無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

關于工作手機更換申請書匯總一

我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。工作計劃如下：

（1）.優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

（2）.劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的手機戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1.年輕人追求時尚

2.中年人講究實用

3.老年人需要聲音大，字大

而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人

1.以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓手機市場

2.對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3.在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4.加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5.多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6.掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。

1.做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。

3.對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4.客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5.要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。

6.要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。

7.到第四季度，要有兩至三個穩(wěn)定的大客戶。保證手機的業(yè)務量。

8.第三季度是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個訂單。

關于工作手機更換申請書匯總二

黨員個人“四群”教育學習心得體會

按照省委、省政府和省公安廳黨委的安排，近期，我在參加省“兩會”期間，再一次認真學習了秦光榮同志在省第九次黨代會上所作的工作報告，深刻領會其精神實質(zhì)。

黨的發(fā)展歷程告訴我們，密切聯(lián)系群眾是我們黨最大的政治優(yōu)勢，把人民利益放在第一位，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民的根本利益，讓我們的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎?？梢哉f，群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作在不同時代承載著不同的內(nèi)涵外延，但都關系到我們黨的事業(yè)成敗，來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨成立以來始終立于不敗之地的根本。xx大以來，為了順應人民群眾的新期待，我們黨以更加鮮明的群眾觀點，更加堅定的群眾立場，切實維護群眾利益，扎實開展群眾工作，從群眾中獲得執(zhí)政興國的力量源泉。但是在世情、國情、黨情、社情發(fā)生深刻變化的環(huán)境中，面對著執(zhí)政興國考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗，少數(shù)黨員干部的群眾觀念發(fā)生偏差，脫離、疏遠群眾，甚至和群眾對立的現(xiàn)象時有發(fā)生，直接損害黨與群眾的血肉聯(lián)系。胡在建黨90周年的講話中指出：“脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險”。因此，秦書記在報告中指出，要實現(xiàn)云南科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越式發(fā)展，其基礎和根本在于做好“四群”工作，意義深遠，也至關重要。

我認為，要做好“四群”工作必須注意：

一是堅定共產(chǎn)黨員的理想信念。當前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，這個階段既是發(fā)展的機遇期，也是社會矛盾的凸顯期。社會利益訴求的多樣化、必然在社會中引發(fā)各種各樣的矛盾，而這些矛盾大都是屬人民內(nèi)部的矛盾，只能從社會內(nèi)部化解緩解。要解開人民群眾心中的結，這要求我們黨員干部必須要堅定共產(chǎn)黨員的理想信念。為什么做群眾工作要先堅定自己的理想信念呢?從一定意義上說，群眾觀點和群眾立場是共產(chǎn)黨人必須具備的政治信仰、責任意識和精神追求。黨員干部只有樹立了這種觀點和立場，才能夠堅定社會主義和共產(chǎn)主義的理想信念，才能踐行正確的權力觀、地位觀、利益觀;就會心中裝著人民群眾，自覺為黨和國家的事業(yè)無私奉獻;就會經(jīng)受住各種環(huán)境和風險的考驗，在艱難困苦面前百折不撓、勇往直前。此外，要做好新時期的群眾工作，必須牢固樹立群眾觀點，端正對人民群眾的態(tài)度，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，將對黨負責與對人民負責統(tǒng)一起來，把全心全意為人民服務的宗旨落實到關心群眾生產(chǎn)生活的實際工作中去。自己堅定了信念，就能夠用社會主義價值體系引導人民群眾的價值取向，讓群眾能夠正確對待個體和集體利益，處理好當前和長遠利益，激發(fā)引導群眾建設中國特色社會主義的斗志，調(diào)動人民群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

