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道歉信是向他人表示歉意并尋求諒解的一種書面形式。對于學(xué)生來說,如何合理安排學(xué)習(xí)和休閑的時間,使得學(xué)業(yè)和娛樂兼顧?以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選,供您參考和借鑒,希望能夠給您帶來一些靈感。
發(fā)貨流程管理制度篇一
1.為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。
2.本制度適用于公司倉庫管理規(guī)定,可修改,添加建議。
(一)、倉庫成員基本行為準則。
如有特殊情況不能上班,我們也會進行核實情況是否屬實,如有虛假托詞、推辭、借口一律按公司條例處理,扣除對應(yīng)的獎金。
每周休息一天,休息時間由當(dāng)月排班表執(zhí)行。
倉庫員下班前把交接事項寫在交接本上。
2.每位倉庫員有一本備忘錄,在工作過程中,每遇到一個問題或想法馬上記錄下來,相關(guān)辦公文件到行政部登記領(lǐng)取,如有遺失,自己補足。
3.每周一下午8:30召開部門例會。每周一書面的形式匯報一下自己上一周的工作及接下來需要改進的地方交給主管。
4.在工作中要學(xué)會記錄,記錄自己處理訂單的速度,學(xué)會每天快一點,才會想要進步。
5.新產(chǎn)品上線前,通知客服部與倉庫成員來學(xué)習(xí)新產(chǎn)品特性。新的客服有權(quán)利要求倉庫主管介紹自己想了解的產(chǎn)品,也有義務(wù)去認識所有產(chǎn)品。
6.處理好每份訂單,不得影響公司形象。如果一個月內(nèi)因倉庫原因收到買家投訴,根據(jù)具體情況給予相應(yīng)的措施與處罰。
7.每處理完一筆訂單,都要到交易訂單里面?zhèn)渥⒆约旱拇Q+情況,插上小黃旗,以便下一位客服核實情況。
8.上班時間不得遲到,有事離崗需向主管請示且請假條需主管簽字方成效,如需請假,事先聯(lián)系部門主管。
9.上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,除阿里旺旺外,一律不準上私人的旺旺、看視頻和玩游戲,嚴禁私自下載安裝軟件,違者會進行相應(yīng)的處罰。
10.上班時間服裝打扮穿著不做嚴格規(guī)定,但不許穿拖鞋及過于暴露的服裝,以及打扮妖艷奇怪。保持桌面整潔,保持辦公室衛(wèi)生,每天上班前要清潔自己辦公桌,禁止放一些雜物。
11.嚴格恪守公司秘密,不得將同事聯(lián)系方式、客戶資料等隨意透露給他人,違者按公司相關(guān)條例處罰,情節(jié)嚴重交由當(dāng)?shù)貦C關(guān)部門處理。
1.倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證,出入庫登記,分劃具體的工作。
2.倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3.倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統(tǒng)一性。
4.根據(jù)公司經(jīng)營時間,制定倉庫入、出庫具體工作時間。
1.所有貨物入庫前,需檢驗后才可入庫。查處不合格,采取退貨,或返廠。
2.辦理入庫登記時,對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知廠家或采購處理。
3.倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,登記,使用三聯(lián)單,財務(wù)、倉庫、廠家各職一份。
1.發(fā)貨前,對當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進行分類,并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。
2.注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸,有無備注,有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。
3.打包發(fā)貨時要仔細的`觀察,留心每一個細節(jié),(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象),檢查無誤后,才可發(fā)出。
4.打包時應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴實,確認后,無誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時處理,不能修復(fù)的,及時上報,有問題的貨物應(yīng)分出獨立存放。
6.發(fā)貨的系列過程中,非本店工作人員不得隨意進入本倉庫搬移貨物,并禁止吵鬧,喧嘩,以免產(chǎn)生影響。
7.快遞公司領(lǐng)走包裹后,相關(guān)工作人員及時做出庫登記。并整理倉庫,特別是清掃清潔和隨手關(guān)燈。保持倉庫衛(wèi)生整潔,定期檢查(每天一掃,星期五大掃)。
1.按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。
2.倉庫貨架物品堆放整齊,分類清楚;
3.貨架上要表明分區(qū)及編號,需標示醒目、便于盤存和提取。(如現(xiàn)在使用的,在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號,貼在貨架1/2處)。
4.盤點庫存時,先按類求出它的總數(shù),再與各類實物對應(yīng),最后登記,入庫。
5.對次品統(tǒng)一放置,形成“實體庫”,破損嚴重的記“壞件庫”。
6.地面不得存放貨物,以防貨物的變質(zhì),造成不必要的損失,同時影響倉庫的面貌。
1、按班做好交接工作,要實事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出,補充貨后出。新貨入庫前,先檢查,后登記,編新號,方可入庫。
發(fā)貨流程管理制度篇二
為進一步加強山西省煤炭銷售票使用管理,規(guī)范煤炭生產(chǎn)經(jīng)營秩序,防止非法違法煤炭進入流通和消費領(lǐng)域,根據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》(省政府第212號令)及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實施細則》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、煤炭生產(chǎn)企業(yè)。
1、各企業(yè)銷售原煤時,應(yīng)當(dāng)向購買方出具同等數(shù)量的煤炭銷售票,同時建立煤炭銷售票使用明細及臺帳。
2、各企業(yè)必須建立健全煤炭銷售票管理機構(gòu)和使用制度,有專人負責(zé);票據(jù)開具必須規(guī)范正確,加蓋本企業(yè)印章;按照規(guī)定認真填寫煤炭銷售票使用臺帳。
3、嚴禁銷售煤炭時不按規(guī)定出具煤炭銷售票;嚴禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反管理規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實施細則》等相關(guān)規(guī)定進行處罰。
二、煤炭加工轉(zhuǎn)化、經(jīng)營企業(yè)和用戶。
1、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶購買煤炭時必須從煤炭生產(chǎn)企業(yè)取得同等數(shù)量的煤炭銷售票,并隨煤炭流轉(zhuǎn),持票運輸,同時建立煤炭銷售票回收明細及臺帳。
2、煤炭加工轉(zhuǎn)化企業(yè)、煤炭經(jīng)營企業(yè)和煤炭用戶必須建立健全煤炭銷售票管理機構(gòu)和回收、使用制度,有專人負責(zé);票據(jù)開具必須規(guī)范正確,加蓋本企業(yè)印章;按照規(guī)定認真填寫煤炭銷售票回收、使用臺帳。
3、嚴禁收購、經(jīng)營、使用無煤炭銷售票的非法煤炭;嚴禁轉(zhuǎn)讓、倒賣、套開煤炭銷售票。違反規(guī)定將依據(jù)《山西省煤炭銷售票使用管理辦法》及《山西省煤炭銷售票使用管理辦法實施細則》等相關(guān)管理規(guī)定進行處罰并停止換票企業(yè)的換票處理。
一、申報程序。
(一)各煤炭生產(chǎn)礦井按照隸屬范圍,依據(jù)本企業(yè)核定能力計算出煤炭銷售票的使用量,填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份,上報所屬煤炭糾察隊審批。
(二)各煤炭基建礦井按照隸屬范圍,持施工設(shè)計進度審查批準意見書,填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份,上報所屬煤炭糾察隊審批。
(三)各縣市區(qū)煤炭糾察分隊依據(jù)各煤炭生產(chǎn)(基建)礦井上報的申請量,進行核實匯總后,填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份,上報市煤炭糾察支隊審批。
(四)市煤炭糾察支隊依據(jù)各縣市區(qū)煤炭糾察分隊上報的申請量,進行核實匯總后,填寫《山西省煤炭銷售票申領(lǐng)函》一式二份,上報省票證中心審批。
二、發(fā)放程序。
各縣市區(qū)煤炭糾察分隊持市支隊開具的《出庫單》由分隊長簽字后辦理登記入庫、填寫臺帳。
(二)各縣市區(qū)煤炭糾察分隊根據(jù)轄區(qū)內(nèi)煤炭生產(chǎn)企業(yè)申報核準的生產(chǎn)數(shù)量,嚴格按照程序發(fā)放煤炭銷售票,嚴禁超能力發(fā)放,并認真做好發(fā)放管理臺帳。
發(fā)貨流程管理制度篇三
服務(wù)公司客戶的產(chǎn)品銷售,滿足客戶的發(fā)貨要求,保證發(fā)貨的及時性、準確性和有效實施款到發(fā)貨的原則,防止管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟損失行為的發(fā)生,確保公司發(fā)貨流程的順暢,提高公司和客戶的經(jīng)濟效益。
公司產(chǎn)品發(fā)貨及專賣店貨架、噴繪發(fā)貨及公司所有涉及發(fā)貨的工作。
