǒng)：常規(guī)，這是更常見在寬的溫度波動，和熱泵，其通常與較溫和的冷卻和加熱的需要區(qū)域使用的區(qū)域。

熱泵系統(tǒng)，同時用于冷卻和加熱，從涼宮移至溫暖的空氣外，當它的熱，并在采暖季則相反。熱泵被用于一年冷卻七個月而傳統(tǒng)的系統(tǒng)通常使用一年五個月?；仡櫸覀兊目煽啃哉{(diào)查結(jié)果在這里。

中央空調(diào)類型

中央空調(diào)的最常見的類型是分割系統(tǒng)，其特點在家庭以外的冷凝器，和內(nèi)部的風扇和盤管系統(tǒng)，通過進行制冷劑配管連接。然而，不是每個家庭可以容納安裝中央空氣所需要的管道，以及一個分-裂無管系統(tǒng)是一種選擇。

中央空調(diào)

熱泵空調(diào)器。

分體式無管系統(tǒng)

分-裂無管系統(tǒng)有一個外冷凝器和一至四個室內(nèi)鼓風機單元安裝高墻上。油管連接這些部件和循環(huán)制冷劑。管，用電動和漏極線一起，通過約3英寸孔隱藏每個室內(nèi)單元后面運行。各室內(nèi)單元冷卻在它的安裝的.房間，并有自己的遙控器。分-裂無管系統(tǒng)不需要管道，使它們更容易添加到家庭沒有現(xiàn)有管道。它們可以比窗式空調(diào)更昂貴，并且推薦專業(yè)安裝。

保持你的導(dǎo)管在一排

如果要安裝從頭開始的a /c系統(tǒng)，你的承包商應(yīng)該計算出你需要通過使用這種公認的方法如美國（acca）手冊j.的空調(diào)承包商如果你已經(jīng)有管道系統(tǒng)為您加熱冷卻設(shè)備的大小，增加一個中央系統(tǒng)可以成本更低。

請記住，管道用于加熱可能不是正確的大小或為最佳的冷卻正確的位置。你的承包商應(yīng)確保管道區(qū)段是適當?shù)拇笮?，有足夠的供給寄存器提供足夠的空氣以正確的位置。矮小的管道可以使低效和嘈雜的操作。保持你的ac平穩(wěn)運行保養(yǎng)秘訣：

保持清潔?？梢钥隙ǖ臉浠h和植物是從外單位至少有2英尺的距離。清潔烤架和過濾器每月。清除碎片和從冷凝器線圈污垢和檢查的排水管堵塞。

密封絕緣管。涼爽或溫暖的空氣通過泄漏或管道時未適當隔離，浪費高達用于運行系統(tǒng)中的能量的40％逃脫。密封管道您將讓你在冬天，夏天涼爽，溫暖。這就是為什么它被稱為膠帶，無法排遣的磁帶。

季節(jié)性檢查。每年一次擁有執(zhí)照的專業(yè)人士改變所有過濾器，進行清潔和沖洗線圈，瀝干盤和排水系統(tǒng)，真空鼓風機車廂。承包商還應(yīng)檢查系統(tǒng)是否正常充電制冷劑，有沒有泄漏，所有機械部件是否工作正常。

中央空調(diào)品牌的信賴度的重要因素

選擇中央空調(diào)大小，一種用于空調(diào)器的冷卻能力同義詞，大小在每小時英國熱量單位（btu/小時）或在測定“噸”。冷卻一噸等于12,000 btu /小時。 上漿指導(dǎo)，使用能源之星網(wǎng)站上的計算器。

效率

這說明多少冷卻裝置提供電力的每瓦。效率表示為季節(jié)能效等級seer或。對于拆分系統(tǒng)中央空調(diào)今天允許的最小seer為13，因此尋找具有13或更高的收視率seer單位。較高的季節(jié)能效比，更可以降低能源成本。

