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最新保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表(模板17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 21:01:01 頁碼:7
最新保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表(模板17篇)
2023-11-19 21:01:01    小編:ZTFB

計(jì)劃是指為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的具體行動(dòng)步驟。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)和明確的步驟。下面是一些專家對計(jì)劃制定的建議,希望對你制定計(jì)劃有所指導(dǎo)。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇一

第一天 熟悉酒店環(huán)境,內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),著裝要求,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,介紹本崗點(diǎn)的位置及上、下班時(shí)間。

第二天 培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì),常用的禮貌用語及服務(wù)忌語“如您好、請、對不起、讓您久等了”。服務(wù)忌語“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問”等,學(xué)習(xí)鋪床,收拾房間內(nèi)垃圾。

第三天 培訓(xùn)、了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù),了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報(bào),使用磁卡開門,熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調(diào)開啟的時(shí)間和規(guī)定。

第五天 培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃,先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。

第六天 培訓(xùn)查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時(shí)針或逆時(shí)針方向,抹布折疊使用,補(bǔ)充房內(nèi)所需物品。

第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù),如打掃住房需注意事項(xiàng),打掃途中客人回來時(shí)的處理,以及遇到客人要求開門需注重的事項(xiàng)。

第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間,正確使用消毒藥水,補(bǔ)充物品。

第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會(huì)自查,如物品是否有漏放,衛(wèi)生間門是否呈45度,文件夾內(nèi)信簽是否4張。

第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交-班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯(lián)系報(bào)送棉織品,及各營業(yè)點(diǎn)的電話號碼和營業(yè)時(shí)間。

第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。

第十二天 培訓(xùn)服務(wù)員的'素質(zhì),如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣,以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例,如動(dòng)用客人物品等的后果。

第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。

第十四天 培訓(xùn)個(gè)性化服務(wù),服務(wù)員應(yīng)想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù),有關(guān)案例分析。

第十五天 進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時(shí)糾正,為新員工獨(dú)自上崗打下良好的基礎(chǔ)。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店新員工培訓(xùn)計(jì)劃表。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇二

1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的'藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

品的主要原因。

1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。

5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。

設(shè)定目標(biāo),寫出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數(shù)、方式,會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。

1.時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。

2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,或租賃其他的活動(dòng)場所,如電影院、酒店的會(huì)議室等。

3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

5.培訓(xùn)內(nèi)容:。

(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;。

(2)針對零售市場銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;。

(3)服務(wù)禮儀;。

(4)藥店管理的知識。

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;。

(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇三

20__年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚(yáng)公司"積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),具體細(xì)則如下:

一、評選條件:

1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的員工。

2、為公司服務(wù)滿一年的員工。

二、評選項(xiàng)目及名額:

1.先進(jìn)集體:1名。

2.優(yōu)秀管理者:1名。

3.優(yōu)秀員工(在客戶服務(wù)部、工程維護(hù)部、會(huì)所三個(gè)部門產(chǎn)生):2名。

4.優(yōu)秀保安員:2名。

5.優(yōu)秀保潔員:2名。

二、評選依據(jù):

1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。

2、遵守公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。

4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。

5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。

四、評選方式:

1、先進(jìn)集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門組管組成的評選小組評選。

2、優(yōu)秀管理者評選細(xì)則:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。

3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。

4、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評議。

5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當(dāng)選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領(lǐng)導(dǎo)評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領(lǐng)導(dǎo)評分由部門主管給予評議。

五、評選時(shí)間安排:

1、先進(jìn)集體:評選時(shí)間:20__年1月28日。

2、優(yōu)秀管理者:評選時(shí)間:20__年1月29日。

3、優(yōu)秀員工:評選時(shí)間:20__年1月25日。

4、優(yōu)秀保安員:評選時(shí)間:20__年1月25日。

5、優(yōu)秀保潔員:評選時(shí)間:20__年1月26日。

六、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。

1、被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20__年的年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰。

2、向被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書。

七、評選的組織實(shí)施工作由行政管理部負(fù)責(zé)。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇四

今年x月末x月初的x天里,我有幸參加了作為展翅計(jì)劃一部分的xx培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因?yàn)樵趧e人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭?/p>

