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醫(yī)藥公司員工管理制度篇一

錯誤的劃分標準：

一、違反本職工作范圍內的流程執(zhí)行或操作程序，或造成損失在200元以下的，視為一級錯誤。

二、違反本職工作范圍內的流程執(zhí)行或操作程序本年累計三次以上，或出現(xiàn)錯誤且損失在1000元以下的，視為二級錯誤。

三、違反本職工作范圍內的流程執(zhí)行或操作程序本年累計五次以上，或出現(xiàn)錯誤且損失在3000元以下的，視為三級錯誤。

四、出現(xiàn)錯誤且損失在3000元以上（含3000元）的，視為重大錯誤。

處理辦法：

一、一級錯誤未造成經濟損失的，予以批評警告；造成經濟損失的，除彌補全部損失外，另上交5—20元到快樂基金。

二、二級錯誤未造成經濟損失的，上交20——50元到快樂基金；造成經濟損失的，除彌補全部損失外，另上交50—100元到快樂基金。

三、三級錯誤未造成經濟損失的，上交50——100元到快樂基金；造成經濟損失的，除彌補全部損失外，另上交100—200元到快樂基金。

四、重大錯誤除彌補全部損失外，必要時公司追究法律責任。

獎勵：見員工手冊。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇二

一、為不斷提高員工的整體素質及業(yè)務水平，規(guī)范全員質量培訓教育工作，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)，特制定本制度。

二、質量管理部協(xié)助行政部制定質量培訓計劃，開展公司員工質量教育、培訓和考核工作。

三、行政部負責制定的培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作，建立員工質量教育培訓檔案。

四、質量知識培訓方式以公司定期組織集中學習和自學方式為主，以外部培訓為輔，質量及藥學專業(yè)技術人員每年接受繼續(xù)教育的時間不得少于16學時。

五、公司新錄入人員上崗前須進行質量教育與培訓，主要培訓內容包括《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)，崗位標準操作規(guī)程、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束，根據(jù)考核結果擇優(yōu)錄取。

六、公司在崗員工須進行藥品基本知識的學習與考核,考核結果與次年簽訂上崗合同掛鉤。

七、公司質量管理人員每年應接受省級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育，從事驗收、養(yǎng)護、保管、銷售等工作的人員，每年應接受公司組織的繼續(xù)教育。

八、當公司因工作調整需要員工轉崗時，對轉崗員工應進行上崗質量教育培訓，培訓內容和時間視新崗位與原崗位差異程度而定。

九、參加外部培訓及在職接受繼續(xù)學歷教育的人員，應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部驗證后，留復印件存檔。

十、公司內部培訓教育的考核，由行政部與質量管理部共同組織，根據(jù)培訓內容的不同可選擇筆試、口試，現(xiàn)場操作等考核方式，并將考核結果存檔。

十一、培訓、教育考核結果，應作為公司有關崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇三

一、遵守醫(yī)藥管理法規(guī)，盡忠職守，維護公司信譽，提高工作效率和服務質量，不作任何有損公司利益的行為，若有此行為發(fā)生，視情節(jié)輕重，按本公司人力資源管理辦法處理。

二、恪守職業(yè)道德，不得從事公司以外的醫(yī)藥經營活動或兼任公司以外的相關職業(yè)，不得私拿挪用商品及營業(yè)款，不得收受與公司業(yè)務有關人員及單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項，若有此行為者，按本公司人力資源管理辦法處理。

三、嚴謹操守，保守公司業(yè)務機密。公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。

四、注意本身品德修養(yǎng)，待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作，受護本公司財物，不浪費，不化公為私，切戒不良嗜好，若有損于企業(yè)形象或企業(yè)財物行為者，以情節(jié)輕重給予一定的經濟處罰。

五、充分發(fā)揮員工競爭激勵機制作用，對公司的發(fā)展、規(guī)劃提出合理化建議，被采納并給公司帶來經濟效益者給予適當物質獎勵。

六、嚴格執(zhí)行gsp管理制度及操作程序，在商品購進、驗收、養(yǎng)護、保管等各環(huán)節(jié)逐項達標，認真做好售前、售后服務工作。

七、各門店及時分析掌握市場動態(tài)，真實反饋相關營銷走勢，為公司決策提供準備的商業(yè)信息，此信息若給公司在經營中帶來效益者給予適當物質獎勵。

八、堅持“質量第一、規(guī)范管理、不斷完善、持續(xù)發(fā)展”的質量方針，誠信經營，健全機制，實現(xiàn)既定的工作目標，按目標每月進行獎罰考核。

九、加強職工教育培訓，豐富職工文化生活，發(fā)揮集體團隊精神。

十、本制度由公司負責解釋。

考勤管理制度及獎懲辦法

一、為加強公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項政策措施的執(zhí)行，特制定本制度。

二、公司工作時間每天早8：00至晚21點，因季節(jié)或節(jié)假日變動工作時間由公司另行通知調整，夜間值班由各門店自行合理安排。

三、員工上下班實行簽到制。所有員工上下班均須自行簽到，任何人不得代理他人或由他人代理簽到，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予10元經濟處罰。

四、所有員工須先到本部門簽到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須經店長批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

五、上班時間開始后，20分鐘內到班者，按遲到論處，超過20分鐘以上者，按曠工半天論處，提前20分鐘以內下班者按早退論處，超過20分鐘者按曠工半天論處。

六、員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

七、上班時間外出辦私事者，一經發(fā)現(xiàn)，酌情扣除當月崗位工資，并給予警告及通報批評。

八、員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月崗位工資的20％，達5次者扣發(fā)100％的崗位工資，并在公司內給予通報批評。

