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當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
對于重要批示廣東心得體會如何寫一
”的確,看一本好書就像在和一個高尚的人談話,書在每個地方,每個時代都有著重要的地位,包含著無窮無盡的知識。
“一個家庭沒有書,就等于一間房子沒有窗子。
”可想而知書在日常生活中的重要性。
它像一束陽光,一扇風景。
不僅可以提高我們的生活情趣,而且,使生活變的更加豐富多彩,有聲有色。
我們通過讀書豐富知識,增長見識,讓生活過得更充實,更有意義。
在書中我們可以學習許多小竅門,解決生活中遇到的小難點。
幾百上千年前的古人已經知道了讀書的好處,有許多熱愛讀書的故事都流傳至今,其中王羲之的故事非常值得我們深思相傳。
一天中午,王羲之正在讀書,書童送來饃饃和蒜泥,他因為看書入了迷,竟拿著一塊饃沾了墨汁就往嘴里送,錯把墨汁當蒜泥吃了,還說:“今天的蒜泥真香啊!”
通過這個故事,我深深體會到了讀書的重要性,前人能做到讀書廢寢忘食的地步,為后人留下了許多寶貴的知識,財富,我們有什么不好好讀書而沉迷于游戲,電視?與他們相比我們不感到慚愧嗎?
讀書的過程是艱難的,也是快樂的。
漸漸的,在讀書中我有了“熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟”的才氣,感受到了“風蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復還”的豪氣,體會到了“天生我材必有用,千金散盡還復來”的傲氣……
在讀書的過程中,我的作文水平也得到了提高,以前,我寫作文時,總是不知道該用哪些詞。
所以老去問媽媽,媽媽就說:“孩子,你應該多看些書,哪一個作家像冰心,老舍都不是破了萬卷書,才下筆如有神的呢?”從此,我就天天看書,記錄書中的好詞,好句,體會作者的思想感情。
果然,一段時間過后,我的作文水平就有一點點提高。
書是人類一生的朋友,在哪里都有極其崇高的地位,正如三字經中所言“人之初,性本善。
性相近,習相遠。
茍不教,性乃遷。
教之道,貴以專。
”充分說明了讀書的人后天的影響。
讀書有這么多的好處,我們有什么理由不好好讀書么?
對于重要批示廣東心得體會如何寫二
今日給大家?guī)淼氖枪ぷ鲬B(tài)度的重要性,首先來聽一則小故事:
有人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”
第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊。”
第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢?!?/p>
第三個工人哼著小調,歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
你可能很不喜歡你眼下的工作,你從工作中得不到絲毫的樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言?!昂喼睙┩噶耍 蹦阌X得百無聊賴。
但你要記住,這并不是老板的錯。老板沒有逼著你來他的公司上班,當初,是你主動應聘到了這家公司。你的歷史,是你自我寫成的。老板待你很刻薄,那么,你就炒他的魷魚好啦!如果你不想炒他的魷魚,就說明他可能還沒你說得那么可怕,那么,需要改變的是你自我。具體的做法就是:愛你眼下的工作!
有時候應當我們站在老板的角度換位思考一下,你掙人家的錢,拿人家的薪水就得給人家一個交代。這是做一個人最起碼的職業(yè)道德,職業(yè)素養(yǎng),也是良心與道德的問題。如果你的員工偷懶懈怠,你做何感想?再從自我的角度想一想,如果你想做一番事業(yè),那就應當把眼下的工作當做自我的事業(yè),應當有非做不可的使命感。你也許認為自我志向遠大,要做轟轟烈烈的大事,而不適合做這些具體、瑣碎的小情??墒?,你有沒有想過,如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好,你又怎樣可能去做轟轟烈烈的大事呢?一屋不掃,又何以掃天下?
一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全操縱于你之手。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經營著一家大公司,都會認為自我的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!
自尊、自信是成就大事業(yè)的必要條件,對工作敷衍塞責的人是不會具有這種自信、自尊的。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力,則他決不能得到最高的“自我贊許?!倍谝粋€人將他的工作視為苦役與痛苦時,他是決不能在工作上竭盡所能的。他們不懂得,工作能激發(fā)他們內在的最優(yōu)良的品格,讓他們在奮斗、努力中去發(fā)揮出他們所有的才能,去克服一切成功之障礙。工作對于他們只是一種苦役。他們不懂得毅力、堅忍力,以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來的。一個人抱怨、鄙視自我的工作,他的生命決不能得到真正的成功。
如果你只把目光停留在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,你依然無法持久地堅持對工作的熱情,而如果在擬定合同時,你想的是一個幾百萬的訂單;搜集資料、撰寫標書時你想到的是招標會上的奪冠,你還會認為自我的工作百無聊賴枯燥無味嗎
假使你對于你的工作能待之以藝術家的精神而非待之以工匠的精神,——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事,必須竭盡你的全力;則你對于工作就不致產生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態(tài)度。充沛的精神,能夠使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神,能夠使人對于最高尚的事務,產生厭惡的感覺。
在工作中,沒有任何一件事情,小到能夠被拋棄,沒有任何一個細節(jié),細到應當被忽略。
即使再小的事,也應認真去做,把做小事作為鍛煉自我、深入了解公司情景、熟悉業(yè)務流程、提高業(yè)務技能的機會,利用小事去多方面體味,增強自我的確定本事和思考本事。
此刻我們不妨設想一下故事中三位砌磚工人的命運,前兩位繼續(xù)在砌著他們的磚,因為他們沒有遠見,不重視自我的工作,不會去追求更大的成就。但那位認為自我在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了,他必須不會永遠是個砌著磚的工人,也許他已經變成了承包商,甚至變成了很有名氣的建筑設計師,我敢肯定他還會繼續(xù)向上發(fā)展。因為他善于思考,他當時對于工作的熱情已經明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓。
