方案的評估是確保其有效性和可持續(xù)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在制定方案之前，我們需要明確目標和需求，并確保其合理性和可實現(xiàn)性。以下是一些成功案例的方案范文，可以幫助你更好地把握制定方案的核心要素。

會議服務(wù)方案標書篇一

作為工程承包單位，我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。

為了更好地將本次燈光亮化工程的售后服務(wù)落到實處，現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項做如下計劃說明：

1、本工程成立以江蘇綠色照明工程有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組，以三人為主的定點維修人員，確保長期有維修人員輪值。

2、本公司鄭重承諾:。

2.1我方將負責向建設(shè)單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，主要部件的構(gòu)造使用及修理，日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除，緊急情況的處理等，培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場。

2.2定期檢查：我方將在每個季度對設(shè)備工作情況進行一次全面檢查，并向招標人提交檢查報告。

2.3及時排除故障，進行必要的修理，無償更換非人為損壞的機件，我方將提供常設(shè)7天×24小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。對采購人的服務(wù)通知，我方將在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢，我方將免費提供相同檔次的設(shè)備予采購人臨時使用或采取應(yīng)急措施解決，不得影響采購人的正常使用。

3、在質(zhì)量保修期內(nèi)，非人為因素情況下，一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。

4、保修期結(jié)束后，如需繼續(xù)維修的，可參照保修辦法。如遇特殊配件，可代為辦理。

會議服務(wù)方案標書篇二

需貨方：**x（以下簡稱甲方）。

供貨方：**x（以下簡稱乙方）。

1合同資料和供貨范圍：根據(jù)代理公司的編號為按采購文件要求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意按上述條款簽訂本合同。

1.1合同資料：家具采購（高職組合體）。

1.2交貨地點：甲方指定地點。

1.3交貨時間：

1.4供貨范圍：

1.5合同總價格：中標價。

1.6本合同的履行按照合同總價格。合同總價格包括的貨物種類及數(shù)量。

2付款方式：

2.1甲方以轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付合同款項。

2.2交貨付款：

合同貨物安裝調(diào)試完畢后，并經(jīng)甲乙雙方驗收合格后七個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的90%，剩余10%貨款在質(zhì)保期后無質(zhì)量問題七個工作日內(nèi)一次性付清。

3貨物標準。

3.1供方帶給的貨物務(wù)必以全新的產(chǎn)品（貨物清單見合同）。

3.2相關(guān)要求：乙方帶給的產(chǎn)品務(wù)必與樣品一致。

3.3售后服務(wù)：質(zhì)保期一年，在質(zhì)保期內(nèi)乙方務(wù)必對所帶給的貨物進行跟蹤服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題24內(nèi)予以解決。

4貨物供應(yīng)、包裝及運輸。

4.1合同生效后，乙方把全部貨物送達交貨地點并完成貨物的安裝、調(diào)試。

4.2包裝費及運費已包含在合同價內(nèi)。

5安裝督道導(dǎo)及調(diào)試。

5.1在甲方指定時間能夠進場時，乙方須將貨物運達甲方指定地點。

5.2貨物由于產(chǎn)品安裝人員而造成的損壞由乙方負責。

5.3安裝費已包含在合現(xiàn)價內(nèi)。

6違約職責條款。

6.1如一方違約，由違約方賠償另一方的相應(yīng)損失。（具體指出條款、具體金額）。

7不可搞拒力：

8爭端的解決。

8.1履行合同時發(fā)生的糾紛，甲方與乙方應(yīng)本著公平、誠實守信透過協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達成協(xié)議時，任何一方能夠向甲方所在的人民法院提出訴訟。

9合同生效。

9.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

9.2本合同之附件（包括報價清單和服務(wù)承諾）為合同的有效組成部分，具有相應(yīng)的法津效力。

9.3本合同一式陸份，甲乙雙方各三份。

會議服務(wù)方案標書篇三

第一步：第一點首先要寫明，項目的管理人員。管理組織機構(gòu)、人員配備，讓甲方理解到管理人員能力和配備人員的'情況。

第二步：食堂管理食堂組織框架表：這部分主要是讓大家熟悉行動的流程。

第四步：食堂配備的廚師(等級證書)，這個主要是體現(xiàn)公司對專業(yè)人才的保留。

第五步：食堂食堂配備安全員：現(xiàn)在的食堂的要求的衛(wèi)生狀況是越來越高了，所以安全員必不可少的。

第六步：食品安全把控：我們在所有的工作都完成后，要把食品安全作為重點中的重點，這是餐飲之本。

會議服務(wù)方案標書篇四

服務(wù)流程圖：

第二節(jié) 會務(wù)服務(wù)

我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年，而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如：xx在會務(wù)服務(wù)方式及管理標準等方面都存在許多共同點。本公司將憑借資源優(yōu)勢和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗，遵循“服務(wù)以人為本”的理念，使xx局辦公大樓的會務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準的接待能力、服務(wù)水平。

以下為我公司針對xx局辦公大樓的特點，制訂的切實可行的會務(wù)服務(wù)方案：

1、服務(wù)中心專設(shè)會議接待員為貴單位提供會議接待服務(wù)。

2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會務(wù)通知后，根據(jù)會務(wù)的要求通知會議接待員提前做好會務(wù)接待準備工作（根據(jù)會議人數(shù)的多少擺放臺簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等）。