九、員工無故曠工半日者，應扣發(fā)當月30％的崗位工資，并給予一次警告處理，每月累計3天曠工者，扣除當月100％的崗位工資，并由公司決定待崗處理，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

十、本制度由公司負責解釋。

服務管理制度及獎懲辦法

一、為進一步提高醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的素質，改進服務作風，提高服務質量，同企業(yè)服務工作程序化、制度化、標準化，不斷提高企業(yè)的經濟和社會效益，特制定本制度。

二、認真貫徹《藥品管理法》和國家有關醫(yī)藥商品的管理規(guī)定，加強各類商品的質量管理，杜絕不符合質量標準的醫(yī)藥商品進入流通領域，若發(fā)生私自代銷商品，嚴格按本公司人力資源管理辦法處理。

三、嚴格執(zhí)行公司價格管理制度，做到貨真價關，誠信經營，不出售過期失效藥品。對高價低買、低價高賣，導致出現(xiàn)的損失由具體經辦人承擔相關責任。

四、公司員工在著裝儀表、文明用語、服務紀律等方面踐行公司“六大工作精神”，樹立良好的企業(yè)社會形象。

五、營業(yè)場所做到衛(wèi)生整潔、牌匾醒目、客流暢通，富有指導消費，吸引顧客和美化市容的作用。

六、各零售門店按經營規(guī)模制定相應的購進計劃，積極合理組織貨源，對因人為造成的積壓滯銷商品由進貨人承擔全部經濟責任。

七、接待顧客一視同仁，不優(yōu)厚親屬，不衣貌取人，不對顧客評頭品足，做到主動、熱情、耐心、周到細致，如有顧客投訴，視其情節(jié)按調崗或待崗處理。

八、作為安全防范工作，離崗前檢查門窗、電、水火源，確認安全后，方可離開。準點關門，耐心接待好最后一位顧客，整理好柜臺貨架，結算帳目，點清現(xiàn)金、票據(jù)，作好記錄，集中在保險柜中存放，若有人為造成損失，負全部責任。

九、誠實文明經營，做好營業(yè)接待、售后回訪制度，結合實際需用情況，開展各項便民措施，設立公開監(jiān)督電話，隨時聽取意見，接受社會監(jiān)督。

1. 目的：為保證入庫藥品在儲存過程中的質量穩(wěn)定、數(shù)量準確，規(guī)范藥品儲存保管的各項工作，特制定本管理規(guī)定。

2．范圍：適用于本公司所經營藥品入庫儲存保管過程的管理。

3．定義：無

4．內容：

4 1 工作職責

4. 1. 1保管員負責入庫藥品的分類儲存和保管，必須按藥品儲存要求存儲和保管在庫藥品。 4 .1. 2保管員對庫存藥品的安全儲存負責；對庫存藥品所在區(qū)域的正確性負責。

4 .1. 3養(yǎng)護人員負責指導保管員對庫存藥品進行合理儲存，并檢查在庫藥品的儲存條件。

4.1.4養(yǎng)護人員負責指導并配合保管員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測與記錄工作。

4.2 藥品入庫儲存管理

4.2.1藥品入庫儲存工作流程及要求，按公司《藥品驗收入庫工作程序》和《藥品儲存工作程序》的規(guī)定執(zhí)行。

4.2.2養(yǎng)護人員應指導保管員按藥品的性質和儲存條件，對入庫藥品進行分類儲存。

4.2.3入庫儲存藥品按其質量狀態(tài)實行色標管理，庫內應按gsp的要求劃分區(qū)域，并有明顯標示。

(1)待驗藥品庫(區(qū))、退貨藥品庫(區(qū))為黃色；

(2)合格藥品庫(區(qū))、待發(fā)藥品庫(區(qū))為綠色；

(3)不合格藥品庫(區(qū))為紅色。

4.2.4入庫藥品應按藥品說明書“貯藏”項下規(guī)定的貯藏條件要求，儲存于相應的庫房中。

(1)貯藏條件要求為2—8℃的藥品必須儲存于冷藏庫或冷藏柜(2—10℃)中；

(2)貯藏條件要求為陰涼或陰暗的藥品必須儲存于陰涼庫(20℃中：

(3)貯藏條件要求常溫的藥品可以儲存于常溫庫(10—30℃)中。

(4)如果藥品需0℃以下儲存，必需在藥品到貨15分鐘之內將藥品存入冷凍庫中。

4.2.5入庫藥品按庫位儲存管理，入庫藥品應儲存于計算機管理信息系統(tǒng)指定的庫位并按批號順序碼放在托盤或貨架上，不得直接落地存放。

4.2.6嚴禁非藥品存入藥品庫區(qū)，嚴禁混批號碼放藥品。

4.2.7保管員發(fā)現(xiàn)庫存藥品有異常狀況應立即通知養(yǎng)護人員或驗收人員檢查。

4.3 藥品搬運與貨垛管理

4.3.1藥品搬運和碼垛應嚴格遵守藥品外包裝圖式標志的要求，規(guī)范操作

4.3.2應控制藥品碼放高度，應定期倒垛，確保藥品包裝質量完好。

4.3.3藥品搬運與貨垛管理的具體要求，按公司《藥品儲存工作程序》的規(guī)定執(zhí)行．

4.4 庫房溫、濕度及冷庫的監(jiān)測管理

4.4.1不同庫房的溫度要求見4．2．4條款的.規(guī)定，各庫房的相對濕度應保持在45~75％之間。

4.4.2保管員應定時對庫房溫、濕度情況進行監(jiān)測并記錄。

(1)工作日每天上、下午各一次定時對庫房（冷庫）溫、濕度進行記錄；

(2)如庫房溫、濕度超出規(guī)定范圍，應及時采取凋控措施，并予以記錄；

(3)對冷凍庫或冷藏庫的溫、濕度情況要加強監(jiān)測；冷庫的溫濕度要實時進行檢測，保管員、質量部長、質量負責人的手機要確保24小時開機，以便接收冷庫溫濕度變化的報警短信，同時便于實時對冷庫溫濕度進行當前數(shù)據(jù)查詢。