一般人都會(huì)認(rèn)為銀行肯定是個(gè)高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是xx那座樓。其實(shí),所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆]經(jīng)歷底層實(shí)踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面,需要踏踏實(shí)實(shí),一步一步來。

在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對大一學(xué)生來說是早了點(diǎn),但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會(huì)到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會(huì),單獨(dú)進(jìn)行電話營銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋€(gè)小社會(huì)。有時(shí)候,你也許會(huì)感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。

當(dāng)然,在這么短的時(shí)間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如愿以償了。我提前體驗(yàn)了職場,學(xué)到了平時(shí)無法接觸的實(shí)戰(zhàn)能力。我也實(shí)實(shí)在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個(gè)大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個(gè)與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生。現(xiàn)在回想那時(shí)自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場景,自己是否有一些后悔呢,一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會(huì)知道外面的世界有多大,也不會(huì)知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇五

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)。

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1、培訓(xùn)原則。

實(shí)用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針。

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有__特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。

四、培訓(xùn)工作目標(biāo)。

1、建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

2、傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

3、使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;

5、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

6、打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;

7、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

8、推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

9、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇六

戀日溫泉酒店培訓(xùn)計(jì)劃

1、介紹本酒店的規(guī)模、星級、內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)與了解各部門職能、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的營業(yè)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、所在位置,以便日后使她們能夠及時(shí)準(zhǔn)確內(nèi)容服務(wù);介紹本酒店的'著裝要求,使她們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)去迎接工作,并且要求在工作中時(shí)刻帶著甜美的微笑與每個(gè)人主動(dòng)打招呼。(1個(gè)工作日)
?? ?2、軍訓(xùn),主要訓(xùn)練站姿、神態(tài)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、服從及其吃苦能力。(7個(gè)工作日)
3、培訓(xùn)禮貌用語,常用的禮服務(wù)用語及其服務(wù)忌語,例如禮貌用語:“您好、請、對不起、沒關(guān)系”等;服務(wù)忌語例如:“不知道、有完沒完,喊什么,等會(huì)兒,我就這態(tài)度”等。(2個(gè)工作日)
4、培訓(xùn)職業(yè)技能,例如:托盤、折花。 (5個(gè)工作日)
5、培訓(xùn)職業(yè)技能,例如:擺臺、站立等。 (5個(gè)工作日)
6、培訓(xùn)酒店酒水品種、價(jià)格等菜肴的配料及其口味、價(jià)格等。 (2個(gè)工作日)
7、培訓(xùn)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,不可因?yàn)樾那椴缓没蛴龅讲挥淇斓那闆r,在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應(yīng)付的工作態(tài)度,這是我們每個(gè)人都應(yīng)忌諱的,只要上崗就要樹立良好的形象。(2個(gè)工作日)
8、培訓(xùn)一些服務(wù)上的細(xì)節(jié),例如:煙缸超過多少個(gè)煙蒂應(yīng)及時(shí)更換或客人拿出煙時(shí)我們及時(shí)主動(dòng)的為客點(diǎn)煙。 (5個(gè)工作日)
9、培訓(xùn)買單程序,方式及其所需要的證件等。 (2個(gè)工作日)
10、了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及其酒店的潛在客戶名字、單位、職稱、飲食喜好,以便日后更好的服務(wù)于客人。 (2個(gè)工作日)
11、培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),例如:心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)。 (5個(gè)工作日)
12、處理一些突發(fā)事件,例如:換電期間,自我先不要慌張,先安撫客人并且及時(shí)點(diǎn)上蠟燭等。 (3個(gè)工作日)
13、細(xì)節(jié)化、超?;?wù),例如:客人喝醉酒時(shí),在客人未提出要求時(shí),我們能夠及時(shí)遞上一杯濃茶,一塊小方巾,這樣會(huì)使客人感覺到你在關(guān)心他,在重視他,有一種“賓至如歸”的感覺。(2個(gè)工作日)
14、培訓(xùn)感情化服務(wù),可以把感情化服務(wù)認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”,做到“急賓客之所急,想賓客之所想,做賓客之所需,解賓客之所難”感情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流,應(yīng)當(dāng)是動(dòng)之以情,付之以誠。(3個(gè)工作日)
15、強(qiáng)化訓(xùn)練各個(gè)崗位的機(jī)能(30個(gè)工作日)
16、考核。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索賓館員工培訓(xùn)計(jì)劃表。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇七

幼教開學(xué)準(zhǔn)備小學(xué)教師教案小學(xué)教師工作計(jì)...初中教師教案初中教師工作計(jì)...