3、根據(jù)會議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會議會標等，并提前懸掛、擺放到指定位置。

4、配置音響師，嚴格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程，認真做好日常維護保養(yǎng)工作；會議使用音響時，確保麥克風音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會議設(shè)備。

5、根據(jù)會議要求，開設(shè)會議專梯，設(shè)專人開梯，運送與會人員直達會議室。

6、根據(jù)召開會議的性質(zhì)或難易程度，物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系，盡可能了解會議的意圖性質(zhì)，為會議的召開準備提供相對應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式，以保證會議的順利進行。

7、遇重要會議時，物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系，詳細了解會議意圖，根據(jù)召開會議的性質(zhì)，會議前召開物業(yè)服務(wù)中心會議，為會議的召開準備相應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等，以保證會議的順利進行。會議前，保潔員提前做好會議室衛(wèi)生工作；會議結(jié)束后，保潔員及時將會場打掃干凈，保持會議室的整潔衛(wèi)生。會議過程如有保潔需要，服務(wù)中心將安排專職保潔人員負責會議的衛(wèi)生服務(wù)。

8、會議過程接待員定時添加茶水（保密會議除外）。

9、會議結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心組織召開會議，對會議接待中成功的和不足之處進行全面總結(jié)，為以后的會議接待積累經(jīng)驗。

后保潔工作外，在開會時將多加安排專人（會議接待管-理-員）在會場外以防需要。另外針對會議期間人員流動頻繁的特點，在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進行專職保潔，使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。

11、會議接待員嚴格遵守保密制度，對會議中提及的各項內(nèi)容不外泄、不宣揚。 會務(wù)方案可根據(jù)貴單位實際情況進行調(diào)整。

第三節(jié) 物品運送服務(wù)

根據(jù)貴局的要求，在日常的工作當中會涉及桶裝水、物品運送的服務(wù)，對此，就我公司對辦公大樓的.實際管理經(jīng)驗，我們將在以下方面予以操作：

一、送水服務(wù)

辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機 ，針對此種配置，我服務(wù)中心擬先對各辦公室進行專項意見調(diào)查，將對需求的辦公室，進行詳細登記，登記內(nèi)容包括：房號、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時安排人員進行操作。

設(shè)立送水電話，若哪個辦公室需要，可即時通知物業(yè)辦公室，報房間號，大桶或小桶礦泉水，再由服務(wù)中心通知秩序維護領(lǐng)班送水上樓，并裝入飲水機，裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標明換水時間。

每個季度按實際送水量做出統(tǒng)計表，注明每個月大、小桶礦泉水共多少桶、單價、總金額后開具發(fā)票，交由區(qū)國稅局服務(wù)中心報帳。

我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時間，對于超過15天尚未飲用完的桶裝水，在征求所在辦公室工作人員的同意后，及時更換舊水，以確保桶裝水不因長期無人飲用后細菌在內(nèi)繁殖，避免造成飲水后身體不適。

為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺免費飲用的桶裝水飲水機。針對此，我服務(wù)中心工作人員每天加強巡視，不間斷及時換上飲用水，保證正常供水，也體現(xiàn)了我公司員工熱情細致的服務(wù)風格。

我服務(wù)中心還要對樓內(nèi)所有桶裝水飲水機進行定期消毒清洗，并在飲水機身明顯處粘貼消毒記錄卡，注明本次消毒時間，下次消毒時間，操作人員等，物業(yè)服務(wù)中心登記備檔，保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。

三、搬送、運送文件、辦公用品

車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等，我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請專業(yè)搬運人員搬運，搬家公司收取的費用由貴局另行支付。

為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作，特制定本方案。

一、工作機構(gòu)及工作職責

成立***后勤接待指揮部，由****任指揮長，***任副指揮長，指揮部下設(shè)工作組，分別由****等同志任組長。

（一）綜合協(xié)調(diào)組

組 長：****

副組長：****

工作職責及責任人：

1.負責制定后勤接待工作實施方案（責任人：***）；

2.負責做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)（責任人：**）；

4.負責提前選定、準備禮品（責任人：**）；

6.負責落實我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作（責任人：***）；

1

會禮賓接待組對接，落實重要嘉賓接送車輛（責任人：***）；

8.負責落實工作人員用餐（責任人：**）。

（二）嘉賓聯(lián)絡(luò)組

組 長：**

副組長：**

工作職責及責任人：

4、負責禮品及會議手冊的發(fā)放，負責準備嘉賓雨具（責任人：**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員）。

（三）酒店服務(wù)組

組 長：***

副組長：***

工作職責及責任人：

1.負責提前預(yù)訂酒店，落實**、**工作人員及本委工作人員住宿（責任人：**）；

2.負責入住嘉賓報到有關(guān)事宜（責任人：**）；

3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，

2

并按照實際工作要求進行演練和測試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息（責任人：**）；

4.負責統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息，并及時提交綜合協(xié)調(diào)組（責任人：**）。

