總結是進步的秘訣，更是成就的基石。如何提高寫作能力，使自己的文章更具說服力和吸引力？總結是對自己的一種反思和梳理，以下是一些總結范文，供大家學習和參考。

寫字樓保安員崗位職責篇一

一、保安部的主要任務。

交通秩序，尊老愛幼，幫助業(yè)主。

二、保安員紀律、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。1、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。2、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。3、注意儀容整潔，講究文明禮貌。4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、5看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。6、不準與業(yè)主發(fā)生口角，對待業(yè)主應對待自己親人一樣。7、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外8出。、不準利用娛樂之便作變相賭博。9、嚴格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。

三、保安員的職責、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時1先敬禮，必須做到以禮待人。

入管區(qū)，一律實行本小區(qū)管理制度。、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細6白天不定時流動巡視，責任明確。交接班時移交清楚，的書面記載。

夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果。

告知接班者。、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。7、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，8更不能誤班、漏班。、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內的住戶做好公司的規(guī)9章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

2/14、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當10班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的11大門。、對工作中成績顯著將給予適當?shù)莫剟?，由于不負責任造成不?2后果的，將給予適當?shù)奶幜P。

13、熱情聽取小區(qū)內業(yè)主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解。

決的及時報上級主管領導或物業(yè)公司辦公室。

要責任。

．負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，2。

3/14檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異。

樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

．負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問3題及時通知物業(yè)公司保潔管理人員進行處理。

要及時清走，不準放入垃圾桶內。

．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知物5。

業(yè)公司，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。

4/14．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其1他無關人員聊天。

基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，負責認真做好門衛(wèi)日常工作，．2做好本崗位范圍內的清潔衛(wèi)生工作。

對不符合嚴格按規(guī)定登記。負責外來人員和外來車輛的檢查，3.要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

嚴禁收廢品人員、推銷人員、小商小販、廣告張貼等閑雜人員5.5/14。進入小區(qū)內，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”

．監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使1用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的作用。

（此崗題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。

有調度其他當班崗位的權利）。

6/14并及時通知有關專業(yè)組進負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，6.行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的（未有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。

能解決的詳細記錄待第二天早晨通知相關工作人員）。

．做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不7準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

臵的應及時處臵，若能力有限需要增援的，應迅速電話或對講機呼。

理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅。

公司安保領導。

．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。4．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處5理違章裝修，監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位臵。

．負責巡查轄區(qū)內設備用房、公房、公共設備設施和清潔綠6。

8/14化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報物業(yè)公司。

寧現(xiàn)象應及時報告物業(yè)公司進行處臵；巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內遛。

狗拉大小便，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。

業(yè)公司相關管理人員。

應入戶及時勸阻和制止，經兩次勸阻制止仍不停止時，做好登記并。

上報物業(yè)公司相關管理人員。

再犯者進行罰款處理。

．巡查管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)其他問題要做好記錄，并在交接班記11錄本上做好登記，由班長做好統(tǒng)計后一并匯報給物業(yè)公司辦公室。

10/14分15能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間。

任。、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記5薄上記錄下班時間并簽名。、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交6班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。

提出合理化建議，為搞好管區(qū)內的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策，、）5（效果顯著者。、拾金不昧者、對業(yè)主始終如一，親情服務者。）6（、年終被評為“先進保安員”者。）7（、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。）8（、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標，無違紀違章行為和其）9（他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。2、懲罰細則：、保安員在值班時看小說、玩游戲機、或進行其他與值班無關的）1（事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。

12/14、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重）2（罰，直至開除。、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，）3（予以重罰，直至開除。

小時不準飲酒）并造成一定后果。3、酒后執(zhí)勤（上班前）4（、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。）5（、執(zhí)勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。）6（、未經批準，私自替人頂班。）7（、與業(yè)主發(fā)生口角者，或與業(yè)主動粗者。）8（、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。）9（、執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內發(fā)生門、窗被）10（直至開除。視情節(jié)輕重處罰，造成不良影響的，發(fā)生案件和事故，撬，13/14、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛(wèi)目標。）11（、對主管部門及保安部下達的工作任務，未能如期完成，又沒）12（有正當理由者。、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另）13（處以罰金。、違反保安器械使用規(guī)定，隨便轉借和使用，對無故損壞、丟）14（失保安裝備或其他執(zhí)勤設施的，按原價賠償。、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情）15（節(jié)處罰，直至開除。

14/14。

寫字樓保安員崗位職責篇二

安全維護領班在管理處領導及品質管理主管的業(yè)務指導下，負責落實安全維護日常管理工作及任務：

一、鉆研學習專業(yè)業(yè)務知識，提高管理、服務技能，督促指導本班人員專業(yè)業(yè)務工作的開展，熟悉掌握轄區(qū)內環(huán)境及整體情況，負責安排落實人員的工作計劃、任務。

二、認真抓好本班人員的紀律和工作質量，督促本班人員遵守公司的規(guī)章制度。

三、嚴格按照公司的有關制度和崗位職責組織本班安全維護人員月考核和考勤，及時上報，并對工作過失和違紀員工提交處理建議。

四、嚴格按照交接班制度，負責做好交接班工作。

五、轄區(qū)內出現(xiàn)緊急情況時，負責安全維護員的統(tǒng)一指揮調度、處理、解決。

六、負責解決、處理轄區(qū)內各種違章行為及各類投訴，必要時及時向上級匯報。

七、積極配合維修部門對智能化系統(tǒng)及各類設施的檢查、維護工作。

八、帶頭并督促班組員工履行崗位操作規(guī)程。

九、加強與業(yè)主、客戶的溝通，廣泛征求業(yè)主意見，改進工作，提高服務質量。

十、完成上級分派的其他工作任務。

寫字樓保安員崗位職責篇三

1、執(zhí)行部主管的工作指令，向其負責并報告工作，負責做好酒店內部的各項安全防范工作。

2、直接參與和帶領員工做好日常的安全監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況，立即跟蹤監(jiān)錄，并及時報告，迅速高效地做好工作。

