總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間努力和付出的回饋，是對(duì)自己的一種肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。好了，現(xiàn)在請(qǐng)大家和小編一起來看看這些總結(jié)范文，希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶐椭?/p>

高層管理人員工作總結(jié)篇一

讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。

2012年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)，2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀，3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇，4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)，5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法，6、十七屆六中全會(huì)精神解讀，7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)，8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法，9、實(shí)施價(jià)值觀管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容，倆天下來的收獲頗豐，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。

通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：

一、1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”，我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好，首先，他說明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。

2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

3、當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人，而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

二、企業(yè)文化，是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力：

1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征，又符合企業(yè)發(fā)展的精神，并大力宣傳和弘揚(yáng)，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化，并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對(duì)于建筑施工企業(yè)來說，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹立安全意識(shí)，精品意識(shí)，環(huán)保意識(shí)，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí)，以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過程的激勵(lì)，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)塑形。

3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化。

工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部，根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn)，通過引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度，確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀，以市場(chǎng)在我腦中，安全在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì)，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。

4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語、宣傳口號(hào)，加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時(shí)組織開展文娛體育活動(dòng)，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì)，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說：“槍自己是不會(huì)動(dòng)的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。

總之通過本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

2012-1-13。

高層管理人員工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這半年來工作的足跡，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結(jié)如下：

從20xx年8月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí)，而更多的是開拓了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，直接按照自己的'思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，讓我對(duì)粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識(shí)有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)。這半年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對(duì)自己的成長(zhǎng)絕對(duì)是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展。

二、20xx年的個(gè)人提升的計(jì)劃。

1)對(duì)粉末冶金方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解。

2)掌握對(duì)模具的設(shè)計(jì)。

3)抑或是在銷售方面發(fā)展。

由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。

三、20xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會(huì)。

在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。

四結(jié)束語。

我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。

x讓我學(xué)到了很多東西，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握，也豐富了我的知識(shí)面，了解其他方面的知識(shí)，如一些安全培訓(xùn)，員工制度培訓(xùn)。

人沒有辦法左右生命的長(zhǎng)度，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo)：金鑫文化對(duì)我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多，提高了許多，成長(zhǎng)了許多。

20xx的碩果已豐收，20xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的努力下，金鑫公司會(huì)越來越強(qiáng)，越來越大，越來越美好！

文檔為doc格式。

高層管理人員工作總結(jié)篇三

中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)禮儀講師錢明珠老師“高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)”課程介紹。高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程主要面向企業(yè)高層管理者，它主要包括高層管理者的形象塑造、商務(wù)交際禮儀、與外國(guó)人打交道的禮儀等，是提升高層管理者職業(yè)形象的基礎(chǔ)。

一、課程主題。

二、培訓(xùn)對(duì)象。

三、培訓(xùn)講師錢明珠。

1、提升學(xué)員自身形象的塑造；

2、加強(qiáng)學(xué)員的語言運(yùn)用能力；

3、使學(xué)員掌握基本的商務(wù)交往禮儀；

4、使學(xué)員掌握在國(guó)際交往中的相關(guān)禮儀規(guī)范；

5、提升學(xué)員職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第一講、禮儀與商務(wù)禮儀。

一、禮儀概述。

二、商務(wù)禮儀原則。

本章培訓(xùn)方式：講師講解，并與學(xué)員交流。

一、職業(yè)品質(zhì)與修養(yǎng)。

1、正直——公平，堅(jiān)持既定的政策和原則。

2、誠(chéng)實(shí)——實(shí)事求是。

3、可靠——按約定完成工作，且保質(zhì)、保量、及時(shí)。

4、守信——不失約，不違約，不食言，不泄密。

5、敬業(yè)——以工作為榮，設(shè)定高的工作水準(zhǔn)。

6、勤奮——努力工作，不斷學(xué)習(xí)。

7、有序——利落，有條不紊。

8、高效——追求效率與效益。

二、職業(yè)態(tài)度。

1、主動(dòng)性。

2、適應(yīng)性。

3、團(tuán)隊(duì)精神。

4、尊重他人。

5、創(chuàng)新精神。

不拘泥習(xí)慣，能夠不斷產(chǎn)生新思路。

6、堅(jiān)持原則。

不唯上，不唯權(quán)。

本章培訓(xùn)方式：講師講解，并與學(xué)員交流。

一、儀容形象。

1、儀容形象基本常識(shí)與技巧。

頭發(fā)。

面容。

身體。

2、商務(wù)形象塑造的儀容要求。

妝容與服飾相協(xié)調(diào)。

“一點(diǎn)帶面”

避免當(dāng)眾補(bǔ)妝。

二、儀表形象。

1、服裝類別。

正裝、便裝、補(bǔ)正裝。

2、著裝要素。

色彩要素。

體型要素。

膚色要素。

著裝原則（tpo原則）。

3、男士著裝的基本要求。

“三色”原則和“三一”規(guī)律。

西服的選擇和穿著。

領(lǐng)帶和襯衣的搭配鞋襪的搭配配飾。

著西裝的八個(gè)禁忌。

4、女士著裝的基本要求套裙的選擇。

套裙的穿法。

褲子與裙長(zhǎng)以適中為原則。

佩飾要少而精。

三、儀態(tài)形象。

1、基本舉止儀態(tài)。

站姿。

坐姿。

走姿。

蹲姿。

2、商務(wù)形象塑造的儀態(tài)要求。

舉止要文明。

行為要規(guī)范。

動(dòng)作要美觀。

表情要自然。

本章培訓(xùn)方式：講解、互動(dòng)、示范、練習(xí)。

一、交談技巧。

1、善于贊賞。

2、擅長(zhǎng)幽默。

3、善選話題。

4、善于聆聽。

二、身體語言。

三、商務(wù)語言形象。

1、商務(wù)用語要文明。

2、商務(wù)用語要清晰。

3、商務(wù)用語要有“禮”

4、商務(wù)用語要有“力”

5、商務(wù)用語要有“度”

本章培訓(xùn)方式：講解、互動(dòng)、示范、練習(xí)。

一、稱呼禮儀。

1、稱呼技巧。

2、稱呼禁忌。

二、握手禮儀。

1、握手的要求。

2、應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合3、握手的禁忌。

三、電話禮儀。

1、接聽電話。

2、撥打電話。

四、手機(jī)禮儀。

1、開機(jī)狀態(tài)。

2、關(guān)機(jī)狀態(tài)。

3、振鈴狀態(tài)。

五、介紹禮儀。

1、自我介紹。

2、介紹他人。

3、介紹集體。

六、名片禮儀。

1、遞接名片的方式。

2、交換名片的順序。

3、索取名片的方法。

七、拜訪與接待。

1、拜訪禮儀。

2、接待禮儀。

八、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀。

1、商務(wù)饋贈(zèng)禮品的特征。

2、商務(wù)贈(zèng)送禮品5w原則。

3、如何接受對(duì)方饋贈(zèng)。

4、獻(xiàn)花禮儀。

本章培訓(xùn)方式：講解、交流、分組練習(xí)。

一、語言的選擇。

二、談判風(fēng)格。

1、日本。

2、北美。

3、俄羅斯。

三、國(guó)際商務(wù)談判的溝通技巧。

1、參加一些跨文化的培訓(xùn)。

2、區(qū)分談判者個(gè)性。

3、相關(guān)非文化因素。

四、禁忌與宗教信仰。

五、人走茶更熱。

1、賀年片。

2、祝賀卡。

3、節(jié)日問候。

4、親手書信。

本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流。

第七講、國(guó)際餐飲禮儀。

一、中餐禮儀。

1、桌次排列。

2、座次排列。

3、中餐用餐常識(shí)餐巾的使用餐具的使用。

吃相要文雅。

敬酒要文明。

二、西餐禮儀。

1、了解西餐。

上菜程序餐巾的使用。

餐具擺法。

2、進(jìn)餐細(xì)節(jié)剖析。

三、自助餐禮儀。

排隊(duì)取菜。

循序取菜。

量力而行。

多次取菜。

送回餐具。

照顧他人。

積極交際。

四、座位禮儀。

坐位排序的基本規(guī)則。

宴會(huì)座次。

轎車座次。

會(huì)議座次。

五、結(jié)賬禮儀。

本章培訓(xùn)方式：講師講授，并與學(xué)員交流。

第八講：結(jié)束語。

錢明珠老師簡(jiǎn)介。

著名企業(yè)培訓(xùn)講師。

講師資歷。

錢明珠老師擁有5年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑；常年擔(dān)任大學(xué)禮儀講師，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師，為企業(yè)提供服務(wù)技巧、禮儀、溝通、行政管理方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬，授課風(fēng)格溫文爾雅，理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)戰(zhàn)性。曾多次獲邀擔(dān)任河南廣播電臺(tái)關(guān)于“市民禮儀”、“白領(lǐng)職場(chǎng)素質(zhì)”等話題的節(jié)目嘉賓。

錢明珠老師長(zhǎng)期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，熟諳東西方禮儀文化，形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化。

教學(xué)。

方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,寓教于樂。長(zhǎng)期服務(wù)于政府機(jī)構(gòu)、通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、餐飲服務(wù)行業(yè)等。多年的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積淀，讓錢老師創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)驚人的業(yè)績(jī)。

課程特點(diǎn)。

有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

系統(tǒng)理論和多元化的培訓(xùn)案例使培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)和諧活潑，能夠讓參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果可持續(xù)性吸收；清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。

重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！

授課形式。

課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+短片播放+圖片展示。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域。

