在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要考慮目標(biāo)的可行性和優(yōu)先級(jí)。在制定計(jì)劃時(shí)，需要先明確目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)來確定策略和步驟。以下是一些常見的計(jì)劃范例，供大家參考和借鑒。希望能夠幫助大家更好地理解和制定自己的計(jì)劃。記住，計(jì)劃是為了更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提高效率，所以一定要認(rèn)真制定和執(zhí)行。祝大家在新的一年里實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃和目標(biāo)！

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇一

使倉儲(chǔ)管理環(huán)環(huán)相扣，減少工作漏洞，降低庫損，提高效率。

適用于倉儲(chǔ)儲(chǔ)存操作全過程。

倉儲(chǔ)所有人員及相關(guān)部門配合。

（1）與采購相協(xié)調(diào)，實(shí)施快速的物流采購計(jì)劃，同一物品盡可能的采購距離公司最近的幾個(gè)廠家的物品（即實(shí)行本土化采購），在采購之前應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查或查一下倉庫庫存，對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)周期慢的物品盡量不要大批量采購。附近生產(chǎn)廠生產(chǎn)的物品，如果我們有需求，一個(gè)電話廠家立即就會(huì)送來，所以采購也應(yīng)該適當(dāng)考慮這方面的采購量，只有采購做好，倉儲(chǔ)的場(chǎng)地才會(huì)有所緩解。同時(shí)實(shí)行批號(hào)管理，材料的收發(fā)必須進(jìn)行先進(jìn)先出，以保證產(chǎn)品及物料的有效性和安全性。

（3）建立盤點(diǎn)管理制度。

盤點(diǎn)作為倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接對(duì)倉儲(chǔ)成果進(jìn)行考核，作為倉儲(chǔ)管理不可缺少的一部分，不是某員工個(gè)人而是整個(gè)倉儲(chǔ)全員的工作，必須引起重視。

首先是進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)，盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)和年終盤點(diǎn)，原物料的盤點(diǎn)：針對(duì)倉庫現(xiàn)有物料的狀況進(jìn)行有條理的盤查并數(shù)據(jù)處理規(guī)范作業(yè)，從而進(jìn)一步的提高庫存物料的利用率，保證不會(huì)因物料長期性的積壓產(chǎn)生資金滯留或物料變頎現(xiàn)象，主料以一個(gè)月一次，副料以二個(gè)月一次，并在以后形成制度和習(xí)慣。然后建帳，先手工再電腦，同時(shí)對(duì)對(duì)物品出廠管理程序、物料領(lǐng)發(fā)退料管理程序、倉庫管理細(xì)則、倉庫管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等與倉庫有關(guān)的各種管理制度及流程，進(jìn)行補(bǔ)充和完善，做到每個(gè)程序有制度可依，減少出錯(cuò)差率，再完善庫存各種標(biāo)識(shí)，待檢區(qū)，不良品區(qū)，合格品區(qū)等。并且每種物品要建立物料卡，這有利于物品盤點(diǎn)和發(fā)多、發(fā)少、發(fā)錯(cuò)、入庫錯(cuò)等問題的追查及糾正方便，物料卡可清晰反映入庫、出庫、退物、盤點(diǎn)、發(fā)料后的整理等許多問題，基本上包括了整個(gè)倉儲(chǔ)管理過程，因此建立完善的盤點(diǎn)體系十分重要。并計(jì)劃在適當(dāng)?shù)?時(shí)機(jī)推行限額領(lǐng)料制度，以加強(qiáng)成本控制，增強(qiáng)成本核算的有效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)對(duì)倉庫的6s管理責(zé)任到人。儲(chǔ)存區(qū)按物位排號(hào)責(zé)任到人，責(zé)任人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)物品的整理、盤點(diǎn)及衛(wèi)生，出現(xiàn)問題追查其責(zé)任人責(zé)任。每天上班后前十分鐘責(zé)任人對(duì)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃、物品排放整理：消除上大下小、上輕下重及多種不同物品混放等現(xiàn)象，有盤點(diǎn)任務(wù)的要對(duì)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，然后按單發(fā)料。

