總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的提煉和沉淀，可以加速個人的成長和進步。總結(jié)可以適當運用歸納和概括的方法，將復雜的問題簡化、概括，提煉出主要的亮點。總結(jié)范文中的成功經(jīng)驗和教訓可以給我們啟示，避免重復犯錯。

各部門年終總結(jié)篇一

這一學期又將掛上句號，一學期的工作也即將結(jié)束，我們編輯部在文字的土壤里辛勤耕耘，收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。

回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。

一.響應學校、學院的號召，傳達學院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如：

三月初配合學院編輯部《甌韻》工作室招新安排，積極推薦本團總支同學參與與競爭，最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。

三月中旬至四月初，主要配合院編輯部感恩親情，沐浴穩(wěn)馨征文比賽，在本團總支作好宣傳和集稿工作，調(diào)動同學們投稿積極性，共有4名同學獲得二等獎，二名同學獲得三等獎。

四月份，在學院積極號召思想大討論的感召下，學習學院各項文件，掀起團總支內(nèi)部的思想交流風潮。在響應學院提高教育質(zhì)量，優(yōu)良學風建設，構(gòu)建和諧校園之余，結(jié)合團總支自身情況，提出一些科學合理的建議，如：提高學院硬件教學和軟件教學的設施，增加本團總支學生會工作透明度等等。

五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓求學問是，敢為人先征文大賽，讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽，加強各團總支的交流與合作。

二.作好本團總支的通訊報道工作，宣傳團總支形象，擴大團總支的影響力度，增加團總支工作透明度。如：

四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》，五月份的思想大討論《基礎是保障，創(chuàng)新是動力》、由我們團總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量，法與情的完美結(jié)合》等等。

在取的成果的同時我們也應該看到問題。

首先，工作被動。本學期我們編輯部主動性未能發(fā)揮，沒有自己獨立特色的活動，缺乏創(chuàng)新。

其次，部門成員未能很好的發(fā)揮作用，缺乏與其他部門，其他團總支的交流與合作精神。

第三，本部門成員分工不明確，成員獨立完成工作的能力不夠，缺乏工作積極性和創(chuàng)新性。

一學期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進的動力。我們會不斷的努力與探索，揚長避短，使本部門的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

各部門年終總結(jié)篇二

會議紀要。

201x年12月27日-28日，公司召開201x年工作總結(jié)和201x年工作計劃會暨管理干部述職會，公司副總經(jīng)理李天偉(主持全面工作)主持會議，公司總會計師莊志斌,副總經(jīng)理、安全總監(jiān)楊成柱;各部室、車間管理干部參加會議。公司領導班子聽取了各部門20xx年工作總結(jié)和201x年的工作計劃的匯報。最后，公司領導對各部門20xx年工作進行了集中總結(jié)，并對201x年重點工作進行了部署。

一、辦公室：

20xx年工作不足。

公司“五部一室”成立后，辦公室兼并原生活后勤部的職責(后勤管理和倉庫管理工作)在部室合并后，未能及時地轉(zhuǎn)換部室的職能，存在“等、靠”思想，工作統(tǒng)籌性和執(zhí)行力不強，工作不夠細致深入，特別是員工關心的飯菜質(zhì)量、廠內(nèi)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面，沒有得到有效提升。部室人員休假，雖一直執(zhí)行工作交接確認制，但實際工作中存在工作脫節(jié)的情況。

1、文件起草方面：部門人員公文寫作水平參差不齊、文字功底整體性較差。在請示、周匯報及工作總結(jié)類文件起草過程中，存在條理不清晰、生產(chǎn)經(jīng)營知識匱乏等問題，多次出現(xiàn)上報總部的文件需公司領導修改的情況。

2、績效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公務督查督辦、周匯報等方面，對沒達到要求的部室、車間，只是在周一生產(chǎn)經(jīng)營例會上強調(diào)，實際沒有考核,造成工作被動。

3、新聞宣傳報道方面：沒有及時地報到公司的最新動態(tài)，激勵機制發(fā)揮不好，各部室、車間人員投稿不踴躍，上交稿件存在應付現(xiàn)象。對關系到公司核心利益的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)能降耗等工作，了解不深入，報道不及時，時效性極差，無法起到激勵員工上進的作用。在給總部提供的基層動態(tài)中，呈現(xiàn)脈沖式管理狀態(tài)，領導過問一次，會好幾天。