3.1經(jīng)營部負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督和控制公司產(chǎn)品、專賣店貨架、噴繪及其它的發(fā)貨過程,負責(zé)對超額欠款客戶發(fā)貨的監(jiān)督審查。
3.2片區(qū)負責(zé)人負責(zé)實施產(chǎn)品發(fā)貨工作,對客戶要求的發(fā)貨《客戶配貨單》的審核并監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程,確保嚴格按客戶要求及時發(fā)貨。
3.3專賣店貨架、噴繪負責(zé)人負責(zé)所有客戶要求的貨架、噴繪的發(fā)貨工作;負責(zé)下單,安排控制所有貨架、噴繪合格供方質(zhì)量和包裝,確保發(fā)貨的及時性,安全性,準確性。
3.4倉庫主管負責(zé)安排倉庫人員根據(jù)《客戶配貨單》配貨裝箱,確保嚴格按客戶要求按質(zhì)按量地配貨。
3.5倉庫管理員負責(zé)《客戶配貨單》的配貨、裝箱、打包工作并根據(jù)《成品倉庫管理程序》中的發(fā)貨程序具體實施。
3.6駕駛員負責(zé)客戶貨物的運輸、發(fā)送工作并嚴格按客戶或公司指定的貨運站及運輸方式及時發(fā)送。
3.7電腦室負責(zé)收集和登記客戶的傳真配貨單,并及時交收件人簽收。
3.8營銷統(tǒng)計員負責(zé)電腦統(tǒng)計《匯總發(fā)貨單》。
3.9財務(wù)部主管負責(zé)匯總經(jīng)營部發(fā)貨單據(jù),監(jiān)督和控制客戶欠款額度。
4.1客戶的發(fā)貨單傳真,必須由電腦室負責(zé)統(tǒng)一收集登記。營銷部文員應(yīng)根據(jù)傳真貨單及時交予該片區(qū)負責(zé)人并簽收確認。
4.2各片區(qū)負責(zé)人收到客戶交予或傳真的要求發(fā)貨的《配貨單》后,認真統(tǒng)計該貨單的發(fā)貨金額并評審該客戶的貨款余額,如在規(guī)定的欠款額度內(nèi)應(yīng)在《配貨單》上簽字確認并及時交予倉庫發(fā)貨;如超過公司規(guī)定的欠款額度,應(yīng)交經(jīng)營部負責(zé)人審核同意后方可執(zhí)行發(fā)貨。片區(qū)負責(zé)人應(yīng)嚴格按規(guī)定的權(quán)限內(nèi)簽名批準發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)違反本控制程序規(guī)定的將嚴格按獎懲辦法(5.2)執(zhí)行。
4.3對簽名確認后或經(jīng)經(jīng)理審批后的發(fā)貨單,片區(qū)負責(zé)人應(yīng)及時交予倉庫配發(fā)貨,嚴禁無故拖延影響發(fā)貨時間而給客戶和公司造成損失。所有《客戶配貨單》各片區(qū)負責(zé)人及倉庫必須保存原單,作為發(fā)貨和發(fā)生問題溯源的依據(jù)。
4.4經(jīng)營部負責(zé)人必須隨時對公司各客戶發(fā)貨情況進行查詢和監(jiān)督,嚴格按規(guī)定的權(quán)限審批《客戶配貨單》;對發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決;疑難及重大問題應(yīng)及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),取得充分授權(quán)和批準后方可最后確定。
4.5倉庫主管收到經(jīng)營部(經(jīng)相關(guān)人員評審簽名確認后)下達的《客戶配貨單》后應(yīng)按倉庫發(fā)貨程序安排倉庫人員及時配貨,倉庫人員應(yīng)保證嚴格按配貨單上的客戶要求配貨;倉庫主管負責(zé)嚴格監(jiān)督配貨速度和質(zhì)量,防止配錯、漏配、短貨和貨單不相符的現(xiàn)象的發(fā)生。
4.6如倉庫不能配齊或暫時短缺配貨單上的產(chǎn)品,倉庫人員應(yīng)認真做好記錄,列表存檔以作為該品種向生技部下達生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)并及時通知該單的營銷負責(zé)人反饋客戶,以便客戶做相應(yīng)的變更。
4.7公司新產(chǎn)品或緊俏品種入庫后,倉庫人員應(yīng)及時地通知營銷片區(qū)負責(zé)人安排發(fā)樣或通知客戶看樣發(fā)貨;營銷人員應(yīng)保證公司每個新樣都有發(fā)到公司各個客戶手中,以確保公司每個客戶系列產(chǎn)品上貨齊全。
4.8對客戶要求公司提供專賣店貨架配件、噴繪等,專賣店形象負責(zé)人應(yīng)按《采購控制程序》及時下單制做并負責(zé)監(jiān)督和控制制作商的制做質(zhì)量和速度,制作完畢后,應(yīng)及時按客戶要求配貨;配貨時應(yīng)特別應(yīng)注意包裝的牢固性并認真清點配件、品種和件數(shù),確保貨架發(fā)貨的準確性,防止錯配、漏配、短貨現(xiàn)象的發(fā)生。
4.9產(chǎn)品發(fā)出后,營銷統(tǒng)計負責(zé)及時統(tǒng)計《匯總發(fā)貨單》的數(shù)量和金額,錄入電腦并確保財務(wù)賬目的準確性。
4.10《匯總發(fā)貨單》統(tǒng)計完畢后,營銷文員負責(zé)及時審核《匯總發(fā)貨單》并予第二天上午12:00前把《匯總發(fā)貨單》傳真給各客戶,以便客戶及時了解發(fā)貨情況。
4.11駕駛員應(yīng)隨時了解倉庫配貨情況按時將貨物發(fā)出,不得無故拖延并嚴格按客戶和公司指定的貨運站和運輸方式發(fā)貨。
4.12財務(wù)部主管按公司制定的欠款標準隨時檢查經(jīng)營部發(fā)貨及財務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄運行情況,監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并對違反本控制程序規(guī)定的行為嚴格按獎懲辦法(5.2)執(zhí)行。
為確保本控制程序的有效實施,提高各相關(guān)執(zhí)行人員的工作積極性,考核發(fā)貨過程中各執(zhí)行人員的工作業(yè)績,特訂本獎罰辦法:。
5.1客戶交予的或傳真的《配貨單》如因各相關(guān)執(zhí)行人員玩忽職守,粗心大意,無故拖延嚴重失職而造成不能按時給客戶發(fā)貨的,給予各相關(guān)執(zhí)行人員50-100元的罰款。
5.2倉庫主管、片區(qū)負責(zé)人、經(jīng)營部負責(zé)人超越權(quán)限,未按公司規(guī)定的允許欠款額度控制執(zhí)行,任意批準發(fā)貨超過公司規(guī)定的欠款額度的客戶,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門評定分析,確屬失職或有意的根據(jù)超越欠款額度和性質(zhì)分別予以50-200元罰款。情節(jié)特別嚴重的,將按《公司法》追究其責(zé)任。
5.3在配貨過程中,如因倉庫人員玩忽職守,粗心大意,造成配錯貨、串號、漏貨、少貨或多貨,根據(jù)失職程度,每次給予5-20元的罰款。
5.4新產(chǎn)品入庫后,相關(guān)執(zhí)行人員粗心大意,沒有根據(jù)市場銷售管理人員的安排及時給客戶發(fā)樣而影響產(chǎn)品銷售的,處以相關(guān)倉庫人員5-10元的罰款。
5.5客戶要求發(fā)貨架、噴繪的,如因?qū)Yu店形象負責(zé)人以及相關(guān)人員玩忽職守,粗心大意,在足夠的時間內(nèi)因不能按時給客戶發(fā)貨或配錯貨架和配件及漏配少貨的而影響專賣店(專廳)開業(yè)或營業(yè)的,根據(jù)影響程序和性質(zhì),每次分別處于相關(guān)人員50-100元的罰款。
5.6營銷統(tǒng)計員和營銷文員未按時統(tǒng)計和傳真給客戶的,根據(jù)實際情況每次予以5-20元罰款。
5.7駕駛員未能按時發(fā)貨或不按公司或客戶指定的貨運站和運輸方式發(fā)貨,給公司和客戶因發(fā)貨失誤造成經(jīng)濟損失的,根據(jù)實際情況,每次予以5-20元的罰款。
5.8在發(fā)貨過程中,各相關(guān)人員忠于職守,認真負責(zé),一視同仁,一切以公司和客戶利益為重者,發(fā)貨工作成績顯著者、所負責(zé)的片區(qū)銷售業(yè)績明顯提高者,公司將根據(jù)實際情況,組織相關(guān)部門評定,每月給予頒發(fā)人民幣100-300元的獎金。
發(fā)貨流程管理制度篇四
服務(wù)公司客戶的產(chǎn)品銷售,滿足客戶的發(fā)貨要求,保證發(fā)貨的及時性、準確性和有效實施款到發(fā)貨的原則,防止管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟損失行為的發(fā)生,確保公司發(fā)貨流程的順暢,提高公司和客戶的經(jīng)濟效益。
二、適用范圍。
公司產(chǎn)品發(fā)貨及專賣店貨架、噴繪發(fā)貨及公司所有涉及發(fā)貨的工作。
三、職責(zé)與權(quán)限。
3.1經(jīng)營部負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督和控制公司產(chǎn)品、專賣店貨架、噴繪及其它的發(fā)貨過程,負責(zé)對超額欠款客戶發(fā)貨的監(jiān)督審查。
3.2片區(qū)負責(zé)人負責(zé)實施產(chǎn)品發(fā)貨工作,對客戶要求的發(fā)貨《客戶配貨單》的審核并監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程,確保嚴格按客戶要求及時發(fā)貨。
3.3專賣店貨架、噴繪負責(zé)人負責(zé)所有客戶要求的貨架、噴繪的發(fā)貨工作;負責(zé)下單,安排控制所有貨架、噴繪合格供方質(zhì)量和包裝,確保發(fā)貨的及時性,安全性,準確性。
3.4倉庫主管負責(zé)安排倉庫人員根據(jù)《客戶配貨單》配貨裝箱,確保嚴格按客戶要求按質(zhì)按量地配貨。
3.5倉庫管理員負責(zé)《客戶配貨單》的配貨、裝箱、打包工作并根據(jù)《成品倉庫管理程序》中的發(fā)貨程序具體實施。
3.6駕駛員負責(zé)客戶貨物的運輸、發(fā)送工作并嚴格按客戶或公司指定的貨運站及運輸方式及時發(fā)送。
3.7電腦室負責(zé)收集和登記客戶的傳真配貨單,并及時交收件人簽收。
3.8營銷統(tǒng)計員負責(zé)電腦統(tǒng)計《匯總發(fā)貨單》。
3.9財務(wù)部主管負責(zé)匯總經(jīng)營部發(fā)貨單據(jù),監(jiān)督和控制客戶欠款額度。
四、控制程序。