禮儀、客戶服務(wù)、公文寫作。

主要著作。

《公共關(guān)系實(shí)務(wù)與禮儀》。

主講課程。

行政管理類：《財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作》、《公文寫作》、《行政人員的職業(yè)規(guī)劃》、《會(huì)議組織與活動(dòng)管理》、《行政統(tǒng)籌必備的溝通技巧》等課程。

服務(wù)客戶。

金融機(jī)構(gòu)：工商銀行、招商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行等。

其他行業(yè)：山東電力、九具龍房產(chǎn)、思源房產(chǎn)、永樂家電、三洋洗衣機(jī)、鄭州五星電器、惠普電腦、鄭州大學(xué)、交通學(xué)院、比亞迪汽車4s店、河南人才培訓(xùn)中心、智聯(lián)招聘等。

高層管理人員工作總結(jié)篇四

在營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。

目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤(rùn)額y萬元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。

希望有一天，營(yíng)銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。

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高層管理人員工作總結(jié)篇五

民航局綜合司。

沙洪江司長(zhǎng)。

儲(chǔ)呈平、朱云祥、孟慶芬副司長(zhǎng)鐘寧新聞信息處處長(zhǎng)航空安全辦公室。

呂爾學(xué)安全監(jiān)察專員兼主任政策法規(guī)司。

馬正司長(zhǎng)。

顏明池、郭仁剛副司長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃司刁永海司長(zhǎng)。

何錦日、張海東副司長(zhǎng)財(cái)務(wù)司。

周來振司長(zhǎng)潘億新副司長(zhǎng)人事科教司。

梁?jiǎn)⑼ㄋ鹃L(zhǎng)。

楊勝軍、高英戰(zhàn)、曹勝利副司長(zhǎng)國(guó)際司。

韓鈞司長(zhǎng)。

武洲宏、副司長(zhǎng)。

浦照洲港澳臺(tái)辦公室主任。

運(yùn)輸司。

史博利司長(zhǎng)。

劉萬明、劉鋒副司長(zhǎng)。

孟平國(guó)防動(dòng)員辦公室主任飛行標(biāo)準(zhǔn)司萬向東司長(zhǎng)。

周凱旋、胡振江、楊洪海副司長(zhǎng)航空器適航審定司張紅鷹司長(zhǎng)。

徐超群、殷時(shí)軍副司長(zhǎng)機(jī)場(chǎng)司。

覃章高司長(zhǎng)佟岱山副司長(zhǎng)。

空管行業(yè)管理辦公室蘇蘭根主任。

何鳴寒、李其國(guó)副主任公安局宋勝利局長(zhǎng)。

林彥群、張曉軍副局長(zhǎng)張國(guó)良空警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)。

鄭海洋。

副局長(zhǎng)兼處劫辦副主任直屬機(jī)關(guān)黨委。

李素芳副書記（副主任）徐立副書記（副主任）。

黃麗輝常務(wù)副主席。

解連卯、畢務(wù)芳副主席離退休干部局嚴(yán)慶田局長(zhǎng)王本前副局長(zhǎng)民航局空管局。

王利亞局長(zhǎng)、黨委副書記王戰(zhàn)斌黨委書記、副局長(zhǎng)。

高毅、張建強(qiáng)、朱士新副局長(zhǎng)范蕓蕓黨委副書記、紀(jì)委書記。

地區(qū)管理局。

華北地區(qū)管理局。

劉雪松局長(zhǎng)。

陳錫兵局長(zhǎng)。

柴多山副局長(zhǎng)、黨委書記劉軍副局長(zhǎng)、總飛行師劉春晨、陳友平副局長(zhǎng)。

顏慶祥。

黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席閻建民巡視員華東地區(qū)管理局。

沈澤江局長(zhǎng)、黨委副書記。

車進(jìn)軍黨委書記、副局長(zhǎng)。

顧奇鳴、金衛(wèi)、李錦高、張向新副巡視員中南地區(qū)管理局。

蔣懷宇局長(zhǎng)、黨委副書記梁?jiǎn)⑼h委書記、副局長(zhǎng)。

秦喜生副局長(zhǎng)。

周毅洲局長(zhǎng)、黨委副書記蔣文學(xué)黨委書記、副局長(zhǎng)。

李書文巡視員、黨委常委。

王堅(jiān)副局長(zhǎng)、總工程師、黨委常委吳小兵副局長(zhǎng)、黨委常委。

新疆管理局。

張軍平副局長(zhǎng)、總工程師。

楊進(jìn)黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席民航安全監(jiān)督管理局。

北京監(jiān)管局局長(zhǎng)：呂志農(nóng)。

天津監(jiān)管局局長(zhǎng)：王曉明河北監(jiān)管局局長(zhǎng)：李增永。

山西監(jiān)管局局長(zhǎng)：孫劍英。

內(nèi)蒙古監(jiān)管局局長(zhǎng)：王繁平。

上海監(jiān)管局局長(zhǎng)：張浩。

浙江監(jiān)管局局長(zhǎng)：戴志剛。

山東監(jiān)管局局長(zhǎng)：局長(zhǎng)。

四川監(jiān)管局局長(zhǎng)：王華剛。

重慶監(jiān)管局局長(zhǎng)：鄧曉帆。

云南監(jiān)管局局長(zhǎng)：余國(guó)強(qiáng)。

青島監(jiān)管局局長(zhǎng)：熊釘成安徽監(jiān)管局局長(zhǎng)：莊明國(guó)。

廈門監(jiān)管局局長(zhǎng)：陳鐵民。

江西監(jiān)管局局長(zhǎng)：常國(guó)榮。

甘肅監(jiān)管局局長(zhǎng)：胡紅斌。

寧夏監(jiān)管局局長(zhǎng)、黨委書記：王海鵬。

青海監(jiān)管局局長(zhǎng)、黨委書記：魏博。

烏魯木齊監(jiān)管局局長(zhǎng)：黃躍偉。

湖北監(jiān)管局局長(zhǎng)：劉衛(wèi)民。

湖南監(jiān)管局局長(zhǎng)：張耀海。

海南監(jiān)管局局長(zhǎng)：馬新。

廣東監(jiān)管局局長(zhǎng)：李淑亮。

深圳監(jiān)管局局長(zhǎng)：徐戊填。

大連監(jiān)管局局長(zhǎng)、黨委書記：王永慶。

院校。

中國(guó)民航大學(xué)吳桐水校長(zhǎng)景一宏黨委書記飛行學(xué)院鄭孝雍院長(zhǎng)。

朱勇黨委書記。

民航管理干部學(xué)院魏錦才校長(zhǎng)王家棟黨委書記。

地方空管局。

西北空管局張勇局長(zhǎng)謝林巖黨委書記。

新疆空管局覃琥誠(chéng)局長(zhǎng)黨委書記華北空管局趙煥光局長(zhǎng)、黨委書記。

東北空管局張達(dá)局長(zhǎng)張華黨委書記。

華東空管局張建局長(zhǎng)王中東黨委書記。

山西空管分局麻金海局長(zhǎng)李建社黨委書記天津空管分局張強(qiáng)局長(zhǎng)。

內(nèi)蒙古空管分局劉沛松局長(zhǎng)。

福建空管分局張建國(guó)局長(zhǎng)。

飛機(jī)制造商中航工業(yè)。

林左鳴黨組書記、總經(jīng)理。

譚瑞松黨組副書記、副總經(jīng)理。

耿汝光副總經(jīng)理、幸福航空董事長(zhǎng)顧惠忠、李玉海副總經(jīng)理。

金壯龍董事長(zhǎng)、黨委書記。

賀東風(fēng)總經(jīng)理、董事薛利黨委副書記。

史堅(jiān)忠、羅榮懷、吳光輝、賀東風(fēng)副總經(jīng)理田民總會(huì)計(jì)師。

西飛集團(tuán)。

西飛集團(tuán)孟祥凱副董事長(zhǎng)、總裁、黨委副書記。

西飛集團(tuán)王向陽董事、黨委書記、副總裁。

空客空客中國(guó)博龍（laurencebarron）總裁。

波音波音中國(guó)區(qū)馬愛倫總裁。

龐巴迪龐巴迪公務(wù)機(jī)中國(guó)區(qū)廖學(xué)鋒董事總經(jīng)理。

巴西航空工業(yè)公司關(guān)東元副總裁、大中華區(qū)總裁。

其他。

航空公司中航集團(tuán)。

王昌順總經(jīng)理王銀香黨組書記。

曹建雄、王世翔、孫玉德副總經(jīng)理李慶林紀(jì)檢組長(zhǎng)國(guó)航股份公司。

國(guó)貨航樊澄董事長(zhǎng)姚軍總裁黃斌黨委書記兼財(cái)務(wù)副總裁東航集團(tuán)。

劉紹勇總經(jīng)理、黨組副書記、股份公司董事長(zhǎng)于法鳴黨組紀(jì)檢組組長(zhǎng)。

南航集團(tuán)司獻(xiàn)民總經(jīng)理譚萬庚黨組書記。

新華航空楊景林執(zhí)行總裁首都航空胡明波董事長(zhǎng)。

金鹿公務(wù)航空劉開宏董事長(zhǎng)。

王文斌董事長(zhǎng)隋明光總經(jīng)理、黨委副書記邵光興總會(huì)計(jì)師。

羅宇、何培文、帥志勇副總經(jīng)理。

河北航空李越總經(jīng)理閆振雄副總經(jīng)理。

華夏航空胡曉軍董事長(zhǎng)何丹執(zhí)行董事。

河南航空張沛董事長(zhǎng)曹波代理總經(jīng)理。

昆明航空王清民董事長(zhǎng)軒余恩總經(jīng)理鄢建平副總經(jīng)理西藏航空。

總經(jīng)理、黨委書記。

機(jī)場(chǎng)。

海航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)董桂國(guó)董事長(zhǎng)。

海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)梁軍董事長(zhǎng)、總裁及授權(quán)代表。

