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制定方案時(shí),我們需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析和預(yù)測,以便做出科學(xué)合理的決策。在制定方案時(shí),要避免盲目跟風(fēng)和機(jī)械套用的情況。以下方案范文僅供參考,希望能夠幫助你制定出更好的方案。
年度績效考核實(shí)施方案篇一
績效考評(píng)是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分,是正確評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)工作人員工作實(shí)績的重要方式,是強(qiáng)化科學(xué)管理,提高機(jī)關(guān)效能的重要措施,也是機(jī)關(guān)工作人員年度考核的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為了規(guī)范工作,推動(dòng)績效考評(píng)工作扎實(shí)有效開展,根據(jù)《福建省機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)意見》和《福清市機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)暫行辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定本辦法:
一、指導(dǎo)思想。
機(jī)關(guān)工作人員的績效考評(píng)應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),通過建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡母刹吭u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使干部評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
二、考評(píng)對(duì)象。
局機(jī)關(guān)、各基層廣電站全體干部、職工。
三、考評(píng)內(nèi)容、依據(jù)。
考評(píng)內(nèi)容主要是德、能、勤、績四個(gè)方面,重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績。
德,是指政治素質(zhì)和道德品質(zhì),包括思想政治表現(xiàn)(講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想;貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律,實(shí)踐“三個(gè)代表”要求;積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)中心工作;遵紀(jì)守法、清正廉潔)、職業(yè)道德(遵守基本職業(yè)道德準(zhǔn)則、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志;忠于職守、實(shí)事求是、依法辦事、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,熱心為群眾和基層辦實(shí)事;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí));積極參加機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),有良好的社會(huì)倫理道德(顧全大局、有集體榮譽(yù)觀念,待人處事公道、誠實(shí)、守信;遵守公務(wù)員行為規(guī)范,加強(qiáng)自身修養(yǎng);講公德,樂于助人,尊老敬賢,見義勇為,謙虛謹(jǐn)慎,舉止文明,著裝端莊)等。
能,是指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,包括法律、政策理論水平(熟悉本職工作及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)和管理知識(shí),在工作中能正確理解和執(zhí)行法律和政策)、本職業(yè)務(wù)工作能力(熟悉勝任本職業(yè)務(wù)工作,能獨(dú)立、及時(shí)、妥善地處理業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題;決策科學(xué),管理有方、操作有序)、工作協(xié)調(diào)能力(工作思路清晰,有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,能有效地開展分內(nèi)的工作;能調(diào)動(dòng)人員積極性、妥善處理各種工作關(guān)系與人際關(guān)系)、開拓創(chuàng)新能力(具有創(chuàng)新精神,想方設(shè)法或出謀劃策做好本職工作,工作在本部門、本系統(tǒng),有特色、有影響)和交際語言表達(dá)能力(能完成本職工作所需的文書和公文寫作,口頭表達(dá)準(zhǔn)確,條理清楚)等。
勤,是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn),包括出勤情況(遵守考勤和請(qǐng)銷假制度;去向牌顯示正確,佩帶工作牌上崗,積極參加集體和公益活動(dòng))和工作表現(xiàn)(有較高的事業(yè)心和責(zé)任感,工作扎實(shí),積極主動(dòng);樂于接受工作任務(wù),不計(jì)個(gè)人得失,有吃苦、奉獻(xiàn)精神;團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé))等。
績,是指工作的數(shù)量(履行崗位職責(zé),完成或超額完成本職工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng))、質(zhì)量(工作細(xì)致、無差錯(cuò)、無失誤,符合本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、要求)、效率及效益(按時(shí)完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),辦事快捷、穩(wěn)妥、績效明顯、社會(huì)效果好)等。
績效考評(píng)以機(jī)關(guān)工作人員履行崗位職責(zé)及其定崗定位所承擔(dān)的'工作任務(wù)以及單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度為基本依據(jù)。
四、考評(píng)等次、標(biāo)準(zhǔn)。
考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
1、優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)、工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績突出。
2、良好:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),工作積極,能夠完成工作任務(wù)。
3、一般:思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,不夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)方面存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高,或在工作中有些失誤。
4、差:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度等,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤。
四個(gè)等次的具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),將結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行界定,被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的人員不超過參評(píng)總?cè)藬?shù)的30%。
五、考評(píng)辦法。
績效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合,平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法。
(一)建立工作實(shí)績月臺(tái)帳;機(jī)關(guān)工作人員本人在《績效考評(píng)登記表》上填寫本月份工作的完成情況(包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)),并由局直接領(lǐng)導(dǎo)審簽。
(二)半年初評(píng)。初評(píng)采取自我小結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法;分三步進(jìn)行。第一步,個(gè)人小結(jié)。機(jī)關(guān)工作員根據(jù)自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),對(duì)工作、學(xué)習(xí)和政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行小結(jié),填寫《半年績效初評(píng)登記表》。第二步,述職。由單位主要負(fù)責(zé)人組織全體人員述職。第三步,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。局領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)工作人員述職和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合績效考評(píng)月登記情況,對(duì)工作人員半年來的績效作出評(píng)價(jià),確定績效考評(píng)結(jié)果。
(三)年終總評(píng)??冃杲K總評(píng)與年度考核同步進(jìn)行。結(jié)合工作人員年度考核述職,由局領(lǐng)導(dǎo)在掌握每位工作人員全年積累的工作實(shí)績的基礎(chǔ)上,提出績效考評(píng)等次意見,報(bào)市績效考評(píng)工作小組審定,局主要領(lǐng)導(dǎo)的績效考評(píng)等次,在征求參評(píng)單位群眾意見基礎(chǔ)上,由市績效考評(píng)工作審核后,報(bào)市績評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
六、績效評(píng)比。
績效考評(píng)的評(píng)比采用量化管理,實(shí)行日常考查備案,階段分析,季度檢查,半年初評(píng),年度總評(píng)方式,采用百分制,以個(gè)人評(píng)分為主,部門分管領(lǐng)導(dǎo)分別分級(jí)掛鉤。通過評(píng)分,以得分高低評(píng)定四個(gè)等次,即優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次,記入干部管理檔案,做為干部考核使用的重要依據(jù)。同時(shí)對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀人員給予表揚(yáng),對(duì)評(píng)出差的人員給予批評(píng),并限期改正。
七、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。
績效考評(píng)記載和評(píng)價(jià)的結(jié)果是工作人員年度考核和評(píng)定等次的主要依據(jù),年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次人員,應(yīng)從績效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生??冃Э荚u(píng)被確定為“一般”等次的人員,年度考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及其以下等次,績效考評(píng)為“差”等次的人員,年度考核應(yīng)評(píng)為“不稱職”等次??冃Э荚u(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員,下年度不得作為各級(jí)各類表彰的推薦人選。對(duì)于績效考評(píng)不認(rèn)真的個(gè)人,年終考評(píng)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
八、組織實(shí)施。
成立局績效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在局績效辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。
九、幾點(diǎn)要求。
(一)各基層站、各科室、部門負(fù)責(zé)人要把績效考評(píng)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)工作來抓,務(wù)必率先垂范和加強(qiáng)指導(dǎo),及時(shí)研究分析工作的情況,總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),采取有力措施,解決工作中存在的問題,努力使績效考評(píng)工作不流于形式,不走過場,取得實(shí)效。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)事求是評(píng)定等級(jí),提高考評(píng)工作的透明度,有效地發(fā)揮考評(píng)工作的激勵(lì)、鞭策作用。
