當我們將所學所得進行總結(jié)時，我們會意識到它們應該如何與實際生活聯(lián)系起來。一個完美的總結(jié)需要有清晰的思路和邏輯，可以通過提前制定大綱來幫助撰寫。下面是一些總結(jié)范文供大家參考，希望能夠給大家一些啟發(fā)。

五星級酒店銷售部工作職責篇一

5、嚴格把好財務關。認真履行對總部的義務，承擔責任。執(zhí)行總部財務管理制度和財務工作計劃指令，決不超越總部所規(guī)定的財務管理權限;嚴格控制費用支出，杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理，做好財務管理的基礎工作，定期組織xx盤點，做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。

8、定期編制進貨計劃表，合理安排進貨計劃和銷售計劃，經(jīng)常及時的與總部有關部門聯(lián)系，確保各銷售網(wǎng)點供貨需求;并保持倉庫合理庫存。

9、確?？偛抠Y金的安全，嚴格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支，需按總部下達的總部備用金管理制度，杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴格執(zhí)行總部備用金管理制度，杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。

10、負責下屬各部門維修材料領用和消耗英文版管理工作。負責本區(qū)域低值易耗品定期盤點核對。

12、負責做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;

16、受總部委托，負責分管上海區(qū)域內(nèi)各銷售網(wǎng)點以及上海總倉庫和售后服務部的人事、財務和銷售過程中的一切管理工作。

五星級酒店銷售部工作職責篇二

一、 崗位職責：

1、對產(chǎn)品銷售情況進行全方位的管理和監(jiān)控

2、負責保持銷售現(xiàn)場正常的辦公秩序和辦公環(huán)境。

3、及時捕捉市場信息，了解市場動態(tài)，掌握銷售進度、制定銷售計劃，并組織實施。

4、對上級領導及時匯報銷售進度，便于領導層的下一步?jīng)Q策。

5、負責制訂銷售日、周、月報表。履行監(jiān)督檢查職能，銷控及時、準確，避免重復銷售。

6、與銷售人員配合，提高現(xiàn)場成交的比例。

7、與項目策劃專案及時溝通，對項目銷售提出可行性意見。并對推廣提出建議。

8、負責對銷售代表的業(yè)務培訓。及對銷售代表的聘用、獎懲和調(diào)整提出意見。

9、與項目策劃專案結(jié)合，針對項目營銷費用的編排與控制。

10、對規(guī)劃設計、產(chǎn)品的定位提出合理的建議。

11、銷售道具的制作及購買。

12、銷售說辭及培訓資料的制作，并組織銷售部人員學習和考核。

13、對于銷售合同條款的擬訂，最大限度的保護公司利益及業(yè)主的合法權益。

14、對于大客戶群的資料錄入及管理，并及時分析客戶的各項信息，便于推廣方面的調(diào)整。

15、配合管理部對部門人員的出勤考核。

16、根據(jù)銷售進度對戶外廣告位的選擇。

17、對公司各主管部門的關系梳理，便于開展各項銷售工作。

18、協(xié)助總經(jīng)理對廣告稿的設計、制作的審核。

二、一個優(yōu)秀的銷售部經(jīng)理應具備的素質(zhì)：

1、敏銳的市場洞察力：

能夠捕捉到市場上一些微小的'變化，為銷售副總提供下一步推廣的方向。

2、良好的組織能力：

銷售部的各項工作都需要有周密的計劃，認真地組織。

3、交際能力：

社交能力是銷售經(jīng)理能做出業(yè)績的必要條件，正式工作交往中不能解決的問題往往在社交中能夠處理。

4、表達能力：

需要良好的語言表達能力，但又建立在具有專業(yè)的知識水平的基礎上，在平常的工作中，需要寫工作計劃等文件，具有好的文筆必不可少。

5、應變能力：

在工作中一旦發(fā)生失誤，要有很強的應變能力來修正錯誤，在與各種人交往中，對于不同階層、年齡、愛好等要有很強的適應變化的能力和技巧。

五星級酒店銷售部工作職責篇三

(一)正確掌握市場。

1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動。

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項：

(一)負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

(二)負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

(三)負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理：

1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：

(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯。

報經(jīng)理。

(二)每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

(三)每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

(四)常規(guī)工作如下：

1.負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

2.負責每日的記帳。

3.負責復審每日簽約的'合同、認購單、保留單。

4.負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5.負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

6.負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

7.負責銷售部辦公用品的管理。

8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作。

1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。

2、了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

3、依照公司要求完成各階段銷售任務。

4、依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務流程。

5、催收成交客戶的后期房款，辦理相關手續(xù)。

6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

8、按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。

9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

10、學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

五星級酒店銷售部工作職責篇四

3、負責檢查、核實民宿預定信息，做好預定準備工作;。

4、為賓客提供從到達民宿到離店全程各項服務;。

5、受理賓客的投訴、及時協(xié)調(diào)匯報并及時回復客人，負責協(xié)調(diào)處理其他突發(fā)事件;。

6、建立并保持同賓客的良好關系;。

7、向客人提供一切必要的協(xié)助和服務;。

8、負責各房源易耗品及時購物和補充和每月水電氣費用繳納;。

9、負責對管理的房源的養(yǎng)護工作，包括房屋設施設備檢查、房屋維修、房屋物品盤點等，確保房屋狀態(tài)良好。

10、領導交待的其他工作。

五星級酒店銷售部工作職責篇五

1.協(xié)助領導制作項目建議書、推介書等資料。

2.協(xié)助領導與供應商、國企客戶進行對接。

3.能獨立進行桌面研究并匯報。

4.負責公司微信公眾號、抖音等社交媒體以及戶外廣告的推廣工作，包括但不限于內(nèi)容策劃、制作、節(jié)目表編排等工作，負責相關推廣成本的編制和控制。有微信公眾號運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