通用人力資源負責人以往這樣說:“我們在分析應聘者能不能適合某項工作時,經常要研究他對目前工作的態(tài)度。如果他認為自我的工作很重要,我們就會留下很深的印象。即使他對目前的工作不滿也沒有關系?!薄盀槭裁茨兀窟@個道理很簡單,如果他認為他目前的工作很重要,他對下一項工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態(tài)度。我們發(fā)現(xiàn),一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關系。”
這也就是說,你認為你怎樣就會怎樣。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣,你對工作沒有熱情,表現(xiàn)得很消極,那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你認為你很虛弱,你的條件不足,會失敗等等,這些想法會注定你會平平庸庸地度過一輩子。
反過來,你如果認為自我很重要,有足夠的條件,是第一流的`人才,自我的工作也確實很重要,那么你很快就會邁上成功之路。一個長期認為自我工作重要的人,能接收到一種心理訊號,告知他如何把工作做得更好;一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的金錢、更多的權益,以及更多的歡樂。
人們常常為一個陌路人的點滴幫忙而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠和工作中的種種機遇。這種心態(tài)總是導致他們輕視工作,并把公司、同事對自我的幫忙視為理所當然,還時常牢騷滿腹、抱怨不止,也就更談不上恪盡職責了。相反,如果我們每一天能懷著一顆感恩的心去工作,相信工作時的心境自然是愉快而進取的,工作的結果也就將大不相同。這于公司于己都是大有裨益的,我們何樂而不為呢。
一個人對待工作的態(tài)度固然重要,但工作本事也不能忽視。本事的提升來自于不斷學習和實踐,因為隨著知識、技能的折舊越來越快,公司更看重學習本事強的人。如果沉溺于對昔日自滿當中,學習力及適應本事的發(fā)展便會受到阻礙,終將被淘汰。
所以,讓我們懷著敬業(yè)、進取、樂觀、感恩的心態(tài),立足本職、努力工作吧,因為我們是在為企業(yè)工作,更是為自我工作。否則,今日工作不努力,明天就要努力找工作了。
對于重要批示廣東心得體會如何寫三
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可能很多同事不太理解制度化,認為就是條條框框,就是處罰,就是讓我們老老實實的干活,等等
事實上,制度化管理是指公司管理中強調依法治企,法制規(guī)章健全,在管理中事事處處都有規(guī)章制度約束,因此以管理制度完善,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學化。
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1、將優(yōu)秀員工的智慧科學地轉化成公司具體經營管理的行為,形成一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的制度體系,使企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展;
2、能夠更有效發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢,使企業(yè)內外能夠更好的配合,可以避免公司中由于員工能力和特性的差異,使企業(yè)經營管理出現(xiàn)差異和波動;
3、各項規(guī)章制度使員工更好地了解公司,讓員工更快地找對自己的位置,使工作更順暢,提前進入工作狀態(tài),為公司創(chuàng)造效益;
4、為公司員工能力的發(fā)揮制定公平、公正的平臺,根據崗位制度尋找合適的員工,為員工提供晉升制度和獎懲制度,不存在個人主觀性和隨意性;
5、公司員工由于有統(tǒng)一的標準參考,可以明確自己工作需要達到的標準,能夠對自己的工作有一個明確的度量,更有利于自我培訓和公司培訓,使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
例如:1984年青島電冰箱廠(海爾集團的前身)虧空147萬元,從張瑞敏上任的第一條規(guī)定“不準隨地大小便”開始一系列的規(guī)章制度管理下成就了海爾文化,在2019年實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元的中國家電第一品牌,并在2019年3月,海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。 正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”啊!
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制度過于剛性,是執(zhí)行力的體現(xiàn),但因人性格的特點有勤奮和懶惰、積極和消極、主動和被動、清廉和貪欲等不同,對世界觀和價值觀的取向不同,導致制度在不同的人看來有不同的認知度,不是人性化的體現(xiàn),不是以人為本。
但個人需要強調的是企業(yè)生存是第一要素,如何讓企業(yè)體現(xiàn)社會價值,更穩(wěn)健和長期發(fā)展才是更重要的。只有企業(yè)強大了,才能徹底的改善員工物質和精神生活;否則企業(yè)都倒了,又如何體現(xiàn)人呢?
正如:1997年史玉柱巨人大廈的資金缺口2千萬而倒下,各地經銷商平時稱兄道弟關鍵時刻攜資逃跑,不正是管理過程中過于人性化的體現(xiàn)嗎?但是史玉柱在2019年攜失敗之經驗,規(guī)范各項規(guī)章制度,就連報紙廣告發(fā)布的程序、文字內容、資金投放等都有具體的執(zhí)行標準,他現(xiàn)在的成功有目共睹,這不正是制度化管理重要性的體現(xiàn)嗎?
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(1)人的生理層面的自然屬性是“人類總是要求擁有快樂而不是痛苦?!?/p>
(2)人的心理層面的自然屬性是“人類總是要求得到尊重而不是貶抑。”
(3)人的心靈層面的自然屬性是“人類總是希望有長久的目標而不是虛度一生。”
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(1)對行為后果的考慮。
(2)對自己長遠目標的考慮。
(3)對人生價值的考慮。
看看以上吧:平心而論我也希望公司的管理更人性化一點,但是希望我們都仔細想下,滿足自然屬性,希望快樂、希望獲得尊重、希望有長期目標,不都是圣人了,那還需教育制度? 滿足社會屬性,行為、目標、價值,不都是君子了,還需要法律法規(guī)?