4、人事管理方面：人事管理崗位不能有效地完成現(xiàn)有工作。對公司培訓及考試等需要現(xiàn)場監(jiān)督的環(huán)節(jié)掌控力度不夠，如公司內(nèi)訓，不能做到及時有效跟蹤。

5、信息管理方面：信息系統(tǒng)建設缺乏主動性，沒有引起重視，導致機房改造項目進展緩慢?，F(xiàn)有化驗分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)運行時有問題發(fā)生。

6、企業(yè)文化建設方面：對企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營目標、核心價值觀及企業(yè)精神等企業(yè)文化內(nèi)涵，宣講不到位，員工認同感不強，尤其是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德教育缺失。

7、庫房管理方面：倉庫管理未按標準制度執(zhí)行，驗收不嚴格。存在領用單位未在驗收單上簽字，物品已出庫的情況。每月盤點不細，各車間存放物資管理不到位。

8、后勤管理方面：伙食標準不斷上升，飯菜質(zhì)量沒有明顯提升，員工對下夜班的飯菜不滿意?；锸炒钆洳缓侠?，部分菜品食用人較少，存在較大浪費。食堂菜品留樣制度執(zhí)行不到位，存在群體性食物中毒風險。廠區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理不到位。對員工提出的需求未能及時滿足。

1、公文管理：繼續(xù)做好公文管理，做好公文收發(fā)及公文寫作工作，提高辦公室人員整體公文寫作能力，在辦公室內(nèi)部做好寫作能力提升培訓，使辦公室真正成為公司宣傳的主力軍。

2、人事管理：一如既往地做好薪資管理、人員晉升管理、保險及公積金管理等基礎管理工作;加強員工的內(nèi)部培訓工作，做好每季度的員工綜合能力測試工作，將考試成績與績效考核掛鉤;做好20xx年應屆畢業(yè)生的培訓工作，在生活、學習、工作上關心實習員工。

3、績效考核管理：嚴肅績效考核管理制度，嚴格按照績效考核管理規(guī)定及績效考核標準做好月度考核及年度考核，及時召開績效考核會議。做好周匯報及公文公務的督辦管理，嚴格要求上報質(zhì)量。

4、宣傳報道：加強公司宣傳報道力度，提升公司宣傳水平，利用網(wǎng)站、報紙及板報等形式，做好公司宣傳工作。對公司網(wǎng)站新聞報道要做到保質(zhì)保量完成，嚴格按照公司宣傳報道管理規(guī)定及考核管理規(guī)定，對各部室、車間嚴格考核兌現(xiàn)。拓展宣傳范圍，加強公司報紙建設，強化板報宣傳，根據(jù)不同時期訂立宣傳主題，提高宣傳板報質(zhì)量。

5、企業(yè)文化建設：加強企業(yè)文化建設工作，利用網(wǎng)絡、展板等形式進行宣傳、教育和引導員工。

6、信息管理：加強基礎信息建設工作，對公司網(wǎng)頁進行改版。

7、倉庫管理：完成新倉庫建設工作，改善目前倉庫物資擁擠的狀態(tài)。加強物資出、入庫管理，嚴格驗收，定期進行盤庫。

8、后勤管理：完善食堂員工管理規(guī)定，制定后勤人員考核和獎勵制度。在飯菜質(zhì)量和標準上下功夫，實行后勤人員(包含司機)評分制，由員工對后勤保障服務進行評分。成立公司伙食管理委員會，收集員工的建議，監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量，提出改進措施。在廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治和推進員工標準化宿舍建設方面狠下功夫，杜絕公用區(qū)域及生活區(qū)域臟亂差現(xiàn)象，開展宿舍評比工作。

9、日常管理：針對部門內(nèi)部執(zhí)行力度不強現(xiàn)象，20xx年，辦公室將在部門內(nèi)部執(zhí)行公文督查督辦制度，對每項工作確定責任人、確定完成時間、確定完成標準，及時做到督查督辦。

公司領導點評。

辦公室20xx年工作不足分析比較到位，全年工作缺少統(tǒng)籌計劃，部門人員的主觀能動性沒有得到發(fā)揮。餐飲管理工作亟待提高，要將生活區(qū)及廠內(nèi)公共區(qū)域的監(jiān)督管理常態(tài)化。