重慶機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司趙江平總經(jīng)理、黨委書記。

湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司韓志亮總經(jīng)理甘相田副總經(jīng)理廈門翔業(yè)集團(tuán)王倜儻董事長(zhǎng)。

廈門空港陳斌董事長(zhǎng)蔡明理總經(jīng)理。

青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)張敬吉董事長(zhǎng)。

沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)劉文君總經(jīng)理劉忠利副總經(jīng)理。

鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)楊獻(xiàn)波總經(jīng)理。

山西機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司郝孝義總經(jīng)理、黨委書記。

澳門國(guó)際機(jī)場(chǎng)專營(yíng)股份有限公司鄧軍董事局主席。

高層管理人員工作總結(jié)篇六

20xx年在州規(guī)劃局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)同建設(shè)局黨支部完成總結(jié)好各階段學(xué)習(xí)情況，并認(rèn)真完成好州級(jí)、縣級(jí)下發(fā)的各種工作任務(wù)。業(yè)務(wù)上努力加快規(guī)劃編制進(jìn)度，提高規(guī)劃管理水平，強(qiáng)化規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行城市規(guī)劃理念，切實(shí)履行城市規(guī)劃職能，努力審查認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為我縣的規(guī)劃事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

1、通過了縣城總體規(guī)劃修編，完成并通過了xx縣民族旅游文化風(fēng)情的規(guī)劃。

2、認(rèn)真組織編制完成了xx縣城區(qū)建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案，上報(bào)并通過了xx縣建設(shè)用地容積率調(diào)整管理方案，并于今年8月起執(zhí)行。

2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作。堅(jiān)持依法監(jiān)察過程，控制與重點(diǎn)監(jiān)察相結(jié)合，效能監(jiān)察與效能建設(shè)相結(jié)合，及時(shí)調(diào)查解決了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中存在的一些問題，完成了實(shí)施方案、自查報(bào)告。

嚴(yán)格按照《云南省建設(shè)廳公告(第2號(hào))》文件執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的施工圖的初審、送審及備案工作，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的施工圖沒有進(jìn)行初審、查審的施工圖一律不許使用及辦理相關(guān)的手續(xù)。

參與了xx縣縣城永久性大橋的規(guī)劃拆遷及xx縣國(guó)門中學(xué)的規(guī)劃測(cè)量前期工作。

1、需建立規(guī)劃編制后具體實(shí)施辦法。目前規(guī)劃工作重點(diǎn)往往停留在規(guī)劃編制上，而對(duì)規(guī)劃的實(shí)施保證關(guān)注太少，往往造成規(guī)劃編制與規(guī)劃管理的`脫節(jié)。

2、需加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的管理。目前由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、農(nóng)村土地制度等因素，城鄉(xiāng)差別仍然很大，表現(xiàn)在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)上，二者差距也非常大。

3、江西片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃沒有出臺(tái)，給規(guī)劃管理工作帶來不便。

1、嚴(yán)格規(guī)劃執(zhí)法工作。一是規(guī)范“一書兩證”的審批程序;二是加大建設(shè)項(xiàng)目巡查力度，實(shí)行跟蹤管理，及時(shí)查處違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目;三是利用多種形式開展城鄉(xiāng)規(guī)劃法及執(zhí)法宣傳，增強(qiáng)全民城市規(guī)劃意識(shí)，自覺維護(hù)城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。

2、規(guī)范個(gè)人建房行為。嚴(yán)格個(gè)人建房審批，強(qiáng)化資料審核把關(guān)，改善縣城城中村情況。

3、完成縣城江西片區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃編制。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)效能監(jiān)察的自查整改工作。

5、爭(zhēng)取完成六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的鹿馬登鄉(xiāng)和石月亮鄉(xiāng)的總體規(guī)劃修編。

高層管理人員工作總結(jié)篇七

xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對(duì)自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對(duì)全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測(cè)量，在測(cè)量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn)，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯(cuò)，例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中，忘記一些運(yùn)算步驟，以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì)，導(dǎo)致測(cè)量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致自己走了很多彎路。

環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處，有條不紊，井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。

然而成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服困難，吸取教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，多向前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教，做好長(zhǎng)期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，與團(tuán)隊(duì)相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。

總結(jié)工作漏洞，爭(zhēng)取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，不斷地更新知識(shí)，為高等級(jí)奉獻(xiàn)更多的力量！

高層管理人員工作總結(jié)篇八

20xx年快結(jié)束了，回首20xx年?duì)I管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿夢(mèng)想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自x月份加入到營(yíng)管部，融為這個(gè)集體的一份之以來，本著對(duì)工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)管工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：

營(yíng)管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵(lì)的人。

商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。

在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)購(gòu)物中心形像。

營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺?中不斷的成長(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我 勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。

經(jīng)過這樣緊張有序的x年，我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，基本上做到忙而不亂，進(jìn)而不散，最主要的＇是經(jīng)過我們這段時(shí)間的努力，大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個(gè)道理；一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。

我從無限繁忙中走進(jìn)這x年又從無限快樂中走出這x年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)；比如像個(gè)別員工驕傲的情緒，反常的態(tài)度，比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件，比如像在工作場(chǎng)所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進(jìn)一步提高營(yíng)管工作質(zhì)量完善購(gòu)物中心形象，在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量，我們要更加合作，也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒Α?/p>

高層管理人員工作總結(jié)篇九

不知不覺間，來到xx縣xx有限公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現(xiàn)在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個(gè)月的工作生活，我從一個(gè)剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變，讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任，讓我獨(dú)自學(xué)習(xí)，熟悉了自己的工作，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

在這半年的時(shí)間里，我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識(shí)。希望在工地這種有利于自己成長(zhǎng)的環(huán)境中，能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。

1、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工程管理還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力，努力地做好自己本職的工作。

2、由于半年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識(shí)。但是對(duì)于工作的細(xì)節(jié)，自己覺得做的還不夠，如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個(gè)細(xì)節(jié)，盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾個(gè)月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊(duì)，這讓我們?cè)趧诶鄣墓ぷ髦?，有了一個(gè)放松、娛樂的平臺(tái)。既讓我們鍛煉了自己的身體，也使我們?cè)鰪?qiáng)了相互間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槲覀児ぷ魈峁└嗟膭?dòng)力。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。雖然經(jīng)過了這半年時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

3.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。

高層管理人員工作總結(jié)篇十

從年初的嚴(yán)峻形勢(shì)，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì)，1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入****萬元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的***％，同比增幅為*％，凈增****萬元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運(yùn)用多種積極手段和方法，在實(shí)踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗(yàn)創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績(jī)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作

在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長(zhǎng)，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工作：

（一）通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步向前

從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn)，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場(chǎng)部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項(xiàng)目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。2015年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一；函件、國(guó)際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。

1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入****萬元，完成計(jì)劃的100.1%，增長(zhǎng)5.3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計(jì)制作****萬件，同比增長(zhǎng)46%，列***第二位；賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入****萬元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的***%，是**局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。

2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng)，在營(yíng)業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬元。

3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書館等專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷，在2015年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元，完成增長(zhǎng)12%計(jì)劃目標(biāo)的***%，完成增長(zhǎng)15%計(jì)劃目標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二。

4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷為增長(zhǎng)點(diǎn)，速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬元，完成***％，增幅**%，收入占比同期上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元，完成奮斗指標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二；“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)**%以上增長(zhǎng)，通過開展常規(guī)化禮儀營(yíng)銷活動(dòng)，共為我局帶來速遞收入約****萬元；利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1－12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。

（二）通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力

創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對(duì)手。在10年實(shí)際工作中，“開拓創(chuàng)新” 始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)《****》項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入***萬元；在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實(shí)現(xiàn)收入****萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展；將“祝福祖國(guó)”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開發(fā)；創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃“*****”主題營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。

3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級(jí)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入***萬元；加速開發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在**總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元；全力開發(fā)國(guó)慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國(guó)慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實(shí)現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。

4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營(yíng)成果評(píng)比***數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷項(xiàng)目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項(xiàng)目、***保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、***（集團(tuán)）股份有限公司項(xiàng)目、《***》配送項(xiàng)目、***商函數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名，其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬元以上。

（三）增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)確保了**、***、**三個(gè)新增郵電所開業(yè)；確保了**、***兩個(gè)改造郵電所重新開業(yè)；完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程；已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米；年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。

（四）強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營(yíng)造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé)；二是積極組織國(guó)慶安全工作，確保了國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行；三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫流程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全；五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查；六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對(duì)所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律

在日常工作中，自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用；在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民-主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的`工作目標(biāo)。

四、努力開拓，勤勉奮進(jìn)，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決新問題，把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我；二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。

以上是本人工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司2011年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求，突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績(jī)，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

女高管們身負(fù)多重角色，要處理工作生活中的紛繁復(fù)雜的各種問題，更需要做一個(gè)“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養(yǎng)成高效的生活習(xí)慣呢?5位女高管齊聚一堂，為我們提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。

孟朝霞：智者因勢(shì)而變

我認(rèn)為高效率只是一種結(jié)果，是一種良性運(yùn)行機(jī)制的積極反映。無論是工作還是生活，如何提高一個(gè)管理者和“經(jīng)營(yíng)者”的效率，都必須有一個(gè)有效運(yùn)行的機(jī)制，討論管理者的效率，實(shí)際上是個(gè)管理問題。