5.深入了解分析行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)內(nèi)競爭對手的的運營推廣策略，及時分析和總結(jié)，以修正公司產(chǎn)品和運營策略。

五星級酒店銷售部工作職責篇六

1.利用網(wǎng)絡條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品，實現(xiàn)盈利。

2.根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。

3.對公司制定的銷售任務能保證完成。

4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡營銷相關齊詢和建議。

5.對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。

五星級酒店銷售部工作職責篇七

1、負責室內(nèi)新風凈化系統(tǒng)的全國酒店項目銷售工作，按照計劃完成銷售目標。

2、與酒店業(yè)主保持良好溝通，實時把握業(yè)主需求，為業(yè)主提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

4、收集一線營銷信息和用戶意見(包括公司營銷策略、售后服務等)，動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告，提出參考意見。

5、跟蹤客戶使用反饋及數(shù)據(jù)變化，遇異常情況及時跟進處理。

6、定期向上級提交每周工作報告。

五星級酒店銷售部工作職責篇八

3、設立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn)，正常業(yè)務運作；

4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；

5、合理進行銷售部的預算控制；

6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動工作積極性；

7、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制；

8、定期收集并整理市場信息；定期把市場信息報備公司；

9、預測市場危機，統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項；

10、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關系；

14、組織、完成公司所屬項目的銷售

15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議；

1.在總經(jīng)理領導下，全面負責企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結(jié)構和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。

2.根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務預算要求，協(xié)調(diào)各部門的關系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

3.掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，每周在分管副總主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。

4.協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關系，經(jīng)常駐保持同上級部門的密切聯(lián)系，并同各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。

5.提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加產(chǎn)品展銷活動實施方案，組織人員、準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

6.定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，定期提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后組織實施。

7.掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平，定期檢查平均房租計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。

8.定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應市場競爭需要。

9.參加企業(yè)收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負責客戶拖欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

10.培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。 11.制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用。

1、負責日常的銷售日常管理工作；

4、負責會議經(jīng)紀要的編寫與督促落實；

5、負責部門各種文件資料的打印工作；

6、參與價格系統(tǒng)的調(diào)整（如價目表、付款方式）；

1.負責分工區(qū)域的市場管理，維護市場秩序，制止惡性競爭。

2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。

5.負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

6.負責所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。

7.完成領導交辦的工作

五星級酒店銷售部工作職責篇九

1、在總經(jīng)理的領導下，負責組織銷售人員不斷開拓市場，及時銷售公司的各種產(chǎn)品，及時結(jié)清貨款，直接對總經(jīng)理負責。

2、加強對本部門員工的業(yè)務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標準，應用范圍突出優(yōu)特點。組織所屬員工不斷學習有關銷售策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，發(fā)展可靠代理高，加強銷售網(wǎng)絡建設，不斷拓展市場，增加銷量。

3、加強市場調(diào)查，搞好市場預測，制訂銷售策略并報公司批準后執(zhí)行。及時向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。

4、做好售中、售后服務，妥善處理好用戶提出的有關問題，保證公司一流服務的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。

5、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務，并審核業(yè)務員所洽談的合同，負責對業(yè)務員的`報銷單據(jù)進行審核。

6、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態(tài)為銷售業(yè)務服務。

7、有權安排和調(diào)整本部門人員的工作(片區(qū))，對所屬員工進行法紀教育，不收xx賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。

