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面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)
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面試禮儀:等待面試時表現(xiàn) 文件夾
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2022-10-26
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“讀后感”的“感”是因“讀”而引起的。“讀”是“感”的基礎(chǔ)。走馬觀花地讀,可能連原作講的什么都沒有掌握,哪能有“感”?讀得膚淺,當(dāng)然也感得不深。只有讀得認(rèn)真,才
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面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)一

技巧二:當(dāng)面試進行到必須的時候,向應(yīng)聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績成果等),你如何評論此事。既能測試應(yīng)聘者,又能展示公司業(yè)績。

技巧三:請應(yīng)聘者描述前天午時都做了些什么。此問題,一般的.應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及,應(yīng)聘者對此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會較真實地反映應(yīng)聘者的表達(dá)本事,文字組織本事,思路是否清晰等。

技巧四:與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。應(yīng)聘者更容易說出真實的東西,主考官能夠從中確定應(yīng)聘者的素質(zhì)和本事。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時,說你們學(xué)校某某教師(并不存在)的課很風(fēng)趣,到此刻仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和,馬腳頓露。

技巧五:主考官的座位位置較高,并且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對應(yīng)聘者有一種無形的壓力;經(jīng)過對應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地確定應(yīng)聘者的抗挫本事。

技巧六:面試過程中,聲稱對應(yīng)聘者的評價表丟了,這當(dāng)然對他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗挫本事較強;若比較驚慌緊張,則抗挫本事較差。

技巧七:請應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀,考試不及格等等,則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有必須的問題。

技巧八:隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場的一件事物(如茶杯),請應(yīng)聘者在必須時間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢后,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測出應(yīng)聘者的創(chuàng)新本事;展示主考官的創(chuàng)新本事。

技巧九:讓應(yīng)聘者當(dāng)場設(shè)計出某個方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式,從而確定其創(chuàng)新本事。如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級管理人員,領(lǐng)導(dǎo)本事是相當(dāng)重要的。

技巧十:情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。

技巧十一:無主持人討論。將應(yīng)聘者(一般5-7人)集中在一個會議室,確定主題,不設(shè)主持人,由大家自由發(fā)言,討論,經(jīng)過一段時間,其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會自然而然地顯現(xiàn)出來。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)二

1、請你自我介紹一下你自我。

回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,企業(yè)最期望明白的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最進取的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都能夠和學(xué)習(xí)無關(guān),也能夠和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出進取的個性和做事的本事,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“多謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么:

回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。

樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)本事和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。

3、說說你最大的缺點?

回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不期望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自我細(xì)心眼、愛忌妒人、十分懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自我比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自我的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最終再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法?

回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明必須要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我此刻單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),能夠全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

5、你對薪資的要求?

回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自我的本事;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只可是想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進行很多的培訓(xùn)。并且我本人也對編程異常感興趣。所以,我期望公司能根據(jù)我的情景和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。

回答樣本三:如果你必須自我說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣證明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,明白像自我這樣學(xué)歷的'雇員有什么樣的價值。

6、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不期望被問到的問題,可是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”??墒墙鼛啄陙?,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是能夠的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要明白,考官總是喜歡有進取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不明白”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應(yīng)當(dāng)是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我期望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

7、你朋友對你的評價?

回答提示:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本:“我的朋友都說我是一個能夠信賴的人。因為,我一旦答應(yīng)別人的事情,就必須會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。

回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不一樣的人都能夠友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度研究問題“

8、你還有什么問題要問嗎?

回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新本事。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我能夠參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

9、如果經(jīng)過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎樣辦?

回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情景:

1、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;

2、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。

10、在完成某項工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自我還有更好的方法,你應(yīng)當(dāng)怎樣做?

回答提示:①。原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自我的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;

②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的提議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作;

③。還有一種情景,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認(rèn)為該怎樣辦?

回答提示:

①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無本事負(fù)責(zé),期望單位幫忙解決;

②是職責(zé)問題。分清職責(zé),各負(fù)其責(zé),如果是我的職責(zé),我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團隊中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)兔ν虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。

③總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自我的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自我的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本能夠避免的錯誤。

12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎樣打算?

回答提示:此刻的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,僅有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。

第一、要敢于應(yīng)對,應(yīng)對這次失敗不氣餒,理解已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自我經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力必須能行。能夠超越自我。

第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自我,實事求是地評價自我,辯證的看待自我的長短得失,做一個明白人。

第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自我的心理壓力,時刻牢記自我弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出必須的成績。

第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一向是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。

13、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?