（4）統(tǒng)一制作或購買適合各型號(hào)規(guī)格的機(jī)加件標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱，同一種周轉(zhuǎn)箱只能存放相等數(shù)量的機(jī)加件，多了放不進(jìn)去，少了馬上能知道，也便于存儲(chǔ)和擺放整齊，點(diǎn)數(shù)方便，提高工作效率。

（5）加強(qiáng)文明建設(shè)，提高員工素質(zhì)。培養(yǎng)員工服從、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)員工基本素質(zhì)建設(shè)，平時(shí)多引導(dǎo)員工的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)他們的倉儲(chǔ)管理知識(shí)的培訓(xùn)，并在日常的工作中引導(dǎo)其對(duì)于pdca方法的學(xué)習(xí)和探索，以此來不斷提高他們的工作積極性和安全性。對(duì)員工管理實(shí)行鮮明的獎(jiǎng)罰制度，如何做好選人、用人、留人以及它的貫徹落實(shí)，管理執(zhí)行力強(qiáng)弱至關(guān)重要；所以要采用嚴(yán)格的管理制度，強(qiáng)硬的執(zhí)行手腕。目前公司管理方面劉廠長的人員考核辦法我個(gè)人是非常認(rèn)同的，現(xiàn)在需要的是認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把劉廠長的管理模式做好做細(xì)。

（6）建議同一機(jī)加件選擇有實(shí)力的外協(xié)廠商，由其負(fù)責(zé)加工或牽頭完成所需外協(xié)過程（最好同時(shí)尋找兩到三家），就樣就可減少機(jī)件往返的物流成本和管理成本，有問題也可找到責(zé)任人對(duì)其按我司的《供應(yīng)商管理制度》對(duì)其進(jìn)行管理和處罰，最大限度的避免因機(jī)件的停工待料對(duì)我司正常生產(chǎn)的影響。

（7）不良品單獨(dú)存放于不良品區(qū)，并作以醒目標(biāo)識(shí)，并及時(shí)通知供應(yīng)商，在送貨時(shí)先辦理退貨再辦理收貨，否則不以辦理入庫手續(xù)。

（8）對(duì)于呆滯物料要及時(shí)清理和上報(bào)公司，并要注意跟進(jìn)處理結(jié)果。

（9）由技術(shù)部統(tǒng)一編制產(chǎn)品清單，規(guī)范物料名稱，并下發(fā)各部門執(zhí)行。倉庫對(duì)于非規(guī)范物料名稱領(lǐng)料則不以發(fā)料。

（10）生產(chǎn)領(lǐng)料要一到兩次領(lǐng)完當(dāng)天生產(chǎn)用料，并以于妥善放置，以此增加有效工作時(shí)間。

（11）入庫補(bǔ)充規(guī)范：

1）入庫人員要找到物物對(duì)應(yīng)物位及卡片，在卡片上做好記錄后入庫。

2）確保擺放整齊，品名、產(chǎn)品批號(hào)朝外，同一物名各所有物品要擺放在臨近位置，但不能混放。

3）不同物品、同一物品不同批號(hào)不允許層疊堆放。

4）卸物時(shí)注意核對(duì)物箱是否有損壞滲漏，并做好輕拿輕放。

5）入庫遵守上小下大、上輕下重原則，物品箱禁止倒立或側(cè)立。

（12）日常工作管理補(bǔ)充規(guī)范：

1）對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，以確保一致；

2）完成一件工作后要作自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；

3）對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；

4）有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下”；

5）工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；

6）對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，按6s要求管理。

以上是我根據(jù)對(duì)倉儲(chǔ)管理的基本了解和本公司現(xiàn)狀情況，制定的長期工作計(jì)劃的粗略提案，只所以需長期因?yàn)榫湍壳皞}儲(chǔ)業(yè)務(wù)量而言，不能停下來執(zhí)行，所以需選一庫區(qū)作為試點(diǎn)，逐漸展開工作，我也希望一步一步地扎穩(wěn)，把工作認(rèn)真踏實(shí)地做好做透徹；最終實(shí)現(xiàn)方便、明了、準(zhǔn)確、迅速的工作模式，使公司倉儲(chǔ)管理上一個(gè)新的臺(tái)階；希望倉儲(chǔ)這一塊成為公司的典范，也希望他能成為企業(yè)前進(jìn)路上的堅(jiān)實(shí)臺(tái)階。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇二

