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精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)一

（一）擅自制定屬于政府指導價、政府定價范圍的服務價格的；

（二）超出政府指導價浮動幅度的；

（三）提前或推遲執(zhí)行政府指導價、政府定價的；

（四）擅自對明令禁止收費的服務項目繼續(xù)收費的；

（五）未按照規(guī)定程序制定和調(diào)整市場調(diào)節(jié)價的；

（六）商業(yè)銀行分支機構擅自制定或調(diào)整市場調(diào)節(jié)價的；

（七）未按照規(guī)定進行服務價格信息披露的；

（八）未按照規(guī)定開展服務價格相關內(nèi)部管理工作的；

（九）其他違反本辦法規(guī)定的行為。

第三十五條 鼓勵有關單位和個人對商業(yè)銀行服務價格違法行為進行監(jiān)督。有關單位和個人發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行服務價格行為存在侵害其合法權益問題的，可依照法律、法規(guī)規(guī)定采取相關法律措施或投訴。

第三十六條 行業(yè)協(xié)會等自律組織應當在規(guī)范商業(yè)銀行服務價格行為方面充分發(fā)揮自律協(xié)調(diào)作用。

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)二

城市農(nóng)貿(mào)市場建設直接關系到市民日常生活的質(zhì)量，是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當前，在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下，大力推動布局合理、設施完善、經(jīng)營規(guī)范的社區(qū)菜市場建設，對于降低流通成本、方便和促進居民消費，穩(wěn)定就業(yè)，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場有關收費情況，進一步加快推進菜市場規(guī)范管理工作，根據(jù)市物價局的安排，我局對縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一、菜市場攤位費租賃收費情況

(一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米，投資總金額240萬元，固定攤位102個，出租率100%，攤位租賃費每攤位每月120-160元，市場垃圾清掃運費40元/攤.月，水電費30元/攤.月，自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費1元/天.擔，年收取管理費38萬元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬元。

(二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米，投資總額520萬元。有固定攤位113個，出租率為70%，攤位租賃費80-120元/攤.月，市場垃圾清掃費10元/月，水電費10元/月，年收取管理費3.8萬元，20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬元。

二、存在的問題

1、布局不合理，市場基礎設施薄弱，建設水平不高。基礎設施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設的硬件，但市場最突出的問題是硬件設施問題，頂棚式市場結(jié)構、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設計、活禽宰殺沒有專門設計、熟食攤位設計沒有防繩設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學等等，導致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。

2、馬路市場猖獗，影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的，一些經(jīng)營者打“時間差”，“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營，形成移動式或馬路市場，農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。

3、攤位費租賃收費標準與市場現(xiàn)狀不適應。隨著城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城區(qū)居民日益增多，居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場網(wǎng)點建設相對滯后，現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷，已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設年代較早，市場老化、破損嚴重，市場基礎設施簡陋，服務功能落后，經(jīng)營環(huán)境不優(yōu)，營銷方式粗放，商品質(zhì)量、食品安全問題時有發(fā)生，這樣不僅造成市場經(jīng)營被動，高耗低效，削弱了其應有功能，而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場建設水平不高，服務還不到位，攤位費租賃收費標準稍高，導致承租人意見較大，致使有的市場攤位沒有全部出租出去，影響了市場的發(fā)展。

4、市場法制環(huán)境差，管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作，雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責，但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法，職責不明確，管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉，市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前，全縣市場均存在各職能部門多頭收費和收費標準混亂的問題，一些職能部門重收費、輕管理、不服務，還有一些部門只收費、不管理，這些問題的存在，不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負擔，擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序，而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。

三、加強攤位費收費管理的建議

盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品，給城市居民消費提供了更多的選擇，但社區(qū)菜市場適應我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀，適應居民消費習慣，適應當前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式，其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務周到的經(jīng)營模式在一定時期內(nèi)還有很強的生命力，對滿足城市居民消費有難以替代的作用，為下崗職工、農(nóng)村進城務工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導，進一步促進農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)合我們調(diào)查了解的情況，針對加強攤位費收費管理，特提出如下幾點應對措施，供領導決策參考。