(4)冷庫溫濕度數(shù)據(jù)要由保管員在每周五進行數(shù)據(jù)下載，下載的數(shù)據(jù)要上交質量管理部長進行備份。

(5)當接到冷庫溫濕度報警時，在現(xiàn)場的人員（保管員、質量部長、質量負責人）要第一時間進行處理，保管員要保留冷庫工程承建商的售后聯(lián)絡方式，當冷庫制冷、溫濕度調解記錄等出現(xiàn)無法處理的問題時，要第一時間與其聯(lián)系維護，全力確保冷庫的工作狀態(tài)正常。

(6)保管員應確保冷庫壓縮機24小時供電。保管員應與庫房產權單位的物業(yè)部門保持良好的溝通與協(xié)調，遇有電網停電、調試等特殊情況時，保管員應提前做好準備工作。

(7)遇有電網檢修、停電等重大影響冷庫供電情況時，保管員要開啟發(fā)電機，保證冷庫的供電。

(8)保管員應會正確操作發(fā)電機，同時保留發(fā)電機供應商的聯(lián)絡方式，當發(fā)電機出現(xiàn)故障時能夠在第一時間聯(lián)系，并維護。

4.5退貨區(qū)藥品的儲存保管除按上述規(guī)定執(zhí)行外，其他要求按《藥品退貨管理制度》執(zhí)行。

4.6不合格品藥品的儲存保管除按上述規(guī)定執(zhí)行外，其他要求按公司《不合格藥品管理制度》執(zhí)行。

5．相關記錄：

5.1《庫房溫、濕度監(jiān)測記錄表》

6．相關文件：

6.1《藥品驗收入庫工作程序》

6.2《藥品儲存工作程序》

6.3《藥品退貨管理規(guī)定》

6.4《不合格藥品管理規(guī)定》

醫(yī)藥公司員工管理制度篇四

一、每月跟蹤管理重點客戶和新開發(fā)客戶的銷售進展及售后服務的維護。

二、每月組織、參與專業(yè)產品知識及銷售技巧培訓。

三、簽回聯(lián)：銷售人員應當及時將簽回聯(lián)交給部門內勤，由內勤在每月月底進行整理，于次月1—2日交到財務部，由財務部統(tǒng)一進行保管。

四、各銷售員應按公司規(guī)定的格式建立自己的銷售臺賬，每月10號前與財務部相應分管人員對賬。

五、銷售員對客戶與公司間的往來帳要做到每月對帳，醫(yī)院部，快批部每半年收回經雙方確認的對賬函，器械部每一年收回經雙方確認的對賬函，賬賬不符時配合財務人員和客戶直接對帳。

六、分析銷售員的月報表并做出指導性批示，在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。

七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己的任務完成進展并討論制定下一步措施方案。

八、每天填寫銷售日志，明確年、季度、月、周的工作計劃、銷售任務、銷售回款任務等。

九、內勤建立客戶檔案，并報部門負責人。

十、分析銷售員的月報表并做出指導性批示，在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。

十一、每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己的任務完成進展并討論制定下一步措施方案。

一、對實行庫存上下限管理的品種，品種負責人不僅保證所負責的.品種上下限滿足需要，還要考核在庫時間。采購部必須與銷售部門密切配合，按《滯銷商品管理辦法》控制品種在庫庫存。

二、對系統(tǒng)內無資料的新品按《新品采購申請表》報送，必須按表上要求注明標準通用名、規(guī)格、產地、數(shù)量等;缺項的，采購負責人可退回。申請通過后質管部留檔，并將基礎資料錄入到業(yè)務軟件中。

三、除常用品種日常備貨范圍內，銷售部門一次性大宗采購計劃，即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購貨物價值在10萬元以上，必須填寫《大宗商品采購計劃》，經需貨部門經理在采購計劃上簽字確認并承諾銷售時間，由運營管理部、常務副總或總經理批準后方可辦理后續(xù)手續(xù)。

四、對常用品種需要采購的，由銷售內勤在兩個小時內通過業(yè)務系統(tǒng)將采購計劃登記報送給品種負責人，品種負責人在四個小時內提取采購計劃登記并下采購訂單。

五、虧損采購及未能采購到的品種，品種負責人必須事先向需貨部門內勤說明，由需貨部門決定是否采購，上述工作完成以一個工作日為限。

六、采購數(shù)量超過上月銷售數(shù)量的及現(xiàn)金采購的計劃，需銷售部負責人、運營部負責人通過業(yè)務軟件審核后，品種負責人方可下采購訂單。

七、采購計劃經確認后，在本地采購的，必須在48小時內到位，需要省外采購的，要求9天內到貨，采購部全程負責，需要預付款的，從付款之日起計算。預付款采購，如果到貨數(shù)量不足付款數(shù)量的，視為采購不到位。