依照憲法和法律來治理國家是1997年9月中共xx大提出的黨領導人民治理國家的基本方略,就是廣大人民群眾在黨的領導下,依照憲法和法律規(guī)定,通過各種途徑和形式管理國家事務,管理經濟文化事業(yè),管理社會事務,保證國家各項工作都依法進行,逐步實現(xiàn)社會主義民-主的制度化、法律化,使這種制度和法律不因人的改變而改變,不因人看法和注意力的改變而改變。依法治國是發(fā)展社會主義市場經濟的客觀需要,是社會文明進步的重要標志,是國家長治久安的重要保障。黨領導人民制定憲法和法律,并在憲法和法律范圍內活動。依法治國把堅持黨的領導、發(fā)揚社會主義民-主和嚴格依法辦事統(tǒng)一起來,從制度和法律上保證黨的基本路線和基本方針的貫徹實施,保證黨始終發(fā)揮總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用。國家都是如此,還不能說明制度化管理的重要性?
對于重要批示廣東心得體會如何寫四
社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。在社會變遷如此迅速的當代中國,以個體為中心的社會交往網絡規(guī)模逐漸擴大。人們越來越看重的不是高學歷籠罩下的光芒、不是那些“五彩斑斕”的證書;而是我們當代大學生的綜合素質。在招聘會上,用人單位對大學生的一個基本要求就是要有良好的人際交往能力和密切合作的團隊精神。招聘的人才既要懂技術、又要會推銷。因為公司要發(fā)展,就要面向市場,而良好的人際交往能力是成功的第一步。另一方面,人是社會性的人。只要在社會中生存,就會面臨如何與人交往、與人協(xié)作的問題。為此,人際交往能力對一個人學業(yè)的成功、未來事業(yè)的成功等等都有非常重要的意義。 人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要. 大學生的社交能力普遍偏弱使得人際關系成為 重中之重的一個課題.多年來,學生長期在高考指揮棒下,過分注重 追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質的培養(yǎng).進入高校后,學 校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓.所以導致很多大學生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處,溝通,交流.而這些正 是時下企業(yè)招聘時最為看重的能力素質,因此,給大學生補上這節(jié)課已經刻不容緩
首先我認為,人際交往是獲取友誼的重要途徑:
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。對于剛剛進入大學校園的新生,新的群體的構成和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。友好、和-諧、協(xié)調的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制與發(fā)泄。
就像剛剛提到的作為大學生的我們,都力圖通過人際交往獲得友誼,我們需要友誼,追求友誼,是因為真誠的友誼可以使人奮發(fā),使人欣慰,使人快樂,使人向前。朋友們緊密團結,互相支持,互相鼓舞,可以使人振奮精神。去共同完成共同的事業(yè),實現(xiàn)共同的理想。馬克思曾說過,人的生活離不開友誼,但要得到真正的友誼并不容易,友誼需要忠誠去播種,用熱情去灌溉,用原則去培養(yǎng),用諒解去護理。這更加印證了友誼的存在離不開和-諧的人際關系,而這一切都是以人及交往為基礎。
做到以誠相待. 誠實守信是一個基本的做人準則.在我們大學生的交往中,如果友人欺騙
你,你的自尊心就會被傷害, 你也許就無法像以往那樣去信任他. 同樣, 我們也應該以誠實, 真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解.它顯示了一個人的自尊和它內心 的安全感與尊嚴感, 可以使人在交往中獲得他人的信任. 因而, 我們在與人相處時, 要寬宏豁達,要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友, 才能與友人更加友好的相處.
其次我要說的就是,人際交往是大學生成長成才的重要保證 上大學除了學知識外,最關鍵,最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為 重要.大學是人際關系走向社會化的一個重要轉折時期.踏入大學,就會遇到各方 面的人際關系:師生之間,同學之間,同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級,學校之間的關 系等等.大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以 及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件.
在大學校園里建立良好的人際關系, 形成一種團結友愛, 朝氣蓬勃的環(huán)境, 將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質. 如何處理好人際關系,對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關重要的,在生活 節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此.培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大 學生活的需要,更是將來適應社會的需要.一個沒有交際能力的人,就像陸地上的 船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去. 每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關系.人際關 系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質量的重要因素.人際關系,顧名思義,就是人與人之間的關系。人在社會中不是孤立的,古往今來,也沒有一個成功人士,不借助任何的外在條件就取得成功的,人的存在是各種關系發(fā)生作用的結果,作為當代的大學生的我們人際交往已經成了我們的生活和學習中不可或缺的一部分,人際關系的好壞也直接影響到大學生的學習、生活、工作等各個方面,進而影響大學生的自我認知。因此人際交往成為了大學生成人成才的重要保證。
第一,人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
第二,人際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段孔子曾說過:“獨學而無友,則孤陋而寡聞”。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認識,以及自己對別人的認識。
最后,人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要人際交往是協(xié)調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進青年學生優(yōu)良個性品質的形成。
然而,既然人際交往在我們大學生活中起了如此至關重要的作用,那我們該如何去建立和維護呢?