(一)提高認識，高度重視，著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項目來抓，充分認識到加強農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義：一是關系市民生活，農(nóng)貿(mào)市場是公共消費服務平臺、市民的“菜籃子”，與老百姓的生活密切相關，直接關系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關系城市形象，農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎設施，體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象，加強農(nóng)貿(mào)市場管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關系三農(nóng)問題，加強農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑，對增加農(nóng)民收入、擴大農(nóng)村消費具有重要意義。當前，農(nóng)貿(mào)市場作為一個微利行業(yè)，投資大，收益低，回收期長，市場機制在這里面的作用不會很大，迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。

(二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場開辦者根據(jù)市場建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實行市場收費明碼標價。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應按規(guī)定，將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費用的項目和標準在經(jīng)營場所或繳費地點顯著位置進行公示，接受社會監(jiān)督。公示內(nèi)容包括：服務內(nèi)容、收費項目、收費標準、行業(yè)監(jiān)督電話、價格舉報電話等。未經(jīng)公示的項目、標準，農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權拒絕繳納。要合理控制市場收費的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應本著誠實信用原則，合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費的調(diào)整頻率及幅度，保持收費水平相對穩(wěn)定。原則上，收費調(diào)整幅度應不超過成本費用變動幅度，并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費標準。市場開辦者調(diào)整收費標準，應提前2個月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價理由及調(diào)價標準，一般情況下收費標準一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。

(三)進一步完善扶持政策，切實減輕市場稅費負擔，為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農(nóng)貿(mào)市場收費情況進行一次全面的清理，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關部門按規(guī)定批準的收費項目外，任何單位和個人不得擅自設立收費項目，提高收費標準。建議在城區(qū)市場實行“一站式收費”管理辦法，即市場管理部門可作為各項規(guī)費的代收機構，采取“一個窗口”、定額收繳的辦法進行結(jié)算。

(四)進一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法，明確監(jiān)管職能。縣政府要制訂有關政策，出臺一系列管理措施和辦法，如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務中心加強對農(nóng)貿(mào)市場的收費管理，推進農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同，通過簽訂合同的方式確定雙方的權利義務關系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關費用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會責任和義務，主動規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費，進行收費時，必須開具財稅部門認定的合法票據(jù)。同時，及時掌握攤位租賃動態(tài)，防止轉(zhuǎn)租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問題，維護公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強對農(nóng)貿(mào)市場收費行為的監(jiān)督和管理，全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費項目和收費行為。要切實加強對本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費情況的調(diào)查和監(jiān)測，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題。要加強部門間的協(xié)調(diào)配合，加大執(zhí)法力度，堅決取締違規(guī)收費項目，查處違規(guī)收費行為，維護市場經(jīng)營秩序，降低市場環(huán)節(jié)流通成本，穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價格。

(五)“疏堵”結(jié)合，加大執(zhí)法力度，堅持長效管理。針對專門占道的臨時市場，在不影響環(huán)境、交通的前提下，增加設置臨時疏導點，引導經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者，要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生，只有堅持長效管理，加強整治力度，才能有效建設好市場。

(六)加大財政投入和管理，注重菜市場的公共服務功能。菜市場是社會公益性事業(yè)，政府應考慮實際，加大財政投入，建設和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標準化菜市場硬件建設和菜市場經(jīng)營者的管理，改變過去以收費為主的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑諡橹黧w的市場管理模式。市場服務中心要根據(jù)各市場的特點，負責指導、督促、檢查對市場內(nèi)歸行化市、設施維護、經(jīng)營秩序、劃線定位等進行內(nèi)部的規(guī)劃管理，確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。

(七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動。要重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題，整治市場環(huán)境，維護市場秩序，提高商品質(zhì)量和服務水平。要健全市場管理制度，提高市場管理和服務水平;要加強對市場管理人員的培養(yǎng)教育，不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理，建立健全經(jīng)營戶自律組織，大力倡導守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風氣，使其自覺遵守市場規(guī)則，為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)三