1)提前計(jì)劃注入配型的新鮮血液(已基本完成);。

2)計(jì)劃人員到位，重新分配。擺好餓虎撲食的架勢(shì)迎接挑戰(zhàn);。

3)量化工作內(nèi)容，合理布置表單，對(duì)接發(fā)展需求。

二、劃線畫圈主動(dòng)作業(yè)。

1)劃定作業(yè)范圍、制定崗位制度、明確操作流程;。

2)確立績效考核制度和分配標(biāo)準(zhǔn);。

3)目標(biāo)完成細(xì)則。

a)出庫、入庫、盤點(diǎn)、包裝點(diǎn)數(shù)發(fā)貨完成率100%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%，數(shù)據(jù)及時(shí)b)正品、在制品、不良品、庛品分揀率98%，時(shí)效率98%，發(fā)貨及時(shí)率99%。c)與相鄰部門的協(xié)調(diào)協(xié)作滿意度98%，客戶、合作商滿意度98%。

倉儲(chǔ)年度工作安排與目標(biāo)倉儲(chǔ)要做到定期或不定期的盤點(diǎn)，做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確，準(zhǔn)確核對(duì)出、入庫單證，與駕駛員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù)，事后要及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)保存于電腦，物品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員，采取相應(yīng)措施;物料出庫按指令作業(yè)，提前計(jì)劃并將所發(fā)貨物整理匯集好后拖至待發(fā)區(qū)域，同時(shí)把好復(fù)核關(guān)。對(duì)于出庫物料，倉儲(chǔ)必須嚴(yán)格按照公司發(fā)貨流程發(fā)貨，對(duì)書面發(fā)貨單上的所發(fā)貨物逐項(xiàng)復(fù)核，清晰地移交給駕駛貨員或收貨員，以免造成收到貨物不相符的損失。做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、信息無誤，有單可查，有據(jù)可詢，職責(zé)明加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平。當(dāng)天(最遲到第二天9：30)分類整理在坯檢、中檢、成檢現(xiàn)場(chǎng)的正品、不良品及庛品，及時(shí)送達(dá)指定區(qū)域堆放，以保證檢驗(yàn)作業(yè)區(qū)域的動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)容量，(需要檢驗(yàn)部門勤雜工：分缸分色分訂單、每層標(biāo)簽同方向、堆垛整齊不緊靠、單證完整移交清)。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品按分類區(qū)域放置、建賬管理，對(duì)呆滯品物料每月進(jìn)行一次上報(bào)，建議每100天清理一次。及時(shí)反饋物料信息，為銷售、生管、采購、品控、生產(chǎn)等工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通，盡量使用jit模式(即justintime及時(shí))，從而降低企業(yè)倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房。物料出庫按照生產(chǎn)領(lǐng)料單或銷售書面指令原則辦理(只需提前一天，以便有序安排出庫;應(yīng)急單按應(yīng)急單流程開具書面應(yīng)急銷售出庫通知單，倉儲(chǔ)部及時(shí)安排并跟蹤運(yùn)輸情形。注：對(duì)開出的應(yīng)急銷售出庫通知單需查明原因并納入績效考核。)。對(duì)儲(chǔ)存的物料安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善安置。注重操作安全，保證物料在倉儲(chǔ)全年無事故。

三、檢查督導(dǎo)培訓(xùn)提升。

1)加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)主管、統(tǒng)計(jì)人員、倉管人員、勤雜工的培訓(xùn)、管控、引導(dǎo)及考核，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

2)每月培訓(xùn)或開會(huì)二次，并作好部門會(huì)議記錄。

四、無縫衍接協(xié)同作戰(zhàn)。

1)本部門內(nèi)員工與其它部門人員協(xié)調(diào)有困難時(shí)，由倉儲(chǔ)主管及時(shí)協(xié)調(diào)其它部門主管，如還不成，則上報(bào)本部門再上一級(jí)經(jīng)理協(xié)調(diào)，原則上平級(jí)協(xié)調(diào)才更有利于管控和協(xié)同作戰(zhàn)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力，減少摩擦力，增進(jìn)友誼和積極性。