4.1客戶的發(fā)貨單傳真,必須由電腦室負責(zé)統(tǒng)一收集登記。營銷部文員應(yīng)根據(jù)傳真貨單及時交予該片區(qū)負責(zé)人并簽收確認。
4.2各片區(qū)負責(zé)人收到客戶交予或傳真的要求發(fā)貨的《配貨單》后,認真統(tǒng)計該貨單的發(fā)貨金額并評審該客戶的貨款余額,如在規(guī)定的欠款額度內(nèi)應(yīng)在《配貨單》上簽字確認并及時交予倉庫發(fā)貨;如超過公司規(guī)定的欠款額度,應(yīng)交經(jīng)營部負責(zé)人審核同意后方可執(zhí)行發(fā)貨。片區(qū)負責(zé)人應(yīng)嚴格按規(guī)定的權(quán)限內(nèi)簽名批準發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)違反本控制程序規(guī)定的將嚴格按獎懲辦法(5.2)執(zhí)行。
4.3對簽名確認后或經(jīng)經(jīng)理審批后的發(fā)貨單,片區(qū)負責(zé)人應(yīng)及時交予倉庫配發(fā)貨,嚴禁無故拖延影響發(fā)貨時間而給客戶和公司造成損失。所有《客戶配貨單》各片區(qū)負責(zé)人及倉庫必須保存原單,作為發(fā)貨和發(fā)生問題溯源的依據(jù)。
4.4經(jīng)營部負責(zé)人必須隨時對公司各客戶發(fā)貨情況進行查詢和監(jiān)督,嚴格按規(guī)定的權(quán)限審批《客戶配貨單》;對發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決;疑難及重大問題應(yīng)及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),取得充分授權(quán)和批準后方可最后確定。
4.5倉庫主管收到經(jīng)營部(經(jīng)相關(guān)人員評審簽名確認后)下達的《客戶配貨單》后應(yīng)按倉庫發(fā)貨程序安排倉庫人員及時配貨,倉庫人員應(yīng)保證嚴格按配貨單上的客戶要求配貨;倉庫主管負責(zé)嚴格監(jiān)督配貨速度和質(zhì)量,防止配錯、漏配、短貨和貨單不相符的現(xiàn)象的發(fā)生。
4.6如倉庫不能配齊或暫時短缺配貨單上的產(chǎn)品,倉庫人員應(yīng)認真做好記錄,列表存檔以作為該品種向生技部下達生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù)并及時通知該單的營銷負責(zé)人反饋客戶,以便客戶做相應(yīng)的變更。
4.7公司新產(chǎn)品或緊俏品種入庫后,倉庫人員應(yīng)及時地通知營銷片區(qū)負責(zé)人安排發(fā)樣或通知客戶看樣發(fā)貨;營銷人員應(yīng)保證公司每個新樣都有發(fā)到公司各個客戶手中,以確保公司每個客戶系列產(chǎn)品上貨齊全。
4.8對客戶要求公司提供專賣店貨架配件、噴繪等,專賣店形象負責(zé)人應(yīng)按《采購控制程序》及時下單制做并負責(zé)監(jiān)督和控制制作商的制做質(zhì)量和速度,制作完畢后,應(yīng)及時按客戶要求配貨;配貨時應(yīng)特別應(yīng)注意包裝的牢固性并認真清點配件、品種和件數(shù),確保貨架發(fā)貨的準確性,防止錯配、漏配、短貨現(xiàn)象的發(fā)生。
4.9產(chǎn)品發(fā)出后,營銷統(tǒng)計負責(zé)及時統(tǒng)計《匯總發(fā)貨單》的數(shù)量和金額,錄入電腦并確保財務(wù)賬目的準確性。
4.10《匯總發(fā)貨單》統(tǒng)計完畢后,營銷文員負責(zé)及時審核《匯總發(fā)貨單》并予第二天上午12:00前把《匯總發(fā)貨單》傳真給各客戶,以便客戶及時了解發(fā)貨情況。
4.11駕駛員應(yīng)隨時了解倉庫配貨情況按時將貨物發(fā)出,不得無故拖延并嚴格按客戶和公司指定的貨運站和運輸方式發(fā)貨。
4.12財務(wù)部主管按公司制定的欠款標準隨時檢查經(jīng)營部發(fā)貨及財務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄運行情況,監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并對違反本控制程序規(guī)定的行為嚴格按獎懲辦法(5.2)執(zhí)行。
發(fā)貨流程管理制度篇五
本制度。
第2條適用范圍。
本制度適用于公司產(chǎn)成品的發(fā)貨作業(yè)。
第2章發(fā)貨總體規(guī)定。
第3條倉儲部接到“訂貨通知單”后,經(jīng)辦人員應(yīng)依產(chǎn)成品規(guī)格及“訂貨通知單”編號順序列檔,內(nèi)容不明確應(yīng)應(yīng)即向銷售部的業(yè)務(wù)人員確認。
第4條經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點并非其營業(yè)所在地的,其“訂貨通知單”應(yīng)經(jīng)銷售主管核簽方可辦理交運。
第5條收貨人非訂購客戶的,應(yīng)有訂購客戶岀具的“訂貨通知單”方可辦理交運。
第6條倉儲部接獲“訂貨通知單”方可發(fā)貨,但有指定交運日期的,應(yīng)依指定日期交運。
第7條訂制品(計劃品)在客戶需要日期前入庫或“訂貨通知單”注明“不得提前交運”的情況下,倉庫管理員若因庫位問題需提前交運時,應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部的業(yè)務(wù)人員告知客戶,經(jīng)客戶同意且收到業(yè)務(wù)人員的岀貨通知后方可提前交運。
第8條若是緊急岀貨,應(yīng)由銷售主管通知倉儲主管予以先行交運,再補辦岀貨通知手續(xù)。
第9條未經(jīng)辦理岀庫檢驗手續(xù)的成品不得交運,若需緊急交運時,需于交運的同時辦理岀庫檢驗手續(xù)。
第10條訂制品(計劃品)交運前,倉儲部若接到銷售部的暫緩岀貨通知時,應(yīng)立即暫緩交運,等收到銷售部的岀貨通知后再辦理交運。在特別緊急的情況下,可由銷售主管先以電話通知倉儲主管,但事后仍應(yīng)及時補辦相關(guān)手續(xù)。
第11條“成品交運單”填好后,應(yīng)于“訂貨通知單”上填注交運日期、
第3章交運期限規(guī)定。
發(fā)貨流程管理制度篇六
一、銷售部(店面)必須寫清楚貨號、顏色、配比、數(shù)量、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、送貨地址、付款情況(未付款銷售單最好銷售部自己保管),把票據(jù)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)部,單據(jù)為兩聯(lián)。
二、生產(chǎn)部接到發(fā)貨單立即安排成品倉庫發(fā)貨配包,生產(chǎn)部必須給成品倉庫主管一聯(lián)單據(jù),配好包必須在內(nèi)袋上寫上配包人姓名,以便日后客戶投訴作追查依據(jù)。
三、司機送貨必須要有生產(chǎn)部送貨單才可以送貨,避免發(fā)貨錯誤或誤發(fā),司機送貨后每天必須把托運號送到銷售部核對,銷售部做客戶銷售帳目,以便日后客戶發(fā)貨情況追查。
四、成品倉沒有按照銷售清單配貨、貨號配錯,當(dāng)月超過客戶投訴2次以上與貨號配錯造成一次損失200元以上處罰100元一次與貨號相差價格承擔(dān)責(zé)任。
發(fā)貨流程管理制度篇七
1.生產(chǎn)原材料采購:由采購部門負責(zé)辦理。
2.日常辦公用品采購:由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)H素撠?zé)辦理。
3.對于重要材料的采購,必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況,采購部門依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式進行采購:
1.集中計劃采購:凡具有共同性的材料,須以集中計劃辦理采購較為有利,采購前,先通知請購部門依計劃提出請購,采購部門集中辦理采購。
2.長期報價采購:凡經(jīng)常性使用,且使用量較大的材料,采購部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商,議定長期供應(yīng)價格,批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意,不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商;如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的,采購部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料,獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結(jié)束后,需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價,否則公司不予認可價格;由此引起后果由責(zé)任人負全責(zé)。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負責(zé),否則視為無效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級別人員辦理。
第三條采購作業(yè)處理期限。
采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需,分類制定材料采購作業(yè)處理期限,通知有關(guān)部門以便參考,如果有變更時,應(yīng)立即修正。
采購作業(yè)處理。
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對廠商的報價資料進行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后,以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的`,采購經(jīng)辦人員在議價后,應(yīng)在請購單中注明,經(jīng)主管簽字確認后上報。