每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時(shí),我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài)。??第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工記日志的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日志的內(nèi)容真實(shí)可信,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,而我們也可以將日志中的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進(jìn)與新員工的溝通理解。??第五,持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機(jī)制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時(shí)間一般是:新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)在理論上與實(shí)際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機(jī)制可能并不符合我們的實(shí)情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個(gè)人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費(fèi)不少人力、物力、財(cái)力了。因?yàn)槲覀儧]有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進(jìn)入公司,絕大部分的情況是,一、兩個(gè)、幾個(gè)人而已。所以,我們的新員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)可能要選擇一個(gè)人員相對集中的時(shí)候,比如說是這類員工入司達(dá)到規(guī)模數(shù)量的時(shí)候(一般考慮以十人為培訓(xùn)單位)。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。同時(shí),我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動(dòng)中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因?yàn)檫@類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo),對我們做好今后的培訓(xùn)工作也會(huì)帶來不少有益的幫助。??第六,建立一套切實(shí)可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的'時(shí)候再開始使用。我們設(shè)想,設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對這類員工投入更多的關(guān)注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫中。這樣做法的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。

第七,合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),適時(shí)地為他們設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激-情。但是,在做規(guī)劃的同時(shí),我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。??總之,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。

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保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇八

受訓(xùn)人員。

姓名。

培訓(xùn)期間。

月日至月日止。

輔導(dǎo)員。

姓名。

學(xué)歷。

部門。

專長。

職稱。

項(xiàng)次。

培訓(xùn)期間。

培訓(xùn)日數(shù)。

培訓(xùn)項(xiàng)目。

培訓(xùn)部門。

培訓(xùn)員。

培訓(xùn)日程及內(nèi)容。

1

月日至月日止。

職稱:姓名:

2

月日至月日止。

職稱:姓名:

3

月日至月日止。

職稱:姓名:

4

月日至月日止。

職稱:姓名:

5

月日至月日止。

職稱:姓名:

6

月日至月日止。

職稱:姓名:

經(jīng)理審核擬定。

編號擬定日期經(jīng)理審核擬定

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇九

為提高我院護(hù)理人員基本理論及操作技能水平,根據(jù)我院對全院護(hù)理人員分級管理的相關(guān)規(guī)定和我院各科室的實(shí)際工作情景,我部特對全院護(hù)士的培訓(xùn)工作做相應(yīng)的分級別規(guī)定,以使各級護(hù)理人員能掌握不一樣的資料,更好地運(yùn)用于臨床。

一、新畢業(yè)護(hù)士上崗培訓(xùn)。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過上崗培訓(xùn),使新護(hù)士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念,自覺遵守職業(yè)道德和護(hù)士行為規(guī)范,履行護(hù)士的職責(zé),努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護(hù)理知識和技能,以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護(hù)理崗位。

1、培訓(xùn)時(shí)間:護(hù)理部上崗培訓(xùn)半天。

2、培訓(xùn)資料。

(1)致歡迎詞,介紹院史。

(2)愛崗敬業(yè)系列教育:資料為護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀(jì)、各項(xiàng)制度教育等。

(3)護(hù)理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:資料為護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理安全管理制度、查對制度等。

二、各級護(hù)士規(guī)范化培養(yǎng)。

1、教育資料。

(1)專業(yè)知識:了解護(hù)理職業(yè)道德,護(hù)理工作的組織,規(guī)章制度,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控等方面的知識,鞏固所學(xué)的護(hù)理理論知識,掌握所在科室專業(yè)理論知識,了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識,了解護(hù)理專業(yè)的最新發(fā)展。

(2)技能:掌握臨床護(hù)理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護(hù),學(xué)會(huì)使用臨床各種儀器設(shè)備,獨(dú)立完成各班次工作,掌握各種護(hù)理文件書寫,初步學(xué)習(xí)臨床護(hù)理教學(xué)工作的方法和技巧,了解病房管理工作。

