一個好的方案可以提高工作效率，減少錯誤的發(fā)生。最終選擇最佳的方案需要綜合考慮各種因素，并與相關人員進行充分的協商和溝通。方案是解決問題或達成目標所采取的一系列行動步驟和安排，在實施方案之前，我們需要充分了解問題的背景和相關情況。為了編寫較為完美的方案，我們首先需要明確問題的核心目標和關鍵要素。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀方案范文，希望可以為大家提供借鑒和參考。

幼兒園接待方案篇一

我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作，特制定本工作方案。

1、領導小組。

組長：王建輝校長。

副組長：胡麗英、江趙梅、譚智華。

（主要負責各工作小組的人員安排及協調工作，對學校接待工作的準備事項統(tǒng)籌安排。）。

2、統(tǒng)籌落實組。

組長：譚智華。

副組長：王斌、賴志平、徐蘇燕。

（主要負責統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。）。

3、德育教育組。

組長：江趙梅。

副組長：傅明玉。

組員：各班教師。

（主要負責落實師生日常行為養(yǎng)成教育，要求學生儀表端莊、禮貌有禮等。）。

4、后勤保障組。

組長：胡麗英。

副組長：郭丹、吳雁翔。

組員：黃惠萍、各專用室負責人。

（主要負責督促各專用室負責人搞好衛(wèi)生；學校內的清潔保潔，尤其是廁所的衛(wèi)生，要及時做到通風無臭味；要注意校內盆景花卉的擺放，物品擺放要求有序。）。

5、禮儀迎賓組。

組長：賴志平。

組員：高海燕、呂成義。

（主要負責當天8：30-9：30在校門口迎接，要求著裝得體，笑容、儀態(tài)、禮貌到位，講普通話；熱情大方引導來訪者到學校參觀，到綜合電教室聽課。）。

1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作，提前做好各項準備工作。

2、各小組在需要人員幫忙時，組長可隨時抽調部分教師參與其中，被抽調的教師要以大局為重，全力配合。

3、各項工作務必在10月9日午時5：00前完成。

三、具體工作落實。

（略）。

幼兒園接待方案篇二

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要預先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的`幼兒園迎評估驗收接待方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

為了做好來我園省三級幼兒園復查的各級領導等貴賓的接待工作，要求大家始終把接待工作放在第一位，增強責任心，提高服務意識，做好每一件小事，注重每一個細節(jié)，待好每一個客人。特擬訂如下方案：

xx年4月16日--4月20日

xx鎮(zhèn)第一幼兒園

省教育廳、縣教育局學區(qū)領導。

1、迎賓工作：門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求；幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

園領導：園長xx、業(yè)務園長xx。

陪同人員：教研組長xx、xx。

2、工作小組：

組長：xx（總負責）

組員：xx（負責年檢匯報工作）

xx（負責接待工作）

xx（負責后勤保障工作）

3、教學、工作秩序：教師管理好班級紀律，維護良好教學秩序。下課期間禁止觀看電視，組織好幼兒游戲活動。

1、精心設計考察路線，揚長避短，凸顯辦學特色。

2、迎賓（檢查人員到達前30分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）。

3、現場整理及布置：

（1）歡迎詞。

（2）確定接待場所（二樓會議室）。

（3）提前一天清潔并布置接待室，保持室內整潔有序，空氣清新。

（4）正確擺放接待室內所需物品。

4、確定講解員和陪同人員，進行適當的培訓。

xx負責講解，事先擬好講解稿，熟悉講解內容，重要數字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時，再次提醒相關人員做好接待準備。

實地考察路線：接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學樓—視察陪同重點解說—領導組反饋—午餐。

若出現臨時事件，小事可先自行處理，再匯報領導；若是事件難以解決必須及時匯報領導，不可輕易自己定奪。

1、物資整理：接待場地物資整理。

2、總結提升：接待完畢后，組織總結大會，以改善不足，提煉經驗。

3、宣傳報道：整理新聞稿件，在24小時之內進行宣傳報道。

幼兒園接待方案篇三

接人地點：xx。

下榻酒店：xx。

考察地點：xx。

大區(qū)總經理：

辦事處主任：

隨行人員：

（待定）具體實施人員：（待定）。

1、食宿安排，提前預定酒店房間。

2、制定相關的檢查路線及行程安排。

3、迎接車輛安排，駕車前去迎接。

4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣。

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：

熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。

（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。

（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

（三）迎送工作由統(tǒng)一協調安排。

負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。

負責照像。

3、后勤負責落實以下工作：

（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。

（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

（二）牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

（三）各部門準備好相關資料，按照統(tǒng)一標準擺放。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。

2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求，相關資料要齊全，細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度研究問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

3、各部門要搞好協同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。

4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情景進行安排：商務車部。

九、本次考察小組的全部日程安排。

十、各項詳細及資費。

（略）。

幼兒園接待方案篇四

20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8:30。

來賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等。

總指揮：藍寶成。

副總指揮：閆文國李亞才史小峰徐立科。

1、陽霖大酒店接待點（政府負責，學校協助）。

【負責人】徐立科。

【成員】趙成立孫世平王海霞姚純喜。

【工作任務】協助政府工作人員安排來賓食宿，做好入住酒店校友的登記工作，準備好水果和礦泉水，負責與校慶籌備辦聯絡相關事宜，8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會（用車需與縣政府協調）。

2、校門口接待點（設置一個攝像機位）。

【負責人】王建軍。

【成員】姚春峰黃曉東閆淑云李春林20名志愿者。

【工作任務】負責步行來訪校友的接待和引導，安排車輛的行車路線，并及時與簽到處聯系。

3、校園北操場接待點。

【負責人】康俊。

【成員】梅樹禹王保衛(wèi)楊春輝志愿者10人。

【工作任務】劃分停車區(qū)，負責指揮車輛?？?，接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標牌，且每輛車前安排一名學生舉牌引導，保證道路暢通，控制無關人員和無關車輛進入校內，加大校園巡邏力度，負責來賓安全，負責各捐贈點的資金安全等工作。

4、教學樓北側簽到處接待點。

【負責人】閆文國陳立波。

【工作任務】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。志愿者負責引領校友和貴賓到一樓各教室休息，慶典開始前20分鐘，引領校友及嘉賓前往科技樓會議室。（需準備8臺筆記本電腦和礦泉水）。

5、一樓教室接待點：

【負責人】范麗艷。

【工作任務】負責做好校友和貴賓的休息接待工作，準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。

【負責人】史小峰。

【工作任務】提前安排人員將礦泉水放到座位上（另需準備備用礦泉水），各樓層實驗室門不鎖、虛掩（化學實驗室不能開門），檢查會場的布置情況（包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放），負責在科技樓門口迎接來賓，引導來賓到四樓會議室，安排專人播放學校宣傳片，引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座，慶典文藝演出結束后，引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館（書畫展廳引導解說：萬海濤校史館引導解說：趙國翠、谷秀娟）。