1、后勤食堂管理需加強，細節(jié)管理不到位，特別是加強員工早餐、夜餐的管理。

2、生活區(qū)及廠內(nèi)公共域現(xiàn)場管理標準低，離燃料油公司精細化管理要求相距甚遠。辦公室負責人沒有養(yǎng)成每日定期巡查的工作習慣，對現(xiàn)場低標準視而不見。

3、接待管理執(zhí)行不到位。沒有嚴格執(zhí)行燃料油公司接待管理規(guī)定，在用餐申請方面未做到提前一天申請，造成工作相對被動。

4、宿舍管理方面不嚴格，經(jīng)常出現(xiàn)浴室及公共區(qū)域衛(wèi)生未及時清理、宿舍門前擺放垃圾及窗臺擺放鞋等現(xiàn)象。

5、強化內(nèi)部培訓管理，特別是內(nèi)訓師隊伍建設，培訓工作要有針對性，做好各部室、車間培訓需求的收集與安排。

各部門年終總結(jié)篇三

回顧整個20xx年，因國家土地調(diào)整問題，工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀，可用土地指標有限，使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標影響，政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高，相當一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū)，該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少，但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高，其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

在項目執(zhí)行與工程建設方面，雖然該部門工作任務重，但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務，沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例，給客戶留下了非常好的印象。

在公司企劃宣傳方面，公司通過整合多方資源，籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線，網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導為特色，利用自身專業(yè)性，全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的`工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用，使得安通公司正式從執(zhí)行服務邁向了信息服務。

同年，安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準。公司企劃設計部通過企業(yè)整體vi設計，運用統(tǒng)一的色調(diào)，將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務機構(gòu)”的服務宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達給大家，為爭創(chuàng)“杭州馳名商標”而繼續(xù)努力。

針對20xx年的全新局面，安通公司對各部門提出了更高的要求，創(chuàng)新及團隊合作依然是公司全年的建設重點，同時為加強公司核心競爭力，公司內(nèi)部要加強溝通與協(xié)調(diào)工作，保質(zhì)保量完成全年工作計劃，以更好的姿態(tài)服務廣大客戶。

文檔為doc格式。

各部門年終總結(jié)篇四

回顧這一學期，發(fā)現(xiàn)除了做了本職工作外，在秘書處又收獲了我從前未得到的鍛煉和自我認識提高。當了半學期的秘書處部長，意識到了自己已不是曾經(jīng)單單執(zhí)行任務的小部員，而是接受工作安排的同時要給自己的部員做出領導的榜樣，讓他們從工作中也能學到東西。慶幸的是這一學期和本部的部員有很好的上下級關系，朋友關系，我想這也是我和副部努力得到的小小成績吧。

那么現(xiàn)在說下我在這一學期的主要工作吧。

一、納新大會。

我們秘書處制作了桌簽，門牌，納新表格。同時展示了秘書處的納新ppt，雖然最后納的人并沒有預料的多，這也是我們部長沒有宣傳到位，也是失職吧。但是我們最后確定的部員卻是讓我們比較滿意的。

二、制作了暑期社會實踐報告會的桌簽。

三、記錄了每次學生會的會議內(nèi)容。

四、每周都向校學生會發(fā)文學院團委學生會的周工作總結(jié)。

五、配合外聯(lián)部做了“新起點·新征程”應用文比賽的出題，監(jiān)考工作。

六、配合實踐部做了暑期社會實踐論文的整理。

七、配合實踐部做了文學院短劇大賽的打分表，桌簽，門牌等。

八、整理了20xx年學生會的聯(lián)系表，各個年級班團聯(lián)系表，文學院各個社團聯(lián)系表，文學院素拓聯(lián)系表統(tǒng)計了各個年級、班級的人數(shù)。

九、做了班團聯(lián)席會議的秘書長、副秘書長的聘書。

十、整理了大一大二的課表。

十一、沒半學期都制作新一輪的院辦值班表。

十二、參加了五院聯(lián)合的干訓講座。

十三、年終表彰大會。

1．整理了文學院年終表彰大會團體和個人獲獎情況，并根據(jù)省級、校級、院級、社會類做了分類整理。

2．制作了獲獎證書。

3．布置表彰大會領獎會場。

十四、發(fā)布了幾次通知，其中包括部長換屆等。

十五、培訓部員。

在這一學期大致就是做了以上的工作，雖然不多，但也比較繁瑣。并且，在這個過程中也出現(xiàn)很多問題，但是隨著對工作的熟悉，做的也是比從前熟練和認真了。這一年鍛煉很多，我有很多的收獲。