2、教育形式。

(1)由各病區(qū)帶教干事或護(hù)士長進(jìn)行統(tǒng)一教育。

(2)舉辦各類科內(nèi)講座和自學(xué)相結(jié)合。

(二)二級護(hù)士,(取得執(zhí)業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護(hù)士)的培訓(xùn)。

1、教育資料。

(1)專業(yè)知識:掌握所在科室的專業(yè)理論知識,掌握重癥監(jiān)護(hù)病人的護(hù)理知識,了解本專科的發(fā)展?fàn)顩r,鼓勵(lì)參加護(hù)理高等學(xué)歷教育和繼續(xù)教育。

(2)專業(yè)技能:熟練掌握臨床護(hù)理基本操作技能,掌握本、??频母黜?xiàng)操作技能,掌握本??萍?、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理,熟練掌握各種護(hù)理文件書寫,了解臨床教學(xué)工作,參與中專護(hù)生的實(shí)習(xí)帶教工作。

2、教育形式。

(1)每年考核1次。

(2)由各病區(qū)教育干事、主管護(hù)師、護(hù)士長作具體指導(dǎo)。

(3)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與護(hù)理查房和自學(xué)相結(jié)合。

三、三級護(hù)士(護(hù)理師、工作5年以上護(hù)士)的培訓(xùn)。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)。

1、具有綜合護(hù)理本事和熟練的專科護(hù)理技能(如心電監(jiān)護(hù)、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。

2、具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和??谱o(hù)理知識,掌握專業(yè)的新知識和新技術(shù)。

3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合??茡尵鹊闹R和技能。

4、具有必須的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作本事。

5、能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。

6、參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼續(xù)提高學(xué)歷層次。

(二)培訓(xùn)方法。

1、參與臨床護(hù)理工作。

2、參與臨床實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教工作。

3、參加院內(nèi)、院外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。

(二)考核方法。

1、完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達(dá)標(biāo)。

2、參加院護(hù)理部組織的、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、能勝任本護(hù)理單元的各崗位工作,能應(yīng)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體護(hù)理。

4、經(jīng)過主管護(hù)師晉升考試,到達(dá)主管護(hù)師任職資格。

四、四級護(hù)士(主管護(hù)師、??谱o(hù)士)的培訓(xùn)。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)。

1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,掌握國內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。

2、具有扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和??谱o(hù)理知識和處理本專業(yè)復(fù)雜問題的本事。

3、具有必須的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作本事和護(hù)理管理本事。

4、參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

5、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的本事,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的本事。

(二)培養(yǎng)方法。

1、參與臨床護(hù)理工作。

2、承擔(dān)臨床護(hù)理管理工作,如承擔(dān)護(hù)士長、教學(xué)干事等工作。

3、參與臨床護(hù)理帶教工作,如實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士臨床帶教工作。

4、參加市內(nèi)、院內(nèi)外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。

(三)考核方法。

1、完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年1次,成績達(dá)標(biāo)。

2、參加院護(hù)理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作,至少每年3學(xué)時(shí)臨床教學(xué)工作如小講課、示教等。

4、能勝任護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)或?qū)?谱o(hù)士的崗位工作。

5、完成大?;?qū)I镜膶W(xué)歷教育。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十

經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。

通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。

1、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。

2、通過7天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的'某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓(xùn),掌握了知識,增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。

3、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。

培訓(xùn)期基本結(jié)束了,感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。

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保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十一

一、指導(dǎo)思想:

依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》,從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),深化改革,優(yōu)化組合,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊(duì)伍,為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校,實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。

二、工作目標(biāo):

經(jīng)過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之貼合素質(zhì)教育的要求;更新知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事;進(jìn)一步發(fā)展自我的個(gè)性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,并構(gòu)成自我的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研本事,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,構(gòu)成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。

三、工作要點(diǎn):

1、抓師德教育,樹立師表形象?!敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論,陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)開展以“愛的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動(dòng)來發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神,來實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,自覺轉(zhuǎn)變教育觀念,不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。

2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,經(jīng)過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專業(yè)水平的提升。

