在各種匯報與評估中，總結都是至關重要的環(huán)節(jié)?？偨Y有助于我們發(fā)現自己在學習或工作過程中的弱點，并有針對性地解決這些問題?？偨Y范文中的作者提出了不同的見解和觀點，你可以思考這些觀點對你的總結有何啟發(fā)。

化解矛盾的作文篇一

城管定義小商販為違法亂紀的刁民，小商販痛斥城管野蠻粗暴，不近人情。二者的矛盾由來已久，似乎已成為當代城市不可治愈的頑疾。其實，只要學會溝通，換位思考，便能架起城市管理者與普通民眾之間的橋梁，實現和諧共生。

城管與商販之間的矛盾，并非憑空產生，它的背后，是雙方換位思考能力的缺失，其本身正是溝通不暢的惡果。商販經商謀利天經地義，然而，占道經營導致道路交通堵塞，缺斤短兩侵害消費者權益等行為屢見不鮮，讓人難以對其某些行為保持沉默。與此同時，有些城市管理人員趾高氣揚的處罰姿態(tài)，簡單粗暴的執(zhí)法方式也確實令人難以恭維。

二者的控訴皆有原委，卻都僅傳達了單方訴求，僅僅關注了自身的利益。只從自己的立場出發(fā)，卻不從對方的角度審視自我行為，勢必導致沖突、摩擦愈演愈烈，難以收場。除了確實存在的不良現象，矛盾的升級，恐怕也與戴上有色眼鏡審視問題的社會心態(tài)有關。

看到涉及城管的字眼，便聯(lián)想到暴力執(zhí)法的情景，看到關于商販的新聞，便理所當然得打上素質低的標簽。因缺乏溝通和理解產生的抵觸情緒不斷加劇，是否也讓彼此的隔閡越積越深，讓本可以修補的裂隙失去了縫合的可能?面對矛盾，多數人將批判的目光投向城管，要求城管改善執(zhí)法的呼聲不絕于耳。同情弱勢群體本來無可厚非，但一味要求城管的寬容卻并非良策。社會的運轉離不開嚴格的司法和執(zhí)法，情再大，也不能凌駕于法律之上，感性的潮水再洶涌，也不能沖垮理智的堤壩。

我們需要的是加強雙方的理解和溝通，而不是一味放寬管理的標準，用軟弱妥協(xié)作讓步換一時的安寧。欲真正化解社會矛盾，還需學會換位思考，考慮對方的訴求。小商販應體諒城管嚴正執(zhí)法的責任，自覺規(guī)范行為，提高個人素質;城管也該嘗試理解商販們謀生的不易，用引導代替喝斥，用禮貌有序代替暴力野蠻。

矛盾的平息需要雙向出擊，攜手并進的努力，需要換位思考的勇氣和胸懷，需要城管和商販同時邁出相互溝通，加深理解的一步，推動和諧社會的實現。若不想讓小商販們像歌詞里所唱的那樣成為“迷路在街角的違章動物”，就必須學會溝通，相互理解，用換位思考的智慧融化堅冰，消弭分歧。

化解矛盾的作文篇二

李剛和張強鬧矛盾，兩個人都保持沉默，不理對方，李剛在一邊埋頭寫作業(yè)，張強則盯著窗外發(fā)呆，窗外操場上正在進行一場激烈的籃球小學生作文大全。

但是后來因為一點小矛盾他倆別鬧了起來，張強回想起了那件事，那天李剛起的有點太晚了，在匆忙的趕去上學的時候，把每天都要去找張強一起上學的約定給忘了，到了學校他才發(fā)現張強還沒有來這時才想起忘了去找他，張強在快要上課的時候才趕到，滿臉怒氣的樣子，下課，李剛正要向張強道歉解釋。這時滿肚子火氣的張強大聲嚷嚷道：“你怎么就自己來了?我等了你那么久!還去找你!好，既然你不珍惜我們之間的友誼，那我們從此就一刀兩斷!......”

張強知道自己的錯，他很想挽回他們之間的友誼，于是，他便走過去向李剛道歉并示意和好。

就這樣，他兩的關系又恢復了。

我也從中明白，在沖動的時候，不要發(fā)脾氣，冷靜之后再去分辨事物的事非，有的時候，事情并不是自己想的那樣。

作者：楊羽翼。

化解矛盾的作文篇三

第一段：引言（100字）。

同學矛盾是學生生活中常見的問題之一。每個人都有自己的個性、愛好和習慣，這些差異不可避免地會引發(fā)沖突和矛盾。然而，矛盾的存在并不可怕，重要的是我們如何正確處理和解決它們。在我與同學們相處的過程中，我積累了一些心得體會，希望能和大家分享。

第二段：正確認識矛盾的本質，細節(jié)化解方法（250字）。

首先，我們需要正確認識矛盾的本質。矛盾往往是因為雙方存在不同的意見、需求或利益而產生的。當矛盾發(fā)生時，我們首先應該理性思考，主動了解對方的立場和意愿。通過細心傾聽對方的話語和觀點，我們可以更好地理解對方，并在解決問題時采取合適的方式。例如，當我與同桌發(fā)生分歧時，我選擇主動與他溝通，了解他的想法和要求，找到彼此的共同點，并制定可行的解決方案。通過雙方的共同努力，我們最終成功地化解了矛盾。

第三段：尊重與寬容是化解矛盾的關鍵（250字）。

其次，尊重與寬容是化解矛盾的關鍵。每個人都有自己的思維方式和生活習慣，我們應該尊重并包容彼此的差異。當我們在面對矛盾時，不應該急于批評和指責對方，而是應該換位思考，從對方的角度出發(fā)，尋找共同的解決辦法。例如，當同學間發(fā)生爭吵時，我會先冷靜下來，想象自己置身于對方的位置，這樣我就能理解他們的情感和需求。通過尊重對方，我們能夠化解矛盾，建立和諧的關系。

第四段：團結合作是解決矛盾的橋梁（250字）。

團結合作是解決矛盾的橋梁。在學校中，我們都是一個集體的一員，我們共同生活、學習和成長。當矛盾出現時，我們不能只考慮自己的利益，而應該以集體的利益為出發(fā)點，努力尋求共同點。只有通過團結與合作，才能找到最佳的解決方案。例如，我曾經遇到過選班干部的問題，我原本希望能擔任這個職務，但是當我看到另一個同學更適合這個職位時，我選擇了退讓。最終，我和那個同學合作，共同為班級的建設做出了貢獻。通過團結合作，我們化解了矛盾，也加深了彼此的友誼。

第五段：結語（200字）。

通過一段時間的觀察和實踐，我明白了同學矛盾的化解需要正確的態(tài)度和方法。我們應該正確認識矛盾的本質，了解對方的立場和意愿；尊重與寬容是化解矛盾的關鍵，我們要尊重并包容彼此的差異；團結合作是解決矛盾的橋梁，我們要以集體的利益為出發(fā)點，努力尋求共同點。只有通過這些努力，我們才能夠化解矛盾，建立和諧、團結的同學關系。希望我們每個人都能夠在同學之間互相理解、互相包容，共同進步，共同努力，開創(chuàng)更加美好的未來！