（四）機場服務(wù)組

組 長：**

副組長：**

工作職責及責任人：

（五）宴會服務(wù)組

組 長：**

副組長：**

工作職責及責任人：

2.負責對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門，做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。（責任人：**）

3.負責落實出席宴請的嘉賓名單，負責安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。（責任人：**）

4.負責撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。（責任人：**）

（六）考察服務(wù)組

組 長：**

副組長：**

工作職責及責任人：

1.負責對接落實生態(tài)文明示范點考察有關(guān)事宜，做好嘉賓行程安排（責任人：**）；

4.負責嘉賓在筑期間其他活動的安排。（責任人：**）。

（七）資料信息組

組 長：**

副組長：**

工作職責及責任人：

1.負責編印參會嘉賓會議手冊及手提袋（責任人：**）；

2.負責編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信；負責大會結(jié)束后，嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)（責任人：**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員）。

（八）應(yīng)急保障組

組 長：**

副組長：**

工作職責及責任人：

1.負責督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)（責任人：**）；

3.負責督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作，確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢（責任人：**）。

二、工作要求

1.指揮部負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。

2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐，負責制定后勤接待工作實施方案；負責各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報；負責指揮部各項指令的傳達；負責住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。

3.各工作組按照“各司其職、各負其責”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。

指揮部辦公室及相關(guān)工作組。

5.工作人員著裝要規(guī)范、得體，接待嘉賓要熱情、有禮，“一對一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽市情、經(jīng)濟發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會的基本情況。

6.各工作組要積極與負責展洽會、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對接，及時掌握嘉賓信息及需求動態(tài)。

指揮部聯(lián)絡(luò)電話：***(電話****)

大會組委會聯(lián)絡(luò)員：**(電話****)

會議服務(wù)方案標書篇五

該計劃從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的計劃方案”，也就是說，案例之前獲得的方法。如果該方法是在案例之前提出的，則為“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

第一，項目概述項目情況的一個綜合介紹，這是一個綜述，通過這個綜述說明項目的背景，目標與意義。

第二，總體技術(shù)方案這是標書的核心部分之一，包括了技術(shù)路線，總體架構(gòu)設(shè)計，關(guān)鍵技術(shù)與難點等方面，而其中關(guān)鍵技術(shù)以及相應(yīng)的解決方案又是此部分的核心。

第三，系統(tǒng)平臺設(shè)計。

第四，安全系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)的安全性，自從看了《密戰(zhàn)》與過了iso27001以后，就被提到了一個比較高的層次，一個完整的方案需要從物理層安全、訪問控制、入侵檢測、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。

第五，項目實施方案我認為這算標書的核心部分之二，好的技術(shù)還需要好的實施，cmmi不是靠空說的，需要真正的從企業(yè)、到項目都用起來才行。項目實施從項目組的組成，到實施計劃，到人員職責，到項目驗收都需要在標書中有所明確。

第六，技術(shù)服務(wù)方案技術(shù)服務(wù)作為一個軟件廠商正規(guī)化的象征，從軟件培訓(xùn)、到技術(shù)支持，到售后服務(wù)都應(yīng)該包含在標書中。

當然，標書的模式不會一塵不變的，我們需要根據(jù)具體的項目要求，靈活的來調(diào)整與增加，包括如：性能保障、標準規(guī)范等。

致：_________(招標人)。

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。

具體措施如下：

(一)、成立專項設(shè)計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責任制的質(zhì)量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期：年月日

致：___________________________________。

(招標編號)，簽字代表______________________(全名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表投標人____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。

1、開標一覽表。

2、投標價格表。

3、貨物簡要說明一覽表。

4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。

5、資格證明文件。

6、投標保證金，金額為人民幣____________________元。

據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：

1、所附投標報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。

2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務(wù)。

3、投標人已詳細審查全部招標文件，包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。

4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。

5、如果在規(guī)定的開標日期后，投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標，其投標保證金將被貴方?jīng)]收。

6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。

7、與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄：

地址：___________________________________。

郵編：___________________________________。

電話：___________________________________。

傳真：___________________________________。

日期：______年___月___日

全權(quán)代表簽字：_________________。

項目投標書注意事項。

1、提供投標書的份數(shù)多少應(yīng)根據(jù)標的物大小、參加評標專家人數(shù)而定，以便于評標為原則。4-5份、5-15份。

2、評標方法、貨物、服務(wù)、工程各不相同，下面在講評標方法中再介紹。

4、國際招標必須要投標保證金，國內(nèi)招標因開保證金證明困難，而且保證金證明的信譽不好，我們盡量推選投標保證金制度。

5、明確招標要求。

6、實事求是，不可弄虛作假。

7、語言簡潔，語氣謙和。

標書技術(shù)要求及附件:是招標書最要的內(nèi)容。主要由使用單位提供資料，使用單位和招標機構(gòu)共同編制。下面以機床為例說明編制技術(shù)要求和附件時應(yīng)注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求，但我們這里不涉及不同點，只講共同點。設(shè)備的技術(shù)要求及附件包括的主要內(nèi)容有:設(shè)備規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準，還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求，以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。