2)統(tǒng)計(jì)人員歸倉儲(chǔ)部管理，不受其它部門主管調(diào)配。如遇特殊情況，必須經(jīng)倉儲(chǔ)部經(jīng)理同意報(bào)人事部備案方可調(diào)動(dòng)。

3)統(tǒng)計(jì)人員除完成倉儲(chǔ)部門分配的任務(wù)外，必須協(xié)助完成圈定的對(duì)應(yīng)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括產(chǎn)能產(chǎn)量、正次品統(tǒng)計(jì)匯總工作。

五、明確目標(biāo)責(zé)任到人。

1)按時(shí)上下班。每日到崗后，檢查倉儲(chǔ)情況，把該放的貨物放到定點(diǎn)的位置;下班時(shí)要關(guān)好門窗，切斷電源。

2)認(rèn)真做好倉儲(chǔ)的整潔工作。每日到勤后，打掃倉儲(chǔ)，時(shí)刻保持倉儲(chǔ)的整潔衛(wèi)生。禁止在倉儲(chǔ)內(nèi)吸煙，吃食物，預(yù)防火災(zāi)，嚴(yán)防盜竊。

3)繼續(xù)完善細(xì)化倉儲(chǔ)管理流程，使入庫堆放及備料發(fā)料的作業(yè)更規(guī)范，更快捷?！?)加強(qiáng)對(duì)物資的管控，把倉儲(chǔ)存貨進(jìn)行庫齡分析加入到倉儲(chǔ)管理員和統(tǒng)計(jì)員的工作中，降低庫存資金占有率，降低常用物料庫存不足對(duì)生產(chǎn)的影響;每季度對(duì)倉儲(chǔ)存貨半年以上的物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找滯庫的原因，并對(duì)一些不再使用的資料進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)幚??！?)加強(qiáng)崗位技能知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身工作能力。加強(qiáng)思維理念學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、拓寬思路;在自覺與不自覺中營造時(shí)興文化。

6)強(qiáng)化工作職能，服務(wù)物料倉儲(chǔ)工作。做好倉儲(chǔ)管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符。

7)職責(zé)明確，任務(wù)到位，責(zé)任到人。

面對(duì)劉總和韓總的信任及同事的期許，我滿懷信心，相信在各部領(lǐng)導(dǎo)和朋友們的幫助下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名合格的時(shí)興人。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇三

倉庫是物流系統(tǒng)中企業(yè)儲(chǔ)存原料、半成品、產(chǎn)成品的場(chǎng)所。傳統(tǒng)的倉庫經(jīng)常將大批量的物料在倉庫中存放較長時(shí)間，而現(xiàn)代物流倉庫更強(qiáng)調(diào)物物的動(dòng)態(tài)進(jìn)出，盡量少的物物在倉庫中存放盡可能少的時(shí)間。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)需求已經(jīng)要求我們以最少量的庫存、最快的物品倉儲(chǔ)流通速度、相對(duì)最小的倉儲(chǔ)空間、最節(jié)省的勞動(dòng)力度，且又不能犧牲客戶服務(wù)來對(duì)物品進(jìn)行處理、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、保護(hù)以及控制。從長遠(yuǎn)的角度來講，倉儲(chǔ)及物品配送是否成功和良好的物料管理是息息相關(guān)的。倉庫管理是倉庫功能得以充分發(fā)揮的保障，在生產(chǎn)和儲(chǔ)存環(huán)節(jié)中不可有任何的疏忽和大意。良好的倉庫管理可以為保障公司正常生產(chǎn)的連續(xù)性和秩序性，使倉庫作業(yè)合理化，減少庫存資金占用。對(duì)企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。