3、接受上級業(yè)務主管部門的工作指導，嚴格執(zhí)行消防法規(guī)，全面做好酒店的防火工作，具體負責酒店的警衛(wèi)和停車場的安全管理，保障酒店和停車場的安全。

4、嚴格執(zhí)行酒店員工出入酒店和會客制度，制定和公布停車場安全管理規(guī)則，抓好進出酒店車輛的管理，保證車道暢通，維護酒店的治安秩序。

5、幫助和指導酒店各部門開展群防群治活動，抓好安全業(yè)務和活動記錄，及時總結工作經驗和教訓，進行交流和溝通。

6、貫徹執(zhí)行各項防火安全制度，經常進行防火檢查，落實防火措施。掌握消防中心的操作流程，熟悉消防設施，器材和電視監(jiān)控鏡頭的分布位置，做好消防設備，器材的使用管理，定期進行檢查，確保完好有效。

7、經常深入工作實際，幫助和指導各部門落實治安消防管理制度，配合做好重大接待任務時有關消防方面的工作，發(fā)現(xiàn)不安全的苗子和隱患，及時提出意見和整改措施，并向部領導匯報。

8、帶領員工做好監(jiān)控設備的日常維護和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報修，保證各種設備運作正常，保持監(jiān)控室的環(huán)境整潔。

9、負責酒店改建和更新裝修工程中施工現(xiàn)場和防火安全的檢查，做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護工作。

10、堅持工作現(xiàn)場的管理，檢查和督導員工嚴格按照工作流程和質量標準做好工作，抓好員工的崗位業(yè)務培訓。

11、及時與有關部門溝通聯(lián)系，交流信息，協(xié)同工作，配合各部門做好重大接待任務的有關工作。

12、負責管區(qū)內的工作器具、設備的管理。

13、負責屬下員工工作的調配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班組文明建設/214、熟悉酒店各類應急預案，在發(fā)生緊急情況時，按預案和領導指導，進行與各崗位的聯(lián)絡、調度。

15、在部領導的直接指導下，配合或參與對各類案件和重大事故的調查工作。

寫字樓保安員崗位職責篇四

一、二、保安人員必須具有高度的責任心，熱愛本職工作，鉆研業(yè)務知識。大堂執(zhí)勤守護時，應有良好的儀表儀容，精神飽滿，思想集中，站立在指定的崗位上，協(xié)助有關人員做好訪客登記及維護大堂的秩序。

三、

觀察進出人員，嚴禁推銷人員、衣冠不整者、形跡可疑者及精神病者進入大廈。發(fā)現(xiàn)行跡可疑者或訪客違反治安管理行為，應及時向物業(yè)管理處進行匯報。

四、嚴禁將易燃、易爆、放射、毒害物質、管制刀具、寵物以及甲方規(guī)定禁入的其它物品帶入大廈。

五、引導老年大學上課人員由北門經一卡通確認后乘坐消防電梯進入大廈。

六、負責大堂區(qū)域設施、設備的完整性管理，發(fā)現(xiàn)損壞設施、設備的行為應禁止當事人離開，并立即向物業(yè)管理處匯報。

七、及時勸阻攜帶貨物及大宗物品人員經翼閘乘坐客梯出入大廈，引導其由消防電梯通道出入大廈。

八、遇到突發(fā)事件或大規(guī)模鬧訪事件時，應立即向甲方分管部門及領導匯報。迅速做出準確的反應和判斷，并啟動聯(lián)動應急機制，抽調周邊安保力量進行增援。九、嚴格遵守外事紀律，加強保密觀念。對于寫字樓內發(fā)生的案情不得向無關人員透露。

十、做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時上報，決不能自作主張擅自處理。

寫字樓保安員崗位職責篇五

一、保安部的主要任務。

1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。

6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。7、不準與業(yè)主發(fā)生口角，對待業(yè)主應對待自己親人一樣。

8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。9、不準利用娛樂之便作變相賭博。

10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。三、保安員的職責。

1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告自己的上級主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。

3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。4、執(zhí)勤中不準擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。

5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)，外來車輛進入管區(qū)，一律實行本小區(qū)管理制度。

6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。12、對工作中成績顯著將給予適當?shù)莫剟?，由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)奶幜P。

1．負責各責任區(qū)內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。

2．負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

3．負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知物業(yè)公司保潔管理人員進行處理。

4．負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。

5．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知物業(yè)公司，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。

1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

2．負責認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好本崗位范圍內的清潔衛(wèi)生工作。

3.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

4．熟悉小區(qū)內區(qū)域地形、樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

5.嚴禁收廢品人員、推銷人員、小商小販、廣告張貼等閑雜人員進入小區(qū)內，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。6．禁止噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。

7.完成上級交辦的其它工作。（三）監(jiān)控中心保安員職責。

1．監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的作用。

2．負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。（此崗有調度其他當班崗位的權利）。

3．負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4．負責錄象帶的保管工作。

5．負責查出報警位置，及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。

6.負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。（未能解決的詳細記錄待第二天早晨通知相關工作人員）。