維護

相結(jié)合的維修與折扣定期檢查和人工保修是值得商榷進入整體價格服務(wù)計劃。對于這樣的服務(wù)的價格有很大的不同。

可編程恒溫器正確使用可編程溫控器最多可減少20％的冷卻成本。并用盒子或吊扇，花費少跑，可以讓你感受到3到4華氏度冷卻器。

升級現(xiàn)有的系統(tǒng)，如果你升級你的中央空調(diào)，不要認為你應(yīng)該買同樣大小的系統(tǒng)。你所做的改善您的家庭的能源效率，例如升級你的窗戶或增加絕緣的任何改變，可以減少你的冷卻需求。在另一方面，如果你已經(jīng)添加的房間，你可能需要更多的冷卻。

讓你的承包商做基于公認的方法中，負荷計算，如從acca手冊學家承包商的評估應(yīng)該包括你的管道是否需要調(diào)整，密封，隔熱，或更換。請記住，一個室內(nèi)蒸發(fā)器盤管和室外機冷凝器必須來自同一品牌，否則性能，效率匹配集，容量可能無法達到預(yù)期。

新系統(tǒng)是20％至40％，甚至比10年前提出的最小效率的模型更有效。費用會有所不同，可以取決于你是否需要安裝管道和您的家庭的具體尺寸和配置。

找到一個可靠的中央空調(diào)

安裝：尋找合適的承包商

無論您是在更換舊的空調(diào)或安裝一個首次，找到一個值得信賴的承包商安裝和維護的空調(diào)系統(tǒng)才是最重要的。這里是做什么。

問問周圍。尋求鄰居，家人或商業(yè)伙伴推介。這是明智的，至少從三個承包商獲得報價。

檢查他們的背景。誰在你的安裝投標承包商應(yīng)該表現(xiàn)出你粘合，保險，以及任何需要承包商執(zhí)照驗證。請與當?shù)馗玫纳虡I(yè)局和消費者事務(wù)辦公室投訴記錄。這是一個加號，如果技術(shù)人員通過行業(yè)組織，如北美技術(shù)員卓越或hvac卓越認證，以服務(wù)住宅加熱和冷卻設(shè)備。這些和其他類似的程序評估特定類型的設(shè)備，并適當服務(wù)方法的技術(shù)人員的知識。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇七

《20xx年度中國空調(diào)市場調(diào)查報告》第一部分：大眾消費者問卷分析1、品牌越趨集中，消費越趨理性對消費者當前正使用的空調(diào)器品牌的調(diào)查結(jié)果顯示，海爾、格力、美的、科龍、志高、長虹、海信、三菱電機、松下和格蘭仕10個品牌是目前消費者廣泛使用的空調(diào)品牌，他們也是當前空調(diào)市場上較為活躍的品牌，許多曾經(jīng)在我國空調(diào)市場產(chǎn)生過巨大影響力的品牌在此次調(diào)查中已經(jīng)難覓蹤跡。

而在前10名消費者廣泛使用的品牌中松下和三菱電機2大合資品牌入列，這也和這2個品牌近年來在空調(diào)市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)不無關(guān)系。對影響消費者選擇空調(diào)品牌因素的調(diào)查結(jié)果顯示，消費者最關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，從中可以看出，經(jīng)過空調(diào)行業(yè)十幾年的發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量成為空調(diào)企業(yè)在市場中存活的主要依賴點，而產(chǎn)品質(zhì)量的塑造和保障依靠企業(yè)技術(shù)的提升、研發(fā)能力的跟進以及生產(chǎn)管理的完善。

同時品牌影響力、產(chǎn)品價格和市場服務(wù)是否到位也在很大程度上左右著消費者的購買。調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn)，近幾年是空調(diào)行業(yè)飛速發(fā)展的階段，尤其20xx―20xx年這3年是消費者集中購買空調(diào)的時期，而行業(yè)的起步增長主要在1998年完成。