八、急需商品請計劃報送人特別說明，在本地有貨情況下，在24小時內完成采購和配送。

九、與供應商交易達成后，品種負責人在業(yè)務軟件中做采購訂單。到貨后一個月內增值稅專用發(fā)票必須到位。

十、各品種負責人應按公司規(guī)定的格式建立自己的采購臺賬。

十一、供應商提出對賬時，由品種負責人向財務人員預約，除每月前后五天，三天內財務人員應安排對賬，對賬周期不得超過三天，對賬后雙方確認對賬函。

十二、庫存商品中同品種不能超過三個生產企業(yè)，特殊情況必須由需貨部門按新品采購流程執(zhí)行。

十三、配合質量管理部門，按照gsp要求索取合格的供貨商資料。

十四、向供應商辦理付款時需符合《合同管理制度》之規(guī)定。

十五、簽訂采購合同，包括以下最有利的條件(質量、包裝、品牌、折扣、價格、進貨獎勵、廣告贊助、促銷辦法、訂貨辦法、訂貨數(shù)量、交貨期限、付款方式及送貨地點等)。經運營部審核后方可簽訂。

一、開票員開票后，出票員復核并打印出庫單，開票員開票的最小單位可以為最小包裝的1/2，除近效期催銷產品，按先產先出原則開單，否則倉管員有權不發(fā)貨，并在半小時內通知開票員。出庫單開出后次日前必須提貨，系統(tǒng)以開票為準掛應收賬。

二、關于零貨的開票規(guī)定：不足一件的拼箱允許兩個批號開單。

三、商品資料內的銷售價由銷售內勤及時維護，維護時在價格調整單內調整。開票價格不能低于含稅進價，如遇特殊情況，銷售部門可與采購部、運營部溝通解決。

四、開票員惡意拆單與銷售員惡意開整件貨后拆零退回的，視為情節(jié)惡劣的三級錯誤，按三級錯誤規(guī)定處理。

一、對于本地采購，貨物采購完畢后，由司機配合采購員安排送到倉庫，驗收員在半個工作日內按gsp規(guī)范完成驗收。對于外地采購，貨物到達本地后，由采購內勤電話通知司機在半個工作日內提貨并檢查包裝是否完整，送至倉庫進行驗收入庫，驗收員在接到貨物后半個工作日內按gsp規(guī)范完成驗收。五十個品規(guī)以上的復雜來貨按上述流程，但驗收入庫與系統(tǒng)錄入工作時間可以視品規(guī)數(shù)計算延長。

二、驗收員根據(jù)預到貨日期從業(yè)務軟件中提取采購到貨通知單，照單驗收實物，驗收完畢后做系統(tǒng)入庫。出現(xiàn)以下情況驗收員必須在到貨后一個小時內通知采購品種負責人，驗收員根據(jù)采購品種負責人反饋的信息決定是否繼續(xù)驗收：

1、到貨數(shù)量超出采購到貨通知單的數(shù)量;。

2、缺少隨貨同行、質檢報告等其它資料;。

3、業(yè)務軟件中沒有相應的采購到貨通知單。

三、質量管理員在一個工作日內打印入庫單，所有入庫相關單據(jù)交予財務部記賬，不能跨月。

四、倉管員憑出庫單按商品品名、規(guī)格、生產廠家、批號、數(shù)量準確發(fā)出貨物，倉管員發(fā)出貨物的同時由復核員照單復核，按銷售單位或區(qū)域分類打包封箱，按復核員備貨庫庫管儲運員的順序點清交接。所有的發(fā)貨手續(xù)必須清楚，倉管、復核員、儲運員與收貨人必須在相關單據(jù)上簽字確認。

五、17：00以前開的出庫單，倉庫必須在當天下班前將貨物備好，放在發(fā)貨區(qū)。17：00以后開的出庫單，在次日12：00以前備好發(fā)貨。備貨時新開的單據(jù)放在下一輪備貨，不得插隊。

六、客戶或業(yè)務員收到貨后，如有疑問須在三個工作日內向部門反饋。

七、新增供應商信息、產品信息和客戶信息必須由質量管理員處理。

八、質管倉儲部必須每周實行動態(tài)盤點，每個月進行一次盲盤，必須做到賬實相符，賬賬相符。發(fā)生貨物短少的，庫管員承擔相應損失，必要時承擔法律責任。

一、因商品質量問題及其它政策性原因銷售退貨，由公司承擔相應費用，其中因破損退貨不得超過總銷售額的0.2‰，超出部分參照失效商品管理規(guī)定。

二、因銷售部門轉銷售、采購錯誤、客戶報錯計劃(無證據(jù)證明的)等情況下退貨，

由申請人或責任人承擔相應10元/件的費用并在績效考核中體現(xiàn)。

三、所有銷售退貨，須由退貨人填寫《銷后退回申請表》并按表上程序審批后辦理退貨手續(xù)，退貨三個工作日內完成，以退貨送到倉庫為起始。若不按手續(xù)在規(guī)定時間內處理，公司有權收取50元/天的保管費并按50%比例留給倉管員分配。審批程序如下：

四、采購退貨由采購部與供應商聯(lián)系后開具打印《購進退出通知單》，并提供退貨相關單據(jù)給財務，由供應商或儲運員持票據(jù)到倉庫辦理退貨，采購部對此全程負責。