7．做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

8．完成上級領導交辦的其他工作。（四）巡邏崗保安員職責。

1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗等情況時，能處置的應及時處置，若能力有限需要增援的，應迅速電話或對講機呼叫其他崗位保安員請求支援。

2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅。

3、檢查園區(qū)內各樓道(道路口)，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別是出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知物業(yè)公司安保領導。

4．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。

5．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修，監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位置。

6．負責巡查轄區(qū)內設備用房、公房、公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報物業(yè)公司。

7．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，制止業(yè)主將家養(yǎng)的雞、鴨放出至公共區(qū)域；巡查發(fā)現(xiàn)業(yè)主養(yǎng)公雞、養(yǎng)狗有半夜雞叫、狗吠擾亂小區(qū)安寧現(xiàn)象應及時報告物業(yè)公司進行處置；巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內遛狗拉大小便，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。

8．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，嚴禁業(yè)主高空拋棄垃圾至地面，制止不按指定地點亂扔垃圾行為，經勸阻，屢教不改者，及時匯報物業(yè)公司相關管理人員。

9．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，嚴禁業(yè)主在規(guī)定的時間外大聲放音樂、猜碼、喧嘩，影響其他業(yè)主休息，發(fā)現(xiàn)上述情況，巡查保安員應入戶及時勸阻和制止，經兩次勸阻制止仍不停止時，做好登記并上報物業(yè)公司相關管理人員。

10．負責巡查管轄區(qū)域內的車輛停放情況，嚴禁車輛亂停亂放，凡是不按規(guī)定停放的車輛，張貼溫馨告示并做好登記，協(xié)助門崗對再犯者進行罰款處理。

11．巡查管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)其他問題要做好記錄，并在交接班記錄本上做好登記，由班長做好統(tǒng)計后一并匯報給物業(yè)公司辦公室。

12．負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

13完成上級交辦的其它工作。四、保安員交接班制度1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間并使用打卡機。

2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。

5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。

6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。五、保安員獎懲制度1、獎勵細則：

（1）、發(fā)現(xiàn)并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

（2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。（3）、積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。（4）、積極參加搶險救災，保衛(wèi)人民生命財產的安全，成績顯著者。（5）、為搞好管區(qū)內的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。

（6）、拾金不昧者、對業(yè)主始終如一，親情服務者。（7）、年終被評為“先進保安員”者。

（8）、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。

（9）、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標，無違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。2、懲罰細則：

（1）、保安員在值班時看小說、玩游戲機、或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。

（2）、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。

（3）、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。

（4）、酒后執(zhí)勤（上班前3小時不準飲酒）并造成一定后果。（5）、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。（6）、執(zhí)勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。（7）、未經批準，私自替人頂班。

（8）、與業(yè)主發(fā)生口角者，或與業(yè)主動粗者。

（9）、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。（10）、執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內發(fā)生門、窗被撬，發(fā)生案件和事故，造成不良影響的，視情節(jié)輕重處罰，直至開除。（11）、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛(wèi)目標。

（12）、對主管部門及保安部下達的工作任務，未能如期完成，又沒有正當理由者。

（13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。

（14）、違反保安器械使用規(guī)定，隨便轉借和使用，對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設施的，按原價賠償。

（15）、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節(jié)處罰，直至開除。

（16）、保安員監(jiān)守自盜或以權謀私，經他人揭發(fā)并查明屬實者，解除聘用合同，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。

（17）、保安員法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，給保安部聲譽嚴重影響的，作解聘處理。

（18）、無故不參加保安部會議或集體活動者。

（19）、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的，嚴肅處理。（20）、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。

廣西田東康豐物業(yè)服務管理有限公司二〇一七年十月一日。

寫字樓保安員崗位職責篇六

項目經理。

1、堅決貫徹執(zhí)行上級部門下達的工作方針、決策、計劃和各項指令。負責項目物業(yè)服務范圍的全面領導與管理工作，制定項目工作目標、工作計劃并組織實施。

2、努力學習與工作有關的知識和業(yè)務技能，熟悉項目物業(yè)服務范圍房屋結構，熟悉業(yè)主基本情況。

3、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。

4、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工作。

5、自覺接受業(yè)主的監(jiān)督，認真采納合理化建議。負責處理業(yè)主對項目工作或人員的投訴，不拖延、不推諉，與業(yè)主保持良好的關系。

6、調動項目員工工作積極性，提高員工業(yè)務素質，并保持項目員工的相對穩(wěn)定性。堅持“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。

7、協(xié)調與政府相關職能部門的關系，配合有關部門抓好安全防范工作。

/20。

6、物業(yè)服務范圍內安全工作、公共設施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

接待服務主管。

1、負責業(yè)主檔案的建立和管理。2、負責物業(yè)檔案的建立和管理。3、負責接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。4、負責業(yè)主入住手續(xù)的辦理。5、負責業(yè)主房屋裝修的管理。6、負責空置房管理。7、負責出租房管理。

8、負責客戶信息的收集與處理。9、負責接待服務工作。

10、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務工作。11、負責物業(yè)服務費收繳工作。12、負責違章建筑的管理工作。13、協(xié)助業(yè)主委員會申報維修基金。14、執(zhí)行上級部門、領導交代的其他工作。

/20。

3、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務。4、做好崗位范圍內的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。5、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領導、人數(shù)、標準和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標準布置會議室，充分做好開會前的各項準備工作。