項目投標書范本應(yīng)該寫明投標者要履行的責任跟義務(wù)，如果投標人在規(guī)定的日期開標后，如果投標人在規(guī)定的時間內(nèi)撤回了投標的話，投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候，投標人一定要事實就是不能虛假上報，投標人的信譽必須要好，不能有不良的信譽幾率，并且投標的時候要交投標保證書。

致：_________(招標人)。

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。

具體措施如下：

(一)、成立專項設(shè)計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責任制的質(zhì)量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期：年月日

致:_________________。

(招標編號)，簽名代表_________________________________(全名、職稱)正式授權(quán)，代表投標。

____________________(投標方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。

1、開標一覽表。

2、投標價格表。

3、貨物簡要說明一覽表。

4、按投標須知第14、15條要求提供的全部文件。

5、資格證明文件。

6、投標保證金，金額為人民幣____________________元。

據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：

1、所附投標報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物投標總價為人民幣____________________元。

2、投標人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務(wù)。

3、投標人已詳細審查全部招標文件，包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。

4、其投標自開標日期有效期為____________________個日歷日。

5、如果在規(guī)定的開標日期后，投標人在投標有效期內(nèi)撤回投標，其投標保證金將被貴方?jīng)]收。

6、投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解不一定要接受最低價格的投標或受到的任何投標。

7、與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊請寄：

地址：___________________________________。

郵編：___________________________________。

電話：___________________________________。

傳真：___________________________________。

日期：______年___月___日

全權(quán)代表簽字：_________________。

項目投標書注意事項。

1、提供投標書的份數(shù)多少應(yīng)根據(jù)標的物大小、參加評標專家人數(shù)而定，以便于評標為原則。4-5份、5-15份。

2、評標方法、貨物、服務(wù)、工程各不相同，下面在講評標方法中再介紹。

4、國際招標必須要投標保證金，國內(nèi)招標因開保證金證明困難，而且保證金證明的信譽不好，我們盡量推選投標保證金制度。

5、明確招標要求。

6、實事求是，不可弄虛作假。

7、語言簡潔，語氣謙和。

標書技術(shù)要求及附件:是招標書最要的內(nèi)容。主要由使用單位提供資料，使用單位和招標機構(gòu)共同編制。下面以機床為例說明編制技術(shù)要求和附件時應(yīng)注意的事項。當然項目不同對編制標書有不同的要求，但我們這里不涉及不同點，只講共同點。設(shè)備的技術(shù)要求及附件包括的主要內(nèi)容有:設(shè)備規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量性能指標、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標準，還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求，以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。

項目投標書范本應(yīng)該寫明投標者要履行的責任跟義務(wù)，如果投標人在規(guī)定的日期開標后，如果投標人在規(guī)定的時間內(nèi)撤回了投標的話，投標的基金將會被沒收。在投標項目書的時候，投標人一定要事實就是不能虛假上報，投標人的信譽必須要好，不能有不良的信譽幾率，并且投標的時候要交投標保證書。

　第一，項目概述項目情況的一個綜合介紹，這是一個綜述，通過這個綜述說明項目的背景，目標與意義。

第二，整體技術(shù)方案是投標書的核心部分之一，包括技術(shù)路線、整體結(jié)構(gòu)設(shè)計、重要技術(shù)和難點等，其中重要技術(shù)和相應(yīng)的解決方案是該部分的核心。

第三，系統(tǒng)平臺的設(shè)計。

第四，安防系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)的安全性，自從看到《密戰(zhàn)》和iso27001提到了比較高的水平，完整的方案需要從物理層的安全、訪問控制、入侵檢查、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。

第五，我認為項目實施方案是投標書的核心部分之二，良好的技術(shù)需要良好的實施，cmmi不是空談，而是真正從企業(yè)到項目都需要使用。項目實施從項目組的構(gòu)成到實施計劃、人員責任、項目檢查都需要在投標書中明確。

第六，技術(shù)服務(wù)方案技術(shù)服務(wù)作為軟件制造商正規(guī)化的象征，從軟件培訓(xùn)到技術(shù)支持，到售后服務(wù)都應(yīng)包括在招標書中。

當然，投標書的模式并不一樣。我們必須根據(jù)具體的項目要求靈活調(diào)整和增加。例如性能保障、標準規(guī)范等。

會議服務(wù)方案標書篇六

為進一步增進了解，加強機關(guān)、非公企業(yè)、農(nóng)村黨支部書記之間的溝通與聯(lián)系，確?！耙宦?lián)雙結(jié)對”活動落到實處，經(jīng)黨工委研究，決定在七一組織轄區(qū)內(nèi)基層黨支部書記開展迎“七一”黨建工作座談會，制定如下方案：

20xx年7月1日（星期四）上午9：00至12：00。

座談地點設(shè)在管委會3號樓三樓綜合會議室，用餐地點設(shè)在東藝中心漓江仔大廳。

采取個人發(fā)言，互相交流等方式進行。

（一）討論《南寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)非公企業(yè)黨組織書記管理辦法》；

（二）談?wù)勗鯓赢敽命h支部書記；

（三）談?wù)勅绾伟l(fā)揮黨支部在凝聚人心、促進和諧中的作用。

（一)機關(guān)黨委所屬黨支部，各村(社區(qū)）黨支部書記；

（二）管委會分管領(lǐng)導(dǎo)，那洪街道黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)，黨政辦有關(guān)同志；