新課堂的前提必須是高效課堂，我校全面實行新課程改革，隨著新課改理念的不斷深入，在1+1+4悅動課堂理念的指導下，展開了新課堂模式的研討課來實現(xiàn)激情主動、愉悅互動、和諧靈動、真實高效的課堂。在此理念的指導下，我準備高一經(jīng)濟生活《影響價格的因素》的研討課，現(xiàn)以《影響價格的因素》一課為例，我談一下自己的課后教學反思。

《影響價格的因素》是人教版高一經(jīng)濟生活必修1《經(jīng)濟生活》第二課第一框題的內(nèi)容。本框題承接前面“價格是價值的貨幣表現(xiàn)”，后面是“價格變動的影響”，它在整個教材中起承上啟下的作用，本框題在《經(jīng)濟生活》中具有不容忽視的重要的地位。這課主要立足于人們經(jīng)濟生活中的現(xiàn)象，分析并學習一些經(jīng)濟生活中的理論，如皮衣在冬天能賣上好價錢，在夏天卻無人問津這一現(xiàn)象的分析，比較好理解。但也有一些難點如商品的價值量由社會必要勞動時間決定不好理解，這就要注意“悅動課堂教學模式”的學案導學和合作探究的運用，讓學生不僅能掌握知識，并且能夠?qū)⑵溥\用于現(xiàn)實生活的實踐當中。具體來說：

1、以現(xiàn)實生活為例：學生通過小組合作探究，展示點撥講解供求影響價格(間接因素→直接因素→價格)，買方市場和賣方市場。

2、以商品生產(chǎn)者為例：讓學生通過質(zhì)疑合作，探討價值決定價格(勞動時間→社會必要勞動時間→價值量)。

1、課前，對整個教學過程作了充分準備：精選影視材料、科學設問并制作成課件，運用多媒體創(chuàng)造情境。設計“明確目標，情景導入”、“導學質(zhì)疑，合作探究”、“交流展示，精講點撥”、“達標反饋，拓展提高”課堂教學四個環(huán)節(jié)實現(xiàn)多媒體與經(jīng)濟生活的`整合。教學中，運用多媒體進行教學，突出重點，突破難點。如在講價值決定價格時，精選視頻“月餅制作的成本”激發(fā)學生的學習興趣，課堂效果好。

2、課堂節(jié)奏把握較好，能將學生的積極性調(diào)動起來參與課堂教學;知識的過渡較為自然，問題設置合理，舉例典型，貼近學生實際;能抓住社會熱點，能激發(fā)學生的興趣，讓所有學生都參與討論。如：中秋節(jié)前與節(jié)后,月餅的價格有何變化?這種變化是什么原因引起的?

3、能注意到知識的前后銜接，如影響價格因素的解釋從間接因素到直接因素等。

4、能采取圖片展示、問題設置、學生討論、舉例等多種教學方法來組織教學。如利用圖片等手段進行直觀演示，激發(fā)學生的學習興趣，活躍課堂氣氛，促進學生對知識的掌握。讓學生展示影響價格的因素的各種圖片，如情人節(jié)前后玫瑰花價格的不同、天價月餅、奧運月餅、羽絨服的價格變動等。

5、讓學生課前設計板書，在黑板展示，將課本知識這課的框架體系有效整合，一目了然。

6、課后探究作業(yè)新穎，突出知識的應用和思考的延續(xù)性，設置的思考題是：“調(diào)查居民對月餅價格的看法;探究月餅企業(yè)要做大做強，除了提高勞動生產(chǎn)率外，還可采取哪些措施?請各位同學結(jié)合本節(jié)課所獲得知識談談?！?/p>

1、這節(jié)課課件設計的學習目標內(nèi)容太多、太復雜，沒有起到應有的效果。應該簡單明了把這節(jié)課的目標展示出來。明確這節(jié)課學習目標影響價格變動的因素、商品的價值量和社會必要勞動時間的關系。

2、對學生回答問題后的評價不到位，沒有做到及時點評，及時批評和表揚。

3、對學生的啟發(fā)不到位，合作、探究的教學方式未能充分運用;