6、熟悉業(yè)主方領導及各處室領導，見到領導微笑問好。

7、熟悉各會議室內各種設施設備及其功能，并能正確操作。

8、熟練掌握會議服務及其它相關活動的服務標準和程序。

9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投訴，及時向項目責任人匯報。

10、按照規(guī)定服務程序，規(guī)范化、標準化為領導提供盡善盡美的服務。

11、會議結束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內的善后工作。

12、積極參加各項培訓工作，不斷提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。

秩序維護主管。

/20。

8、每天對管理區(qū)域內各崗位執(zhí)勤人員的儀表儀容、遵守紀律和履行秩序維護職責等工作狀況進行巡視檢查，特別需要加強對夜班的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

9、在項目管理部的安排下，做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務時的秩序維護工作。

10、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

11、協(xié)助當?shù)毓矙C關調查處理物業(yè)服務范圍內的一般性案件。

12、熟悉、掌握屬地公安機關的相關信息。13、項目管理部安全工作方面文件的管理工作。14、完成項目管理部交辦的其他工作。

15、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調、溝通，在工作上取得他們的支持。

秩序維護隊長。

1、在項目管理經理領導下，負責本物業(yè)管理范圍內的秩序維護管理工作。負責制定項目管理的安全工作目標和計劃，并組織實施。帶領和督導全體人員依據(jù)崗位職責，完成物業(yè)管理范圍內的秩序維護工作任務。

/20。

10、根據(jù)項目管理部要求配合秩序維護主管及相關職能機構，調查處理物業(yè)服務范圍內的一般性案件。

11、熟悉、掌握屬地公安機關的相關信息。12、熟悉報警流程。

13、完成項目管理部交辦的其他工作。

14、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調、溝通，在工作上取得他們的支持。

禮儀秩序維護員。

1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗，不酒后上崗。

2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務敬語和普通話,對待業(yè)主主動﹑熱情﹑周到,對不能解決的問題及時上報當班主管。

3、管理區(qū)域進出人員的迎送工作。

4、對外來辦事人員進行詢問，并指引到服務臺進行確認登記，勸阻無關人員進入。

5、負責維護大廳秩序。6、熟練掌握報警流程。

7、熟悉業(yè)主方領導，見到領導微笑問好。

8、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務。

/20。

1、熟練掌握設備的各種功能，保證高質量地完成日常操作和查詢任務。

2、值班人員要認真觀察監(jiān)控儀器，遇有異?，F(xiàn)象應及時通知巡邏人員到場，與巡邏人員密切配合,布控可疑人員、處置異常現(xiàn)象。

3、愛護監(jiān)控設備，保證系統(tǒng)運行正常，非值班人員不得擅動機器設備。

4、注意做好保密工作，未經同意，外部人員不得查看錄象資料。

5、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室。6、經常保持監(jiān)控室內環(huán)境衛(wèi)生。停車場值守。

1、維護車場秩序，指揮好進出車輛，按指定位置停放，保持通道暢通。

2、做好車輛登記工作，做到來有登記，出有注明，對入場車輛進行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞當場通知車主，并做好記錄。

3、車輛進出必須先敬禮，嚴格執(zhí)行收(發(fā))卡制度。4、對出場車輛進行檢查校對，如發(fā)現(xiàn)可疑，立即報告隊長，做到不清楚不放行。

1/20。

1、協(xié)助上級對物業(yè)服務范圍內的環(huán)境維護工作進行管理。

2、按照計劃安排工作，安排環(huán)境維護員班次。3、檢查各崗位工作情況、計劃衛(wèi)生完成情況、記錄填寫情況，做好寫清潔巡檢記錄并于下班前交上級簽字確認。

4、環(huán)境維護員業(yè)務技能的培訓工作。5、環(huán)境維護用品的發(fā)放、登記工作。環(huán)境維護員。

1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。

2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報報當班管理人員。

3、熟悉業(yè)主方領導，見到領導微笑問好。

3/20。

4、補種缺株少苗。

5、對名貴花木的掛牌、生長記載。6、放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。7、扶正傾倒的樹株。

8、制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)象。

9、保護花草綠地的護（攔）及一切隔離設施。10、擺放植物的葉面清潔。工程維護主管。

1、協(xié)助項目經理全面負責所在項目設施設備的運行和維護管理；

2、落實各項工程管理制度、標準、規(guī)范；3、落實并完成工作計劃和任務；

6、負責日常維修材料管理；

5/20。

9、對本崗位工作范圍內發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題上報班長。

10、每日維修工作記錄的填寫。

11、保管好個人工具、公用工具檢測儀表和電器材料不丟失損壞。

1、熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦鉆研技術。2、在主管領導下，負責所管轄的中央空調送風、排風系統(tǒng)的運作管理工作。

3、所管轄的所有空調、通訊設備的運行、維護保養(yǎng)和檢修。

4、所管轄的所有冷藏設備的維護保養(yǎng)和故障檢修及其電冰箱的修理工作。

5、所管轄的中央空調給水系統(tǒng)的維修保養(yǎng)和故障檢修。

6、冷藏設備電機及控制電器維護保養(yǎng)和故障檢修。7、堅守崗位、服從指揮、嚴格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質量，按時完成任務。

7/20。

14、應當保持機房及控制室的清潔及道路暢通，嚴禁在機房內堆放易燃易爆物品及其它無關雜物，提高警惕，注意防火。

15、嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》，不得擅離職守。上班不準睡覺及做與本崗位無關的任何事情。

工程運行值班。

1、空調機房、變配電房、高壓主進線電纜，高壓環(huán)網(wǎng)開關柜子和饋出電纜，變壓器，低壓配電設備和饋出電纜，變電站或配電房內照明，走道照明，發(fā)電機房、發(fā)電機組及照明，氣體滅火系統(tǒng)，以及室內通風、排風設備的監(jiān)護、運行、操作與維修保養(yǎng)工作。