從參與調(diào)查的人次中，購買空調(diào)的時間從1998年的139票到20xx年的574票的轉(zhuǎn)折，可以看出，近10年的銷量增長反應(yīng)了一個行業(yè)的發(fā)展。同時，我們也可以看出今后的幾年是空調(diào)更新?lián)Q代的主要時期，是涉及空調(diào)企業(yè)未來發(fā)展的決定時期。

盡管空調(diào)的附加功能在這些年的行業(yè)發(fā)展中漸漸提上日程，但72。27%的參與者認為空調(diào)的制冷、制熱功能才是購買的關(guān)鍵，說明附加功能再炒作再突出也不能覆蓋空調(diào)的基本功能，廠家在完善附加功能的同時更要在空調(diào)的制冷、制熱的效率和功能上下功夫。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇八

20xx年的空調(diào)市場一掃08年的陰霾，銷售場面十分火熱。

06年8月至09年7月國內(nèi)零售市場空調(diào)銷售量達到2630萬臺，與去年同期相比，銷售量同比增長10.04%，銷售額同比增長16.85%，僅僅一年時間便扭轉(zhuǎn)了08年度零售市場低迷狀態(tài)。09年第三季度空調(diào)的銷售旺季告一段落，市場開始進入了平緩期。

消費調(diào)研中心zdc對20xx年第三季度空調(diào)市場的23家廠商392款空調(diào)進行調(diào)查分析，得出以下主要結(jié)論：從品牌的角度看：進入8月空調(diào)市場的關(guān)注度整體下滑，由火爆期進入平緩期。格力空調(diào)憑借良好的促銷推廣模式，關(guān)注度同比第二季度有所提升。

三菱電機關(guān)注度排名提升，超過海信。格力、美的在第三季度的關(guān)注度逐月下跌，海爾則逆勢而漲。

從產(chǎn)品的角度看：掛式空調(diào)的關(guān)注度走勢日漸低靡，立式空調(diào)則人氣大漲。1匹空調(diào)占據(jù)市場主流，2.5匹空調(diào)逐漸淡出市場。

非變頻空調(diào)關(guān)注度頗高，變頻空調(diào)則“叫好不叫座”。雖然變頻空調(diào)的關(guān)注度指數(shù)逐漸升高，但欲取代非變頻空調(diào)的主流地位仍比較艱難。

冷暖型空調(diào)充當市場主力，單冷型空調(diào)伺機在農(nóng)村市場尋求發(fā)展。從區(qū)域的角度看：東南沿海的關(guān)注比例較高，西部、北部的關(guān)注比例較低。

華南地區(qū)的關(guān)注比例最高，為35.7%；東北地區(qū)的關(guān)注比例最低，僅為2.1%。從價格的角度看：第三季度中國空調(diào)市場的價格特點是“先降后漲”，整體上比較平穩(wěn)。

高端空調(diào)銷售勢頭強勁，4001-1萬元成為主流價位段。第三季度中國空調(diào)市場的均價不斷被抬升，最終落在3767元。

三菱電機的市場均價較高，志高空調(diào)的市場均價相對較低。二、市場結(jié)構(gòu)（一）品牌結(jié)構(gòu)1、整體市場關(guān)注度調(diào)查20xx年第三季度，空調(diào)三甲的排名沒有變動。

格力以44.2%的關(guān)注比例高居空調(diào)品牌排行榜首，這是今年以來格力空調(diào)第三個季度蟬聯(lián)桂冠，可見格力空調(diào)的霸主地位固若金湯。美的以17.3%的關(guān)注比例排在第二位，與排名第一的格力相差26.9個百分點，差距較大。

海爾的關(guān)注比例為14.2%，排在第三位，其關(guān)注度與排名第二的美的十分接近，僅相差3.1個百分點，大有趕超之勢。其它七大品牌的關(guān)注度均不超過5%。