化解矛盾的作文篇四

同學之間的矛盾和沖突是不可避免的，尤其是在學校這個小社會中。作為一個中學生，我也曾遇到過同學之間的矛盾。通過與同學的溝通和思考，我積累了一些化解同學矛盾的心得體會。

首先，理解與尊重是化解同學矛盾的重要前提。每個人都有自己的個性和特點，對待事物的看法也不盡相同。當我們遇到同學之間的矛盾時，首先要設身處地地理解對方的立場和觀點，尊重他們的想法。只有尊重和理解對方，才能避免進一步的沖突和矛盾。

其次，積極溝通是化解同學矛盾的有效方式。當遇到同學之間的矛盾時，我們不能選擇回避和逃避，而是應該勇敢地去面對，并通過積極的溝通來解決問題。在溝通過程中，要注意語氣和表達方式，保持冷靜和理智，坦誠地交流自己的想法和感受。只有通過有效的溝通，才能找到問題的源頭，并找到解決問題的方法。

第三，多角度思考是化解同學矛盾的重要策略。同學之間的矛盾往往是因為雙方受到了不同的因素影響而產生的。在處理同學矛盾時，我們不能只站在自己的角度考慮問題，而是要多角度思考，客觀地看待事情，找到問題的合理解釋。只有當我們站在對方的角度去思考，才能更好地理解對方的想法和情緒，并找到解決問題的方法。

第四，妥協(xié)與包容是化解同學矛盾的必經階段。在解決同學之間的矛盾時，往往需要進行一定的妥協(xié)和包容。面對不同的意見和利益，雙方都需要做出一定的讓步，以達到和諧的局面。妥協(xié)和包容并不是認輸和退縮，而是為了更好地解決問題，保持良好的人際關系。通過妥協(xié)和包容，我們可以學會關注集體利益，通過互相讓步達到共贏的局面。

最后，反思和改進是化解同學矛盾的重要環(huán)節(jié)。在解決同學矛盾之后，我們不應該停留在問題解決的表面，而是要進行深入的反思和自我批評。通過反思，我們可以總結出解決矛盾的有效方法，找到自身在解決問題中的不足之處。通過改進，我們可以提高解決矛盾的能力，避免類似問題的再次發(fā)生。

在同學矛盾的化解過程中，我們要保持良好的心態(tài)和積極的行動。通過理解與尊重、積極溝通、多角度思考、妥協(xié)與包容以及反思和改進等方法，我們可以有效地化解同學之間的矛盾，維護班集體的和諧氛圍。同時，我們也會在這個過程中得到成長和鍛煉，提高自己解決問題的能力。只有通過不斷地積累經驗和實踐，我們才能更好地化解同學矛盾，共同創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

化解矛盾的作文篇五

今天，我非常倒霉。在上美術課時，我拿起毛筆沾上墨汁正要畫畫時，被旁邊走過的同學撞了一下，結果導致毛筆中的墨汁，“唰”的一下沾上了我外套袖口，那可是我媽媽剛給我買的新衣服呀。我惱怒極了，控制不住自己的情緒，生氣地說：“你是不是沒長眼睛，我好端端，被你弄成這樣，是何道理？”那位同學害怕地說：“對不起……我不是故意的……”老師看見我倆正因為弄臟了衣服在爭論就走了過來拆散了我倆。

我不情愿地回到座位上，用濕紙巾擦去了袖口臟的東西。慢慢地，我的心平靜下來了。我想：既然衣服臟了，自己總不能沒完沒了地去責怪對方。只怪我平時養(yǎng)成了毛手毛腳的習慣，經常惹事。通過這次教訓我一定要把平時的一些很粗心的壞習慣給改掉，重新做一個認認真真的好孩子。老師說：退一步海闊天空，今天我學會了寬容別人，感受到了寬容的滋味。

校園門口的旁邊，有一家粉條店，店主是一位中年阿姨，中等個頭，黝黑的面頰，凹陷的眼睛顯得無精打采，看她那粗糙的手就知道，她是個生活簡樸的人，雖然如此但阿姨總是熱情的`招待每一位小客人，生意特別興隆。

這一天，因為晚起，我在這里匆匆的叫了一碗粉條，當阿姨端上一碗香噴噴的粉條時我早就迫不及待，我正想加一點辣椒來調味，一不小心把桌子上的辣椒打翻了，灑得滿桌都是，正在這時，上課鈴聲響了，我左顧右望，不見阿姨的影子，我拿抹布把桌子擦干凈，拿出筆和紙給阿姨留了一張紙條。急忙往教室跑去。

化解矛盾的作文篇六

秘書工作有上傳下達的任務。公司里的人際關系是最復雜、最難處理的。一個領導面對眾多下屬，他的某些決定肯定不會得到所有人的認同，總會有人不滿。比如獎金問題、晉升問題，觸及到大家的切身利益，反應肯定不同，肯定有人怨聲載道，情緒反常，思想產生偏差，他們往往都把矛頭直指領導。如果領導這時出來調停，只會正撞在槍口上，不會平息員工的怨氣。這時秘書來疏導同事的怨氣，可能會起到意想不到的效果。實際上就是維護了領導的威信。

因為大家都處在同樣的位置上，講起話來也比較方便些，也比較有共同語言。幫助當事人分析其中的原因，找到解決的辦法，指明慪氣只能給領導留下更壞的印象，于自己有害而無利，可以說，心態(tài)正常的人都會接受這種忠告的。那么你就盡自己所能，不僅消除了領導與下屬之間的隔閡，而且維護了領導的威信，領導知道了，肯定會感謝你為單位的團結所做出的努力。

特別提示，秘書工作不要把自己擺在領導的位置。

化解矛盾的作文篇七

許多年前，雨果曾經這樣感嘆：“世界上最寬廣的是海洋，比海洋更寬廣的是天空，而比天空更寬廣的是人的胸懷?！痹谖覈藗円部傉f這一句俗語：“在宰相肚里能撐船。”可見，寬容，早已超越了國家、語言、民族和文明的界限。包容是我們應有的一種美德。

包容是一種智慧，一種氣度。英國的諺語說道：“世上沒有不長雜草的花園”的'確，金無足赤，人無完人，對別人的寬容，正是建立在對他人的體諒理解上的。藺相如對廉頗的寬容，成就了“將相和”的故事；李世民對魏征的寬容，成就了“貞觀之治”的盛世。包容的意義絕不僅僅停留在個人層面，它對整個社會的存在和發(fā)展，同樣有著巨大的影響。