2、所管轄范圍內的室外及設備的清潔衛(wèi)生工作。3、監(jiān)視檢查各種電器設備運行情況及各種設備的完好狀態(tài)。

4、每天設備運行記錄，一般故障處理記錄的填寫。5、每班之間的交接工作。

6、對發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象和隱患并及時將處理不了的問題上報上級。

7、接受調度命令確認無誤后執(zhí)行。

8、保管好工具、測試儀器、消防器具完整及不丟失損壞。

9/20。

寫字樓保安員崗位職責篇七

三、負責對本班保安員的考勤登記，上報本班保安員獎罰情況。表揚。

先進，批評落后；

六、負責管理本班保安員的著裝及儀容儀表，認真檢查，及時糾正；

七、做好本班保安員的思想工作，掌握本班保安員的工作情緒，關心。

保安員的工作及生活，保持旺盛的團隊斗志。隨時向上級匯報保安員的思想動態(tài)；

九、團結同事，掌握業(yè)務知識，提高處理問題和解決問題的能力；

十、遇到重大活動，協(xié)助服務單位做好安全保衛(wèi)工作；

十一、積極主動配合服務單位完成相關工作。

十二、及時有效地完成上級交辦的其它工作。

有效。

保安領班，負責執(zhí)行。definition定義4.0無。

relatedprocedure相關程序5.05.1content內容6.0向下貫徹工作指令。6.1向上反映下屬員工的工作需求及各階段的工作狀態(tài)。6.2執(zhí)行班前、班后會。班前會以傳達工作指令，強調工作風紀，明確工作安排為主；6.3帶領班組成員有序執(zhí)按照工作計劃，6.4指出不足為主。班后會以小結當班工作情況，指導班組成員正確執(zhí)行各項工作任務。6.5行，并向上匯報。

充分了解不同時段的治安防范、消防重點，進行相應工作安排。6.6。

檢查6.8檢查員工當值期間的工作執(zhí)行程度以及服務客戶的規(guī)范程度。巡查各崗位，6.7完成本崗位相關報表，包6.9各崗位工作報表，指出問題，調查真實情況，予以相應處理。

6.106.11括保安領班工作日志、特別事件報告等。

協(xié)助客戶方調查園區(qū)內發(fā)生的失竊事件及違法行為。

對每次突發(fā)事件進行現(xiàn)場處置，并以“特別事件報告書”形式上報。

（完）。

直屬上級：樓層經理。

直屬下級：保安員。

熱愛本職工作，負責本部門的日常管理。以身作則，遵守各項、1規(guī)章制度。圓滿完成上級下達的各項任務。

根據(jù)每班工作量制定崗位分布和每班保安員配置，根據(jù)承擔的、2任務，組織安排勤務，檢查考核執(zhí)勤情況。

核、總結。

有計劃的組織本部門員工開展技能、業(yè)務操作等方面的培訓，、6提高個人專業(yè)水平和服務水平，提升團體戰(zhàn)斗力。

掌握下屬人員的思想波動，及時解決突發(fā)問題，搞好部門內部、7團結。

發(fā)生緊急情況時，需及時上報經理和控制事態(tài)的發(fā)展，并做好、8現(xiàn)場的保護工作。

對可培養(yǎng)的骨干進行強化培訓和教導，提示其專業(yè)技能、組織、9能力、協(xié)調能力。負責對全體保安進行考核，對不稱職者提出處理意見。、故。、搞好部門內部安全措施，嚴防發(fā)生人員違法違紀問題和安全事11、做好賣場的日常消防檢查，掌握公司各區(qū)域消防器材的使用與12保養(yǎng)。、掌握商場內的安全動態(tài)，處理商場內各類事故。13、建立本部門人事小檔案，作為考勤考核發(fā)放用品和人事的調配。14全面發(fā)掘所有人的潛能，發(fā)揮每個人在團體的作用。、組織、培訓消防演練、消防知識，并具體做好消防檢查工作。15、有權利對不服從管理的員工簽罰單，對拒不接受管理者可提供16處理意見上報經理。

前柳塔商業(yè)中心1年2011日15月。

應用范圍：保安30：30-7：19夜班：

析本班工作中存在問題，查找原因。布臵工作要求，檢查本班人員的著裝儀表、值勤狀。

況

和服務質量。通報和布臵一天內的工作及重要服務工作，并提出當天的工作要求；

態(tài)，有。

針對性的進行教育，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報。

作要點和上級領導對工作的指示要求。

本班人員的管理。

熟悉轄區(qū)內建筑結構、消防重點等部位的基本情況。8.查按相關規(guī)定迅速配合酒店帶領本班相關人員趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)火災或接到火災報警，9.明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產損失。

領班在現(xiàn)場檢查如發(fā)現(xiàn)不合格情況應記錄在10.并于當天通報保安上，《領班工作日志》。

隊長；

應教育本班人員嚴格遵守相關規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)有人違反酒店規(guī)章制度應及時指出，并視。

情匯。

報和建議上級給其相應的處理。

規(guī)范、記錄完整、聯(lián)系暢通。

采取有效措施及時發(fā)現(xiàn)防范漏洞，做好酒店內相關崗位的安全防范薄弱環(huán)節(jié)的彌補工作，12.以確保酒店安全。

按照公司及酒店保安部的要求，做好本班隊員的崗前培訓工作。13.崗位與崗位進行對口交做好本班次工作日志記錄和與接班班組工作用品的交接手續(xù)、14.接班。

組精神文明建設。

檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安防器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。16.時交崗，并召開班后會總結當天各崗位存在的問題，并將班后會內容記0晚１９：３17.錄在《領班工作日志》上。