二是堅持深入細致的宣傳引導。小到一個班組，大到一級政府，如果不能統(tǒng)一思想認識，每個人的想法都不同，就不能明確發(fā)展的思路和方向，要加快發(fā)展、科學發(fā)展更是無從談起。我們在做一件事前，都要進行動員，由領導反復強調(diào)工作的重要性和必要性，實際上就是為了引起工作人員的認可與支持，讓你全心溶入工作中，獲取工作的最佳效果。今天我們做“四群”工作同樣如此。群眾是通理的，也是講理的，但任何人對事物的認知都需要一個過程。對于群眾來說，法律、發(fā)展、改革這些概念，不是畫在紙上的餅，而是與其生活、生產(chǎn)密切相關，要讓群眾從內(nèi)心里面明了自己的權利義務，知曉現(xiàn)階段黨的方針政策，與我們同心，這就需要我們用合適的方法，正確的引導宣傳。這些年來，雖然通訊發(fā)達、信息暢通，但人與人的交流溝通卻越來越少。這種情形下，很多人獲得信息靠道聽途說，傳來傳去的多，不完整的多，甚至是某些個體為自身利益而謠傳。謠言傳的多了，就會越來越真。我常年在公安基層實戰(zhàn)單位工作，公安機關是紀律部隊，因此我們安排部署工作時，經(jīng)常采用電視電話會議，最大限度地將會議精神和安排部署傳達到每一位基層民警，盡量避免級級安排、層層轉(zhuǎn)達，會議傳達會議，文件落實文件的情況。實踐證明，安排部署工作如果能做到面對面、點對點，其收效一定是比通過會議層層部署、領導級級安排好得多。為此，我認為，我們還是要拾起傳統(tǒng)的一些工作方法，要能夠離開位子、低下身子、拉開面子，多到基層，與群眾在一起，宣傳好法律法規(guī)、方針政策，傳達給他們真實的信息，我們的工作就一定能夠最大限度地得到群眾的理解與支持。

三是堅持用真心暖人心。社會是由不同階層構成的、不同階層的人必定有著不同的利益訴求，追求利益過程中，人的本心最容易被利欲熏蒙，有時僅僅只是一絲蠅頭小利或是一點小事，都會使人利令智昏，或者誘發(fā)社會矛盾，所以佛教里面才會將“貪”稱為“三毒之首”。一般情況，群眾之間發(fā)生的糾紛大多數(shù)是因林地、土地及鄰里、家庭之間的利益之爭，在我們看來也許是小事一樁，是雞毛蒜皮的事，但只要是群眾找到了政府部門，找到單位、找到領導的話，其訴求已經(jīng)不僅僅是利益，往往是需要爭一份尊嚴，爭一口氣，對一個家庭來說，就是一件大事，事關尊嚴的大事。因此，我們的黨員干部在與群眾打交道過程中，由于我們面對的群眾素質(zhì)不盡相同，無論群眾在反映時顯得多么瑣碎，還是有理無理，我們都要保持善心，尊重他，用包容的心寬容一切事，像彌勒佛一樣，大肚容難容之事，笑臉待天下百姓，把每個群眾都當作親人，耐心聽，細致地予以解釋，用心待之，用心與之溝通，喚起每個人心里天生具有的那份親情，用感情換感情，用真心暖人心，世間就一定會少許多紛爭，增添許多快樂和友誼。

四是堅決把實事辦實、好事做好。政之所興在得人心，政之所廢在逆民意。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務，人民群眾的利益包括經(jīng)濟利益、政治利益、文化利益各個方面，而且不同階層對利益的實質(zhì)要求也不盡相同。在這些眾多利益中，經(jīng)濟利益最是基本的，但決不是群眾的唯一利益。群眾不僅要經(jīng)濟上的富裕，還要政治上、精神文化上的利益。社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中，各地區(qū)、部門、單位的特殊利益日益凸現(xiàn)出來，特別是地方利益與大局利益,長遠利益和短期利益矛盾日益凸現(xiàn)。工作中不可避免地會遇到這樣的問題，怎么處理好本位利益和大局利益，群眾的現(xiàn)實利益與根本利益的關系問題，關鍵在于我們的作風要實，立身要正。我們的群眾是實在的，他們只相信眼見的事實，任何虛無飄渺、海市蜃樓式的空中樓閣，他們是不會相信的。這就需要我們站在廣大人民群眾的立場上想問題、做事情，在發(fā)展經(jīng)濟的同時，要進一步推進社會建設，創(chuàng)新工作方式，用心與群眾溝通，了解群眾的想法，弄懂群眾的心思，盡心盡責地為民解憂釋惑。特別是為群眾辦事情不能推，不能拖，更不能騙，即便是一件小事，也要做到言必行，行必果，以扎實行動贏得人民群眾的信任;遇到一時辦不了的事情，要耐心向群眾解釋清楚，以感情換感情，爭取他們心的諒解，讓他們從心中認可和追隨你，從而贏得民心的支持，重塑黨和政府的公信力。