(三)機(jī)關(guān)全體工作人員要深刻認(rèn)識(shí)績效考評(píng)的重要意義,自覺執(zhí)行考評(píng)工作的各項(xiàng)制度,不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè),以適應(yīng)“三個(gè)代表”的要求和新形勢發(fā)展的需要。
年度績效考核實(shí)施方案篇二
制定《教師績效考核工作實(shí)施方案》是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資制度的需要,是貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神的需要,是推動(dòng)和促進(jìn)我校師資隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展的需要。
我校考核方案既要符合義務(wù)教育學(xué)校的普遍規(guī)律,又要符合特校教育規(guī)律和特教職業(yè)特點(diǎn)。以提高教師敬業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)為核心,圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問題,還有積極主動(dòng)與消極被動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致與馬虎粗心、愛崗敬業(yè)與敷衍了事等問題,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定地明確倡導(dǎo)與鼓勵(lì)的'方向。積極向教學(xué)一線傾斜、向?qū)I(yè)發(fā)展傾斜、向老教師傾斜等,利用暑期聘用(任)開放中層領(lǐng)導(dǎo)崗位、班主任崗位和兼職崗位等,鼓勵(lì)開展競爭上崗、擇優(yōu)上崗、優(yōu)勝劣汰,形成積極進(jìn)取、奮發(fā)努力的良好局面。
以上級(jí)有關(guān)文件精神為指導(dǎo),以教師職業(yè)道德規(guī)范為基礎(chǔ),以教育行政部門的工作要求、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、規(guī)章制度和崗位安排的內(nèi)容為基本依據(jù),相應(yīng)制定各類績效考核項(xiàng)目。以我校特色的日常工作要求為主要內(nèi)容,設(shè)立綜合績效考核項(xiàng)目;以各兼職崗位履行職責(zé)為主要內(nèi)容,設(shè)立崗位績效考核項(xiàng)目;以各類突出貢獻(xiàn)為主要內(nèi)容,設(shè)立單項(xiàng)績效考核項(xiàng)目。
實(shí)施績效工資后最基本的要求是所有項(xiàng)目均需通過考核才能發(fā)放(班主任津貼也將先考后發(fā)),學(xué)校只有限量的公用經(jīng)費(fèi),工會(huì)只有人均600元活動(dòng)經(jīng)費(fèi),財(cái)政局監(jiān)察局將嚴(yán)格監(jiān)督任何違反規(guī)定擅自發(fā)放或變相發(fā)放錢物等(除追繳外還將追究行政責(zé)任)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資一般在年度考核后發(fā)放,教育局考核校長,學(xué)??己私處?,各校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額在教育局考核學(xué)校工作基礎(chǔ)上差異性配發(fā)。
在廣泛征求在職教師、學(xué)生家長和社會(huì)各界人士的意見,修改調(diào)整后提交教師大會(huì)審議,再上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)。每位教師都要認(rèn)真對(duì)照考核方案,在年終考核中客觀公正、實(shí)事求是地逐項(xiàng)逐條自查自評(píng),每項(xiàng)打分和定性評(píng)價(jià)都要有真憑實(shí)據(jù)的資料佐證,經(jīng)得起驗(yàn)證和審核,并作出說明。小組討論、大組交流和領(lǐng)導(dǎo)小組審核都要公開、公平、公正。教師的工作小結(jié)要以考核項(xiàng)目為依據(jù),有血有肉的總結(jié)全年工作情況。家長滿意度測評(píng)將向家長發(fā)放征求意見信,提高測評(píng)的可信度。
制定方案不是目的,考核也不是根本目的,實(shí)施績效考核最終目的是促進(jìn)教師愛崗敬業(yè)、提高特教服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)步伐。
年度績效考核實(shí)施方案篇三
1.1.1加強(qiáng)和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.1.2檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4為激勵(lì)員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù),
促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。。
1.2原則。
1.2.1一致性――在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,
至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。
1.3.3公平性――對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.4公開性――員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。
2.1.1考核內(nèi)容分為三部分――工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。
工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神等;
工作能力包括業(yè)務(wù)知識(shí)水平、表達(dá)能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力,
工作經(jīng)驗(yàn)等;
工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
2.1.2考核內(nèi)容的比例分配――匯總?cè)缦拢?/p>
工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度。
比例50%25%25%。
2.2考核表。
2.2.1考核表的種類及適用對(duì)象――a表:適用于中、高層管理人員。
b表:適用于一般管理人員。
(建議:最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對(duì)性的考核表)。
2.3考核關(guān)系和考核對(duì)象。
2.3.1考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為:
被考核者考核者調(diào)整者。
一般員工中層管理人員高層管理人員。
中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理。
高層管理人員總經(jīng)理。
2.3.2下列人員不參加考核:(1)試用期未滿者;
(2)連續(xù)工作年限不滿半年者;
(3)考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù);
(4)因特殊情況不能參加考核或無法進(jìn)行考核。
2.3.3除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對(duì)象。
2.3.4在考核期間,被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門,或調(diào)入新部門后考核期不滿一個(gè)月,由原部門進(jìn)行考核。
2.3.5在考核期間,考核者如果因人事調(diào)動(dòng),而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù),則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M(jìn)行到被調(diào)離時(shí)止,由后任者擔(dān)當(dāng)考核者,把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。
2.4.1考核時(shí),要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。
2.4.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
2.4.3考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的.溝通。面談時(shí),考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí),雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
2.4.4中層管理以下人員的考核,采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
2.4.5高層管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
3.考核時(shí)間。
3.1考核每半年進(jìn)行一次。
3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進(jìn)行。
4.考核要求。
4.1員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績應(yīng)。
隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。
4.2考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核者心服口服。
4.3考核者要以公平.公正的立場進(jìn)行考核??己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。
4.4考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的長處。
4.5主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。
4.6提倡設(shè)計(jì)“個(gè)性化考核指標(biāo)”進(jìn)行績效考核。
4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀??己嗽u(píng)語要。
注意措詞及評(píng)價(jià)。
4.9在考核時(shí),不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分,而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體。
被考核人進(jìn)行評(píng)分,于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí),每一。
項(xiàng)目的成績分布情形,應(yīng)考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。
5.考核成績評(píng)定。
5.1評(píng)分等級(jí)。
5.1.1考核評(píng)分以100分為滿分,等級(jí)分為五等,即a、b、c、d、e共五等。
a等――表現(xiàn)杰出:能達(dá)到所有工作要求,工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級(jí)的人員。
b等――滿意:能達(dá)到所有工作要求,并在幾方面表現(xiàn)杰出。
c等――尚達(dá)標(biāo)準(zhǔn):能達(dá)到多數(shù)工作要求,整體而言是可勝任的。
d等――尚需改進(jìn):屬于及格邊緣,整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進(jìn)。
e等――不勝任:勝任能力與知識(shí)顯然不足以勝任這項(xiàng)工作。
5.1.2評(píng)分等級(jí)分?jǐn)?shù)及各等級(jí)所占百分比如下表:
考績等級(jí)參考分?jǐn)?shù)百分比(%)。
特等96分以上不在百分比限內(nèi)。
a等90分――95分10%。
b等80分――89分40%。
c等70分――79分40%。
d等60分――69分10%。
e等未滿60分不在百分比限內(nèi)。
注明:(1)各考績等級(jí)人數(shù)百分比比率不是一個(gè)明顯的分界線,可酌情在此線上下調(diào)整。
(2)考績評(píng)為特等或五等者屬特殊情形,其人數(shù)不為百分比比率所限制,但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實(shí)來核定。
5.2考核成績不能評(píng)為a等以上者。
5.2.1曾受過懲戒處分者;
5.2.2遲到、早退達(dá)次以上者;
5.2.3請(qǐng)假、病假超過天以上者;
5.3考核成績不能評(píng)為b等以上者。
5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者;
5.3.2遲到、早退達(dá)次以上者;
5.3.3請(qǐng)假、病假超過天以上者;
5.4新近人員第一次考核成績不得高于b等。
5.5考核成績的核定權(quán)限。
5.5.1第d等及一般員工由各部門經(jīng)理核定,之后由人力資源部報(bào)呈董事長核定。
5.5.2第c等及中層管理人員由總經(jīng)理核定,報(bào)呈董事長核定。
5.5.3第b等及高層管理人員由董事長核定。
5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤。