包容是一種修養(yǎng)一種境界。面對他人的錯過，耿耿于懷，帶來的是心靈的負累，真正的仁者會選擇一份包容，一份泰然。在我以前上學時，有一次我和一位同學并排走，那位同學不小心弄倒了旁邊同學的杯子，但沒到錢就走了，而我則成了替罪羊，杯子被撞倒的同學二話不說就把我推倒在地，我不想把事情弄大就什么也沒說。第二天，他弄清事情之后便找我道歉，我想：看來昨日的寬容是對的。

其實，在古代也有類似的事情，例如：韓信未發(fā)跡時有過“胯下之辱”，但在統(tǒng)一后，再見到當初侮辱自己的無賴兒郎，卻不計前嫌的任職為巡城校尉。我們的魯迅先生曾說：“一個都不寬恕”或許失之偏執(zhí)，但那是在喪失了迂回耐心之后對黑暗現實的極端反抗，而他所說的：“渡盡劫難兄弟在，相逢一笑泯恩仇”就是他寬容的一面。

然而，寬容也不等于放任和縱容。我們的社會是有潛規(guī)則加以維系的，無節(jié)制的縱容也會造成社會的畸形。寬容更不等于沉默、隱忍不發(fā)，只是刻意壓抑自己的情緒，遲早還是要爆發(fā)的。真正的寬容，應該是中國諺語所說的：“得放手時須放手，得饒人處且饒人”。

寬容是海納百川，寬容是厚德載物，寬容是淡泊明志，寬容是寧靜致遠。愿我們人人多一份寬容，那樣生活將會更美好。

化解矛盾的作文篇八

溝通能解決的問題都不是問題，以下幾篇關于溝通化解矛盾。

作文。

相信能使你對溝通有更好地理解。

為什么我們要互相溝通?因為溝通增進人與人之間的友誼，是化解矛盾的主要方式。良好的溝通是我們可以相互交流，互相促進。所以，我們應該懂得怎樣與別人溝通。只要掌握溝通的技巧，我們才能更好地立足于社會。

溝通，讓我們走出家門，認識世界。因為有了溝通，我們的優(yōu)秀文化才能穿成出去世界各地;因為溝通，我們才能吸取更多的外來文化。例如世博會，展覽了許多國家的新發(fā)明或者是商品。從世博會里面，我們可以與更多的國家交流技術，收獲多多。如果沒有溝通，那么我們就與別的國家沒有了聯(lián)系，也不會得到許多先進的技術和寶貴的經驗;如果沒有溝通，那么就沒有競爭和進步;如果沒有溝通，世界就不會有發(fā)展。所以說，學會溝通，讓我們獲益良多，學會溝通，走出家門，增長見識。

溝通，就是要消除彼此之間的隔閡，和睦相處。適當的溝通增進人與人之間的友誼，能使我們的人際關系進一步擴大。

有一把鐵鎖牢牢的鎖上了，任憑鐵棍怎樣撬，也開不了鎖。一把鑰匙來到了，輕輕了插入鎖扣，一扭。鐵鎖就開了。鐵棍驚奇的問：“為什么伱能開得了的呢?”鑰匙說：“因為我了解它的心?！?/p>

溝通，是為了有足夠的了解，那么辦事情才會少一些阻礙。溝通，使我們的關系更加牢固;溝通，是滋潤我們心中的一股甘泉。我們要學會溝通，生活才會多姿多彩!

也許是我們長大了不再需要父母太多的嘮叨，也許是父母忙得不可開交，忘記了和我們談心，也許是工作、學習、娛樂占據了我們的絕大部分時間，所以，對于“溝通”一詞，我們已經陌生了。曾幾何時，父母經常傾聽我的心事;但如今，父母只有在聽我匯報學習情況時才會聚精會神。而匯報之后，不是爸爸的手機叫喚，就是媽媽的傳呼機開始震動。我曾為此大發(fā)脾氣，可是父母只把無奈的表情留在了我的心里，便匆匆地去辦他們必須辦的事。我很想讓他們像我小的時候那樣，聽我講那些有趣而又幼稚的事情，也很想找回那種爸、媽摸著我的腦袋說天真的感覺?？墒菍τ谖襾碚f，那只是一種渴望，對心與心交流的渴望。我心里總有一吐為快的沖動，但是看著他們疲憊的神情，望著他們憔悴的面容，我又只好把到嘴邊兒的話咽了回去。雖然我不能真正地理解他們，但是我知道，他們此時需要的是一杯暖暖的清茶或是一盆洗腳水，所以，一肚子的話便慢慢沉入心底，與他們溝通的愿望也便無法實現了。

在我15歲生日那天，父母說了句“生日快樂”，即使沒有任何禮物，我也知道他們同樣在尋找與我的溝通。記得前些日子我整夜咳嗽，除了奶奶燉的熱湯和幾句安慰話便沒有別的了。我知道父母忙，也就沒有更多的埋怨，只是默默地一句話也沒有。而一次午睡醒來，我看見爸爸正用大手撫摸著我的額頭，媽媽也用柔軟的手握著我發(fā)燙的手，我感到既吃驚又興奮，爸爸滿身的泥土和媽媽滿身的油煙味讓我又感到了他們對我的愛。也就是那時，無言的溝通讓我們都訴說了彼此的渴望。

無聲的溝通使我們不再覺得有隔膜，無聲的溝通使我們彼此都有了了解?，F代社會，似乎更多地讓人們去尋找溝通，而不是把它擺在面前。讓我們努力尋找它，無論它是無聲的還是有聲的，因為溝通的心靈好輕松，好快樂。

今天是雙周星期一，我們又要換座位了，我剛坐到位子上，習慣性地彎下腰向桌肚里查看。氣死我了，又是一堆廢紙，肯定是汪把手工課上剪下的紙條全塞進去的，真是個“垃圾大王”、“懶惰蟲”。這樣的事已經發(fā)生過幾次了，今天我要好好地教訓教訓他!我氣呼呼地走向小汪，指著他的鼻梁，吼道：“上次，我不是警告過你了嗎，為什么你屢教不改，我告訴周老師去，你，去，快把紙條收拾干凈!”小汪委屈地說：“我沒有，這次真的不是我干的。”在同學們的指責聲中，他噙著淚花，無奈地把桌肚打掃干凈了。上課時，我像一個常勝將軍正得意洋洋地坐著，只聽到“咔嚓!咔嚓!”我順著剪刀聲向第一組瞄去。啊!原來是小沈在用彩紙剪窗花呢，桌肚里不一會兒就積了一堆的廢紙。哦，我想起來了，上個星期小沈看不出黑板上的字，老師讓他和小汪換了座位，我怎么忘了呢?我……我……，怎么這么糊涂?這么不分青紅皂白地冤枉同學呢?哎，這么自以為是，還是個大隊長呢!