4、缺少導學案有效使用，德育目標未能充分實現(xiàn)和挖掘。

1、將成功之處繼續(xù)繼承和發(fā)揚;完善不足，積極探索更好的教學方法，要進一步突出新課改理念，更好的實施1+1+4悅動課堂，提高教學水平。

2、堅持理論與實踐、實際相結(jié)合，進一步提高課堂教學溝通能力。

通過這節(jié)課反思，我體會很深，學到了不少，也看到了自己的不足。這對我以后的教學工作有非常大的幫助。因此，我將繼續(xù)努力不斷學習，向其他老師虛心請教，精心備課，認真上課，細心反思吸百家之長，克服自身的不足，提高課堂教學質(zhì)量，打造高效課堂。

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)四

公司：_________

我單位因_____________需要，特委托貴所評估下述地塊土地使用權價格。

土地證號：_________土地使用者：_________

土地座落：________土地用途：_______

土地面積：________

其他材料：_________(土國有土地使用權證時填此項)

望貴所在____________年____________月____________日前將評估報告交付我單位。

為此，我單位特提供下列材料：____________________

我單位對上述材料的真實性、合法性負完全責任。

委托單位：_________(蓋章)

法定代表人(或授權委托人)：_________(簽字)

委托單位地址：_________委托單位電話：________

聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________

______年______月______日

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)五

價格談判技巧

一、詢問顧客：

1. 您以前來過吧?(了解背景)

2. 您以前在我們店或其它地方看過該車型沒有?(了解背景)

3. 您買車做什么用途?(刺探顧客的誠意)

4. 您已經(jīng)決定購買該車型了嗎?(刺探顧客的誠意)

5. 您為什么看中了這款車? (刺探顧客的誠意)

6. 您打算什么時間買? (刺探顧客的誠意)

二、通過觀察、詢問后判斷：

1. 顧客是認真的嗎?

2. 顧客已經(jīng)選定車型了嗎?

3. 顧客能現(xiàn)場簽單付款嗎?顧客帶錢了嗎?

三、話述應對：

1. “關鍵是您先選好車，價格方面保證讓您滿意?！?/p>

2. “選一部合適的車，對您是最重要的，要不然，得后悔好幾年?！?/p>

3. “我們每款車都有一定的優(yōu)惠，關鍵是您要根據(jù)您的用車要求，我?guī)湍鷧⒅\選好車，然后給您一個理想的價格;要不然，談了半天價，這款車并不適合您，那不是耽誤您的功夫嘛?！?/p>

4. “這款車我就是給您再便宜，要是不適合您，那也沒用啊!所以，我還是給您把幾款車都介紹一下，結(jié)合您的要求，您看哪款比較適合，咱們再談價格。您看好嗎?”

5. “我做車好幾年了，要不幫你做個參謀，根據(jù)您的要求推薦幾款車?

四、電話砍價：

電話中的價格商談是“沒有結(jié)果的愛情”，因為我們 即使?jié)M足了顧客的要求，也無法在電話中收款簽單。同樣，如果我們一口拒絕了“愛情”，就連“結(jié)婚”的機會都沒有了。

處理原則：

1、電話中不讓價、不討價還價;

2、不答應、也不拒絕顧客的要求;

3、對新顧客，我們的目標是“見面”;對老顧客，我們的目標是“約過來展廳成交”或“上門成交”。

五、顧客方面可能的話述：

1. “價錢談好了，我就過來，否則我不是白跑一趟!”

2. “你太貴了，人家才?，你可以吧?可以我馬上就過來。”

3. “你不相信我啊?只要你答應這個價格，我肯定過來?！?/p>

4. “你做不了主的話，去問一下你們經(jīng)理，可以的話，我這兩天就過來。

銷售顧問方面的話述應對(新顧客)：

1. “價格方面包您滿意。您總得來看看樣車呀，實際感受一下。就象買鞋子，您總得試一下合不合腳呀!”