當然，我也有很多失職的地方，這是作為秘書處部長不該出現(xiàn)的錯誤，所以在今后的工作中我會補之不足，發(fā)揚長處，帶好部員，做一個稱職的部長。

在這一學期，因為時間有限，也沒有讓部員做很多工作，在下一年會著重對他們的培養(yǎng)，增強對部門的熟悉度，為他們來年競選部長時做一些準備。

總之一句話，我會繼續(xù)努力，把秘書處的工作做得越來越好。

各部門年終總結(jié)篇五

公關禮儀部作為一個全新的部門，在第一學期，我們部門各委員都投入了很多的心血建立起新部門的一切。

第一學期，主要工作有：迎新，招新，培訓，禮儀隊的組建，宿舍文化節(jié)，辯論賽，迎新晚會，院運會，校運會，競標少女坊。

招新由于比較遲加上其他的一些因素，致使學生會今年的招新場面不如往屆火爆受追捧。而我們部門就更加可以說得上是門前冷清。最后，經(jīng)過2輪面試加上1輪筆試，十個新成員加入我們大家庭，而依據(jù)學院規(guī)定，選了三個新成員到年級學生分會。陳嘉熹，周細玲，陳家鴻，張鋒源，連楚生，吳江馳，丁曉妍，胡健漢，余婉嫻，鐘艷珠這十位同學成為了部門的新血液。

培訓主要分成兩大塊。一個是化妝禮儀培訓，一個是拉贊助培訓。部門的女干事參加了2~3次其他學院舉辦的化妝禮儀培訓，對基本知識有了較專業(yè)的了解。在之后的宿舍文化節(jié)，迎新晚會等活動中，開始了實彈操作，部門的女干事的化妝技巧有了較大的提高。另一個培訓是拉贊助培訓，首先是部門內(nèi)部進行了一個詳實的培訓，之后跟其他7個學院在生科院樓聯(lián)合培訓。有了理論知識后，部門的干事為迎新晚會跨出第一步，紛紛聯(lián)系各大商家甚至到外面掃街。整個學期下來，部門拉取了穗通駕校、心相印面巾、統(tǒng)一方便面三大商家的贊助，為學生會的活動提供了充裕的資金幫助。

競標少女坊也是我們部門的一個重頭活動。我們由十月份開始和園藝、人文學院著手討論競選少女坊。我們爭取得到了主席團以及指導老師的大力支持，并經(jīng)過了三個月的精心策劃，終于順利到了最后展示。我們雖沒獲得成功，但對于我們這個新興部門以后的發(fā)展有很大的指導意義。參與這次活動以來，我們與另外兩個學院建立了深刻的友誼，這正是我們公關禮儀部對外交流合作的一個重要職能。這次策劃活動也是對干事的培養(yǎng)起到了很大的作用?？偟膩碚f，少女坊的競標的過程帶給我們遠遠多于結(jié)果。

一個學期以來，公關禮儀部的內(nèi)部不斷團結(jié)凝聚，不斷發(fā)揮著自己部門的職能，正是沿著我們幾個委員初定的意向逐步向上發(fā)展。

第二學期，期待著我們公關禮儀部更加精彩。

各部門年終總結(jié)篇六

本文結(jié)合筆者作為部門會議記錄人在幾年工作中的不斷摸索和對部門工作的仔細揣摩，形成的關于如何以會議記錄為軸心，今天本站小編為大家精心挑選了關于公司各部門年終總結(jié)會議記錄的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

回顧整個201x年，因國家土地調(diào)整問題，工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀，可用土地指標有限，使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標影響，政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高，相當一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū)，該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少，但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高，其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

在項目執(zhí)行與工程建設方面，雖然該部門工作任務重，但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務，沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例，給客戶留下了非常好的印象。

在公司企劃宣傳方面，公司通過整合多方資源，籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線，網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導為特色，利用自身專業(yè)性，全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用，使得安通公司正式從執(zhí)行服務邁向了信息服務。

同年，安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準。公司企劃設計部通過企業(yè)整體vi設計，運用統(tǒng)一的色調(diào)，將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務機構(gòu)”的服務宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達給大家，為爭創(chuàng)“杭州馳名商標”而繼續(xù)努力。

針對20xx年的全新局面，安通公司對各部門提出了更高的要求，創(chuàng)新及團隊合作依然是公司全年的建設重點，同時為加強公司核心競爭力，公司內(nèi)部要加強溝通與協(xié)調(diào)工作，保質(zhì)保量完成全年。