回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:1。我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自我的錯誤,我想我會視具體情景決定是否原諒他;2。他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因為他這樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。

14、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>

回答提示:

(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應(yīng)當(dāng)支持;

(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)當(dāng)反對。

15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎樣辦?

回答提示:

①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的.指揮,配合同事的工作。

②我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自我工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。

③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!

16、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎樣看這個問題?你準(zhǔn)備怎樣辦?

回答提示:

①成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力

②檢討一下自我是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。

③工作中,切勿傷害別人的自尊心

④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非

⑤樂于助人對面

17、你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的資料。是公司資助還是自費參加?

回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓(xùn)課程(能夠多談?wù)勛晕覍W(xué)的技術(shù))。

18、你對于我們公司了解多少?

回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的oem合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

19、請說出你選擇這份工作的動機?

回答提示:這是想明白面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗者,能夠強調(diào)“就算職種不一樣,也期望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

20、你最擅長的技術(shù)方向是什么?

回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自我的熱誠沒有什么壞處。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)三

技巧一:自我介紹不超2分鐘

“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實面試者的基本情景用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達(dá)本事、邏輯本事、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的資料要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意資料簡潔,切中要害,不談無關(guān)、無用的資料,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。

技巧二:不忘本令考官難忘

“你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自我誰都不崇拜,或者說崇拜自我,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自我所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說明自我所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自我、鼓舞著自我。

技巧三:強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍

“談?wù)勀愕募彝デ榫啊贝祟悊栴}70%的用人單位都會涉及,面試者應(yīng)簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹。回答時注意強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自我教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自我工作的支持和自我對家庭的職責(zé)感。

技巧四:用樂群性愛好點綴形象

“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因為企業(yè)主要想經(jīng)過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。所以面試者千萬不要說自我沒有業(yè)余愛好,也不要說自我有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自我僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一齊做的業(yè)余愛好來“點綴”自我的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作本事。

技巧五:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)

經(jīng)過提問座右銘用人單位就能夠確定面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自我某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。

技巧六:說與工作“無關(guān)緊要”的缺點

當(dāng)考官問到你的缺點時,面試者不能說自我沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點。能夠說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

技巧七:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)

“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自我開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者能夠嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情景進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終根據(jù)計劃開展工作?!?/p>

技巧八:回避回答對上級具體的期望

“你期望與什么樣的上級共事?”經(jīng)過面試者對上級的“期望”能夠確定出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的期望,多談對自我的要求,如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)當(dāng)多要求自我盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)當(dāng)對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就能夠了。”

技巧九:盡量體現(xiàn)機智、果敢和敬業(yè)

“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,所以在讀書期間我一向利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的職責(zé)心、適應(yīng)本事和學(xué)習(xí)本事,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我必須能勝任這個職位。”

技巧十:盡量回避待遇問題

考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,能夠說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,并且這項工作很適合我,相信自我必須能做好?!?/p>

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)四

1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。

4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。

6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。

8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。

9、展示你勤奮工作追求團體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團體之中的人。你要必須通過強調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。

10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)五

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您有了充分準(zhǔn)備,就會有信心;信心有了,就能正常發(fā)揮;發(fā)揮尚可,只要有30—60%正常,面試就能得到滿意的效果。

1. 收集、整理求學(xué)學(xué)校的概況,注意辦學(xué)特色、教學(xué)理念的了解;

2. 基本禮儀方面的學(xué)習(xí),注意事項;

3. 基本材料準(zhǔn)備,行程安排,其他同學(xué)面試信息收集等。

【注】知己知彼,對申請學(xué)校預(yù)先做好分析;結(jié)合自身特點,深入分析您的優(yōu)勢和不足。

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1. 禮貌語言、體態(tài)語言的斟酌;

2. 面試環(huán)境的模擬。憑借六年小學(xué)讀書經(jīng)驗,模擬面試環(huán)境,以及可能碰到問題的處理;

3. 情緒的控制。

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(1)介紹自己。通常,這是第一步。此外,還要會介紹父母、家庭等最熟悉的人和事。

①請自我介紹。

②你認(rèn)為你的爸爸和媽媽是一個什么樣的人,他們對你有什么樣的影響?你的同學(xué)如何評價您的?你如何評價你的同桌?

③你知道我們的辦學(xué)特色嗎?

(2)根據(jù)您填寫表格中的簡歷、特長、獲獎等,以及自己介紹的內(nèi)容,提問老師會在初步印象基礎(chǔ)上,有針對性地詢問語文、數(shù)學(xué)、外語等情況,可謂“自作自受”。比如您自稱自稱喜奧數(shù),那么面試考官就有可能首先問關(guān)于奧數(shù)的問題,做幾道奧妙較多的難題;如果您講英語強,就會請您用英語介紹自己。

【注①】形式上會有所限制,比如要求用一個或幾個詞語來描述您的父母,介紹大人對您學(xué)習(xí)的幫助?!白硬幌幽赋蟆?,介紹父母客觀真實就行了;

【注②】預(yù)先準(zhǔn)備好介紹自己的演講文稿,分別安排一分鐘,三分鐘,五分鐘等版本,根據(jù)具體實際自然發(fā)揮。演講的時候,要充滿熱情,最好能配合手勢。這是背誦型演出,只是把課堂搬到面試現(xiàn)場罷了;

【注③】讓自己顯得好強,有強烈的上進欲望。這是因為“愛拼才會贏”,而所謂的重點學(xué)校也是希望教這樣的學(xué)生的。

感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬事如意?。?!

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)六

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【面試問答】游戲策劃新人面試時,該如何自我介紹呢?

自我介紹要簡潔、有條理、自信!給面試官留下很好的第一印象,所以面試之前一定要

做好準(zhǔn)備,自己反復(fù)的口述練習(xí);

自我介紹應(yīng)該包括你的姓名、教育背景和工作經(jīng)歷中的關(guān)鍵信息,此外,可以著重向面

試官介紹自己的游戲經(jīng)歷,過去的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,對未來從事游戲開發(fā)工作有幫助的部分,突出自己的優(yōu)勢和競爭力;

簡述希望成為策劃的原因,以及做了哪些努力,例如來飛盒參加專業(yè)的策劃課程。

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對于新人來說,應(yīng)聘缺乏的是經(jīng)驗,但自身的可塑性也會更強,有創(chuàng)造力和激情,思維不受局限,這恰恰是有經(jīng)驗的策劃容易缺失的地方。

在飛盒的課程中,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們幫助大家將游戲玩家的視角,逐步轉(zhuǎn)換為游戲設(shè)計者的視角,使新人具備游戲設(shè)計者的思維,將各種想法和創(chuàng)意,歸納為可以被實現(xiàn)的設(shè)計方案,這就使得我們距離游戲策劃的工作跨進了一大步;

其次,我們會從很多有經(jīng)驗的講師這里學(xué)習(xí)到游戲開發(fā)流程,游戲系統(tǒng)設(shè)計等各個專業(yè)模塊的設(shè)計技巧,能夠自己動手制作游戲原型和demo,驗證自己的設(shè)計思想,這就培養(yǎng)了大家動手的能力;

最后,對專業(yè)軟件的使用訓(xùn)練讓同學(xué)可以更好的駕馭各類策劃文檔和設(shè)計案,例如visio、mindmanager、word、excel等,這些是執(zhí)行力的體現(xiàn),也是游戲公司招聘會非常關(guān)注的。

而這個問題,面試官有時也會換其他的形式來問你,例如“為什么你認(rèn)為自己適合/可以做策劃?”“中國那么多玩家,你憑什么當(dāng)策劃?”回答問題時,要注重邏輯性,首先、其次、最后,有條理的進行說明。

不管掌握多少面試技巧,最重要的還是自身的基本功是否扎實!

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)七

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1.頭發(fā)干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。

3.面試前一天修剪指甲,忌涂指甲油。

4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5.選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。

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1.任何情況下都要注意進房先敲門。

2.待人態(tài)度從容,有禮貌。

3.眼睛平視,面帶微笑。

4.說話清晰,音量適中。

5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

6.手勢不宜過多,需要時適度配合。

7.進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

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1.禮貌地與主考官握手并致謝。

2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3.出公司大門時對接待小姐表示感謝。

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守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當(dāng)別論。

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到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的面試分?jǐn)?shù)。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。

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進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。不要來回走動顯示浮躁不安。

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微笑是世界上最美麗的語言。也是在職場最重要的職業(yè)第一表情。要努力修煉自己微笑的能力,在求職時創(chuàng)造輕松的溝通氛圍。

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1、態(tài)度決定一切。語言要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方。

2、充滿自信,聲音洪亮,吐字清晰,眼睛看著對方的眼睛和鼻子之間,切記眼睛一直盯著對方的眼睛,這樣顯得很不禮貌。

3、語速的過快、過慢,含糊不清都會影響對方的判斷。

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儀容:女士盡量化淡妝。男士要理發(fā),干凈、清新。

儀表:求職時可以不要刻意的穿職業(yè)裝,只要簡單、大方、清爽就可以了。但是面試時就要注意了,一定要著適合本企業(yè)文化的服裝。

儀態(tài):正確的站姿、坐姿會給招聘單位留下良好的印象,雖然這些地方你做好了不會加分,但是如果你沒有做好,會減分。對方會認(rèn)為你沒有素質(zhì),缺乏涵養(yǎng)。

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要盡量的在招聘者閑下來的時候上前自我介紹并深度溝通,如果是招聘單位目前擠了很多的人,你過去僅僅是登記一下,這樣無法凸顯自己。

求職時間越早越好,這樣你有充分的時間了解單位,而且和單位溝通時其主管在這樣時候往往比較重視你,等到人多的時候,就顧不上靜下心來和你深度溝通了。

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在求職時,應(yīng)該準(zhǔn)備《求職簡歷》,便于在最短的時間內(nèi)讓招聘單位認(rèn)識你。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)八

女性面試禮儀注意事項

1、穿戴不要太華麗

穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。但是不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會讓別人看上去很舒服!

關(guān)于修飾與衣著,要注意以下兩個要點:

一、不要讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。

2、多帶幾份簡歷

面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。

3、面試時要提前到達(dá)

面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。

有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,她八點半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會,服務(wù)員打了一個電話,說:“王總,王小姐到了”,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了“你好!王總?!蹦阆胂爰偃缢f,你好,王浩!王總會怎么個想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?

4、注意身體語言

與面試官談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。

不要一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按,跟面試官談話時這樣做是很不禮貌的。

5、要學(xué)會微笑

微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)九

對于初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

我們認(rèn)為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。

在經(jīng)歷面試過程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點。

第一,準(zhǔn)時。這點很重要。廣州車況很復(fù)雜,時間很難把握,所以,寧愿早到一個小時也不要遲到。

第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么放松心情去回答,因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。

第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽”也第一范文網(wǎng)是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點,并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

一個好的聆聽者會做到以下幾點:

①記住說話者的名字。

②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點頭。

③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。

④了解說話者談話的主要內(nèi)容。

⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

無論是和好朋友聊天,還是面試正式場合,或者說接見外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十

男生篇

服飾:男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。

儀表:面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā)、護膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。

女生篇

服飾:女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。

儀容:發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色?;瓓y,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。

時間禮儀

面試是要有很強的時間觀念,面試一定要準(zhǔn)時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn)。如果有客觀原因,須改天面試不能按時到場,應(yīng)該打電話通知主考官,以免對方久等,面試時應(yīng)該注意:

(1)提前到場

提前到達(dá)提前一點時間到達(dá)面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,也能按時到達(dá),如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,手慢腳亂。

(2)適時告別

適時告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r間限制,談短了不行。長了更不行,時間長了只有對應(yīng)試的人不利。面試不是閑聊、沒有目標(biāo);面試也不是談判,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰也沒有規(guī)定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時到45分鐘左右。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十一

問候要真誠

開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦?,是必不可少的禮儀。問候語可長可短,即使短到您好兩字,也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書信的主體,即寫信人要說的事。

祝頌要熱誠

正文后的問候祝頌語雖然只幾個字,但表示寫信人對受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如此致、敬禮、祝您健康之類。

求職信的最后要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的弟子、受業(yè)給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信,可寫求職者或您未來的部下。

信封稱呼用尊稱

信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對收信人的禮貌語詞。

首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫上經(jīng)理(或總經(jīng)理)、廠長、人力資源部長、人事經(jīng)理或先生、同志、女士等。

其次,要講究啟封辭、緘封辭選擇。啟封辭是請收信人拆封的禮貌語詞,它表示發(fā)信人對收信人的感情和態(tài)度。緘字的用法也有講究。給長輩的信宜用謹(jǐn)緘,對平輩用緘。求職者須注意,切忌用掛號或快件寄求職資料,以免勞神費時。

職場應(yīng)聘面試禮儀

恭敬不如從命

進入面試房間之后,你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹(jǐn),也不能太過謙讓,大方得體才最重要。

眼觀六路:用眼神交流

交流中你的目光要不時注視著對方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會讓他以為你對他滿懷深情,或是和他有什么深仇大恨,讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

耳聽八方:主動積極聆聽

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對方說話時,要不時做出點頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會使自己陷于被動,言多必失。

舉手投足:注意細(xì)節(jié)

面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理,個人衛(wèi)生注意不夠。其實你是因為非常緊張,但亂摸中會分散注意力,使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)。

穩(wěn)如泰山:只坐三分之二

面試時的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會神。面試時,輕易不要緊貼著椅背坐,也不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十二

等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮。

(1)必要的自我介紹

面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試?!?/p>

(2)握手

不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“l(fā)”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

(3)接受對方名片

假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。

入座禮儀

在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。

男女的坐姿:

(1)男士:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

(2)女士:入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。

注:很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位就可以做到。

交談禮儀

(1)誠懇熱情

把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

(2)落落大方

要把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮??脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

(3)謹(jǐn)慎多思

回答提問之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

(4)忌用方言

在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答?;卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

(5)遞物

遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。

聆聽禮儀

(1)專注有禮

當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時,應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點頭,表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。

若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。

(2)有所反應(yīng)

要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

(3)有所收獲

聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。

(4)有所判斷

求職者傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

告別的常規(guī)與禮儀

(1)再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情,并感謝對方抽時間與你進行交談。

(2)表示與主考官們的交談使你獲益匪淺,并希望今后能有機會再次得到對方進一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時間。

(3)記住了解結(jié)果的途徑和時間。

告別時可以主動與考官們握手,但要注意一般握手的基本禮節(jié)。一般來說,握手告別要講究先后的順序,握手的先后順序是根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的,其基本原則是:上級在先,長輩在先,女士在先。

握手通常以三五秒鐘為宜,并且要注意把握好力度,要雙目注視對方,面帶笑容,不可目光四顧,心不在焉,同時應(yīng)配以適當(dāng)?shù)木凑Z,如“再見”、“再會”、“謝謝”等。

(4)面試后寄上一封感謝信:信中再次感謝對方抽出時間來接待你,并對該單位表示一番敬意,重申自己對所談的工作很感興趣,并簡要地陳述自己能夠勝任該項工作。

(5)加分細(xì)節(jié):輕聲起立,并將坐位推回至原位;出公司門時對接待小姐表示感謝。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十三

(1)與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。

(2)不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。

(3)對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮。

(4)關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面。

(5)可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。

(6)不要太關(guān)注非面試工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論。

(7)等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。

(8)看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。

(9)不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十四

基本禮儀:

一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。

面試前:

道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。

應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。

進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。

面試時:

談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。

點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言:

待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作:

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。

回答問題的態(tài)度:

態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。

陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

語調(diào):

語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心職場的面試禮儀默認(rèn)。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺

講錯話要補救

在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。

其它:

不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。

主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十五

1、時間觀念:

守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。

提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。

2、第一形象:

到了辦公區(qū),要徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上。

走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙。

手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面。

一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助,要注意禮貌用語。

3、等待面試:

到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。

要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。

4、與面試官的第一個照面:

把握進屋時機:如果沒有人通知,即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。

專業(yè)化的握手:面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。

無聲勝有聲的形體語言:在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十六

面試要注重著裝

職場面試時所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

必須守時

守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。提前半小時以上到達(dá)也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。

面試時的舉止

握手時應(yīng)該堅實有力

與面試官握手時應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。

注意坐姿

不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。

注意手勢

在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。

眼神不要注視對方

交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十七

面試要注重著裝

職場面試時所穿的服裝很重要,女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

必須守時

守時是職業(yè)道德的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。提前半小時以上到達(dá)也會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。

面試時的舉止

握手時應(yīng)該堅實有力

與面試官握手時應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。

注意坐姿

不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。

注意手勢

在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。

眼神不要注視對方

交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示尊重和平等。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十八

等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮。

(1)必要的自我介紹

面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試。”

(2)握手

不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“l(fā)”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

(3)接受對方名片

假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。

入座禮儀

在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。

男女的坐姿:

(1)男士:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

(2)女士:入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。

注:很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位就可以做到。

交談禮儀

(1)誠懇熱情

把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

(2)落落大方

要把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認(rèn)為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

(3)謹(jǐn)慎多思

回答提問之前,應(yīng)對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

(4)忌用方言

在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答?;卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

(5)遞物

遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。

聆聽禮儀

(1)專注有禮

當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時,應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點頭,表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。

若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。

(2)有所反應(yīng)

要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

(3)有所收獲

聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。

(4)有所判斷

求職者傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

告別的常規(guī)與禮儀

(1)再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情,并感謝對方抽時間與你進行交談。

(2)表示與主考官們的交談使你獲益匪淺,并希望今后能有機會再次得到對方進一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時間。

(3)記住了解結(jié)果的途徑和時間。

告別時可以主動與考官們握手,但要注意一般握手的基本禮節(jié)。一般來說,握手告別要講究先后的順序,握手的先后順序是根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和條件來確定的,其基本原則是:上級在先,長輩在先,女士在先。

握手通常以三五秒鐘為宜,并且要注意把握好力度,要雙目注視對方,面帶笑容,不可目光四顧,心不在焉,同時應(yīng)配以適當(dāng)?shù)木凑Z,如“再見”、“再會”、“謝謝”等。

(4)面試后寄上一封感謝信:信中再次感謝對方抽出時間來接待你,并對該單位表示一番敬意,重申自己對所談的工作很感興趣,并簡要地陳述自己能夠勝任該項工作。

(5)加分細(xì)節(jié):輕聲起立,并將坐位推回至原位;出公司門時對接待小姐表示感謝。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)十九

(1)與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。

(2)不要吃東西,包括嚼口香糖、不要抽煙。

(3)對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮。

(4)關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面。

(5)可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。

(6)不要太關(guān)注非面試工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論。

(7)等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。

(8)看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。

(9)不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)二十

對于初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

我們認(rèn)為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。

在經(jīng)歷面試過程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點。

第一,準(zhǔn)時。這點很重要。廣州車況很復(fù)雜,時間很難把握,所以,寧愿早到一個小時也不要遲到。

第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么放松心情去回答,因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。

第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽”也第一范文網(wǎng)是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點,并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

一個好的聆聽者會做到以下幾點:

①記住說話者的名字。

②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點頭。

③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。

④了解說話者談話的主要內(nèi)容。

⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

無論是和好朋友聊天,還是面試正式場合,或者說接見外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。

面試禮儀:等待面試時的表現(xiàn)二十一

問候要真誠

開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦?,是必不可少的禮儀。問候語可長可短,即使短到您好兩字,也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書信的主體,即寫信人要說的事。

祝頌要熱誠

正文后的問候祝頌語雖然只幾個字,但表示寫信人對受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如此致、敬禮、祝您健康之類。

求職信的最后要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的弟子、受業(yè)給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信,可寫求職者或您未來的部下。

信封稱呼用尊稱

信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對收信人的禮貌語詞。

首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫上經(jīng)理(或總經(jīng)理)、廠長、人力資源部長、人事經(jīng)理或先生、同志、女士等。

其次,要講究啟封辭、緘封辭選擇。啟封辭是請收信人拆封的禮貌語詞,它表示發(fā)信人對收信人的感情和態(tài)度。緘字的用法也有講究。給長輩的信宜用謹(jǐn)緘,對平輩用緘。求職者須注意,切忌用掛號或快件寄求職資料,以免勞神費時。

職場應(yīng)聘面試禮儀

恭敬不如從命

進入面試房間之后,你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹(jǐn),也不能太過謙讓,大方得體才最重要。

眼觀六路:用眼神交流

交流中你的目光要不時注視著對方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會讓他以為你對他滿懷深情,或是和他有什么深仇大恨,讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

耳聽八方:主動積極聆聽

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對方說話時,要不時做出點頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會使自己陷于被動,言多必失。

舉手投足:注意細(xì)節(jié)

面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理,個人衛(wèi)生注意不夠。其實你是因為非常緊張,但亂摸中會分散注意力,使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)。

穩(wěn)如泰山:只坐三分之二

面試時的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會神。面試時,輕易不要緊貼著椅背坐,也不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。

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