7、宿舍、食堂接待點。

【宿舍】孫萬金趙金云孫慶國于艷杰8名志愿者。

【食堂】王曉東王琳李云山付海麗4名志愿者。

【工作任務】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況。

8、參觀結束后，安排校友嘉賓到籃球場地合影。

縣領導是否需要參加合影需和縣政府協調，需慎重安排合影人的位置。

【負責人】李平劉翔宇。

【成員】孔令權劉冬雪。

【工作任務】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控，設置舞臺回置音箱，檢查麥克風電池，8月9日正式彩排（無論什么情況出現均不能停演），8月10日需對音箱燈光再次進行檢查，發(fā)現問題及時解決。

【負責人】。

【成員】。

【工作任務】酒會用酒需專人負責，用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽，安裝酒店背景板。

【負責人】趙斌、李春明。

【工作任務】安排工作人員接收捐贈和開票，并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據?！拘c接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。

【負責人】王洪峰。

【成員】劉翔宇劉冬雪。

【工作任務】負責在全校招募200名志愿者，并進行培訓。負責禮儀指導及相關工作。8月9日前完成培訓并交給相關接待點，各接待點根據接待要求進行再培訓。

【負責人】李亞才。

【成員】陳立波盧秉選王曉東10名志愿者。

【工作任務】負責邀請教育局老領導及學校老校長，校慶日當天負責接待，并引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

【負責人】范麗艷。

【成員】李春明。

【工作任務】負責邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游，校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學生校友見面，引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

【負責人】徐立科。

【成員】孫宇張晶瑜孫寶為趙海波。

【工作任務】編印校慶慶典手冊，印制禮品券、校慶車輛的特殊標志和來賓登記表，確定各單位參加慶典大會人數，負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發(fā)。

1、8月8日下午，學校檢查接待工作的準備和到位情況，8月9日進行查漏補缺。

2、校慶期間，所有工作人員及全體師生員工都要著校服，佩戴工作牌，把飽滿的精神狀態(tài)和良好的形象展現給來賓和校友。

3、各部門要高度重視校慶工作，主動配合，人員服從學校統(tǒng)一調度，工作不推諉，不扯皮，同心協力，確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。

【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子2、一本紀念冊3、一本慶典手冊4、一包面巾紙（扁包）。

【對講機發(fā)放】閆文國徐立科王建軍王洪峰陳立波范麗艷康俊。

1、需與縣政府協調安排醫(yī)生護士負責處理意外事故，并準備老年人常用藥品。

2、協調彩虹門的用電問題，與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置，前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。

3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關閉，一樓樓門需打開。

4、保潔員負責清掃各樓層衛(wèi)生間，科技樓衛(wèi)生間由學生清掃。

5、起草食堂、宿舍簡介。

6、懸掛科技樓舞臺對聯及教學樓北側對聯，懸掛完的條幅需重新固定調整。

7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

8、安排學生志愿者的午餐及飲用水。

9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領取，慶典結束后各接待點負責人將物品送回。

幼兒園接待方案篇五

（2）各院系校友邀請和信息反饋（包括在校工作過的教職工）由各院系負責；邀請單位各自負責聯系落實返校校友和來賓的行程，大學50周年慶典活動校友接待方案。

（3）各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。

（4）所有校友返校信息全部由校友總會辦公室匯總整理后，提交校慶辦公室。

（5）校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志愿者，協助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

（1）校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。

（2）各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。

（3）各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動，由校友總會辦公室負責整理信息并分配到各相關學院（學校已聯系商洽20余家酒店，相關信息已公布在校慶網站），由各學院和校友自行選擇，費用自理。

（4）校慶接待組于9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站，學校配備大客車和志愿者迎接，大客車自機場或火車站至學校（東、西、南區(qū)）循環(huán)往返。

（5）學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區(qū)行政辦公樓前下車，由各學院負責領至本學院接待點并負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

（6）各學院均設立校友接待點（學校統(tǒng)一提供帳篷和桌椅），學院安排相應的學生志愿者，負責校友的報到、發(fā)放資料和校慶的活動介紹，返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。

（7）校友持入場券參加9月20日10：00在東區(qū)大禮堂舉行的建校50周年紀念會，學校安排大客車從校友集中住宿酒店統(tǒng)一出發(fā)前往會場（相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛，具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公布）；住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

（8）學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶?？龋鲗W院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。

（9）9月18日－21日校慶期間，校友返?？沙謱W校統(tǒng)一制作的一卡通（卡內已充值50元），在學校各個食堂就餐。

（10）各院系在校慶期間可以根據實際情況，組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。

（11）21日校友返程，學校負責在校友集中住宿的酒店，定時間段安排車輛送校友到機場（火車站）。

3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院（校友總會辦公室）；

4、學校聯系商洽了20余家周邊各類檔次酒店，以優(yōu)惠價格供返校校友和各學院選擇（詳細酒店信息見附件）。

6、校慶期間，返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區(qū)任一食堂就餐；

幼兒園接待方案篇六

3、客戶和**公司等前來訪問、參觀、接洽工作；

4、外出聯系公務；

5、營銷業(yè)務交往；

6、公司集體娛樂活動或晚會；

7、會議加班；

8、主要領導決定的其他事由。

二、招待的內容。

招待的內容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。

三、招待的標準。

（一）餐費及陪客人員數標準：餐費標準含菜、酒、煙、飯等發(fā)生在用餐時的所有費用。陪客人員的餐費標準按相應招待對象計算。

1、平日會議加班，安排工作餐，午、晚餐標準控制在*元/人以內。

2、公司集體娛樂活動或晚會，晚餐標準控制在*元/人以內；年夜飯可適當放寬至*元/人以內。

3、營銷業(yè)務交往和外出聯系公務的招待必須事前報相關領導審批，在招待地視需要招待的對相安排相應的標準：

3.1省級領導或人員*人內，東部省份午、晚餐*元/人以內，中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。原則上至少有*名副總以上級別人員陪同。

3.2地市級領導或人員*人內，東部省份午、晚餐*元/人以內，中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。

3.3縣市級領導或人員*人內，東部省份午、晚餐*元/人以內，中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。

3.4一般領導或人員*人內，午、晚餐一律控制在*元/人以內，*人以上另增加*元/人標準計算。

4、本地接待，職能部門的招待標準由陪同的主要領導酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以內，*人以上另增加*元/人標準計算。

（二）住宿及接待標準：根據來訪人員的級別不同，可按以下標準安排接待。

1、普通級別：

適合人員：一般業(yè)務類考察人員、非公司邀請技術人員等；

1.1住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用；

1.2接待陪同人員：辦公室人員、業(yè)務員或區(qū)域經理；

1.3接待車輛：公司一般車輛；

1.4原則上不予安排娛樂活動。

2、中級別：

適合人員：各地市縣等**局人員等。

2.1住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用；

2.2接待陪同人員：辦公室、主管副總、相關業(yè)務人員；

2.3接待車輛：公司高級車輛；

2.4感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次接待，()接待人員陪同，以增加彼此間的感情；（視雙方合作情況而定）。