“叮鈴鈴”下課了，我輕輕地走到他桌前，小聲地對小汪說“對不起，請你原諒我。”“沒事兒。”小汪聳聳肩，若無其事地說。

聽了他的話，我更加感到臉上火辣辣的。是呀!從此我得處事冷靜，不能再那么沖動了。

溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人愿意與之溝通。

有些人因為不善于溝通,而沒有朋友,以至性格孤僻。但是與之相反,善于溝通的人,無論是與家人、與朋友、與社會都會融洽相處。如果身為國家領導,就必須學會與下屬與人民很好地溝通。

周恩來就是一個典型的事例。有一次周親自拜訪一位戲劇演員。當敲響了那位演員家的門后,那位演員忙說:“宰相進民宅,歡迎!從前宰相出門,都是前呼后擁,今天您怎么一個人來啊?”坐下后,從問這位演員的練功情況一直問到飲食起居,這使那位演員十分感動。周不僅鼓舞了他本人,而且團結了廣大的文藝工作者。周很好地處理了自己與人民的關系,他深入民心,他懂得與廣大人民群眾溝通,他是中國人民以及中華民族的好。由此可見,人與人之間必須要溝通,只有這樣才能使人與人,人與社會相處更和諧。

溝通與不溝通會導致兩種截然相反的結果。項羽與劉邦的故事則是最典型的例子。項羽“力拔山兮氣蓋世”,人稱楚霸王,卻因為他有勇無謀且不善于用人來彌補自身不足,最終落了個四面楚歌,烏江自刎的下場。其實當時項羽賬下人才濟濟,但他剛愎自用,不愿聽從下屬的意見,只是一意孤行。就因為他從不與部下很好溝通,所以導致他有真才實學無用武之地。陳平、張良只當個普通將領;韓信只給個守賬差事,屢次獻策不被采納。他們無法與項羽溝通,抱負難以施展,于是都相繼流至劉邦帳下,終助劉邦一統(tǒng)天下。而老臣范增,雖貴為亞父,但還是被項羽遣回家鄉(xiāng),病死途中,項羽眾叛親離,除了失敗別無他途。這能怪誰,這只能歸咎于項羽自己無法與屬下溝通,以至失天下。而劉邦則與之恰恰相反,他明白只有與屬下溝通,共商大計,才會有更好的戰(zhàn)爭策略。所以他則表示,他之所以得天下,靠的是張良、蕭何、韓信等人才。劉邦能夠與屬不溝通,使自己的不足得到彌補,這就是他成功的原因。

由此可見,只有善于溝通的人,才會最終勝利。

溝通是生活中必不可少的。也許你的成功就在于溝通,又或許你就是因為不善溝通才會離成功尚有一路之遙,那么,你一定要學會溝通,只有這樣你的成功之路才會平坦,才會贏得鮮花和掌聲。

化解矛盾的作文篇九

寬容是一種美德；包容是一種境界；包容讓彼此的兩顆心靠得更近；寬容讓地球兩極融合在一起。

寬容，像盛開的花朵，芬芳整個春天；寬容，像一棵茂密的樹，冷卻了整個夏天；寬容，像火紅的楓樹，點燃了整個秋天；寬容，像一場震撼人心的雪，沉默了整個冬天。有容忍度的人，仿佛有海，包容了無數的河流；有容忍度的人，仿佛有一片天空，容納了無數只小鳥；有容忍度的人，好像有一片沙漠，被無數的沙礫包圍著。寬容是每個人都需要的。寬容是君子的氣質，也是君子的大度。

三國時，諸葛亮和周瑜上演了“三齊”的故事。他們一致認為，誰先攻占南郡，誰就屬于南郡。結果諸葛亮利用周瑜的苦心思考如何攻城，又利用其不備攻南郡。這是第一次犯罪。第二種精神是著名的.：周郎拯救世界的聰明計劃，失去了妻子和軍隊。他想用美人計留住劉備，但諸葛亮發(fā)現了，用詭計把劉備和他的妻子帶了回來，并在船頭大聲諷刺周郎。第三個原因是采用了“借道滅郭”的手法。他想取荊州，卻假設先取漢中，想奪劉備，最后諸葛亮發(fā)現了。最后，因為諸葛亮多次識破計劃，病重不久去世。臨死前，他在天空中尖叫道：“如果玉出生了，為什么會亮？”

周瑜終于生氣了。他從小文武雙全，但缺少一種胸懷，一種能力。在這個世界上，既然找不到兩片完全相同的葉子，就沒有兩個完全相同的人。每個人都有自己的性格、追求、習慣、特長，每個人都有自己的生活方式、做事方式、思維習慣。所以人與人之間有一些差異是很正常的。只要我們有一顆包容的心，體貼，尊重，理解別人，就能得到一種快樂，一種享受，一種安慰。

寬容是一座高山，能容花刺；能容下一棵參天大樹和一棵細長的小草；寬容是一場春雨，可以融化堅冰，喚醒沉睡的愛情；寬容是蕭蕭的秋風，可以吹走自卑的云，可以追憶逝去的良心。寬容是涵養(yǎng)，是理解，是關心，是付出，是付出，是新月，是彩霞。

化解矛盾的作文篇十

同學矛盾是我們在學校里難免遇到的問題，作為學生，我們要學會處理和解決同學之間的矛盾。在我的初中三年，我也遇到了許多同學之間的矛盾，有些我處理得當，取得了良好的效果，有些則讓我更加認識到矛盾化解的重要性。下面我將分享幾個我個人的心得體會。

首先，要善于溝通。同學之間的矛盾往往起源于誤解和不了解。每個人都有自己的性格和習慣，當這些個性碰撞在一起時，就容易引發(fā)矛盾。善于溝通是解決矛盾的關鍵。通過溝通，我們可以更好地理解對方的立場和想法，進而找到解決問題的辦法。在處理同學之間的矛盾時，我常常會找一個合適的時間和地點，坐下來和對方好好談一談，讓彼此暢所欲言，理清誤會，找到共同的利益點。

第二，要學會換位思考。在處理同學矛盾時，我們往往只站在自己的立場上考慮問題，而忽視了對方的感受。然而，只有換位思考，才能更好地理解對方的處境和心情，從而有助于我們找到解決問題的辦法。我曾經和一個同學發(fā)生過爭執(zhí)，他是因為我在課堂上插隊而生氣，我當時認為自己沒有錯，怎么可能因為這么小的事生氣呢？但通過換位思考，我意識到，他可能是因為我插隊而無法聽清老師的講解，這才感到生氣的。于是，我主動向他道歉，并保證以后不再插隊。通過換位思考，我能夠更好地理解對方的心情，從而化解了我們之間的矛盾。

第三，要學會調解。有時候，同學之間的矛盾無法通過自己的力量解決，這就需要尋求他人的幫助。作為同學之間的調解者，我們要保持中立，客觀地聽取雙方的意見，尋找公正的解決方案。在我曾經調解同學之間的矛盾時，我常常會設身處地為雙方著想，尋找雙方都能接受的解決辦法。比如，我曾經調解過班級里兩個同學因為搶座位而爭吵的問題，我先聽取了兩個同學的意見，然后提出了輪流坐座位的方案，雙方都接受了這個辦法，并且重新建立了和諧的關系。