第一，把戰(zhàn)略而不是具體事務(wù)作為自己的重要工作。高管做的層次越高，從事具體事務(wù)的時(shí)間就會(huì)越少。所以我現(xiàn)在自己真正用于處理細(xì)節(jié)事務(wù)的時(shí)間很短，只占30%，而大部分時(shí)間用來考慮更高層次的戰(zhàn)略和目標(biāo)問題。所謂“放慢腳步走對(duì)路”，對(duì)高管而言更為重要。第二，建立科學(xué)的運(yùn)作流程是提高效率的重要保證。我是一個(gè)制度崇拜者，制度可以保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)按部就班地各司其職，標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三，在內(nèi)外部創(chuàng)造無障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內(nèi)部要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造無障礙溝通體系，包括使用一些管理手段和方式：企業(yè)文化?建設(shè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、人際溝通技巧?培訓(xùn)等等;從外部來看，高管自身的綜合協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。除了工商、稅務(wù)、監(jiān)管部門外，甚至與公關(guān)媒體都要建立良好的溝通機(jī)制，以應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。

有一句話我很欣賞，“智者因勢(shì)而變，借智而行”。作為女高管，不管是工作，還是生活，我們首先要學(xué)當(dāng)一個(gè)“智者”，要做到能夠迅速應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，同時(shí)能夠集大家之所長(zhǎng)為我所用，借大家共同的智慧不斷地去前進(jìn)。

郭小舟：充分授權(quán)提高團(tuán)隊(duì)效率

作為管理者的效率，不是一個(gè)人的工作效率，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。一個(gè)人再怎么能干，也不可能把團(tuán)隊(duì)的工作高效地完成，所以充分授權(quán)是最重要的。有時(shí)候覺得還不如我自己來，別人拿過來的東西，我還得改兩三次，但如果你沒有讓他錯(cuò)過改過，他永遠(yuǎn)都不會(huì)做，那這事就永遠(yuǎn)都在自己的肩上。所以我覺得很重要一點(diǎn)是授權(quán)，哪怕一開始你要花兩倍三倍的功夫去教他，但你一旦教成功了，就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權(quán)才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這才是高效工作的基礎(chǔ)。

我在做新員工管理培訓(xùn)?的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說一句話，“機(jī)遇垂青有準(zhǔn)備的人”，很多人都埋怨自己機(jī)會(huì)不好，其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)人的成功，機(jī)遇只占很小比例，更多的是自己的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好了，很多事情主動(dòng)地提前地計(jì)劃好，效率自然而然就提高了，離成功也越來越近了。我現(xiàn)在相對(duì)比較輕松，因?yàn)檫@是我開的第三家酒店。開第一家酒店時(shí)，我整夜整夜睡不著覺，那是因?yàn)槲矣X得我自己的能力沒有準(zhǔn)備好，現(xiàn)在我可以晚上七點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班，所以我覺得準(zhǔn)備很重要，準(zhǔn)備好一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)更重要。

萬格格：逼出來的“三心二意”

我從97年開始創(chuàng)業(yè)，“十年磨一劍”，現(xiàn)在主要做禮品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與服務(wù)，我們公司是奧運(yùn)最小的贊助商，也是奧運(yùn)的生產(chǎn)商。現(xiàn)在公司有八十多人，每天的工作強(qiáng)度很大，如何提高效率?我有一些小經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。第一，早晨我從不睡懶覺，一醒就起床;睡覺時(shí)我也不想問題，能很快入睡，即使周末都是如此，生活習(xí)慣很好。

第二，每天早晨起床后，我就打開電視機(jī)，刷牙的時(shí)候我聽當(dāng)天的新聞。第三，我還有一個(gè)提高效率的好辦法，就是辦公室和家離得特別近，走著就能到，為我節(jié)省了很多時(shí)間。第四，下班以后再花兩個(gè)小時(shí)整理一天的事，這兩個(gè)小時(shí)比這一天的效率要高得多，把白天好多不能做的事都做了，好多不能講的話都講了。第五，我可以一心幾用，“三心二意”，我經(jīng)常在網(wǎng)上跟人家說事，員工還在問我別的事，腦子還想著另外的事，上班就那么幾個(gè)小時(shí)，要解決很多問題，而且天天都在說“是”和“不是”，都在做選擇，還必須快速。還有一個(gè)重要的方法，就是應(yīng)該把事情分下去，這其實(shí)是最難的。生活方面，采用外包的方式，請(qǐng)人照料生活，不用為家里的事操心。

徐欽：別讓思維進(jìn)入“死胡同”

對(duì)于提高效率，我有兩個(gè)重要體會(huì)。一是富有激-情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問自己是否熱愛這份工作。如果不熱愛這份工作，一直保持著死氣沉沉的心態(tài)，就不會(huì)有長(zhǎng)時(shí)間的規(guī)劃，堅(jiān)持不下來。比如自己規(guī)定明天要見多少個(gè)客戶，做不完，又會(huì)轉(zhuǎn)移到第二天，很難做到鍥而不舍。第二就是要打開思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越?jīng)]頭緒，結(jié)果浪費(fèi)了很多時(shí)間，其他事情也做不了。后來就不想了，讓公司的人大家一起去想，人多，想出來的主意會(huì)多很多，可能點(diǎn)燃了我新的想法，反而解決了問題。或者跟朋友或其他同事打電話征求意見，有時(shí)候想一天也想不通，干脆不想了，去做另外一些事情，等有了思路再接著做。

提高效率不是一兩個(gè)方法，而是一種習(xí)慣，慢慢地融入自己的生活。每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)。我自己有一個(gè)習(xí)慣，建立一個(gè)工作列表，隨時(shí)記下要做的工作，區(qū)分輕重緩急，設(shè)置一些完成的期限，比如第二天要提方案給工廠下定單，跟設(shè)計(jì)講要求，在什么時(shí)候去做完，都要有所規(guī)劃。

劉雨涵：讓習(xí)慣“制度化”

多年來我一直有一些習(xí)慣，讓自己有較高的效率。譬如明確目標(biāo)，把重要的放在第一位，不要因?yàn)槠渌氖虑槎l(fā)生偏移。

我一般都會(huì)在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出，早晨到辦公室后，按重要的順序來做，最重要的事第一個(gè)做掉，做完以后我劃個(gè)勾。當(dāng)天的事情當(dāng)天做，每天的計(jì)劃當(dāng)天一定要完成，實(shí)在完不成的話，我要注上，我因?yàn)槭裁礇]完成。

到晚上我總結(jié)一下，今天我哪些事情做得比較好，哪些事情做得不夠好，原因出在哪里，我去思考一下，基本上第二天做的工作晚上同時(shí)都準(zhǔn)備好了。此外，要和各方各面保持一個(gè)良好的溝通，并統(tǒng)籌好瑣碎的時(shí)間。

我一般早晨是7：30起床，第一件事先把粥煮上，去洗漱，這同時(shí)進(jìn)行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服，粥也剛好可以喝了，就可以從從容容去上班了。這些良好的習(xí)慣要堅(jiān)持不懈地做下去，把它做成一個(gè)制度化的完善的東西，養(yǎng)成習(xí)慣。

當(dāng)然，生活跟事業(yè)要平衡，其實(shí)也有助于提高效率。

高層管理人員工作總結(jié)篇十一

本人于xxx年來到了公司面試小區(qū)綠化園林工程師，很幸運(yùn)，我得到了經(jīng)理的認(rèn)可，也得到了公司的接納，終于成為了公司這個(gè)大家庭里的一員。屈指算來，我來到這個(gè)公司也有半年多的時(shí)間了，我是工程部的新員工，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力，現(xiàn)在基本上已經(jīng)融入了這個(gè)大家庭，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。

園林綠化工作屬于一種“確、細(xì)、精”的工作，要明確自己的工作區(qū)域，景觀和綠化要搞得細(xì)致，精湛。要做到這些，首先要從審圖開始，開工之前就要做這一步的工作，要了解圖紙上顯示的綠化區(qū)域與現(xiàn)場(chǎng)有沒有一致，種植的植物品種是否存在習(xí)性上的問題，如把陰生植物設(shè)計(jì)在陽光較強(qiáng)的地方，或者相反，還有要注意設(shè)計(jì)的苗木規(guī)格在市場(chǎng)是否能找到，或者有些設(shè)計(jì)的漏洞，種種圖紙上顯示的問題要及時(shí)反映解決，這樣工作起來才得心應(yīng)手，再次可以參照別的施工圖紙，例如，種大樹時(shí)，可以參照?qǐng)@建的標(biāo)高圖，這樣有利于種樹的完成標(biāo)高和日后的相符，也就可以控制種大樹的深淺，還有微地形造型，可以參照給排水的排水井分布圖，要根據(jù)排水井的分布來決定土坡的排水方向，有利于綠化地日后的排水通暢，所有的每一步都非常關(guān)鍵，所以要把“小心推敲，認(rèn)真求證”的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻放在心上。

先期的工作，領(lǐng)導(dǎo)給我的是前期綠化工程的養(yǎng)護(hù)監(jiān)管，乍看起來這個(gè)工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把它做好是很容易的?？墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)，要把它做得出色，卻需要很多的耐心與細(xì)心，“綠化重在細(xì)節(jié)”“養(yǎng)護(hù)更注重細(xì)節(jié)處理”“綠化是三分栽七分養(yǎng)”。本著這幾條原則我每天仔細(xì)去觀察去發(fā)現(xiàn)，及時(shí)的與施工方養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人溝通。列舉了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)條款及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及不足之處，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)管指導(dǎo)施工方做了有效的工程養(yǎng)護(hù)工作，達(dá)到了一定的效果。