5.6.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者,下一年將獲得本等級(jí)100%級(jí)差的工資增長;(特等成績的,可在給予一些獎(jiǎng)勵(lì))。
5.6.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”者,下一年將獲得本等級(jí)50%級(jí)差的工資增長;
5.6.3年度綜合考核成績?yōu)椤癱”者,下一年薪資待遇不變;
5.6.4年度綜合考核成績?yōu)椤癲”者,下一年將給予本等級(jí)50%級(jí)差的工資減少;
5.6.5年度綜合考核成績?yōu)椤癳”者,相關(guān)部門及人力資源部將視情況給予降級(jí)、警告或辭退等處理。
5.7考核成績與年終獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤。
6.保密。
6.1考核結(jié)果只對(duì)被考核者、考核者、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開。
6.2考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負(fù)責(zé)人之外,其他人員不得查閱。
6.3任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
7.考核的組織工作。
7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。
7.1.1人力資源部要設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善考績管理實(shí)施方案。
7.1.2督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績管理實(shí)施方案。
7.1.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評(píng)與建議,記錄和積累有關(guān)資料,提出改進(jìn)措施和方案。
7.2根據(jù)考績結(jié)果,制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理決策。
員工考核表(b表)。
姓名部門崗位考核期。
考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退(次數(shù))事假。
(天數(shù))病假。
(天數(shù))曠工。
(天數(shù))。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1、
對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)5、4、3、2、1。
是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
是否能積極地服務(wù)5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1。
口頭文字等能力是否能表達(dá)準(zhǔn)確5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、
交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、
能否承擔(dān)較多的工作10、8、6、4、2、
在處理事務(wù)中能否協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2、
10、8、6、4、2、
考核成績總分等級(jí)薪級(jí)建議。
考核評(píng)語。
考核人。
考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分或10分――總是、總能考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時(shí)候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
員工考核表(a表)。
姓名部門崗位考核期。
考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退(次數(shù))事假。
(天數(shù))病假。
(天數(shù))曠工。
(天數(shù))。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1。
對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé),并對(duì)下屬也如此嚴(yán)格要求5、4、3、2、1。
是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
能否創(chuàng)造條件積極地給予相關(guān)部門服務(wù)5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成各項(xiàng)工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1。
各種書面報(bào)告是否整潔易懂5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否充分、理解上級(jí)的工作及想法10、8、6、4、2。
交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。
在處理事務(wù)中是否能協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2。
能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、2。
10、8、6、4、2。
考核成績總分等級(jí)薪級(jí)建議。
考核評(píng)語。
考核人。
考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5分或10分――總是、總能考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時(shí)候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
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年度績效考核實(shí)施方案篇四
(縣級(jí))。
為切實(shí)做好xx年度事業(yè)單位績效考核工作,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)督管理,提高公益服務(wù)水平,根據(jù)***和省、市編辦有關(guān)文件精神及《xx縣事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》(平辦發(fā)〔xx〕40號(hào))制定本實(shí)施方案。
一、基本原則。
(一)分類考核原則。充分考慮事業(yè)單位不同情況,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),劃分不同類別,進(jìn)行分類考核。
(二)統(tǒng)籌實(shí)施原則。避免重復(fù)考核、多頭考核,積極與現(xiàn)行其他考核相銜接,統(tǒng)籌實(shí)施。
二、考核范圍及時(shí)間。
(一)考核范圍。
xx年度事業(yè)單位績效考核范圍為全縣納入機(jī)構(gòu)編制管理的公益類事業(yè)單位(具體名單見平事考委〔xx〕1號(hào))。已列入縣委、縣政府xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核的事業(yè)單位,不再單獨(dú)進(jìn)行績效考核。
(二)考核時(shí)間。
xx年11月一xx年3月。
三、考核內(nèi)容。
考核實(shí)行百分制,由綜合考核、目標(biāo)考核和社會(huì)評(píng)價(jià)三部分構(gòu)成,同時(shí)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。
(一)綜合考核(20分)。
1、綜合運(yùn)行(5分)。
綜合運(yùn)行主要考核事業(yè)單位執(zhí)行。
黨建。
機(jī)構(gòu)編制人員管理財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理等規(guī)定情況。
2、監(jiān)督管理(15分)。
監(jiān)督管理主要考核事業(yè)單位法人登記、年度報(bào)告公開、登記管理信息公開、職能履行等情況。由縣事考辦按照《xx年度事業(yè)單位績效考核綜合指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(見附件1)中的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合日常登記監(jiān)管實(shí)際情況進(jìn)行考核。
(二)目標(biāo)考核(60分)。
主要考核事業(yè)單位年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,按照依法核準(zhǔn)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開展工作情況,執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)、政策情況,內(nèi)部管理情況等。
(三)社會(huì)評(píng)價(jià)(20分)。
主要考核公眾或服務(wù)對(duì)象對(duì)事業(yè)單位工作的評(píng)價(jià)和服務(wù)滿意度,包括對(duì)單位職責(zé)履行、服務(wù)質(zhì)量和效率的評(píng)價(jià)等。同時(shí),將主管部門、相關(guān)職能部門、干部職工、人大代表政協(xié)委員等對(duì)事業(yè)單位的評(píng)價(jià)意見吸納進(jìn)來。
學(xué)校、醫(yī)院等社會(huì)評(píng)價(jià)由服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、民主評(píng)議、部門評(píng)價(jià)三部分組成,分值分別為10分、5分、5分;其他事業(yè)單位社會(huì)評(píng)價(jià)由民主評(píng)議、部門評(píng)價(jià)兩部分組成,分值分別為10分、10分。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)加分(最多3分)。
1、獲得黨***、國務(wù)院表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加3分;獲得中組部、人社部、本系統(tǒng)國家業(yè)務(wù)部委單獨(dú)或聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分。
2、獲得省委、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分;獲得省委組織部、省人社廳、本系統(tǒng)省主管部門單獨(dú)或聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加1分。
3、獲得市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加1分。
同一事項(xiàng)或同類獎(jiǎng)勵(lì)加分按最高項(xiàng)計(jì)分,不累加??蒲袆?chuàng)新與成果獎(jiǎng)勵(lì)情況不計(jì)入該項(xiàng)。加分項(xiàng)由事業(yè)單位提報(bào),主管部門審定并向縣事考辦提供相關(guān)證明材料。
四、考核程序。
(一)考核準(zhǔn)備(10月底前)。
主管部門建立健全部門內(nèi)事業(yè)單位績效考核體系,成立績效考核評(píng)審小組,負(fù)責(zé)本部門所屬事業(yè)單位目標(biāo)考核的制定評(píng)審和民主評(píng)議工作。
主管部門根據(jù)《xx縣事業(yè)單位考核委員會(huì)關(guān)于做好xx年度事業(yè)單位績效考核有關(guān)工作的通知》(平事考委〔xx〕1號(hào))要求,結(jié)合本部門所屬事業(yè)單位實(shí)際和特點(diǎn),研究確定各單位年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的目標(biāo)考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)縣事考辦審核備案。
年度目標(biāo)任務(wù)、綜合考核和目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行自查自評(píng)。
(二)社會(huì)評(píng)價(jià)(11月底前)。
由縣事考辦委托縣統(tǒng)計(jì)局社會(huì)調(diào)查中心在全縣范圍內(nèi)開展“群眾滿意度電話調(diào)查”。學(xué)校、醫(yī)院全部納入,其他部門所屬社會(huì)關(guān)注度高、規(guī)模較大、服務(wù)對(duì)象樣本易采集的事業(yè)單位也可納入調(diào)查范圍。
民主評(píng)議由各主管部門根據(jù)本部門實(shí)際情況,組織系統(tǒng)內(nèi)單位、科室、人員對(duì)被考核單位進(jìn)行評(píng)議,或組織被考核單位互評(píng),評(píng)議分值報(bào)縣事考辦。
部門評(píng)價(jià)由縣事考辦根據(jù)主管部門在xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核分類名單中的類別,分組分類組織縣直有關(guān)部門對(duì)被考核單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)實(shí)地考核(11月底前)。