（三）各非公企業(yè)黨組織書記。

會議服務(wù)方案標書篇七

需貨方：xxx（以下簡稱甲方）。

供貨方：xxx（以下簡稱乙方）。

1合同資料和供貨范圍：根據(jù)代理公司的編號為按采購文件要求，并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意按上述條款簽訂本合同。

1.1合同資料：家具采購（高職組合體）。

1.2交貨地點：甲方指定地點。

1.3交貨時間：

1.4供貨范圍：

1.5合同總價格：中標價。

1.6本合同的履行按照合同總價格。合同總價格包括的貨物種類及數(shù)量。

2付款方式：

2.1甲方以轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付合同款項。

2.2交貨付款：

合同貨物安裝調(diào)試完畢后，并經(jīng)甲乙雙方驗收合格后七個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的90%，剩余10%貨款在質(zhì)保期后無質(zhì)量問題七個工作日內(nèi)一次性付清。

3貨物標準。

3.1供方帶給的貨物務(wù)必以全新的產(chǎn)品（貨物清單見合同）。

3.2相關(guān)要求：乙方帶給的產(chǎn)品務(wù)必與樣品一致。

3.3售后服務(wù)：質(zhì)保期一年，在質(zhì)保期內(nèi)乙方務(wù)必對所帶給的貨物進行跟蹤服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題24內(nèi)予以解決。

4貨物供應(yīng)、包裝及運輸。

4.1合同生效后，乙方把全部貨物送達交貨地點并完成貨物的安裝、調(diào)試。

4.2包裝費及運費已包含在合同價內(nèi)。

5安裝督道導(dǎo)及調(diào)試。

5.1在甲方指定時間能夠進場時，乙方須將貨物運達甲方指定地點。

5.2貨物由于產(chǎn)品安裝人員而造成的損壞由乙方負責。

5.3安裝費已包含在合現(xiàn)價內(nèi)。

6違約職責條款。

6.1如一方違約，由違約方賠償另一方的相應(yīng)損失。（具體指出條款、具體金額）。

7不可搞拒力：

8爭端的解決。

8.1履行合同時發(fā)生的糾紛，甲方與乙方應(yīng)本著公平、誠實守信透過協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達成協(xié)議時，任何一方能夠向甲方所在的人民法院提出訴訟。

9合同生效。

9.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

9.2本合同之附件（包括報價清單和服務(wù)承諾）為合同的有效組成部分，具有相應(yīng)的法津效力。

9.3本合同一式陸份，甲乙雙方各三份。

會議服務(wù)方案標書篇八

l . 幫助與你的標書讀者溝通。從這個角度上來講，標書是一篇針對用戶需求的論文，邏輯結(jié)構(gòu)和語言一定要清晰、可讀?？紤]到評標專家一般都具有較好的學術(shù)經(jīng)驗，其中很多還是教授、博導(dǎo)，投標的語言要針對讀者的閱讀習慣為好。

2. 表現(xiàn)你整理過后的思路和想法。如果對整個方案的思路不清晰，是不能寫好一個標書的。在投標之前一定要理清楚整體思路及各部分的關(guān)系，必要的頭腦風暴和預(yù)評審也是需要的，以便更加清晰地表示。對于沒有結(jié)論或者困惑爭議的地方，不要指望能夠糊弄過去，如實地分析甚至放在重要的地方重點把可能的困難和解決方案以及選擇的過程描述出來，往往會增加勝算。

3. 對招標書作出反應(yīng)。要非常注意投標需求書的細節(jié)要求，一般甲方不會隨便寫出某種要求的，出現(xiàn)這種情況一般是甲方非常需要或者有競爭對手說服甲方提出這種需求。對于特別的、違反常規(guī)的要求尤其要注意，在標書中一定要有回應(yīng)。回應(yīng)的時候不要直接反駁，應(yīng)該用比較委婉態(tài)度和明確的結(jié)論給出建議和意見、結(jié)論。

4. 對客戶需求做出反應(yīng)。有很多客戶的需求并沒有體現(xiàn)在標書文件中，這個時候如果說明非常詳細和具有針對性，對于評標專家是非常具有說服力的。

投標書分為商務(wù)部分和技術(shù)部分，有些投標要求分為商務(wù)標書和技術(shù)標書。

1.商務(wù)投標書的組成

(1)投標的主體內(nèi)容(按邀標書格式)。需要提醒的是，評標專家在現(xiàn)場進行評標，需要閱讀大量的文字，這個時候一定要嚴格按照邀標書的格式進行，必要的時候要專門以不同紙張或者標簽的形式進行部分區(qū)分，以便于專家在不同服務(wù)商之間進行對比。

(2)投標報價及產(chǎn)品清單。如果邀標書給定了投標報價單，按照標準報價單進行填寫，如果沒有，需要仔細進行設(shè)計。一個好的報價單有助于專家進行對比和篩選，也有利于服務(wù)商進行價格談判。比如，比較細致合理的報價就不容易被價格談判的時候大幅度降價。另外，如果報價單比較復(fù)雜和篇幅長，需要對各部分報價進行小結(jié)、需要有一個明晰的各部分報價總計。報價單要注意核算，不要計算錯誤和重復(fù)、缺項，尤其是用excel進行自動計算的時候，一定要用另外的辦法驗算。