總之，群眾觀點和群眾立場關系人心向背，關系黨的存亡，關系國家的興衰。只要我們每一個共產(chǎn)黨員都把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為制定各項方針政策的出發(fā)點和落腳點，堅持同廣大人民群眾心連心、同呼吸、共命運，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，群眾就會把我們放在心上，我們的工作就會獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉，我們的事業(yè)就會生機盎然。

關于工作手機更換申請書匯總?cè)?/h3>

尊敬的領導：

您好！

我是部門的xx，在昨天x點x分，因為玩手機被帶隊領導某某抓住，給與了我嚴厲的批評，指出我所犯錯誤的嚴重性。后指導員同志對我進行了思想教育，使我深刻的認識到了自己所犯問題的嚴重性，經(jīng)過自己的反醒、認識到一下幾點錯誤：

第一；思想上不夠重視，沒把禁止使用手機的規(guī)章制度放在心里。

第二；僥幸心里太強，總是覺得幸運之神會站在自己的身邊。

第三；條令條例學的學習有所欠缺，這件事的發(fā)生不僅僅是給我自己帶來了不良的影響，因為自己的個人原因，給所在的連隊，班級，摸了黑，給所在的連隊和班帶來了很不好的影響，給戰(zhàn)友們也帶來了很壞的影響，希望戰(zhàn)友們因我為戒，希望領導原諒我這次所帶來的不利影響。

我以后會加以改正：

第一、首先思想上高度重視，時刻牢記公司的各項規(guī)章制度，做好自己的本值工作，為所在連隊爭光添彩，給戰(zhàn)友們樹立一個好的形象。

第二、認真學習公司的條令條例，從而嚴格要求自己。

第三；堅決杜絕自己的僥幸心理，用自己監(jiān)督自己的方法來嚴格要求自己。時刻提醒自己，鐵的紀律，誰碰誰流血，同時也希望各位戰(zhàn)友同事監(jiān)督，最后希望領導原諒我這次所犯的錯誤，我以后會努力改正，也望各位領導戰(zhàn)友監(jiān)督。

檢討人：xxx

2020年x月x日

關于工作手機更換申請書匯總四

充實的時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我到公司已近一年的時間。回顧這一年里的工作，我在各位領導和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作，通過這一年的工作和學習，我在工作模式上有了新的方法，技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，一定要從小事做起，才能每天都不同的進步。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領導交給我的每一項任務。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。

顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能提高服務效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。

廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負責的事情更多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，要不斷的學習。這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經(jīng)常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會。

總的來說，在這一年的工作中還是去的了不少的成績的。展望新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

關于工作手機更換申請書匯總五

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

為創(chuàng)建_________手機產(chǎn)品銷售渠道網(wǎng)絡，增加市場占有率，共同開拓各地手機市場，經(jīng)甲乙雙方在友好基礎上就乙方代理甲方手機銷售事宜協(xié)商如下：

甲方授權乙方為_________系列品牌手機在_________范圍的代理商。

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方銷售代理商事宜達成以下協(xié)議。

第一條代理協(xié)議

1.代理關系的建立：本協(xié)議生效后，乙方向甲方繳納_________元代理保證金后建立代理關系。在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得向該代理區(qū)域范圍內(nèi)除乙方以外的第三方直接提供上述品牌型號的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品價格及貨款支付：乙方按照甲方規(guī)定的日常資金和庫存保有量數(shù)額在自己帳戶注入資金，按甲方價格體系中的提貨價提貨，且本著勤勉盡責的精神開拓市場，完成雙方約定的銷售目標。乙方若采用_________付款，則銀行貼現(xiàn)費由乙方負責;雙方購銷關系建立以后，乙方不得以任何理由要求甲方退，換貨。

3.銷售指標：代理銷售指標為所代理產(chǎn)品每月銷量累積_________臺(數(shù)量計算以甲方商務網(wǎng)站所提供及記錄為準)，若乙方連續(xù)三個月不能完成銷售指標(因甲方供貨原因除外)，甲方有權取消乙方的代理資格，停止供貨。

第二條甲方的權利和義務

1.甲方擁有產(chǎn)品價格的制定權及發(fā)布權。

2.甲方提供產(chǎn)品的批發(fā)價格給乙方。

3.甲方負責產(chǎn)品的質(zhì)量和配送，產(chǎn)品的運輸產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

4.甲方保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合乙方訂貨的要求，如有質(zhì)量問題，雙方通過協(xié)商解決。