作為一名新進(jìn)員工對(duì)公司的初步了解，我淺談一下對(duì)公司倉庫現(xiàn)狀的分析情況及建議一些整改方案：

(一)目前我司倉儲(chǔ)現(xiàn)狀分析：

(1)采購物品過于盲目，同一物品,來貨很多批量較大，物品運(yùn)轉(zhuǎn)周期極慢，造成部分物品大批量積壓，同時(shí)也占去倉儲(chǔ)場(chǎng)地很大的有效利用面積,且沒有實(shí)行批號(hào)管理進(jìn)行先進(jìn)先出,造成的后果就是大量物資長時(shí)間存放,因而變形,臟污,老化,生銹,氧化,而失去使用價(jià)值,給公司帶來重大浪費(fèi)!眾所周知,現(xiàn)在的制造企業(yè)普遍實(shí)行的是多品種小批量生產(chǎn)方式,以適應(yīng)市場(chǎng)商品的快速更新?lián)Q代,這就要求我們小批量多采購,盡可能的保持少庫存,以造應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)換!當(dāng)然也少占用了一部分可以避免的流通資金,給公司的后續(xù)發(fā)展帶來無窮的機(jī)會(huì)和活力!

(2)庫區(qū)有效利用面積規(guī)劃不夠合理。沒有合理的規(guī)劃及物料的存儲(chǔ)工具沒有合理使用。庫區(qū)物品存放過于混亂，多種不同物品交叉堆放在一起的現(xiàn)象隨處可見。入倉人員對(duì)物品入庫責(zé)任心不強(qiáng)，本可整合的物品不予整合，導(dǎo)致多箱不同物品層疊放置，一個(gè)物區(qū)同一種物品哪里放置的都有。造成了發(fā)貨時(shí)東跑西跑,需要的東西找不到,不要的東西到處絆腳。

(3)倉儲(chǔ)庫存管理效果不明顯，存在有物無帳現(xiàn)象，造成發(fā)現(xiàn)物品丟失或多出時(shí)無從查起，庫存狀況模糊，使公司的總資產(chǎn)無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，也給財(cái)務(wù)核算帶來一定困難。主要是因?yàn)椋?、庫存管理沒有責(zé)任到人，形成吃大鍋飯的局面，出現(xiàn)問題也很難責(zé)任到人，導(dǎo)致員工責(zé)任心不強(qiáng)。2、沒有建立起完善的盤點(diǎn)體系。3、對(duì)人為及自然庫損管理不夠明確。

(4)發(fā)貨效率較低，發(fā)貨工具較為落后。一方面是：物品存儲(chǔ)擺放混亂造成找物浪費(fèi)時(shí)間，另一方面：物品存放箱沒有標(biāo)準(zhǔn)，同一物品用箱大小不一，且物品在箱內(nèi)擺放隨意性較大，同一物品同一箱體數(shù)量也不一致，造成點(diǎn)數(shù)困難。

(5)倉儲(chǔ)基層人員素質(zhì)有待加強(qiáng)、提高;操作規(guī)范執(zhí)行力較弱，員工安全操作意識(shí)不強(qiáng)。主要是：1、拿取物品方法操作不當(dāng)，不善于學(xué)習(xí)思考。2、對(duì)員工的培訓(xùn)監(jiān)督不到位。3、安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)物料拿放及可避免人為損壞。

(6)同一機(jī)加件外協(xié)廠家太多。造成倉庫頻繁出入庫，人為加大了物流成本和管理成本。

(7)不良品沒有及時(shí)退回供應(yīng)商。造成當(dāng)時(shí)該退的沒有退，等供應(yīng)商不做的時(shí)候才想起要退，為時(shí)已晚，只能當(dāng)做廢品存放倉庫，既占用倉庫，也損失了資金。

(8)呆滯物料沒有及時(shí)上報(bào)處理。使公司不能及時(shí)的轉(zhuǎn)化處理，盤活場(chǎng)地和資金。

(9)物料名稱沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定，造成車間，倉庫各有各的叫法，形成誤解。延誤發(fā)料時(shí)間，或是有材料不知道，說是沒有，造成材料重復(fù)購買，并形成積壓。