人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。這就是人際關系的建立與維護的原則,我們在人際關系的建立與維護中,必須首先注意人際互動的原則,首先去接納別人,喜歡別人。要記?。簮廴苏?,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。我們應該學會主動,加強交往,主動溝通。人際關系是通過高質量的交往建立起來的,經常交往,有助于逐步加深相互了解,不斷提高人際關系水平,即使兩個人的關系比較緊張,通過交往,也有可能逐步消除猜疑、誤會。因此,如果你想與別人建立良好的人際關系,就必須主動交往。
第二,給予對方良好的第一印象。人們會在初次交往的短短幾分鐘內形成對交往對象的一個總體印象,如果這個第一印象是良好的,那么人際吸引的強度就大;如果第一印象不是很好,則人際吸引的強度就小。而在人際關系的建立與穩(wěn)定的過程中,最初的印象同樣會深刻地影響交往的深度。
第三,要學會把注意力從自己身上移開,真誠地關心別人。要建立良好的人際關系,第一步是把注意力從自己身上移開。與別人交往時首先想到自己的人很難建立良好的人際關系。當你開始把注意力集中到別人身上時,建立良好人際關系的可能性就大大增加。說話要
調動別人的興趣。要與別人建立關系,最佳方法是把注意力集中在對方的興趣所在。 最后,我們要學會傾聽,在交談中我們要充當傾聽者這一角色,我說的是充當,不是扮演,要用心去傾聽,而不是表面的裝相,要善于傾聽別人意見,盡自己最大的努力為他人排憂解難,出謀劃策。特別善于建立良好人際關系的人,有個共同特點,就是他們能認真傾聽別人談話。
在建立好良好的人際關系好,我們就應該學習如何去維護良好的人際關系,這就好比是婚姻,經過浪漫的熱戀,在走進婚姻殿堂后,我們就應該知道如何去經營。
平等相待人際交往是維護人際關系的重中之重,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。寬以待人表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓。互助互利指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往,非理也”之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。遵守信用交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有“一言既出,駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾,要設法實現(xiàn),以免失信于人。
要維護人際關系,我們要謹記以下七條方法,(1)記住別人的姓或名, 主動與人打招呼, 稱呼要得當, 讓別人覺得禮貌相 待, 倍受重視,給人以平易近人的印象. (2)舉止大方,坦然自若,使別人感到輕松,自在,激發(fā)交往動機. (3)培養(yǎng)開朗,活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的. (4)培養(yǎng)幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享 受.與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違. (5)做到心平氣和,不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂,涵養(yǎng)性高,別人也會心 情愉悅. (6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人.恭維真正取得成就 的人,幫助有困難的人. (7)處事果斷,富有主見,精神飽滿,充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機, 博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力. 我相信,只要我們能努力朝這些方向前進,我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改 變: 朋友之間的不快蕩然無存, 能夠暢所欲言的知音越來越多; 親友間深摯互愛; 你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學習生活 持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心.
最后我們要學會如何正視異性友誼與愛情:
進入大學后,大學生的身心發(fā)展逐漸成熟,異性-交往有利于大學生的情感穩(wěn)定和心理補償,有利于大學生的智力開發(fā)和人格完善。正確處理異性-交往中友誼與愛情的關系,建立純潔的異性友誼。正確對待異性-交往異性-交往動機要純潔。人的精神生活越豐富,異性-交往就越廣泛,封閉的異性-交往,最易成為邪-惡滋生的土壤。因此,符合人性的異性-交往要求大學生打破“男女授受不親”的封建舊觀念,建立正常純潔的男女友誼。然而男女畢竟有別,異 性-交往必須摒棄雜念,否則,會使異性-交往變質。而且異性-交往應遵循一定的原則。
擺正愛情的位置異性-交往不同于戀愛交往,但包括戀愛交往。因此,在異性-交往中擺正愛情的位置,正確處理友誼與愛情的關系十分重要。愛情與異性友誼在性質、感情強烈的程度、交往的范圍、承擔的任務等方面都不相同。愛情講究專一、穩(wěn)定、癡情,異性友誼則講究廣泛、平和、發(fā)展變化。當然,異性友誼也會發(fā)展成為愛情,但兩者從本質上是不同的。