2. “您車看好了?!價格不是問題。那買車呢，除了價格，您還得看看購車服務和以后用車時的售后服務，所以呀，我想邀請 您先來我們公司參觀一下我們的展廳、維修站，看看您滿意不滿意?！?/p>

3. “廠家要求我們都是統(tǒng)一報價，而且經(jīng)常檢查，查到我們讓價的話要重罰的。所以，你要是有誠意的話，就到我們展廳來一趟，看看車，咱們見面都好談?！?/p>

4. “再要么您忙的話，反正我經(jīng)常在外邊跑，哪天順便過去一下, 給您送點(車型、購車環(huán)節(jié))資料介紹一下?！?刺探顧客的誠意)

5. “顧客是上帝呀，我哪能讓您大老遠跑過來!這樣，我馬上到您那去一趟，耽誤幾分鐘，您地址在哪兒?” (刺探顧客的誠意)

銷售顧問方面的話述應對(老顧客)：

1. “再要么今天您忙的話，反正我經(jīng)常在外邊跑，哪天我順便過去一下，耽誤您幾分鐘， 給您送點購車資料，再聊一下?！?變被動為主動，刺探顧客的誠意)

2. “別人的價格是怎么算的?車價只是其中的一個部分呀，這電話里也說不清楚，要不 您 過來我?guī)湍屑毸闼?”

3. “您這個價格，我實在是很為難;要么這樣，您跟我們經(jīng)理(老總)談一下?!您 哪 天方便，我給您約一下?”

4. “我去問經(jīng)理肯定沒戲，像這種價格，準被他罵的。我倒覺得，您如果是親自跟他 見 面談的話，以您這水平，沒準能成呢，我再在旁邊敲一下邊鼓，應該問題不大?！?/p>

六、開始價格商談:

客戶來展廳時的談價(接待、需求分析階):

1. “關于車子的價格方面不是問題，我們是國企，也就是說我們的車子是直接從廠里進來 的，所以只要你選好適合你的車型，我保證給你一個滿意的價格”

2. “生產(chǎn)車子的廠商在設備和技術力量上是全國屬于領先的，我可以很自信的告訴你，如 果在同質(zhì)量的情況下，我們的價格是最低的;如果在同價格的情況下，我們的產(chǎn)品品質(zhì) 是最好的?！?/p>

3. “現(xiàn)在汽車的價格競爭已經(jīng)非常市場化和透明化了，所以你自然不用擔心這里在這里會 買貴車?！?/p>

4. “我們是專業(yè)的4s店，而且是國企，在價格上面我們是非常市場化，公開和透明的， 否則也不會有那么多的客戶來買我們的車，買了車以后接下來你得到的是非常省心、放心的售后服務。同時包括了保險和索賠。”

何時開始價格商談

來買車(h級)顧客的判斷： ?

人：相談甚歡能開玩笑，顧客能主動叫出銷售人員的名字 ?

產(chǎn)品：確定產(chǎn)品定位;喜歡(接受)產(chǎn)品;嫌你的產(chǎn)品 ?

條件：詢問價格，優(yōu)惠條件;討價還價 ?

車色：有什么車色，喜歡什么顏色，確認車色 ?

交車：交車期多久，貸款的額度，月付款，利率，上牌 ?

試車：試車滿意度 ?

舊車：舊車的處理

價格和價值 ?

價格 價值 太貴了 ?

價格 = 價值 物有所值 ?

價格 價值 很便宜

取得“相對承諾”

1. 不要進行實質(zhì)性的“價格商談”，不要受顧客的脅迫或誘惑。

“底價你都不肯報，我就不到你這里買了”

“你價格便宜，我下午就過來訂”??

2. 不要怕因此而流失顧客否則，成為犧牲品(墊背)幾乎是注定的，因為顧客將拿你的底價再去壓其他經(jīng)銷商給出更低的價格，或下次再來的時候在本次的基礎上再壓低。

3. 可告知公開的“促銷活動”內(nèi)容。

4. 如果顧客還沒有最終確定車型，讓顧客考慮成熟了再過來。

5. 訂車：“我這兩天再提供一些信息和資料給您參考一下，您比較一下，定下來買我們這款車后，您過來訂車，我保證給您最優(yōu)惠的價格”。

6. 如果顧客已經(jīng)確定了車型，但要比較幾個經(jīng)銷商的價格，就給顧客一個“優(yōu)惠價格承諾”： “保證您滿意我們的價格”，“除了價格讓您滿意之外，我們還有這么好的售后服務站”。

保持價格穩(wěn)定 ?