8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進行考查和總結(jié)并與獎懲相結(jié)合。

9、編制銷售月報表，并對報表正確性負責。采取多種促銷手段，加速資金回籠。

10、 完成領導交辦的其他工作。

五星級酒店銷售部工作職責篇十

銷售部受營銷總監(jiān)領導，直接向營銷總監(jiān)報告工作。

全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：

(1)圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃;。

(2)組織貨物發(fā)運;。

(3)組織貨款催收;。

(4)受理退貨;。

(5)指導和監(jiān)督各駐外辦事處的工作;。

(6)考核各駐外辦事處的業(yè)績;。

(7)產(chǎn)成品存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率;。

(8)銷售員營銷技能培訓;。

(9)配合市場部實施促銷方案;。

(10)收集銷售信息，并反饋給市場部;。

(11)其他相關職責。

2.部門權力。

(1)有權參與公司營銷政策的制定;。

(2)有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，并提出意見和建議;。

(3)部門內(nèi)部工考核的權力;。

(4)各辦事處銷售經(jīng)理、銷售員考核的權力;。

(5)部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權;。

(6)部門內(nèi)部員工作開展的自主權;。

(7)要求相關部門配合相關工作的權力;。

(8)其他相關權力。

崗位名稱：營銷部經(jīng)理。

/

/二、

直接上級：營銷總經(jīng)理。

/

/三、

直接下屬：經(jīng)理助理、

兩廣經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、銷售計劃員、

/

/業(yè)務主管、物流主管、外貿(mào)主管、

廣告主管、片區(qū)主管、營銷文員。

/

/四、

部門職能。

/1、

協(xié)助營銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標計劃的`達成;。

/2、

/3、

監(jiān)控及督導下屬的目標執(zhí)行情況;。

/4、

掌握市場動態(tài)，及進行應對準備策略;。

/5、

監(jiān)控各類營銷業(yè)務項目的開展;。

/6、

定時檢討營銷部運作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見;。

/7、

協(xié)助營銷副總處理好營銷雜務，并做好營銷策略參謀;。

/8、

協(xié)助營銷副總做好對外公關工作;。

/

/五、

崗位職權。

/1、

根據(jù)上級指示，對本部門運作有決策指揮權;。

/2、

按國家和公司有關規(guī)定，有權對下屬進行獎懲、調(diào)動、任免;。

/3、

在規(guī)定的范圍內(nèi)，有權自主使用各種資金、人員和物資;。

/4、

有權拒絕非本部門的任何組織或個人對本部門的人、財、物的不合理攤派;。

/5、

/6、

對公司的決策知情權，對本部門政策有決議權及抗辯權;。

/7、

有權享有公司規(guī)定的有關福利待遇;。

/8、

其它職權;。

/

/六、

/

/1、計劃管理。

/1.1、

負責制訂年度、月度營銷目標計劃，并呈報營銷副總;。

/1.2、

負責跟進目標計劃的實施;。

/1.3、

負責營銷實績的管理，并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;。

/1.4、

負責監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告;。

/1.5、

負責日常車輛使用的審批;。

/1.6、

合理編排公司出貨計劃，安排車次，以降低運輸成本;。

/1.7、

負責組織成品出貨，報營銷副總簽字放行;。

/

/2、

信息與情報管理。

/2、1、

負責市場調(diào)查及預測工作的實施，制訂應對準備策略;。

/2、2、

負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施;。

/2、3、

負責制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導實施;。

/2、4、

負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;。

/

/3、績效管理。

/3.1、

根據(jù)營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進行考核的實施;。

/3.2、

負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質(zhì)水平;。

/3.3、

負責按計劃完成每月貨款回籠;。

/3.4、

/3.5、

負責監(jiān)控營銷項目的實施，督導下屬工作的高效達成;。

/3.6、

負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展;。

/3.7、

負責研究效率最高的事務處理法，并經(jīng)常予以檢討;。

/

/4、對外、公關管理。

/4.1、

負責制訂營銷外務公關的管理制度，并推行;。

/4.2、

負責根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施;。

/4.3、

負責加強完善經(jīng)銷商合同，經(jīng)銷商鋪底合理比例，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;。

/4.4、

負責對大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤;。

/

/5、其他管理。

/5.1、

參與或主持相關的工作會議;。

/5.2、

負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制;。

/5.3、

負責處理營銷雜務，并做好營銷策略參謀;。

/5.4、

負責所屬人員的考核考評工作的實施;。

/5.5、

負責完成上級下達的臨時工作任務;。

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五星級酒店銷售部工作職責篇十一

職責：

1、 按照項目總監(jiān)和策劃部制定的銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，落實執(zhí)行。

2、 能夠根據(jù)相應的項目情況制定工作計劃，對銷售人員的工作進行管理和監(jiān)督。

3、 負責指導銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

4、 協(xié)助項目總監(jiān)對項目員工進行培訓、提高銷售技巧。

5、 幫助內(nèi)場專員成交，給予工作上的指導培養(yǎng)。

6、 配合項目總監(jiān)，帶領銷售人員完成銷售任務。

7、 積極主動完成上級交辦的`其他工作。

8、 售樓處日常管理具體工作，包括檢查考勤、排班，督促清潔工作等。

崗位要求：

1、 大專及以上學歷，專業(yè)不限;

2、 3年以上工作經(jīng)驗，1年及以上案場經(jīng)理經(jīng)歷;

3、 熟悉國家與地方房產(chǎn)政策變化及趨勢、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)等;

4、 具有案場管理經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)場業(yè)務執(zhí)行、樓盤企劃包裝、推廣工作;

5、 突出的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和案場操控能力

五星級酒店銷售部工作職責篇十二

銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項：

（一）負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

（二）負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

（三）負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

（四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

（五）負責銷售部銷售業(yè)務管理：

1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

五星級酒店銷售部工作職責篇十三

1.協(xié)助部門負責人處理部門日常行政事務。

2.管理本部門業(yè)務案、行政公文等。

3.協(xié)助其他崗位進行行業(yè)資料收集、業(yè)務資料收集、統(tǒng)計分析。

4.協(xié)助其他崗位進行各類營銷活動的準備工作。

5.完成部門領導安排的其他工作任務。

五星級酒店銷售部工作職責篇十四

3.負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);。

4.根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;。

6.與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效;。

7.負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;。

8.關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;。

9.完成公司交辦的其他工作;。

五星級酒店銷售部工作職責篇十五

銷售部是公司產(chǎn)品營銷的職能管理部門，依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略目標，負責制訂公司銷售計劃、市場推廣和市場整合方案，組織計劃實施，提高產(chǎn)品的市場占有率，充分發(fā)揮公司產(chǎn)能；制訂銷售組織管理、業(yè)務管理和績效考評體系；建立公司的銷售業(yè)務規(guī)范和管控制度，規(guī)范銷售管理行為；掌握公司產(chǎn)銷存動態(tài)，合理配置資源，優(yōu)化物流管理，科學調(diào)度產(chǎn)品，提升公司效益。主要職責如下：