3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

4、做好“請進(jìn)來”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請學(xué)科教研員、校外專家、學(xué)者來校開展專題講座,進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫忙教師解答疑難。

5、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng)。9月份,青年教師匯報(bào)課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機(jī),11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式。

6、以學(xué)科為單位開展“交流日”活動(dòng),經(jīng)過案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律,逐漸構(gòu)成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。

7、組織任課教師開展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,如教學(xué)設(shè)計(jì)競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng),著力打造名師,促進(jìn)教研活動(dòng)的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。

8、立足年級組教研活動(dòng),大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專題,組織交流討論,使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自我的教學(xué)研究”、“解決自我的教學(xué)問題”、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學(xué)實(shí)踐”,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)研究本事。

9、繼續(xù)開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開展讀書沙龍,撰寫隨筆、暢談感悟,注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的本事。

10、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作,開展“與班主任牽手”活動(dòng),干部與班主任成為工作伙伴,增強(qiáng)溝通交流,共議金點(diǎn)子,共謀金措施,彰顯大智慧,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組,針對不一樣年齡段的學(xué)生定期開展主題研討,突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè),加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)、班隊(duì)會(huì)設(shè)計(jì)、班級工作藝術(shù)等培訓(xùn),解決班級管理實(shí)際問題。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會(huì),切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十二

為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要,來制定一個(gè)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的資料,希望大家喜歡。

一、安全教育培訓(xùn)的目標(biāo)與要求。

目標(biāo):根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求,結(jié)合我公司安全生產(chǎn)情況,為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

要求:通過安全教育培訓(xùn),提高領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的安全意識,強(qiáng)化"安全第一"的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。

二、安全教育培訓(xùn)的對象與內(nèi)容。

1、公司主要負(fù)責(zé)人。

培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。

(2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;。

(5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);。

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

2、公司各級安全管理人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。

(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。

(3)傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;。

(4)應(yīng)急管理、

應(yīng)急預(yù)案。

編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;。

(5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);。

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

3、生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員"三級安全教育"。

培訓(xùn)內(nèi)容:

(一)公司級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;。

(2)公司安全生產(chǎn)。

規(guī)章制度。

和勞動(dòng)紀(jì)律;。

(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);。

(4)有關(guān)事故案例;。

(5)事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防護(hù)措施等。

(二)車間(廠)級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

(1)工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;。

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。

(3)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);。

(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);。

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);。

(7)有關(guān)事故案例;。

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(9)化學(xué)品危險(xiǎn)性信息:物理特性、化學(xué)特性、毒性、職業(yè)接觸限值;。

(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應(yīng)過程、最大儲存量、工藝參數(shù)安全上下限值;。

(11)設(shè)備信息:設(shè)備材料、設(shè)備和管道圖紙、電氣類別、調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)、安全設(shè)施。

(三)班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

(1)崗位安全操作規(guī)程;。

(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);。

(3)有關(guān)事故案例;。

(4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

4、特種作業(yè)人員。

特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:

(1)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);。

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;。

(3)崗位安全操作規(guī)程;。

(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;。

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);。

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);。

(7)有關(guān)事故案例;。

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

三、安全教育培訓(xùn)活動(dòng)和時(shí)間。

1、公司主要負(fù)責(zé)人和安全。

統(tǒng)一組織培訓(xùn)和考核,經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格,取得安全資格證書后,方可任職。

2、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓(xùn)計(jì)劃表。

3、新入廠員工"三級安全教育"由人力資源部在新進(jìn)員工入廠報(bào)到時(shí)及時(shí)組織,統(tǒng)一安排,做到真實(shí)有效。

4、特種作業(yè)人員。

特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。

5、危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員。

由車間(廠)針對設(shè)備特點(diǎn),組織危化品倉庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備等危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),并組織崗位安全操作規(guī)程考核,合格后才能上崗。

四、安全教育培訓(xùn)組織實(shí)施與管理。

1、培訓(xùn)教師:一般由公司內(nèi)部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓(xùn),安全管理人員及危險(xiǎn)崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備的確定。