2.5其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在*元以下，必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品；（視雙方合作情況而定）。

2.6以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，則娛樂另加*元/人標準計算。

3、高級別：

適合人員：主要省地市**局領導人員、主要**人員、公司特邀領導、其他特邀人員等。

3.1住宿標準三星級以上酒店，房價控制在*元/間，公司負擔全程費用；

3.2接待陪同人員：總經理、副總經理或公司指定人員；

3.3接待車輛：公司高級商務車或租用高級用車；

3.4其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在*元以下；必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。（視雙方合作情況而定）。

3.5以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，娛樂另加*元/人標準計算。

4、外省市住宿及接待標準。

四、招待的管理。

（一）用餐招待。

1、用餐招待實行對口申報，辦公室統(tǒng)一負責管理。即哪個部門的業(yè)務由哪個部門的負責人（或分管此部門的領導）申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫招待申請單。招待申請單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。招待申請單填寫后，交辦公室進行審批（辦公室接待由分管領導審批），簽字批準后，由申報人帶領招待人員到指定地點就餐，結賬時必須索取發(fā)票，并附有飯店服務員書寫的菜單。發(fā)票和菜單必需同時帶回公司，否則不論有無招待申請單，公司總經理不予以簽字報銷（總經理用餐招待除外）。

2、急需招待而又因故無法取得與辦公室負責人或總經理聯系而進行的招待，要補辦招待申請單。首先由接待人寫出申請，說明為什么未事先取得招待申請單，為什么事先未能與領導電話聯系，為什么招待等。申請要交總經理審批。凡被批準的，持有總經理簽字的申請到辦公室補寫招待申請單，否則，辦公室一律不予授理。

3、凡無招待申請單或有招待申請單但審批手續(xù)不齊全的財務一律不予報銷。否則要追究相關人員的責任。4、公司員工外出需要招待的，必須事先請示主管領導或辦公室主任，有主管領導或辦公室主任代為填制招待申請單，并請示總經理審批，然后明確給以答復。該申請單作為外出員工回公司后報銷招待費的依據。否則財務一律不予處理。

（二）招待用酒、煙由辦公室根據領導指示辦理。

（三）凡工作餐，中午一律不準飲酒；其他招待外來人員的用餐場合，陪餐人員需要飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害單位形象。

（四）陪餐人員數一般控制在2-3人，應為接洽工作的部門負責人及具體辦事人員，必要時由公司總經理或分管副總出面，但陪餐人員最多不超過4人。

五、客戶接待流程。

2、確定接待級別：根據招待人員提供的信息，有辦公室確定接待標準。

3、接待準備工作：辦公室根據接待申請要求，在客戶到達前應作好相關的接待安排，及時與客戶聯系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求，并及時落實。

4、安排接待人員：公司根據工作的需要安排接待人員，肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意離開。

5、機場（車站）接車：接待人員在接到接待任務后，必須確認來訪人員的`班機（班車）何時到達，到達地點，航班號（車次），來訪人員的姓名、特征等。需要用車的，先落實公司有無車輛之后進行，如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機的，可通知其坐高速快運到車站或打的到車站后坐高速到機場。實在必需用車而公司又調派不出車輛的可經請示總經理后租借商務用車。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。

6、住宿安排：需要安排住宿的，由辦公室事先通知簽有協議的酒店訂房。到達住宿地點后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內設施的使用方法，留下自己的聯系電話。根據來訪人員是長途或者短途，安排來訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯系相關部門的接待安排。

7、參觀：

7.1客人到達前，辦公室要首先將會議室打掃干凈，準備好相應的茶水、煙、水果等。

7.2技術部配合將投影儀等設備安裝到位，安排好講解人員。

7.3參觀主要是展覽室參觀的接待，一般不安排辦公室和車間的參觀，如客人提出必需參觀的，可帶領客人參觀，但必需有陪同人員提前與主管領導招呼，參觀時可告知客人不能拍照。

7.4接待人員陪同來訪人員到達后，招待人員須主動上前，使用禮貌用語，安排來訪者就座，送上茶水。

7.5主要的介紹工作由接待人員進行。介紹工作主要突出的重點在于：樣板、展覽室的布局、新產品的講解、音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。在沒有引見公司領導之前，接待人員可以和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。

8、領導接見：接待人員在帶領來訪人員見領導之前，必須和公司領導溝通好，確認接見時間、地點，然后帶領來訪人員與領導見面。見面時，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。（特別注意：介紹公司領導時，應有意無意地對領導做抬高身份的贊揚，增加商談的優(yōu)勢。）。

9、餐飲安排：辦公室可知會相關部門后進行，一般的接待要求業(yè)務員工或相關員工一起進行，安排接待人員應陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習慣安排酒水。就餐過程中，接待人員可以適當地帶動氣氛，促進雙方的感情交流。（注意事項：接待人員本人不要喝酒過度，結帳不要當來客面，出外結帳）。辦公室要根據到訪的客戶人員情況，根據餐費標準事先到飯店點菜，保證客人到達飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。

10、提出、收集合作事項：經過以上的步驟，雙方的感情交流有了基礎，接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據公司開展工作的實際情況和部門相關的標準，提出合作事項的內容，咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。

11、處理、確定合作事項：本著雙贏的原則，接待人員根據合作事項的內容收集雙方的意見，進行處理以至最后定案，經雙方確定后用文案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協議。

12、領導會談：雙方在合作事項達成一致后，雙方領導一般會進行互相道賀的儀式，接待人員適時作相關的安排。

13、機場（車站）送客：來訪人員離開，由接待人員陪同送客，接待人員除了主動幫來訪人員提醒外，如有公司贈送的紀念品，一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送客時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。

14、電話回訪：接待人員按來訪人員走的航班號（車次），估計他們到達的時間，適時去電進行咨詢接待工作的情況，了解客戶對公司的產品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時做好記錄并上報公司，以便改進。

15、公司客戶備案：接待任務結束后，由相關接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔。客戶信息表包括：單位、地址、姓名、職務、聯系方式、接待人員接觸內容及收獲情況等。

六、招待費的報銷。

1、報銷的時間：

1.1各種招待費用要在事務完畢或回**公司3日內及時報銷。

1.2總經理室只在每周的星期一進行報批，其余時間不予審批。

1.3財務室報銷集中在每周的星期二至星期四進行，其余時間不予處理。

2、報銷的管理：

2.1招待費報銷一律由部門指定專管人員進行處理，由專管人員收齊匯總后報總經理室。專管人員可負責對報銷憑證的初步審驗，手續(xù)不全者，專管員不予接收。

2.2費用單的經手人、部門負責人、審核人、財務部門主管必須逐項填列審核后才能報部門專管員處。

2.3部門主管主要核實招待費用的時間、地點、費用的真實合理性并在費用報銷單、粘貼單上簽字、簽日期。

2.4財務部應重點對“費用報銷單”后所附的原始發(fā)票和菜單進行合法性審核；是否有涂改；費用的計算是否正確；后附的發(fā)票是否齊全等。

3、報銷單的粘貼：

3.1招待費用粘貼必須符合財務要求：票據自左至右捻開實行坐式粘貼，憑證粘貼必須牢固且不得長于粘貼單。

3.2粘貼單經手人、報銷人、憑證張數、報銷金額大小寫、報銷事由等必須據實填寫，不得涂改。經手人和報銷人為一人者也必須同時填寫，不得空缺。粘貼發(fā)票金額必須等于或大于實報銷金額。