(10)生產(chǎn)領(lǐng)料沒有計(jì)劃，頻繁領(lǐng)料，而減少生產(chǎn)時(shí)間。

為更好的規(guī)范倉庫物品管理程序，發(fā)揮倉庫對(duì)物品的調(diào)配功能，促進(jìn)公司倉儲(chǔ)各項(xiàng)工作的科學(xué)、安全、高效、有序、合理運(yùn)作，確保公司的財(cái)產(chǎn)避免流失和各下游客戶所需物品質(zhì)量過關(guān)及品種、型號(hào)、規(guī)格符合要求，保證倉儲(chǔ)物品供應(yīng)不延誤，滿足客戶需求;我們做到最優(yōu)的調(diào)配和安排，那么作為倉儲(chǔ)管理層人員如何能做好工種和工作量的安排，以平衡日常工作——?jiǎng)诹?、?chǎng)地、成本，如何將每天的工作量排序分批以使人力和倉庫設(shè)備得以充分結(jié)合利用，如何提升員工的工作積極性及引導(dǎo)員工能按照要求收、發(fā)、結(jié)存物料都至關(guān)重要。為此，針對(duì)公司現(xiàn)狀所存在的問題及原因分析，我作出以下工作方案：

一、提案目的：使倉儲(chǔ)管理環(huán)環(huán)相扣，減少工作漏洞，降低庫損，提高效率。

二、適用范圍：適用于倉儲(chǔ)儲(chǔ)存操作全過程。

三、職責(zé)：倉儲(chǔ)所有人員及相關(guān)部門配合。

四、操作程序：

(1)與采購相協(xié)調(diào)，實(shí)施快速的物流采購計(jì)劃，同一物品盡可能的采購距離公司最近的幾個(gè)廠家的物品(即實(shí)行本土化采購)，在采購之前應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查或查一下倉庫庫存，對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)周期慢的物品盡量不要大批量采購。附近生產(chǎn)廠生產(chǎn)的物品，如果我們有需求，一個(gè)電話廠家立即就會(huì)送來，所以采購也應(yīng)該適當(dāng)考慮這方面的采購量，只有采購做好，倉儲(chǔ)的場(chǎng)地才會(huì)有所緩解。同時(shí)實(shí)行批號(hào)管理，材料的收發(fā)必須進(jìn)行先進(jìn)先出，以保證產(chǎn)品及物料的有效性和安全性。

(3)建立盤點(diǎn)管理制度。

盤點(diǎn)作為倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接對(duì)倉儲(chǔ)成果進(jìn)行考核，作為倉儲(chǔ)管理不可缺少的一部分，不是某員工個(gè)人而是整個(gè)倉儲(chǔ)全員的工作，必須引起重視。

則、倉庫管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等與倉庫有關(guān)的各種管理制度及流程，進(jìn)行補(bǔ)充和完善，做到每個(gè)程序有制度可依，減少出錯(cuò)差率，再完善庫存各種標(biāo)識(shí)，待檢區(qū)，不良品區(qū)，合格品區(qū)等。并且每種物品要建立物料卡，這有利于物品盤點(diǎn)和發(fā)多、發(fā)少、發(fā)錯(cuò)、入庫錯(cuò)等問題的追查及糾正方便，物料卡可清晰反映入庫、出庫、退物、盤點(diǎn)、發(fā)料后的整理等許多問題，基本上包括了整個(gè)倉儲(chǔ)管理過程，因此建立完善的盤點(diǎn)體系十分重要。并計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推行限額領(lǐng)料制度，以加強(qiáng)成本控制，增強(qiáng)成本核算的有效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)對(duì)倉庫的6s管理責(zé)任到人。儲(chǔ)存區(qū)按物位排號(hào)責(zé)任到人，責(zé)任人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)物品的整理、盤點(diǎn)及衛(wèi)生，出現(xiàn)問題追查其責(zé)任人責(zé)任。每天上班后前十分鐘責(zé)任人對(duì)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃、物品排放整理：消除上大下小、上輕下重及多種不同物品混放等現(xiàn)象，有盤點(diǎn)任務(wù)的要對(duì)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，然后按單發(fā)料。

(4)統(tǒng)一制作或購買適合各型號(hào)規(guī)格的機(jī)加件標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱，同一種周轉(zhuǎn)箱只能存放相等數(shù)量的機(jī)加件，多了放不進(jìn)去，少了馬上能知道，也便于存儲(chǔ)和擺放整齊，點(diǎn)數(shù)方便，提高工作效率。