5.甲方負責產(chǎn)品的廣告宣傳和市場推廣工作，并及時傳達行業(yè)最新的信息。

6.甲方負責在產(chǎn)品的保修期間內(nèi)因商品自身問題的維修服務，如因產(chǎn)品的質(zhì)量問題發(fā)生的運輸費用，甲乙雙方各承擔50%。但人為造成損壞均不屬于保修范圍內(nèi)。

7.甲方對售出的產(chǎn)品大陸行貨一年保修，港行、歐版和國外原裝的機器三個月保修。

8.甲方有權根據(jù)本協(xié)議的有關規(guī)定監(jiān)督，檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時間內(nèi)考核乙方所完成的工作進度和市場行為，并有權決定是否保持其代理資格。

9.甲方給乙方提供全方位的24小時電話和網(wǎng)絡的售后服務支持。

10.甲方負責向乙方或其客戶提供產(chǎn)品和技術支持，協(xié)助乙方做好宣傳，銷售和售后服務工作。

11.甲方會不斷引進新的產(chǎn)品，保證其產(chǎn)品的市場領先性和價格的優(yōu)勢，并提供給乙方及其客戶。

12.對于乙方提供的關于產(chǎn)品或其他方面的合理化建議，甲方認可后將對產(chǎn)品或服務進行調(diào)整，并提供給乙方及其客戶。

13.對于甲方商務網(wǎng)站(_________)上的關于產(chǎn)品的保修和運輸服務條款本合同承諾有效。

第三條乙方的權利與義務

1.可以使用_________的商標，名稱和網(wǎng)站進行開業(yè)經(jīng)營。

2.享有甲方網(wǎng)絡上提供的當?shù)貐^(qū)域客戶資料的資源。

3.享有甲方快捷和全面的貨源供應，產(chǎn)品通過中國郵政快遞和物流公司直接送貨上門。

4.乙方可獲得甲方的銷售培訓及電話技術支持。

5.乙方應努力完成雙方約定的銷售指標。

6.配合甲方跨地區(qū)性或全國銷售宣傳活動，努力開拓市場。

7.乙方有義務遵守有關的商業(yè)秘密，并以書面形式每月一次向甲方書面或電子信件匯報當?shù)氐氖袌鰟討B(tài)及其行銷計劃和策略。

8.乙方必須在自己的零售店內(nèi)主推甲方產(chǎn)品，積極做好宣傳工作，保證完成銷量指標。

9.乙方在媒體上刊登的代理產(chǎn)品價格和實際銷售價不得低于甲方制定的統(tǒng)一市場零售價。

10.乙方應保證所代理手機在雙方約定的銷售省區(qū)內(nèi)銷售，不得在雙方約定地市區(qū)以外銷售。

11.乙方有責任在甲方良好品牌形象的基礎上，按甲方的要求推行各種形式的宣傳工作，提高特價手機產(chǎn)品知名度，美譽度。乙方不得從事有損甲方企業(yè)，產(chǎn)品信譽及形象的行為。

12.價格體系的維護：乙方銷售，批發(fā)根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，同時參考甲方制定的市場零售價和最低批發(fā)價進行標價及銷售。乙方不得在最低零售價，批發(fā)限制價以下銷售或批發(fā)，更不能在提貨價以下批發(fā)或直接銷售。否則甲方有權取消乙方省級代理資格，停止供貨，取消本協(xié)議規(guī)定的獎勵，并可扣除信譽保證金_________元。

13.銷售區(qū)域管理：嚴禁乙方以任何形式將貨物超出其代理省區(qū)銷售，乙方應監(jiān)督保證其下級零售商嚴格執(zhí)行這一規(guī)則。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證后，甲方有權停止對乙方供貨，并扣除信譽保證金_________元;同時乙方應以市場最高零售價收購所有竄出貨物。對年度乙方發(fā)生的竄貨次數(shù)在_________次以上的(含_________次)，甲方有權取消其代理資格。

14.乙方可以在甲方授權范圍內(nèi)以_________區(qū)域代理的名義但不能以獨家代理等具有排他性的名義進行宣傳及商業(yè)活動。

第四條協(xié)議期限

乙方的代理期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五條爭議解決

在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如果協(xié)商解決不成，雙方同意提交當?shù)刂俨梦瘑T會進行仲裁。

第六條附則

本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字，蓋章后生效，兩份協(xié)議書具有同等效力。本合同傳真復印件有效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

授權代表(簽字)：_________授權代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關于工作手機更換申請書匯總六

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。

俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(七)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(八)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!