后來投身到小區(qū)綠化項(xiàng)目工程施工監(jiān)管工作中，更加讓我認(rèn)識(shí)到作為一名工程師需要怎么樣的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)精神，不論做什么事，都要“盡心盡力”，有沒有這種精神，是決定一個(gè)人日后事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的人生閱歷。所以，在兩個(gè)施工方施工時(shí)我積極按照?qǐng)D紙及以往經(jīng)驗(yàn)監(jiān)管指導(dǎo)兩方的施工質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指示令其材料退場(chǎng)及返工。沒有及時(shí)落實(shí)的我給與了嚴(yán)厲的處罰。并積極發(fā)現(xiàn)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)中的栽植意境的不足及施工方提出的問題與設(shè)計(jì)方聯(lián)系溝通及時(shí)更改。完成了北區(qū)95%，南區(qū)90%的綠化栽植任務(wù)，栽植特大樹50株。中型行道樹24株，花灌木300多株，地被植物7000多平米，球形植物120多株，草坪約30000平米，竹類50平方。做到了對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)，每一塊場(chǎng)地，熟讀圖紙及弄清楚施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證了圖紙內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)吻合，保證每個(gè)景點(diǎn)與大環(huán)境的協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)景點(diǎn)的最大美觀度，保證了工程合格率。并且在苗木進(jìn)場(chǎng)時(shí)我嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)，按圖紙要求驗(yàn)苗，保證苗木的.規(guī)格，無病蟲害的健康苗允許施工方進(jìn)行栽植。在苗木種植時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管施工方是否按照?qǐng)D紙要求施工，是否對(duì)栽植后的綠化苗木進(jìn)行了精心養(yǎng)護(hù)管理而達(dá)到最大成活率達(dá)。從而使小區(qū)的綠化具備了較好的綠化規(guī)模及意境效果。

現(xiàn)在小區(qū)綠化工程已經(jīng)接近尾聲，后期細(xì)部處理及養(yǎng)護(hù)都很繁瑣。需要我以積極的工作心態(tài)去做去說去嚴(yán)抓落實(shí)，如，苗木的不成活置換問題，綠化效果及意境差的遷植整改問題，邊邊角角的銜接處理問題等等，監(jiān)管各施工方完善工程。

通過這1年的工作發(fā)現(xiàn)的問題在此我也提出一些微薄的建議。首先，圖紙會(huì)審時(shí)充分的聯(lián)想一下施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，盡量給予施工方完善的指示，會(huì)審結(jié)果將會(huì)直接影響日后施工順利與否。其次，盡量尊重設(shè)計(jì)師的想法，因?yàn)槊總€(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前都會(huì)有一個(gè)完整的設(shè)計(jì)理念，根據(jù)這個(gè)理念去設(shè)計(jì)圖紙，若隨便更改圖紙，則勢(shì)必影響其他工程的進(jìn)度及工序質(zhì)量，造成損失。再次，盡量做到先地下后地上，先土建后綠化的施工順序，做好統(tǒng)籌安排各方施工順序。否則多方施工時(shí)因相互制約從而影響各自的進(jìn)度和質(zhì)量以及意境和效果，也將產(chǎn)生不必要的損失。

放眼對(duì)下一年工作的展望，我期待全面將自己融入在小區(qū)綠化的工程監(jiān)管工作中，經(jīng)過這多半年的工作，我相信自己能夠出色地完成小區(qū)綠化工程乃至整個(gè)小區(qū)的園林綠化工程施工監(jiān)管工作。那么，我必須繼續(xù)深入的去認(rèn)識(shí)自己，知道自己的缺點(diǎn)和認(rèn)真去克服缺點(diǎn)，同時(shí)我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，所謂學(xué)無止境，職業(yè)生涯也是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，我將一如既往的以學(xué)生的心態(tài)不斷學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處及經(jīng)驗(yàn)，更好的自我完善。

總之，我將會(huì)一直以“工作在于細(xì)不在于戲”為工作理念，將自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和工程的相互融合，不斷地完善自己和提高自己，做好小區(qū)的園林綠化工程監(jiān)管工作，打造出“綠山翠湖岸邊的名著”的園林式居住小區(qū)。

高層管理人員工作總結(jié)篇十二

上學(xué)期以來，按照學(xué)校的愛心班級(jí)工作的方案和計(jì)劃，我班進(jìn)行了前期的啟動(dòng)工作，目前已有了好的開始，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

在開展愛生班級(jí)的創(chuàng)建活動(dòng)中，任課教師普遍認(rèn)識(shí)到，教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，愛生項(xiàng)目的實(shí)施，為學(xué)校的教育教學(xué)注入了新的活力，通過學(xué)習(xí)并實(shí)踐“愛生學(xué)?！钡慕逃砟?，老師們認(rèn)識(shí)到，要積極創(chuàng)建一個(gè)以學(xué)生為本的和諧班級(jí)，就必須關(guān)注每一個(gè)兒童的個(gè)性發(fā)展不斷得到實(shí)現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)《中國(guó)愛生學(xué)校國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學(xué)生的未來健康成長(zhǎng)奠基”。這些富有個(gè)性的教育思想的提出，都說明了通過創(chuàng)建愛生班級(jí)活動(dòng)，有了自己的班級(jí)特色，這對(duì)學(xué)校的改革與發(fā)展起到了積極的作用。

我們積極探索自己的教學(xué)方式和課堂教學(xué)模式，著力改變傳統(tǒng)教學(xué)忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，努力探索對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的分類、分組，實(shí)施有差別的教與學(xué)活動(dòng)，使每個(gè)學(xué)生都能夠在不同起點(diǎn)上選擇不同的學(xué)習(xí)速度，取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)果。

為了實(shí)現(xiàn)愛生學(xué)校中提出的創(chuàng)建有利于學(xué)校發(fā)展的環(huán)境，改變家庭、學(xué)校、社會(huì)合作形式較為單一，合作層次較為淺的現(xiàn)象，通過家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)溝通的模式，采取組織“家長(zhǎng)開放周”活動(dòng)，讓家長(zhǎng)聽課、評(píng)課、建言、獻(xiàn)策。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行表彰，或校組織大型活動(dòng)時(shí)，讓獲獎(jiǎng)學(xué)生和家長(zhǎng)同時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，給學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書，給家長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品，氣氛很熱烈，場(chǎng)面很感人。

本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識(shí)地通過開展各種活動(dòng)觀察和分析，通過自薦，競(jìng)選演講，師生投票，代理觀察等方法，最終發(fā)展并挑選了王康華，于文婷，牟少星對(duì)等一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既放手讓他們開展工作，又根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)，做好他們的后盾。當(dāng)然我對(duì)班干部的要求也更加嚴(yán)格，要求他們以身作則，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué)，處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)，本學(xué)期我們班連續(xù)十幾周被評(píng)為“優(yōu)秀班集體”，最終榮獲學(xué)校秀班集體榮譽(yù)稱號(hào)。

思想教育是孩子成長(zhǎng)的催化劑，時(shí)時(shí)刻刻不能放松啊。作為老師，我們擔(dān)負(fù)育人和教書的雙重任務(wù)，所以在教學(xué)過程中，我一直教育學(xué)生要“先做人再做事”，現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高，正氣向上的班風(fēng)已經(jīng)形成!當(dāng)然，學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，在班主任工作中，我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課，并且同科任教師密切配合，隨時(shí)和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反映學(xué)生對(duì)教學(xué)的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。

關(guān)愛一切學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生一切，不僅是一種教育理念，更是一種教育藝術(shù)。那些在思想、行為、學(xué)習(xí)等方面存在一定偏差的學(xué)生，往往被忽視、被冷落。但作為教育者，我們要知道，錯(cuò)過學(xué)生的一個(gè)教育機(jī)會(huì)，也許就會(huì)錯(cuò)過學(xué)生的一輩子。只有誠(chéng)摯的師愛，才能填補(bǔ)他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙。作為老師應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育引導(dǎo)和關(guān)愛，并抓住每一個(gè)教育時(shí)機(jī)對(duì)其進(jìn)行教育和引導(dǎo)。特別是對(duì)處于青春期的學(xué)生(尤其是男同學(xué))，他們逆反心理較強(qiáng)，做事情很少考慮后果，容易沖動(dòng)。事情過后他們也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，但由于自尊心強(qiáng)，不肯輕易認(rèn)錯(cuò)。作為一個(gè)班主任，應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉斫逃麄?，讓他們從教育中認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，體會(huì)到老師對(duì)他們的愛與關(guān)心。

“后進(jìn)”包括思想上的后進(jìn)和學(xué)習(xí)上的后進(jìn)。在我班由于各種因素的影響，后進(jìn)生數(shù)量多。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。

首先把真誠(chéng)的愛給予后進(jìn)生。因?yàn)樗麄兪呛⒆?，所以在處理他們的問題時(shí)，我盡量做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。并用自己對(duì)差生的一份真誠(chéng)的愛心，叩響他們心靈的門。

其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。

要作用。如開展“我為班級(jí)增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動(dòng)，對(duì)弘揚(yáng)集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力，促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級(jí)之間的聯(lián)誼、競(jìng)賽活動(dòng)，如校運(yùn)會(huì)、秋游，這些活動(dòng)讓學(xué)生知道集體的力量的重大。

不希求每個(gè)學(xué)生都能成功，但求每個(gè)學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受，只有自己的才是最真實(shí)的。然而，這需要時(shí)間，需要機(jī)會(huì)。所以，我把每個(gè)學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵(lì)他們，教他們正視現(xiàn)實(shí)，勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。