縣事考辦抽調(diào)人員組成綜合考核組,對(duì)被考核單位進(jìn)行實(shí)地考核賦分,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)目進(jìn)行審核匯總,對(duì)各部門當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看目標(biāo)考核情況抽查督導(dǎo)。
各主管部門成立綜合考核實(shí)地考核組,與現(xiàn)行其他年度考核工作相銜接,通過召開考核會(huì)議,聽取事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),個(gè)別談話,查看相關(guān)資料,實(shí)地核查等方式開展??己藭?huì)議結(jié)束后,由考核組工作人員現(xiàn)場發(fā)放民主評(píng)議表,組織相關(guān)人員對(duì)各事業(yè)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。
實(shí)地考核結(jié)束后,各績效考核評(píng)審小組召開評(píng)審會(huì)議,根據(jù)實(shí)地考核情況,對(duì)被考核單位的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)審、量化打分。
形成考核。
報(bào)告。
報(bào)送縣事考辦。
(四)確定等次(xx年12月底前)。
1、縣事考辦匯總被考核單位的綜合得分;
2、縣事考辦征求紀(jì)檢監(jiān)察、綜治、計(jì)生、安監(jiān)等“一票否決”部門單位意見;
3、縣事考辦向縣事考委匯報(bào)績效考核成績和考核等次建議;
6、公示期滿無異議后,公布考核結(jié)果,并報(bào)縣事考委成員單位備案。
(五)考核結(jié)果運(yùn)用。
被考核單位針對(duì)反饋的問題建議及時(shí)進(jìn)行整改提升,并將整改提升情況報(bào)縣事考辦。
2、xx年6月底前,縣事考委成員單位及各主管部門,根據(jù)考核辦法有關(guān)規(guī)定,落實(shí)考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施。
五、工作要求。
一是高度重視,嚴(yán)密組織。各有關(guān)部門、單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確把握績效考核的內(nèi)容、要求和方法,精心組織實(shí)施,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)做好考核各項(xiàng)工作??h事考委成員單位要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),密切協(xié)作,積極推進(jìn)相關(guān)工作,及時(shí)運(yùn)用考核結(jié)果,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向、激勵(lì)和約束作用,確保考核工作取得實(shí)效。
二是嚴(yán)肅紀(jì)律,確保實(shí)效。列入考核的事業(yè)單位要嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律,主動(dòng)提供客觀真實(shí)的工作資料,實(shí)事求是的反映本單位工作績效,真正通過考核提升工作效能。凡在績效考核中弄虛作假的,有關(guān)部門要認(rèn)真查處,嚴(yán)肅處理。
或行政處分。
年度績效考核實(shí)施方案篇五
為全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),著力引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,為加速轉(zhuǎn)型跨越,優(yōu)先富民惠民,建設(shè)宜居和諧幸福新中峪提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,特制定本實(shí)施方案。
一、班子建設(shè)。
1、實(shí)施“創(chuàng)五好支部,樹黨員先鋒,建示范基地”的黨建工程,繼續(xù)引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,開展“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)席聯(lián)議、聯(lián)組聯(lián)戶、互促互動(dòng)、共促共進(jìn)”的“六聯(lián)兩促”活動(dòng),網(wǎng)格分布合理,黨建職責(zé)明確,載體務(wù)實(shí)管用,組織領(lǐng)導(dǎo)有力,重點(diǎn)在“聯(lián)動(dòng)式共建”上下功夫,堅(jiān)持區(qū)域聯(lián)動(dòng)、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、結(jié)對(duì)聯(lián)幫、工作聯(lián)網(wǎng),進(jìn)一步推動(dòng)黨組織資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋,著力構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局,實(shí)現(xiàn)黨建工作常態(tài)化、區(qū)域互動(dòng)化。
2、全面落實(shí)黨建責(zé)任制。各支部每年制定有黨組織建設(shè)年度計(jì)劃,組織專題會(huì)議進(jìn)行研究部署。黨支部書記抓黨建工作思路清晰,目標(biāo)明確,工作有力,能切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)。黨建工作要有創(chuàng)新、有特色、有亮點(diǎn)、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團(tuán)建等工作。
3、加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。支部班子成員分工明確,并把履行工作責(zé)任作為述職述廉的重要內(nèi)容。支部班子建立有黨組織建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn),并經(jīng)常調(diào)查研究、指導(dǎo)工作,示范作用明顯(每人每月不少于1次)。支部書記能帶頭解決實(shí)際問題。班子成員公正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng),沒有違法違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持民主集中制。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村“一肩挑”監(jiān)督管理機(jī)制,規(guī)范執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)民主決策制度。認(rèn)真落實(shí)“一定三有”政策,全面推行村級(jí)黨組織書記任期目標(biāo)承諾制。繼續(xù)全面推行“四議兩公開”工作法,提高村級(jí)事務(wù)決策管理水平。采取切實(shí)有力的措施,開展重點(diǎn)村、難點(diǎn)村、矛盾突出村整頓工作,確保沒有黨組織癱瘓的村,沒有邪教勢力、宗教勢力、黑惡勢力把持村政的村。
5、做好農(nóng)村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農(nóng)村“兩委”換屆,選好配強(qiáng)“兩委”負(fù)責(zé)人,且組織嚴(yán)密、操作規(guī)范,保持換屆工作平穩(wěn)有序。
6、開展企業(yè)和機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。國有企業(yè)創(chuàng)建“四強(qiáng)”黨組織(政治引領(lǐng)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng))和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu))、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織和“五個(gè)先鋒”黨員、機(jī)關(guān)(事業(yè)單位、學(xué)校)創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、有載體、有措施,成效明顯。
二、隊(duì)伍建設(shè)。
7、扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織要努。
力做到“五個(gè)好”,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”的要求,扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),積極開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、雙向承諾、公開評(píng)議和典型選樹工作。實(shí)行黨員星級(jí)化管理。拓展“六個(gè)一”活動(dòng)。
8、繼續(xù)開展“5+1”活力工程,即:開展黨員承諾活動(dòng)、黨員先鋒崗活動(dòng)、黨員掛牌服務(wù)活動(dòng)、黨員示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)、黨員幫帶活動(dòng),發(fā)揮黨組織“橋頭堡”作用。
9、深入開展“三帶三抓三促進(jìn)”活動(dòng)?!叭龓А?,即帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富、帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟(jì);“三抓”即抓示范基地、場所管理、教育培訓(xùn);“三促進(jìn)”,即促進(jìn)農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和諧穩(wěn)定。努力把黨的農(nóng)村基層組織建設(shè)成為推動(dòng)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展、帶領(lǐng)農(nóng)民致富、密切聯(lián)系群眾、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
10、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格按照“十六字”方針,認(rèn)真實(shí)施發(fā)展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項(xiàng)”制度,完善積極分子培養(yǎng)檔案。
11、加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施中央《2009-2013年黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃》,抓好四大“重點(diǎn)工程”,制定好黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃,以黨員教育培訓(xùn)基地、村級(jí)組織活動(dòng)場所或黨員活動(dòng)室為依托,充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行黨員教育培訓(xùn),提高黨員的整體素質(zhì)。
12、做好流動(dòng)黨員管理工作。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的服務(wù)、教育和管理。能按時(shí)發(fā)放《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》;開通流動(dòng)黨員咨詢服務(wù)電話,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、信件等定期與流動(dòng)黨員溝通。繼續(xù)加大在流動(dòng)黨員中組建黨組織的工作力度,建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,引深流動(dòng)黨員中開展的“在當(dāng)?shù)貭幭蠕h,為家鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
13、做好大學(xué)生村干部教育管理工作。要高度重視大學(xué)生村干部工作,落實(shí)管理責(zé)任制度,建立完善“三幫一帶”機(jī)制,確保大學(xué)生村干部管理工作安全有序,積極引導(dǎo)全部大學(xué)生村干部領(lǐng)辦、合辦、參與辦理農(nóng)民專業(yè)合作社,建立“大學(xué)生村干部創(chuàng)業(yè)基地”,形成全鄉(xiāng)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
14、做好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。要認(rèn)真做好黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)備和信號(hào)維護(hù)工作,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,穩(wěn)定運(yùn)行;要建立黨員遠(yuǎn)程教育工作的長效化工作機(jī)制,落實(shí)“三簿一冊一志”檔案管理制度和“五個(gè)一”學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及“月工作量化”制度等;要以“十條標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,積極開展“雙創(chuàng)雙爭”活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)黨員遠(yuǎn)程教育的學(xué)用效果。