培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備按培訓(xùn)對象的不同而具體安排。

3、培訓(xùn)過程的管理。

要加強(qiáng)管理,確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。管理責(zé)任人要明確具體職責(zé),具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工,通力合作。

4、安全教育培訓(xùn)考核與存檔管理。

(1)、考核:為考察培訓(xùn)效果,必須對培訓(xùn)對象進(jìn)行考核,考核可采取筆試和實(shí)際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過指定部門的考試,合格者可取得上崗證。

(2)、存檔管理:存檔內(nèi)容包括培訓(xùn)人員信息、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、考核結(jié)果等,應(yīng)按安全檔案的建檔要求進(jìn)行歸檔。

(3)、每周安全例會(huì)時(shí),對本周的安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。

為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的發(fā)展需要,加強(qiáng)我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),提高衛(wèi)生服務(wù)水平,同時(shí)為了落實(shí)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合目標(biāo)考核的各項(xiàng)措施,加大對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提高我院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的建議》和自治區(qū)黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍的意見》結(jié)合我院自身的實(shí)際情況制定20xx年我院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃:

(一)成立業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組由院委會(huì)組織成立組長:副組長:成員:

(二)課時(shí)進(jìn)度采取松緊結(jié)合的方式。在業(yè)務(wù)工作繁忙時(shí)以自學(xué)為主,輕松時(shí)立即加大學(xué)習(xí)力度,集中培訓(xùn)??朔щy,力爭完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

(三)通過培訓(xùn),促進(jìn)我院院衛(wèi)生技術(shù)人員具備參加國家組織的各類衛(wèi)生資格考試的資格和能力,取得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資格。

(四)通過培訓(xùn),在我院建立衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)制度,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和長期化。

(五)每月進(jìn)行一次不少于2小時(shí)的集中學(xué)習(xí)。學(xué)員可利用“衛(wèi)星衛(wèi)生科技教育網(wǎng)”就近在院內(nèi)教學(xué)點(diǎn)參加相應(yīng)課程培訓(xùn)。并申請上級教學(xué)管理委員會(huì),要求針對性面授方式進(jìn)行疑難問題解答和指導(dǎo)學(xué)員習(xí)題演練。

(六)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,由組長定期不定期的督導(dǎo)檢查筆記記錄情況并進(jìn)行了批閱,每月、每季安排一次理論考試和實(shí)踐技能的操作考試。

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保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十三

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi)、室外)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護(hù)。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時(shí)按量完成。

3、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。

4、嚴(yán)格遵守《作業(yè)指導(dǎo)書》中的安全規(guī)定操作。

5、協(xié)助、配合班長、保安工作問題的發(fā)現(xiàn),立即匯報(bào)。

6、阻止、勸阻所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

二、一般作業(yè)的.操作程序和原則

總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊開始再中間清潔。

2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現(xiàn)異味、較臟、

破壞現(xiàn)象要及時(shí)更換垃圾袋。

4、推塵:沿地面直線成行操作。

三、保潔過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、表情親切、熱情、永遠(yuǎn)保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時(shí)應(yīng)臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學(xué)會(huì)禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀:上班時(shí)應(yīng)與同事相互問候,工作時(shí)遇見客戶、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)問好或點(diǎn)頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與客戶講一些與工作無關(guān)的話。

4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時(shí)需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得過長。

5、室內(nèi)清潔時(shí),不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率;室外清潔時(shí),注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到客戶應(yīng)主動(dòng)讓路。

6、在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。

7、清潔時(shí)應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌。

8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔后應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)清潔結(jié)果。

四、常用清潔劑的認(rèn)識與使用

1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會(huì)對任何物品及人

身造成任何的反應(yīng)和傷害。

3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用過程中不當(dāng),將會(huì)影

響物品損害或人身傷害,使用時(shí)應(yīng)注意做好防護(hù)措施。

4、中性清潔劑有:

a、綠水:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。

b、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。

c、潔而亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等

表面嚴(yán)重污漬,用途廣泛。

d、128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油

跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴(yán)重污漬。

5、酸性清潔劑有:

a、鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅(jiān)固的地面污漬。使用后及時(shí)沖水。(屬強(qiáng)酸性,使用時(shí)要注意安全,開荒時(shí)要大量使用。)