五、上述退貨流程單據(jù)辦理程序與采購入庫、銷售出庫相同。退貨手續(xù)辦理完畢后，所有退貨單據(jù)由內勤和倉儲部門按財務要求交予財務會計。

錯誤的劃分標準：

一、違反本職工作范圍內的流程執(zhí)行或操作程序，或造成損失在200元以下的，視為一級錯誤。

二、違反本職工作范圍內的流程執(zhí)行或操作程序本年累計三次以上，或出現(xiàn)錯誤且損失在1000元以下的，視為二級錯誤。

三、違反本職工作范圍內的流程執(zhí)行或操作程序本年累計五次以上，或出現(xiàn)錯誤且損失在3000元以下的，視為三級錯誤。

四、出現(xiàn)錯誤且損失在3000元以上(含3000元)的，視為重大錯誤。

處理辦法：

一、一級錯誤未造成經濟損失的，予以批評警告;造成經濟損失的，除彌補全部損失外，另上交5—20元到快樂基金。

二、二級錯誤未造成經濟損失的，上交20--50元到快樂基金;造成經濟損失的，除彌補全部損失外，另上交50—100元到快樂基金。

三、三級錯誤未造成經濟損失的，上交50--100元到快樂基金;造成經濟損失的，除彌補全部損失外，另上交100—200元到快樂基金。

四、重大錯誤除彌補全部損失外，必要時公司追究法律責任。

獎勵：見員工手冊。

發(fā)展基金標準：

一、銷售部門經理：5萬元，銷售部門主管：2.5萬，銷售部門銷售員：1.5萬;。

二、行政部門經理：5000元，后勤主管及員工：20xx元;。

三、副總：1萬元;。

四、藥超：店長1萬元，副店長5000元，營業(yè)員、收銀員20xx元。

以所享受的崗位獎金計提，發(fā)放獎金時扣除，每次扣除實發(fā)獎金的20%，扣滿時公司給員工收據(jù),可以自愿提前交納，滿額后開始計算10%的年利息，離職時本息一并計算返還。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇五

一、開票員開票后，出票員復核并打印出庫單，開票員開票的最小單位可以為最小包裝的1/2，除近效期催銷產品，按先產先出原則開單，否則倉管員有權不發(fā)貨，并在半小時內通知開票員。出庫單開出后次日前必須提貨，系統(tǒng)以開票為準掛應收賬。

二、關于零貨的開票規(guī)定：不足一件的拼箱允許兩個批號開單。

三、商品資料內的銷售價由銷售內勤及時維護，維護時在價格調整單內調整。開票價格不能低于含稅進價，如遇特殊情況，銷售部門可與采購部、運營部溝通解決。

四、開票員惡意拆單與銷售員惡意開整件貨后拆零退回的，視為情節(jié)惡劣的三級錯誤，按三級錯誤規(guī)定處理。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇六

一、每月跟蹤管理重點客戶和新開發(fā)客戶的銷售進展及售后服務的維護。

二、每月組織、參與專業(yè)產品知識及銷售技巧培訓。

三、簽回聯(lián)：銷售人員應當及時將簽回聯(lián)交給部門內勤，由內勤在每月月底進行整理，于次月1—2日交到財務部，由財務部統(tǒng)一進行保管。

四、各銷售員應按公司規(guī)定的格式建立自己的銷售臺賬，每月10號前與財務部相應分管人員對賬。

五、銷售員對客戶與公司間的.往來帳要做到每月對帳，醫(yī)院部，快批部每半年收回經雙方確認的對賬函，器械部每一年收回經雙方確認的對賬函，賬賬不符時配合財務人員和客戶直接對帳。

六、分析銷售員的月報表并做出指導性批示，在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。

七、每月跟蹤分析轄區(qū)銷售員和自己的任務完成進展并討論制定下一步措施方案。

八、每天填寫銷售日志，明確年、季度、月、周的工作計劃、銷售任務、銷售回款任務等。

九、內勤建立客戶檔案，并報部門負責人。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇七

××年，是公司克服困難、迎難而上的一年。

勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時從細處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。

現(xiàn)將一年工作總結如下：

一、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能。

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化、細分各項規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經上級領導批字，請假條經門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業(yè)運作實際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。

二、積極發(fā)揮后勤服務功能，為企業(yè)生產經營起到保障作用。

今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

此外，嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改，通過整改，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。

最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法)，并報公司領導審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票，避免了錯誤的發(fā)生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒有出現(xiàn)過錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

3、辦公用品領用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行文秘工作職責，較好地完成公司領導交付的任務。

文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

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醫(yī)藥公司員工管理制度篇八

第二條本制度的制定，依據(jù)國家《藥品管理法》《藥品管、（以下簡稱gsp）《合理法實施條例》《藥品經營質量管理規(guī)范》、同法》等有關法律、法規(guī)和公司的《質量管理制度》等相關制度、規(guī)定。