15、提升黨員服務(wù)水平。依托黨員服務(wù)點(diǎn),解決農(nóng)民群眾的所想、所盼、所需,能夠做到件件有回音、事事有落實(shí)。
三、陣地建設(shè)。
16、加強(qiáng)陣地建設(shè)。以“提標(biāo)準(zhǔn)、上檔次、重管理、強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo),在全覆蓋的基礎(chǔ)上,實(shí)行規(guī)范化管理,發(fā)揮場所“一室多能”功能,全面加強(qiáng)陣地建設(shè)。
四、制度建設(shè)。
17、黨建例會(huì)制度。堅(jiān)持每月召開一次黨建專題例會(huì),并認(rèn)真組織落實(shí)。
18、組織生活會(huì)制度。各支部每年召開兩次組織生活會(huì),相互批評(píng)要深刻尖銳,整改要有明顯效果。
19、民主評(píng)議黨員制度。認(rèn)真制定民主評(píng)議黨員方案,有要求、有結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀黨員要進(jìn)行表彰,對(duì)不合格黨員要進(jìn)行處置。
20、“三務(wù)”公開制度。黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開要實(shí)事求是。
21、支部抓黨建責(zé)任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責(zé)任書,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查考核。
22、聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。所屬黨組織有黨員服務(wù)點(diǎn),有工作機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)記錄。
23、黨員經(jīng)常性教育制度。組織黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí),并完善課程安排、教案、簽到冊、試卷、成績單、學(xué)習(xí)記錄等資料。
五、能力建設(shè)。
24、全面開展“黨建績效考核”,鄉(xiāng)黨委在每年七一和年底進(jìn)行考核驗(yàn)收,根據(jù)基層黨組織建設(shè)工作責(zé)任獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
25、全面完成鄉(xiāng)黨委下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。新農(nóng)村建設(shè)、環(huán)境整治效果明顯,完成植樹造林任務(wù)。
26、本年度無重大安全事故,社會(huì)治安綜合治理達(dá)標(biāo),沒有因群眾反映基層組織和干部的問題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)未得到解決,而集體到縣級(jí)以上機(jī)關(guān)上訪的情況。
27、科教、文化、衛(wèi)生、體育、計(jì)生等各項(xiàng)事業(yè),與上年度相比有較大進(jìn)步,人口自然增長率在政策規(guī)定的指標(biāo)以內(nèi)。
附:中峪鄉(xiāng)2011年度農(nóng)村工作年度考核細(xì)則及計(jì)分表。
二〇一一年五月二十六日。
年度績效考核實(shí)施方案篇六
為提高駕駛員工作積極性、主動(dòng)性,體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。同時(shí)規(guī)范司機(jī)的工作行為,結(jié)合公司運(yùn)作實(shí)際情況,特?cái)M定此績效考核方案:
一、工資構(gòu)成。
1、大客駕駛員。
2、小車駕駛員。
二、相關(guān)規(guī)定。
2、公里數(shù)計(jì)算按0.2元/公里,大客駕駛員機(jī)動(dòng)調(diào)整開小車,計(jì)公里數(shù)也按照此標(biāo)準(zhǔn)。
4、安全獎(jiǎng)勵(lì),即當(dāng)月度安全事故為零,如果出現(xiàn)一次或以上的安全事故,該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)取消。
三、駕駛員績效考核細(xì)則(滿分100分)(見附表)。
年度績效考核實(shí)施方案篇七
1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
二、考核原則。
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng),客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個(gè)人收入。
三、考核形式。
以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對(duì)象。
本方案適用于本公司所有的客服人員,請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,需及時(shí)告知,另做考慮。
五、考核周期。
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度?;诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面:
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額,如a萬/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價(jià)??蛦蝺r(jià),即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的,做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況,本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。
上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外,客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評(píng)工作,保證考評(píng)工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
整個(gè)客服評(píng)估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評(píng)定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級(jí)定為中級(jí)客服;兩次都在70~80分的,則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰??头藛T考核等級(jí)不同,所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同,旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補(bǔ)充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
八、考核申訴。
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
九、考評(píng)結(jié)果及獎(jiǎng)懲。
1、以上所做評(píng)估結(jié)果將直接與薪資、提升獎(jiǎng)金及后期培訓(xùn)、職位晉升掛鉤,具體考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表:
考核等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
通過對(duì)客服人員進(jìn)行績效考核及對(duì)指標(biāo)完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)的評(píng)定,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在,及時(shí)跟進(jìn),因勢利導(dǎo),并通過科學(xué)的排班和適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來彌補(bǔ)短板,提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)力量。公司將依照特定時(shí)期考核評(píng)定結(jié)果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì),具體激勵(lì)形式如提薪、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和崗位提升等,以次來鼓勵(lì)客服團(tuán)隊(duì)爭先創(chuàng)優(yōu),追求卓越。具體指標(biāo)計(jì)量方法及短板分析詳見附件中示例。
2、激勵(lì)方法。
3、懲罰方法(視自身情況而定)。
經(jīng)考核總分值在70分以下,經(jīng)指導(dǎo)、教育無明顯進(jìn)步者,將終止聘用。
年度績效考核實(shí)施方案篇八
機(jī)關(guān)各科(處、室)、法律援助中心:
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員績效管理,促進(jìn)勤政廉政、提高機(jī)關(guān)工作效能,根據(jù)《市南區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,制定機(jī)關(guān)工作人員績效考核實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化績效考核系統(tǒng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績的過程管理、量化評(píng)價(jià)和考核到人,切實(shí)提高機(jī)關(guān)自身建設(shè)水平,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,為全區(qū)司法行政工作又好又快發(fā)展提供有力的組織保證。
二、適用范圍
機(jī)關(guān)公務(wù)員(局長除外)、法律援助中心工作人員。
三、主要內(nèi)容
以公共項(xiàng)目考核、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核、綜合評(píng)議和激勵(lì)項(xiàng)目為主要考評(píng)要素。局長為機(jī)關(guān)工作人員績效考核的第一責(zé)任人,政治處為日常辦事機(jī)構(gòu)。
四、組織實(shí)施
(一)公共項(xiàng)目考核(20分)
1、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)(7分)
(1)政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)(3分)
考核標(biāo)準(zhǔn):積極參加政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),按要求學(xué)習(xí)指定內(nèi)容、撰寫心得體會(huì)或做好答題卡等,并及時(shí)反饋的,經(jīng)政治處確認(rèn),記一次學(xué)習(xí)得分。該項(xiàng)年度最高得分3分;每次學(xué)習(xí)得分為動(dòng)態(tài)分值,計(jì)算方法為:3分除以學(xué)習(xí)次數(shù)。
考核方法:由政治處根據(jù)上級(jí)部署及本部門安排,發(fā)起政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)任務(wù)。接到學(xué)習(xí)任務(wù)的機(jī)關(guān)工作人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按照規(guī)定的方式反饋學(xué)習(xí)情況,經(jīng)政治處確認(rèn)后,系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)加分;未按時(shí)反饋的,不得分。
(2)參加培訓(xùn)(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分,實(shí)行減分制。被選派參加上級(jí)調(diào)訓(xùn)、以及列入全區(qū)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)班,未能按時(shí)出勤,或聽課不認(rèn)真,受到培訓(xùn)組織部門通報(bào)或口頭批評(píng)的,每次減1分;未按要求參加上級(jí)機(jī)關(guān)或部門組織的其它培訓(xùn)的,每次分別減0.5分或0.2分。
考核方法:由政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng),系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
(3)考試考核(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分,實(shí)行減分制。參加市、區(qū)或本單位統(tǒng)一組織的達(dá)標(biāo)類考試,成績不合格或者未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每次減1分。
考核方法:政治處每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng),系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
2、遵章守紀(jì)意識(shí)培養(yǎng)(8分)
(1)考勤(4分)