3.3費用單必須靠粘貼單左側粘貼，且上下對仗整齊。報銷事由與粘貼單相符，金額一致。

3.4費用單必須由上至下逐筆填寫，不得出現空行、空格。報銷金額與批準金額必須如實填列。

3.5招待費用必須由填寫人注明費用產生的根源，分地區(qū)、分人員進行明確。

3.6各出差地的招待費應分別粘貼，分別填寫費用報銷單，不能混在一起報帳。

3.7無發(fā)票、非正規(guī)發(fā)票的招待費單據原則上不予報銷。

3.8其他費用不許與招待費票據粘貼在一起。

4、報銷單的填寫：

4.1報帳人在填寫報銷單時應遵照“事實求是、準確無誤”的原則，將招待費的發(fā)生原因、金額、時間地點等內容按要求填寫齊全，并簽署自己的名字。報銷單一律不允許涂改，尤其是費用金額，并要保證費用金額的大小寫必須一致，否則無效。

4.2“費用報銷單”“粘貼單”上寫清楚招待的地點、事由。

4.3發(fā)票金額不能涂改，若發(fā)票金額與報銷金額不一致時，粘貼單上的金額填寫實際發(fā)生金額。

4.4手寫發(fā)票上一定要寫清楚單位全稱、時間。注意：必須在開發(fā)票時填寫，自己填寫無效。

4.5定額發(fā)票可自己填寫單位全稱、時間。

4.6報銷單上的其他項目都要如實填寫，附件張數欄填寫粘貼單的數目。

七、財務賬務處理。

1、費用報銷后，出納應及時記載現金明細賬，當天帳務必須處理完畢，不得隔夜處理。

2、出納須按照公司要求，每周或每月及時報送現金收支報表。

3、出納登記完帳務后須及時把憑證傳遞給往來會計，往來會計按照報銷的實際情況分地區(qū)建立費用明細帳。每月須報送地區(qū)費用匯總報表。（略）。

八、處罰規(guī)定。

1、各部門主管及領導必須對試用期人員出差招待加強管理，其招待費用須由部門主管和領導承擔擔保責任，視同部門主管和領導費用。

2、出差人員出差期間發(fā)生招待事項，必須提前請示部門主管和領導，由部門主管和領導向公司總經理請示，并代為填制招待費申請單交辦公室備案。否則所發(fā)生的招待費公司不予處理。

3、所有招待費報銷憑證如有弄虛作假，一經發(fā)現后將加倍扣還。

4、各部門主管和負責人有義務督促所屬員工回公司后及時按照規(guī)定進行報銷處理。否則財務部門有權從當事人當月工資中直接扣除，數額較大者可經總經理審批后直接從當事人所在部門主管和負責人工資中扣除。并按照現金管理規(guī)定清收當事人滯納金。

5、財務部門必須按照上述規(guī)定嚴格執(zhí)行，否則每次處罰財務經辦人員和財務部門主管**元和**元。

九、附則。

本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，如執(zhí)行中出現問題，請及時與**部門聯系。

幼兒園接待方案篇七

1.了解來客基本情況。（姓名、性別、職務（稱）、來訪意圖、考察線路、到達及離開時間、聯系電話）可根據文件通知和函調來。

2.擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領導等）。

3.報審及簽發(fā)方案。（經相關部門領導審核后，報與最高身份客人分管工作的主管校領導審批后，確實接待方案）。

4.相關細節(jié)落實。（與相關部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。

5.打印臺簽，印制接待手冊。（視具體情況，請示領導后再定是否印制）。

6.預告參與接待的領導及有關人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準備。

第二步：

匯報材料的準備。

1、材料的準備。

起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，并由具體聯系部門負責擬稿。

2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后，完整程序如下：由專門負責公文的業(yè)務科室初審，送辦公室主任復審，再送分管該項工作的領導、分管機關常務工作的領導審簽，最后送領導簽發(fā)。

第三步：

1.接機或接站（到車站、高速路口迎接客人，并及時告知有關領導動態(tài)）。

2.住宿（接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下）。

3.就餐（盡可能安排客人就餐，并通知所有陪同領導就餐時間地點，就餐標準及酒水按規(guī)定或領導指示執(zhí)行）。

4.召開座談會（至少提前半天布置好會場）。

5.參觀考察（視具體情況，安排并陪同客人考察）。第四步：

客人返程。

1.贈送客人紀念品（根據來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的建議，經領導批示后再購買）。

2.送客人到車站或離開。（告知有關領導具體的離校時間）第五步：

1.開支財務報帳等工作。

2.保存客人有關資料。

3.保存接待安排、匯報材料等有關資料。

4.統(tǒng)一整理，存檔備查。

幼兒園接待方案篇八

家長來校分為兩種情形，一是關心子女成長，主動到校向老師詢問子女在校表現，二是因處理某些偶發(fā)事件，應學校或老師的要求到校共同商量。無論哪種情況，接待人員都應做到：

一、要熱情接待來訪的家長。家長來訪，說明家長愿意主動配合學校進行教育工作，接待人員要熱情誠懇，如讓座倒水，讓家長有一種寬松的心理，能真實地聽到家長的反映與呼聲。

二、要如實介紹學生在校表現。在介紹學生在校表現時要實事求是，一分為二。在充分肯定成績的基礎上，指出某些不足。不能夸大也不能縮小，并和家長一道耐心地進行分析研究，絕不能帶有厭惡學生和埋怨家長的情緒。

三、在介紹學生在校表現時，最好把學生找來，防止“告狀式”，“指責式”的接待家長來訪，這樣會造成師生感情及教師與家長的對立，達不到教育的效果。

四、班主任要向本班各任課老師了解情況，讓家長進一步了解子女各科的學習表現。

五、應了解學生的家庭成員所從事的職業(yè)、文化程度、性格特征、經濟狀況以及家長對學生的態(tài)度和教育方法等。

六、應了解學生在家表現情況。如學生在家學習、愛好、性格、交往等。

七、要向家長介紹先進的教育經驗，探討加強對學生教育的措施。

八、要虛心聽取家長的意見，誠懇征求家長的建議。

幼兒園接待方案篇九

確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

一、會議主題：

待定。

二、會議時間：

20__年_月_日至20__年_月_日。

三、會議地點：

___酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議資料。

第一板塊會議。

(一)會議時間：20__年_月_日、_日、_日。

(二)會議地點：待定(200人會議廳)。

(三)會議資料：待定。

(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無線麥若干、背景音樂、_展架。

(五)會后合影：時間：在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

地點：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)。

能夠給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，能夠對號入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間：20__年_月_日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點：餐廳待定。