(三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應(yīng)依采購材料使用時間的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,需精選三家以上的供應(yīng)商進行產(chǎn)品的書面比價,經(jīng)分析后進行議價,議價結(jié)果書面上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購部門接到請購部門(生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦)以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購情況,主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價、議價,待接到請購單后,按一般采購程序優(yōu)先辦理。
附注:凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項目應(yīng)該以“財產(chǎn)支出”批準權(quán)限進行上報。
(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準的“材料采購單”后,應(yīng)以“訂購單”向廠商訂購,并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期,同時要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”,材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者,采購經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時,應(yīng)在“材料采購單”上署名“暫借款采購”,以供識別。
1.面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單,經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對無誤后,于第二日將原始單送會計部門。
2.缺交應(yīng)補足者,請購部門應(yīng)依照實收數(shù)量,進行整理付款。
3.超交應(yīng)經(jīng)主管批準后,才能依照實收數(shù)量進行整理付款,否則僅依訂貨數(shù)付款。
發(fā)貨流程管理制度篇八
1、與調(diào)度員隨時隨地保持聯(lián)系及時了解收貨發(fā)貨信息。收發(fā)員在工作時間內(nèi),必須堅守崗位,自覺遵守廠紀廠規(guī)。
2、每日接到車間完工成品的送貨單要及時進行認真核對并通知質(zhì)檢進行檢測,檢查并標明產(chǎn)品級別、規(guī)格、型號,對不合格產(chǎn)品要標出記號,及時安排出釜人員出釜,督促出釜人員分清廢次品,及規(guī)格、型號,并記錄車間出釜的成品、廢次品數(shù)量、規(guī)格、型號,將車間送檢單一式四聯(lián)簽字留存一聯(lián),車間回一聯(lián),質(zhì)檢處送存一聯(lián),送一聯(lián)調(diào)度員。并逐釜經(jīng)車間和出釜人簽字確認后入庫。
3、出釜時要到現(xiàn)場檢查,實地考核出釜產(chǎn)品破損狀況,產(chǎn)品要整齊碼放在木架上,木架按規(guī)矩擺放到位,不得有零碎產(chǎn)品放在上面做到碼架方正,出釜人員在出釜過程中要確保,產(chǎn)品完好,不得人為損壞,收發(fā)員要做好管理和詳細記錄。
4、出釜產(chǎn)品在整齊擺放到位的情況下,要及時按排叉車分清級別、規(guī)格型號、廢次品將產(chǎn)品堆放到指定場地,堆放要緊湊、整齊。
5、在裝車過程中收發(fā)員督促叉車保質(zhì)、保量、保規(guī)格無誤的情況下送到運輸車并對裝車過程中破損的情況進行記錄,分清是叉車損還是裝卸工損,要做到不錯發(fā)、示多發(fā)、不漏發(fā)與送貨人當(dāng)面點清,手續(xù)齊全交給送貨人,并對送貨車進行實發(fā)與實收以及在運送過程中的破損狀況,了解清楚具體狀況并做好詳細記錄。
6、及時通知清理工清理場地零碎雜物,保持場地清潔、暢通。各環(huán)節(jié)的安全措施隨時隨地檢查督促。
7、收發(fā)員每天要做好自己經(jīng)手的收發(fā)及各環(huán)節(jié)考核日報,及時送交調(diào)度員,不得延誤。
8、所有臺帳要健全,登記要清楚,帳實要相符。
9、不得接受與本單位有協(xié)作關(guān)系的請客、送禮等賄賂事宜,如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給予罰款、調(diào)離崗位、開除出廠、移交公安處理的處分。
10、庫存物資,不經(jīng)負責(zé)人批準,不得私自借出,對本公司領(lǐng)用物資憑負責(zé)人簽發(fā)的憑據(jù)或財務(wù)部開出的收據(jù),方可發(fā)出。
11、確保車間及時領(lǐng)用物資,不得影響生產(chǎn)和機械維修。
12、嚴格遵守倉庫防火安全制度,做好倉庫消防工作,禁止閑人進入倉庫,更不允許將火種帶入倉庫,確保公司不受任何損失。
發(fā)貨流程管理制度篇九
滿足客戶的發(fā)貨要求,保證發(fā)貨的及時性、準確性,確保公司發(fā)貨流程的`順暢。
1、業(yè)務(wù)部負責(zé)并監(jiān)督整個產(chǎn)品發(fā)貨過程。
2、倉庫負責(zé)辦理產(chǎn)品出庫手續(xù),打印送貨單,準備好出貨產(chǎn)品。
3、外發(fā)物流公司、快遞公司由業(yè)務(wù)部聯(lián)系,短途行政部司機負責(zé)產(chǎn)品運輸。
1、業(yè)務(wù)員按合同或客戶要求的發(fā)貨信息,將送貨客戶、交貨日期、訂單號、產(chǎn)品編碼、數(shù)量、備品告知倉庫進行備貨。
2、出貨前如因缺貨、質(zhì)量問題或其它異常情況倉庫要及時告知業(yè)務(wù)部相關(guān)人員,及時反饋客戶,以便客戶做相應(yīng)的變更。
3、確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量后,倉管員將送貨數(shù)量等信息錄入系統(tǒng),確保帳目的準確性。打印送貨單,倉庫主管簽字審核,業(yè)務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)員簽字確認。送貨單一式五聯(lián),倉庫一聯(lián)、財務(wù)一聯(lián),業(yè)務(wù)部三聯(lián)。
4、業(yè)務(wù)員負責(zé)通知物流公司或司機提貨、送貨。貨運期間,業(yè)務(wù)員要與物流公司保持聯(lián)系,保證貨物能夠順利送達。產(chǎn)品送達后,物流貨運單、回單等原始單據(jù)要保留其全。
5、貨物送達后,業(yè)務(wù)要跟蹤付款,如需開具發(fā)票,要提供客戶所需發(fā)票明細給財務(wù)部開具。
6、貨物送達后,客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題,業(yè)務(wù)部要及時溝通、反饋給相關(guān)負責(zé)人批準進行處理。
7、樣品出庫:業(yè)務(wù)員到財務(wù)部領(lǐng)取送貨單,做好領(lǐng)用登記,手寫送貨單。送貨單上一定要注明:收貨客戶、貨名及規(guī)格、數(shù)量、金額、送貨人簽字(不可代簽),如果是免費樣品,送貨單上一定要注明。憑送貨單開具出庫單,送貨人簽字,倉庫主管審核,辦理出庫。
發(fā)貨流程管理制度篇十
1.1.3負責(zé)倉儲物流部相關(guān)合作伙伴的查找及洽談工作;
1.1.4負責(zé)作業(yè)標準化的制定,規(guī)范作業(yè)流程,優(yōu)化內(nèi)部流程、并確保其有效實施;
1.1.6負責(zé)客戶投訴的查實、責(zé)任判定,并對作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善;
1.1.11依員工考核、獎懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項;
1.1.13負責(zé)倉儲部與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)事宜;
1.1.14完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.2權(quán)利。
1.2.1對倉儲物流部的日常管理工作的決策權(quán);
1.2.2對倉儲物流部主管以下的員工有任免權(quán),主管以上人員的任免晉升建議權(quán);
1.2.3對倉儲物流部員工的指導(dǎo)權(quán)、考核權(quán)、獎勵權(quán);
1.2.5對客戶有效投訴的責(zé)任判定權(quán);
1.2.6對采購部的采購計劃、部門工作對接流程有建議權(quán);
1.2.7對公司經(jīng)營策略的建議權(quán);
1.2.8上級授予的其他權(quán)力。
1.3責(zé)任。
1.3.1對入庫、出貨的準確率與產(chǎn)品完整度,負主要責(zé)任;
1.3.2對倉庫的規(guī)劃及配置合理性負主要責(zé)任;
1.3.3對產(chǎn)品破損、臨期品的管控,負有監(jiān)督責(zé)任;
1.3.4對庫存的準確率,負主要責(zé)任;
1.3.5對確保產(chǎn)品供應(yīng),負主要責(zé)任;
1.3.6對倉儲現(xiàn)場的消防安全、安保與保潔,負主要責(zé)任;
1.3.7對部門及個人的日常工作表現(xiàn)負責(zé)。
1.4考核要點。
1.4.1庫存準確率。
1.4.2商品出貨準時率:
1.4.3商品報損率:
1.4.4倉庫整體規(guī)劃的合理性;
1.4.4部門及個人日常工作表現(xiàn)。
2.0主管崗位職責(zé)。
2.1職能。
2.1.3及時與采購部溝通廠方到貨情況,并組織人員做好接貨準備;
2.1.8監(jiān)督好所有物品的保管工作,確保進出倉庫的物品均有相關(guān)責(zé)任人簽字;
2.1.10以身作則,用正確的工作方法,積極負責(zé)的態(tài)度處理倉庫日常工作;
2.1.11關(guān)心、愛護、團結(jié)下屬員工,解決下屬員工的困難和問題;
2.1.12對于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時做出處理;
2.1.14加強管理,搞好倉庫安全(防火、防盜、防破壞)工作;
2.1.15對貶值、不完整和不合格產(chǎn)品進行退貨管理或向公司提出處理意見;