第三條采購人員服從上級安排，遵守公司勞動紀律，積極主動，團結協(xié)作，不推卸責任。

第四條采購人員采購商品時，必須堅持按需進貨、質優(yōu)價廉的原則。

第五條采購中心必須定期組織所屬人員學習，全體人員必須努力學習、更新知識，不斷了解市場動態(tài)。

第六條采購人員必須加強責任心和使命感，要為上、下游客戶提供良好服務。經營與銷售員、保管員及質管部等聯(lián)系，掌握相關情況。

第七條廉潔奉公，維護公司利益，不得利用職務之便牟取私利。不得擅自提高購貨價格、擅自壓貨和提前支付貨款。

第八條積極采取各種措施降低購貨成本。

第九條建立供應商檔案，收集市場信息，密切關注市場、價格變化，積極為公司引進新品種。

第十條勤進快銷，減少庫存資金占用，提高庫存周轉率，確定最優(yōu)補貨時間和補貨量，努力避免缺貨或積壓情況。

第十一條采購部根據(jù)缺貨品種、購進價格、庫存情況等指標對采購員進行考核，并以考核結果作為獎罰依據(jù)。（具體辦法另訂）。

第十二條接待供應商要熱情，但不得浪費，中午嚴禁飲白酒。不得以陪客戶為由在上班時玩牌。

第十三條積極應對藥品招標，配合銷售分公司做好投標過程中所需要做的一切工作。

第十四條本制度適用范圍為采購中心全體人員。

第十五條首營企業(yè)：首營企業(yè)為購進藥品時，與本企業(yè)首次發(fā)生供需關系的藥品生產或經營企業(yè)。

第十六條首營品種：首營品種為本企業(yè)向某一藥品生產企。業(yè)首次購進的藥品（含新規(guī)格、新劑型、新包裝等）。

第十七條供應商：與我公司發(fā)生供貨關系符合相關規(guī)定的生產企業(yè)和經營企業(yè)。

第十八條一般付款：由采購人員根據(jù)公司制定的`付款條件及供應商資質情況、銷售情況、庫存情況、合同履行情況等將應付貨款支付供應商。

第十九條預付款：在所購貨物發(fā)出之前，購貨方將貨款預先支付給供貨方的支付方式。

第二十條缺貨品種：因生產批量少或近期不生產，或因價格、原料等原因，無法保證市場供應的品種。

第二十一條采購合同：采購人員購進藥品時與供應商或生產企業(yè)簽訂的合同。

第二十二條季度采購計劃：由部門負責人每季度制定的采購計劃共分兩類，根據(jù)銷售情況和品種庫存下限制定的采購計劃，調整合理庫存。

第二十三條下限品種：低于所設定的庫存限量標準。

第二十四條協(xié)議客戶：因業(yè)務需要，就購進、銷售、回款等方面簽定協(xié)議的供應商叫協(xié)議客戶。

第二十五條購進價格：商品購進的實際價格。

第二十六條壓貨：供應商對需要進行采購的商品進行超計劃量供應的行為。

第二十七條協(xié)議品種：供需雙方因業(yè)務需要，就購進、銷售、回款等方面簽定協(xié)議，協(xié)議書中所規(guī)定的品種。

第二十八條必須嚴格遵守《藥品管理法》《藥品管理法實施條例》和gsp管理規(guī)范等法律法規(guī)。認真審核供貨單位和銷售人員的法定資格，考察供貨單位的質量保證能力和合同履行能力。嚴禁從非法渠道購進藥品。

第二十九條對急救藥品的采購應做到及時準確，在采購過程中同銷售分公司保持聯(lián)系，對不能解決的急救藥品采購員向采購銷售部門報告。

第三十條麻醉的藥品，精神的藥品，毒性藥品的采購分別嚴格《精神的藥品管理辦法》按照《麻醉的藥品管理辦法》《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》中有關要求進行。

第三十一條采購中心與銷售分公司對藥品購銷協(xié)議執(zhí)行情況進行及時溝通和鏈接。

第三十二條首營企業(yè)和首營品種管理執(zhí)行公司《質量管理制度》。

第三十三條采購員在購進的每一單藥品前必須與供應廠商簽訂購銷合同。

第三十四條購進合同必須有如下要素構成：

1、合同的標的；

2、數(shù)量；

3、價格、金額、付款方式和付款天數(shù)；

4、履行的期限，地點和方式；

5、質量條款；

6、違約責任。

第三十五條采購合同中必須明確的質量條款。

1、工商間購銷合同中應明確：

（1）藥品質量應符合質量標準和有關質量要求；

（2）藥品附產品合格證；

（3）藥品包裝應有法定的批準文號、生產批號及有效期；

（4）藥品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。

2、商商間購銷合同中應明確：

（1）藥品質量符合質量標準和有關質量要求；

（2）藥品附產品合格證；

（3）購進進口藥品，供應方應提供符合規(guī)定的證書和資料；

（4）藥品包裝應有法定的批準文號、生產批號及有效期；

（5）藥品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求；

（6）明確藥品的生產企業(yè)。

第三十六條在與供應商洽談中對供貨價格、供應商、付款期限發(fā)生變化，單筆合同數(shù)量、金額波動較大以及合同購進數(shù)量加庫存大于庫存上限等情況。必須經部門經理審批后方可簽訂正式購貨合同。

第三十七條同品種、同規(guī)格、同廠家按照價格優(yōu)先原則進行采購。

第三十八條每月定期組織購進、銷售、審計監(jiān)察部門人員座談會，對采購品種、價格進行分析。

第三十九條對實行國家調整價格的藥品，價格下調的，維持采購價格同比不變，發(fā)生采購價格同比上漲，必須經部門經理同意后方可采購；價格上漲的，采購價格同比不得高于原同比購進價格。

第四十條采購人員采購新品種時必須通過詢價比價后方可簽訂采購合同。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇九

第五條本公司應當依據(jù)有關法律法規(guī)及本規(guī)范的要求建立質量管理體系，確定質量方針，制定質量管理體系文件，開展質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進和質量風險管理等活動。