(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)。

(一)工作資料。

1、會議流程策劃;。

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;。

7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;。

8、供給機(車)票的訂購服務工作;。

9、供給專業(yè)接待人員服務工作;。

10、根據需要，供給其他公務活動服務工作;。

11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;。

(二)組織機構及職責。

1、綜合協調組工作職責：

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;。

(3)負責與組委會內部的全應對接工作;。

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;。

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;。

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組。

工作職責：

(1)負責嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;。

3、服務保障組。

工作職責：

(1)負責接待服務組的有關活動安排，如：會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察：

1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當地游覽服務(20人或以上車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

二、其他服務：

如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您供給更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注：會根據客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

幼兒園接待方案篇十

為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步深化教育政風、行風建設，加強學校與家長、學生溝通的渠道，更加廣泛地聽取社會對教育的意見和建議，努力辦人民滿意的教育，按照上級有關文件要求，經研究決定，建立校長接待日工作制度。

校長接待日每周安排一次，接待時間為每周的星期四下午3∶00～5∶00（法定假日除外）。

負責接待人員由學校校級干部組成，每次由一名校領導接待。主持接待人可根據需要，指定其他相關人員參加接待。當值接待主持人因出差不能參加接待的，由校長室臨時指定相關領導負責接待工作。

1、接待對象為全校師生、學生家長以及社會各界人士，來訪人員須填寫《白璧鎮(zhèn)二中接待登記表》。通過接待，傾聽各類意見和建議，接受各類咨詢，受理各類舉報、投訴等，及時協調處理各種問題。

2、接聽來訪電話：

3、查閱校園網“內部留言”和“校長信箱”。

堅持“誰接待、誰負責、誰處理”的原則，實行“首辦負責制”。負責接待的校領導在認真聽取來訪人的意見和建議的基礎上，對來訪者所提的問題能答復的，當即予以答復；對當場不能解決的，應向來訪者說明原因，做好解釋工作；對需要集體研究的問題，待研究后及時進行解決和處理；需要向縣教育局請示的問題，要及時請示，待上級部門明確后及時進行解決和處理，并將處理結果反饋給來訪者。

幼兒園接待方案篇十一

為了認真貫徹執(zhí)行教育方針和黨的各項政策、法令，有的放矢地做好教育管理工作，現結合我校實際，制定校長接待日制度。

一、每周四下午2∶30～5∶00為校長固定接待群眾、家長、學生及教師來訪日，由校領導輪流負責接待。

二、接待來訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，虛心接受群眾提出的合理建議和要求，分工負責，歸口辦理，件件有結果。

三、對家長群眾來訪反映的問題，自己能夠解決的要主動予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時答復，屬于職能科室處理的問題，批轉或責成有關部門答復處理。

四、依法辦事，公平待人，不歧視，做到語言文明、行為規(guī)范、儀表端莊、樹立楚州實小良好的領導形象。

五、要為來訪者守密，不得散布家長、群眾來訪反映的問題。

六、每次接待來訪的內容、處理結果都要填入《校長接待日記錄》，定期交校長辦公室保管，年終歸檔。

幼兒園接待方案篇十二

工作要求：確保后山游步道、游步道欄桿、旅游公廁建設在9月28日前全部到位，能正式啟用；確保后山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運營。

責任人：張建文。

二、后山停車場建設工作。

工作要求：確保后山停車場能在9月28日前能正式交付使用。

責任人：李蘇華、肖建峰。

三、景區(qū)道路整治工作。

工作要求：確保后山旅游公路兩側無建筑垃圾、雜草、樹枝；確保旅游公路上空的電線、管線架空高達到5米以上，以保障車輛通行。

責任人：歐陽坤。

四、老停車場整治工作。

工作要求：整理老停車場，確保停車場內無堆放雜物、無垃圾。

責任人：吳家奇。

五、應急停車場建設。

工作要求：9月30日前，將預留地整平成應急停車場，并用石灰劃好車位線，做好引導標識。

責任人：歐陽坤、夏錦貴。

六、洞內燈光、水景維修工作。

工作要求：確保洞內燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。

責任人：李蘇華、肖建峰。

七、票務系統(tǒng)安裝工作。

工作要求：9月18日前，新版稅務二維碼門票印刷到位；9月25日前，驗票機器、售票電腦、電源應到位；9月25日前，人員培訓到位，正式啟用新版門票；9月28日前，洞前卷閘門、售驗票閘道欄桿安裝到位。

責任人：李蘇華、肖建峰。

第二部分孽龍洞景區(qū)迎國慶人員職責安排。

一、綜合協調組。

人員：高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓華、周梅玲、李蘇華。

職責：負責景區(qū)內外綜合協調工作。

二、營銷宣傳組。

人員：高凌、張建文、肖葉。

職責：負責景區(qū)營銷宣傳及景區(qū)內外標識建設、團隊接待、節(jié)日氛圍營造。

三、行政及票務組。

人員：周梅玲、廖艷、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷。

職責：負責景區(qū)門票管理與銷售。

四、導服組。

人員：鄧瑞萍、李濤、肖葉。

職責：負責景區(qū)入洞口和萬年水平線下階梯處導引。

五、客服組。

人員：張建文、湯?；?。

職責：咨詢臺咨詢服務、游客中心導引。

六、水電通信保障組。

人員：劉麗華、曾小建、喻春。

職責：負責景區(qū)水電通信保障。

七、日常環(huán)境衛(wèi)生保障組。

人員：天天保潔公司、增加臨時保潔工4名。

職責：負責景區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。

八、門禁驗票組。

人員：張良、嚴清華、肖博文、保安２名、楊岐鄉(xiāng)值班人員2名。

職責：負責進洞驗票和秩序維護、一層洞口坪秩序維護。

九、洞內巡邏組。

人員：李蘇華、肖建峰。

十、后山及道路秩序維護組。

職責：負責后山停車場、出洞口、游步道及道路秩序維護。

十一、交通運輸組。

人員：文雷、趙遠、柳銳宏、羅鑫。

職責：負責景區(qū)工作人員接送。

十二、后勤保障組。

人員：吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品。

職責：負責食堂用餐保障，后山人員用餐就近定點定標安排。

十三、游客中心及停車場管理組。

人員：陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠、柳銳宏、保安大隊、楊岐鄉(xiāng)值班人員2人。

職責：負責游客中心及停車場管理與秩序維護。

十四、管委會門口及老停車場管理組。

人員：徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉(xiāng)值班人員1人。

職責：負責管委會門口上山路口、老停車場管理。

十五、治安、醫(yī)療應急組。

人員：歐陽坤、文雷、趙遠、柳銳宏、楊岐派出所干警2名、縣中醫(yī)院醫(yī)護員2名。

（說明：楊岐鄉(xiāng)應急隊員、安全社區(qū)和清溪村干部、保安、交警中隊干警、派出所干警、中醫(yī)院醫(yī)護人員、臨時保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實。）。