次。4夜間領班巡視次數(shù)不少于18.項目名稱：虹橋美爵酒店。

做二休一。

開班前會，20：19夜班時準時接崗；30：7開始開班前會，20：7本崗位保安員早晨1.：1930準時接崗。

并將情如設備故障應及時報酒店保安部通知相關部門檢修，檢查運行日志記錄情況，2.況。

作程序熟練作業(yè)，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

4.負責每日檢查監(jiān)控設備是否正常，如果不正常應立即查明原因，報至酒店保安部，由工。

程部檢修或請相關單位進行檢修。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時應立即向酒店保安部報修，并采取應。

急措施，同時積極協(xié)助相關部門盡快排除故障。

交班保工具和交班記錄。接班保安須仔細檢查儀器設備、交接班實行對口交接制度，5.安。

應將本班發(fā)生的情況告知接班保安，做到班班清，事事明。6.并采取跟立即報告上級，發(fā)現(xiàn)可疑情況，嚴密監(jiān)視屏幕上各種動態(tài)情況，堅守崗位，蹤監(jiān)控或錄象，并隨時提供有關信息和配合酒店保安部行動。

負責每日對監(jiān)控設備清潔，做好監(jiān)控室設備的維護保養(yǎng)，保持監(jiān)控室在規(guī)定的溫度、7.濕。

度、粉塵度和整潔的環(huán)境條件下運行，保證監(jiān)控的正常使用并每周進行一次大掃除。

監(jiān)控的當班保安在當班期間必須始終保持飽滿的精神狀態(tài)，嚴禁擅自離崗或在崗位8.上打。

瞌睡。

頂撞領班。禁止無關人員進入監(jiān)控。上級批準或有專人陪同進入監(jiān)控參觀必須做好相應的記錄。

錄》上登記，并經過酒店保安部經理確認有效后方可查看；

項目名稱：虹橋美爵酒店：文件名稱：保安消控崗位職責版本。

：30-7：19夜班：30做二休一。

記錄在工作日志上；

按設備掌握消控設備使用性能，當班保安員必須具備高度的警覺性和高度的責任心，2.操。

作程序熟練作業(yè)，保證消控系統(tǒng)的正常運行。

負責每日檢查消控設備的各類信號是否正常，如果不正常應立即查明原因，報至酒3.店保。

發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時應立即向酒店保安部報修，由工程部檢修或請相關單位進行檢修。安部，并采取應急措施，同時積極協(xié)助相關部門盡快排除故障。

交班保工具和交班記錄。接班保安須仔細檢查儀器設備、交接班實行對口交接制度，4.安。

應將本班發(fā)生的情況告知接班保安，做到班班清，事事明。保證消控設備的正常使用并做好消控室設備的維護保養(yǎng)，負責每日對消控設備清潔，5.每周進行一次大掃除。

消控的當班保安在當班期間必須始終保持飽滿的精神狀態(tài)，嚴禁擅自離崗或在崗位6.上打。

瞌睡。

頂撞領班。禁止無關人員進入消控。上級批準或有專人陪同進入監(jiān)控參觀必須做好相應的記錄。

不得將火在沒有確認火警信息反饋之前。（經確認為誤報警則迅速消警）采取應急措施。

警報警信號擅自隔離。如發(fā)生火災，按《酒店火災應急處理》采取措施。

項目名稱：虹橋美爵酒店。

應用范圍：保安。

：版本30：30-7：19夜班：日1月7年2009生效日期：1崗位職責做二休一

開始開班前會，20：7本崗位保安員早晨、1開班前會，20：19夜班時準時接崗；30：7：19準時接崗。30檢查保安當班記錄情況，如有設備故障或損壞應及時報酒店保安部通知相關部門檢、2修，并將情況記錄在工作日志上。

加強從通道進出物品之檢查，員工帶出一切物品必須憑《出門單》方可放出。檢查、3監(jiān)督。

酒店員工和出入通道的所有人員的情況，做好查包工作。發(fā)現(xiàn)酒店員工及施工、供應商。

等偷拿酒店財物離開的，應立即通知酒店保安部領班到現(xiàn)場處理。

監(jiān)督酒店員工上下班打卡情況，發(fā)現(xiàn)有員工代打卡者一律記下部門和姓名上報酒店、4保安。

部。

以外出。非特殊情況不準員工穿制服和帶酒店物品外出。

做好非酒店員工進入酒店的登記檢查制度。對于外來訪客人員必須問清訪客所屬部、7門和。

姓名，并電話核實無誤后在訪客登記上做好詳細登記，發(fā)放訪客證后方可放行。

做好崗位內的清潔工作。、12項目名稱：虹橋美爵酒店。

文件名稱：保安車道操作流程。

應用范圍：保安。

日1月7年2009生效日期：1：版本30：30-7：19夜班：

有車位，要向客人解釋清楚。

要立即通知酒店保安領班最好拒絕攜帶易爆品入店的客人，易燃品、對帶有危險品、5.者進入酒店。

好門前警戒，特別是夜間警戒。

注意與客人接觸時，從語言中充分體現(xiàn)尊重客人，為客人服務，向客人解釋時要耐9.心，動作中小跑，敬禮的姿勢應規(guī)范化。

號美食健康水匯1江灘。

全面負責本班各崗位的安保業(yè)務工作，檢查督促各崗位隊員執(zhí)行1.崗位職責的情況以及出勤情況。

模范遵守安保崗位操作規(guī)范，在員工中起表率作用。2.每周召開班務會，探討工作中存在的問題，協(xié)調好人際關系。3.熟悉本公司情況，重要設備位置和故障應急處理方法。4.提前十分鐘進行崗前操練，要求精神飽滿。動作整齊。著裝完畢，5.自查和互查著裝是否規(guī)范。