第六條本公司制定的質量方針文件應當明確本公司總的質量目標和要求，并貫徹到藥品經營活動的全過程。

第七條本公司質量管理體系應當與其經營范圍和規(guī)模相適應，包括組織機構、人員、設施設備、質量管理體系文件及相應的計算機系統(tǒng)等。

第八條本公司應當定期以及在質量管理體系關鍵要素發(fā)生重大變化時，組織開展內審。

第九條本公司應當對內審的情況進行分析，依據(jù)分析結論制定相應的質量管理體系改進措施，不斷提高質量控制水平，保證質量管理體系持續(xù)有效運行。

第十條本公司應當采用前瞻或者回顧的方式，對藥品流通過程中的質量風險進行評估、控制、溝通和審核。

第十一條本公司應當對藥品供貨單位、購貨單位的質量管理體系進行評價，確認其質量保證能力和質量信譽，必要時進行實地考察。

第十二條本公司應當全員參與質量管理。各部門、崗位人員應當正確理解并履行職責，承擔相應質量責任。

第二節(jié)組織機構與質量管理職責。

第十三條本公司應當設立與其經營活動和質量管理相適應的組織機構或者崗位，明確規(guī)定其職責、權限及相互關系。

第十四條本公司負責人是藥品質量的主要責任人，全面負責本公司日常管理，負責提供必要的條件，保證質量管理部門和質量管理人員有效履行職責，確保本公司實現(xiàn)質量目標并按照本規(guī)范要求經營藥品。

第十五條本公司質量負責人應當由高層管理人員擔任，全面負責藥品質量管理工作，獨立履行職責，在本公司內部對藥品質量管理具有裁決權。

第十六條本公司應當設立質量管理部門，有效開展質量管理工作。質量管理部門的職責不得由其他部門及人員履行。

第十七條質量管理部門應當履行以下職責：

(一)督促相關部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范;。

(二)組織制訂質量管理體系文件，并指導、監(jiān)督文件的執(zhí)行;。

(四)負責質量信息的收集和管理，并建立藥品質量檔案;。

(六)負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;。

(七)負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告;。

(八)負責假劣藥品的報告;。

(九)負責藥品質量查詢;。

(十)負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;。

(十四)負責藥品不良反應的報告;。

(十五)組織質量管理體系的內審和風險評估;。

(十八)協(xié)助開展質量管理教育和培訓;。

(十九)其他應當由質量管理部門履行的職責。

第三節(jié)人員與培訓。

第十八條本公司從事藥品經營和質量管理工作的人員，應當符合有關法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求，不得有相關法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

第十九條本公司負責人應當具有大學?？埔陨蠈W歷或者中級以上專業(yè)技術職稱，經過基本的藥學專業(yè)知識培訓，熟悉有關藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范。

第二十條本公司質量負責人應當具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以。

上藥品經營質量管理工作經歷，在質量管理工作中具備正確判斷和保障實施的能力。

第二十一條本公司質量管理部門負責人應當具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經營質量管理工作經歷，能獨立解決經營過程中的質量問題。

第二十二條本公司應當配備符合以下資格要求的質量管理、驗收及養(yǎng)護等崗位人員：

(三)從事中藥材、中藥飲片驗收工作的，應當具有中藥學專業(yè)中專以上學歷或者具有中藥學中級以上專業(yè)技術職稱;從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護工作的，應當具有中藥學專業(yè)中專以上學歷或者具有中藥學初級以上專業(yè)技術職稱;直接收購地產中藥材的，驗收人員應當具有中藥學中級以上專業(yè)技術職稱。

從事疫苗配送的，還應當配備2名以上專業(yè)技術人員專門負責疫苗質量管理和驗收工作。專業(yè)技術人員應當具有預防醫(yī)學、藥學、微生物學或者醫(yī)學等專業(yè)本科以上學歷及中級以上專業(yè)技術職稱，并有3年以上從事疫苗管理或者技術工作經歷。

第二十三條從事質量管理、驗收工作的人員應當在職在崗，不得兼職其他業(yè)務工作。

第二十四條從事采購工作的人員應當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關專業(yè)中專以上學歷，從事銷售、儲存等工作的人員應當具有高中以上文化程度。

第二十五條本公司應當對各崗位人員進行與其職責和工作內容相關的崗前培訓和繼續(xù)培訓，以符合本規(guī)范要求。

第二十六條培訓內容應當包括相關法律法規(guī)、藥品專業(yè)知識及技能、質量管理制度、職責及崗位操作規(guī)程等。

第二十七條本公司應當按照培訓管理制度制定年度培訓計劃并開展培訓，使相關人員能正確理解并履行職責。培訓工作應當做好記錄并建立檔案。

第二十八條從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲存、運輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T，應當接受相關法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓并經考核合格后方可上崗。

第二十九條本公司應當制定員工個人衛(wèi)生管理制度，儲存、運輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應當符合勞動保護和產品防護的要求。

第三十條質量管理、驗收、養(yǎng)護、儲存等直接接觸藥品崗位的人員應當進行崗前及年度健康檢查，并建立健康檔案。患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的，不得從事直接接觸藥品的工作。身體條件不符合相應崗位特定要求的，不得從事相關工作。

第十一節(jié)銷售。

第八十九條本公司應當將藥品銷售給合法的購貨單位，并對購貨單位的證明文件、采購人員及提貨人員的身份證明進行核實，保證藥品銷售流向真實、合法。

第九十條本公司應當嚴格審核購貨單位的生產范圍、經營范圍或者診療范圍，并按照相應的范圍銷售藥品。

第九十一條本公司銷售藥品，應當如實開具發(fā)票，做到票、賬、貨、款一致。

第九十二條本公司應當做好藥品銷售記錄。銷售記錄應當包括藥品的通用名稱、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內容。按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定進行藥品直調的，應當建立專門的銷售記錄。

中藥材銷售記錄應當包括品名、規(guī)格、產地、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內容;中藥飲片銷售記錄應當包括品名、規(guī)格、批號、產地、生產廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、單價、金額、銷售日期等內容。

第九十三條銷售特殊管理的藥品以及國家有專門管理要求的藥品，應當嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第十二節(jié)出庫。