一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求，結(jié)合自身實際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價格、結(jié)算、客戶、信息、績效考核等各項銷售管理制度和工作規(guī)范。每年對現(xiàn)行制度進行評價，提出制度改進意見并更新。

二、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場占有率目標，組織開展市場調(diào)研，合理劃分銷售區(qū)域，明確市場定位，協(xié)調(diào)各區(qū)域之間的銷售流向；分析市場供求趨勢，制訂以市場整合和產(chǎn)能平衡為目標的市場推廣方案，提高公司對區(qū)域市場的控制力和運營質(zhì)量。

三、負責各類銷售計劃的編制、上報和業(yè)務費用預算，對銷售計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)控，確保銷售計劃完成、銷售費用預算受控和費用支出規(guī)范、合理。

價格走勢，適時提高銷價，提升公司運營質(zhì)量。固定價、折讓價、區(qū)域價等特殊價格履行報批手續(xù)。

五、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、分析、評價以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購投標。對要求做到工地價的業(yè)務，按要求協(xié)調(diào)物流公司，做好保供工作。

七、負責客戶的`開發(fā)、管理、分析、評價與優(yōu)化，完善客戶檔案。分析公司客戶結(jié)構、潛在客戶開發(fā)、客戶拜訪、客情關系，防止壘大戶，防范公司銷售風險。

八、負責市場信息的搜集、匯總、分析、上報，建立完善的信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。

九、積極協(xié)調(diào)水泥、熟料發(fā)運，確保發(fā)運渠道暢通；及時、準確辦理結(jié)算、票據(jù)傳遞。

十、建立、健全銷售服務制度，組織處理客戶的計量和質(zhì)量投訴。

十一、維護銷售發(fā)運信息系統(tǒng)的安全運行，防范經(jīng)營風險，堵塞管理漏洞。

十二、負責按要求開展市場調(diào)研、填報各類資料等。十三、準確、及時填報銷售有關對內(nèi)、對外統(tǒng)計報表，健全統(tǒng)計分析臺帳，揭示影響指標完成的主要因素，提出管理建議。

十四、加強銷售隊伍建設，規(guī)范崗位上崗標準，明確崗位職責，建立銷售業(yè)績考評體系。

十五、根據(jù)公司出廠物資勞務裝卸協(xié)議，對協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進行監(jiān)督，對裝卸費用的支付提出考核意見。

十六、完成鴻發(fā)集團和公司交辦的其它和臨時性工作。

五星級酒店銷售部工作職責篇十六

1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，銷售部工作職責。

2、 收集有關房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

2、 根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、 完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核，管理制度《銷售部工作職責》。

3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

二、銷售部經(jīng)理崗位職責

銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項：

(一) 負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

(二) 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

(三) 負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

(四) 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五) 負責銷售部銷售業(yè)務管理：

1、 定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的'市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

6、 負責組織業(yè)務培訓及考核。

7、 制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

三、銷售部經(jīng)理崗位職責

售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：

(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯

報經(jīng)理。

(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

(三) 每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

(四) 常規(guī)工作如下：

1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責每日的記帳。

3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。

4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

7. 負責銷售部辦公用品的管理。

8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責

1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。

2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。

4、 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務流程。

5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關手續(xù)。

6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

7、 配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

8、 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。

9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

10、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

五星級酒店銷售部工作職責篇十七

1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。

1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標。

2、組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標。

3、銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍。

4、每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。

五星級酒店銷售部工作職責篇十八

1、制定年度營銷目標計劃，做出銷售預測，及對未來市場的走向進行分析。

2、建立穩(wěn)定的下游通路。

3、客戶維護及管理。

4、競爭對手的情況整理和分析，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢制定銷售方案。

5、制定通路計劃及階段實施目標，實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

6、組織部門員工培訓，加強部門成員之間的溝通合作能力，以利于創(chuàng)造和諧積極向上的工作氛圍。

7、加強與公司各部門之間的溝通與合作，以利于公司更快速健康地發(fā)展。

8、推廣企業(yè)品牌，宣傳公司“創(chuàng)新、合作、利潤分享”的經(jīng)營理念，提升公司的形象。

9、加強本部門員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質(zhì)以利于公司整體形象的提升。

二、崗位職責

1、分管領導職責 直屬上級：總經(jīng)理

(1)、協(xié)助總經(jīng)理對營業(yè)部進行全面管理，對公司制定的各項管理制度，負責監(jiān)督落實。

(2)、依據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，負責對公司營銷業(yè)務的發(fā)展方向進行指導。

(3)、建立、建全各項規(guī)章制度，加強團隊建設，推動公司銷售系統(tǒng)科學、規(guī)范發(fā)展，帶領公司的銷售團隊不斷進步。

(4)、依據(jù)公司的整體銷售目標，提交銷售計劃方案，全過程監(jiān)督銷售計劃的實施，確保完成銷售任務。

(5)、根據(jù)市場的變化，及時調(diào)整銷售計劃，對下一步市場的變化進行預測，并設計出適合自己公司的銷售計劃。

(6)、收集產(chǎn)品信息并及時反饋給相關部門，為公司的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃提供決策依據(jù)。

(7)、負責對銷售人員進行培訓，建設水平高、素質(zhì)好的營銷團隊，樹立良好的企業(yè)形象。

2、營銷經(jīng)理職責 直屬上級：副總經(jīng)理(銷售)