“愛生學(xué)?！惫ぷ鳎皇莿倓偲鸩?，但《中國(guó)愛生學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》的先進(jìn)性，已經(jīng)讓我們感受到這是一個(gè)不可多得的辦學(xué)規(guī)程，按照這個(gè)規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級(jí)工作，就一定能夠改變班級(jí)的面貌。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位朋友的幫助下，堅(jiān)定不移地實(shí)施好“愛生班級(jí)”的創(chuàng)建工作，為促進(jìn)學(xué)校教育的快速發(fā)展努力工作，同時(shí)，力爭(zhēng)早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗(yàn)和做法與各位分享。

高層管理人員工作總結(jié)篇十三

xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同xxx份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格xxx份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，采購(gòu)工作總結(jié)如下：

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。

制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。

制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅(jiān)持零庫存管理方法，在采購(gòu)量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。

同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

5、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。

高層管理人員工作總結(jié)篇十四

20xx年于我是不平凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機(jī)會(huì)加入x團(tuán)隊(duì)，并就職專管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個(gè)大舞臺(tái)上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信?？傊芨吲d能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。

下面就我過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出一些意見。

x月份來到公司，對(duì)于我來說，門行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間，對(duì)車間崗位，人員有了進(jìn)一步的`了解，對(duì)公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn)，并組織在全廠開展了7s活動(dòng)，通過這一活動(dòng)，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，x月份參加公司出資的長(zhǎng)松系統(tǒng)的培訓(xùn)，x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施，對(duì)于系統(tǒng)的績(jī)效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對(duì)車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng)，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。

每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò)。對(duì)于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升，去年車間年未人數(shù)x人，產(chǎn)值x萬，今年車間員工x人，產(chǎn)值達(dá)到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個(gè)月總共接單x個(gè)，產(chǎn)品直通率達(dá)為x%，交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來的。

2、生產(chǎn)管理制度急需完善。

3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。

4、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)。

5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。

6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通，有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象。

7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實(shí)施。

8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。

來xxx，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對(duì)自身提升的機(jī)會(huì)，在這里，我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè)，結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任及x的寬容。

展望來年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié)，20xx年的工作總結(jié)時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開的日子。

高層管理人員工作總結(jié)篇十五

1、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對(duì)各類公章進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一管理，印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制，停用、廢止和銷毀情況及時(shí)上交綜合科管理，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。

2、印章使用登記情況：能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，檢查中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別報(bào)表有未登記現(xiàn)象，但是均由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

3、對(duì)各類公章的適用范圍：各職能科室、車間能夠認(rèn)真執(zhí)行印章管理辦法，有個(gè)別單位對(duì)科室、車間公章的管理記錄不夠完善，需進(jìn)一步強(qiáng)化管理。

4、無未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)對(duì)公司外的單位印章。

職責(zé)一、印章管理員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全，并將印章鎖進(jìn)保險(xiǎn)柜內(nèi)，妥善保管，不得將印章存放在辦公桌內(nèi)；次日上班后，應(yīng)首先檢查所保管印章保險(xiǎn)柜有無異樣，若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報(bào)告。

二、印章管理員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí)，印章授權(quán)人應(yīng)指定他人代管印章，印章管理員要向代管人員交接工作，交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。印章管理員正常上班后，代管人員應(yīng)向?qū)９苋藛T交接工作，登記用印的起止日期，實(shí)行管印人員登記備案制，以明確責(zé)任，落實(shí)到人。交接工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù)，填寫《印章交接單》，登記交接日期、管理印章類別。交接人員簽字，印章授權(quán)人簽字認(rèn)可后備存。

三、印章管理員要堅(jiān)持原則，遵守保密規(guī)定，嚴(yán)格照章用印。

未按批準(zhǔn)權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的，印章專管員不予用??；經(jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的，印章專管員可拒絕用印并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

四、印章專管員用印蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，印跡要端正清晰，印章的名稱與用印件的落款要一致，不漏蓋、不多蓋。

五、印章管理員不得擅自用印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；若因擅自用印導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任并按公司的規(guī)定進(jìn)行處罰。

高層管理人員工作總結(jié)篇十六

甲方（聘用方）：陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司。

公司地址：西安市經(jīng)開區(qū)鳳城二路經(jīng)發(fā)大廈1606室。

聯(lián)

系話：

乙方（受聘方）。

性別。

月

文化程度。

籍貫。

證：

-1陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司高層管理人員聘用合同。

風(fēng)格和勤勉的工作態(tài)度，恰當(dāng)且如實(shí)履行其工作職責(zé)。

（三）乙方須遵守甲方的各項(xiàng)管理制度和尊重甲方企業(yè)文化，服從甲方的工作安排。

（四）乙方不得在受聘期間從事任何與甲方有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)公司兼職工作或?yàn)榕c甲方有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司提供甲方的商業(yè)機(jī)密等以謀取個(gè)人利益；乙方離職后，不得甲方的名義對(duì)外進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，也不得利用在甲方工作期間掌握的甲方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)資料從事任何與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的商務(wù)活動(dòng)。

三、

乙方薪金及福利待遇。

（一）乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為元，甲方按月以電子匯款的形式付給乙方，月度考核工資元，由甲方綜合考察公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)狀況、乙方履行職務(wù)情況、乙方所管理部門當(dāng)月實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況等，每月月底以電子匯款的形式發(fā)放（月度考核工資為激勵(lì)工資，各部門之間數(shù)額不等）。

（二）甲方為乙方提供以下福利待遇：我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日或有紀(jì)念意義的節(jié)日給員工發(fā)放日用品或生活用品。

（三）乙方因工作需要到外地出差辦事，根據(jù)出差目的城市的消費(fèi)水平享有不同的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以如下標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù)。

（1）住宿：不超過150元/人/天；（2）吃飯：不超過50元/人/天；

（3）交通首選火車硬臥（硬座）、汽車，距離遠(yuǎn)的可申請(qǐng)飛機(jī)航班（二等經(jīng)濟(jì)艙）。

-3陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司高層管理人員聘用合同。

（3）嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度，并在甲方范圍內(nèi)造成惡劣影響的；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方應(yīng)及時(shí)向司法機(jī)關(guān)報(bào)案。

（4）乙方提供給甲方的簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明資料是虛假的。

（三）甲方有下列情形之一時(shí)，乙方可以隨時(shí)提出解除本合同，并有權(quán)向勞動(dòng)仲裁部門申請(qǐng)仲裁。

（1）甲方無故拖欠工資達(dá)1個(gè)月以上的；

（2）甲方脅迫乙方從事違法或者未采取任何保護(hù)措施的高危、有毒有害工作的。

（3）甲方無正當(dāng)理由不給乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，經(jīng)乙方正式提出后，乙方仍未予繳納的。

（四）本合同到期或雖未到期限，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致而同意解除本合同時(shí)，乙方乙以書面的形式提出，并辦理完工作交接和公司財(cái)物移交工作，甲方結(jié)算清乙方工資后，本合同自動(dòng)解除。

（五）乙方辭職應(yīng)提前30天以書面形式向甲方提出，在甲方同意的，乙方應(yīng)提交辭職報(bào)告后并在30天內(nèi)將其未完成的工作按質(zhì)按量按時(shí)完成好。乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下離職屬違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)扣發(fā)乙方當(dāng)月的所有工資，若因乙方的擅自離職給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失。

六、甲乙雙方需要約定的其他事項(xiàng)。

-5陜西地標(biāo)電子商務(wù)有限公司高層管理人員聘用合同。

（三）甲方按照本合同第五條第（三）項(xiàng)的規(guī)定解除本合同的，應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定一次性向乙方支付一定比例的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

九、違約責(zé)任以及合同糾紛處理。

（一）本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議是本合同的有效組成部分。若雙方協(xié)商不能達(dá)成一致的，任一方均可向甲方所在地的勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，任一方對(duì)仲裁裁決不服的，均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

（二）違約責(zé)任及違約金：乙方違反本合同約定的保密和競(jìng)爭(zhēng)限制條款應(yīng)承擔(dān)的違約金。

元（大寫：），以及因乙方的違約行為而給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十、合同的生效時(shí)間。

本合同一式貳份，由雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方蓋章或簽字摁指紋之日起生效，每份均具有同等的法律效力。

聘用方（蓋章）：受聘方（簽名摁指紋）：

陜西地標(biāo)。

電

子

商

務(wù)

有

限

公司。

高層管理人員工作總結(jié)篇十七

1、主業(yè)方面的發(fā)展趨勢(shì)?