(3)資質(zhì)證明。仔細注意邀標書要求的資質(zhì)證明，另外，可能的競爭對手可能提供的用戶報告、資質(zhì)、案例等要仔細對待;盡可能提供高于邀標文件的資質(zhì);對于聯(lián)合投標，需要提供雙方或者多方的資質(zhì)，對于要求具有“本地服務(wù)隊伍”要求的，需要提供證據(jù)文件;對于設(shè)計的產(chǎn)品，要提供必要的證書和文件;對于使用關(guān)聯(lián)公司(例如集團公司)的資質(zhì)，要特別注意法律一致性的要求。

(4)項目團隊介紹。項目團隊的介紹要實事求是，不一定非要公司高管介入項目過程;對于團隊中人員資歷的介紹，要注意角色分工、年齡搭配和資質(zhì)要求;要突出團隊成員類似項目的成功經(jīng)驗。

(5)公司簡介。公司簡介要針對性地進行縮寫或者改寫，將與項目密切相關(guān)的內(nèi)容突出出來。

會議服務(wù)方案標書篇九

為了更好地體現(xiàn)**公司的國際化、職業(yè)化形象，規(guī)范會議接待行為，也為了提升物業(yè)自身服務(wù)水平，提供多元化服務(wù)，做好會務(wù)服務(wù)的支撐工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、會議服務(wù)對象：

**武漢研究所有會議需求的部門。

三、會議分類：

將會議按照所服務(wù)的客戶群體進行如下分類：

四、承接服務(wù)類型：

五、會務(wù)人員資質(zhì)及會議安排 1、會議服務(wù)人員資質(zhì)要求：

說明：

（1）人員配備：共2名接待專員，特殊情況需臨時增加人員可抽調(diào)前臺兼會務(wù)接待，以滿足緊急需求為原則。

備酒店管理、旅游管理、空中乘務(wù)等方面的知識，掌握接待服務(wù)禮儀及形體禮儀知識，了解會議服務(wù)流程，具備較強的聽、說能力，能夠進行簡單的英語對話。 （3）素質(zhì)要求：具有良好的服務(wù)意識及服務(wù)精神；具備良好的溝通理解能力，反應(yīng)敏捷，突發(fā)事件應(yīng)變能力較強； 工作積極主動，責任心強；心態(tài)平和，親和力好，言談得體，有上進心。 （4）會務(wù)接待專員工作職責：

a) 客戶接待環(huán)境的保障； b) 會議區(qū)域管理； c) 規(guī)范化會議服務(wù)；

d) 現(xiàn)場接待指引；

e) 現(xiàn)場活動支撐。

（5）會務(wù)接待專員工作內(nèi)容：

a) 研究所會務(wù)接待總接口，負責前期的需求確認，判斷是否接待，接待的 類型；

d) 做好日常接待用品的登記及管理；

e) 做好日常公共接待資源環(huán)境看護；

f) 做好日常接待統(tǒng)計分發(fā)，每月輸出接待總結(jié)月報；

g) 整合周邊資源，如周邊各餐飲店、鮮花店、禮品店、水果店、酒店、禮儀公司等；

h) 研究所大型活動支撐及禮賓禮儀服務(wù)的.統(tǒng)籌、報價。

（5）保密要求：按**信息安全規(guī)定，嚴守客戶信息、公司機構(gòu)、部門分布及人員通訊信息，簽署保密協(xié)議。

（6）考評要求：需求部門評價結(jié)果作為對方服務(wù)質(zhì)量評價主要依據(jù)，同時參考現(xiàn)場抽檢及月度考核結(jié)果。

（7）薪酬要求：參考業(yè)界標準，為保證服務(wù)質(zhì)量，所有薪酬實際發(fā)放與合同要

求保持一致，暫按專員薪酬標準（7314.3元/月/人）結(jié)算。

2、人員安排：

說明：

（2）物業(yè)承擔會議接待的“軟件”服務(wù)，其他會議用品均由需求方承擔，詳見費用承擔部分。

六、費用承擔與結(jié)算：

1、費用承擔原則：

（1）武研所承擔的費用包括：茶具、茶、咖啡、紙巾、消毒液等日常用品費用；

（2）每次會議的具體費用由會議需求方負責，具體包括：

a）資料、文具費用；

b）文化禮品費用；

c）鮮花、橫幅、茶歇、果盤等會務(wù)費用；

d）就餐、車輛等費用。

（3）上述費用原則上由甲方承擔，若有特殊情況需要物業(yè)提供的，由會議需求部門負責人以紙面形式提出，會務(wù)專員負責詢價、報價，首選與**有協(xié)議的供應(yīng)商，待需求部門負責人簽字確認后方可購買，開具發(fā)票，與**公司月結(jié)。