第四，要學會寬容。同學之間的矛盾常常源于小事，有時甚至是一些無關緊要的摩擦。在處理這些問題時，我們要學會寬容。寬容是一種美德，它不僅能化解矛盾，還能促進同學之間的友誼。在我個人經歷中，我曾經和一個同學因為一本書的問題發(fā)生了爭執(zhí)，我認為書是我借給他的，但他忘記歸還了。我當時很生氣，但經過一段時間的冷靜思考，我意識到這只是一個小問題，我可以選擇原諒他，并且再次借給他書，這樣不僅可以解決矛盾，還可以維護我們之間的友誼。

最后，要學會總結經驗。每一次同學之間的矛盾化解都是一次寶貴的經驗。我們應該及時總結，從中吸取教訓，并且不斷提高自己的處理能力。在我處理同學矛盾的過程中，我會反思自己的做法，思考是否還有其他更好的辦法，以便在下一次遇到類似問題時能夠更好地化解。

同學矛盾是我們學生時期不可避免的問題，但我們可以學會處理和解決。通過善于溝通、換位思考、調解、寬容以及總結經驗，我們可以更好地化解同學之間的矛盾，維護良好的班級氛圍，促進同學之間的友誼和諧共處。

化解矛盾的作文篇十一

一只腳踩扁了紫羅蘭，它卻把香氣留在那人的腳后跟上，這就是寬容。

——題記。

寬容如水。寬容，即原諒他人的過錯，不耿耿于懷，不斤斤必較，和和氣氣，做個大方的人。寬容如水般的溫柔，在遇到矛盾時，往往比過激的報復更有效。它似一泓清泉，款款抹去彼此一時的敵視，使人冷靜、清醒。

寬容似火。因為更進一層的寬容，不僅意味著不計較個人得失，還能用自己的.愛與真誠來溫暖別人的心。心平如水的寬容，已是難得；雪中送炭的寬容，更可貴，更令人感動。寬容，能融化彼此心中的冰凍，更將那股愛的熱力射進對方心中。在這充滿競爭的時代，人們所需要的不正是這種寬容嗎?選擇寬容，也就是選擇了關愛和溫暖，同時也選擇了人生的海闊天空。

寬容如詩。寬容是一首人生的詩。至高境界的寬容，不僅僅表現在日常生活中對某件事的處理上，而且升華為一種待人處事的人生態(tài)度。寬容的含義也不僅限于人與人之間的理解與關愛，而是對天地間所有生命的包容與博愛。

寬容是簡單而美麗!那迎風搖曳的一朵小花，被馬蹄踩過，被車輪碾過，但只要它不死，凡仍舊會綻開它的笑臉，把它的芬芳沾到車輪上，沁入馬蹄中，融入人心處.如此博大的胸懷卻隱藏在一朵柔弱的小花中，它不憂不怒，無心無語。

人要學會寬容，寬容他人，就是寬容自己。把一切不開心的矛盾，都用寬容來化解吧。

化解矛盾的作文篇十二

我們的成長，離不開家長和老師的關愛、也離不開自己不斷地積累。但最重要的，還是與家人之間的互相溝通。

我經常與我的父母一起談論學習的事，學習上有什么困難，有什么不會的難題，我都會和他們一起探討。這不僅可以讓他們了解到我的學習情況，還可以幫助我解決難題，這不是一舉兩得的事嗎?我們在學校做了什么事，學了哪一課，或是有什么煩惱，我都會與他們一起溝通，他們教會我怎樣處理人際之間的關系，怎樣才能學好各門功課，漸漸的`，互相交流，互相溝通也就成了我的一種愛好，在這不斷的溝通中，我學到了很多知識，也明白了很多做人的道理，這也全都歸功于我與家人之間那座溝通的橋梁，是它讓我明白，我們的成長是離不開與人溝通的。

當然，不只是家人之間的溝通，老師與學生之間的溝通也是很重要的，有什么知心話都可以跟老師講，那時你就會覺得，在你面前坐著的，不是平日里對你嚴格要求的老師，而是你最好的朋友，她會用心地去傾聽你的心聲，與老師交談，可以使自己變得更加睿智，心情變得更加暢爽，也可以使自己的視野越來越寬廣。

讓我們學會與他人溝通，學會與他人分享快樂，與煩惱。學習他人的長處，學習他們的生活經驗，不斷超越自己，改變自己，讓我們在溝通中成長，去不斷挑戰(zhàn)成長道路中的困難。那么，你的成長過程將是最有意義的!

化解矛盾的作文篇十三

寬容不是無原則的容忍，要針對不同的事不同的人。寬容是一種愛，父母對待我們的任性是寬容，師長對待我們的調皮是寬容。在當今競爭激烈，壓力沉重的情況下，不僅要對別人寬容，也要對自己寬容，以平和的心態(tài)迎接生活的挑戰(zhàn)。

以前，由于我的無知，不懂得寬容的含義，有時候就會小肚雞腸，不能寬容別人對我的所作所為。但隨著年齡的'增長，我明白了寬容真正的含義，面對別人，我們應該有一個寬容的心態(tài)，因為給予別人寬容，會給自己的生活增添一份色彩。記得是去年的一天，我因為不小心碰了姐姐的小孩，小孩哇哇地大哭起來，還沒容我分辨，姐姐“啪”地一聲給了我一個耳光，還狠狠地罵了我，當時我氣得面紅耳赤，實在無法容忍，真想還她一巴掌，那時我就在想不就把小孩弄哭了嗎，至于這樣嗎，好說歹說是我親姐呀！我氣得哭了，那時我好無助，心里很埋怨我姐姐。但是換個角度想想，作為母親怎樣不愛護自己的小孩呢。母子連心，小孩痛，姐姐的心更痛，這也就是我體會到了寬容的本意，才改變了想法，畢竟是我姐，不管怎么說身上流著同一個父母的血，再說了，她這么做也是給我教訓，讓我做事小心點，別再毛手毛腳的。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。這就是寬容的實義。

對待自己，我們更要寬容。我一向愛爭強好勝，做什么事都要做到最好，但是天有不測風云，那次期末考試的成績，像晴天霹靂一樣打在了我身上，我無法接受，我又難過又無奈，從那以后，我開始封鎖自己，每天也不出去玩，傻傻地在家里發(fā)呆，有時還會對自己發(fā)牢騷，發(fā)脾氣。然而就在某一瞬間，我想到了寬容的含義，為什么我能寬容別人，而不能寬容自己呢，如果多給自己一份寬容，是不是就少了一份煩惱呢？我又改變了，又變得活潑開朗起來，開始寬容自己，放松自己，該學的時候學，該玩的時候玩得不亦樂乎，我又進步了，我終于找回了自己，找回了以前那成績名列前茅的我。我好開心，因為對自己的寬容，使自己再次走向了成功。