建華管樁經(jīng)過十六年的發(fā)展，取得的成績(jī)是有目共睹的，我們憑借現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)，今后也會(huì)高速發(fā)展，我們的優(yōu)勢(shì)具體有以下幾點(diǎn)：第一個(gè)是品牌的優(yōu)勢(shì)，第二個(gè)是資本的優(yōu)勢(shì)，還有一個(gè)是良好的企業(yè)文化、管理理念、企業(yè)精神培養(yǎng)產(chǎn)生的不斷涌現(xiàn)出的人才優(yōu)勢(shì)，此外，還有通過多年以來不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)在經(jīng)營(yíng)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，這也是我們建華管樁的優(yōu)勢(shì)。我們?nèi)绾螒{借這些優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)展呢？喜歡下象棋的人都知道先手和后手是不一樣的，先手就可以開個(gè)好局，然后 不斷的擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)做企業(yè)也是一樣，我仉必須擴(kuò)大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期保持我們的品牌。企業(yè)的品牌不是三言兩語能做出來的，我們一直堅(jiān)持的四個(gè)準(zhǔn)時(shí)：準(zhǔn)時(shí)給供應(yīng)商的貨款，準(zhǔn)時(shí)發(fā)員工的工資，準(zhǔn)時(shí)付銀行貸款利息，準(zhǔn)時(shí)繳納稅款，這些都體現(xiàn)我們建華對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任，給我們建華積累了很好的品牌，我們可以進(jìn)入很多地方市場(chǎng)，管樁產(chǎn)品在中國(guó)很多的地方都可以使用，除了現(xiàn)有的市場(chǎng)外，比如云南、四川、陜西等，另外現(xiàn)有的管樁市場(chǎng)也還有很多的發(fā)展空問，在我們的根據(jù)地廣東，我們將去陽江、肇慶、汕頭等地方投資辦廠，因?yàn)楣軜懂a(chǎn)區(qū)域性比較強(qiáng)，每噸的產(chǎn)品成才：價(jià)大概是300元，路途太遠(yuǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用就太高，以市場(chǎng)的銷售半徑范圍大概是150公里，超過150公里，成本就會(huì)很大，每個(gè)省都可以有幾個(gè)生產(chǎn)基地，由此可見主業(yè)管樁產(chǎn)品的發(fā)展空間很大。

2、上下游及房地產(chǎn)的發(fā)展空問?

3、人才是發(fā)展的根本保證。?

2、給予權(quán)利，有了權(quán)力就充分暴露出入性“功近利，自以為是”的弱點(diǎn)。?

3、究其原因，人性利害，利害人性。?

三、今后提拔高管的三個(gè)基本要求?

提升那些言過其實(shí)，只注重外表的人。?

3、自控自律，自覺執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。?

人的一個(gè)修養(yǎng)。?

四、 注意本身品德修養(yǎng)，切戒傳播小道消息。?

望全體中高層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)以身作則，恪盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任，致力做好每一件事情，圓滿完成公司給予的巨大任務(wù)和歷史使命。

高層管理人員工作總結(jié)篇十八

回首20xx年對(duì)于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托。

一、工作方面。

20xx年1—10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對(duì)剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

xx月—xx月在院舉行的崗位競(jìng)聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對(duì)我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的'這2個(gè)月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。

二、思想政治方面。

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

這一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

高層管理人員工作總結(jié)篇十九

總經(jīng)理。

直接上級(jí)：董事長(zhǎng)。

本職工作：制定和實(shí)施總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。1.1.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)組織擬定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并確保完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所提出的各項(xiàng)指標(biāo)：

d)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作和資金運(yùn)行管理工作；

k）負(fù)責(zé)直屬下級(jí)和分管部門的管理、考核及培訓(xùn)；l）負(fù)責(zé)保密工作1.1.2技能要求：

高級(jí)行政主管1.1.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類企業(yè)（營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)）管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：30~60歲1.2。

常務(wù)副總經(jīng)理。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

本職工作：協(xié)助總經(jīng)理制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。1.2.1崗位職責(zé)：

a）負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展日常管理工作;b)負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的工作；

c)在總經(jīng)理外出時(shí)，主持公司日常工作；

d)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理組織擬定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，以保證完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所提出的各項(xiàng)指標(biāo)。1.2.2技能要求：

高級(jí)行政主管1.2.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類企業(yè)（營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)）管理學(xué)。

歷：大專本科以上年。

齡：30~60歲1.3。

副總經(jīng)理（分管技術(shù)）。

直接上級(jí)：總經(jīng)理直屬下級(jí)：技術(shù)部主任。

本職工作：全面支持公司研發(fā)與技術(shù)管理工作，規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。1.3.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)組織實(shí)施、并完成公司下達(dá)的《年度產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》；

f)負(fù)責(zé)組織制定公司的產(chǎn)品及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司技術(shù)狀態(tài)管理工作；g)負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的試制工作，批準(zhǔn)新產(chǎn)品試制計(jì)劃；h)負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲意見；i)負(fù)責(zé)分管公司的保密工作；j)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。1.3.2技能要求：

高級(jí)工程師（設(shè)計(jì)師）、研究員1.3.3任職資格：

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：30~60歲。

1.4。

副總經(jīng)理（分管運(yùn)管財(cái)務(wù)）。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直屬下級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理、運(yùn)行管理部經(jīng)理、總務(wù)部經(jīng)理。

本職工作：全面主持公司運(yùn)行管理與財(cái)務(wù)管理工作，策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行管理戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。1.4.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)組織建立財(cái)務(wù)控制和管理會(huì)計(jì)體系；

c)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作，監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況，提出項(xiàng)目驗(yàn)收建議；

d)負(fù)責(zé)采購(gòu)管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)供方（外協(xié)方）的控制工作，審批合格供方資格：

i)負(fù)責(zé)公司資金的籌措、控制和使用；

n)負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲意見；o)負(fù)責(zé)分管部門的保密工作；p)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。1.4.2技能要求：

高級(jí)行政主管、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理（b級(jí)）1.4.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：生產(chǎn)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理（b級(jí)）。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：30~60歲。

1.5。

副總經(jīng)理(分管生產(chǎn)質(zhì)量)直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直屬下級(jí)：生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理。

本職工作：全面主持公司生產(chǎn)、質(zhì)量、計(jì)量管理工作，規(guī)劃公司的生產(chǎn)、質(zhì)量控制戰(zhàn)略、流程及計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)。1.5.1崗位職責(zé)：

j)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備的計(jì)量檢定和計(jì)量管理工作；

k)負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲意見；l)負(fù)責(zé)分管部門的保密工作；m)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。1.5.2技能要求：

高級(jí)行政主管、高級(jí)工程師（設(shè)計(jì)師）、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理（b）1.5.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：生產(chǎn)型企業(yè)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、技術(shù)管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：30~60歲1.6。

總經(jīng)理助理。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

本職工作：協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施公司選定項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展工作，實(shí)現(xiàn)公司的新產(chǎn)品目標(biāo)。

1.6.1崗位職責(zé)：

e)負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。1.6.2技能要求：

中級(jí)行政主管、高級(jí)行政主管、銷售工程師、高級(jí)銷售工程師、工程師（設(shè)計(jì)師）、高級(jí)工程師（設(shè)計(jì)師）、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理（c級(jí)）1.6.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上大中型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類企業(yè)（營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)）管理學(xué)。

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：30~60歲。

公司部門職能描述。

2.1。

總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)：總經(jīng)理。

部門本職：負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政管理事務(wù)、信息化建設(shè)、保密工作、基金申請(qǐng)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及廣告宣傳、策劃工作。

主要職能：

a)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，搞好各部門間的綜合協(xié)調(diào)工作及催辦工作；

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

部門本職：結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略開發(fā)公司的人力資源，負(fù)責(zé)各項(xiàng)人力資源管理體系建設(shè)和完善，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

主要職能：

a)組織制定公司人力資源發(fā)展的規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施；

d)負(fù)責(zé)的對(duì)公司員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)，協(xié)助各部門做好員工的日常管理工作；

e)與員工進(jìn)行積極溝通，了解并由針對(duì)性的在公司規(guī)章允許范圍內(nèi)幫助員工解決問題；

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管運(yùn)管財(cái)務(wù)）部門本職：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作主要職能：

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管運(yùn)管財(cái)務(wù)）。

部門本職：負(fù)責(zé)公司計(jì)劃管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、合用管理、資產(chǎn)管理、庫房管理、價(jià)格管理、采購(gòu)和外協(xié)加工等工作。

主要職能：

e)負(fù)責(zé)公司合同的管理，負(fù)責(zé)組織銷售合同評(píng)審及存檔；

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管技術(shù)）。

部門本職：負(fù)責(zé)慣性導(dǎo)航及相關(guān)新產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)。主要職能：

b)負(fù)責(zé)組織定位產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目立項(xiàng)，并實(shí)施；

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

部門本職：負(fù)責(zé)公司慣性產(chǎn)品及新產(chǎn)品銷售、新產(chǎn)品調(diào)研、公關(guān)工作、銷售和市場(chǎng)策劃工作。

主要職能：

f)負(fù)責(zé)制定除測(cè)控產(chǎn)品外其它產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃及市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，并實(shí)施；

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管市場(chǎng)營(yíng)銷）。

部門本職：負(fù)責(zé)公司（民用）已定型產(chǎn)品的技術(shù)支持、安裝調(diào)試、售后服務(wù)等工作。

只要職能：

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

部門本職：負(fù)責(zé)公司定型產(chǎn)品的生產(chǎn)和新產(chǎn)品的實(shí)試制。主要職能：

d)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程控制，并做好生產(chǎn)記錄；

j)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、能源管理及；勞動(dòng)保護(hù)工作；k)負(fù)責(zé)控制生產(chǎn)成本；

l)配合產(chǎn)品有關(guān)要求的確定；

o)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2.9質(zhì)量部。

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

部門本職：負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)及計(jì)量管理。主要職能：

h)負(fù)責(zé)不合格品管理，組織不合格品評(píng)審，跟蹤、驗(yàn)證不合格品及質(zhì)量問題的處理結(jié)果；

k)負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理、計(jì)量管理工作的對(duì)外聯(lián)絡(luò)；l)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；

q)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

公司崗位職責(zé)描述。

3.1總經(jīng)理辦公室主任直接上級(jí)：總經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)行政管理實(shí)務(wù)、信息化建設(shè)、保密工作、基金申請(qǐng)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及廣告宣傳、策劃統(tǒng)籌進(jìn)行管理。3.1.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面管理工作；

b)在總經(jīng)理的授權(quán)下代表總經(jīng)理下達(dá)工作任務(wù)；

m)負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)情況的落實(shí)；

q)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.1.2技能要求：

中級(jí)行政主管3.1.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：企業(yè)行政主管、文秘專業(yè)。