因此,大學生既不要因不談戀愛而回避異性-交往,也不應僅僅為性-愛去接觸異性。愛情是發(fā)自內心的一種苛求,它的本質是催發(fā)人性向善的一面。大學生戀愛不應成為影響自己學習、成長,與同學正常交往的障礙。首先,要正確處理戀愛與學習的關系,讓愛情服從于學習,把主要精力放在學業(yè)上。其次,要正確處理戀愛與同學交往的關系,不要犧牲與同學的正常交往,影響自己社會化過程的完整。再次,要正確處理戀愛與個人發(fā)展的關系,盡可能壓縮戀愛時間,以確保能抓住各種機會鍛煉、發(fā)展自己。 其實社交技巧是多種多樣的.不僅僅是我上文中提到的幾點需要注意的,我們還需要掌握很多,如增強人際吸引力,幽默,巧妙批評,語言藝術等等.對大學生來說,在樹立了人際交往的勇氣和信心之后,在人際交往中要掌握 的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質和正確運用語言藝術.成功交往的心理品質 包括誠實守信,謙虛,謹慎,熱情助人,尊重理解,寬宏豁達等等.語言藝術的運 用包括準確表達,有效傾聽,文明禮貌等等.這些都有助于大學生提 高交往藝術,取得較好的交往效果.此外,在正式交際場合,大學生還要注意服飾 整潔,舉止文明得體,坐,立,行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉 手等動作.當然,也不能在人前畏畏縮縮,謹小慎微.應信心十足,精神抖擻,又 落落大方,不卑不亢. 總之,大學生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質,勇于實踐,善于 總結,在學習中實踐,在實踐中學習,不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成 功,走向人生成功.每個人生命的主宰其實就是自己,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以使大家領悟到交往的一些知識。讓那些在生活、學習、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和-諧的人際關系,為提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。
對于重要批示廣東心得體會如何寫五
20xx年,我廳著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現(xiàn)為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結果應用為保障,建立完善預算績效管理體系,積極推進住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)預算績效管理工作。有關工作總結如下:
一、20xx年度預算績效管理工作整體開展情況
進一步加強制度建設,提升自評質量,預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制,及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控,要求加強過程監(jiān)控,對已納入我廳績效目標管理范疇的項目支出,采取半年報方式采集試點項目的績效運行信息。三是深入開展財政支出績效評價,對部分省級城鄉(xiāng)規(guī)劃建設專項資金及中央城鎮(zhèn)污水處理設施配套管網建設“以獎代補”資金實施績效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用,組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場反饋并要求改進,加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制,明確職責分工,組織專題培訓,提高各級主管部門和基層單位績效管理工作水平。
二、預算績效管理工作自我考核情況
根據貴廳有關規(guī)定,我廳對20xx年度預算績效管理工作進行自我考核,自評分數為92 分。
(一)基礎工作管理得分20分,其中:
1、領導重視(4分)。翁玉耀廳長和王知瑞副廳長分別作出加強預算績效管理批示(得3分,附件2),召開全系統(tǒng)計財工作會議上對部署預算績效管理工作(得1分,附件3)。
2、職責明確(5分)。下發(fā)文件(閩建計[20xx]19號,附件4),明確預算績效管理工作職能及職責分工(得4分),由計財處指定專人辦理績效管理日常工作(得1分)。
3、制度建設(5分)。一是制定績效管理宏觀指導意見(得2分,閩建計[20xx]14號,附件5);二是制定一系列涉及預算績效管理或財政支出績效評價的相關制度(得3分,閩建計[20xx]19號,附件6;閩財建[20xx]10號,附件7;閩建計[20xx]7號,附件8)。
4、指標體系(6分)。一是已建立建設行業(yè)的綜合指標體系(3分,閩建計[20xx]3號,附件9);二是績效指標體系量化、細化、指向明確(3分)。
(二)績效目標管理得分13 分,其中:
1、申報時間(3分)。我廳按規(guī)定及時向貴廳報送新增項目績效目標(閩建計函[20xx]43號,附件10)和20xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃建設資金績效目標(附件11)。
2、申報格式(3分)。績效目標格式、內容符合要求。
3、申報數量(4分)。我廳20xx年報送績效目標包括風景名勝規(guī)劃資金、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設資金和村莊整治專項資金。
4、申報質量(3分)??冃繕嗣枋銮逦?、依據充分,但由于規(guī)劃本身以社會效益為主,投入產出較難設定。
(三)績效監(jiān)控管理得分 10 分,其中:
1、監(jiān)控制度(3 分)。我廳制定項目資金管理暫行辦法(閩建計[20xx]19號,附件5)和健全機制制度(閩建計[20xx]19號,附件3),要求加強資金績效監(jiān)控。
2、監(jiān)控實施( 3分)。我廳通過強農惠農資金監(jiān)管(閩建計[20xx]11號,附件12)及財政支出績效評價現(xiàn)場核查(閩建計[20xx]5號,附件13),實施績效監(jiān)控和過程監(jiān)管。
3、監(jiān)控治理( 4分)。開展強農惠農資金檢查和績效評價項目現(xiàn)場核查過程時對發(fā)現(xiàn)問題提出整改要求,檢查后以書面通報形式提出整改意見(閩建計[20xx]12號,附件14)。
(四)績效評價管理得分25分,其中:
1、項目管理(14分)。(1)20xx年對城鄉(xiāng)規(guī)劃建設資金和中央城鎮(zhèn)污水處理設施配套管網以獎代補資金實施績效評價,均與我廳職能密切相關(2分),污水處理設施配套管網資金民生性強(1分),社會影響力較大(1分)。(2)上述評價項目較財政規(guī)定增加了1項(4分)。(3)20xx年評價城鄉(xiāng)規(guī)劃建設資金規(guī)模為280萬元,占資金總額12.17%,中央城鎮(zhèn)污水處理設施配套管網以獎代補資金規(guī)模為3576萬元,占資金總額11.35%(2分)。(4)上述評價工作系由我廳自主組織全省系統(tǒng)內評價(2分),20xx年4月貴廳來我廳開展績效調研,我廳密切配合并作工作匯報(2分,附件15)。
2、報告質量11(分)。閩財績[20xx]6號文(附件16),我廳自評成績90分,該項得分為9分,省財政未對我廳進行抽查或再評價,該項得2分。
(五)結果應用管理得分13 分,其中:
1、預算管理(6分)。完善制度、加強管理,明確職責分工(4分,閩建計[20xx]19號,附件3),同時在預算執(zhí)行中應用評價結果(2分,附件17)。
2、落實整改(4分)。及時報送整改情況(閩建計函[20xx]83號,附件17)。
3、結果公開(3分)。評價結果(閩建計函[20xx]34號,附件18)在建設信息網對外公布。
(六)輿-論宣傳引導得分11 分,其中:
1、宣傳報道(2分)。利用建設信息網及《福建建設信息》簡報宣傳預算績效管理動態(tài)(附件19),省財政《預算績效管理工作簡報》(附件20)刊登我廳工作做法。
2、理論研究(1分)。組織預算績效管理理論研究,漳州規(guī)劃局績效評價論文(附件21)在系統(tǒng)計財工作會議上交流。將預算績效管理作為20xx年調研課題(附件22)。
3、會議培訓(6分)。積極參加貴廳預算績效培訓、會議,召開系統(tǒng)計財工作會議部署預算績效管理工作;組織系統(tǒng)預算績效管理培訓(閩建計函[20xx]82號,附件23)。
4、信息交流(2分)。向貴廳報送各類預算績效管理文件材料5篇,其中1篇被貴廳簡報采用刊發(fā)。
三、預算績效管理工作存在的問題及原因分析
一是思想認識應提升。當前個別地方對評價工作的重視程度還不夠,主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤,基層對提高預算績效管理的認識不到位。二是可操作性待增強?!犊冃гu價表》的“項目資金安排和使用情況”的個別指標填報口徑不夠明晰,績效目標申報的時效性受資金下達時間的影響。三是工作措施需細化。建設系統(tǒng)行業(yè)多,管理體制較復雜,需及時協(xié)調、督促,才能完成項目自評。四是成果應用待加強??冃гu價結果作為預算分配或調整的重要依據目前尚未執(zhí)行到位。
四、下一步工作思路和建議
一是加強宣傳培訓和交流調研工作,計劃舉辦全省住建系統(tǒng)預算績效管理培訓,修改完善預算績效評價指標體系,開展預算績效調研。二是深入開展財政支出績效評價,上半年選擇城鄉(xiāng)規(guī)劃建設專項資金及風景名勝規(guī)劃補助項目開展績效自評。三是建議協(xié)調明確相關政策,目前保障性住房建設和城鎮(zhèn)污水處理設施建設的資金管理及預算下達文件均提及績效評價,但未見實施細則,建議協(xié)調明確。四是修訂績效評價指標體系。建議參照財政部財預[20xx]285號新規(guī)定,對我省評價指標體系進行修訂。
對于重要批示廣東心得體會如何寫六
各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府,區(qū)級各部門:
為了進一步做好領導批示件的辦理工作,提高辦理質量和效率,現(xiàn)就加強和規(guī)范領導同志批示件的辦理工作有關問題通知如下:
一、高度重視領導批示件的辦理工作
批示是領導作決策和部署工作的重要方式之一,涉及到經濟和社會事業(yè)的各個方面,對做好各項工作具有重要的作用。辦理落實好領導批示事項,既是各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門履行法定職責的要求,也是建設目標決策、執(zhí)行責任、考核監(jiān)督“三個體系”的需要。各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要從講政治的高度,進一步提高對辦理好領導批示事項重要性的認識,積極做好貫徹落實工作。
二、明確領導批示件的范圍
區(qū)政府領導明確要求各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門辦理并報告辦理結果的批示件,或批請各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門領導同志閱處、參閱、閱研等需要反饋辦理結果的批示件,區(qū)政府辦公室將填寫《樂山市五通橋區(qū)人民政府領導批文》后予以轉辦。僅需各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門領導同志閱知的批示件,區(qū)政府辦公室僅予以轉發(fā)。
三、規(guī)范領導批示件的辦理
各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要認真領會領導批示精神,準確把握問題實質,從轉變政府職能的要求出發(fā),結合五通橋區(qū)實際,提出科學有效的辦理意見和措施。領導批示涉及多個部門的,牽頭部門要主動與會辦單位協(xié)商并負責起草和報送辦理情況報告,會辦單位要積極配合,不得相互推諉、扯皮,共同做好領導批示事項的辦理工作。辦理報告反映的情況要準確真實,內容要完整清楚,格式要規(guī)范嚴謹。區(qū)政府辦公室將嚴格審核各單位的辦理情況報告,發(fā)現(xiàn)辦理質量不高、不符合領導批示要求的,退回有關單位重新辦理。各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要建立健全并嚴格執(zhí)行簽收、登記、查閱、歸檔等制度,要明確人員具體負責領導批示件的運轉,密切跟蹤領導批示件辦理的全過程。領導批示件應按規(guī)定的渠道、程序、時限和范圍進行傳達和承辦,不得隨意改變、擴大傳達范圍。涉密的領導批示件不得擅自復印、上網、傳真。對擅自擴散、泄密領導批示,造成不良影響的,將按有關規(guī)定嚴肅追究單位和相關人員的責任。