十六、工作要求。

1、統(tǒng)一思想，提高認識，認真遵守工作紀律。所有人員務必在每天7：30以前到達景區(qū)，并下到所在責任崗位，18：00以后方可下班。除特殊原因，任何人不得遲到、早退和請假。

2、強化理念，提升服務，切實做好接待服務。所有人員務必要把來景區(qū)參觀的游客當成自己家來的親戚一樣看待，熱情接待、熱情講解，向游客提供全方位的優(yōu)質服務。

第三部分孽龍景區(qū)國慶期間旅游接待安全穩(wěn)定。

工作預案。

為確保在國慶期間不出現影響社會大局穩(wěn)定的問題，實現“一手抓安全穩(wěn)定、一手保服務質量”的目標，建立和完善統(tǒng)一指揮、運轉協調、科學有效工作機制，特制定本工作預案。

一、成立景區(qū)國慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領導小組。

組長：柳本伙。

常務副組長：謝潯峰。

副組長：王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春。

成員：張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎。

國慶節(jié)期間安全穩(wěn)定工作領導小組主要負責景區(qū)各項安全穩(wěn)定工作的統(tǒng)一領導，指導安全保障工作的實施，在緊急狀態(tài)時，統(tǒng)一指揮和調動景區(qū)所有人力資源，及時、有效地完成各項突發(fā)事件的處置，確保景區(qū)各項工作的穩(wěn)定、安全和有序。

二、景區(qū)社會安全穩(wěn)定保障工作。

（一）成立安全穩(wěn)定保障組。

組長：戴懷林。

副組長：陳訓華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林。

（二）保障措施。

1、預防為主，化解矛盾。做到早發(fā)現、早報告、早控制和早解決，將事件控制在萌芽階段。

2、針對景區(qū)周邊村民、涉旅企業(yè)和景區(qū)一線員工關注的或集中反映的問題，要認真對待，及時進行調查、了解，組織研究解決，并在此基礎上，做好有關說明、解釋和安撫工作。

三、游覽秩序安全保障工作。

（一）成立景區(qū)游覽秩序維護及安全保障工作領導小組。

組長：戴懷林。

副組長：周梅玲、陽坤、李蘇華。

（二）保障措施。

1、落實預案、明確責任。啟動景區(qū)秩序維護安全保障預案，按照預案認真細致進行部署，要按照“分片包干、分段負責”的原則，明確安全保障工作總體負責人和各項工作的具體責任人，細化責任、明確任務，做到任務清晰、責任到人。

2、加強隱患排查。各片區(qū)、路段負責人要加強景區(qū)各游覽道、護欄等設施及危險地域的安全檢查工作，發(fā)現安全隱患后要立即設置明顯警告標識，并第一時間上報、反饋，同時，做好現場維護和設施修繕的落實、追蹤。

3、加強投訴管理。景區(qū)各投訴點實行全日制上崗，各主要區(qū)段要實行領導帶班負責制。各執(zhí)勤點采取巡查流動受理方式管理，對于各類投訴要按照“投訴不出景區(qū)”的原則，及時予以處理。

4、加強急救保障管理。廣泛公布景區(qū)急救中心電話，根據需要進一步完善救護設備、備齊救護藥品。同時，要密切加強與市立醫(yī)院、市急救中心120的聯動。

四、交通秩序安全保障工作。

（一）成立交通秩序安全保障工作領導小組。

組長：戴懷林。

副組長：吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波。

（二）保障措施。

1、加強景區(qū)道路及各入口的管理，規(guī)范車輛停放秩序，嚴格控制區(qū)內車輛運行時速。

2、科學規(guī)劃停車場和臨時停車點，使社會營運車輛和游客車輛均停放有序，防止車輛嚴重擁堵事件和交通事故發(fā)生。

3、協調當地交警、公安派出所、所在村社區(qū)積極參與交通秩序安全保障工作。

五、水電通信安全保障工作。

（一）成立水電通信安全保障工作領導小組。

組長：高凌。

副組長：周梅玲、李蘇華。

（二）保障措施。

1、做好國慶節(jié)前變壓器、發(fā)電機、控制箱等供電和大型用電設備的檢修工作，確保國慶節(jié)期間各供用用電設備能安全運行。

2、做好發(fā)電機組燃油儲備工作，確保各發(fā)電機組能隨時安全平穩(wěn)發(fā)電供電。

3、加強與供電部門的對接和協調，確保電網供電正常，及時了解電網供停電計劃，并做好應對措施準備。

4、及時了解天氣氣象情況，特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設備損害應對工作。

幼兒園接待方案篇十三

要求：做好辦公室硬環(huán)境和軟環(huán)境準備。

(二)接待工作環(huán)境準備。

會客室(辦公室)環(huán)境一般可劃分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括室內空氣、光線、顏色、辦公設備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養(yǎng)等社會環(huán)境。

制約會客室環(huán)境的因素很多，有自然因素、經濟因素，最主要的還是人的素質修養(yǎng)因素。

會客室清潔、明亮、整齊、美觀，讓來訪者一走進來就感到這里工作有條不紊，充滿生氣。如果沒有專門的會客室，也應在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來，讓來客一進門就有個坐處，可以從容地講話。

(三)相應知識。

1.綠化環(huán)境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環(huán)境應力求做到芳草鋪地，花木繁茂。室內綠化要合理地配置花木，會給室內增光添輝。

2.空氣環(huán)境?？諝猸h(huán)境的.好壞，對人的行為和心理都有影響。室內通風與空氣調節(jié)對提高接待工作效率十分重要。

3.光線環(huán)境。室內要有適當的照明。如長時期在采光、照度不足的場所工作，很容易引起視覺疲勞。

4.聲音環(huán)境。室內要保持肅靜、安寧，才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。

(四)注意事項。

1.在接待工作中要加強門衛(wèi)登記制度。

2.辦公室的設備、文件、檔案及其它重要財產，應該實行嚴格的安全防護措施，防止竊密現象發(fā)生。

會客室應做好接待物質準備。

(二)接待工作物質準備。

會客室應準備好座位、茶水，還應有一部電話，以便在談及有關問題需要詢問有關部門時，可以立即打電話出去。有條件的情況下還應有復印設備，當來客需求索有關資料時，能立即復印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子，它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容，始終表現出優(yōu)雅的儀表和風度。為使會客室內顯得生氣盎然，可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進屋后有放衣物的地方，應準備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間，可準備一些書報雜志、單位介紹等材料。

(三)相應知識。

辦公室的用具設計要精美、堅固耐用，適應現代化要求。辦公桌應美觀、實用。有條件的可采用自動升降辦公椅，以適應秘書人員的身體高度。同時應根據不同工作性質，設計不同形式的辦公桌、椅。另外，辦公室應根據不同情況，設置垂直式檔案柜、旋轉式卡片架和來往式檔槽，以便保存必要的資料、文件和卡片等，便于隨時翻檢。這些設備和桌椅一樣，應裝置滑輪，便于移動。如有來訪者，就將其置于一隅。辦公室美，就會給來訪者好的印象。