與第二季度相比，三菱電機的關(guān)注度為4.8%，排名提升一位，超過海信。其它品牌的排名沒有變動，只是在關(guān)注程度上略有變化。

松下關(guān)注度下降0.4個百分點，排名第六。志高的關(guān)注度上漲0.6個百分點，排在第七位。

春蘭空調(diào)的關(guān)注度有0.1個百分點的降幅，排名第八。奧克斯和lg分別以1.5%和1.2%的關(guān)注比例排名第九和第十。

隨著空調(diào)冷凍年的即將結(jié)束，第三季度各大品牌空調(diào)的關(guān)注度多呈下降趨勢，而格力空調(diào)卻上演了大反串，關(guān)注比例同比第二季度上漲了3.8個百分點，主要有以下幾方面的原因。首先，格力空調(diào)推出了08年空調(diào)新品——睡夢寶，這款產(chǎn)品除了最大限度的`保持靜音之外，溫度還隨著睡眠時間的改變而自動調(diào)節(jié)，為改善睡眠質(zhì)量做了細致入微的考慮，與競爭對手的睡眠空調(diào)相比，產(chǎn)品多了一項溫度調(diào)節(jié)的創(chuàng)新，從而深得消費者喜愛。

其次，格力囊獲了本年度四項大獎，既彰顯了企業(yè)實力，又提高了產(chǎn)品美譽度。據(jù)悉，在國家信息中心與中國家電協(xié)會聯(lián)合舉辦了“20xx冷凍年度中國空調(diào)行業(yè)盤點暨發(fā)展趨勢論壇”上，格力憑借在20xx年度空調(diào)市場的杰出表現(xiàn)，榮獲20xx冷凍年度“最佳節(jié)能貢獻獎”、“最佳產(chǎn)業(yè)貢獻獎”、“最佳渠道創(chuàng)新獎”以及“最佳暢銷空調(diào)之星”四項大獎。

格力的人氣指數(shù)也隨之迅速攀升。再次，格力在部分城市再度牽手國美，廣開通路，拓展了家電連鎖渠道。

另外，9月格力在北京的21家專賣店集體開業(yè)。至此，格力成為空調(diào)銷售渠道最廣的企業(yè)，既聯(lián)合大型家電賣場，又有自己的實體專賣店，其競爭實力進一步加強。

此外，格力還不忘通過公益事業(yè)擴大自己的知名度和影響力。繼“惠民送清涼——格力空調(diào)敬贈農(nóng)民工”、“打造50個成都社區(qū)納涼房”等公益活動之后，格力電器今年再次將關(guān)愛的目光聚焦爐霍縣的貧困兒童，與“多背一公斤”組織聯(lián)合發(fā)起“愛自然、更愛孩子”公益旅游活動，同時開展物資捐贈和與山區(qū)孩子“結(jié)對子、找朋友”等活動。

總之，格力從產(chǎn)品、渠道、公關(guān)等發(fā)面發(fā)動攻勢提升品牌的影響力，使格力空調(diào)在第三季度成為關(guān)注焦點，關(guān)注指數(shù)大幅攀升并甩開各競爭對手。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇九

當前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。

(2)選擇目標市場。

選擇目標市場，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調(diào)采?。?/p>

1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調(diào)在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求,企業(yè)應(yīng)針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。

(3)產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調(diào)庫存較少，4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調(diào)，其中1、2級空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。

1、產(chǎn)品策略。

科技人性化，創(chuàng)造完美室內(nèi)室外環(huán)境。

(1)自主研發(fā)的大型中央空調(diào)在技術(shù)上一舉達到了國際領(lǐng)先水平。

(2)打通技術(shù)壁壘，不斷填補行業(yè)空白。

(3)顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。

(4)產(chǎn)品有三包政策，免費安裝政策。

2、價格策略。

與遠大中央空調(diào)等大型中央空調(diào)企業(yè)相比，格力中央空調(diào)以中高檔為路線。由于格力中央空調(diào)采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。

3、銷售渠道。

格力中央空自建銷售渠道的方式。

(1)在各省開啦格力空調(diào)專賣店。

(2)同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。

(3)選擇大型家電聯(lián)銷，如國美，蘇寧。

(4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務(wù)模式，快捷的物流配。

送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。

(5)借助營運專點，專賣店，網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設(shè)出屬于自己的物流營銷渠道!