(5)加強(qiáng)文明建設(shè)，提高員工素質(zhì)。培養(yǎng)員工服從、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)員工基本素質(zhì)建設(shè)，平時(shí)多引導(dǎo)員工的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)他們的倉儲(chǔ)管理知識(shí)的培訓(xùn)，并在日常的工作中引導(dǎo)其對(duì)于pdca方法的學(xué)習(xí)和探索，以此來不斷提高他們的工作積極性和安全性。對(duì)員工管理實(shí)行鮮明的獎(jiǎng)罰制度，如何做好選人、用人、留人以及它的貫徹落實(shí)，管理執(zhí)行力強(qiáng)弱至關(guān)重要;所以要采用嚴(yán)格的管理制度，強(qiáng)硬的執(zhí)行手腕。目前公司管理方面劉廠長的人員考核辦法我個(gè)人是非常認(rèn)同的，現(xiàn)在需要的是認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把劉廠長的管理模式做好做細(xì)。

找兩到三家)，就樣就可減少機(jī)件往返的物流成本和管理成本，有問題也可找到責(zé)任人對(duì)其按我司的《供應(yīng)商管理制度》對(duì)其進(jìn)行管理和處罰，最大限度的避免因機(jī)件的停工待料對(duì)我司正常生產(chǎn)的影響。

(7)不良品單獨(dú)存放于不良品區(qū)，并作以醒目標(biāo)識(shí)，并及時(shí)通知供應(yīng)商，在送貨時(shí)先辦理退貨再辦理收貨，否則不以辦理入庫手續(xù)。

(8)對(duì)于呆滯物料要及時(shí)清理和上報(bào)公司，并要注意跟進(jìn)處理結(jié)果。

(9)由技術(shù)部統(tǒng)一編制產(chǎn)品清單，規(guī)范物料名稱，并下發(fā)各部門執(zhí)行。倉庫對(duì)于非規(guī)范物料名稱領(lǐng)料則不以發(fā)料。

(10)生產(chǎn)領(lǐng)料要一到兩次領(lǐng)完當(dāng)天生產(chǎn)用料，并以于妥善放置，以此增加有效工作時(shí)間。

(11)入庫補(bǔ)充規(guī)范：

1)、入庫人員要找到物物對(duì)應(yīng)物位及卡片，在卡片上做好記錄后入庫。

2)、確保擺放整齊，品名、產(chǎn)品批號(hào)朝外，同一物名各所有物品要擺放在臨近位置，但不能混放。

3)、不同物品、同一物品不同批號(hào)不允許層疊堆放。

4)、卸物時(shí)注意核對(duì)物箱是否有損壞滲漏，并做好輕拿輕放。

5)、入庫遵守上小下大、上輕下重原則，物品箱禁止倒立或側(cè)立。

(12)日常工作管理補(bǔ)充規(guī)范：

1)對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，以確保一致;。

2)完成一件工作后要作自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;。

3)對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;。

4)有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說“等一下”;。

5)工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;。

6)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”，按6s要求管理。

長期因?yàn)榫湍壳皞}儲(chǔ)業(yè)務(wù)量而言，不能停下來執(zhí)行，所以需選一庫區(qū)作為試點(diǎn)，逐漸展開工作，我也希望一步一步地扎穩(wěn)，把工作認(rèn)真踏實(shí)地做好做透徹;最終實(shí)現(xiàn)方便、明了、準(zhǔn)確、迅速的工作模式，使公司倉儲(chǔ)管理上一個(gè)新的臺(tái)階;希望倉儲(chǔ)這一塊成為公司的典范，也希望他能成為企業(yè)前進(jìn)路上的堅(jiān)實(shí)臺(tái)階。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇四

從事會(huì)計(jì)工作有兩年時(shí)間，之前一直在會(huì)計(jì)公司做代理記賬，接觸到的工作有限。所以，來到xxxx，才可以算作是，我以一個(gè)財(cái)務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。所以，我倍加珍惜這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。