b、漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

c、紅水(洗廁靈):用于刷洗洗手間便池及硬堅(jiān)固材質(zhì)物品污漬。

6、堿性清潔劑:

a、洗手液:用于洗手間洗手。

b、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。

c、燒堿:用于硬堅(jiān)固地面。

7、使用酸、堿性清潔劑時(shí)的注意事項(xiàng):

a、使用前應(yīng)戴手套、或穿雨鞋做好防護(hù)措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應(yīng)及時(shí)用清水沖洗干凈。

b、使用前必須查看現(xiàn)場材質(zhì),大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。

c、所有強(qiáng)腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。

d、堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用,會(huì)發(fā)生中和反應(yīng),沒有清潔效果且會(huì)產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。

e、如清潔劑使用量大,必須在環(huán)境主管的指導(dǎo)下操作。

8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì),可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十四

一、培訓(xùn)的目的:

2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。

3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓(xùn)對象:

公司所有在職員工。

三、培訓(xùn)地點(diǎn):天山科技工業(yè)園6號樓301室。

四、培訓(xùn)時(shí)間:

包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

五、培訓(xùn)方式:

在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

六、培訓(xùn)教材:

《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

七、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、企業(yè)概況的了解。

2、組織結(jié)構(gòu)圖;。

3、組織所在行業(yè)概覽;。

4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;。

5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;。

6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;。

7、績效考核制度;。

8、勞動(dòng)合同、保密合同及社會(huì)保險(xiǎn)等;。

八、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

九、效果評估:

行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

十、培訓(xùn)工作流程:

1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。

2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。

3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。

4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

5、行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十五

為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神,我院20__年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下:

一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下:

組長:(院長兼書記)。

副組長:(院長)。

成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護(hù)士長)。

二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)。

(一)全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

(二)通過加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn),進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

三、培訓(xùn)時(shí)間:

20__年1月27日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦,全部培訓(xùn)工作于20__年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識,共14天培訓(xùn)時(shí)間。

我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。

五、培訓(xùn)要求和規(guī)定。

(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,我院教學(xué)點(diǎn)的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室,設(shè)配等。在職職員按時(shí)培訓(xùn),嚴(yán)謹(jǐn)遲到、早退。

(四)重視考核。

我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,引進(jìn)績效考核機(jī)制,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核、評估和總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理,具體包括:上級或本級項(xiàng)目實(shí)施方案、財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀,凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進(jìn)行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí),集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

七、培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培訓(xùn)當(dāng)中。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十六

保潔行業(yè)的員工培訓(xùn)一直是管理上的難點(diǎn),許多人會(huì)認(rèn)為保潔員的培訓(xùn)并不重要,以為保潔工作很簡單,還要培訓(xùn)嗎?其實(shí),任何行業(yè)的培訓(xùn)都很重要,而且培訓(xùn)并不是我們想當(dāng)然的那么簡單,許多相關(guān)人士認(rèn)為保潔行業(yè)的培訓(xùn)工作就是培訓(xùn)保潔工作方面的的知識,如果存在這種觀點(diǎn)是有失偏頗的。對于今天用人成本不斷增高,如何提高員工工作效率有留住有責(zé)任心的員工變的越來越重要,一則可以穩(wěn)定發(fā)展,提高企業(yè)綜合競爭力;二則可以擴(kuò)大規(guī)模,團(tuán)隊(duì)加油,提高企業(yè)效益。

那么,如何打造正確規(guī)范的員工保潔培訓(xùn)呢?

保潔培訓(xùn),在員工培訓(xùn)方面,是讓員工做好保潔工作的同時(shí)日益提升自身的綜合素質(zhì),培訓(xùn)要讓員工明白,做好事情的同時(shí)還要做好人,讓員工能夠從培訓(xùn)中掌握立足于社會(huì)工作和生活的知識素養(yǎng),并且能夠運(yùn)用這些知識,對自身及社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。

培訓(xùn)內(nèi)容涉及多方面,除相關(guān)的保潔工作技能和安全應(yīng)急措施外,還應(yīng)向員工灌輸:思想品德、個(gè)人社會(huì)形象、社交禮儀、溝通技巧等,全方位的培訓(xùn)讓員工明白,公司培訓(xùn)課程不僅是為了讓員工做好保潔工作,更是為了員工自身利益著想,讓員工在今后的工作和生活中能夠更開心、更出色、更完善、更成功的為業(yè)主服務(wù)。