接班領班仔細檢查上班移交情況，對不清楚的問題當面問清，雙7.方辦理交接簽收手續(xù)。

如實填寫值班記錄，對重要情況要另行以書面報告上級。8.負責做好本班對水匯的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事件及惡性案9.件及時采取應急措施，制止事態(tài)的擴大，并注意保護好現(xiàn)場，及時向上級報告。對上級布置的任務，要及時下達貫徹，并將完成情況如實、及時10.上報。并完成交與的其它任務。

帶好新進人員使其盡快熟悉本水匯情況并嚴格按照公司要求規(guī)范11.操作。

督促、檢查各崗位安保隊員值勤崗位的清潔衛(wèi)生。12.積極維護業(yè)戶的利益，堅持原則，不徇私情，發(fā)現(xiàn)有損水匯形象13.的違章行為，應予堅決制止，性質嚴重的要及時向上級有關領導請示匯報。

嚴格貫徹“以防為主、防消結合”的方針，對水匯范圍內的各類14.消防設施、設備、器材進行例行檢查，使之始終處于良好的臨戰(zhàn)狀態(tài)。

直接上級：秩序維護部主管。

匯報對象：秩序維護部主管。

直接下級：本班秩序維護員。

人（不含監(jiān)控）8下級人數(shù)：

對何處能對班內的工作進行合理安排，了解各崗位治安動態(tài)，熟悉各崗位防范情況，、1設崗，加崗提出建議，對班里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。、上崗前集合本班隊伍，檢查著裝，儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度，2按崗位要求上崗值勤。、負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監(jiān)督。3負責檢查崗位上崗起好帶頭作用，工作中以身作則，工作時負責各崗位之間的協(xié)調，、4情況，崗位發(fā)生事件隊員處理不了，由領班妥當處理。、對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員，按情節(jié)輕重給與批5評教育，同時上報人事部處罰并做好記錄。、熟悉本班情況，了解本班隊員的思想，搞好隊員上崗前的業(yè)務指導。6維護正常的定期給公司提出合理化建議，對部門領導的工作指令要絕對服從和支持，、7工作秩序，培養(yǎng)良好的作風，定時召開工作會，總結經驗教訓，布置下一步工作。、寫好值班記錄，對重大治安狀況要及時報告，負責檢查落實裝修場所、商鋪、辦公區(qū)8域的防火安全。

9、不折不扣地執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作方案。、對本班內工作負責。10任職條件：、對安全保衛(wèi)工作有高度的工作責任心，工作認真負責，為人正直，處事果敢、思路敏1捷。、初中及以上文化程度。255、年齡不超過3歲，有半年及以上保安工作經驗。

架斗毆聚眾鬧事）和消防工作負全面責任。

負責制定突重點要害部位的設施布局基本情況。熟悉和掌握市場內業(yè)主的地理位置，、3發(fā)事件應急預案并組織實施。、貫徹落實安全防范和消防法律法規(guī)。4組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度，、5程定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改落實到位。、主持部門例會，寫好部門日志，傳達貫徹集團領導及總經理的指示精神。6檢查和督導本部門的安保人員日常工作落實情況，抓好保安部門人員管理和培訓工作，、7維護好市場的安保秩序，保障人身和財產的安全，不定期夜間零點以后對市場進行巡查崗。、監(jiān)督和檢查市場的四防安全情況和交通管理情況，排查調解市場內各種糾紛。8愛惜及時保養(yǎng)和報修，定期清點核對，督導屬下員工做好財產設備的使用保管工作，、9使用。、抓好安保隊伍的自身建設，創(chuàng)建文明班組、文明部門。10安徽金三角商業(yè)管理有限公司安保部保安部副經理職責、協(xié)助安保部經理工作，服從安保部經理領導。1、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則、不濫用職權，對公司負責。組織領導保安2部工作，對市場治安保衛(wèi)和消防工作負全面責任。、熟悉和掌握市場內業(yè)主的地理位置，重點要害部位的設施布局基本情況。3、貫徹落實安全防范工作（即防火災、防盜竊、防破壞、防打架斗毆聚眾鬧事）和四防4工作，經理不在時，副經理主持做好保安部的領導工作。

組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程定期檢查執(zhí)行情況并對所存在的問題及隱患、5按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

傳達貫徹集團領導及總經理和有關主管部門的指抓好保安部門人員管理和培訓工作，、6示精神。

寫字樓保安員崗位職責篇八

所屬部門：保安部。

向上負責：保安部主管職級：領班級。

直接下屬：保安部隊員。

素質要求：

1、熟悉本崗位專業(yè)管理知識及技能，消防安全、法律法規(guī)知識。

2、有效強的溝通、分析判斷、計劃組織、執(zhí)行、領導及文字綜合能力，具備處理各種突發(fā)。

事件的應變能力。

關鍵職責描述：組織、實施酒店本職崗位建設工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達成企業(yè)發(fā)展的目標。

1、負責落實保安隊員的儀容儀表及執(zhí)行紀律的情況，并提出獎懲意見。

2、負責個崗位人員的調動和安排，檢查保安隊員的上下班交接工作情況，主持班前班后會。

議，講評當天值班情況和需求。

3、協(xié)助保安部領導及酒店各部門人員處理店內發(fā)生的各類問題。

4、檢查各崗位的值班記錄，并做好值班日志，重要情況及時向上級報告。

5、協(xié)助部門經理做好酒店的安全法規(guī)、治安條例、普法教育等方面的工作。

6、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域，確保下榻客人的財產和人身安全，督導。

保安員的工作，進行獎懲、評定和考勤。

7、負責檢查酒店各部位的防火安全情況及各種消防設施、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促有。