一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多，而且更加細(xì)致入微，要求也會(huì)更嚴(yán)格，當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候，聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門的不同人員，負(fù)責(zé)的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問題，但是按部門區(qū)分起來，就有一定困難。可能這也是所謂的.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈?dān)遇到不懂的問題，就問其他的同事，有時(shí)候我也會(huì)覺得自己問題多，麻煩別人不好意思，但是多問別人幾句，總比少問了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰明，腦子反應(yīng)也不夠快，有時(shí)候同一個(gè)問題要重復(fù)幾遍問。有時(shí)候，我的工作會(huì)出錯(cuò)，當(dāng)然有個(gè)人原因，也可能會(huì)有外因，但是每次出錯(cuò)，我會(huì)反省，會(huì)自責(zé)，可能也會(huì)向別人解釋原因，但是多數(shù)情況下，我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是，面對(duì)各種問題，便能平和對(duì)待。

當(dāng)然，有缺點(diǎn)和不足，我并不逃避，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來講，通過這大約三周的熟悉和適應(yīng)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作，并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容，也方便將來做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎，我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。

在此，我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對(duì)我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí)，對(duì)我的包容和理解。當(dāng)然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。

我現(xiàn)在在出納崗位上，鞏固出納的能力，進(jìn)一步提升自己，會(huì)計(jì)工作對(duì)我來說并不陌生，所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備，做到會(huì)計(jì)崗位，接受更多的工作任務(wù)。20xx年，這算是我努力地一個(gè)方向，也是一個(gè)目標(biāo)。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇五

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門每周都抽選早上安排10-xx個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員都按要求帶校徽和督導(dǎo)牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護(hù)草坪工作，我部門每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布，予通報(bào)批評(píng)。通過我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。

出勤統(tǒng)計(jì)方面，督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)，并每周作一次匯報(bào)。，每月，督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。

督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。

在本部門工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí)，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表揚(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開心扉，相互認(rèn)識(shí)，相互交流，并且對(duì)部門的工作都提出自己意見，一起拍照留影，并且實(shí)現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好。

而對(duì)于我自己的工作，我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在新的一年，我會(huì)和各位一起再接再厲，爭(zhēng)取將工作做到最好。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇六

xx年，我們?cè)诮逃贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對(duì)責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對(duì)存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。

打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭(zhēng)使自己成為專家型督學(xué)，爭(zhēng)做知識(shí)型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。

二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查。

我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1xx6本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查;對(duì)存在問題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。

三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動(dòng)。

一年來，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。

在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談，反饋，推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。

四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問題，完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

xx年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。

我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會(huì)議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對(duì)營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對(duì)營養(yǎng)午餐專帳，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇七

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝，20__年即將結(jié)束，新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下，我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)完成,并能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中，我從思想上得到了進(jìn)一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迅速地成長，成為一名合格的信息管理員，現(xiàn)將我一年工作情況總結(jié)如下：

我們的工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

1、公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。

2、公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等共解決故障80余次。

3、目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

4、及時(shí)完成機(jī)房的搬遷工作。機(jī)房的.機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備較多，安裝也比較麻煩，克服這些困難按公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了機(jī)房的落實(shí)工作。保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，不耽誤員工的正常辦公。

5、oa辦公軟件定期做備份和維護(hù)，保證了網(wǎng)絡(luò)辦公的正常運(yùn)行。

6、保證miss服務(wù)器的正常運(yùn)行，使?fàn)I業(yè)所的結(jié)算電費(fèi)工作有了保障。明年工作計(jì)劃：

公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，20__年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：

1、oa辦公系統(tǒng)細(xì)節(jié)上的完善化，能讓每位員工都能合理地利用這個(gè)平臺(tái)。

3、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、服務(wù)器的維護(hù)、保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息管理崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

會(huì)計(jì)來年工作計(jì)劃篇八

伴隨著新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號(hào)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。

1、房務(wù)中心是酒店對(duì)外的第二個(gè)窗口，為加強(qiáng)對(duì)房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點(diǎn)對(duì)房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹、對(duì)客溝通與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作；對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。

2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后，積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開展。

4、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜，關(guān)注話務(wù)臺(tái)和電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時(shí)報(bào)修處理。

5、因?yàn)橐嫒喂芗也棵貢宦?，每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作，協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎(jiǎng)懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。

1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。

2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對(duì)客服務(wù)和溝通技巧，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。

員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。

1、在新的一年中重點(diǎn)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

2、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作任務(wù)。

3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對(duì)客服務(wù)。

4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。

以上是房務(wù)中心xx的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)概述。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在房務(wù)中心員工的共同努力下，房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高！