2、費用結(jié)算：

（1）會務(wù)接待專員從到崗之日起計算，與其他人員薪酬支付方式相同，按月結(jié)算；

（3）對于會議中臨時產(chǎn)生的費用，實報實銷，按月結(jié)算。

附件：

1、會議服務(wù)程序

領(lǐng)受任務(wù) 會前準備 會前檢查 引領(lǐng)登記 會場服務(wù) 會后清理匯報總結(jié)

a、領(lǐng)受任務(wù)

b、會前準備

c、會前檢查

根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品

d、引領(lǐng)登記

準備大廳指示牌、引領(lǐng)員、電梯引領(lǐng)員、會場引領(lǐng)員、指示牌

f、會場服務(wù)

主席臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)

會場秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）

清潔服務(wù)

委托代辦服務(wù)

出會場的引領(lǐng)服務(wù)（先生，請問需要幫助嗎）

應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、

停電、溢水、電梯停機、急癥救護）

g、會后清理

撤會議物品，桌椅、餐具

清理與會人員遺留物并登記

清潔會場

撤出帶入會場物品

查對清理紀念品、禮品

檢查清理情況

關(guān)閉動力電器設(shè)備

服務(wù)人員撤出，鎖閉會議廳

h、匯報總結(jié)

向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況 會后總結(jié)專題會（部門經(jīng)理，會議服務(wù)人員參加）

2、會議服務(wù)標準

日常會議服務(wù)

a、會議服務(wù)專員接到會議通知后，按會議通知人數(shù)、規(guī)格要求進行安排。提前半小時將會議室門打開，仔細檢查衛(wèi)生，是否符合會議室衛(wèi)生標準。

b、把禁煙牌、茶具、桌簽、桌椅及會議桌中心植物、花木擺放整齊，葉面干凈。

d、會議服務(wù)專員整理好儀表儀容，佩戴好工牌。

e、會議開始前15分鐘在會議室門口站立接待與會人員。

f、接到臨時會議通知，會議服務(wù)專員要迅速到達現(xiàn)場，在規(guī)定時間內(nèi)做好準備工作。 g、將消毒后的茶杯，按會議人數(shù)，放在桌子前方三分之二處，并將茶葉放在杯中，或礦泉、飲料放在客人右前側(cè)。

h、根據(jù)會議人數(shù)多少測算暖瓶數(shù)量，一律放在臺柜上備用。

j、倒水時，輕拿輕放，不出現(xiàn)杯與蓋相碰聲音。

k、倒水完畢后，輕輕退出會議室，關(guān)門時不發(fā)出門的碰擊聲。

l、服務(wù)員在會議室外等待服務(wù)時，站姿端正精神集中，隨時聽從客人的召喚。

m、會議結(jié)束時，要逐一檢查燈光、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉，檢查所有用具是否完好，按《會議室保潔標準》將會議室保潔干凈。若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品和文件及時上繳領(lǐng)導(dǎo)。

會議服務(wù)方案標書篇十

為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

一、會議主題：

待定

二、會議時間：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、會議地點：

xxx-xxx-x酒店。

四、環(huán)境布置

（一）會場外區(qū)域布置

酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

（二）會場內(nèi)主要區(qū)域布置

1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內(nèi)容

第一板塊 會 議

（一）會議時間：20xx年x月x日、x日、x日

（二）會議地點：待定（200人會議廳）

（三）會議內(nèi)容：待定

（四）會議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2）會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

3）會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4）會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、x展架

1

（五）會后合影：時間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按 序下樓，在指定地點合影留念。

地點：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。

第二板塊 晚 宴

（一）晚宴時間：20xx年x月x日晚（具體時間待定）

（二）晚宴地點：餐廳待定

（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

（四）晚宴布置：室外：空飄（8個）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

第三板塊 會議接待

（一）工作內(nèi)容

1、會議流程策劃；

2、編撰、印刷會議接待手冊；

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù)；

4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等；

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

8、提供機（車）票的訂購服務(wù)工作；

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

2

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作； 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作； （二）、組織機構(gòu)及職責 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責：

（4）負責落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機（車）安排；

（5）負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

（6）負責接待服務(wù)手冊的編制工作； 2、接待服務(wù)組

工作職責：

（1）負責嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

（2）負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向；

員的組織領(lǐng)導(dǎo)；

（5）負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等）

（6）負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作； 3、服務(wù)保障組

工作職責：

（2）負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊 會后考察

一、會后考察：

1、如果會議結(jié)束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。（費用自理）

二、當?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報價）

紀念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，

延安三星級賓館住宿 價格：958人

以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。 二、其他服務(wù)：

備注：會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排

附：會議要求調(diào)查表

會議服務(wù)方案標書篇十一

第一步：第一點首先要寫明，項目的管理人員。管理組織機構(gòu)、人員配備，讓甲方理解到管理人員能力和配備人員的情況。

第二步：食堂管理食堂組織框架表：這部分主要是讓大家熟悉行動的流程。

第四步：食堂配備的廚師(等級證書)，這個主要是體現(xiàn)公司對專業(yè)人才的保留。

第五步：食堂食堂配備安全員：現(xiàn)在的食堂的`要求的衛(wèi)生狀況是越來越高了，所以安全員必不可少的。

第六步：食品安全把控：我們在所有的工作都完成后，要把食品安全作為重點中的重點，這是餐飲之本。

會議服務(wù)方案標書篇十二

培訓(xùn)是本系統(tǒng)得到真正應(yīng)用不可缺少的階段，是充分融入到實際工作中并發(fā)揮積極效益的必經(jīng)之路。

培訓(xùn)工作在一個軟件項目是否能夠被成功應(yīng)用起著重要的作用。

1.1. 培訓(xùn)目標

培訓(xùn)是一個系統(tǒng)真正應(yīng)用起來的必要手段，通過對系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得將要使用本系統(tǒng)的工作人員能夠?qū)ο到y(tǒng)有個全面的了解并能夠在實際工作中應(yīng)用它，使之發(fā)揮效益，同時也為下一步的推廣做好必要的前期鋪墊工作。