四、提高領導批示件辦理效率
各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要進一步增強時效意識,接到批示后要高度重視,根據批示內容按特提、特急等級公文處理,特事特辦,抓緊研究辦理意見,盡快組織落到實處。一般應在收到領導批示件后的10天內辦理完畢并向區(qū)政府辦公室報送辦理結果。對一些群體性事件、影響社會穩(wěn)定的重大案事件和項目推進等重要事項的緊急批示,要立即辦理,并在收到批示件2日內上報辦理情況及結果。情況復雜確需延長時間的,要在到期前以書面形式向區(qū)政府辦公室說明理由、辦理進度和下一步安排。
五、加強對領導批示辦理工作的督查
各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要認真做好領導批示件的辦理工作,區(qū)政府辦公室要對領導批示件登記造冊,及時掌握運轉情況,每月5日前要將上月領導批示件辦理情況匯總,對辦理領導批示件情況進行通報,并向區(qū)領導定期匯報;區(qū)政府督辦室將對領導重要批示辦理情況進行跟蹤督查,對辦理不及時,延誤工作以及辦理不認真,造成嚴重后果的,將予以通報批評,并根據有關規(guī)定對相關責任單位和責任人進行嚴肅處理。
20xx年十二月二十九日
對于重要批示廣東心得體會如何寫七
爸爸常說多閱讀,會有好多好處的,就連老師也說閱讀好處多多,也就是所謂的開卷有益吧。
可是我卻不知道閱讀究竟有什么好的,在生活中到底有什么作用。
可是不久就改變了我的看法。
有一次學校組織課外知識競賽。
有一道題是這樣的:樹袋熊為什么渾身是香的?三個選擇:a與生俱來的,b生活在清香中,c它吃了一種香的樹葉,時間長了就香了。
這道題我在哪見過,哦,想起來了,就是前天閱讀的一篇科學論文。
里面提到的,說是樹袋熊愛吃桉樹葉,這種樹葉里有一種成分,吃多了時間長了就香了。
我選了c。
過了幾天,試卷發(fā)下了一看,果然是c。
還有好多題,我都見過,才把它們做對的。
還有一次,上作文課。
老師要我們寫關于勸學的文章。
我就引用了一些名言、古詩。
好多人都沒有想到,可是我想到了。
作文點評時,老師把這篇文章讀給大家聽,讓大家學習,還表揚我愛讀書呢。
這些都是我平時多閱讀多積累的效果。
我終于明白了,閱讀能讓我們多補充課外知識,寫出好的文章。
當然最重要的是閱讀讓生活變得更精彩。
所以說閱讀好處多多。
對于重要批示廣東心得體會如何寫八
【摘要】禮儀是人們用以溝通思想、聯(lián)絡感情、增進了解的一種行為規(guī)范,是現(xiàn)代交際中不可缺少的潤滑劑。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂σ粋€人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)要求人才不僅要具有精深的業(yè)務技能,而且還需要具備良好的綜合能力。在很多情況下,個人形象是和單位的產品、服務等量齊觀的。禮儀,是塑造個人形象的靈魂,它已經成為提高個人素質與企業(yè)形象的必要條件,成為現(xiàn)代競爭的重要砝碼,并且越來越受到人們的重視。
【關鍵字】基本理念、基本特征、作用
在商務活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務禮儀使用的目的有三:第一、提升個人的素養(yǎng),比爾?蓋茨講“企業(yè)競爭,是員工素質的競爭”。進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質。第二、方便我們的個人交往應酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的,比如夸獎人也要講究藝術,不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。第三、有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。
商務交往涉及的面很多,但基本來講是人與人的交往,所以我們把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。人們對禮儀有不同的解釋。有人說是一種道德修養(yǎng)。有人說是一種禮儀是一種形式美,有人講禮儀是一種風俗習慣。禮出于俗,俗化為禮。商務禮儀的操作性,即應該怎么做,不應該怎么做。
商務禮儀的作用。一言以蔽之,內強素質,外塑形象。第一個作用就是提高我們商務人員的個人素質。市場競爭最終是人員素質的競爭,對商務人員來說,商務人員的素質就是商務人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質。所謂個人素質就是在商務交往中待人接物的基本表現(xiàn),比如吸煙,一般有教養(yǎng)的人在外人面前是不吸煙的;有教養(yǎng)的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的;在商務交往中著裝中的首飾佩戴,佩戴首飾要講以下四個原則:戴首飾總的要求要符合身份,以少為佳。1、數量原則,下限為零,上限不多于三種,不多于兩件。第二個原則叫搭配原則,服飾的和諧美是重要的,說起來容易做起來難,比如一個白領小姐,去參加晚宴,穿旗袍帶著高筒薄沙手套,戒指是戴在手套的里面,還是外面;一個少女,穿高筒襪,腳鏈是戴在里面還是外面。第三個原則是質色原則,就是質地和色彩要和諧,和諧產生美。第四個原則習俗原則,中國傳統(tǒng)習俗是男戴觀音、女戴佛。待戒指,一般拇指不戴,食指戴戒指是想找對象,求愛;中指戴戒指已經有對象了;無名指表示已經結婚了;小拇指戴戒指表示是單身主義者。第二個作用有助于建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌,不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。(比如接電話)。拜訪要預約,預約要準時。第三個作用維護形象。個人、企業(yè)和國家形象。商務禮儀就是要維護企業(yè)形象。減災效應,經濟學概念。少出問題,少影響人際關系。有時不知怎么做時,有一個保底的做法--緊跟或者模仿,吃西餐一般要看女主人的動作,女主人坐下,你才能坐下,女主人拿起刀叉,你再動刀叉,女主人把餐巾放在桌子上,意思是宴會結束。所以不知道不要緊,跟著別人學,別認怎么做,你就怎么做,要錯大家一起錯,大家全錯不算錯。了解這一點的話,你就會應對自如,落落大方。