(四)注意事項。

辦公室內部良好的人際關系與工作效率密切相關。不僅要注意改善工作環(huán)境，還應注意改善工作場所的人際環(huán)境。人際環(huán)境的內容包括1.一致的目標。一致目標，才能使大家同心同德。

2.統(tǒng)一行動。堅決反對不顧大局，只想到個人利害得失。

3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態(tài)度。

要求懂得接待心理，并做好這方面的心理準備。

(二)心理準備。

秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠心"，只有站在對方立場，有一顆真誠的心，接待中能將心比心才能表現出優(yōu)雅感人的禮儀。待人接物應該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活，這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象，令人反感。外面的人對于上司評價的標準，首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待，來訪者對將見到的領導也會抱著同樣的期待。反之，如果秘書人員對于來訪者拉長臉，嫌麻煩，來訪者也一定會產生連鎖反應，認為領導也不會熱情。因此，秘書人員應有真誠的待客心理。

(三)相應知識。

要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。

儀容、儀表、儀態(tài)、服飾禮儀常識。

秘書人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、服飾的禮儀常識。

1.儀容。

儀容即人的容貌，是個人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內容所構成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。

(1)發(fā)式。

發(fā)式美是人儀表美的一部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下生氣勃勃的印象。

(2)面容。

面容是人的儀表之首，是人體暴露在外時間最長的部位，也是最為動人之處。男士應養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣。目前，女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。

(3)頸部。

頸部是人體最容易顯現一個人年齡的部位，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。

(4)手部。

手、手指和指甲的美，與人體其他部位的美一起，組成了人的整體風采。和臉部、頸部一樣，手也常常露在服飾之外，極易被他人所注意。因此，適時適度地保護與美化手部是十分必要的，不容忽視。

幼兒園接待方案篇十四

:小班預計招生15人；中班預計招生5人；大班預計招生15人；小班、中班、大班共計招生人數35人。

三、招生對象小班——20xx年9月1日—20xx年8月31日出生的幼兒，中班招收20xx年9月1日—20xx年8月31日出生的幼兒，大班招收20xx年9月1日—20xx年8月31日出生的幼兒，身體健康，可正常參加集體活動的適齡幼兒。

20xx年6月10日統(tǒng)一報名，6月15日進行補招。平時有空缺隨時補招。

1、發(fā)布招生簡章。

5月10日通過媒體、發(fā)放宣傳資料等形式向社會公開本幼兒園招生工作方案和幼兒園基本情況，幼兒園基本情況包括名稱、地址、性質、類別、招生計劃、報名時間，收費項目及標準、報名咨詢電話等。

2、組織招生報名。

報名時，家長要帶領幼兒，持戶口薄或居住證到幼兒園登記，及時的公布錄取幼兒名單及編班情況。

3、組織新生入園。

城關中心幼兒園教學樓二樓園長。

園長）。

副組長：

分組長：

幼兒園接待方案篇十五

為加強與兄弟學校和兄弟單位的聯系，規(guī)范學校接待工作，對來賓來訪的接待工作作如下規(guī)定：

一、來校聯系工作的外單位人員，均視為來賓。學校全體教職工要樹立誰遇見誰負責的“首遇責任制”的意識，努力做到主動熱情的問候，并為其提供良好的服務。

二、來賓接待工作由校辦公室負責接待。注重接待禮儀，樹學校良好形象。

三、來賓來校商談事宜，確實需要安排就餐的，根據“節(jié)儉、適度”的原則，由校辦公室統(tǒng)一安排，并執(zhí)行如下標準：

1．教研活動、監(jiān)考、工會、團組織安排的活動或會議等按每人每餐8元配備，由相關處室的主任安排陪同。

2．外地來校參觀、考察人員、兄弟單位有關領導來校商談事宜，按每人每餐10元配備，由校領導陪同。

3．原則上不招待香煙與酒。

4．就餐地點：原則上安排在食堂；特殊情況由校長決定。

幼兒園接待方案篇十六

2、舉止風度：

站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴，腳跟靠緊，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。

3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑。

4、著裝男式著藏藍色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

5、交談禮儀：聲音輕柔，音調柔和，手勢得體，端莊禮貌，注意聆聽，學會贊美，幽默。

6、了解各國、各宗教的禁忌。

二、各活動的禮儀。

1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)。

a、準確掌握抵達及離開的時間及地點，安排相應身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務)。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會客方。c、在迎送過程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時，臨上飛機之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請外賓從右側車門上車，坐于后排座位右側，接待人從左側車門上車，譯員坐在司機旁邊。代表團9人以上乘大轎車時，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關材料，如會議日程和議程、會議其他有關文件、代表證等交給會議代表(可以放在一個會議皮包里)。對于在會議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會邀請函。

2、會議。

預備會：事先預約一間會議室，通知各代表團秘書長和聯絡員預備會的時間、地點。會議室布置應與主會場大致相同，準備好會議議程、日程等資料的復印與發(fā)放。

主題演講：代表演講時，要確保話筒的音效，禮貌引導演講者上講臺發(fā)表演講。

簽約：在會場里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。桌后樹起與會國的國旗，由主持人宣布代表團團長，按國家首字母順序，輪流上去簽名。這是一個嚴肅莊重的場合，要請新聞媒介對此進行報道。

開閉幕式及交接：安排sy市領導致開幕、閉幕詞，與會主賓致歡迎詞，會議代表發(fā)言，有關負責人致總結性陳詞，下屆會議的主辦國代表發(fā)言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等。

斟酒、敬酒禮儀。

敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家應站起來，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應把自己的酒喝干，但不能勉強對方?？蛇m當加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時，應停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐會)禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請)。

提前10分鐘抵達用餐地點，迎接各代表團長的到來。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐點不必過于豐盛，但要主動回避對方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應將烈性酒除外。

三、其他活動的禮儀。

1、剪彩。

a、用具準備。長約3米的細窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。

b、會場準備。剪彩儀式會場設在圖書館門口。會表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。”

c、確定剪彩人員。各國和國內各單位的較高一級長官。按照國家首字母順序排列站齊。

d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍，穿高跟鞋，配長筒絲襪，化淡妝，并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。

e、進行必要的分工和演練。饋贈嘉賓的紀念性小禮品等，也應做好準備。

2、植樹事先準備好計劃方案，包括植樹的場地、時間、地點、參與的人員，交通工具以及植樹的工具如樹苗數量，鐵鏟，水桶等都要做好安排，另外安排好警力維持安全。對于行車路線、路況、車況以及此次活動的采訪攝影等都要考慮周全。