不主動提及折扣。 ?

“不會談車的人只會談價?！?/p>

對過分的折扣要求明確地說“不”。 ?

“一個好的銷售代表必須為他的價格而戰(zhàn)。”

探索客戶砍價的心理

1.貪小便宜

2.懷疑，對銷售人員不信任

3.過去的經(jīng)驗、害怕被騙

4.貨比三家不吃虧

5.買的便宜可以炫耀。

6.聽信他人的言語

7.與競爭品牌的比較

8.單純的試探

顧客砍價的用語

1.優(yōu)待多少?折扣多少?送什么精品?

2.降的太少了，再多一點我就買?

3.別家都可以，你們?yōu)槭裁床恍?

4.朋友剛買，可以便宜多少?

5.算便宜一點，以后我會幫你介紹客戶

6.服務沒關系，只要便宜就好。

7. 一次買多臺，可以便宜多少?

銷售人員為何會被砍價

1.產(chǎn)品知識了解不足，價值塑造不夠

2.不了解(缺乏)競爭對手咨詢

3.對市場的動態(tài)咨詢了解不足

4.缺乏專業(yè)的氣度、氣勢

5.自信心不足

6.擔心拒絕和失敗，那就是顧客說“不”

7.自己對產(chǎn)品和價格沒有信心。

8.不斷地面對折扣的需求，相信只有更高的折扣才會有機會

9.認為顧客最關心的和唯一關心的就是價格

競爭對手的報價

1. 如果在談論中客戶提及競爭對手更佳的報價，一定要把這個報價詢問得更加清楚。

2. 預防顧客的誤導。

3. 尋找競爭對手報價的漏洞。

4. 多使用裝潢轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金的手段，轉(zhuǎn)化率隨即掌握，讓客戶產(chǎn)生實惠感。

我比較過其他地方，你的價格比人家的要貴幾百塊錢

1. “其他地方報的價格這么低，可是在他的展廳里是實現(xiàn)不了的，一定還包含了其他的附加條件?！?/p>

2. “您在其他經(jīng)銷商了解的價格能拿到現(xiàn)車嗎?現(xiàn)在我們不談價格。他給您優(yōu)惠的原因可能是庫存車或者是試乘試駕車。假如您在這方面不要求的話。到時候我們可能會有最優(yōu)惠的車給您。到時候我一定通知您?！?/p>

3. “他們承諾您能拿到現(xiàn)車嗎?可能您要等待很久的時間。我有個客戶原先就是在那里定 車的，都已經(jīng)好幾個月了，都沒有拿到車。而在我這里定車沒多久就上牌了。這通常是某些經(jīng)銷商的一種策略，讓您無限期等下去吧?！?/p>

4. “我相信你到外面看過這個車，也知道這個價格。我也相信你說的話。但是x先生，有一點要提醒你的是，買一臺車，你付出的價錢不光光只有車價，還有很多其他的組成部分。就拿我們的優(yōu)惠來講，可能我的車價比人家貴幾百塊，幾百塊錢對你來說就是少吃一頓飯的錢。但是你別忘了，我們有良好的售后服務，而這些個性化的服務是其他人家沒有辦法比的，比如我們提供的順德地區(qū)免費的救援車服務，你如果遇到要拖車，打個電話給我們，我們的服務人員就會免費的給你提供這項服務，一次就可以給你省下300-500元，這樣你的錢不是又回來了嗎?對不對，你不過外面少吃一頓飯，但這個錢卻養(yǎng)活了一幫服務人員在給你解決后顧之憂，你認為不值得嗎?”