2.1.16定制訂倉庫管理制度,并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進行考核、獎懲;
2.1.17按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制,報公司批準后執(zhí)行;
2.1.18配合公司其它部門開展工作,做好橫向溝通并完成部門負責(zé)人交付的臨時工作。
2.2考核要點。
2.2.1倉庫商品的`存放標準是否達到要求;
2.2.2倉庫是否規(guī)劃合理,是否分區(qū)存放;
2.2.3部門人員的工作效率是否達到公司要求;
2.2.4實際庫存與系統(tǒng)是否相符;
2.2.5商品報損率是否控制在公司許可范圍內(nèi)。
3.0司機崗位職責(zé)。
3.1職能。
3.1.2按照公司的運輸需求,確保第一時間進行物資裝配,保證運輸及時、高效;
3.1.5負責(zé)公司運輸車輛的維護和修理,保證公司運輸設(shè)備的正常運行;
3.1.7積極完成上級交付的各項臨時任務(wù)。
3.2考核要點。
3.2.1對公司物資運輸及行車安全負責(zé);
3.2.2對公司物資運輸及時負責(zé);
3.2.3對公司運輸車輛維護、維修負責(zé)。
4.0打包員崗位職責(zé)。
4.1職能。
4.1.1每天根據(jù)收貨員驗收無誤的商品,按公司商品打包要求,進行商品打包;
4.1.2打包過程中,應(yīng)注意客戶包裝材料是否有特殊要求并根據(jù)商品要求進行合理包裝,預(yù)防因包裝問題產(chǎn)生的商品損壞,對己發(fā)生外包裝破損或商品本身己破損的情況,應(yīng)即時報部門負責(zé)人進行處理:
4.1.3打好包的商品,必須貼好相應(yīng)標簽并注意封口,確保符合物流發(fā)運要求;
4.1.4己打包好的商品按順序擺放,做好發(fā)貨的前期準備工作;
4.1.7根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生工作;
4.1.9負責(zé)營造良好的貨物存放及衛(wèi)生環(huán)境,做好現(xiàn)場管理及安全工作;
4.1.10按時高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4.2考核要點。
4.2.1打包商品的準確性;
4.2.2打包商品的效率;
4.2.3個人工作配合度。
5.0配貨員崗位職責(zé)。
5.1職能。
5.1.1負責(zé)所有出庫貨物的質(zhì)量、數(shù)量;;
5.1.2負責(zé)做好貨品的出庫檢察工作,如發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)立即處理;
5.1.3負責(zé)倉庫內(nèi)貨品的合理放置,并做到先進先出原則;
5.1.4負責(zé)所開單據(jù)數(shù)據(jù)的準確性;
5.1.5負責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準確;
5.1.6負責(zé)倉庫月度盤點工作;
5.1.7負責(zé)倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負責(zé);
5.1.8負責(zé)檢查貨品表面是否貼價格標如發(fā)現(xiàn)即刻撕掉。
5.2考核要點。
5.2.1商品配貨的準確性;
5.2.2商品配貨的效率;
5.2.3個人工作配合度。
6.0理貨員崗位職責(zé)。
6.1職能。
6.1.1嚴格按公司規(guī)定要求進行裝卸貨、理貨上架,準確、準時完成商品整理工作;
6.1.5統(tǒng)計每日到貨數(shù)量,做好登記,按實際需求協(xié)助貼標或條碼;
6.1.8遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
6.1.10利用資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升貨物整理效率;
6.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)在管理標準及安全工作;
6.1.12按時高效完成上級安排的其他工作。
6.2考核要點。
6.2.1商品整理的效率;
6.2.2商品是否按公司要求分類擺放;
6.2.3商品存放是否做到先進先出;
6.2.4商品是否及時上架存放;
6.2.5個人工作配合度。
7.0發(fā)貨員崗位職責(zé)。
7.1職能。
7.1.1負責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
7.1.2負責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實際需求選擇適合的物流配送;
7.1.3負責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運手續(xù);
7.1.4負責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準確性;
7.1.5負責(zé)對接物流公司,確保貨品安全情況以及到達發(fā)送地點的時間監(jiān)控;
7.1.6負責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準確;
7.1.7協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作;
7.1.9利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個人效率;
7.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場管理及安全工作;
7.1.12按時高效完成上級安排的其他工作。
7.2考核要點。
7.2.1發(fā)貨的及時性及準確性;
7.2.2是否選擇最優(yōu)物流配送方;
7.2.3是否及時與物流公司對接,及時收集并反饋相關(guān)信息;
7.2.4個人工作配合度。
8.0對單員崗位職責(zé)。
8.1職能。
8.1.1對所有出庫貨品的安全性負責(zé);
8.1.2對所發(fā)出的貨品與單據(jù)的準確性負責(zé);
8.1.3遇到貨物記錄異常、日常工作異議,需及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
8.1.4負責(zé)出貨打包前期工作,對核單準確性負責(zé);
8.1.5提高打包效率,監(jiān)督打包的準確度;
8.1.6對單、貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準確負責(zé);
8.1.7對工作內(nèi)的安全生產(chǎn)負責(zé);
8.1.8對倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負責(zé);
8.1.9配合倉庫其他崗位人員對倉庫進行現(xiàn)場管理;
8.1.10部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時工作。
8.2考核要點。
8.2.1對數(shù)據(jù)的準確性負責(zé);
8.2.2對倉庫商品的安全負責(zé);
8.2.3對倉庫出貨的單據(jù)負責(zé)。
9.0安保員崗位職責(zé)。
9.1職能。
9.1.1必須堅守工作崗位,做好值班保衛(wèi)工作;
9.1.2負責(zé)工作期間倉庫人員的出入管理及安防工作;
9.1.3確保杜絕各種安全隱患,未經(jīng)部門負責(zé)人員同意,外來人員嚴禁入內(nèi);
9.1.4負責(zé)公司資產(chǎn)、物品、商品及人員的安全,發(fā)生異常情況需及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
9.1.5負責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)并注意防火防盜工作;
9.1.6負責(zé)協(xié)助倉庫經(jīng)理處理庫內(nèi)突發(fā)事件;
9.1.7嚴格按倉庫的管理制度,對進、出倉庫貨品進行管理;
9.1.8部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時工作。
9.2考核要點。
9.2.1是否按公司要求執(zhí)行安防工作,確保公司財產(chǎn)及人身安全;
9.2.2是否采取各種有效措施,確保倉庫、辦公場地安全。
10.0收/發(fā)組組長崗位職責(zé)。
10.1職能。
10.1.2建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作;
10.1.3負責(zé)分配收發(fā)組員工工作及日常工作監(jiān)督;
10.1.4充分調(diào)動和帶領(lǐng)收發(fā)組工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;
10.1.9定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳單相符;
10.1.11完成發(fā)貨員的相關(guān)工作;
負責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
負責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實際需求選擇適合的物流配送;
負責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運手續(xù);
負責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準確性;
負責(zé)對接物流公司,確保貨品安全情況以及到達發(fā)送地點的時間監(jiān)控;
負責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準確;
協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作;
利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個人效率;
配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場管理及安全工作;
按時高效完成上級安排的其他工作。
10.2考核要點。
10.2.1是否按采購計劃及時進行收貨管理;
10.2.2是否按客戶需求準確、及進的發(fā)貨;
10.2.3是否選擇最優(yōu)物流公司;
10.2.4是否有效的核對單據(jù),確保倉庫庫存準確;
10.2.5是否有效執(zhí)行倉庫各種制度,確保工作效率。
發(fā)貨流程管理制度篇十一
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,提高車輛使用效率,制定本制度。
本規(guī)定適用于儲運部的發(fā)貨及貨物運輸?shù)墓芾怼?/p>
3.1儲運部經(jīng)理負責(zé)發(fā)貨及貨物運輸?shù)墓芾砉ぷ鳎?/p>
3.2倉庫管理員負責(zé)發(fā)貨的日常工作;
3.3配貨員負責(zé)貨物的配置及裝車;
3.4駕駛員負責(zé)貨物的運輸工作。
4.1倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。
4.2倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物,并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時應(yīng)仔細核對單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。
4.3配貨時注意檢查、核對,無誤后及時在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。
4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時,核對《送貨通知單》,保證單位名稱、貨物品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息準確無誤。
4.5《送貨通知單》一式二份,倉庫將有駕駛員簽字的留底,另一份隨車,待貨物送完,第二天歸還倉庫,上交銷售管理部,通知客戶。
4.6儲運部憑銷售管理部《送貨通知單》,儲運部每天12:30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物,貨車12:30~13:00發(fā)車,延誤需做出說明,并請相關(guān)部門確認。
4.7貨物運至物流公司,貨運司機應(yīng)監(jiān)督卸貨工作,保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。
4.8在辦理托運手續(xù)時,應(yīng)仔細核對,保證填寫內(nèi)容準確、清晰,并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。
4.9貨運司機未對上下車的貨物進行核查或核查不準確而導(dǎo)致發(fā)貨錯誤,需承擔(dān)50%的損失。
4.10貨車在發(fā)完貨后,按要求應(yīng)返回公司,若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司,應(yīng)立即電話通知儲運部負責(zé)人,由儲運部負責(zé)人安排貨車的停放地點,并在行車日志上記錄有關(guān)情況。
4.11對于同一物流公司有較多貨物的,根據(jù)事先約定與對方聯(lián)系,讓對方上門來拉貨以節(jié)約公司運輸費用。
對供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作,儲運部應(yīng)進行合理安排,一般情況,從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時起二個工作日內(nèi)完成提貨入庫工作,若供應(yīng)部有加急要求,應(yīng)按要求完成。
4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。
4.13儲運部必須建立物流公司檔案,檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運輸路線、每條線的運輸單價和批量價等內(nèi)容(運輸單價和批量價報財務(wù),便于財務(wù)審核)。
4.14每年開展一次物流公司的'評價和選擇工作,由銷售管理部組織儲運部和財務(wù)部一起進行,儲運部負責(zé)提供檔案數(shù)據(jù),銷售管理部主要評價運輸時間和服務(wù)質(zhì)量,財務(wù)部主要評價運輸價格。
4.15對于涉及a類客戶和平均月運輸量10噸以上的物流公司,應(yīng)與其簽訂送貨合同,要求其保證及時將貨物準確送達客戶,對違反合同的行為處以重罰。對于辦理托運快件的物流公司,要求其及時反饋信息,確保快件能按時到達。
4.16貨物遺失或損壞須向貨運單位索賠,未索賠由儲運部承擔(dān)50%的損失,索賠不妥在部門的月度績效中扣分。
4.17儲運部經(jīng)理每月按時做好托運費的結(jié)算統(tǒng)計,交財務(wù)部審核。
發(fā)貨流程管理制度篇十二
本著以服務(wù)于客戶需求為核心工作宗旨,以保證發(fā)貨的及時性、準確性,有效實施發(fā)貨流程管控為原則,以團結(jié)、協(xié)作、互助為工作精神,樹立良好的服務(wù)意識,積極服務(wù)好公司客的戶進貨工作,特制定本制度。
本制度適用于公司的市場部、銷售內(nèi)勤、財務(wù)、倉管等所有涉及發(fā)貨的工作部門和崗位。
一、發(fā)貨申請人負責(zé)根據(jù)客戶的進貨需求向銷售內(nèi)勤下達發(fā)貨訂單,并及時跟蹤了解發(fā)貨進度。
二、銷售內(nèi)勤負責(zé)對發(fā)貨申請人下發(fā)訂單的審核、統(tǒng)計,協(xié)調(diào)倉庫發(fā)貨,及時匯總、反饋發(fā)貨信息和跟進發(fā)貨進度。
三、暫時由生產(chǎn)部負責(zé)人負責(zé)發(fā)貨事項的監(jiān)督、管理。安排打包、發(fā)貨工作。選擇優(yōu)質(zhì)的物流公司,及時對接處理、解決物流發(fā)貨中出現(xiàn)的問題等其他日常工作。
四、公司財務(wù)部負責(zé)客戶貨款到賬的核對以及開據(jù)相關(guān)票據(jù)。
五、倉管部門根據(jù)訂單要求,準備貨物,并及時向銷售內(nèi)勤反饋發(fā)貨信息、進度。
六、人力資源部負責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
一、發(fā)貨申請人根據(jù)客戶的`需求,通過電話、短信方式,向銷售內(nèi)勤及時下達發(fā)貨訂單。
二、銷售內(nèi)勤根據(jù)發(fā)貨申請人下達的發(fā)貨訂單需求情況,編制發(fā)貨單。并與發(fā)貨申請人再次核對發(fā)貨信息。做好發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計。如因缺貨等情況不能及時安排發(fā)貨的,應(yīng)及時向發(fā)貨申請人說明情況,發(fā)貨申請人及時反饋至客戶。
三、財務(wù)部負責(zé)落實貨款到賬情況,并反饋至銷售內(nèi)勤。貨款未到,銷售內(nèi)勤不得下達發(fā)貨單,如有特殊情況,需由總經(jīng)理特批。
四、倉管接到發(fā)貨通知單后,及時安排發(fā)貨。根據(jù)到貨時間的要求,選擇合理的發(fā)貨渠道。根據(jù)發(fā)貨通知單、發(fā)貨產(chǎn)品信息、物流發(fā)貨單的信息統(tǒng)計好發(fā)貨信息、物流名稱、單號。
五、如果暫時缺貨,及時向銷售內(nèi)勤反饋情況,說明情況。同時反饋至生產(chǎn)部。
六、發(fā)貨后,倉管將發(fā)貨的時間、物流名稱、貨運單號等信息情況反饋至銷售內(nèi)勤,由銷售內(nèi)勤將發(fā)貨信息反饋至發(fā)貨申請人。
一、發(fā)貨申請人在下達發(fā)貨信息的時候,應(yīng)詳盡的說明發(fā)貨的設(shè)備、配套管路的型號、數(shù)量、標簽等其他配發(fā)資料等特殊要求,收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,為下一步發(fā)貨工作提供準確、便利的發(fā)貨信息,確保貨物及時準確的發(fā)放。
二、銷售內(nèi)勤在收到發(fā)貨通知后,應(yīng)及時反應(yīng)處理。如有特殊情況,及時向發(fā)貨申請人反饋信息。及時落實貨物庫存情況,與客戶或者發(fā)貨申請人取得聯(lián)系,核實發(fā)貨信息,確保發(fā)貨及時、準確無誤。
三、銷售內(nèi)勤在統(tǒng)計發(fā)貨信息時,應(yīng)詳盡列明申請人、收到發(fā)貨通知時間、下達發(fā)貨通知時間、發(fā)貨的設(shè)備、配套管路的型號、數(shù)量、標簽等其他配發(fā)資料等特殊要求。收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、發(fā)貨訂單編號等信息。
四、銷售內(nèi)勤下達訂單信息應(yīng)注明下單時間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、到貨時間、特殊要求、下單編號、經(jīng)手人、發(fā)貨申請人等信息。
五、倉管應(yīng)根據(jù)下單信息情況,及時組織貨源、安排發(fā)貨。不能及時發(fā)貨的,向銷售內(nèi)勤及時反饋信息,并做好記錄,反饋至生產(chǎn)部。
六、倉管根據(jù)發(fā)貨訂單及物流發(fā)貨單的信息,做好發(fā)貨統(tǒng)計工作。應(yīng)包括下單時間、產(chǎn)品名稱、批號、數(shù)量、特殊要求、下單編號、下單經(jīng)手人、發(fā)貨申請人、發(fā)貨時間、物流單號等信息。
銷售內(nèi)勤根據(jù)反饋的發(fā)貨信息做好發(fā)貨記錄登記。
七、在發(fā)貨之前,嚴格檢查貨物的包裝,根據(jù)貨物的特性及運輸要求,選擇合理的貨物包裝物,避免出現(xiàn)貨物的損壞情況。
八、生產(chǎn)部負責(zé)人應(yīng)甄選服務(wù)好、效率高、價格合理的物流公司進行合作。及時處理發(fā)貨中出現(xiàn)的各類問題。對于服務(wù)不好的物流公司要及時更換,確保貨物安全、及時、完好無損的送達。
一、涉及到發(fā)貨流程的各個部門、崗位應(yīng)各司其職,認真履行各自職責(zé),及時跟進發(fā)貨工作進度。有問題及時反饋溝通,不得以任何理由推諉、無故拖延。保證貨物安全、及時、準確的送達到客戶處。
二、如果在發(fā)貨工作中,出現(xiàn)發(fā)貨延遲、發(fā)錯、貨物損壞等情況,將對相關(guān)責(zé)任給予100—300元的處罰。并承擔(dān)因此帶來的運費等經(jīng)濟損失。
發(fā)貨流程管理制度篇十三
1.屬計劃產(chǎn)品且已接獲客戶的“訂貨通知單”。
2?內(nèi)銷、合作外銷訂制品。
第13條直接外銷訂制品入庫后,需配合結(jié)關(guān)日期交運。
第4章承運車輛調(diào)派與控制。
第14條倉儲部應(yīng)指定人員負責(zé)承運車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
第15條倉儲部應(yīng)于每日16:00以前備好第二天應(yīng)交運的“成品交運單”,并通知承運公司調(diào)派車輛。
第16條如果承運車輛可能于非營業(yè)時間抵達客戶指定的交貨地址,則成品交運前,倉儲部岀庫管理人員應(yīng)將預(yù)定抵達時間通知銷售部的業(yè)務(wù)人員,由其轉(zhuǎn)告客戶做好收貨準備。
第5章復(fù)核貨物。
第17條貨物備好后準備裝運前,岀庫管理人員應(yīng)根據(jù)“訂貨通知單”、“成品交運單”仔細做好岀庫貨物的復(fù)核工作。
第18條岀庫復(fù)核的內(nèi)容。
岀庫管理人員對貨物進行復(fù)核時,主要應(yīng)關(guān)注配備的貨物是否與“訂貨通知單”、“成品交運單”等岀庫單據(jù)相符,確保貨物質(zhì)量滿足客戶需要。
發(fā)貨流程管理制度篇十四
4.1倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》后根據(jù)需要分配給配貨員。
4.2倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物,并按單成垛堆放在發(fā)貨區(qū)。配貨時應(yīng)仔細核對單位名稱、所需產(chǎn)品的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。
4.3配貨時注意檢查、核對,無誤后及時在卡片上減庫。最晚次日完成數(shù)據(jù)錄入工作。
4.4配貨員、駕駛員在貨物裝車時,核對《送貨通知單》,保證單位名稱、貨物品名、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息準確無誤。
4.5《送貨通知單》一式二份,倉庫將有駕駛員簽字的留底,另一份隨車,待貨物送完,第二天歸還倉庫,上交銷售管理部,通知客戶。
4.6儲運部憑銷售管理部《送貨通知單》,儲運部每天12:30之前裝完當(dāng)天的發(fā)貨物,貨車12:30~13:00發(fā)車,延誤需做出說明,并請相關(guān)部門確認。
4.7貨物運至物流公司,貨運司機應(yīng)監(jiān)督卸貨工作,保證所卸貨物符合《銷售發(fā)貨清單》的要求。
4.8在辦理托運手續(xù)時,應(yīng)仔細核對,保證填寫內(nèi)容準確、清晰,并妥善保管好相關(guān)單據(jù)。
4.9貨運司機未對上下車的貨物進行核查或核查不準確而導(dǎo)致發(fā)貨錯誤,需承擔(dān)50%的損失。
4.10貨車在發(fā)完貨后,按要求應(yīng)返回公司,若因任務(wù)較多或不正常情況的發(fā)生(如堵車等)而無法返回公司,應(yīng)立即電話通知儲運部負責(zé)人,由儲運部負責(zé)人安排貨車的停放地點,并在行車日志上記錄有關(guān)情況。
4.11對于同一物流公司有較多貨物的,根據(jù)事先約定與對方聯(lián)系,讓對方上門來拉貨以節(jié)約公司運輸費用。
對供應(yīng)部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產(chǎn)品提貨工作,儲運部應(yīng)進行合理安排,一般情況,從接到《工作聯(lián)系單》或通知電話時起二個工作日內(nèi)完成提貨入庫工作,若供應(yīng)部有加急要求,應(yīng)按要求完成。
4.12協(xié)助供應(yīng)部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。
4.13儲運部必須建立物流公司檔案,檔案內(nèi)容包括物流公司基本信息、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、營業(yè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式、運輸路線、每條線的運輸單價和批量價等內(nèi)容(運輸單價和批量價報財務(wù),便于財務(wù)審核)。
4.14每年開展一次物流公司的評價和選擇工作,由銷售管理部組織儲運部和財務(wù)部一起進行,儲運部負責(zé)提供檔案數(shù)據(jù),銷售管理部主要評價運輸時間和服務(wù)質(zhì)量,財務(wù)部主要評價運輸價格。
4.15對于涉及a類客戶和平均月運輸量10噸以上的物流公司,應(yīng)與其簽訂送貨合同,要求其保證及時將貨物準確送達客戶,對違反合同的行為處以重罰。對于辦理托運快件的物流公司,要求其及時反饋信息,確保快件能按時到達。
4.16貨物遺失或損壞須向貨運單位索賠,未索賠由儲運部承擔(dān)50%的損失,索賠不妥在部門的月度績效中扣分。
4.17儲運部經(jīng)理每月按時做好托運費的結(jié)算統(tǒng)計,交財務(wù)部審核。
發(fā)貨流程管理制度篇十五
隨著城市規(guī)模的不斷擴張,路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過程中,如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理,是我們城市照明同行面對的實際問題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實踐經(jīng)驗總結(jié)出路燈施工流程,并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?/p>
1、勘察設(shè)計:在勘察設(shè)計階段,設(shè)計要考慮以后路燈的.維修安全。如:路燈附近有無高壓線、有無大樹,路燈的高度控制在多高合適等等。
2、施工定位:按設(shè)計要求到施工現(xiàn)場確認路燈位置,一是人員的交通安全,二是要考慮施工安裝方便。
3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ):開挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線,要事先做好管線調(diào)查。
4、專變報裝和安裝:在專變報裝負荷容量不宜太大,但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展,預(yù)留負荷裕量,避免重復(fù)投資。還必須考慮線路的電壓降,盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平,做好警示欄桿,防止雜草生長造成漏電事故。
5、電纜敷設(shè):主要是挖電纜溝前要勘測清楚原有其它管線,避免開挖損壞,電纜溝的深度要符合設(shè)計標準要求,并做好電纜防盜措施。
6、立桿裝燈:主要安全措施有:
(1)、放施工牌、錐形樁,疏導(dǎo)交通;
(2)施工人員戴安全帽,穿反光衣;
(3)現(xiàn)場施工技術(shù)負責(zé)人在施工前要向各班組長講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施,各班組長向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施,逐級負責(zé),層層抓落實,做好安全措施。
(4)吊車施工配備專業(yè)安全人員負責(zé)指揮吊裝。
7、電纜接線:注意事項有:
(1)電纜接頭連接要緊固,絕緣密封要好;
(2)線路跳接處要注意跳相顏色,避免接錯線,導(dǎo)致三相負荷不均勻;
(3)接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理,避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號、規(guī)格、回路號的電纜標志牌。
8、配電箱安裝:要注意以下幾點:
(1)接地要牢靠,接地電阻小于10ω;
(2)電器連接要牢固;
(3)要做安全防護欄;
(4)懸掛電氣安全警示標志;
(5)箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標志牌。
9、負荷調(diào)試:路燈調(diào)試要用萬用表、兆歐表檢測線路情況,相地線之間有無短路,相間有無短路等等;檢測完后再分相送電,確定安全送電無故障。
10、燈桿校正:調(diào)桿主要是各個方向均要垂直,使地腳螺絲受力均衡。
11、焊接地線和檢修門:焊接要牢固,焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆,防止焊接處氧化。
12、封地腳螺絲:封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來,再加貼瓷片,要有坡度,避免積水。
13、工程驗收:根據(jù)設(shè)計和工程施工及驗收規(guī)程要求進行驗收工作。
路燈施工安全管理必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,加強安全生產(chǎn)宣傳教育,增強施工人員安全生產(chǎn)意識,建立健全各項安全生產(chǎn)的管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度,配備專職或兼職安全檢查人員,有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全生產(chǎn)活動,做到生產(chǎn)與安全工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)和評比。主要抓以下幾個內(nèi)容:
(1)組織全體施工人員進行安全技術(shù)教育和培訓(xùn),熟知和遵守本工種的各項技術(shù)操作規(guī)程,防患于未然。
(2)特殊工種的人員要經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓(xùn),熟悉掌握各自機械(高架車)等的安全操作技能,并持證上崗。
(3)安全領(lǐng)導(dǎo)小組、專(兼)職安全員必須時刻對安全生產(chǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
(1)所有施工機具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查,并有安全員的簽字記錄,保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
(2)施工用具、配套的安全防護設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測,確保安全使用。
3、安全措施管理。
(1)建立專職的安全管理機構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,必須做到安全生產(chǎn)責(zé)任制人人有責(zé)。
(2)認真進行安全技術(shù)交底,安全生產(chǎn)措施不落實不準動工,發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅持“三不放過”的原則,嚴肅處理相關(guān)責(zé)任人。
(3)施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時,必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。
(4)積極開展安全生產(chǎn)勞動競賽,對表現(xiàn)突出的班組和個人給予表彰和獎勵,凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個人予以嚴厲處分和處罰。
通過實施各項施工安全管理措施,提高施工管理者的管理水平,使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實際情況,科學(xué)靈活安排施工,保證工程進度,保證工程質(zhì)量,確保施工安全,提高工程施工的效率,從而提高生產(chǎn)效益。
發(fā)貨流程管理制度篇十六
一、銷售部(店面)必須寫清楚貨號、顏色、配比、數(shù)量、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、送貨地址、付款情況(未付款銷售單最好銷售部自己保管),把票據(jù)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)部,單據(jù)為兩聯(lián)。
二、生產(chǎn)部接到發(fā)貨單立即安排成品倉庫發(fā)貨配包,生產(chǎn)部必須給成品倉庫主管一聯(lián)單據(jù),配好包必須在內(nèi)袋上寫上配包人姓名,以便日后客戶投訴作追查依據(jù)。
三、司機送貨必須要有生產(chǎn)部送貨單才可以送貨,避免發(fā)貨錯誤或誤發(fā),司機送貨后每天必須把托運號送到銷售部核對,銷售部做客戶銷售帳目,以便日后客戶發(fā)貨情況追查。
四、成品倉沒有按照銷售清單配貨、貨號配錯,當(dāng)月超過客戶投訴2次以上與貨號配錯造成一次損失200元以上處罰100元一次與貨號相差價格承擔(dān)責(zé)任。
發(fā)貨流程管理制度篇十七
一、下機襪轉(zhuǎn)移縫頭車間必須開出庫單,數(shù)據(jù)必須貨號、顏色數(shù)據(jù)分清楚,轉(zhuǎn)移票據(jù)必須縫頭車間主管簽字后生效。
二、縫頭車間縫好襪子轉(zhuǎn)移染色、定型必須開出庫單,數(shù)據(jù)必須貨號、顏色數(shù)據(jù)分清楚,轉(zhuǎn)移票據(jù)必須染色負責(zé)人、定型車間主管簽字后生效。
三、定型好的襪子轉(zhuǎn)移包裝車間必須開出庫單數(shù)據(jù)必須貨號、顏色數(shù)據(jù)分清楚,轉(zhuǎn)移票據(jù)必須包裝車間主管簽字后生效。
四、外發(fā)包裝一切數(shù)據(jù)由包裝車間開出庫單,輔料配置,但開出庫單之前必須要有生產(chǎn)部計劃單才可以外發(fā)。單據(jù)必須交一聯(lián)生產(chǎn)總統(tǒng)計。
五、外發(fā)包裝成品回廠由成品倉庫主管簽收,必須開入庫單,入庫單據(jù)一聯(lián)交生產(chǎn)總統(tǒng)計入帳。外加工結(jié)帳以公司入庫單為準。
六、生產(chǎn)總統(tǒng)計必須做好各車間生產(chǎn)數(shù)據(jù)進出數(shù)據(jù)帳,確保定單數(shù)據(jù)、生產(chǎn)進度,外加工出入帳數(shù)據(jù)帳,做到數(shù)據(jù)準確、發(fā)現(xiàn)異常問題、沒有負責(zé)人簽字票據(jù)一律不許入帳。
七、各主管必須做好定單生產(chǎn)數(shù)據(jù)進出帳、員工工資帳,不許出現(xiàn)定單生產(chǎn)數(shù)據(jù)與工人工資帳目不吻合。
八、每月帳目盤點出現(xiàn)數(shù)據(jù)差異超過0.001%比率一律進行處罰50—500元之間罰款。
發(fā)貨流程管理制度篇十八
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的收發(fā)貨管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、與調(diào)度員隨時隨地保持聯(lián)系及時了解收貨發(fā)貨信息。收發(fā)員在工作時間內(nèi),必須堅守崗位,自覺遵守廠紀廠規(guī)。
2、每日接到車間完工成品的送貨單要及時進行認真核對并通知質(zhì)檢進行檢測,檢查并標明產(chǎn)品級別、規(guī)格、型號,對不合格產(chǎn)品要標出記號,及時安排出釜人員出釜,督促出釜人員分清廢次品,及規(guī)格、型號,并記錄車間出釜的成品、廢次品數(shù)量、規(guī)格、型號,將車間送檢單一式四聯(lián)簽字留存一聯(lián),車間回一聯(lián),質(zhì)檢處送存一聯(lián),送一聯(lián)調(diào)度員。并逐釜經(jīng)車間和出釜人簽字確認后入庫。
3、出釜時要到現(xiàn)場檢查,實地考核出釜產(chǎn)品破損狀況,產(chǎn)品要整齊碼放在木架上,木架按規(guī)矩擺放到位,不得有零碎產(chǎn)品放在上面做到碼架方正,出釜人員在出釜過程中要確保,產(chǎn)品完好,不得人為損壞,收發(fā)員要做好管理和詳細記錄。
4、出釜產(chǎn)品在整齊擺放到位的.情況下,要及時按排叉車分清級別、規(guī)格型號、廢次品將產(chǎn)品堆放到指定場地,堆放要緊湊、整齊。
5、在裝車過程中收發(fā)員督促叉車保質(zhì)、保量、保規(guī)格無誤的情況下送到運輸車并對裝車過程中破損的情況進行記錄,分清是叉車損還是裝卸工損,要做到不錯發(fā)、示多發(fā)、不漏發(fā)與送貨人當(dāng)面點清,手續(xù)齊全交給送貨人,并對送貨車進行實發(fā)與實收以及在運送過程中的破損狀況,了解清楚具體狀況并做好詳細記錄。
6、及時通知清理工清理場地零碎雜物,保持場地清潔、暢通。各環(huán)節(jié)的安全措施隨時隨地檢查督促。
7、收發(fā)員每天要做好自己經(jīng)手的收發(fā)及各環(huán)節(jié)考核日報,及時送交調(diào)度員,不得延誤。
8、所有臺帳要健全,登記要清楚,帳實要相符。
9、不得接受與本單位有協(xié)作關(guān)系的請客、送禮等賄賂事宜,如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給予罰款、調(diào)離崗位、開除出廠、移交公安處理的處分。
10、庫存物資,不經(jīng)負責(zé)人批準,不得私自借出,對本公司領(lǐng)用物資憑負責(zé)人簽發(fā)的憑據(jù)或財務(wù)部開出的收據(jù),方可發(fā)出。
11、確保車間及時領(lǐng)用物資,不得影響生產(chǎn)和機械維修。
12、嚴格遵守倉庫防火安全制度,做好倉庫消防工作,禁止閑人進入倉庫,更不允許將火種帶入倉庫,確保公司不受任何損失。
發(fā)貨流程管理制度篇十九
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,提高車輛使用效率,制定本制度。
2適用范圍。
本規(guī)定適用于儲運部的發(fā)貨及貨物運輸?shù)墓芾怼?/p>
3職責(zé)。
3.1儲運部經(jīng)理負責(zé)發(fā)貨及貨物運輸?shù)墓芾砉ぷ鳎?/p>
3.2倉庫管理員負責(zé)發(fā)貨的日常工作;
3.3配貨員負責(zé)貨物的配置及裝車;
3.4駕駛員負責(zé)貨物的運輸工作。
發(fā)貨流程管理制度篇二十
規(guī)范客戶接待流程,保證客戶來訪效果。
適用顧問經(jīng)營部。
部門/崗位工作內(nèi)容。
部門負責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作。
接待人員負責(zé)全程跟蹤。
其他部門配合協(xié)調(diào)。
4.1接待前期對接工作。
4.1.1根據(jù)來訪客戶類型,明確接待要求。
4.1.1.1如對方是已合作客戶,接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對方是意向客戶,接待人員則主要安排洽談和參觀,同時做好洽談的相關(guān)準備工作(如pp稿和投影儀的準備)。
4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側(cè)重點以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件,經(jīng)公司總辦/人力資源部確認后,以郵件或傳真的`形式知會客戶方。
4.2接待人員負責(zé)制定接待計劃。
4.3實施接待計劃。
4.3.1根據(jù)接待計劃參觀時間的安排,接待人員提前填寫《參觀接待登記表》,發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準備工作。
4.3.2根據(jù)接待計劃進行網(wǎng)上車輛預(yù)定,保證計劃的實施。
4.3.3準備相應(yīng)接待用品,比如:接機牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項目簡介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時間安排預(yù)定會議室,安排相應(yīng)茶水或點心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項目的基本情況,如面積、入伙時間、風(fēng)格特點等。
4.4接待后跟進事宜。
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