第九十四條出庫時應當對照銷售記錄進行復核。發(fā)現(xiàn)以下情況不得出庫，并報告質量管理部門處理：

(一)藥品包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、襯墊不實、封條損壞等問題;。

(二)包裝內有異常響動或者液體滲漏;。

(三)標簽脫落、字跡模糊不清或者標識內容與實物不符;。

(四)藥品已超過有效期;。

(五)其他異常情況的藥品。

第九十五條藥品出庫復核應當建立記錄，包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產廠商、出庫日期、質量狀況和復核人員等內容。

第九十六條特殊管理的藥品出庫應當按照有關規(guī)定進行復核。

第九十七條藥品拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應當有醒目的拼箱標志。

第九十八條藥品出庫時，應當附加蓋本公司藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單(票)。

本公司按照本規(guī)范第六十九條規(guī)定直調藥品的，直調藥品出庫時，由供貨單位開具兩份隨貨同行單(票)，分別發(fā)往直調本公司和購貨單位。隨貨同行單(票)的內容應當符合本規(guī)范第七十三條第二款的要求，還應當標明直調本公司名稱。

第九十九條冷藏、冷凍藥品的裝箱、裝車等項作業(yè)，應當由專人負責并符合以下要求：

(一)車載冷藏箱或者保溫箱在使用前應當達到相應的溫度要求;。

(二)應當在冷藏環(huán)境下完成冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作;。

(三)裝車前應當檢查冷藏車輛的啟動、運行狀態(tài)，達到規(guī)定溫度后方可裝車;。

(四)啟運時應當做好運輸記錄，內容包括運輸工具和啟運時間等。

第二節(jié)人員管理。

第一百二十四條本公司從事藥品經營和質量管理工作的人員，應當符合有關法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求，不得有相關法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

第一百二十五條本公司法定代表人或者本公司負責人應當具備執(zhí)業(yè)藥師資格。

本公司應當按照國家有關規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師，負責處方審核，指導合理用藥。

第一百二十六條質量管理、驗收、采購人員應當具有藥學或者醫(yī)學、生物、化學等相關專業(yè)學歷或者具有藥學專業(yè)技術職稱。從事中藥飲片質量管理、驗收、采購人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具有中藥學專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱。

營業(yè)員應當具有高中以上文化程度或者符合省級食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件。中藥飲片調劑人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具備中藥調劑員資格。

第一百二十七條本公司各崗位人員應當接受相關法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識與技能的崗前培訓和繼續(xù)培訓，以符合本規(guī)范要求。

第一百二十八條本公司應當按照培訓管理制度制定年度培訓計劃并開展培訓，使相關人員能正確理解并履行職責。培訓工作應當做好記錄并建立檔案。

第一百二十九條本公司應當為銷售特殊管理的藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品的人員接受相應培訓提供條件，使其掌握相關法律法規(guī)和專業(yè)知識。

第一百三十條在營業(yè)場所內，本公司工作人員應當穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。

第一百三十一條本公司應當對直接接觸藥品崗位的人員進行崗前及年度健康檢查，并建立健康檔案?；加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉?，不得從事直接接觸藥品的工作。

第一百三十二條在藥品儲存、陳列等區(qū)域不得存放與經營活動無關的物品及私人用品，在工作區(qū)域內不得有影響藥品質量和安全的行為。

第七節(jié)銷售管理。

第一百六十五條本公司應當在營業(yè)場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊證等。

第一百六十六條營業(yè)人員應當佩戴有照片、姓名、崗位等內容的工作牌，是執(zhí)業(yè)藥師和藥學技術人員的，工作牌還應當標明執(zhí)業(yè)資格或者藥學專業(yè)技術職稱。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應當掛牌明示。

第一百六十七條銷售藥品應當符合以下要求：

(一)處方經執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調配;對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，但經處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認的，可以調配;調配處方后經過核對方可銷售。

(二)處方審核、調配、核對人員應當在處方上簽字或者蓋章，并按照有關規(guī)定保存處方或者其復印件。

(三)銷售近效期藥品應當向顧客告知有效期。

(四)銷售中藥飲片做到計量準確，并告知煎服方法及注意事項;提供中藥飲片代煎服務，應當符合國家有關規(guī)定。

第一百六十八條本公司銷售藥品應當開具銷售憑證，內容包括藥品名稱、生產廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等，并做好銷售記錄。

第一百六十九條藥品拆零銷售應當符合以下要求：

(一)負責拆零銷售的人員經過專門培訓;。

(二)拆零的工作臺及工具保持清潔、衛(wèi)生，防止交叉污染;。

(五)提供藥品說明書原件或者復印件;。

(六)拆零銷售期間，保留原包裝和說明書。

第一百七十條銷售特殊管理的藥品和國家有專門管理要求的藥品，應當嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定。

第一百七十一條藥品廣告宣傳應當嚴格執(zhí)行國家有關廣告管理的規(guī)定。

第一百七十二條非本本公司在職人員不得在營業(yè)場所內從事藥品銷售相關活動。

醫(yī)藥公司員工管理制度篇十

尊敬的領導：

您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

我來公司也已經兩年多了，也很榮幸自己成為石藥集團歐意藥業(yè)的一員。在公司工作的這兩年里，我學到了很多知識與技能，公司的經營狀況也處于良好的態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學習的機會。

但是我因為個人原因需要辭職原因，因此，我不得不離開熱愛的崗位。

在未離開崗位之前，我一定會站好最后一班崗，我所在崗位的工作請領導盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。

望領導批準我的申請，并請協(xié)助辦理相關離職手續(xù)。

祝您身體健康，事業(yè)順心。并祝公司以后事業(yè)蓬勃發(fā)展。

申請人：

文檔為doc格式。