初期談判技巧

1. 提出比你真正想要的價格還要高的價格(注意拿好分寸)

2. 報價的對半法則

3. 千萬不要接受對方的第一個提議

4. 適當?shù)臅r候表現(xiàn)出驚訝的態(tài)度

5. 扮演勉為其難的銷售人員

6. 適當?shù)臅r候要做到立場堅定、緊咬不放

提出比你真正想要的價格還要高的價格(注意拿好分寸)

1. 給自己一些談判的空間;

2. 給對手一些還價的空間，避免產(chǎn)生僵局;

3. 說不定就能成交了;

4. 提升產(chǎn)品或者服務的價值感;(4s店的服務等)

5. 讓買主覺得贏得了談判;

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)六

1.生產(chǎn)情況

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。2019年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。

雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2.銷售情況

據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查，2019年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。

與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營，把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。

3.各種品牌的競爭(略)

4.市場分析與展望(略)

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)

5.幾點建議(略)

產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據(jù)充實，說服力強。

調(diào)查報告寫作要點

(一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎

在市場經(jīng)濟中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調(diào)查報告，就必然具有科學性和針對性。

(二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題，以增強市場調(diào)查報告的說服力。關于這點，我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。

(三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調(diào)查報告，必須以大量的事實材料作基礎，包括動態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實的等等，可以說錯綜復雜，豐富充實，但寫進市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調(diào)查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)七

第二十七條 商業(yè)銀行應當按照審慎經(jīng)營原則，建立健全服

務價格管理制度和內(nèi)部控制機制，建立清晰的服務價格制定、調(diào)整和信息披露流程，嚴格執(zhí)行內(nèi)部授權管理。

第二十八條 商業(yè)銀行服務價格管理制度應當嚴格遵守國家法律法規(guī)，明確價格行為違規(guī)的問責機制和內(nèi)部處罰措施。

第二十九條 商業(yè)銀行應當指定一個部門牽頭負責服務價格管理工作，建立服務價格內(nèi)部審批制度，適時對服務價格管理進行評估和檢查，及時糾正相關問題，并組織開展服務價格相關宣傳、解釋、投訴處理等工作。

第三十條 商業(yè)銀行應當建立服務價格投訴管理制度，明確

客戶投訴登記、調(diào)查、處理、報告等事項的管理流程、負責部門和處理期限，確保對客戶投訴及時進行調(diào)查處理。

第三十一條 商業(yè)銀行應當設立統(tǒng)一的投訴電話、書面投訴

聯(lián)系方式等渠道，并在營業(yè)場所和網(wǎng)站醒目位置進行公示，以便及時受理客戶對服務價格的相關投訴。

第三十二條 商業(yè)銀行應當認真處理和及時答復客戶投訴。商業(yè)銀行應當建立相應的投訴自查機制，對投訴管理制度的落實情況、投訴處理情況進行定期或不定期自查。

第三十三條 除國家法律、法規(guī)、委托代理合同有相關規(guī)定和要求的情況以外，商業(yè)銀行應當拒絕任何單位和個人利用銀行渠道直接向客戶收取任何費用。

精選價格競爭與營銷戰(zhàn)略組合研究論文(精)八

第一條 為規(guī)范商業(yè)銀行服務價格管理活動，保護客戶合法權益，促進商業(yè)銀行健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條 依據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國外資銀行管理條例》設立的商業(yè)銀行，適用本辦法有關規(guī)定。

經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會依法批準設立的其他銀行業(yè)金融機構，適用本辦法有關規(guī)定。

第三條 本辦法所稱商業(yè)銀行服務，是指商業(yè)銀行向客戶提供的各類服務。本辦法所稱客戶，是指商業(yè)銀行的服務對象，包括自然人、法人和其他組織。

本辦法所稱服務價格，是指商業(yè)銀行提供服務時收取的費用。

第四條 商業(yè)銀行服務價格行為應當嚴格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和有關監(jiān)管規(guī)定，遵循公開、公平、誠實、信用的原則，接受社會監(jiān)督。

第五條 商業(yè)銀行應當建立科學有效的服務價格管理體系，加強內(nèi)部控制，充分披露服務價格信息，保障客戶獲得服務價格信息和自主選擇服務的權利。

第六條 根據(jù)服務的性質(zhì)、特點和市場競爭狀況，商業(yè)銀行服務價格分別實行政府指導價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價。

第七條 中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會和國務院價格主管部門依照有關法律、法規(guī)及本辦法的規(guī)定對商業(yè)銀行服務價格管理活動進行監(jiān)督管理。