3、游覽。

當參觀游覽項目確定后，制定詳細活動計劃和日程，包括參觀路線、交通工具等，并及時通知有關接待人員和單位，安排好警力維持安全。在出發(fā)前，要及時檢查車況，分析行車路線，預先安排好用餐。路遠的還要預先安排好中途休息室，要把出發(fā)、集合和用餐的時間、地點及時通知客人和全體工作人員。并挑選相應身份的精干人員陪同并解說。

幼兒園接待方案篇十七

為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯系，暢通信訪渠道，加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度，根據省聯席會議制定的文件精神，結合我區(qū)群眾上訪的實際情況，制定了我區(qū)。

按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規(guī)律，踐行黨的宗旨，切實發(fā)揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用，落實“事要解決”的要求，形成區(qū)委、區(qū)政府主要領導帶頭，區(qū)級領導干部參與，部門主要領導干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，著力解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩(wěn)定的工作格局，建立健全正確處理人民內部矛盾的長效機制。

領導干部接待群眾上訪，重點接待解決本級本部門案情復雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領導關注的重點問題。

對發(fā)生的進京非正常上訪，領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則，由屬地黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和事涉部門的主要領導為第一責任人負責接待。

對發(fā)生的進京非正常重復上訪，主要領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則，在本年度累計重復二次以上的進京非正常上訪，由區(qū)級主要領導接待、包案。

區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時間接待群眾來訪，區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領導干部要隨時接待群眾來訪。

公示。按照既要有利于解決問題，又要保持大局穩(wěn)定的原則，采取適當方式，在一定范圍內對接訪領導干部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。

接訪。根據案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數、掌握情況的基礎上，按問題分類，在固定的接訪場所面對面接待來訪人；對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題，有針對性地約請上訪人并協調解決相關上訪問題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門，采取領導帶隊深入實地，廣泛聽取群眾意見，了解案件成因，剖析問題癥結，一事一議，研究解決措施。

包案。凡是安排領導接待的上訪問題全部實行領導包案，接訪領導即包案領導，具體落實“五包”責任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領導親自包案；對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題，由包案領導組織有關部門提出解決問題的意見和建議，提交領導班子集體研究解決。

落實。把領導干部接訪的重點定位在“事要解決”上，努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助以及思想教育等手段，促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質量和接訪效果。

做好準備工作。為提高領導干部接訪工作效率，保證接待工作質量，區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件，進行基本事實和調查和了解，掌握問題的癥結所在，登記、分類后，統(tǒng)籌安排好相關接待事宜，提交區(qū)級領導接待、包案。

做到“案結事了”。接訪領導干部對上訪人反映的問題，當場能夠解決的要立即解決；當場不能解決的要記錄在案，明確處理意見，落實承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結事了”；對暫時解決不了的，要做好解釋和穩(wěn)控工作。

做好基礎工作。各部門、各單位要根據本單位的信訪工作情況對領導干部接待上訪工作安排專人負責，對領導干部接待的上訪問題要做好登記，每季度填報、。區(qū)信訪局負責做好區(qū)級領導干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作，并協助接訪領導對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的，由信訪人簽署意見，呈送接訪領導審閱簽字后銷號存檔。

按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯席會議辦公室報送和階段性工作總結。

各部門、各單位要高度重視領導干部定期接待群眾來訪工作，進一步完善“一把手負總責，主管領導具體負責，分管領導對分管范圍負責”的信訪工作領導責任體系。組織部門要把領導干部定期接待群眾來訪工作納入領導班子和領導干部政績考核的重要內容，考核結果要作為干部使用的重要依據；宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳，提高輿論引導能力，努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍；紀檢監(jiān)察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重后果的領導干部，依據有關規(guī)定嚴格追究責任；信訪部門要做好綜合協調和督促檢查工作，發(fā)揮參謀助手作用。

幼兒園接待方案篇十八

為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下:。

一、會議主題:。

待定。

二、會議時間:。

20_年x月x日至20_年x月x日。

三、會議地點:。

_x酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會場外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區(qū)域布置。

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內容。

第一板塊會議。

(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日。

(二)會議地點:待定(200人會議廳)。

(三)會議內容:待定。

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花。

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架。

(五)會后合影:時間:在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，可以對號入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)。

(二)晚宴地點:餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)。

(一)工作內容。

1、會議流程策劃;。

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;。

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;。

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;。

8、提供機(車)票的訂購服務工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務工作;。

10、根據需要，提供其他公務活動服務工作;。

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;。

(二)組織機構及職責。

1、綜合協調組工作職責:。

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;。

(3)負責與組委會內部的全面對接工作;。

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;。

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;。

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組。

工作職責:。

(1)負責嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;。

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)。

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;。

3、服務保障組。

工作職責:。

(1)負責接待服務組的有關活動安排，如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察。

一、會后考察:。

1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)。

二、當地游覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)。

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

二、其他服務:。

如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。

幼兒園接待方案篇十九

我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作，特制定本工作方案。

1、領導小組。

組長：王建輝校長。

副組長：胡麗英、江趙梅、譚智華。

(主要負責各工作小組的人員安排及協調工作，對學校接待工作的準備事項統(tǒng)籌安排。)。

2、統(tǒng)籌落實組。

組長：譚智華。

副組長：王斌、賴志平、徐蘇燕。

(主要負責統(tǒng)籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)。

3、德育教育組。

組長：江趙梅。

副組長：傅明玉。

組員：各班老師。

(主要負責落實師生日常行為養(yǎng)成教育，要求學生儀表端莊、文明有禮等。)。

4、后勤保障組。

組長：胡麗英。

副組長：郭丹、吳雁翔。

組員：黃惠萍、各專用室負責人。

(主要負責督促各專用室負責人搞好衛(wèi)生;校園內的清潔保潔，尤其是廁所的衛(wèi)生，要及時做到通風無臭味;要注意校內盆景花卉的擺放，物品擺放要求有序。)。

5、禮儀迎賓組。

組長：賴志平。

組員：高海燕、呂成義。

(主要負責當天8：30-9：30在校門口迎接，要求著裝得體，笑容、儀態(tài)、禮貌到位，講普通話;熱情大方引導來訪者到校園參觀，到綜合電教室聽課。)。

二、接待工作要求。

1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作，提前做好各項準備工作。

2、各小組在需要人員幫助時，組長可隨時抽調部分老師參與其中，被抽調的老師要以大局為重，全力配合。

3、各項工作務必在10月9日下午5：00前完成。

三、具體工作落實。

總指揮：王建輝校長。

綜合電教室屏幕及音響設備：王斌。

綜合電教室接待：胡麗英、江趙梅、譚智華。

來賓參觀聽課安排:譚智華。

接待簽到、座位安排：李少玲。

迎賓：賴志平、高海燕、呂成義。

負責簽到：侯詠嫻。

校門口電子屏幕：李軍。

綜合電教室衛(wèi)生保潔、桌椅擺放：郭丹。

綜合電教室飲用水：吳雁翔。

攝像、攝影：陳鄂。

新聞稿：梁小君、黎娜。

校門口歡迎牌、展板：鄧愛忠。