化解矛盾的作文篇十四

寬容是一種修養(yǎng)，更是一種美德。寬容不是膽小怕事，而是海納百川的大度。以下是小編為大家精心整理的用寬容化解矛盾的。

作文。

歡迎大家閱讀。

有這樣一則寓言，說的是兩匹馬同行，一匹將另一匹的脖頸咬傷了，結果被咬的反而主動安慰因咬傷自己而羞愧不安的那匹馬。故事雖小，卻揭示了天地間動人的品德，那便是寬容。

寓言中動物的寬容是以德報怨，佛教中彌勒的寬容是“肚里能容天下事”，在我們的現實生活中，怎樣來理解寬容呢?其實，寬容是一種境界。

寬容如水。

通常的“寬容”，即原諒他人一時的過錯，不錙銖必較，不耿耿于懷，和和氣氣地做個大方的人。寬容如水的溫柔，在遇到矛盾時往往比過激的報復更有效。它似一捧清泉，款款地抹去彼此一時的敵視，使人們冷靜下來，從而看清事情的本來緣由。同時，也看清了自己。寓言中那匹被咬的馬理智地選擇了寬容，最終兩者和好如初。試想一下，倘若它針鋒相對，以同樣的方法還擊對方，那么除了兩敗俱傷，頭破血流之外，還能帶來什么呢?因此可以說，寓言中的國馬其實是很明智的。它的明智在于“以德報怨”。

寬容似火。

因為更進一層次的寬容意味著不僅不計較個人的得失，更能用自己的愛與真誠來溫暖別人的心靈。心平如水的寬容，已屬難得;雪中送炭的寬容，更可貴，更令人動容。從寓言中我們看到，犯下過錯的那匹馬已認識到自身的荒謬而羞愧難當，這時被咬的馬體現出的寬容與安慰，便恰似一團火焰，明亮而溫暖。寬容，不僅融化了彼此的冰凍，更將愛的熱力輻射進對方的心窩。在被某些人評論成“物欲橫流”的時代，自下而上空間正日益縮小的人們所缺的不正是發(fā)生在兩匹馬之間的寬容嗎?選擇寬容，也就選擇了理解和溫情，同時也選擇了人生的海闊天空。

寬容是詩。

寬容是一首人生的詩。至高境界的寬容，不是僅僅表現在日常生活的某一事件的處理上，而是升華為一種對宇宙的胸襟，對人生如詩般的氣度。寬容的涵義也不僅限于人與人的理解與關愛，而是內心對于天地間一切生命產生的曠達與博愛。寓言中的馬無法到達這種境界，而這種境界對于人類卻是如此的真實和深刻。

為生活的平淡與多舛而心存積隙的人呵，請你選擇寬容吧。這絲毫無損于你的尊嚴，反而有助于人們在漫長的生命之河中穿越平庸。具有寬容的思想境界，才會懂得人生的真諦，寬容也是一門生活的藝術。

當然，寬容同“方以律己，圓以待人”是不矛盾的。輕易原諒自己，那不是寬容，而是懦夫?！皥A以待人”，也得先看對象。寬容不珍惜寬容的人，是濫情;寬容不值得寬容的人，是姑息;寬容不可饒恕的喪盡天良的人，則是放縱。所以，寬容本身，也是生活的一門學問。

在我們的人生道路上，發(fā)生的決不是兩匹馬這樣簡單的事。生活，往往紛繁，又常常平淡。正因為寬容如水，使紛繁經過過濾變得純凈;正因為寬容似火，使平淡通過鍛燒日趨鮮明;更因為有這詩般的寬容，才賦予人生以藝術，賦予生命以永恒。

在我國現代漢語詞典中對寬容有這樣的解釋：寬大有氣量，不計較或不追究。莎士比亞名劇《威尼斯商人》中有這樣一段臺詞：寬容就像天上的細雨滋潤著大地。它賜福于寬容的人，也賜福于被寬容的人。

雨果曾經說過：最高貴的復仇是寬容。

這時候民主黨的很多人士都認為這是一個絕佳的機會，只要奧巴馬向佩林發(fā)出強烈抨擊，就會在人氣上再勝一籌。這一天，記者們終于截住奧巴馬，都急著問同一個問題：“請問奧巴馬先生，您就薩拉·佩林十幾歲的女兒懷孕一事有何評價?”這顯然是一個絕好的機會，但奧巴馬只是輕輕的搖搖頭，微笑著說：“我想說的是，我媽媽十八歲時便生下了我!”喧鬧的現場一陣沉默，他有很多答案可以選擇，誰也沒有想到，他會給出如此仁慈高尚的回答。現場的沉默終于被一陣熱烈的掌聲打破，遠處傳來“奧巴馬，奧巴馬……”的呼喊聲，奧巴馬的支持率猛地上升。

最終，美國人民把他推到了最高的舞臺，成為美國歷史上第一位黑人總統(tǒng)。是奧巴馬用博大的胸懷打動了世界。所以，寬容可以駕馭世界，寬容的力量是偉大的。就像紀伯倫說的那樣：一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容。

寬容別人，其實就是寬容我們自己。多一點對別人的寬容，其實，我們生活中就多了一點空間。有寬容的人生路上，才會有關愛和扶持，才不會有寂寞和孤獨。有寬容的生活，才會少一點風雨，多一點溫暖和陽光。其實，寬容永遠都是一片晴天。

寬容就是忘卻，忘卻悲傷的事;寬容就是不計較，不計較別人的錯誤，得與失;寬容就是瀟灑，瀟灑走過人生路，寬厚待人，容納非議;寬容就是忍耐，忍耐批評和誤解。只有勇敢的人才懂得如何寬容，讓我們敞開胸襟，寬容一切吧。

化解矛盾的作文篇十五

李剛和張強鬧矛盾，兩個人都保持沉默，不理對方，李剛在一邊埋頭寫作業(yè)，張強則盯著窗外發(fā)呆，窗外操場上正在進行一場激烈的籃球小學生作文大全。

但是后來因為一點小矛盾他倆別鬧了起來，張強回想起了那件事，那天李剛起的有點太晚了，在匆忙的趕去上學的時候，把每天都要去找張強一起上學的約定給忘了，到了學校他才發(fā)現張強還沒有來這時才想起忘了去找他，張強在快要上課的時候才趕到，滿臉怒氣的樣子，下課，李剛正要向張強道歉解釋。這時滿肚子火氣的張強大聲嚷嚷道：“你怎么就自己來了?我等了你那么久!還去找你!好，既然你不珍惜我們之間的友誼，那我們從此就一刀兩斷!......”

張強知道自己的錯，他很想挽回他們之間的友誼，于是，他便走過去向李剛道歉并示意和好。

就這樣，他兩的關系又恢復了。

我也從中明白，在沖動的時候，不要發(fā)脾氣，冷靜之后再去分辨事物的事非，有的時候，事情并不是自己想的那樣。

450字六年級作文：化解矛盾是不是很好呢?希望能對同學們有所幫助!