1. 系統(tǒng)管理員

將系統(tǒng)管理員培訓(xùn)成隊本系統(tǒng)的各種設(shè)置了如指掌，能夠解決絕大多數(shù)實際工作中遇到的問題。同時系統(tǒng)管理員要能夠充分了解系統(tǒng)的擴展性，知道如何將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)。

2. 普通用戶

普通員工要能夠在日常工作中熟練應(yīng)用本系統(tǒng)中和自己工作相關(guān)的部分，提高系統(tǒng)應(yīng)用效率。

3. 數(shù)據(jù)加工人員

由于本系統(tǒng)涉及大量的各種數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換和三維模型的建設(shè)，因此為了滿足用戶后續(xù)工作的要求，需要為用戶單位培養(yǎng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和三維模型制作人員。

1.2. 培訓(xùn)對象分類

針對培訓(xùn)目標以及項目的實際情況，我方制定了針對不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)計劃。

1. 系統(tǒng)管理員培訓(xùn)

合格的系統(tǒng)管理員是一個系統(tǒng)正常運作的保障。所以我方對系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)做到：集中培訓(xùn)，全面培訓(xùn)，重點重復(fù)，反復(fù)強化。要求一個管理員能夠充分達到這個系統(tǒng)的要求。

我方對系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)還采用人到人的負責制，就是用我方具有豐富經(jīng)驗的培訓(xùn)工程師和這套系統(tǒng)的開發(fā)工程師親自面對面培訓(xùn)，充分使得系統(tǒng)管理員能夠掌握系統(tǒng)中的每個細節(jié)。

2. 普通員工全員培訓(xùn)

普通員工使這個系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)的執(zhí)行者，采用講座的方式進行，采用培訓(xùn)教材和講義。培訓(xùn)主要是出版統(tǒng)計系統(tǒng)的操作和使用。

3. 數(shù)據(jù)加工人員培訓(xùn)

利用我方編寫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化軟件和通用的三維建模工具，并為用戶編寫相應(yīng)的培訓(xùn)教材和講義，結(jié)合講座培訓(xùn)、演示培訓(xùn)安排對應(yīng)的實際操作課程，保證用戶單位的數(shù)據(jù)加工人員可以獨立工作。

1.3. 培訓(xùn)內(nèi)容和方式

對于本系統(tǒng)的培訓(xùn)，我方將提供現(xiàn)場培訓(xùn)方式包括：ppt演示培訓(xùn)和現(xiàn)場操作培訓(xùn)。對于需要參加第三方的服務(wù)器和存儲設(shè)備等相關(guān)設(shè)備和軟件的培訓(xùn)，我方將提供相關(guān)的信息，并協(xié)助xxxx公司方面選擇培訓(xùn)服務(wù)商。

我方編制《客戶培訓(xùn)計劃》，并請xxxx公司方面進行確認，包括：培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員及相關(guān)的培訓(xùn)資料等。培訓(xùn)過程記錄在《客戶培訓(xùn)記錄表》。培訓(xùn)結(jié)束后，xxxx公司方面的代表《客戶培訓(xùn)記錄表》上簽字確認。

1. 系統(tǒng)軟件

包括oracle數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件的安裝、配置、維護、性能優(yōu)化等。

2. 本系統(tǒng)的維護

培訓(xùn)對象為xxxx公司系統(tǒng)管理員和信息管理員。主要包括：系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的安裝及運行管理、系統(tǒng)維護等。

3. 本系統(tǒng)的應(yīng)用

培訓(xùn)對象為xxxx公司人員及其他所有使用該系統(tǒng)的人員。

培訓(xùn)教材：由我方提供相應(yīng)的教材培訓(xùn)計劃

1.4. 賣方職責

培訓(xùn)。

賣方應(yīng)提供教員、課程大綱、技術(shù)文件、圖紙、參考資料、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)設(shè)施。

賣方還應(yīng)提供買方培訓(xùn)人員使用的試驗儀器、工具以及其它必需品和工作場地。

培訓(xùn)所需全部費用包含在合同總價內(nèi)，該費用包括培訓(xùn)者從當?shù)刂僚嘤?xùn)地點的往返飛機票，在培訓(xùn)地點的交通、食宿、醫(yī)療、保險等費用。同時包括賣方在現(xiàn)場培訓(xùn)發(fā)生的一切費用。

2. 技術(shù)支持與服務(wù)方案

2.1. 技術(shù)支持與服務(wù)的組織體系結(jié)構(gòu)