4促銷策略。

(1)格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。

(2)“好空調(diào)格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產(chǎn)。

品的知名度。

(3)同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告。

人員的大力宣傳。

(4)和國家政策相結(jié)合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇十

(1)市場細分。

當前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。

(2)選擇目標市場。

選擇目標市場，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調(diào)采?。?/p>

1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調(diào)在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求,企業(yè)應(yīng)針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的'滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。

3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。

(3)產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調(diào)庫存較少，4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調(diào)，其中1、2級空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。

科技人性化，創(chuàng)造完美室內(nèi)室外環(huán)境。

(1)自主研發(fā)的大型中央空調(diào)在技術(shù)上一舉達到了國際領(lǐng)先水平。

(2)打通技術(shù)壁壘，不斷填補行業(yè)空白。

(3)顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。

(4)產(chǎn)品有三包政策，免費安裝政策。

2、價格策略。

與遠大中央空調(diào)等大型中央空調(diào)企業(yè)相比，格力中央空調(diào)以中高檔為路線。由于格力中央空調(diào)采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。

格力中央空自建銷售渠道的方式。

(1)在各省開啦格力空調(diào)專賣店。

(2)同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。

(3)選擇大型家電聯(lián)銷，如國美，蘇寧。

(4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務(wù)模式，快捷的物流配。

送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。

(5)借助營運專點，專賣店，網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設(shè)出屬于自己的物流營銷渠道!

4促銷策略。

(1)格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。

(2)“好空調(diào)格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產(chǎn)。

品的知名度。

(3)同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告。

(4)和國家政策相結(jié)合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。

家用空調(diào)選購攻略。

大家在選購空調(diào)的時候很多人會好奇，這個空調(diào)1匹、1.5匹是什么玩意，抵得上一匹馬?“匹”其實是一個功率單位，也就是一匹馬力的意思。匹指的不是制冷量，而是空調(diào)的功率?？照{(diào)匹數(shù)越大，制冷量就越大，一般1匹空調(diào)的制冷量大約為2000大卡。

定頻空調(diào)，簡單來說，同樣一個溫度的房間，定頻空調(diào)單位時間內(nèi)制造的氣是固定的，當室內(nèi)溫度降到設(shè)定溫度以下，空調(diào)就會自動待機;當溫度又升高到標準以后，空調(diào)就再次啟動。定頻空調(diào)用開關(guān)機來維持溫度。

而變頻空調(diào)呢，隨著室內(nèi)溫度的降低，它會自動調(diào)節(jié)空調(diào)工作頻率，變?yōu)槁僦评?。如果因為什么原因溫度升高了，變頻空調(diào)便會再加大制冷能力。也就是說變頻空調(diào)是一直在工作，通過控制自身的制冷能力來恒定室溫。

變頻省電是肯定的，但不是“廠家夸張的說法”，每晚僅“一度電”誤導(dǎo)消費者。變頻另外還有噪音低、溫控精度高、調(diào)溫速度快等優(yōu)點，變頻是趨勢，大家可以理性消費，根據(jù)家庭房間、預(yù)算決定。

目前國內(nèi)銷售的空調(diào)都有“中國能效標識”(chinaenergylabel)字樣的彩色標簽，為藍白背景的彩色標識。國家規(guī)定空調(diào)必須有能耗的標識。越小越好就越節(jié)能。舊的能耗等級分5個級別，新的能耗等級為3級。選擇1級能耗的就最好。等級1表示產(chǎn)品達到國際先進水平，最節(jié)電，即耗能最低;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準入指標，低于該等級要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。記住數(shù)字越低越節(jié)能。