化解矛盾的作文篇十六

曾經聽過這樣一個故事：有兩個人，一個背著包袱，一個背著大包。他們在一座獨木橋上相遇，橋下有一個深淵。兩個人都站在一頭，互不退讓。一個小孩看到了，笑著說：“你們兩個傻子就不能并排住嗎？”兩個人都會這么做。當他們走到橋中央時，他們互相推了推，結果可想而知。由此，我知道：退一步講，人要懂得寬容和謙卑，這樣生活才會更美好。

小時候是個頭腦簡單的小姑娘，會為了一點點利潤而奮斗。有一次，我和好朋友在聊一本新買的書，我的一本在炫耀。那本書碰巧是她最喜歡的作家寫的。她真誠地向我借。我有點不情愿。我剛買的。但是當我回頭看她懇求的時候，我對自己說：“好吧！但不能摔壞，不能弄臟，否則要付出代價。”幾個星期后，她沒有還給我。我起了疑心，問她：“你怎么還不把書還給我？”“我，我不小心弄丟了?！薄笆裁?，迷路了？”我突然生氣了?！叭绻闶チ怂?，你就不能。你得付我一個?！边^了幾天，她又買了一個版本還給我。我不想要。所以，為了這件事，我打算再也不和她說話了，我們的友誼僵在那里，再也沒有“解凍”。直到她轉學，另一個朋友才告訴我真相：其實她丟的那天去書店了，但是已經賣完了。她沒告訴我是因為怕我不激動。后來她去過幾次，都買不到另一個版本。她從來沒有生過我的氣。我的'臉突然變紅了。我太無情了，我感到羞恥。從此，生活教會了我寬容。我想以寬廣的胸懷面對這個世界。生活中，摩擦、不愉快、委屈經常發(fā)生。我們不能指向芒，因為怨恨就像一個氣球，越吹越大，最終會發(fā)展到無法控制的地步。面對怨恨，我們應該寬容。

雨果說：“世界上最寬的是海洋，天空比海洋寬，人心比天空寬?！鄙钍侨松詈玫睦蠋煛Ｋ虝以诙嗖识鄣娜松缆飞?，以包容的心去面對一切。

化解矛盾的作文篇十七

小說講述了小主人公翼翼從農村來到城市之后不斷變化的心理過程。離開熟悉的老家來到陌生的城市對年幼的翼翼來說事件監(jiān)控苦的事情，并且出現了膽怯、厭煩、害怕的情緒，而同學們的嘲笑更是增加了這種體驗。隨著時間的推移翼翼變成了一個憤怒的小牛，背后更多的是深深的失落、沮喪與無奈。憤怒與沮喪兩種情緒本是互相沖突的，所以翼翼常常無意識的失控，去偷東西。父母知道后只有打勃然大怒、粗暴責罵。還好遇到了小方老師這才解開了他的心結。

《第三只手是翅膀》的美麗童話，其實，愛與寬容，才是保護孩子，引領孩子自由飛翔的翅膀。

化解矛盾的作文篇十八

雅典奧運會男子單杠決賽正在進行。俄羅斯名將涅莫夫出場了他以高難度的動作征服了全場觀眾，但因為一個小小的失誤—向前移動了一步，裁判只給了9.725分。奧運史上少有的情況出現了：全場觀眾不停地喊著“涅莫夫”“涅莫夫”，用持久而響亮的噓聲，表達他們對裁判的憤怒。比賽被迫中斷，下一個出場的`選手只能尷尬地站在原地，面對這樣的情景，涅莫夫站起來，向觀眾深深地鞠躬，他很大度。但觀眾們更加不滿，噓聲更大了。裁判被迫重新打了9.762分，但這個分數仍不能平息觀眾地的不滿，噓聲又響起了。這時，涅莫夫顯示出了他非凡的人格魅力和寬廣胸襟，他重新回到賽場，舉起右臂向觀眾致意，并深深地鞠了一躬，接著，伸出右手食指作出噤聲的手勢，然后想雙手下壓，請求和勸慰觀眾保持冷靜。

我曾看過這樣一個故事：英國著名解剖學家約翰。麥克勞德小時候特淘氣，他想親眼看看狗的內臟是什么樣的，就把校長的寵物——一只可愛的小哈巴狗給殺了。校長知道后，非常生氣，決定懲罰學生這個。怎么罰呢？校長沒批評他，更沒開除他，而是罰他畫一張血液和骨骼圖。約翰·麥克勞德被校長的寬容所打動，從此發(fā)憤研究解剖學，終于成為解剖學巨匠。

沖動是魔鬼，寬容是金。

化解矛盾的作文篇十九

寬容，一股暖風，化解一切寒冷；寬容是解決所有不愉快的春風。寬容也是給對方的禮物，里面包含的溫暖就像一口溫泉。

——銘文。

那是一個非常炎熱的下午。我把媽媽送的西瓜切成八塊，放在盆里。然后我大喊：“2305（我們宿舍號）的孩子，吃瓜！”“我來了！"只聽到一聲聲的喊叫聲，然后室友就飛起來了，看到瓜就開始“挑挑揀揀”。很快，就只剩下兩個瓜了，我喊了一聲“2305人，還有誰沒吃？”“還有我！”一個舍友回答，然后吃瓜。他后面剛好還有一個室友。他邊說邊跑，“我沒有。"話還沒說完，“啪”的一聲，那一個舍友打翻了盆子，最后一塊西瓜掉到了地上，還流出了“血”！舍友故意放低了語氣：“哎呀，我怎么打翻盆子了？”哪個可憐的蟲子不吃瓜？”我怒了，厲聲道：“笨手笨腳，損人利己，哼！”“喂，他不給我吃東西。另外，如果他吃得少，也不會有什么壞處?！笆矣岩蔡岣吡寺曇簟！蹦悴荒艹?，我問你?！薄坝泄蠁?？為什么我吃不下！”“那他為什么不能吃？你吃的時候是牛嗎？”我一說完，他就怒氣沖沖地撿起地上的瓜，雙手一起扔到垃圾桶里，然后就走了。事后晚上去食堂煲湯。就在我提著湯飛速前行的時候，一個大哥哥從我身邊走過，我猛然剎車，“嘩啦”！唐飛走了出去，不偏不倚，灑在他大哥身上。我一看，連忙說對不起，怕他罵我或者打我，但萬萬沒想到，我大哥脫了外套，走到我面前，拍了拍我的.肩膀，平靜的對我說：“下次記得小心點，不然又要洗澡了。”說完就走了。直到有一次，我媽又送了一個西瓜，我還是把西瓜切成八塊放在盆子里。我還沒來得及說，室友又沖了過來，室友來了，我效仿我大哥說：“記住，小心，別讓別人再吃瓜了?！彼倚α诵?，然后小心翼翼地拿起一塊。這次宿舍的人都吃瓜了。

寬容，一股暖風，化解一切寒冷；寬容是解決所有不愉快的春風。寬容就像一把金鑰匙，打開人們尷尬的心靈，把他們之間的爭吵變成短暫的快樂。

化解矛盾的作文篇二十

張磊前幾天接到了來自心儀公司的面試電話，心情激動的張磊為了面試專門整理了自己的簡歷，想了很多可能遇到的問題，還特意找了件名牌襯衣，就希望能在面試中有出彩的表現。

可是還沒開始正式面試，張磊就遇到了意料之外的問題，提前10分鐘趕到公司的張磊，卻被安排在一個會議室里等了很久，張磊雖然有點不耐煩，但想想對方既然是大公司，也還接受了。到了正式面試的時候，張磊越來越覺得不對勁，負責招聘的經理先是說張磊的簡歷不出彩，又說張磊過去的項目沒意義，冰冷的態(tài)度讓張磊感覺備受打擊。

hr有苦說不出。

就部分求職者反映的hr招聘態(tài)度問題，很多hr都給予了關注和回應。一位業(yè)內資深hr表示，首先這種情況的存在，的確會影響到公司的形象，但是對于hr來說，招聘并不是一件很容易的事兒。很多時候求職者會責怪hr沒有認真看簡歷，但是做這一行的都知道，hr每天即使要看上百份簡歷，但也不會對任何一份簡歷有所敷衍，而是盡可能的把握每份簡歷中求職者的相關信息。在眾多的簡歷之中，很多簡歷并不是符合職業(yè)需求的，跨專業(yè)求職無可厚非，但是想應聘財務出納確把簡歷投到市場推廣方面這樣的行為，就讓hr很無奈了。

hr：可不可以不再放我們鴿子。

另外還有hr表示，很多求職者雖然著急找工作，但是真到了邀約面試的時候，卻會發(fā)生各種狀況。一些面試者口頭答應面試，但是到了面試當天，卻找各種理由說自己沒時間，更有甚者直接連招呼也不打，hr苦等幾個小時也見不到人的現象大有存在。相關調查顯示，現階段hr平均邀約成功率僅為3層左右，而且很多求職者對自身的定位并不是很明確，薪水、職位要求過高等現象也很多。

矛盾產生原因。

智聯(lián)招聘咨詢專家認為，相關問題的產生主要在于：部分hr和求職者在招聘過程中，沒有擺正心態(tài)，影響了雙方的相互溝通。該專家談到，既然目前存在著這樣的問題，那首先說明hr的招聘工作和求職者的應聘行為，都出現了部分問題。

hr態(tài)度和技巧同樣重要。

從hr來說，的確有部分hr專業(yè)技能不精，在面試過程中總是想把求職者考住，出一些很難的問題讓求職者來回答。這種行為從根本上來說沒有把握招聘的要點，所謂招聘，第一是發(fā)現求職者的優(yōu)點和能力，人無完人，每個人都有缺點，hr首先應該為求職者提供一個舒適的求職環(huán)境，讓其能夠更好的展現和發(fā)揮自身優(yōu)點，通過這樣的方式，來考量求職者所具備的優(yōu)點和能力能否符合該職位的要求。如果一味地找不足，那么不但會打擊求職者信心，同樣也是舍本逐末，對于招聘工作的開展是沒有幫助的。

求職者更應該擺正心態(tài)。

對于求職者來說，如何擺正自己的心態(tài)是應該認真思考的問題。首先在投遞簡歷之前，就應該對自己有一個全面的分析和規(guī)劃，找準自己的目標和定位，然后有針對的制作和投遞簡歷，不僅能夠節(jié)省hr時間，同時對于自己獲得下一步面試機會也是大有好處的。而在約定面試時間的時候，一定要根據自己近期的日常安排，給hr一個明確的答復。如果時間安排比較緊，可以和hr申請一下推遲面試的時間，而不是盲目的答應hr，但是到了面試日卻讓hr被放鴿子。雖然這種行為短期內對求職者來說沒有什么影響，但是其關系到一個人的信譽問題，不管是應聘還是工作，都必須要本著一個對自己負責和對別人同樣負責的態(tài)度。

換位思考才能相互理解。

資深hr朱珍在接受智聯(lián)招聘采訪時指出，不管是作為求職者還是企業(yè)hr，都應該保持正確良好的心態(tài)，學會換位思考。朱經理認為人力資源部門作為求職者與企業(yè)溝通的橋梁，是求職者最先了解企業(yè)各方面信息的窗口。因此hr作為企業(yè)代表，應時刻以企業(yè)大局觀出發(fā)，維護企業(yè)形象，為員工和求職者做好窗口服務工作，是hr必備的意識。對于求職者來說，企業(yè)是陌生的，透過hr能了解和感受企業(yè)所傳承的文化，hr在面試過程中所用的表達方式、體態(tài)表情等，都會直接影響到求職者對于企業(yè)的認知，在很多時候會直接影響到求職者熱情度。因此，作為hr要明白你在面試過程中代表不是你個人而是整個企業(yè)，時刻注意自己的形象，保持應有的專業(yè)技能、良好的職業(yè)素養(yǎng)，才是作為一個招聘hr首先學會、而且是必須擁有的。

將心比心營造良好招聘求職環(huán)境。

某集團高級招聘經理李易塵則談到，作為hr，雖然不需要刻意去為求職者怎樣做，但是也需要有一個公平公正的對待求職者的態(tài)度，也就是一視同仁的對待所有的求職者。

李總認為hr是企業(yè)給求職者的第一印象，大多數求職者到公司來求職面試，最先接觸的肯定是人力資源，如果hr能夠給求職者留下一個好印象，那求職者會對我們所在的企業(yè)留下一個好印象，無論面試結果成功與否，起碼不會因為我們的工作而影響到企業(yè)的聲譽。

如果hr在接待求職者面試時能多一點關心，多一點幫助，會讓求職者心里感覺更舒服，發(fā)揮也會更出色。

隨后李總談到了目前hr在招聘工作中遇到的問題，李總談到目前招聘工作的進行確實存在一些困難，比如收集了數十份簡歷，電話打了幾十個，面試的人寥寥無幾，能夠留下的更是少的可憐。然而不論是人才市場還是招聘網站，依然有很多求職者在尋找工作，無數份簡歷在尋找方向。很多時候hr也很苦惱，因為公司上級領導要的是結果而不是過程，雖然hr辛苦地做了很多工作，可依然無法達到領導滿意的程度。

最后李總說，所謂矛盾的出現，肯定是由求職者和hr雙方造成的，獨木不成林。求職者不理解hr，hr不理解求職者，讓雙方因此產生了不少沖突。如果hr和求職者這兩大群體，能夠將心比心，大家相互理解，相互體諒，退一步海闊天空，那么可以想象，不論是求職還是招聘，艱難的現狀肯定會有所改善的。

結語：