商務禮儀的基本理念:商務禮儀與公共關系之一——尊重為本。尊重的內涵包括尊重別人和自尊。比如在就餐或開會時點名尊重別人的方式是手心向上“一位、二位、三位”不能手心向下或用手指指點,手心向下是傲慢之意,用手指點有訓斥之意。比如我們招呼人手心向下或手心向上也都不對,向下是招呼動物,向上練練。與人交往中我們要知道什么是可為的,什么是不可為的,比如說
對你的愛人你就不能告訴他在認識她之前與誰好過。另外就是不能在女人面前夸別的女人漂亮。女人善于在同性之間比較,你說別的女人漂亮,就等于說她不漂亮。再如女士在商務交往中的首飾佩戴,原則是符合身份,“以少為佳”不能比顧客戴的多,不能喧賓奪主。比如問一個問題,在商務交往中有哪些首飾是不能戴的。一種是展示財力的珠寶首飾不戴,上班族要展示的是愛崗敬業(yè);二是展示性別魅力的首飾不能帶。胸針不能戴,腳璉不能戴。這在禮儀的層面叫做有所不為。禮儀是一種形式美,形式美當然需要一種展示,那么我們戴二件或二種以上的首飾,比較專業(yè)的戴法是怎樣的?專業(yè)戴法是“同質同色”。不能形成遠看向圣誕樹,近看向雜貨鋪。
商務禮儀與公共關系之一二——善于表達。商務禮儀是一種形式美,交換的內容與形式是相輔相成的,形式表達一定的內容,內容借助于形式來表現(xiàn)。對人家好,不善于表達或表達不好都不行,表達要注意環(huán)境、氛圍、歷史文化等因素。你對人家好要讓人家知道,這是商務交往中的一個要求,下面討論一下男士西裝的問題,穿西裝怎樣體現(xiàn)身份,從商務禮儀講是一個高端的問題。穿西裝專業(yè)的問題,從專業(yè)上講“三個三”:即三個要點,三色原則,含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內,三種顏色指的是三大色系;三一定律,是講身上三個部位:鞋子、腰帶和公文包。這三個地方要是一個顏色,一般以黑色為主;三大禁忌,穿西裝不要出洋相,第一個禁忌是商標必須要拆掉,第二個禁忌襪子的問題,襪子色彩、質地,正式場合不穿尼龍絲襪,不穿白色的襪子,襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳,第三個禁忌領帶打法出現(xiàn)問題,主要是質地和顏色的要求。穿非職業(yè)裝和短袖裝不打領帶,穿夾克不打領帶。領帶的時尚打法:一是有個窩,這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領帶不用領帶夾,用領帶夾的一是vip或者是穿職業(yè)裝,因為在他們的領帶加上有職業(yè)標識,一看就知道他是哪方神圣,男人不打領帶夾,風一吹是很酷的。第三種打法是領帶的長度,領帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。
商務禮儀與公共關系之三--形式規(guī)范。第一、講不講規(guī)矩,是企業(yè)員工素質的體現(xiàn);第二、是企業(yè)管理是否完善的標志;有了規(guī)矩不講規(guī)矩,說明企業(yè)沒有規(guī)矩,比如作為一個企業(yè),在辦公時間不能大聲講話,不能穿帶有鐵掌的皮鞋,打電話也不能旁若無人。講形式規(guī)范就是要提高員工素質和提升企業(yè)形象。商務
場合通電話時誰先掛斷電話?地位高者先掛。客戶先掛。上級機關先掛。同等的主叫者先掛。
以上是商務交往中的三個基本理念,這三個理念相互融合的,有禮貌不規(guī)范不行,在商務交往中怎樣才能做到禮貌,禮貌不是口號,是有實際內容的,那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的形式,規(guī)范地表達出來。
商務禮儀的基本特征有三 :一、規(guī)范性。規(guī)范者標準也。是標準化要求。商務禮儀的規(guī)范是一個輿論約束,與法律約束不同,法律約束具有強制性。吃自助餐--多次少取,幾次都可以。喝咖啡時調匙的使用。替別人介紹的先后順序,不分男女,不分老少。工作中是平等的,先介紹主人,后介紹客人。理論上講叫做客人有優(yōu)先了解權,這是客人致上的體現(xiàn)。二、區(qū)分對象,因人而異。就是對象性,跟什么人說什么話,(引導者和客人的順序,客人認識路時,領導和客人走在前面,不認識路時你要在左前方引導)。宴請客人時優(yōu)先考慮的問題是什么?便宴優(yōu)先考慮的應該是菜肴的安排。要問對方不吃什么,有什么忌諱的,不同民族有不同的習慣,我們必須尊重民族習慣。三、技巧性。如何問客人喝飲料。要問封閉式的問題??偨浝砗投麻L在臺上的標準位置怎樣排列?三項基本原則,前面的人高于后排,中央高于兩側,左右的確定是有技巧的,左側高于右側,是官方活動和政務禮儀是這樣的,左右的確定,是當事人之間的位置來講的,與別人沒有關系。是傳統(tǒng)做法。涉外交往和商務交往是講國際慣例的,國際慣例正好相反,右高左低。
商務禮儀在應用操作中的分寸和層次。商務禮儀的層次,有所為有所不為,有所為是高標準,是高端要求,比如著裝的三色原則,說起來容易,其實做起來不是很容易,唇彩合指甲的顏色應是一致的,唇彩要和襯衫的顏色一致,化妝品的品牌也要一致,香型也要一致。商務禮儀的適用范圍,從理論的層面上講,一是初次交往要講究商務禮儀。到一個企業(yè)看企業(yè)的管理要看三個要點。三個要點:
1、沒有噪音;2、著裝規(guī)范與否;自己都整不利索,怎么能把公司整利索?3、是距離有度,尤其是男女之間不能太近。二是公務交往。就是代表公司,代表企業(yè)時,是要講禮儀的。公務交往講禮儀作用有二:1、和交往對象劃清界限,保持適當的距離。就是同學、朋友也要稱呼李總,王經理等,以便劃清利害關系;
2、維護企業(yè)形象。三是涉外交往。比如握手,商務上講握手只擁右手。贈送禮品,菊花不可以送給國人,尤其是歐美人。總之要尊重對象的風俗習慣。這三種場合要講商務禮儀,除此之外沒必要講究。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
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