(1)、協(xié)助分管銷售的.領導工作，完成銷售任務。

(2)、負責所分管部門的管理工作，保證公司的各項管理制度在本部門貫徹執(zhí)行。

(3)、協(xié)助領導制定階段性銷售計劃，督促所屬銷售人員按計劃實施。

(4)、負責市場的開發(fā)及維護，建立客戶檔案，并針對客戶的情況變化及時更新調(diào)整客戶資料，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。

(5)、對市場進行調(diào)查，對客戶進行分析，對競爭對手進行了解，并形成書面資料定期進行研討。

(6)、負責對本部門的員工進行業(yè)務技能培訓，使其業(yè)務水平不斷提高。

(7)、負責協(xié)助有關部門做好售后跟進服務工作。

3、營銷專員職責 直屬上級：銷售經(jīng)理

(1)、在銷售經(jīng)理的領導下工作。

(2)、根據(jù)本部門的銷售計劃，制定個人的銷售計劃。

(3)、加強業(yè)務學習，了解公司產(chǎn)品特點，了解市場行情。

(4)、認真學習公司的各項規(guī)章制度，服從公司管理。

(5)、拓展多元化的銷售渠道，培養(yǎng)良好的客戶關系。

(6)、按計劃完成銷售任務。

(7)、完成公司和本部門安排的其他工作。

4、(營業(yè)部工程師)職責 直屬上級：

(1)、負責手機屏的測試及初始化代碼編寫。

(2)、手機屏原理問題處理及demo制作。

(3)、手機屏結(jié)構圖制作及確認。

(4)tp結(jié)構及技術問題處理。

(5)、配合業(yè)務對客戶進行技術講解及支持，對客戶提出的技術問題配合解決。

(6)、配合方案公司新開方案技術問題處理及解決。

(7)、手機屏技術知識教育培訓。

(8)、完成上級臨時交辦的工作事務。

5、銷售部助理職責 直屬上級：銷售經(jīng)理

(1)、在銷售經(jīng)理的領導下工作。

(2)、負責營業(yè)部的銷售合同、營銷資料的整理、歸檔和保管工作。

(3)、負責協(xié)助直屬領導處理日常辦公事務，根據(jù)公司的規(guī)定和要求做好有關指令的傳達落實工作。

(4)、負責把每月銷售情況明細統(tǒng)計、月報表、kis系統(tǒng)銷售訂單、出庫等數(shù)據(jù)的錄入。

(5)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時妥善地將客戶信息轉(zhuǎn)達給相關銷售人員。

(6)、深刻領會公司的有關管理規(guī)定，做好銷售資料的保管工作，杜絕公司銷售機密泄露。

(7)、協(xié)助處理手機屏tp和lcm的采購，根據(jù)指令負責給供應商下采購定單。

(8)、負責向供應商索取產(chǎn)品資料，對供應商及其樣品進行篩選，對手機屏的各種樣品進行管理。

(9)、完成領導交辦其它事務。

五星級酒店銷售部工作職責篇十九

銷售部正(副)經(jīng)理、客戶經(jīng)理(主任)、零售經(jīng)理(主任)、拓展經(jīng)理(主任)、銷售助理、店長、店員的職責和任職要求。

銷售部經(jīng)理直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領導;依據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃，全面負責銷售部門內(nèi)的業(yè)務及人員管理，以完成公司下達的銷售目標，具體的工作職責如下：

(1)規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷售戰(zhàn)略，制訂并實施公司年度銷售計劃、銷售費用預算計劃及費用使用管理。

(2)依據(jù)營銷中心管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。

(3)開發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷商、加盟商和其他有關方面的關系，主持制訂銷售策略及政策，領導銷售人員順利開拓市場，并進行客戶管理。

(4)管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系。

(5)選擇、培訓、開發(fā)、考核和激勵銷售人員，爭取實現(xiàn)預訂的銷售目標，并為公司發(fā)展儲備人才。

(6)評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

(7)參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品定義和開發(fā)策略，以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

(8)協(xié)助拓展經(jīng)理(主任)開拓市場，選擇好客戶或加盟商，并指導零售經(jīng)理(主任)對符合建點條件的單位按程序及時設置專柜或?qū)Ｙu店。

(9)往來賬務管理，并制訂實施防止呆賬對策，確保賬款的回收。

(10)促銷計劃執(zhí)行與管理。

(11)定期向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理提交進銷存分析報告及項目進展報告，組織銷售項目討論會議。

(1)本科或大專以上學歷，營銷或經(jīng)濟專業(yè)畢業(yè)。

(3)具備一定的英文讀寫能力，熟悉電腦操作。

(4)有一定的組織管理經(jīng)驗，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

(6)能長期在外出差并能承受較大的工作壓力。

(7)有大型企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理(主任)直接向銷售部正(副)經(jīng)理報告并接受其領導，其工作職責如下：

(1)必須全力配合銷售部正(副)經(jīng)理開展銷售服務工作，如期完成公司下達的批發(fā)銷售業(yè)務工作。

(2)在接受市場營銷部分配的批發(fā)任務和加盟區(qū)域內(nèi)二次分配任務后，必須擬訂一份全年工作計劃，交銷售部正(副)經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)。

(3)必須按公司要求努力開拓目標市場，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關系，管理好所負責批發(fā)業(yè)務的市場價格，并協(xié)助拓展業(yè)務的同事完成加盟商的貨源組織、收款等服務工作。