工作計劃。

以更好的姿態(tài)服務廣大客戶。

時間：x年xx月xx日上午10點。

會議主題：xx項目x。

年度工作總結(jié)。

及會議紀要。

項目經(jīng)理——。

在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年xx項目業(yè)績銷售額情況及目前xx項目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對xx項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認可，會議明確指出如何應對客戶退款容易、追款難的重要任務。在會議講話當中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。

項目談單經(jīng)理——。

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風險，公司、項目經(jīng)理團結(jié)帶領下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀錄，深入落實隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機遇，加強和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對xx項目預期目標任務。

項目談單經(jīng)理——。

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中指出：xx項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團隊力量非常之強大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團隊，也為下個項目打下了良好的基礎。

項目談單經(jīng)理——。

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中認為：在這個項目半年來雖然沒有很多的回報，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗，創(chuàng)造的精神財富影響深遠。通過實踐，我們進一步提高了銷售能力，增強了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，主要是：注重把抓住市場機遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機結(jié)合起來，努力實現(xiàn)一人頂倆的銷售能力;注重處理好客戶和同事之間的關系，努力提高銷售員資源配置效率。

會議提出了明年銷售工作的主要任務。

一、解決項目部人員的欠缺，加強培訓新員工的銷售技巧，努力增強綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關系，促進相互交流，相互學習，為項目銷售中發(fā)揮重要作用。

二、保持現(xiàn)有成果，努力開括創(chuàng)新，切實員工增強房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認識和市場調(diào)研，提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。

三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟具有掌握度，加強關注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關注市場的活躍性。

四、積極處理好客戶按揭貸款事務，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓主要了解過戶中存在的復雜問題進行解答，努力做好跟進客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進成交量。

會議強調(diào)，明年是我們大家與時俱進、開括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團結(jié)在以x項目經(jīng)理為周圍，堅定信心、開拓進取、扎實工作，鞏固和發(fā)展xx項目積累的成果，全面做好當前二級市場所突出的各項工作方法，不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高潮，較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌!

會議紀要。

辦公室201x年12月27日-28日。

會議紀要。

201x年12月27日-28日，公司召開201x年工作總結(jié)和201x年工作計劃會暨管理干部述職會，公司副總經(jīng)理李天偉(主持全面工作)主持會議，公司總會計師莊志斌,副總經(jīng)理、安全總監(jiān)楊成柱;各部室、車間管理干部參加會議。公司領導班子聽取了各部門20xx年工作總結(jié)和201x年的工作計劃的匯報。最后，公司領導對各部門20xx年工作進行了集中總結(jié)，并對201x年重點工作進行了部署。

一、辦公室：

20xx年工作不足。

公司“五部一室”成立后，辦公室兼并原生活后勤部的職責(后勤管理和倉庫管理工作)在部室合并后，未能及時地轉(zhuǎn)換部室的職能，存在“等、靠”思想，工作統(tǒng)籌性和執(zhí)行力不強，工作不夠細致深入，特別是員工關心的飯菜質(zhì)量、廠內(nèi)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面，沒有得到有效提升。部室人員休假，雖一直執(zhí)行工作交接確認制，但實際工作中存在工作脫節(jié)的情況。

1、文件起草方面：部門人員公文寫作水平參差不齊、文字功底整體性較差。在請示、周匯報及工作總結(jié)類文件起草過程中，存在條理不清晰、生產(chǎn)經(jīng)營知識匱乏等問題，多次出現(xiàn)上報總部的文件需公司領導修改的情況。

2、績效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公務督查督辦、周匯報等方面，對沒達到要求的部室、車間，只是在周一生產(chǎn)經(jīng)營例會上強調(diào)，實際沒有考核,造成工作被動。

3、新聞宣傳報道方面：沒有及時地報到公司的最新動態(tài)，激勵機制發(fā)揮不好，各部室、車間人員投稿不踴躍，上交稿件存在應付現(xiàn)象。對關系到公司核心利益的生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)能降耗等工作，了解不深入，報道不及時，時效性極差，無法起到激勵員工上進的作用。在給總部提供的基層動態(tài)中，呈現(xiàn)脈沖式管理狀態(tài)，領導過問一次，會好幾天。

4、人事管理方面：人事管理崗位不能有效地完成現(xiàn)有工作。對公司培訓及考試等需要現(xiàn)場監(jiān)督的環(huán)節(jié)掌控力度不夠，如公司內(nèi)訓，不能做到及時有效跟蹤。