關(guān)于空調(diào)市場調(diào)研報告通用篇十一

有人說，一座城便是一個故事。

此刻，筆者，不是筆者，只是個說書的人。您，不是讀者，只是個聽書的人。且來道一道、品一品淮安一隅里那專屬于中央空調(diào)的故事。

傳說，古時的淮安，因古淮河與京杭大運河的交點而聞名。因此，常常會有外地的船商從此經(jīng)過，從而帶動了這座小城水運的文明和經(jīng)濟的發(fā)展。

后來，隨著淮安經(jīng)濟的發(fā)展，在這座小城里便出現(xiàn)了各種形式的商業(yè)活動。也正是在這個時期，淮安出現(xiàn)了第一批空調(diào)商人，空調(diào)業(yè)便應(yīng)運而生。正是由于那時的鋪墊，才有了今天淮安中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展。

時針快速指向20xx年2月17日，那一天筆者隨車來訪淮安，沿途的變化讓曾在3年前在這里生活過的自己驚嘆不已，短短幾年的時間，這個所謂的“老熟人”竟是如此快速而茁壯的成長。今天的淮安，僅開發(fā)區(qū)就有4個。其中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)吸引了美國、澳大利亞、日本、韓國、新西蘭、比利時、新加坡和香港、臺灣等20多個國家和地此的客商來此投資興業(yè)，累計進區(qū)企業(yè)500余家，外資企業(yè)200多家，真可謂產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，綜合實力日益增強，不得不說開發(fā)區(qū)內(nèi)的變化讓人瞠目結(jié)舌。在隨后幾天的走訪中，偶然間聽經(jīng)銷商們談起淮安的歷史和中央空調(diào)的“孩提時代”，才恍然了解這個還在成長中的產(chǎn)業(yè)在這些年中走過的路和經(jīng)歷的變化。

短短幾天的走訪，不僅見證了淮安的發(fā)展，還感受到了淮安經(jīng)銷商們的人文情懷以及那份火一般執(zhí)著的熱情。說起人文情懷，之前走過一些城市，唯有廈門的以茶會友讓筆者記憶深刻，卻不知淮安也十分講究茶道。還記得某天的下午，在采訪完東元蘇北辦的顏總后，他為我們詳盡地講解并演示了茶的特性以及泡法，這才知道原來每一道茶都寓有深意，就像每一片樹葉都不盡相同。猛然間體會到一句話的真諦：活到老學到老。再來說說淮安人的熱情，恐怕此次感受中最具代表性的便是以酒會友。相傳，古時起淮安便是酒鄉(xiāng)，早年得益于“產(chǎn)銷并舉”，現(xiàn)如今，雖只?！耙粶稀?，僅憑喝酒的風氣，仍可舍我其誰的扛著酒鄉(xiāng)的大旗。從這個角度來說，酒對于淮安人是有著特殊意義的。說到這里，筆者不禁笑了。在此次拜訪淮安經(jīng)銷商的行程中，餐餐皆酒，短短幾天白酒和黃酒都齊了，切實的體會到酒鄉(xiāng)的稱號。看到這里，或許久經(jīng)商場的看官您要不以為然地笑了，可對于筆者而言這著實是一次難忘的體驗，當然在這份體驗里，更多的是淮安經(jīng)銷商們的真摯和熱情以及我們深深的感謝。

說一千，道一萬，行程終歸是行程，行程總會有結(jié)束。來不及道的問候，來不及說的感謝，來不及感的再見……筆者都將深藏心底，永久想念。

淮安古名清河、清江浦、淮陰等，自古以來便是座富有古韻的小城。提起淮安，不禁會想到歌名《小城故事》，正如歌詞寫道：“小城故事多，充滿喜和樂。若是你到小城來，收獲特別多。”果然，筆者此行，感觸頗多。