(4)每月25日做出當月工作總結(jié)及下月工作計劃，交銷售部正(副)經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)。

(5)必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案，堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則，對收到的匯款、銀行承兌，要認真檢查，去當?shù)劂y行辨別真?zhèn)危?0萬元以上的匯票要求向開出行查詢，確保貨款安全。

(6)對商業(yè)單位的來款匯票，必須當天交予部門財務，并在復印件上簽名確認收訖日期。并做好分類登記，詳細記錄，如投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等。

(7)必須定期與部門財務、公司財務、倉管核對賬目，確保與經(jīng)銷商、客戶的經(jīng)濟賬目準確。

(8)及時向公司提供競爭者的'市場和產(chǎn)品進展情況。

(9)定期向銷售部正(副)經(jīng)理提交銷售報告，參與銷售項目討論會議。

(1)大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)。

(2)至少有2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事銷售工作經(jīng)驗，并具有一定的品牌批發(fā)業(yè)務運作能力。

(3)熟悉電腦操作。

(4)有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

(6)有大型企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

零售經(jīng)理(主任)直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領導，其具體工作職責如下：

(1)必須全力配合銷售部經(jīng)理開展公司零售業(yè)務工作，如期完成負責區(qū)域分配的零售計劃。

(2)在接受市場營銷部分配的任務和區(qū)域內(nèi)二次分配任務后，必須擬訂一份全年零售工作計劃，交銷售部經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)。

(3)必須按公司要求努力完成零售計劃，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關系，管理好所負責區(qū)域的市場價格，監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向，并負責所轄區(qū)域的店鋪/專柜工作。

(4)每月25日做出當月工作總結(jié)及下月工作計劃，交銷售部經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，并作為工作考核的依據(jù)。

(5)必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案，要求當月執(zhí)行的促銷活動要及時總結(jié)，并將書面報告反饋給市場部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理。

(6)組織好貨源，做好銷售臺賬及貨品配送、產(chǎn)品陳列、終端形象、店員管理等工作。

(7)對商業(yè)單位的來款匯票，必須當天交予部門財務，并在復印件上簽名確認收訖日期，并做好分類登記，詳細記錄，如投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等。

(8)必須定期與部門財務、公司財務、倉管核對賬目，確保與倉庫、商場的經(jīng)濟賬目準確。

(9)及時向公司提供競爭者的市場和產(chǎn)品進展情況。

(10)定期向銷售部經(jīng)理提交零售報告，參與銷售項目討論會議。

(11)負責本零售區(qū)域的專柜、專賣店的設置、申請報批、宣傳資料的需求計劃的制訂、分發(fā)登記及使用跟蹤等。

(12)協(xié)同人力資源部及銷售部經(jīng)理或營銷總監(jiān)，對店長/店員進行面試，將初試合格者的詳細資料(身份證復印件、個人簡歷、學歷證書)交人力資源部審核，并報公司批準。

(13)每月對所轄區(qū)域的店長/店員進行考核，根據(jù)各店(網(wǎng)點)的銷售實績定期填報“店長/店員底薪及獎金匯總表”，經(jīng)店長/店員簽名，銷售部經(jīng)理確認后，呈報營銷總監(jiān)及營銷財務審核，以便結(jié)算店員/店長工資和獎金。

(14)負責所轄零售區(qū)域?qū)９瘛Ｙu店的管理工作，做到產(chǎn)品陳列、貨架擺放、pop充足，確保按照公司統(tǒng)一的ci形象進行現(xiàn)場布置。

(15)對符合建點條件的單位按規(guī)定程序報請銷售部經(jīng)理，設置專柜，并監(jiān)控裝修質(zhì)量，按公司有關規(guī)定進行考核。

(16)及時處理顧客投訴及退貨事件，并跟蹤處理結(jié)果。

(1)大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)。

(2)至少有2年以上從事零售管理工作經(jīng)驗，熟悉配貨、補貨、店堂陳列及店鋪管理等一系列零售相關流程及業(yè)務，并具有一定的財務知識。

(3)熟悉電腦操作。

(4)有出色的領導藝術和組織管理能力，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

(6)有大型企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

拓展經(jīng)理(主任)直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領導。其具體工作職責如下：

(1)必須全力配合銷售經(jīng)理開展市場拓展工作，如期完成本負責區(qū)域分配的市場拓展工作。

(2)在接受市場營銷部分配的任務和區(qū)域內(nèi)二次分配任務后，必須擬訂一份全年拓展工作計劃，交銷售經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)。

(3)必須按公司要求努力開拓目標市場，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關系，管理好所開拓區(qū)域的市場價格，監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向，并負責所開拓區(qū)域的經(jīng)銷商(加盟商)服務工作。

(4)每月25日做出當月工作總結(jié)及下月工作計劃，交銷售部經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核的依據(jù)。

(5)嚴格執(zhí)行公司加盟及經(jīng)銷方案，審查客戶的信用額度，評估其經(jīng)營實力，對符合公司經(jīng)銷或加盟條件的客戶，及時上報銷售部經(jīng)理審批，呈營銷總監(jiān)核準，并隨時做好輔導客戶加盟經(jīng)銷的準備。

(6)必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案，堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則，對收到的匯款、銀行承兌要認真檢查，去當?shù)劂y行辨別真?zhèn)危?0萬元以上的匯票要求向開出行查詢，確保貨款安全。

(7)對加盟客戶的來款匯票，必須當天交予部門財務，并在復印件上簽名確認收訖日期。事后做好分類登記，詳細記錄，如投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等。

(8)必須定期與部門財務、公司財務、倉管核對賬目，確保與經(jīng)銷商、加盟客戶的經(jīng)濟賬目準確。

(9)及時向公司提供競爭者的市場和產(chǎn)品進展情況。

(10)定期向銷售部經(jīng)理提交銷售報告，參與銷售項目討論會議。

(11)負責本開拓區(qū)域的專柜、專賣店的設置、申請報批、宣傳資料的需求計劃制訂、分發(fā)登記及使用跟蹤等。

(12)協(xié)助加盟客戶的終端網(wǎng)點開業(yè)工作，包括客戶及其店員的培訓、產(chǎn)品陳列、促銷指導、店鋪裝修、進貨指導等一系列工作。

(1)大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)。

(3)了解熟悉各品牌的經(jīng)銷加盟方案，熟悉加盟程序的運作，具備良好的服務客戶開業(yè)指導能力。

(4)能長期出差，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

(6)有大型企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

銷售助理直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領導，協(xié)助銷售業(yè)務人員做好產(chǎn)品銷售統(tǒng)計工作，其具體工作職責如下：

(1)依據(jù)送貨單財務記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細賬”及“商品發(fā)出明細賬”;“客戶明細賬”以區(qū)域分頁明細登記，“商品發(fā)出明細賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細登賬。

(2)據(jù)“客戶明細賬”做好“銷貨日報表”。

(3)每日與財務、倉管、銷售業(yè)務人員對賬，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(4)每月底向銷售部經(jīng)理、公司財務提供商品發(fā)出日報表和收款月報表。

(5)協(xié)助公司財務整理會計檔案或開具發(fā)票。

(6)負責本部門內(nèi)部信息的上傳下達及橫向部門間信息的傳遞。

(7)建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。

(8)負責日常銷售統(tǒng)計，對各類銷售報表進行審核、整理匯總。

(9)進行統(tǒng)計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果，在已批準的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

(10)做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負責銷售合同任務完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。

(11)負責客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計，并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。

(1)大專或中專以上學歷，女性，財務或統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè)，年齡為28～40歲。

(2)至少有1年以上從事銷售服務工作經(jīng)驗。

(3)具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作。

(4)有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

(6)有大型企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

店長直接向零售主任報告并接受其領導，其具體工作職責如下：

(1)完成銷售部下達的所在售點的銷售目標。

(2)制訂店鋪的經(jīng)營計劃(每日，每周，每月)。

(3)負責店員的培訓及管理。

(4)負責店鋪的日常營運及保護店鋪經(jīng)營資產(chǎn)的安全。

(5)市場調(diào)查及信息反潰

(6)售點所需商品進、銷、存的控制與管理。

(7)及時組織貨源，做好配貨、補貨、店堂陳列等工作。

(8)認真執(zhí)行市場營銷部制訂的廣告及促銷活動。

(9)按公司制度規(guī)定，認真及時處理顧客投訴、商品退換及突發(fā)事件的處理。

(10)遵守公司及進店有關管理規(guī)定，杜絕違紀現(xiàn)象。

(11)注重個人形象，提高個人素質(zhì)，突出公司及品牌形象。

(1)大專或高中以上學歷，年齡在22～26歲，當?shù)貞艨?，女性，身?.58米以上。

(2)至少有2年以上從事專賣店/專柜管理工作經(jīng)驗，并具有一定的財務知識。

(3)熟悉電腦操作。

(4)有一定的組織協(xié)調(diào)和分析能力，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的溝通能力。