5、信息管理方面：信息系統(tǒng)建設缺乏主動性，沒有引起重視，導致機房改造項目進展緩慢?，F(xiàn)有化驗分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)運行時有問題發(fā)生。

6、企業(yè)文化建設方面：對企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營目標、核心價值觀及企業(yè)精神等企業(yè)文化內(nèi)涵，宣講不到位，員工認同感不強，尤其是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德教育缺失。

7、庫房管理方面：倉庫管理未按標準制度執(zhí)行，驗收不嚴格。存在領用單位未在驗收單上簽字，物品已出庫的情況。每月盤點不細，各車間存放物資管理不到位。

8、后勤管理方面：伙食標準不斷上升，飯菜質(zhì)量沒有明顯提升，員工對下夜班的飯菜不滿意?；锸炒钆洳缓侠?，部分菜品食用人較少，存在較大浪費。食堂菜品留樣制度執(zhí)行不到位，存在群體性食物中毒風險。廠區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理不到位。對員工提出的需求未能及時滿足。

1、公文管理：繼續(xù)做好公文管理，做好公文收發(fā)及公文寫作工作，提高辦公室人員整體公文寫作能力，在辦公室內(nèi)部做好寫作能力提升培訓，使辦公室真正成為公司宣傳的主力軍。

2、人事管理：一如既往地做好薪資管理、人員晉升管理、保險及公積金管理等基礎管理工作;加強員工的內(nèi)部培訓工作，做好每季度的員工綜合能力測試工作，將考試成績與績效考核掛鉤;做好20xx年應屆畢業(yè)生的培訓工作，在生活、學習、工作上關心實習員工。

3、績效考核管理：嚴肅績效考核管理制度，嚴格按照績效考核管理規(guī)定及績效考核標準做好月度考核及年度考核，及時召開績效考核會議。做好周匯報及公文公務的督辦管理，嚴格要求上報質(zhì)量。

4、宣傳報道：加強公司宣傳報道力度，提升公司宣傳水平，利用網(wǎng)站、報紙及板報等形式，做好公司宣傳工作。對公司網(wǎng)站新聞報道要做到保質(zhì)保量完成，嚴格按照公司宣傳報道管理規(guī)定及考核管理規(guī)定，對各部室、車間嚴格考核兌現(xiàn)。拓展宣傳范圍，加強公司報紙建設，強化板報宣傳，根據(jù)不同時期訂立宣傳主題，提高宣傳板報質(zhì)量。

5、企業(yè)文化建設：加強企業(yè)文化建設工作，利用網(wǎng)絡、展板等形式進行宣傳、教育和引導員工。

6、信息管理：加強基礎信息建設工作，對公司網(wǎng)頁進行改版。

7、倉庫管理：完成新倉庫建設工作，改善目前倉庫物資擁擠的狀態(tài)。加強物資出、入庫管理，嚴格驗收，定期進行盤庫。

8、后勤管理：完善食堂員工管理規(guī)定，制定后勤人員考核和獎勵制度。在飯菜質(zhì)量和標準上下功夫，實行后勤人員(包含司機)評分制，由員工對后勤保障服務進行評分。成立公司伙食管理委員會，收集員工的建議，監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量，提出改進措施。在廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治和推進員工標準化宿舍建設方面狠下功夫，杜絕公用區(qū)域及生活區(qū)域臟亂差現(xiàn)象，開展宿舍評比工作。

9、日常管理：針對部門內(nèi)部執(zhí)行力度不強現(xiàn)象，20xx年，辦公室將在部門內(nèi)部執(zhí)行公文督查督辦制度，對每項工作確定責任人、確定完成時間、確定完成標準，及時做到督查督辦。

公司領導點評。

辦公室20xx年工作不足分析比較到位，全年工作缺少統(tǒng)籌計劃，部門人員的主觀能動性沒有得到發(fā)揮。餐飲管理工作亟待提高，要將生活區(qū)及廠內(nèi)公共區(qū)域的監(jiān)督管理常態(tài)化。

1、后勤食堂管理需加強，細節(jié)管理不到位，特別是加強員工早餐、夜餐的管理。

2、生活區(qū)及廠內(nèi)公共域現(xiàn)場管理標準低，離燃料油公司精細化管理要求相距甚遠。辦公室負責人沒有養(yǎng)成每日定期巡查的工作習慣，對現(xiàn)場低標準視而不見。