學(xué)歷要求：大學(xué)本科。

年齡要求：28~60歲3.2人力資源部經(jīng)理。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直屬下級(jí)：招聘主管、培訓(xùn)主管、業(yè)績(jī)考核主管、勞資主管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管。

本職工作：協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)體系，最大限度地來發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。3.2.1直接責(zé)任：

a)負(fù)責(zé)人力資源部的全面管理工作；

i)負(fù)責(zé)使關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（kpi）考核體系落實(shí)到實(shí)處，并不斷完善kpi體系；

m)與員工進(jìn)行積極溝通，協(xié)助各部門做好對(duì)員工的日常管理工作；

n)幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)助員工與管理層的關(guān)系，參與組織策劃員工的各類活動(dòng)；

r)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.2.2技能要求：

中級(jí)行政主管、人力資源管理師3.2.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：企業(yè)行政管理、人力資源管理。

學(xué)歷要求：大學(xué)本科。

年齡要求：28~60歲3.3財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管運(yùn)管財(cái)務(wù)）。

本職工作：主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財(cái)務(wù)部日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。3.3.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)編制、修訂公司的財(cái)務(wù)管理制度；

k)負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲意見；l)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；m)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.3.2技能要求:。

中級(jí)行政主管、會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理(b級(jí))3.3.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：生產(chǎn)型企業(yè)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：28~60歲3.4。

運(yùn)行管理部經(jīng)理。

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管運(yùn)管財(cái)務(wù)）。

本職工作：負(fù)責(zé)公司計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、合同管理、資產(chǎn)管理、庫房管理、價(jià)格管理、采購(gòu)和外協(xié)加等工作。3.4.1崗位職責(zé)：

b)負(fù)責(zé)公司研發(fā)項(xiàng)目的管理；

h)負(fù)責(zé)制訂、組織實(shí)施部門季（年度）工作計(jì)劃；

i)負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲意見；j)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；k)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.4.2技能要求：

中級(jí)行政主管、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理（b級(jí)）3.4.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：工業(yè)企業(yè)計(jì)劃管理、采供管理、項(xiàng)目管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上：

年

齡：28~60歲3.5。

市場(chǎng)部經(jīng)理。

直接上級(jí)：總經(jīng)理。

直屬下級(jí)：產(chǎn)品銷售經(jīng)理、新產(chǎn)品開發(fā)主管、市場(chǎng)策劃。

本職工作：組織完成產(chǎn)品銷售工作，負(fù)責(zé)組織進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷管理，根據(jù)市場(chǎng)銷售工作的變化、發(fā)展，組織開展市場(chǎng)策劃工作。3.5.1崗位職責(zé)：

g)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.5.2技能要求;。

銷售工程師、高級(jí)銷售工程師、工程師（設(shè)計(jì)師）、高級(jí)工程師（設(shè)計(jì)師）、中級(jí)行政主管、國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)理(b級(jí))3.5.3任職資格：

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：28~60歲3.6。

生產(chǎn)部經(jīng)理。

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

直屬下級(jí)：采購(gòu)主管、工藝主管、車間主管。

本職工作：組織實(shí)施公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，確保安全文明生產(chǎn)。3.6.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)部年度計(jì)劃和總結(jié)；

b)負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)；

e)負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)部各崗位職責(zé)；負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲方案；

f)負(fù)責(zé)制定并落實(shí)執(zhí)行生產(chǎn)部生產(chǎn)管理制度；g)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作：

j)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。3.6.2技能要求：

工程師（設(shè)計(jì)師）、高級(jí)工程師（設(shè)計(jì)師）、高級(jí)技師3.6.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理。

學(xué)

歷：本科以上，?？埔陨闲鑿氖律a(chǎn)管理工作8年以上。

年

齡：28~60歲3.7。

質(zhì)量部經(jīng)理。

直接上級(jí)：副總經(jīng)理（分管生產(chǎn)質(zhì)量）。

直屬下級(jí)：副經(jīng)理、質(zhì)量主管、計(jì)量員、檢驗(yàn)主管、檢驗(yàn)員、實(shí)驗(yàn)室主任、試驗(yàn)員。

本職工作：對(duì)質(zhì)量部的工作全面負(fù)責(zé)，制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。3.7.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)制訂、組織實(shí)施部門工作計(jì)劃；

b)負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)和目標(biāo)；

c)協(xié)助管理者代表制定公司質(zhì)量目標(biāo)，保持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；

f)制定、審核與質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理相關(guān)的文件；

g)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)印章的管理；負(fù)責(zé)不合格品的控制，組織不合格品評(píng)審；

j)負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核及培訓(xùn)，提出獎(jiǎng)懲意見；k)負(fù)責(zé)本部門的保密工作；

l)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.7.2技能要求：

工程師、高級(jí)工程師3.7.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：機(jī)電工程、測(cè)試技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：28~60歲3.8。

行政主管。

直接上級(jí)：總經(jīng)理辦公室主任。

本職工作：負(fù)責(zé)公司董事會(huì)辦公室及總經(jīng)理辦公室內(nèi)部行政事務(wù)的管理工作。3.8.1崗位職責(zé)：

h)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室內(nèi)部行政事務(wù)工作；i)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.8.2技能要求：

行政主管。

3.8.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：企業(yè)行政管理。

學(xué)

歷：大足額?？埔陨?。

年

齡：22~50歲3.9。

直接上級(jí)：總經(jīng)理辦公室主任。

e)負(fù)責(zé)檔案檢閱手續(xù)的辦理，并檢查歸還資料的完整性；f)負(fù)責(zé)對(duì)檔案進(jìn)行定期的保養(yǎng)、管理或銷毀；g)負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理工作中問題的報(bào)告和處理；h)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.9.2技能要求：

行政人員、行政主管3.9.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：企業(yè)行政、人力資源管理。

學(xué)

歷：大學(xué)?？埔陨?。

年

齡：22~50歲3.10。

內(nèi)勤。

直接上級(jí)：總經(jīng)理辦公室主任。

本職工作：負(fù)責(zé)公司高管辦公室、會(huì)議室的環(huán)境保潔及文印室的管理。3.10.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)公司高管辦公室、會(huì)議室的環(huán)境保潔工作；b)負(fù)責(zé)公司文印室的管理工作；

c)協(xié)助做好公司各項(xiàng)會(huì)議及接待工作的服務(wù)；d)負(fù)責(zé)公司日常消耗品庫房管理；e)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

3.10.2技能要求：

行政人員。

3.10.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：企業(yè)行政工作。

學(xué)

歷：中專以上。

年

齡：20~50歲3.11。

計(jì)劃主管。

直接上級(jí)：運(yùn)行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃管理工作。3.11.1崗位職責(zé)：

d)負(fù)責(zé)定時(shí)分析研發(fā)、生產(chǎn)及工程任務(wù)的完成情況，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；e)完成上級(jí)交辦的其他工作。

3.11.2技能要求：

行政主管。

3.11.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)背景：生產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理學(xué)。

歷：大學(xué)本科以上年。

齡：22~50歲3.12。

采購(gòu)主管。

直接上級(jí)：運(yùn)行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商的管理及原材料和資產(chǎn)的采購(gòu)工作。3.12.1崗位職責(zé)：

d)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)、外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行符合性驗(yàn)證，重要材料報(bào)送質(zhì)量部檢驗(yàn)，并辦理入庫手續(xù)；

e)負(fù)責(zé)完成采購(gòu)方面的統(tǒng)計(jì)工作；f)完成上級(jí)交辦的其他工作。

3.12.2技能要求：

行政主管。

3.12.3任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：22~55歲3.13。

合同主管。

直接上級(jí)：運(yùn)行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、銷售合同的評(píng)審等管理工作。3.13.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)協(xié)助組織公司產(chǎn)品和合同的評(píng)審工作；

b)負(fù)責(zé)合同資料集合同印章的管理，負(fù)責(zé)建立合同臺(tái)賬并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；c)負(fù)責(zé)公司銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；d)負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)合同的免稅認(rèn)證工作；e)完成上級(jí)交辦的其他工作。

3.13.2技能要求：

行政主管3.13.3。

任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：生產(chǎn)企業(yè)合同管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：22~55歲3.14。

價(jià)格主管。

直接上級(jí)：運(yùn)行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)公司的價(jià)格管理工作3.14.1崗位職責(zé)：

a)負(fù)責(zé)公司核心產(chǎn)品價(jià)格和批量報(bào)價(jià)的總體策劃；b)根據(jù)事業(yè)部的要求，及時(shí)完成各定制產(chǎn)品的報(bào)價(jià)；c)完成上級(jí)交辦的其他工作。

3.14.2技能要求：

行政主管3.14.3。

任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：機(jī)電類市場(chǎng)管理。

學(xué)

歷：大學(xué)本科以上。

年

齡：22~55歲3.15。

庫房主管。

直接上級(jí)：運(yùn)行管理部經(jīng)理。

本職工作：負(fù)責(zé)存貨及資產(chǎn)出入庫手續(xù)的辦理工作。3.15.1崗位職責(zé)：

技能要求：

行政人員、行政主管3.15.2任職資格：

工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景：it、機(jī)電類庫房管理。

學(xué)

歷：大專以上。

年

齡：22~55歲。

高層管理人員工作總結(jié)篇二十

回首20xx年對(duì)于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托。

一、工作方面 本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對(duì)剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競(jìng)聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對(duì)我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個(gè)月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。

二、思想政治方面 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。 這一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作總結(jié)。