那么,員工培訓(xùn)的形式應(yīng)該什么進(jìn)行呢,歸納五個(gè)基本點(diǎn):

1、多些案例分析,案例分析不是培訓(xùn)人員在上面吧案例復(fù)述一遍,讓下面員工當(dāng)故事聽。而是把一個(gè)個(gè)具體的案例其發(fā)展過程逐段剖解,讓員工積極參與討論案例發(fā)生的'原因和處理結(jié)果。發(fā)揮員工主觀積極性,如果只讓培訓(xùn)老師在上面講,員工只在下面聽,員工本來就沒興趣,又不讓他們參與討論,員工不打瞌睡都很難。

2、培訓(xùn)過程中,應(yīng)對員工多提問,多溝通,只有這樣你才能及時(shí)有效的掌握員工對所學(xué)內(nèi)容的掌握程度,才能更好的與員工互動(dòng),把培訓(xùn)的效果做到最好。那么如何讓課程變得互動(dòng),生動(dòng),則是企業(yè)領(lǐng)航者必須要關(guān)注的問題。參考其他同類優(yōu)秀公司的培訓(xùn)系統(tǒng),可以更快地綜合資源。

3、培訓(xùn)就像腦白金廣告,要經(jīng)常講,反復(fù)講,才能在會(huì)后的現(xiàn)場操作中加深員工對培訓(xùn)內(nèi)容的印象,才能真正的讓員工在潛移默化中接收到培訓(xùn)內(nèi)容。如果把員工定期送到專業(yè)培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn),那當(dāng)然是好,但是成本太高,也不現(xiàn)實(shí),可以通過函授的形式,清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程通過多媒體,生動(dòng)的視聽模式,從醫(yī)院,學(xué)校,酒店,大廈,地鐵,機(jī)場各種場所注意事項(xiàng),對各種機(jī)器的視頻觀看與演練,可以加深員工的系統(tǒng)知識。

4、傳統(tǒng)清潔培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代員工,任何一個(gè)成功的清潔公司(三百人以上),都有自己一套清潔管理流程,或于老板,或于制度文化;快潔管理理論認(rèn)為清潔管理流程是指控制風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、提高對市場的反應(yīng)速度,最終提高顧客滿意度和企業(yè)市場競爭能力并達(dá)到利潤最大化和提高經(jīng)營效益的目的的流程??鞚嵐芾眍嵏擦藗鹘y(tǒng)的清潔、保潔理念,跨越物業(yè)公司整體管理,清潔公司整體管理,家政公司整體管理三大服務(wù)行業(yè),靈活運(yùn)用保潔技術(shù),石材護(hù)理技術(shù)貫穿其中,業(yè)務(wù)互拓,資源共享,授人以予的函授培訓(xùn)展示方式,是現(xiàn)代管理模式優(yōu)化的重要途徑。

5、現(xiàn)代保潔函授培訓(xùn)不僅僅是指員工技能,技術(shù)方面的培訓(xùn),還有管理運(yùn)營,市場營銷,可以通過編輯打印成自己公司的操作手冊,人手一份,不單有利于拓展業(yè)務(wù),也有利于培養(yǎng)管理人才,現(xiàn)代市場競爭,歸根結(jié)底是人材的競爭,說是這么說,但是真正做到的公司卻不多。

不在于不想改變,在于不知道如何開始,如果手邊有一套專業(yè)教程或?qū)I(yè)顧問提供資源,那便是順?biāo)浦?,更上一層樓了?/p>

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保潔員工培訓(xùn)案例。

保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃表篇十七

班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通者;是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍,是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此,以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo),結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀,有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn),建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

組長:李鋒箭。

副組長:孫智良、楊義華。

成員:李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥。

二層骨干。

三、培訓(xùn)目標(biāo)。

1、長遠(yuǎn)目標(biāo):通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平,努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。

2、近期目標(biāo):努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制,每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評選,鼓勵(lì)班主任爭當(dāng)先進(jìn),促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。

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