(6)有大型品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

店員直接向店長匯報并接受其領導，其具體工作職責如下：

(1)根據(jù)銷售部及辦事處和所在售點確定的零售計劃，通過推介達成銷售目標。

(2)不斷提高自身素質(zhì)，充分利用公司提供的資源，努力達成預期的銷售成果。

(3)充分了解所在地區(qū)的消費特性及競爭品牌的優(yōu)劣勢，抓住每一個銷售機會，有效地擴大導購范圍。

(4)根據(jù)公司的物流管理系統(tǒng)要求，做好銷售臺賬工作，按時按質(zhì)做好信息的反潰

(5)及時將競爭市場信息和銷售中出現(xiàn)的問題與困難反饋給店長及零售主任。

(6)及時將售點的產(chǎn)品樣板、宣傳資料等的上架率和數(shù)量反饋給公司，以便得到補充。

(7)負責售點日常維護工作。

(8)遵守公司上下班有關管理制度，杜絕違紀現(xiàn)象。

(9)注重個人形象，提高個人素質(zhì)，突出公司及品牌形象。

(1)高中以上學歷，18～22歲，女性，身高1.58米以上。

(2)具有1年以上專賣店工作經(jīng)驗。

(3)五官端正，身體健康，口齒伶俐，性格外向。

(4)有責任感，團隊精神強，能吃苦。

(5)具備良好的溝通能力。

(6)有大型品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

五星級酒店銷售部工作職責篇二十

所謂“商務”是指商業(yè)事務，實際工作是協(xié)助業(yè)務員做好合同以及合同簽訂的前后跟蹤事宜。

二．崗位職責。

1.起草三站的合同以及三站的合同評審單。

2.錄入三站erp系統(tǒng)合同信息。

3.上傳三站銷售合同oa流程。

4.上傳三站合同智能用印oa審批流程。

5.起草三站還款協(xié)議以及三站還款協(xié)議的評審單。

6.三站傭金申請退款申請單。

7.起草三站延續(xù)協(xié)議以及三站延續(xù)協(xié)議評審單。

8.起草三站調(diào)價協(xié)議以及三站調(diào)價協(xié)議評審單。

9起草三站零星合同以及零星合同評審單。

12.做好每月的合同臺賬及合同簽收情況。

13.三站客戶資料卡建立。(后加）。

14.起草三站臨時協(xié)議及三站臨時協(xié)議評審單。

15.上傳三站臨時協(xié)議智能用印oa審批流程。

16.錄入三站erp系統(tǒng)臨時協(xié)議。（后加，劉毅總說先由我做，等和財務商量后再做決定。2019年9月25日）。

21.申請三站報價單用印。

22.申請三站招投標用印。

23.申請材料供應商對賬單用印。

24.臨時協(xié)議轉(zhuǎn)換正式合同erp錄入。

25.收集合同附件掃描并打印。

26.催促各領導及時過合同oa及用印流程。

27.每月申請營業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書，開戶許可證用印并拿去行政自己蓋章。

28.補打歷年合同及評審單。

29.月度合同執(zhí)行表。

30.隨時完成領導交辦的報表及文檔。

29.完成上級領導交辦的其它工作。

三、

工作內(nèi)容。

1.起草三站的合同以及三站的合同評審單。

在起草合同之前，檢查業(yè)務員提交的附件是否完整（營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、法人身份證復印件及項目經(jīng)理、簽證人員復印件），在天眼查軟件中查詢該項目的資質(zhì)、失信信息以及被執(zhí)行人等。

2.錄入三站erp系統(tǒng)合同信息。

合同起草完之后，做好評審單，經(jīng)相關領導審批之后，對此合同無異議，憑領導的紙質(zhì)評審將該合同的相關信息（客戶信息、工程信息）錄入erp系統(tǒng)，以便生產(chǎn)發(fā)料。

3.上傳三站銷售合同oa流程。

經(jīng)領導審批完之后，對此合同無異議，憑領導紙質(zhì)版審批上傳該合同的oa流程。

4.上傳三站合同智能用印oa審批流程。

合同oa流程過完之后，憑電子版oa審批流程申請該合同的智能用印oa審批，以便合同蓋章。

5.起草三站還款協(xié)議以及三站還款協(xié)議的評審單。

對已超過付款節(jié)點的客戶，經(jīng)雙方協(xié)商同意要打印還款協(xié)議的，需對該客戶的欠款確認后簽訂還款協(xié)議，減少收款風險。

6.三站傭金申請退款申請單。

有的合同是經(jīng)過相關人員協(xié)調(diào)磋商達成，經(jīng)領導同意需對此申請傭金申請單。

7.起草三站延續(xù)協(xié)議以及三站延續(xù)協(xié)議評審單。

合同已過最后供砼時間，但是需方還需要繼續(xù)供砼，對此合同就要簽訂延續(xù)協(xié)議，以便繼續(xù)履行法律效力。

8.起草三站調(diào)價協(xié)議以及三站調(diào)價協(xié)議評審單。

由于市場變化，對價格有所上升或下調(diào)的客戶，經(jīng)領導同意，簽訂調(diào)價協(xié)議，以便合同繼續(xù)履行。

9.起草三站零星合同以及零星合同評審單。

零星工地需要簽訂合同的，經(jīng)領導同意，起草零星合同，以便及時開票所用。

10.統(tǒng)計三站每月回款計劃。

每月債權表出來之后，經(jīng)業(yè)務員開會報出下月的回款計劃，以此做出統(tǒng)計上報給相關領導。

11.統(tǒng)計三站剩余方量。

根據(jù)合同方量，累計已供方量及簽訂新合同的方量計算出所剩余的方量。

12.做好每月三站的合同臺賬及合同簽收情況。

做好合同臺賬，并及時統(tǒng)計出合同是否簽回情況。

13.三站客戶資料卡建立。

在起草合同時，做好客戶資料卡的建立。

14.起草三站臨時協(xié)議及三站臨時協(xié)議評審單。

有的項目正式合同簽署不了，但對方急于供灰，先起草臨時協(xié)議，以便能給對方及時供灰。

15.上傳三站臨時協(xié)議智能用印oa審批流程。

臨時協(xié)議審批單等領導簽完字后，憑該評審單走智能用印oa流程。

16.錄入三站erp系統(tǒng)臨時協(xié)議。

臨時協(xié)議評審單領導簽完字后，憑此錄入erp系統(tǒng)，以便生產(chǎn)及時供灰。

17.起草三站的催款函。（后加）。

有些施工單位付款到了節(jié)點，但付款不及時，起草催款函，以提醒對方及時付款。

18.上傳三站催款函智能用印oa審批流程（后加）。

催款函起草完畢后，走智能用印oa流程。

19.起草抵房協(xié)議的評審單。（后加）。

有些單位用工程款抵房的，起草抵房協(xié)議評審單，有相關領導簽字。

20.抵房協(xié)議智能用印oa審批流程。（后加）。

領導簽完字后，憑評審單走智能用印oa流程。

21.完成上級領導交辦的其它工作。

在日常工作中，需要協(xié)助部門領導整理、打印相關資料，積極主動幫領導完成力所能及的工作。

商務專員崗位職責及工作規(guī)范。