考核標(biāo)準(zhǔn):機(jī)關(guān)工作人員考勤包括對(duì)是否按時(shí)出勤、有無早退及是否按時(shí)就餐三種情況的管理。月出勤率為90%以上的,記1.5分;為80%-89%的,記1分;為70%-79%的,記0.6分,其它不得分;“無早退”的,同“出勤率”標(biāo)準(zhǔn)。中午按規(guī)定時(shí)間進(jìn)餐比率為80%以上的,計(jì)1分;為70-79%的,記0.6分;為60%-69%的,記0.3分,其它不得分??己四甓葍?nèi)各月得分平均值為本人年度考勤得分。
考核方法:由辦公室按照以上標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)日常實(shí)際考勤情況,每月末手動(dòng)輸入一次。實(shí)行打卡機(jī)考勤后,機(jī)關(guān)工作人員于規(guī)定到崗時(shí)間之前、規(guī)定午餐時(shí)間之后、以及規(guī)定下班時(shí)間之前15分鐘內(nèi),在考勤(就餐)打卡機(jī)上打卡,分別視為出勤、中午按規(guī)定時(shí)間就餐和無早退。休假或因公外出的,可以提出補(bǔ)錄申請(qǐng),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意、辦公室確認(rèn),視為出勤和無早退;中午未打卡就餐的,默認(rèn)為按規(guī)定時(shí)間就餐。
(2)參加集體活動(dòng)(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):積極參加本部門組織的各類集體會(huì)議、宣傳或文體活動(dòng)等重大集體活動(dòng),按時(shí)出席、遵守會(huì)場紀(jì)律和活動(dòng)安排,及時(shí)反饋的,經(jīng)辦公室確認(rèn),記一次集體活動(dòng)得分。參加本人職責(zé)范圍內(nèi)工作或出席本人崗位所需的專項(xiàng)會(huì)議的,不作為本條加分項(xiàng)目。該項(xiàng)年度最高得分2分;每次集體活動(dòng)得分為動(dòng)態(tài)分值,計(jì)算方法為:2分除以集體活動(dòng)次數(shù)。
考核方法:辦公室根據(jù)上級(jí)部署及本部門安排,發(fā)起“集體活動(dòng)”。接到參加集體活動(dòng)要求的人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按照規(guī)定的方式反饋參加情況,經(jīng)辦公室確認(rèn)后,系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)加分;未按時(shí)反饋的,不得分。
(3)規(guī)范辦公秩序(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分,實(shí)行減分制。在區(qū)職能部門或本部門組織的正規(guī)檢查和不定期抽查中,辦公室整體環(huán)境干凈整潔、辦公物品擺放規(guī)范、工作人員按規(guī)定著裝、不做與本職工作無關(guān)的事項(xiàng)、其它檢查事項(xiàng)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,不減分。每出現(xiàn)1個(gè)不合格項(xiàng)目,該辦公室成員每人減0.5分;減分項(xiàng)目有明確責(zé)任人的,只對(duì)責(zé)任人減分。
考核方法:由辦公室根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)和本部門的檢查、抽查結(jié)果,每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次減分事項(xiàng),系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
3、作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng)(5分)
(1)被投訴經(jīng)查屬實(shí)的處理(1分)
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為1分,實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員違反《青島市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《青島市行政效能投訴處理暫行辦法》、《青島市國家公務(wù)員行為規(guī)范》及本單位紀(jì)律等規(guī)定,受到服務(wù)對(duì)象或單位投訴,經(jīng)查屬實(shí)的,每次減1分。
考核方法:由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員被投訴情況,系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
(2)一般違紀(jì)的處理(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分,實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員具有《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條規(guī)定情形之一的,每次減1.5分,且年度考核最高確定為基本稱職等次;受記過、記大過、降級(jí)、撤職處分的,每次減2分,且年度考核不定等次。
考核方法:由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員一般違紀(jì)情況及處理結(jié)果,系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
(3)嚴(yán)重違紀(jì)、違法的處理(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):本項(xiàng)默認(rèn)年度得分為2分,實(shí)行減分制。機(jī)關(guān)工作人員具有《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條規(guī)定情形之一的.,或被處以刑事處罰的,實(shí)行“一票否決”、“績效考核”分?jǐn)?shù)歸零,且年度考核確定為不稱職等次。
考核方法:由政治處根據(jù)實(shí)際情況每月末在系統(tǒng)中集中輸入一次機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)重違紀(jì)、違法情況及處理結(jié)果,系統(tǒng)自動(dòng)按標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作人員減分。
(二)業(yè)務(wù)目標(biāo)考核(50分)
對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)的考核,以量化評(píng)價(jià)工作周記的形式進(jìn)行,滿分為50分。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)確定崗位工作目標(biāo)。部門承擔(dān)的市考區(qū)目標(biāo)、區(qū)考部門目標(biāo)、以及部門自行擬定的年度重點(diǎn)工作目標(biāo)、臨時(shí)性工作任務(wù),按照部門負(fù)責(zé)人或職能科室--分管領(lǐng)導(dǎo)--科室負(fù)責(zé)人--個(gè)人的層級(jí)順序,分解落實(shí)到個(gè)人。
(2)每周記錄自評(píng)。機(jī)關(guān)工作人員對(duì)崗位工作目標(biāo)的完成情況,以及按崗位職責(zé)完成的其他常規(guī)性工作, 每周記錄一次,并根據(jù)所承擔(dān)的各類目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)打分,每類目標(biāo)完成情況最高自評(píng)分為50分。
(3)領(lǐng)導(dǎo)量化評(píng)價(jià)??剖邑?fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人每周分別對(duì)個(gè)人工作周記進(jìn)行初審、審核和評(píng)定,對(duì)個(gè)人工作情況逐類量化評(píng)價(jià),每類目標(biāo)完成情況最高評(píng)分為50分,各類項(xiàng)目平均分為本周個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù);減分事項(xiàng)應(yīng)備注說明。系統(tǒng)默認(rèn)較高級(jí)別人員的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為周記的最終基本分?jǐn)?shù)。
(4)各周周記分?jǐn)?shù)的平均值,為個(gè)人年度業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)。
(5)“工作周記”中,設(shè)置工作感想與建議欄目,機(jī)關(guān)工作人員可隨時(shí)添加,此項(xiàng)不做量化考核。
2、考核方法
(1)機(jī)關(guān)工作人員自行輸入工作周記,于每周一下班前提交。無故不提交工作周記的,該周業(yè)務(wù)目標(biāo)考核的基本分?jǐn)?shù)為0分。因公外出、正常休假、逢法定節(jié)假日或其它特殊原因無法按時(shí)提交周記的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,可以于特殊情況結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),按考核標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)錄周記。
(2)科室負(fù)責(zé)人于收到工作周記2個(gè)工作日內(nèi)、分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人于當(dāng)周內(nèi),對(duì)個(gè)人工作周記進(jìn)行審查確認(rèn),做出基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)的量化評(píng)價(jià),按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分,對(duì)不真實(shí)內(nèi)容不予確認(rèn)。上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未審查的,默認(rèn)為同意其下級(jí)人員評(píng)價(jià)結(jié)果。
(3)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過工作周記,查看自己所分解的某項(xiàng)目標(biāo)完成情況的匯總。
(三)綜合評(píng)議(30分)
綜合評(píng)議分為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、全員評(píng)議兩部分,分值分別為21分、9分,各部分分值累計(jì)即被評(píng)議人的得分。
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議(21分)
評(píng)議標(biāo)準(zhǔn):部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)公共項(xiàng)目考核情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況及其他客觀表現(xiàn),分別對(duì)被考核人進(jìn)行量化評(píng)議。
賦分檔次 | ||||||
優(yōu)秀 | 良好 | 較好 | 一般 | 較差 | ||
部門負(fù)責(zé)人 | 7 | 7 | 5 | 3 | 1 | 0 |
分管領(lǐng)導(dǎo) | 7 | 7 | 5 | 3 | 1 | 0 |
科室負(fù)責(zé)人 | 7 | 7 | 5 | 3 | 1 | 0 |
評(píng)議方法:部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)設(shè)定的操作頁面中,根據(jù)每名工作人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行賦分;缺少評(píng)議層次的,系統(tǒng)默認(rèn)為該檔滿分。每年6月底、12月底由本政治處各發(fā)起一次評(píng)議,兩次評(píng)議成績的平均值為本項(xiàng)目個(gè)人年度得分。
2、全員評(píng)議(9分)
評(píng)議標(biāo)準(zhǔn):由評(píng)議人根據(jù)被考核人日常工作情況及其他應(yīng)被評(píng)議的情況進(jìn)行賦分。
賦分檔次 | 優(yōu)秀 | 良好 | 較好 | 一般 | 較差 |
分 值 | 9分 | 6分 | 3分 | 1分 | 0 |
評(píng)議方法:采取內(nèi)部全員參加的方法,對(duì)每個(gè)被考核人進(jìn)行評(píng)議。由政治處發(fā)起,每年6月底、12月底各評(píng)議一次,兩次評(píng)議成績的平均值為本項(xiàng)目個(gè)人年度得分。放棄評(píng)分的,不計(jì)票數(shù)。
(四)激勵(lì)項(xiàng)目(20分)
激勵(lì)項(xiàng)目包括工作創(chuàng)新、立功受獎(jiǎng)和業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)三項(xiàng),分值分別為5分、5分和10分
1、工作創(chuàng)新(5分)
(1)創(chuàng)新建議(2分)
考核標(biāo)準(zhǔn):創(chuàng)新建議可涉及全區(qū)或本部門的各項(xiàng)工作。具體包括對(duì)全區(qū)或本部門的總體目標(biāo)和發(fā)展方向、管理方法和機(jī)制建設(shè)等事項(xiàng)的建議、設(shè)想,以書面形式提交。被本部門或區(qū)級(jí)、市級(jí)機(jī)關(guān)采納的,每次分別加0.5分、1分、2分。年度最高得分2分。聯(lián)名建議的,分值平分。