3、接待管理執(zhí)行不到位。沒有嚴格執(zhí)行燃料油公司接待管理規(guī)定，在用餐申請方面未做到提前一天申請，造成工作相對被動。

4、宿舍管理方面不嚴格，經(jīng)常出現(xiàn)浴室及公共區(qū)域衛(wèi)生未及時清理、宿舍門前擺放垃圾及窗臺擺放鞋等現(xiàn)象。

5、強化內(nèi)部培訓管理，特別是內(nèi)訓師隊伍建設，培訓工作要有針對性，做好各部室、車間培訓需求的收集與安排。

各部門年終總結(jié)篇七

通過學生會各個部門的努力和配合，開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是：關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學院活動的禮儀工作及學生活動的后勤工作;盡量配合其他各部門活動等。本著為學生服務的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動。

下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結(jié)：

1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部里最少兩周開一個小型會議，讓這個集體內(nèi)部的氣氛變輕松，讓大家彼此了解，進一步增進感情，，也為部門完成本學期的部內(nèi)工作打下了一個堅實的基礎。

2、在3月12日植樹節(jié)之際，學校發(fā)起捐樹活動，我部每個成員都積極捐款，相應學校號召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個集體團結(jié)的象征。

3月中旬，根據(jù)部門工作的需要，我們部建立了博客，公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式。以方便以后生活部更為詳細的公布重要信息，提高工作效率，密切與學生聯(lián)系。

3、3月20號到29號，生活部做了文學院困難學生統(tǒng)計工作，制定了一份文學院困難學生統(tǒng)計細則。其間，為了在短時間內(nèi)完成工作任務，我部將部里成員分為幾個小組，分管不同年級或是同一年級的不同班級，實行責任制，以提高工作質(zhì)量。07、08級各班由各班班長完成統(tǒng)計表，整體完成較好，其中，08級漢教一班效率質(zhì)量好，積極配合生活部工作，應受到表揚。

4、3月份，文學院開展了紀律強化月，在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門，參加了每周三下午的內(nèi)務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情況外都全部到場，檢查過程中認真負責，禮貌待人，將各寢室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

5、工作中的不足：由于成員們課程時間不同，導致有時工作中不能全體成員到齊，以后會盡量克服這個困難，協(xié)調(diào)時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。

以后更要及時到學生中了解各項生活困難，內(nèi)部能解決的一定給予解決，不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的后勤保障。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，把為同學服務的宗旨落實到生活中的點滴之處!

各部門年終總結(jié)篇八

在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年xx項目業(yè)績銷售額情況及目前xx項目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對xx項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認可，會議明確指出如何應對客戶退款容易、追款難的重要任務。在會議講話當中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。

項目談單經(jīng)理——。

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風險，公司、項目經(jīng)理團結(jié)帶領下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀錄，深入落實隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機遇，加強和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對xx項目預期目標任務。

項目談單經(jīng)理——。

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中指出：xx項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團隊力量非常之強大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團隊，也為下個項目打下了良好的基礎。

項目談單經(jīng)理——。

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中認為：在這個項目半年來雖然沒有很多的回報，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗，創(chuàng)造的精神財富影響深遠。通過實踐，我們進一步提高了銷售能力，增強了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，主要是：注重把抓住市場機遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機結(jié)合起來，努力實現(xiàn)一人頂倆的.銷售能力；注重處理好客戶和同事之間的關系，努力提高銷售員資源配置效率。

會議提出了明年銷售工作的主要任務。

一、解決項目部人員的欠缺，加強培訓新員工的銷售技巧，努力增強綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關系，促進相互交流，相互學習，為項目銷售中發(fā)揮重要作用。

二、保持現(xiàn)有成果，努力開拓創(chuàng)新，切實員工增強房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可。

持續(xù)。

性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認識和市場調(diào)研，提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。

三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟具有掌握度，加強關注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關注市場的活躍性。

四、積極處理好客戶按揭貸款事務，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓主要了解過戶中存在的復雜問題進行解答，努力做好跟進客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進成交量。

會議強調(diào)，明年是我們大家與時俱進、開拓創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團結(jié)在以x項目經(jīng)理為周圍，堅定信心、開拓進取、扎實工作，鞏固和發(fā)展xx項目積累的成果，全面做好當前二級市場所突出的各項工作方法，不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高潮，較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌！