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在報(bào)告中,我們還可以通過(guò)使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等可視化手段來(lái)更直觀地展示研究成果和數(shù)據(jù)。在報(bào)告中,我們可以采取圖表、表格和圖片等形式來(lái)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。如果您有任何關(guān)于這些范文的問(wèn)題或者意見(jiàn),歡迎提出和討論。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇一
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法,運(yùn)用大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映、研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律,并做出結(jié)論,提出解決問(wèn)題辦法的一種統(tǒng)計(jì)應(yīng)用文體。
(一)統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,必須首先做好統(tǒng)計(jì)分析。
(二)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要遵循統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理和方法,主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本特色是運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。無(wú)論是通過(guò)研究去認(rèn)識(shí)事物,或通過(guò)反映去表現(xiàn)事物,都是要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫(kù)”為統(tǒng)計(jì)分析提供了豐富的資料來(lái)源,寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告就應(yīng)充分運(yùn)用這個(gè)資料源,而且要用好、用活。運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告與其他文體最明顯的區(qū)別??梢哉f(shuō),沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字的運(yùn)用,就不成其為統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時(shí),在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面也有自身的特點(diǎn)和要求。
(一)運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)特有的科學(xué)分析方法(如對(duì)比分析法,動(dòng)態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計(jì)推斷等),結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,全面、深刻地研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運(yùn)用數(shù)字語(yǔ)言(包括運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖)來(lái)描述和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)話,通過(guò)確鑿、詳實(shí)的數(shù)字和簡(jiǎn)練、生動(dòng)的文字進(jìn)行說(shuō)明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計(jì)部門的優(yōu)勢(shì),從數(shù)量方面來(lái)表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結(jié)合起來(lái)。
(四)具有很強(qiáng)的針對(duì)性。針對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,只有這樣才有的放矢,針對(duì)性強(qiáng)。
(五)注重準(zhǔn)確性和時(shí)效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告乃至整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的生命。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確,不能有絲毫差錯(cuò),情況真實(shí),不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點(diǎn)正確,不能出現(xiàn)謬誤;建議可行,不能脫離實(shí)際。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有很強(qiáng)的時(shí)效性。失去了時(shí)效性,也就失去了實(shí)用性,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫得再好,也成了無(wú)效勞動(dòng)。要保證統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的時(shí)效性,統(tǒng)計(jì)人員要有“一葉知秋”、“見(jiàn)微知著”的敏感,要有爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭(zhēng)取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會(huì)各界需要之時(shí)。
(六)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是,它還能進(jìn)行分析研究,能進(jìn)行預(yù)測(cè),能指出工作中的不足和問(wèn)題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界在了解形勢(shì)、制定政策、編制計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)管理、檢查監(jiān)督、評(píng)比、科研等方面的實(shí)際需要。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇二
根據(jù)xxxx公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運(yùn)用xxxx系統(tǒng)和xxx分析方法對(duì)其進(jìn)行綜合分析,我們認(rèn)為xxxx本期財(cái)務(wù)狀況比去年同期大幅升高。
(二)公司分項(xiàng)績(jī)效水平。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表。
1、企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說(shuō)明:
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長(zhǎng)xx%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長(zhǎng)最多,為xx萬(wàn)元。企業(yè)將資金的重點(diǎn)向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。應(yīng)該隨時(shí)注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。因此,建議投資者對(duì)其變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與研究。
流動(dòng)資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%。
流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度為xx%。在流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度,說(shuō)明企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力將增強(qiáng)。信用類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說(shuō)明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長(zhǎng)幅度明顯大于流動(dòng)資產(chǎn)的增長(zhǎng),說(shuō)明企業(yè)存貨增長(zhǎng)占用資金過(guò)多,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)將增大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)存貨管理和銷售工作??傊?,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場(chǎng)的變化能力一般。
2、企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說(shuō)明:
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比率為xx%,長(zhǎng)期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為xx%。說(shuō)明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。
企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動(dòng)負(fù)債減少xx%,長(zhǎng)期負(fù)債減少xx%,股東權(quán)益增長(zhǎng)xx%。
流動(dòng)負(fù)債的下降幅度為xx%,營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的變化引起流動(dòng)負(fù)債的.下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營(yíng)業(yè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)負(fù)債的降低。
本期和上期的長(zhǎng)期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為xx%,xx%,該項(xiàng)數(shù)據(jù)比去年有所降低,說(shuō)明企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高,說(shuō)明企業(yè)有強(qiáng)烈的留利增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的愿望。未分配利潤(rùn)比去年增長(zhǎng)了xx%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余。未分配利潤(rùn)所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說(shuō)明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的能力比去年有所提高??傮w上,企業(yè)長(zhǎng)期和短期的融資活動(dòng)比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來(lái)開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),資金成本相對(duì)比較低。
(二)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表。
1、利潤(rùn)分析。
(1)利潤(rùn)構(gòu)成情況。
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元。其中,經(jīng)營(yíng)性利潤(rùn)xx萬(wàn)元,占利潤(rùn)總額xx%;營(yíng)業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬(wàn)元,占利潤(rùn)總額xx%。
(2)利潤(rùn)增長(zhǎng)情況。
本期公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)xx%。其中,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)xx%,增加利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營(yíng)業(yè)外收支凈額xx萬(wàn)元。
2、收入分析。
本期公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。與去年同期相比增長(zhǎng)xx%,說(shuō)明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),市場(chǎng)推廣工作成績(jī)很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴(kuò)大。
3、成本費(fèi)用分析。
(1)成本費(fèi)用構(gòu)成情況。
本期公司發(fā)生成本費(fèi)用共計(jì)xx萬(wàn)元。其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx;營(yíng)業(yè)費(fèi)用xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx%;管理費(fèi)用xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx%;財(cái)務(wù)費(fèi)用xx萬(wàn)元,占成本費(fèi)用總額xx%。
(2)成本費(fèi)用增長(zhǎng)情況。
本期公司成本費(fèi)用總額比去年同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;營(yíng)業(yè)費(fèi)用比去年同期減少xx萬(wàn)元,降低xx%;管理費(fèi)用比去年同期增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;財(cái)務(wù)費(fèi)用比去年同期減少xxx萬(wàn)元,降低xx%。
4、利潤(rùn)增長(zhǎng)因素分析。
本期利潤(rùn)總額比上年同期增加xx萬(wàn)元。其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤(rùn)xx萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)xx萬(wàn)元,管理費(fèi)用比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用比上年同期增加利潤(rùn)xx萬(wàn)元,投資收益比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
本期公司利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費(fèi)用控制等方面都取得了很大的成績(jī),提請(qǐng)分析者予以高度重視,因?yàn)楣纠麧?rùn)積累的極大提高為公司壯大自身實(shí)力,將來(lái)迅速發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、經(jīng)營(yíng)成果總體評(píng)價(jià)。
(1)產(chǎn)品綜合獲利能力評(píng)價(jià)。
(2)收益質(zhì)量評(píng)價(jià)。
凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)。本期公司凈收益營(yíng)運(yùn)指數(shù)為,比上年同期提高了xx%,說(shuō)明公司收益質(zhì)量變化不大,只有經(jīng)營(yíng)性收益才是可靠的,可持續(xù)的,因此未來(lái)公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營(yíng)性收益在總收益中的比重。
(3)利潤(rùn)協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)。
公司與上年同期相比主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為xx%,其中,主營(yíng)收入增長(zhǎng)率為xx%,說(shuō)明公司綜合成本費(fèi)用率有所下降,收入與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本與費(fèi)用的控制水平。主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率為xx%,說(shuō)明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻(xiàn)率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)成本的控制水平。營(yíng)業(yè)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%。說(shuō)明公司營(yíng)業(yè)費(fèi)用率有所下降,營(yíng)業(yè)費(fèi)用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的控制水平。管理費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%。說(shuō)明公司管理費(fèi)用率有所下降,管理費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)管理費(fèi)用的控制水平。財(cái)務(wù)費(fèi)用增長(zhǎng)率為xx%。說(shuō)明公司財(cái)務(wù)費(fèi)用率有所下降,財(cái)務(wù)費(fèi)用與利潤(rùn)協(xié)調(diào)性很好,未來(lái)公司應(yīng)盡可能保持對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用的控制水平。
(三)現(xiàn)金流量表。
1、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析。
(1)現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)分析。
本期公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金總流入xx萬(wàn)元,其中,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬(wàn)元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬(wàn)元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬(wàn)元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%。
(2)現(xiàn)金流出結(jié)構(gòu)分析。
本期公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金總流出xx萬(wàn)元,其中,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出xx萬(wàn)元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬(wàn)元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬(wàn)元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%。
2、現(xiàn)金流動(dòng)性分析。
(1)現(xiàn)金流入負(fù)債比。
現(xiàn)金流入負(fù)債比是反映企業(yè)由主業(yè)經(jīng)營(yíng)償還短期債務(wù)的能力的指標(biāo)。該指標(biāo)越大,償債能力越強(qiáng)。本期公司現(xiàn)金流入負(fù)債比為,較上年同期大幅提高,說(shuō)明公司現(xiàn)金流動(dòng)性大幅增強(qiáng),現(xiàn)金支付能力快速提高,債權(quán)人權(quán)益的現(xiàn)金保障程度大幅提高,有利于公司的持續(xù)發(fā)展。
(2)全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率。
全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率是反映企業(yè)將資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的能力。本期公司全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率為xx%,較上年同期小幅提高,說(shuō)明公司將全部資產(chǎn)以現(xiàn)金形式收回的能力穩(wěn)步提高,現(xiàn)金流動(dòng)性的小幅增強(qiáng),有利于公司的持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇三
每位做過(guò)并給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)財(cái)務(wù)分析的財(cái)務(wù)人士心里都有一道難以言說(shuō)的殤。因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn),不管是懂財(cái)務(wù)的經(jīng)理,還是不懂財(cái)務(wù)的經(jīng)理,他們心里其實(shí)都有一本關(guān)于企業(yè)的賬。要寫出一份高質(zhì)量又適用的財(cái)務(wù)分析報(bào)告并非易事。下面為大家總結(jié)了撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告過(guò)程中的幾點(diǎn)值得注意,希望能夠幫助到大家。
報(bào)告閱讀對(duì)象不同,報(bào)告的寫作應(yīng)因人而異。
比如,提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對(duì)本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告則要力求通俗一些;同時(shí)提供給不同層次閱讀對(duì)象的分析報(bào)告,則要求分析人員在寫作時(shí)準(zhǔn)確把握好報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。
再如,報(bào)告分析的范圍若是某一部門或二級(jí)公司,分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對(duì)象若是整個(gè)集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對(duì)所有問(wèn)題面面俱到,集中性地抓住幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析即可。
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容很多,寫得也很長(zhǎng),應(yīng)該說(shuō)是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。寫好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的`前提是財(cái)務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架具體如下:報(bào)告目錄d重要提示d報(bào)告摘要d具體分析d問(wèn)題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
“報(bào)告目錄”告訴閱讀者本報(bào)告所分析的內(nèi)容及所在頁(yè)碼;
“報(bào)告摘要”是對(duì)本期報(bào)告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
無(wú)論是“重要提示”,還是“報(bào)告摘要”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁(yè)碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲得對(duì)報(bào)告的整體性認(rèn)識(shí)以及本期報(bào)告中將告知的重大事項(xiàng)。
“問(wèn)題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對(duì)上期報(bào)告中問(wèn)題執(zhí)行情況的跟蹤匯報(bào),同時(shí)對(duì)本期報(bào)告“具體分析”部分中揭示出的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報(bào)告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報(bào)告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個(gè)好的分析思路。例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個(gè)二級(jí)公司,且都為制造公司。財(cái)務(wù)報(bào)告的分析思路是:總體指標(biāo)分析d集團(tuán)總部情況分析d各二級(jí)公司情況分析;在每一部分里,按本月分析d本年累計(jì)分析展開;再往下按盈利能力分析d銷售情況分析d成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
財(cái)務(wù)人員在做分析報(bào)告時(shí),由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動(dòng)局面,得出來(lái)的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總。每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動(dòng)的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。財(cái)務(wù)分析人員通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來(lái)的分析報(bào)告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個(gè)中介,因而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為對(duì)象的分析報(bào)告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報(bào)告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對(duì)決策的“有用性”自然就難以談起。
財(cái)務(wù)狀況分析重在揭露問(wèn)題,查找原因,提出建議。所以分析內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出當(dāng)期財(cái)務(wù)情況的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),找出影響當(dāng)期指標(biāo)變動(dòng)的主要因素,重點(diǎn)剖析變化較大指標(biāo)的主、客觀原因。這樣才能客觀、正確地評(píng)價(jià)、分析企業(yè)的當(dāng)期財(cái)務(wù)情況,預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展走勢(shì),從而有針對(duì)性的提出整改建議和措施。
我們知道,往往表面良好的指標(biāo)背后隱藏著個(gè)別嚴(yán)重的缺點(diǎn)、漏洞和隱患,這就要求我們既不能被表面現(xiàn)象所迷惑,又不能就事論事,而要善于深入調(diào)查研究,善于捕捉事物發(fā)展變化過(guò)程中偶然現(xiàn)象中的必然規(guī)律,抱著實(shí)事求是的態(tài)度,克服“先入為主”的思想。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有大量詳細(xì)資料的反復(fù)推敲、印證,去粗取精,去偽存真,以得出對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況客觀、公正的評(píng)價(jià)。如,僅指標(biāo)的對(duì)比口徑上,就要深入調(diào)查核實(shí),換算其計(jì)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、構(gòu)成、內(nèi)容等是否具有可比性,沒(méi)有可比性的指標(biāo)之間的對(duì)比只能扭屈事物的本來(lái)面目,甚至?xí)`導(dǎo)報(bào)告使用者。
年度、季度、月度分析固然重要,但隨著財(cái)務(wù)決策對(duì)信息及時(shí)性要求的不斷提高,要求企業(yè)能夠及時(shí)地分析企業(yè)日常的財(cái)務(wù)狀況、獲利能力、資產(chǎn)管理能力以及企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),甚至要求對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,因此,在注重定期分析的同時(shí),同樣也要重視日常分析。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇四
職責(zé):
1、對(duì)商業(yè)問(wèn)題有深入的洞察,并思考解決方案及對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)源要求;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程中的數(shù)據(jù)庫(kù)建立清洗;
任職要求:
1、全日制碩士及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、熟練使用spss/sas/r等統(tǒng)計(jì)分析軟件,有一定的編程基礎(chǔ);
3、熟悉數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)相關(guān)算法,并能在相應(yīng)工具中實(shí)現(xiàn);
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的邏輯思維能力;
5、負(fù)責(zé)調(diào)研項(xiàng)目前期的抽樣技術(shù)的把握;
6、樂(lè)觀、進(jìn)取、鉆研,富有創(chuàng)新精神,良好的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇五
根據(jù)省公司《關(guān)于個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本分析說(shuō)明的通知》(國(guó)壽人險(xiǎn)冀辦發(fā)[201*]78號(hào))文件要求,結(jié)合省公司下發(fā)的《5月個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本反饋表》,我公司個(gè)險(xiǎn)渠道對(duì)本單位的短期險(xiǎn)情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
截止到201*年5月末,我公司個(gè)險(xiǎn)渠道共收取短期險(xiǎn)保費(fèi)2273.86萬(wàn)元,完成全年預(yù)算目標(biāo)的45.94%。其中短期意外險(xiǎn)保費(fèi)1682.76萬(wàn)元,完成全年預(yù)算目標(biāo)的52.92%;短期健康險(xiǎn)保費(fèi)591.10萬(wàn)元,完成全年預(yù)算指標(biāo)的33.40%。意外險(xiǎn)占比74%,與上個(gè)月意外險(xiǎn)占比79.22%有所降低。
二、短期險(xiǎn)直接銷售成本情況。
截止到*年5月末,我公司個(gè)險(xiǎn)渠道短期意外險(xiǎn)直接銷售成本支出288.13萬(wàn)元,實(shí)際支出率17.12%,與省公司批復(fù)預(yù)算370.21萬(wàn)元相比節(jié)余了82.08萬(wàn)元;短期健康險(xiǎn)直接銷售成本支出82.06萬(wàn)元,實(shí)際支出率13.88%,與省公司批復(fù)預(yù)算94.58萬(wàn)元相比節(jié)余了12.52萬(wàn)元。整個(gè)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本一共節(jié)余94.60萬(wàn)元,與截止到4月末節(jié)余的99.55萬(wàn)元相比降低了4.95萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,節(jié)余具體原因有以下幾點(diǎn):
(一)系統(tǒng)維護(hù)比例原因。
短期險(xiǎn)直接銷售成本實(shí)際支出不僅包括系統(tǒng)中產(chǎn)生的直接傭金支出,還涉及到分?jǐn)偟幕局贫戎С?。省公司批?fù)我公司的短期意外險(xiǎn)直接銷售成本比例是22%,短期健康險(xiǎn)直接銷售成本比例是16%。2011年1-3月份我公司在系統(tǒng)中維護(hù)的短期險(xiǎn)直接傭金率是10%,從4月份開始將短期意外險(xiǎn)直接傭金率由10%提高到15%。1-3月份短期意外險(xiǎn)保費(fèi)914.17萬(wàn)元,因系統(tǒng)維護(hù)比例原因直接傭金支出就節(jié)余了45.71萬(wàn)元(914.17*5%),同時(shí)分?jǐn)偟幕局贫戎С鲆蚕鄳?yīng)減少??傊?,系統(tǒng)維護(hù)比例原因?qū)е鹿?jié)余很多。
(二)賬務(wù)處理錯(cuò)誤原因。
經(jīng)查,月份長(zhǎng)安支公司有12.22萬(wàn)元的短期險(xiǎn)直接銷5售成本誤記入團(tuán)險(xiǎn)渠道,導(dǎo)致個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本多節(jié)余了12.22萬(wàn)元。
(三)部分團(tuán)單不能計(jì)入考核原因。
因系統(tǒng)原因,短期險(xiǎn)團(tuán)單直接傭金支出可以計(jì)入直接銷售成本,但是團(tuán)單(國(guó)壽綜合意外傷害保險(xiǎn)種除外)不能參與考核,也就是說(shuō)其不能參與計(jì)算基本制度支出。截止到5月末,我公司除國(guó)壽綜合意外傷害外團(tuán)單保費(fèi)收入438.70萬(wàn)元,其中意外險(xiǎn)為220.68萬(wàn)元,健康險(xiǎn)為218.02萬(wàn)元。這樣也會(huì)存在一小部分節(jié)余。
(四)保費(fèi)收入數(shù)據(jù)計(jì)算區(qū)間原因。
2短期險(xiǎn)保費(fèi)收入是根據(jù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)按照自然月提取的,即取數(shù)區(qū)間為201*年1月1日至2011*年5月31日;而短期險(xiǎn)直接銷售成本支出是根據(jù)amis和szis系統(tǒng)提取的,計(jì)算保費(fèi)收入?yún)^(qū)間為201*年12月21日至201*年5月20日。據(jù)統(tǒng)計(jì),我公司在201*年5月21日至5月31日期間短期險(xiǎn)保費(fèi)收入116.22萬(wàn)元,*年12月21日至201*年12月31日期間短期險(xiǎn)保費(fèi)收入為121.75萬(wàn)元,相差5.53萬(wàn)元。在計(jì)算短期險(xiǎn)直接銷售成本預(yù)算時(shí)少計(jì)了0.79萬(wàn)元,對(duì)節(jié)余影響不大。
(五)直接銷售成本數(shù)據(jù)提取原因現(xiàn)在《5月個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本反饋表》中的直接銷售成本支出反映的是1-4月份的實(shí)付數(shù)據(jù)和5月份的計(jì)提數(shù)據(jù)。既然5月份當(dāng)月的直接銷售成本是計(jì)提的,肯定會(huì)與實(shí)際支出存在一定的差異。
三、以后工作措施及建議。
針對(duì)前三個(gè)月短期險(xiǎn)直接銷售成本節(jié)余很多的情況,我公司采取了一定措施。首先,我公司從4月份起將短期意外險(xiǎn)直接傭金率由10%提高到15%,考慮到省公司批復(fù)比例及賠付率問(wèn)題,短期健康險(xiǎn)直接傭金率仍維護(hù)為10%;其次,高度關(guān)注短期險(xiǎn)的直接每月對(duì)短期險(xiǎn)直接銷售成本進(jìn)行監(jiān)控,銷售成本的`使用情況,認(rèn)真進(jìn)行分析,查找直接銷售成本節(jié)余和超支的原因;最后,我公司爭(zhēng)取把短期險(xiǎn)直接銷售成本用3足、用活、用好,做到銷售成本與促銷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的科學(xué)統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與費(fèi)用有效投入的雙贏。
同時(shí),建議省公司在技術(shù)上給予支持,將amis和szis系統(tǒng)中的所有團(tuán)單保費(fèi)收入全部納入考核,這樣既可以用足、用好直接銷售成本,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性,又可以節(jié)省因補(bǔ)足這部分保費(fèi)少分?jǐn)偟幕局贫戎С龆ㄙM(fèi)的促銷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
201*年*月**日。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇六
第二條:公司定價(jià)小組每季度召開一次價(jià)格審核會(huì)議(必要時(shí)可臨時(shí)召開定價(jià)會(huì)議),檢查當(dāng)季度價(jià)格執(zhí)行情況,研究制訂下季度產(chǎn)品銷售價(jià)格。會(huì)議由組長(zhǎng)或由副組長(zhǎng)主持。
核價(jià)員負(fù)責(zé)向會(huì)議通報(bào)上次定價(jià)價(jià)格執(zhí)行情況,采購(gòu)部負(fù)責(zé)匯報(bào)原料采購(gòu)價(jià)格情況;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)介紹當(dāng)月經(jīng)營(yíng)狀況;經(jīng)營(yíng)部向會(huì)議介紹當(dāng)月市場(chǎng)供需情況和用戶反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,向會(huì)議介紹下月市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格走勢(shì)。
第三條:采購(gòu)部根據(jù)生產(chǎn)部提供的月度投料計(jì)劃每月26日前將公司下月使用的原料到廠價(jià)格和數(shù)量報(bào)公司綜合辦室,綜合辦根據(jù)到廠原料價(jià)格和上月各產(chǎn)品加工費(fèi),結(jié)合公司目標(biāo)(產(chǎn)品銷售利潤(rùn)率)提出公司下月各產(chǎn)品銷價(jià)建議草案。
第四條:公司定價(jià)小組根據(jù)綜合辦建議草案和市場(chǎng)客戶需求情況決定公司各產(chǎn)品銷售單價(jià)。
第五條:產(chǎn)品銷售定價(jià)會(huì)議屬于公司商業(yè)秘密,與會(huì)人員必須保守公司秘密,不得泄露會(huì)議內(nèi)容。
第六條:銷售部在公司基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)上對(duì)外報(bào)價(jià)(公司倉(cāng)庫(kù)交貨價(jià))。
第八條:公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化決定下調(diào)該產(chǎn)品最低銷價(jià)3個(gè)點(diǎn),并在產(chǎn)品發(fā)運(yùn)單上簽署意見(jiàn);下調(diào)3個(gè)點(diǎn)以上需報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批。
第九條:本制度從下達(dá)之日起執(zhí)行。
2013年2月26日。
射陽(yáng)縣智鶴機(jī)械制造有限公司。
物價(jià)員崗位職責(zé)。
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的價(jià)格法律、法規(guī)和價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定。負(fù)責(zé)本單位價(jià)格管理工作的具體實(shí)施;建立和健全單位內(nèi)部定價(jià)、調(diào)價(jià)、出廠價(jià)等價(jià)格管理制度。
2、負(fù)責(zé)制定本單位職工關(guān)于價(jià)格法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
3、執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施;掌握政府價(jià)格主管部門有關(guān)價(jià)格政策規(guī)定;采集市場(chǎng)價(jià)格信息,對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù),依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況,為本單位價(jià)格決策提供基礎(chǔ)資料及建議,積極發(fā)揮在價(jià)格決策中的參謀和助手作用。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本單位的出廠價(jià)工作,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格管理規(guī)定,禁止利用虛構(gòu)原價(jià)等標(biāo)價(jià)方式或價(jià)格手段進(jìn)行價(jià)格欺詐。定期查看本單位出廠價(jià)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正;積極配合、協(xié)助價(jià)格主管部門開展價(jià)格監(jiān)督檢查工作,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5、主動(dòng)協(xié)助、配合單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門做好價(jià)格誠(chéng)信工作,加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象和商譽(yù)。
6、積極參加價(jià)格主管部門組織的物價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和物價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提高價(jià)格管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平;保持與價(jià)格主管部門的溝通和聯(lián)系,及時(shí)反饋價(jià)格管理的意見(jiàn)和要求。
7、聽取客戶意見(jiàn),負(fù)責(zé)接待、處理客戶、公司內(nèi)部、外協(xié)單位有關(guān)價(jià)格和服務(wù)方面的投訴、咨詢。
8、抵制和糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反國(guó)家價(jià)格法律、法規(guī)和政策的行為;對(duì)越權(quán)定價(jià)以及侵犯本單位合法權(quán)益的現(xiàn)象向公司反映舉報(bào)。
9、履行價(jià)格內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,禁止利用價(jià)格手段進(jìn)行欺詐,努力爭(zhēng)創(chuàng)“價(jià)格誠(chéng)信單位形象”。
10、向公司及價(jià)格主管部門提供價(jià)格執(zhí)行情況的信息,反饋價(jià)格管理的意見(jiàn)和要求。
價(jià)格管理考核制度。
為加強(qiáng)公司價(jià)格管理,維護(hù)公司利益,強(qiáng)化工作人員的價(jià)格管理責(zé)任意識(shí),維護(hù)市場(chǎng)利益,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
一、考核范圍。
采購(gòu)部、生產(chǎn)外協(xié)部、銷售部及售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部等涉及價(jià)格管理等部門的采、供、銷、核算行為。
二、科室或價(jià)格管理人員發(fā)生下列行為的,列入考核制度的范圍。
1、采購(gòu)定價(jià)。
2、外協(xié)定價(jià)。
3、銷售定價(jià)和有償服務(wù)定價(jià)。
4、內(nèi)部維修定價(jià)。
5、價(jià)格核算、統(tǒng)計(jì)。
三、考核依據(jù)。
由綜合辦不定期進(jìn)行市場(chǎng)原材料價(jià)格咨詢作為采購(gòu)物價(jià)、核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)檢查采購(gòu)、核價(jià)程序的合理、合法性。以多家供應(yīng)、加工商詢價(jià)方式對(duì)供應(yīng)、外協(xié)價(jià)格進(jìn)行審核。對(duì)合同及同期出廠價(jià)抽查比較對(duì)銷售及服務(wù)部門考核。
四、考核辦法。
為了杜絕違反價(jià)格管理情況發(fā)生,對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)科室、個(gè)人進(jìn)行考核扣分并處以一定的扣款。
考核扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
a、價(jià)格違規(guī)一次扣3分/項(xiàng)。
b、采購(gòu)、銷售手續(xù)不全、合同不全、項(xiàng)目不全每項(xiàng)扣3分。
c投訴核實(shí)一次,扣2分。
d沒(méi)有及時(shí)核算、調(diào)整價(jià)格,扣2分。
月度考核扣分達(dá)10分的,扣罰部門績(jī)效獎(jiǎng)金;全年扣分達(dá)50分的,不得參加年終評(píng)優(yōu)??哿P年終獎(jiǎng)金的30%。
五、公司對(duì)個(gè)人的違規(guī)行為,按下列原則實(shí)行考核處理:
1、凡屬工作人員工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力等因素,以及自作主張而產(chǎn)生的違規(guī)行為,屬員工個(gè)人的違規(guī)行為。
2、違規(guī)行為經(jīng)認(rèn)定,應(yīng)立即糾正并寫自查報(bào)告。
3、工作人員在一年內(nèi),多次發(fā)生違規(guī)行為,或同一違規(guī)行為被查處后再次發(fā)生的,應(yīng)給予扣罰獎(jiǎng)金。
4、采購(gòu)人員、外協(xié)人員擅自提高采購(gòu)、外協(xié)價(jià)格、虛報(bào)數(shù)量超權(quán)限降低內(nèi)銷、外銷產(chǎn)品價(jià)格的視情節(jié)輕重處以相應(yīng)的處罰。
5、部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門內(nèi)所發(fā)生的違規(guī)行為負(fù)有管理責(zé)任。
客戶投訴處理管理制度。
一、客戶投訴處理制度的制定。
1、目的:為規(guī)范售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,不斷提高和完善公司的產(chǎn)品質(zhì)量,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2、定義:客戶投訴是指客戶在購(gòu)買我公司產(chǎn)品過(guò)程中因服務(wù)態(tài)度惡劣,或者購(gòu)買產(chǎn)品后因使用公司產(chǎn)品出現(xiàn)各種異常情況而進(jìn)行的投訴及信息反饋。
3、管理部門:綜合辦負(fù)責(zé)客戶投訴的管理,銷售部負(fù)責(zé)客戶投訴的具體處理。
4、適用范圍:本規(guī)定適用于市場(chǎng)管理部、外協(xié)部、生產(chǎn)部。
二、管理原則。
1、尊重客戶選擇解決途徑的協(xié)商和解原則。
2、符合《客戶權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)定。
3、合法、合情、合理、平等自愿的公平友好原則。
4、兼顧公司利益的原則。
三、投訴分類。
1、根據(jù)投訴內(nèi)容,客戶投訴分為服務(wù)質(zhì)量投訴、產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、服務(wù)質(zhì)量投訴:客戶購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,因服務(wù)態(tài)度惡劣等情況而發(fā)生的投訴,由銷售管理部負(fù)責(zé)處理。
3、產(chǎn)品質(zhì)量投訴:客戶購(gòu)買產(chǎn)品后,在保質(zhì)期限內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的投訴,由銷售部具體處理,技術(shù)部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)給予技術(shù)支持和解答。
四、投訴處理服務(wù)質(zhì)量投訴:
1、所受理的服務(wù)質(zhì)量投訴,如與供應(yīng)商有關(guān)的,銷售部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,妥善處理。
2、所受理的服務(wù)質(zhì)量投訴,如與我司人員有關(guān)的,受理投訴的人員應(yīng)立即向被投訴人了解情況,并妥善處理。處理完畢后,應(yīng)將具體情況通報(bào)銷售部,銷售部對(duì)直接責(zé)任人提出處理意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合辦負(fù)責(zé)處理。
3、至經(jīng)銷商處的投訴,銷售部負(fù)責(zé)人應(yīng)詳細(xì)了解投訴情況,盡快與客戶取得聯(lián)系,妥善處理。遇到重大投訴事件,應(yīng)及時(shí)反饋,協(xié)商解決方案。
處理程序:
1、了解和核實(shí)客戶具體情況。
2、產(chǎn)品情況:客戶使用的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)。
3、購(gòu)買及使用情況:客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、地點(diǎn)、使用過(guò)程和方法。
4、客戶姓名、聯(lián)系電話、地址和郵編等基本聯(lián)系方式。
5、穩(wěn)定客戶情緒,明確公司服務(wù)原則。
6、秉承對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)客戶提出退、換貨要求,進(jìn)行協(xié)商解決。產(chǎn)品質(zhì)量投訴:
1、在接到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴后,應(yīng)告知客戶注意保留購(gòu)物憑證,并第一時(shí)間通知銷售負(fù)責(zé)人。
2、銷售負(fù)責(zé)人應(yīng)立即與客戶取得聯(lián)系,盡量安排在客戶處維修處理。確因特殊原因不能維修的,可給予退貨處理。
3、如客戶投訴至當(dāng)?shù)乜蛻魠f(xié)會(huì),可在客戶協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下,雙方達(dá)成較公平的解決方案。
4、對(duì)于重大投訴事件,銷售部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理應(yīng)直接與客戶溝通,協(xié)調(diào)處理方案,避免事態(tài)惡化。
五、其它。
1、各部門在接到投訴事件的一個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)與客戶進(jìn)行溝通及協(xié)商,了解詳細(xì)情況。原則上應(yīng)自投訴之日起5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢(特殊情況除外),對(duì)于出現(xiàn)投訴事件,因處理、反饋不及時(shí)等其它原因,造成(媒體)曝光或其它負(fù)面影響,將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
2、對(duì)于出現(xiàn)重大投訴事件,經(jīng)調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致,而發(fā)生訴訟案件,由綜合辦負(fù)責(zé)案件跟蹤和落實(shí),提供法律咨詢,負(fù)責(zé)具體事務(wù)處理。
六、報(bào)表及檔案管理。
1、每月5日銷售部將上月的投訴情況匯總后,將《客戶投訴月報(bào)表》上報(bào)綜合辦備案。
2、銷售部應(yīng)建立客戶投訴檔案,內(nèi)容包括:《客戶服務(wù)檔案卡》處理投訴過(guò)程中所涉及的批復(fù)函件、收條復(fù)印件及其它書面資料。
3、所退回的產(chǎn)品的處理3.1直接退回的產(chǎn)品:
3.2由我司支付退貨款項(xiàng)的,將產(chǎn)品交由銷售部負(fù)責(zé)人處理。
3.3由經(jīng)銷商支付退貨款項(xiàng)或給予換貨處理的,必須將產(chǎn)品收回,交銷售負(fù)責(zé)人與經(jīng)銷商處理。
3.4銷售部每半年對(duì)客戶投訴檔案進(jìn)行整理,于每年6月25日及12月25日之前將整理后的檔案交綜合辦。
七、附則。
1、本規(guī)定由銷售部負(fù)責(zé)解釋。
2、本規(guī)定自2013年2月21日起執(zhí)行。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇七
每位做過(guò)并給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)財(cái)務(wù)分析的財(cái)務(wù)人士心里都有一道難以言說(shuō)的殤。因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn),不管是懂財(cái)務(wù)的經(jīng)理,還是不懂財(cái)務(wù)的經(jīng)理,他們心里其實(shí)都有一本關(guān)于企業(yè)的帳。有些經(jīng)理只需要知道,你做的財(cái)務(wù)分析和他心里的帳是不是一樣,若不一樣,差異是什么?有些經(jīng)理心里的帳和你是一樣的,他只需要你補(bǔ)充他不知道的信息。所以,看到?jīng)],領(lǐng)導(dǎo)心里都有一本帳,而財(cái)務(wù),他的作用就體現(xiàn)在如何與這本帳溝通。很多人煩惱和領(lǐng)導(dǎo)溝通無(wú)效,就是因?yàn)檫€深陷在財(cái)務(wù)的思維里。那么有效的財(cái)務(wù)分析應(yīng)該怎樣做呢?小編就帶大家一起來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
要寫出一份高質(zhì)量又適用的財(cái)務(wù)分析報(bào)告并非易事。撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告以下幾點(diǎn)值得注意:
報(bào)告閱讀對(duì)象不同,報(bào)告的寫作應(yīng)因人而異。
比如,提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對(duì)本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告則要力求通俗一些;同時(shí)提供給不同層次閱讀對(duì)象的分析報(bào)告,則要求分析人員在寫作時(shí)準(zhǔn)確把握好報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。
再如,報(bào)告分析的范圍若是某一部門或二級(jí)公司,分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對(duì)象若是整個(gè)集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對(duì)所有問(wèn)題面面俱到,集中性地抓住幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析即可。
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容很多,寫得也很長(zhǎng),應(yīng)該說(shuō)是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。寫好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的前提是財(cái)務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架具體如下:報(bào)告目錄―重要提示―報(bào)告摘要―具體分析―問(wèn)題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
“報(bào)告目錄”告訴閱讀者本報(bào)告所分析的內(nèi)容及所在頁(yè)碼;。
“報(bào)告摘要”是對(duì)本期報(bào)告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。
無(wú)論是“重要提示”,還是“報(bào)告摘要”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁(yè)碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲得對(duì)報(bào)告的整體性認(rèn)識(shí)以及本期報(bào)告中將告知的重大事項(xiàng)。
“問(wèn)題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對(duì)上期報(bào)告中問(wèn)題執(zhí)行情況的跟蹤匯報(bào),同時(shí)對(duì)本期報(bào)告“具體分析”部分中揭示出的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報(bào)告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報(bào)告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個(gè)好的分析思路。例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個(gè)二級(jí)公司,且都為制造公司。財(cái)務(wù)報(bào)告的分析思路是:總體指標(biāo)分析―集團(tuán)總部情況分析―各二級(jí)公司情況分析;在每一部分里,按本月分析―本年累計(jì)分析展開;再往下按盈利能力分析―銷售情況分析―成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
財(cái)務(wù)人員在做分析報(bào)告時(shí),由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動(dòng)局面,得出來(lái)的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總。每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動(dòng)的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。財(cái)務(wù)分析人員通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來(lái)的分析報(bào)告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個(gè)中介,因而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為對(duì)象的分析報(bào)告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報(bào)告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對(duì)決策的“有用性”自然就難以談起。
財(cái)務(wù)狀況分析重在揭露問(wèn)題,查找原因,提出建議。所以分析內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出當(dāng)期財(cái)務(wù)情況的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),找出影響當(dāng)期指標(biāo)變動(dòng)的主要因素,重點(diǎn)剖析變化較大指標(biāo)的主、客觀原因。這樣才能客觀、正確地評(píng)價(jià)、分析企業(yè)的當(dāng)期財(cái)務(wù)情況,預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展走勢(shì),從而有針對(duì)性的提出整改建議和措施。
我們知道,往往表面良好的指標(biāo)背后隱藏著個(gè)別嚴(yán)重的缺點(diǎn)、漏洞和隱患,這就要求我們既不能被表面現(xiàn)象所迷惑,又不能就事論事,而要善于深入調(diào)查研究,善于捕捉事物發(fā)展變化過(guò)程中偶然現(xiàn)象中的必然規(guī)律,抱著實(shí)事求是的態(tài)度,克服“先入為主”的思想。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有大量詳細(xì)資料的反復(fù)推敲、印證,去粗取精,去偽存真,以得出對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況客觀、公正的評(píng)價(jià)。如,僅指標(biāo)的對(duì)比口徑上,就要深入調(diào)查核實(shí),換算其計(jì)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、構(gòu)成、內(nèi)容等是否具有可比性,沒(méi)有可比性的指標(biāo)之間的對(duì)比只能扭屈事物的本來(lái)面目,甚至?xí)`導(dǎo)報(bào)告使用者。
年度、季度、月度分析固然重要,但隨著財(cái)務(wù)決策對(duì)信息及時(shí)性要求的不斷提高,要求企業(yè)能夠及時(shí)地分析企業(yè)日常的財(cái)務(wù)狀況、獲利能力、資產(chǎn)管理能力以及企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),甚至要求對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,因此,在注重定期分析的同時(shí),同樣也要重視日常分析。
企業(yè)的狀況財(cái)務(wù)分析主要從三大報(bào)表著手,對(duì)企業(yè)各期的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析,編制財(cái)務(wù)情況。
說(shuō)明書。
從效果上看,難以面面俱到,實(shí)際作用有限在實(shí)際工作中,財(cái)務(wù)分析往往缺乏與閱讀對(duì)象的溝通,缺乏對(duì)主要經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)進(jìn)行有的放矢的專題分析因此,企業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際工作中遇到的新問(wèn)題來(lái)展開,傳遞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息,真正起到參謀作用。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇八
首先,寫這3000字,是學(xué)校的主意,但既然要寫,就寫得真一點(diǎn);既然寫了,我也不想它只囫圇過(guò)一人的眼。
這次,我選擇在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品實(shí)習(xí),夠出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既沒(méi)有選擇金融行業(yè),也沒(méi)有選擇一個(gè)金融方面的崗位;情理之中的是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”是這三年來(lái)已經(jīng)被我確認(rèn)了很多次的職業(yè)方向。
其次,我沒(méi)打算只講實(shí)習(xí),也要講生活,并且確信這段生活比實(shí)習(xí)重要得多。日子已經(jīng)過(guò)去了,想起來(lái)的都是些零碎,我只能抽出幾個(gè)詞來(lái),內(nèi)容上點(diǎn)到為止。
倉(cāng)促。
——任何的安排總躲不開無(wú)法預(yù)知的變數(shù),空間是自己提前預(yù)留給自己的,緊張與倉(cāng)促也是自己給自己預(yù)先埋下的。
果不其然,這個(gè)周末:醫(yī)院周末不體檢+公交車改線+百度地圖查錯(cuò)=我趁著夜色乘309返校了。周一上午體檢,下午報(bào)告,一切正常。第一晚的加班,我請(qǐng)假了,穿著正裝趕往宜家,買回一大包床單被子。坐在剛鋪好的床上,看下手機(jī)上的計(jì)步工具——32000步,破記錄了。
文藝。
——成都是個(gè)充滿閑情逸致的城市,有很多文藝的事情會(huì)迎面撞來(lái),比如:你隔壁住著一位彈著尤克里里寫歌的大叔。
大叔平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話,喜歡晚上彈琴,it男的節(jié)奏和我朝九晚六完全錯(cuò)開,我和他微信上聊得比當(dāng)面聊的還要多。所以,借著周末,他女友在,我給倆懶人做了頓三菜一湯的“輕奢”餐,算是正式結(jié)交了。
認(rèn)識(shí)。
——任何一家公司都像鍋里的菜,鍋中有土里拔出來(lái)的蘿卜,枝上摘。
下的番茄,水里釣上的魚,最終出鍋的菜如何,既要看人的做法,也要看菜的融合。
我實(shí)在想不出哪個(gè)形容詞能形容我對(duì)公司的認(rèn)識(shí),但內(nèi)容上大抵漏不了“來(lái)往的人、嘴里的話、手中的事”。
員工出處不同、性格迥異,有知乎清北的大神,也有1185外的凡人,有人被擠兌走,也有人被推搡進(jìn)來(lái)??蛻衾镉姓f(shuō)來(lái)就來(lái)的國(guó)金老總、旅游局長(zhǎng),也有我等到離開都沒(méi)等來(lái)的云來(lái)兄。不同的人說(shuō)不同的話,遇到了不同的人也要說(shuō)不同的話,ceo善吹、pm會(huì)演、rd能守,大家各盡其能,是公司發(fā)展的關(guān)鍵,我也從他們身上獲益匪淺。至于公司做的事,說(shuō)實(shí)話,我始終沒(méi)法給出準(zhǔn)確的定義,也可能是大數(shù)據(jù)行業(yè)本身就在定位的過(guò)程。公司以數(shù)據(jù)搜索為工具,做著咨詢調(diào)查的邊角工作,建造著熱鬧美滿的平臺(tái),期待著完整忙碌的未來(lái)。只不過(guò),我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)人以外的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
忍耐。
——大多的了解之前,多逃不過(guò)一份忍耐,或因欲求不解的焦躁,或因未識(shí)全相的誤會(huì)。像徒步旅行,忍到底就能解到底,一旦你半途釋放,可能也就錯(cuò)過(guò)了下段路的答案。
我向來(lái)知道忍耐的重要性,當(dāng)然也不排除是來(lái)自一些不得不忍的無(wú)奈,但大抵是受益的。來(lái)實(shí)習(xí),首先是忍得住吹,謙虛是必要的,對(duì)我來(lái)說(shuō)謙虛就是多聽少說(shuō)。講實(shí)話,我這么個(gè)話匣子,不吹真的很難。但是被人掂清斤兩后自己又爬的很高,真的很危險(xiǎn)。
其次要受得住委屈,實(shí)習(xí)一個(gè)月能遇到這倆字,的確是我始料不及的。前面的過(guò)程歪七扭八,直到我聽到一句“再有這種情況,一律開除,永不錄用”。要照以前,我絕對(duì)破口大罵,拍桌子走人。但這次我忍了,最后解釋幾句得了句道歉收?qǐng)?,也是我還能坐在這碼字的關(guān)鍵。
還要忍得住低效和無(wú)聊。來(lái)的一。
個(gè)月,大部分做的是不動(dòng)腦的體力活,說(shuō)過(guò)的無(wú)數(shù)次培訓(xùn)也是一拖再拖,但多少也鍛煉了下思維,接觸到了一些新東西,回頭想想這對(duì)于一個(gè)月的時(shí)間來(lái)講,已經(jīng)很難得了。
了解。
到這里該講講我自己的工作內(nèi)容了,一個(gè)月的時(shí)間算下來(lái)也做了不少的事情。90份行業(yè)概況、一份項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析、一份數(shù)據(jù)需求分析、一份平臺(tái)功能設(shè)計(jì)、一份競(jìng)品調(diào)查、一份平臺(tái)測(cè)試報(bào)告。新接觸到的工具有axure、tableau、xmind,忙里偷閑又惡補(bǔ)了下excel。這些是我的工作內(nèi)容,也是我對(duì)產(chǎn)品工作新增的了解。
長(zhǎng)肉。
和大家打得火熱的。實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我們五六人到處覓食,方圓三里之內(nèi)基本沒(méi)留活口。有些時(shí)候,自己人也不放過(guò),今天吃他家,明天吃我家,反正人手一個(gè)拿手菜是練出來(lái)了。
但這幫同事確實(shí)是不小的財(cái)富,每個(gè)人都?jí)蛘\(chéng)懇,所以這15斤的肉我也欣然接受。這一個(gè)月里,大家彼此分擔(dān),相互解難,這種感覺(jué)有些久違了。
擁擠、投入、自由。
擁擠、投入、自由是另外三種感受,每天八點(diǎn)十分準(zhǔn)時(shí)等公交,最快擠上去的一回也是八點(diǎn)半以后了,包、鞋、頭發(fā)被車門夾的情景習(xí)以為常。我總在想,要是買肉夾饃的時(shí)候,老板也這樣往里賽肉就好了。除了說(shuō)做不完要加班,我最投入的時(shí)候要數(shù)做項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析了,從各種角度去考慮、提取客戶想要的數(shù)據(jù),算是比較有意思的工作,也是唯一被夸的一次。說(shuō)到自由,互聯(lián)網(wǎng)公司的氛圍確實(shí)比較適合我,無(wú)論是頭腦還是身體,既有你思考和行動(dòng)的空間,也有你按部就班的套路。
離開。
這是一個(gè)流行離開的世界,但是我們都不擅長(zhǎng)告別。——米蘭·昆德拉。
我覺(jué)得上面這句話跟我一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有,寫這篇實(shí)習(xí)報(bào)告是因?yàn)閷W(xué)校要求,至少3000字,所以開頭就那樣正兒八經(jīng)的開始了。但如果你看到這里了,應(yīng)該看得出來(lái),寫到后面,我早已經(jīng)原形畢露了。內(nèi)容基本誠(chéng)懇,但該有的形式還是有的。我想讓這篇文章老少咸宜,至少是老師、上司、同事都能看的,這樣總能省去不少告別和解釋??傊@段實(shí)習(xí)是開心圓滿的。
最后,祝大家工作順利,我們后會(huì)有期!
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇九
市民政局:
xx醫(yī)院20xz年是比較平穩(wěn)的一年,在面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),本院門診樓改建搬遷,道路施工交通不便等諸多因素下,全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心,共同努力,始終堅(jiān)持以過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù),先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,低廉的醫(yī)療價(jià)格,溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“xx”創(chuàng)下了良好的口碑?,F(xiàn)將2007年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告如下:
一、本年度收入分析。
本年度實(shí)現(xiàn)賬面收入x.27萬(wàn)元,比上年度的x.09萬(wàn)元減少了10%。其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x.27萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,分別比去年減少了10%和20%。在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中,門診收入x.3萬(wàn)元,比去年增加了8%,其中xx門診收入8.42萬(wàn)元,比去年的x.75萬(wàn)元增加了25%;住院收入x.94萬(wàn)元,比去年下降了19%,較去年相比,主要是本年減少了手外住院收入。本年度其他收入總額為x萬(wàn)元,其中:防疫站收入為x.47萬(wàn)元,比去年x.73萬(wàn)元增加了16%,房租及利息收入x.8萬(wàn)元。
二、本年度主要成本費(fèi)用分析。
本年度共發(fā)生成本費(fèi)用x.51萬(wàn)元,比上年度x.10萬(wàn)元減少了7%,主要表現(xiàn)在:1、本年度藥品消耗x.88萬(wàn)元,衛(wèi)生材料消耗x.69萬(wàn)元,分別比去年的x.86萬(wàn)元和x.6萬(wàn)元下降了12%和20%,主要是受收入減少的影響。本年度藥品收入達(dá)到x.71萬(wàn)元,與去年持平。醫(yī)療收入達(dá)到x.56萬(wàn)元,比去年減少了15%。2、本年度工資獎(jiǎng)金及社會(huì)保障費(fèi)x.18萬(wàn)元,比上年度x.44萬(wàn)元增加支出x.74萬(wàn)元,增加了1%。3、本年度發(fā)生能源費(fèi)支出36萬(wàn)元。其中:耗電22.8萬(wàn)度21.4萬(wàn)元,用汽962.3噸12.5萬(wàn)元,支付水費(fèi)2.1萬(wàn)元。本年能源費(fèi)比上年度增加了9.5萬(wàn)元。4、本年度計(jì)提房屋設(shè)備折舊x.3萬(wàn)元,與上年基本持平。5、全年還發(fā)生電話費(fèi)1.3萬(wàn)元,差旅及交通費(fèi)2.5萬(wàn)元,印刷及復(fù)印費(fèi)5.5萬(wàn)元,購(gòu)辦公用品及消耗用物資7.2萬(wàn)元,招待費(fèi)支出x.9萬(wàn)元,計(jì)量強(qiáng)檢醫(yī)療廢水監(jiān)測(cè)證件年審等1.4萬(wàn)元,寬帶網(wǎng)及醫(yī)??ㄊ褂觅M(fèi),軟件服務(wù)費(fèi)4.85萬(wàn)元,門診及住院票據(jù)費(fèi)1.48萬(wàn)元,刷卡手續(xù)費(fèi)1.38萬(wàn)元,汽車加油保養(yǎng)保險(xiǎn)養(yǎng)路費(fèi)5萬(wàn)元,垃圾清運(yùn)費(fèi)0.38萬(wàn)元,購(gòu)工裝及醫(yī)用圖書報(bào)刊費(fèi)1.2萬(wàn)元等。6、本年計(jì)提董事長(zhǎng)基金x.89萬(wàn)元,推銷上年待攤費(fèi)用x萬(wàn)元。
三、本年度發(fā)生的其他重大資金支出項(xiàng)目。
1、ct后續(xù)維護(hù)費(fèi),移機(jī)費(fèi)x.78萬(wàn)元。2、廣告宣傳及招牌制作費(fèi)x.4萬(wàn)元。3、設(shè)備維修及汽管安裝.維修.保養(yǎng).改造費(fèi)x.5萬(wàn)元。4、醫(yī)療賠償支出x.83萬(wàn)元。5、支付碎石及手外科上年度提成x.76萬(wàn)元。6、門診房屋改造裝修支出x.5萬(wàn)元。7、防水處理改造工程x.04萬(wàn)元。8、本年度新增設(shè)備投資x.1萬(wàn)元。主要購(gòu)置了高頻利浦刀,嬰兒高壓氧艙,胎心多普勒,痔瘡吻合器及刺激儀,心電監(jiān)護(hù)儀等。
四、本年度結(jié)余情況。
本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額x.76萬(wàn)元,加年初的分配結(jié)余x.64萬(wàn)元,期末賬面未分配利潤(rùn)為x.4萬(wàn)元。
五、現(xiàn)金流量分析。
本年度賬面現(xiàn)金及銀行存款余額x.42萬(wàn)元,除定期存款戶x萬(wàn)元外,實(shí)際可用貨幣資金x.42萬(wàn)元。本年共發(fā)生現(xiàn)金及銀行存款流入x.45萬(wàn)元。其中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總流入為x.34萬(wàn)元,占71%,收到銀行存款利息流入x.75萬(wàn)元。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總流入中,銷售藥品及醫(yī)療服務(wù)收入x.2萬(wàn)元,占經(jīng)營(yíng)流入的x.5%,其他流入為1.5%.主要為財(cái)局06~07年防疫活動(dòng)經(jīng)費(fèi)x.02萬(wàn)元。本年度發(fā)生現(xiàn)金流入x.29萬(wàn)元。其中:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流出x.25萬(wàn)元,占87.6%;固定資產(chǎn)購(gòu)置投資支出x.1萬(wàn)元,占3.1%;房屋改造支出x.5萬(wàn)元,占10.2%;污水處理工程投入12.04萬(wàn)元,占2.2%;在經(jīng)營(yíng)流出中用于購(gòu)買藥品及材料支出x.65萬(wàn)元,占經(jīng)營(yíng)流出的42%;用于職工方面支出x萬(wàn)元,占經(jīng)營(yíng)流出的53.5%;ct維護(hù)以及移機(jī)支出x.78萬(wàn)元。
六、20xx年醫(yī)務(wù)財(cái)務(wù)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)和控制的`方面。
1、加強(qiáng)物資管理,進(jìn)一步做好物資的計(jì)劃,采購(gòu),銷售和庫(kù)存工作。2、加強(qiáng)醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護(hù)管理。3、進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理管理,將財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步的細(xì)分化,精確化,努力降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及控制職能,進(jìn)一步協(xié)調(diào)科室與財(cái)務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費(fèi)工作的管理。5、加強(qiáng)往來(lái)賬目的管理,及時(shí)清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。6、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),節(jié)能降耗,努力降低成本,調(diào)動(dòng)員工積極性,為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。
xx醫(yī)院。
20xx年3月10日。
相關(guān)拓展:
月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告是對(duì)企業(yè)一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)情況的綜合性分析說(shuō)明,是企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)的重要組成部分,是動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的重要依據(jù)。各企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)月度經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況、資金周轉(zhuǎn)、利潤(rùn)變動(dòng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),依據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),運(yùn)用趨勢(shì)分析、比率分析和因素分析等方法進(jìn)行比較,以客觀反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
(一)本月和本年累計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,包括主要產(chǎn)品(或業(yè)務(wù))生產(chǎn)、業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)量、銷售量(進(jìn)口額、出口額)及環(huán)比增長(zhǎng)量;市場(chǎng)形勢(shì)變化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。
(二)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝開發(fā)及投入情況。
(三)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,以及需要說(shuō)明的其他業(yè)務(wù)情況和事項(xiàng)。
二、資金增減和周轉(zhuǎn)情況。
(一)貨幣資金的主要來(lái)源及同比變化情況。
(二)應(yīng)收賬款、存貨同比變化情況及增減原因。
(三)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目中,如同比變動(dòng)幅度超過(guò)20xx年中考沖刺綜合復(fù)習(xí)指導(dǎo)北京地區(qū)試題廣東地區(qū)試題江蘇地區(qū)試題30%,應(yīng)說(shuō)明原因。
三、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)(虧損)情況。
(一)營(yíng)業(yè)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的環(huán)比增減額及其主要影響因素;營(yíng)業(yè)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的同比增減額及其主要影響因素,包括銷售量、銷售價(jià)格、銷售結(jié)構(gòu)變動(dòng)和新產(chǎn)品銷售,以及影響銷售量的滯銷產(chǎn)品種類、庫(kù)存數(shù)量等。
(二)成本費(fèi)用變動(dòng)的主要因素和各構(gòu)成部分的變動(dòng)因素,包括成本費(fèi)用總額、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、人工成本同比變化情況及主要因素。
(三)環(huán)比及同比影響其他收益的主要事項(xiàng),包括投資收益變動(dòng)情況、補(bǔ)貼收入各款項(xiàng)來(lái)源和金額、營(yíng)業(yè)外收支的主要事項(xiàng)和金額。
(四)虧損企業(yè)戶數(shù)、虧損面、虧損總額及同比增減額、虧損原因。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況。
(一)企業(yè)從事的風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù),主要包括委托理財(cái)、股票投資、基金投資、期貨及衍生品交易等風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占用資金規(guī)模、資金來(lái)源與盈虧情況。
(二)企業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān)情況,主要包括長(zhǎng)、短期借款同比增減金額及原因,逾期債務(wù)本金和未償還利息情況。
五、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量產(chǎn)生重大影響的其他事項(xiàng)。
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市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇十
產(chǎn)品經(jīng)理的分析思路不僅是本職必備的能力,還可以為其它行業(yè)提供借鑒。
一般大家對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理中的“產(chǎn)品”的理解是一個(gè)具體的產(chǎn)品,比如一個(gè)實(shí)體的東西、軟件、或服務(wù)。而我的理解是,任何東西或者事物都可以看作為一個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理的工作和思維模式是知道如何做好一個(gè)東西或者一件事情。當(dāng)你可以用產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式去思考工作的時(shí)候可能可以把工作做得更好。工作上遇到的很多問(wèn)題都可以拆分成這幾個(gè)部分:
?目標(biāo)(解決什么痛點(diǎn),達(dá)到什么目的?)用戶(誰(shuí)會(huì)受到影響?)產(chǎn)品(做什么?)。
準(zhǔn)備工作(調(diào)研、思考、搜索、詢問(wèn))條件(時(shí)間、資源)。
工作要做的就是回答:“用戶”使用什么樣子的“產(chǎn)品”才能達(dá)到“目標(biāo)”?舉個(gè)例子:公司想優(yōu)化面試流程。背景:當(dāng)前面試沒(méi)有很具體的流程,每個(gè)面試官都問(wèn)自己想問(wèn)的問(wèn)題,最后也不太確定候選人好不好。目標(biāo):
1.讓面試效率更高2.讓篩選更精準(zhǔn)用戶:面試官、應(yīng)聘者。
不管什么崗位,你都需要使用一些產(chǎn)品思維來(lái)解決問(wèn)題,也許能夠事半功倍。
我是齒輪易創(chuàng),一家由頂尖風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資的技術(shù)服務(wù)提供商,目前已為亞馬遜、印象筆記、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)南航等跨國(guó)企業(yè)提供了定制技術(shù)服務(wù),也為咪蒙、定制獅、indeco等中小型企業(yè)客戶進(jìn)行了服務(wù)支持。累計(jì)服務(wù)500+企業(yè),行業(yè)口碑良好,新客戶一部分來(lái)源老客戶自發(fā)口碑背書推薦。
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市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇十一
此次產(chǎn)品定價(jià)我組只對(duì)心理定價(jià)策略中的尾數(shù)定價(jià)及招徠定價(jià)這兩種方法。
進(jìn)行了調(diào)查。
尾數(shù)定價(jià)法。
尾數(shù)定價(jià)法是心理定價(jià)的一種。雖然現(xiàn)在的人們都不怎么在乎那。
個(gè)尾數(shù),但是在購(gòu)物時(shí)經(jīng)常性的會(huì)由于這種求廉的心態(tài)而買下該產(chǎn)品。此定價(jià)法。
經(jīng)常性的被使用。
招徠定價(jià)法。
產(chǎn)品的交易成功量。
心理定價(jià)策略。
覺(jué),因?yàn)樗麄兊姆旨?jí)定價(jià)被多品牌策略所淡化了。
尾數(shù)定價(jià)法與招徠定價(jià)法由于他們都是心理定價(jià)策略所以我組大膽對(duì)比。
尾數(shù)定價(jià)法適用于高檔消費(fèi)。一般是電子科技方面。
招徠定價(jià)法適用于低檔消費(fèi)。一般是日常生活方面。
由于led電視是屬于高檔消費(fèi),所以使用的定價(jià)策略一般為尾數(shù)定價(jià)。而。
日常生活用品一般為招徠定價(jià)。當(dāng)然,也不會(huì)一味的追求這些定價(jià)法。采取不同的定價(jià)法,首先要符合定價(jià)因素。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇十二
財(cái)務(wù)分析報(bào)告一般由五部分組成:標(biāo)題、主送單位、正文、附件和簽署。
(一)標(biāo)題。
1、公文式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題包括三個(gè)要素:企業(yè)單位名稱、報(bào)告期限(年度)和文種(財(cái)務(wù)分析報(bào)告),如“首鋼集團(tuán)20**年財(cái)務(wù)清況分析報(bào)告”.有時(shí)根據(jù)需要也可以省略其中的某一部分,如“上半年產(chǎn)品成本簡(jiǎn)要分析報(bào)告”.
2、論文式標(biāo)題。
論文式標(biāo)題一般用于專題財(cái)務(wù)分析報(bào)告,如“降低產(chǎn)品成本的前景分析”、“如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)”等。
(二)主送單位。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告一般是寫給企業(yè)的上級(jí)主管部門或者企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的,所以,有的財(cái)務(wù)分析報(bào)告有主送單位。主送單位即財(cái)務(wù)分析報(bào)告的呈送單位。
(三)正文。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的正文一般包括前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分。
1、前言。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的前言主要概述企業(yè)的基本情況。包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)員工人數(shù)、構(gòu)成和專業(yè)素質(zhì)情況及人員變動(dòng)情況。
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)增減、計(jì)提折舊、凈值情況。
(3)企業(yè)年度內(nèi)各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)、負(fù)債、所有權(quán)者權(quán)益增減情況、增減原因、周轉(zhuǎn)情況,尤其是年度內(nèi)重要應(yīng)收、應(yīng)付的變動(dòng)及年底債權(quán)、債務(wù)情況。
(4)員工收人情況等。
在寫作前言部分時(shí),可以有兩項(xiàng)說(shuō)明:文字說(shuō)明和數(shù)據(jù)指標(biāo)的說(shuō)明。
2、主體。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告主體要考慮內(nèi)容和邏輯結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。
(1)具體分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。包括年度內(nèi)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的范圍及經(jīng)營(yíng)情況,如資金狀況,銷售成本及費(fèi)用,借貸狀況,計(jì)劃完成情況等。
(2)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成情況。包括資金來(lái)源和使用情況,費(fèi)用、成本的增減變化,利潤(rùn)的升降變化,以及其他重要指標(biāo)的完成情況。
(3)企業(yè)營(yíng)業(yè)外收支等綜合情況。這部分要求文字表述恰當(dāng)、數(shù)據(jù)引用準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明時(shí),可適當(dāng)運(yùn)用絕對(duì)數(shù)、比較數(shù)及復(fù)合指標(biāo)數(shù)。特別要關(guān)注公司當(dāng)前運(yùn)作上的重心,對(duì)重要事項(xiàng)要單獨(dú)反映。公司在不同階段、不同月份的工作重點(diǎn)有所不同,所需要的財(cái)務(wù)分析重點(diǎn)也不同。如公司正進(jìn)行新產(chǎn)品的投產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā),則公司各階層需要有對(duì)新產(chǎn)品的成本、回款、利潤(rùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(4)經(jīng)營(yíng)情況分析。在說(shuō)明問(wèn)題的同時(shí)還要分析問(wèn)題,尋找問(wèn)題的原因和癥結(jié),以達(dá)到解決問(wèn)題的目的。財(cái)務(wù)分析一定要有理有據(jù),要細(xì)化分解各項(xiàng)指標(biāo),因?yàn)橛行﹫?bào)表的數(shù)據(jù)是比較含糊和籠統(tǒng)的,要善于運(yùn)用表格、圖示,突出表達(dá)分析的內(nèi)容。分析問(wèn)題一定要善于抓住當(dāng)前要點(diǎn),多反映公司經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)和易于忽視的問(wèn)題。
(5)經(jīng)營(yíng)情況評(píng)價(jià)。作出財(cái)務(wù)說(shuō)明和分析后,對(duì)于經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、盈利業(yè)績(jī),從財(cái)務(wù)角度給予評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)要從正面和負(fù)面兩個(gè)角度進(jìn)行,評(píng)價(jià)既可以單獨(dú)分段進(jìn)行,也可以將評(píng)價(jià)內(nèi)容穿插在說(shuō)明部分和分析部分。
(6)改善經(jīng)營(yíng)建議。主要寫明財(cái)務(wù)人員在對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、投資決策進(jìn)行分析后形成的意見(jiàn)和看法,特別是對(duì)運(yùn)作過(guò)程中存在的問(wèn)題所提出的改進(jìn)建議。要針對(duì)各項(xiàng)分析中存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合考慮。站在財(cái)務(wù)的角度,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提出對(duì)企業(yè)切實(shí)可行的建議,比如制度建設(shè)方面、崗位設(shè)置方面、資金籌措渠道方面等,以挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力等。
其次,財(cái)務(wù)分析報(bào)告的正文邏輯結(jié)構(gòu)有以下四種形式:
第一,傳統(tǒng)式,即把整個(gè)分析報(bào)告分為概況、具體分析、問(wèn)題或建議等部分;第二,部分式,按照財(cái)務(wù)活動(dòng)中的資金、費(fèi)用和利潤(rùn)等指標(biāo)的順序,逐一分段敘述其變化情況及影響因素;第二,條文式,對(duì)所要分析的主要指標(biāo)簡(jiǎn)單地分條款作出概括吐分析;第四,表格式,利用分析表格,作扼要的文字分析,簡(jiǎn)單明了。
不管采取哪種結(jié)構(gòu)形式,分析是核心,數(shù)據(jù)是事實(shí),結(jié)論是根本(),建議是目的。
另外還應(yīng)注意,主體部分要有兩大分析:對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的就事論事和聯(lián)系實(shí)際的深層次分析。
3、結(jié)語(yǔ)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的最后,可以對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告作一概括,并提出建議。結(jié)語(yǔ)部分要符合兩大要求:意見(jiàn)實(shí)事求是,措施切實(shí)可行。
(四)附件。
有些很重要的具體資料(如數(shù)據(jù)、圖表、原始憑證等)由于篇幅較長(zhǎng)或者較不宜多,不宜放在正文里,可以作為附件,附于文后。
(五)簽署。
在財(cái)務(wù)分析報(bào)告正文的右下方,寫明報(bào)告單位名稱或者作者姓名,并寫明成文時(shí)間。
市場(chǎng)需求分析報(bào)告如何寫篇十三
為突破制約提升經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告編制水平的瓶頸,提高質(zhì)量,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,筆者提出應(yīng)分三個(gè)層次做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的編制工作。
1.全面對(duì)比,顯現(xiàn)差異,做好會(huì)計(jì)報(bào)表分析。
“全面”:一是做到范圍全。就是要把全部會(huì)計(jì)報(bào)表以主要生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)完成情況、資產(chǎn)負(fù)債、損益、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和現(xiàn)金流量這五大報(bào)表為核心分類,將主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用表和現(xiàn)金流量表及其輔助報(bào)表全部納入會(huì)計(jì)報(bào)表分析范圍。二是做到層次全。每個(gè)層次的分析主體都要完成對(duì)本層次全部報(bào)表的對(duì)比分析,并將對(duì)比結(jié)果逐級(jí)上報(bào),使各層次的負(fù)責(zé)人能全面掌握全部會(huì)計(jì)報(bào)表情況。
“對(duì)比”:一是與實(shí)際與預(yù)算比。二是實(shí)際數(shù)表內(nèi)比。三是本期與前期(如上月、前幾個(gè)月、上年比。四是同一類型單位比。五是不同類型單位比。
“顯現(xiàn)差異”:一是計(jì)算出增減絕對(duì)額。二是計(jì)算出增減相對(duì)額。三是計(jì)算出結(jié)構(gòu)性比例。四是計(jì)算出趨勢(shì)變化量和比例。五是按照計(jì)算結(jié)果進(jìn)行排序,選定差異大的項(xiàng)目作為重點(diǎn)分析的對(duì)象。計(jì)算的結(jié)果就是支持分析結(jié)論的定量指標(biāo)。
對(duì)正向差異要鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì),要經(jīng)驗(yàn)、推廣經(jīng)驗(yàn),要促使其向好的方向進(jìn)一步發(fā)展;對(duì)負(fù)向差異要控制、消除,并加以分析,進(jìn)而防范、轉(zhuǎn)化。只有顯現(xiàn)出差異,分析透差異,控制好差異,才能避免經(jīng)營(yíng)大起大落,才能保證企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展。通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)比反映出來(lái)差異存在是必然的,這就需要按照重要性原則,根據(jù)對(duì)比排序結(jié)果確定目標(biāo),選取差異大、影響大的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)分析。
這一層次的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)好報(bào)表內(nèi)部、不同報(bào)表之間的對(duì)比公式。這是一項(xiàng)難度不大,但是初始化工作巨大的基礎(chǔ)工作,做好這項(xiàng)工作直接關(guān)系到會(huì)計(jì)報(bào)表分析的質(zhì)量高低。要夯實(shí)這項(xiàng)基礎(chǔ)工作,必須設(shè)計(jì)一個(gè)能夠自動(dòng)選取報(bào)表數(shù)據(jù)、完成對(duì)比的軟件,并確保其運(yùn)行可靠,來(lái)承擔(dān)日常的、海量的、簡(jiǎn)單的.對(duì)比計(jì)算任務(wù),使人力解放出來(lái),專注于重點(diǎn)工作。
按常規(guī)的分類方法把財(cái)務(wù)指標(biāo)分成四類:償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力。
在財(cái)務(wù)管理權(quán)集中的情況下,不同管理級(jí)次的分析主體都要對(duì)這四類指標(biāo)進(jìn)行分析,所不同的是下級(jí)分析的目的在于印證管理行為的科學(xué)性,上級(jí)分析的目的是為了把握和控制。因此,在分析時(shí)要對(duì)所有已確定的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算,計(jì)算結(jié)果與基準(zhǔn)指標(biāo)相比較,得出相應(yīng)的結(jié)果和判斷。
對(duì)每類指標(biāo)中的每項(xiàng)指標(biāo)都要確定一個(gè)基準(zhǔn)值,以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量實(shí)際指標(biāo)的偏向。要把財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算結(jié)果按月計(jì)算,連續(xù)描述,形成財(cái)務(wù)指標(biāo)變化趨勢(shì),反映工作成果,預(yù)測(cè)未來(lái)走勢(shì)。
財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算要按照?qǐng)?bào)表數(shù)計(jì)算,不宜人為調(diào)整。有人提出要考慮按現(xiàn)值計(jì)價(jià)、剔除虛資產(chǎn)、剔除帳面數(shù)與實(shí)際狀況的差異等不客觀因素來(lái)計(jì)算財(cái)務(wù)指標(biāo)。筆者認(rèn)為這種做法看似客觀,實(shí)際上是對(duì)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)的否定,在實(shí)務(wù)中并不可取。因?yàn)槭軅€(gè)人主觀想象合理的因素和管理思路等因素影響時(shí)期不同,理解不同必將削弱同一分析指標(biāo)的可比性。
3.把握重點(diǎn),提出對(duì)策,做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。
做好前兩個(gè)層次的分析工作的目的是全面覆蓋、顯現(xiàn)差異、突出重點(diǎn),為做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析奠定可信的基礎(chǔ),提供分析、決策的抓手;而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析就是集中分析在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的常規(guī)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的重大差異和非常規(guī)業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)工作。要集中70%以上的人力、精力、時(shí)間關(guān)注在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重大差異和重點(diǎn)工作,做到分析透徹,同時(shí)提供多種解決方案,供領(lǐng)導(dǎo)決策。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析這個(gè)層次要改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的分析報(bào)告結(jié)構(gòu)千篇一律、分析內(nèi)容面面俱到、常規(guī)問(wèn)題長(zhǎng)篇大論、重點(diǎn)問(wèn)題蜻蜓點(diǎn)水的狀況,要抓住重點(diǎn)、關(guān)注要害、解決關(guān)鍵、務(wù)實(shí)求效。
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