考核方法:創(chuàng)新建議由機(jī)關(guān)工作人員隨時(shí)在考核系統(tǒng)“創(chuàng)新建議”欄中以統(tǒng)一的書面格式提出,辦公室每季度確認(rèn)、公布一次創(chuàng)新建議采納情況,系統(tǒng)按照確認(rèn)的情況自動(dòng)將得分分配給創(chuàng)新建議提出者。
(2)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)(3分)
考核標(biāo)準(zhǔn):科室的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在上級(jí)組織的專題會(huì)議上做經(jīng)驗(yàn)介紹和典型發(fā)言的,或被上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示推廣的,或被上級(jí)機(jī)關(guān)正式立項(xiàng)的,或獲得創(chuàng)新類獎(jiǎng)項(xiàng)的,按照國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等不同級(jí)別,該科室或組織人員平均分別加3、2、1分。出席上述會(huì)議并作書面交流的,或被對(duì)口業(yè)務(wù)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)或推廣的,加分減半。個(gè)人年度最高得分3分。
考核方法:科室負(fù)責(zé)人為相關(guān)參與人提報(bào)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)加分申請(qǐng),并將會(huì)議通知、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)批示件等證明文件報(bào)送辦公室,辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)分?jǐn)?shù)。
2、立功受獎(jiǎng)(5分)
考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)獲個(gè)人一等功、二等功、三等功的,分別加5分、4分、3分。獲國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、本部門各類先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的,分別加5分、4分、3分、2分、1分??剖一虮静块T其它組織獲同等集體榮譽(yù)的,該科室或組織成員的個(gè)人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
(2)見義勇為或做好人好事受國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)單項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,分別加3分、2分、1分、0.5分。
(3)代表本部門參加業(yè)務(wù)競賽或考核,個(gè)人獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)三等獎(jiǎng)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)的,分別加2分、1.5分、1分、0.5分。在本部門組織的崗位競賽中,獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的,分別加0.3分、0.2分和0.1分。集體項(xiàng)目獲上述同等榮譽(yù)的,參加者的個(gè)人加分按上述標(biāo)準(zhǔn)減半均得。
以上三項(xiàng)總計(jì)年度最高得分5分。同一事項(xiàng)獲得不同級(jí)別表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,執(zhí)行其中最高級(jí)別的加分標(biāo)準(zhǔn),不重復(fù)計(jì)分。
考核方法:被考核人隨時(shí)將獎(jiǎng)勵(lì)名稱、授予級(jí)別、受獎(jiǎng)證明文件名稱等輸入系統(tǒng),并主動(dòng)將有關(guān)文件或獎(jiǎng)勵(lì)證明報(bào)送政治處統(tǒng)一備案。政治處對(duì)填報(bào)內(nèi)容負(fù)責(zé)確認(rèn)。立功受獎(jiǎng)加分的提報(bào)時(shí)間,應(yīng)在被授予獎(jiǎng)項(xiàng)的考核年度內(nèi)。
3、業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì)(10分)
考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)個(gè)人承擔(dān)的市、區(qū)、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)獲得考評(píng)第一名或獲得優(yōu)秀等次的,或受到上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)、推廣的,或在單項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出、被本部門嘉獎(jiǎng)或在正式會(huì)議上表揚(yáng)的,個(gè)人每次可申請(qǐng)加2-4分。年度最高得分8分。
(2)根據(jù)本部門整體工作的需要或領(lǐng)導(dǎo)指派,積極配合其他科室或個(gè)人工作,協(xié)助該科室或個(gè)人獲得本條第一款列舉的榮譽(yù)的,個(gè)人每次申請(qǐng)加1-2分。年度最高得分2分。
(3)個(gè)人承擔(dān)的區(qū)、市、部門業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),低于部門確定的目標(biāo)要求的,或因主觀原因未完成所承擔(dān)的工作任務(wù),或出現(xiàn)工作失誤造成較大不良影響的,每次減2-4分。年度最多減分8分。
(4)在按規(guī)定配合其他科室或個(gè)人工作過程中,不認(rèn)真履行配合義務(wù)、態(tài)度消極、工作措施不力,導(dǎo)致相關(guān)工作事項(xiàng)出現(xiàn)較大失誤或成績較差的,每次減1-2分。年度最多減分2分。
年內(nèi)數(shù)次加、減分的,累計(jì)計(jì)算,但不超過10分的幅度。
屬區(qū)委、區(qū)政府政策性調(diào)整名次的,按應(yīng)得名次考核。
考核方法:符合加分標(biāo)準(zhǔn)的,個(gè)人提出加分申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人評(píng)定后予以加分。部門負(fù)責(zé)人也可不經(jīng)被考核人申請(qǐng),直接按考核標(biāo)準(zhǔn)給予被考核人不超過10分的加分或減分。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
本考核結(jié)果作為對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核及其他表彰、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)使用。在向人事局報(bào)送公務(wù)員年度考核等次的同時(shí),一并報(bào)送本考核結(jié)果,作為對(duì)照參考標(biāo)準(zhǔn)。
區(qū)將把各單位網(wǎng)絡(luò)化績效考核的運(yùn)行情況,納入?yún)^(qū)考核單位的考核項(xiàng)目。
附件:一、市南區(qū)司法局崗位績效考核職能部門設(shè)置一覽表
二、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條:“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”。
三、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條:“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”
附件:
一、市南區(qū)司法局崗位績效考核職能部門設(shè)置一覽表
考核內(nèi)容 | 公共項(xiàng)目考核 | 業(yè)務(wù)目 標(biāo)考核 | 綜合 評(píng)議 | 激勵(lì)項(xiàng)目 | |||||||||||||||
政治和業(yè)務(wù) 素質(zhì)培養(yǎng) | 遵章守紀(jì) 意識(shí)培養(yǎng) | 作風(fēng)紀(jì)律 培養(yǎng) | 工作周記 | 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議 | 全員評(píng)議 | 工作 創(chuàng)新 | 立功受獎(jiǎng) | 業(yè)務(wù)目標(biāo)考核激勵(lì) | |||||||||||
政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí) | 參加培訓(xùn) | 考試考核 | 考勤 | 參加集體活動(dòng) | 規(guī)范辦公秩序 | 投訴經(jīng)查屬實(shí)的處理 | 一般違紀(jì)處理 | 嚴(yán)重違紀(jì)和違法的處理 | 創(chuàng)新建議 | 創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn) | |||||||||
職能部門 | 政治處 | 政治處 | 政治處 | 辦公室 法律援助中心 | 辦公室 | 辦公室 | 政治處 | 全部科室 | 政治處 | 辦公室 | 政治處 | 政治處 | |||||||
二、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第一條:“基本稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”:
(1)違反公務(wù)員行為規(guī)范,造成不良影響的;
(2)搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)和工作,造成不良影響的;
(3)無正當(dāng)理由不服從組織工作安排的;
(4)曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸,連續(xù)超過3個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過7個(gè)工作日的;
(5)無正當(dāng)理由連續(xù)遲到、早退10次,或一年內(nèi)累計(jì)遲到早退30次以上的;
(6)上班時(shí)間擅自離崗5次以上,影響工作的;
(7)工作責(zé)任心不強(qiáng)、出現(xiàn)責(zé)任差錯(cuò)1次,并造成不良后果的;
(8)因直接責(zé)任事故,造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)1.5萬元以上,并造成社會(huì)不良影響的;
(9)年度考核中民-主測評(píng)的基本稱職和不稱職票數(shù)合計(jì)超過50%或不稱職票數(shù)超過30%的;
(10)依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定,應(yīng)按基本稱職對(duì)待的;
(11)當(dāng)年受到行政警告、黨(團(tuán))內(nèi)警告處分的;
(12)其它管理制度中,規(guī)定應(yīng)明確定為基本稱職的。
三、《青島市處級(jí)以下公務(wù)員年度考核基本稱職和不稱職等次參考標(biāo)準(zhǔn)》第二條:“不稱職等次標(biāo)準(zhǔn)”:
(1)政治素質(zhì)較差,在重大政治是非問題上立場動(dòng)搖,參加社會(huì)非法組織或非法活動(dòng)的;
(2)違反紀(jì)律煽動(dòng)群眾參與集體上訪的;
(3)無正當(dāng)理由拒不服從組織工作安排,無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),擾亂機(jī)關(guān)正常工作秩序的;
(4)曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過5個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過10個(gè)工作日的;
(5)作風(fēng)散漫,紀(jì)律松弛,經(jīng)常遲到、早退或上班時(shí)間經(jīng)常辦私事,經(jīng)批評(píng)教育2次及以上,仍不改正的;
(6)因個(gè)人主觀原因,未完成年度本職工作任務(wù)或達(dá)不到年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核要求的;
(7)工作責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任差錯(cuò)2次及以上,并造成較為嚴(yán)重后果的;
(8)因直接責(zé)任事故,造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)3萬元以上,并造成社會(huì)不良影響的;
(9)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,在群眾中造成較壞影響的;
(10)違反公務(wù)員紀(jì)律,經(jīng)商辦企業(yè)或參與其他營利性經(jīng)營活動(dòng)的;
(11)違反國家計(jì)劃生育有關(guān)政策規(guī)定的;
(12)因酒后駕車被公安機(jī)關(guān)處罰或告知單位的;
(13)因打架、酗酒鬧-事等嚴(yán)重違反-社-會(huì)公德,被有關(guān)部門處罰的;
(14)參與賭博、迷信、色情等活動(dòng),被有關(guān)部門處罰或告知單位的;
(15)弄虛作假騙取榮譽(yù),或虛報(bào)、謊報(bào)成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,造成不良影響的;
(16)年度民-主評(píng)議不稱職票數(shù)超過50%的;
(17)依據(jù)公務(wù)員行政效能投訴處理規(guī)定,應(yīng)按不稱職對(duì)待的;
(18)因行政不作為,致使本單位成為被告并敗訴,負(fù)有直接責(zé)任的;
(19)在行政執(zhí)法、辦理行政審批事項(xiàng)或履行其它公務(wù)過程中以權(quán)謀私,被舉報(bào)并查實(shí)的;
(20)其它管理規(guī)定中,明確應(yīng)確定為不稱職的。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機(jī)關(guān)績效考核實(shí)施方案。
年度績效考核實(shí)施方案篇九
2、加深公司員工了解自我的工作職責(zé)和工作目標(biāo);。
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);。
5、經(jīng)過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
1、公平、公開性原則:公司員工都要理解公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不一樣崗位、不一樣層次、不一樣時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不一樣、所占分值比例不一樣。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量70%,定性30%。
非生產(chǎn)時(shí)期,定量30%,定性70%。
其他崗位:定量60%,定性40%。
定量考核:。
a。中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作本事、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒。
工作職責(zé):。
1、組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情景,公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不一樣,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣,不一樣部門考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣)。各部門定量考核工作目標(biāo)和資料根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情景確定。
1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)。
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%。
(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、職責(zé)人等,由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情景:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下確定基準(zhǔn):。
a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性。
c工作方法選擇的正確性d工作的改善和改善。
e解決問題的本事f職責(zé)意識(shí)、個(gè)人品格。
年度績效考核實(shí)施方案篇十
第一條 ?為加強(qiáng)貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目管理,規(guī)范資金支出行為,提高財(cái)政項(xiàng)目資金使用效益,根據(jù)省財(cái)政廳、省殘疾人聯(lián)合會(huì)《關(guān)于印發(fā)惠殘民生工程項(xiàng)目資金績效考評(píng)辦法的通知》(財(cái)社〔2014〕233號(hào))文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本暫行辦法。
第二條 ?本辦法所指貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目,是指納入市政府民生工程項(xiàng)目實(shí)施的貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目。
第三條 ?績效考評(píng)總體目標(biāo):完成市民生工程實(shí)施項(xiàng)目要求的年度救助任務(wù)。對(duì)符合政策規(guī)定的一級(jí)和二級(jí)殘疾人每人每年補(bǔ)助726元、三級(jí)殘疾人每人每年補(bǔ)助360元(具體分縣區(qū)績效目標(biāo)見附件1)。
第四條 ?貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)是指通過科學(xué)、合理、規(guī)范的績效評(píng)價(jià)方法、指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在每年的11月底前對(duì)當(dāng)年貧困殘疾人生活救助資金使用情況進(jìn)行全面、科學(xué)、公正、客觀的綜合性考核與評(píng)價(jià)。
第五條 ?貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)對(duì)象是各縣(區(qū))財(cái)政及殘聯(lián)部門,考評(píng)范圍是各縣(區(qū))貧困殘疾人生活特別救助目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施效果、資金配套及使用管理,相關(guān)政策落實(shí)以及資金效益發(fā)揮等。
第六條 ?貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)基本原則:
(一)公開公正。根據(jù)績效考評(píng)內(nèi)容、指標(biāo)和方法進(jìn)行綜合考評(píng),做到公開、公正,確??冃Э荚u(píng)的真實(shí)有效。
(二)科學(xué)合理。采取以定量指標(biāo)為主、定性指標(biāo)為輔,以及定量與定性指標(biāo)相結(jié)合的考評(píng)方式,確??冃Э荚u(píng)全面、客觀、準(zhǔn)確。
(三)績效優(yōu)先。通過績效考評(píng),加強(qiáng)和規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施及資金使用管理,充分發(fā)揮財(cái)政資金綜合效益。
第二章 ?考評(píng)內(nèi)容和考核指標(biāo)
第七條 ?貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)主要內(nèi)容:任務(wù)完成、資金配套、制度建設(shè)和項(xiàng)目管理等情況。
第八條 ?考核指標(biāo)分為“定量指標(biāo)”和“定性指標(biāo)”兩大類型。
(一)定量指標(biāo)
1、任務(wù)完成。主要考評(píng)完成省下達(dá)任務(wù)數(shù)情況。
2、資金籌集。主要考評(píng)資金配套情況。
3、社會(huì)效益。主要考評(píng)救助政策知曉率、救助對(duì)象滿意率及救助率等情況。
(二)定性指標(biāo)
1、制度建設(shè)。主要考評(píng)救助制度的建立健全,包括實(shí)施辦法制定、財(cái)務(wù)管理辦法制定、監(jiān)督檢查制度、政策宣傳等。
2、管理規(guī)范。主要考評(píng)項(xiàng)目審核申報(bào)管理、公開公示情況、臺(tái)賬建立情況、資金補(bǔ)助情況、資金使用規(guī)范等。
第三章 ?考評(píng)分值設(shè)置和計(jì)算
第九條 ?貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)分值實(shí)行百分制,總分為100分,其中:定量指標(biāo)占70%,定性指標(biāo)占30%。
第十條 ?定量指標(biāo)考評(píng)分值為70分。其中:任務(wù)完成指標(biāo)25分;資金籌集指標(biāo)25分;社會(huì)效益指標(biāo)20分。
第十一條 ?定性指標(biāo)考評(píng)分值為30分。其中:制度建度指標(biāo)15分;規(guī)范管理指標(biāo)15分。
具體考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件2。
第四章 ?考評(píng)程序和組織實(shí)施
第十二條 ?成立貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由市財(cái)政局、市殘聯(lián)等部門組成。
第十三條 ?考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考評(píng)小組辦公室,負(fù)責(zé)考評(píng)相關(guān)實(shí)施工作。考評(píng)工作人員可由相關(guān)工作人員或選聘的咨詢專家組成,或委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行考評(píng)。
第十四條 ?各縣(區(qū))財(cái)政、殘聯(lián)部門根據(jù)本辦法相關(guān)要求成立考評(píng)工作小組,負(fù)責(zé)本級(jí)和所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)工作和相關(guān)材料統(tǒng)計(jì)報(bào)送及聯(lián)絡(luò)等。
第十五條 ?貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)工作按照自評(píng)階段、考評(píng)階段、評(píng)定階段三個(gè)階段分步實(shí)施。
(一)自評(píng)階段。每年10月30日前,各縣(區(qū))財(cái)政、殘聯(lián)部門按本辦法規(guī)定和要求,對(duì)本級(jí)和所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng),對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行收集、整理和統(tǒng)計(jì),完成自評(píng)工作,同時(shí)將自評(píng)報(bào)告和附件1、附件2上報(bào)市財(cái)政局、市殘聯(lián)。
(二)考評(píng)階段。每年11月中旬前,市財(cái)政局會(huì)同市殘聯(lián)采取實(shí)地抽查和書面審核等方式,完成對(duì)各縣(區(qū))上報(bào)的自評(píng)結(jié)果、相關(guān)數(shù)據(jù)和資料的'初審工作。
(三)評(píng)定階段。每年11月下旬,市財(cái)政局、市殘聯(lián)根據(jù)本辦法規(guī)定的考評(píng)內(nèi)容和指標(biāo),以及實(shí)地考評(píng)情況,完成對(duì)各縣(區(qū))考評(píng)分值的核定工作,并形成全市的貧困殘疾人生活特別救助項(xiàng)目資金績效考評(píng)報(bào)告,上報(bào)省財(cái)政廳和省殘聯(lián)。
第五章 ?考評(píng)結(jié)果運(yùn)用
第十六條 ?績效考評(píng)結(jié)果根據(jù)得分高低核定。95分及以上為優(yōu)秀等次,85(含)-95分為良好等次,75(含)-85為合格等次,75分以下為不合格等次。對(duì)評(píng)為優(yōu)秀、良好等次的縣(區(qū))給予通報(bào)表揚(yáng)。
第十七條 ?市財(cái)政局、市殘聯(lián)根據(jù)績效考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)提出相關(guān)改進(jìn)意見,并督促縣(區(qū))財(cái)政及殘聯(lián)部門整改落實(shí)。
第十八條 ?各縣(區(qū))財(cái)政及殘聯(lián)部門應(yīng)根據(jù)績效考評(píng)結(jié)果,及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真加以整改,完善制度,提高資金使用效益。
第六章 ?附 ?則
第十九條 ?本辦法自印發(fā)之日起試行,由市財(cái)政局、市殘聯(lián)按職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索殘聯(lián)績效考核實(shí)施方案。
年度績效考核實(shí)施方案篇十一
二、考核對(duì)象。
中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據(jù)。
本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重。
考核實(shí)行百分制??己藢?shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程。
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例。
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
七、年度考核。
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八、考核反饋。
1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
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