關部門整改，對于處理不了的問題寫出書面報告，上報主管。

8、迅速妥善地處理各類突發(fā)事件，并對一些案件進行調查，寫出調查報告，遇有重大案件。

發(fā)生須立即匯報，保護現(xiàn)場并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。

9、對下屬員工進行崗位培訓，使保安員的專業(yè)知識和綜合素質保持在一個較高的水平。

10、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口及酒店的緊急疏散程序。

11、對自己主管的工作負責制定計劃，總結，并及時向上級匯報工作情況。

工作清單：

1、根據(jù)值班情況，想直接上級主管匯報值班情況及提出合理化建議。

2、參加每月部門工作例會。

每周：

1、每周組織本班召開的工作例會。

2、參加部門領班級以上周例會。

3、想直接上級主管匯報值班情況及提出合理化建議。

每日：

1、組織本班班前班后會。

2、負責督導檢查各崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

3、負責本班員工每日出勤情況檢查。

4、做好酒店區(qū)域的巡邏檢查工作。

5、做好交接班工作。

寫字樓保安員崗位職責篇九

負責6-29層的成品保護及巡查工作：

1.六層警衛(wèi)對出入六層以上的施工人員進行檢查、更換出入證并進行登記，對無證人員值勤警衛(wèi)有權拒絕其進入六層以上。

2.六層以上巡邏人員，發(fā)現(xiàn)抽煙人員立即制止，并將其帶至六層，進行登記并及時匯報上級領導處理。

3.巡邏中要求施工人員將證件配帶明顯之處，并且要求其著裝整齊，巡邏中如發(fā)現(xiàn)沒有證件人員及時將其請出大廈，并認真做好檢查、登記、匯報工作。

4.巡邏中制止施工人員在大廈內大聲喧嘩，隨地吐痰、嘻笑打鬧等不文明行為。

5.巡邏中對施工現(xiàn)場的衛(wèi)生進行檢查，如發(fā)現(xiàn)施工人員亂扔、亂放廢棄物品及垃圾，責令其將衛(wèi)生打掃干凈后方可離去。

6.巡邏檢查中如發(fā)現(xiàn)成品丟失、損壞、移位，應及時做詳細記錄，并查明原因后匯報上級領導，如巡邏人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行破壞、損壞成品和公共設施、設備的，應立即將其帶到六層警衛(wèi)，及時匯報主管領導處理，并將處理結果做詳細記錄。

7.對施工人員攜帶的物品認真檢查、登記，非施工物品盤查清楚，確定無誤后放可下六層，對私拿大廈財物者，將其扣押，及時匯報領導處理并做好登記。

8.值勤警衛(wèi)應準時交接班，并做好交接班記錄。

9.保管好上級配發(fā)的各種設備及其它物品。

10.維護警衛(wèi)區(qū)域及大廈內的環(huán)境衛(wèi)生。

二、一層租務中心警衛(wèi)生職責。

1.對出入租務中心的客戶及公司領導必須行舉手禮，樹立整個大廈警衛(wèi)的良好形象。

2.負責租務中心的守護工作，防止無關人員破壞租務中心的設備、設施。

3.對進入租務中心人員著裝不整，應禮貌提醒著裝整齊后方可進入，并給于敬禮(施工人員若著裝不整，拒絕其入內)。

4.維持租務中心門前的秩序，清理無關人員，保障租務中心的正常工作秩序。

5.對非工作時間進入租務中心的人員，應做好詳細記錄，并。

寫字樓保安員崗位職責篇十

主要職責：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。

安全：

保護營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財產、設備及人身安全；

做好銀行人員為atm機加鈔時的安全警戒；

協(xié)助押運人員作好款箱進出及現(xiàn)金調運的安全防范工作；

根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護衛(wèi)工作。

二、秩序：

維護營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序；

幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業(yè)務；

提醒客戶遵守“一米線”和銀行的其他規(guī)定；

禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為；

維持門前交通秩序，引導客戶車輛停放；

對可疑人員和?？寇囕v進行盤查。

三、整潔：

保持營業(yè)廳內地面、墻面整潔，及時清除污物垃圾；

每日營業(yè)前后協(xié)助營業(yè)廳保潔員將大廳和門口打掃干凈；

發(fā)現(xiàn)機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

四、文明：

按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

站立巡視，適當就坐調節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

堅守崗位，不遲到、早退，有事須請假；

不擅離崗位，不做與本職工作無關的事情；

嚴禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；

中午有半小時就餐時間；

崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

對待客戶文明禮貌，不做不負責的回答和結論，自覺維護農行良好形象和聲譽。

五、處理突發(fā)事件：

如遇突發(fā)（案情）事件，應迅速作出準確的反應和判斷，避免人員傷亡和財產損失；及時向支行安保人員和網(wǎng)點負責人匯報，防止事態(tài)擴大。

寫字樓保安員崗位職責篇十一

工作大綱：協(xié)助保安主任開展小區(qū)的治安、消防等工作，負責保安部日常事務的安排、落實、監(jiān)管及反饋工作。（保安領班要積極配合高級保安領班對各項工作的開展）。

匯報職級：保安主任。

崗位職責及操作細則：

(1)協(xié)助保安主任主持保安部的日常運作，協(xié)助擬定、建立和組織保安部的長期工作計劃和工作制度，參與對保安員進行考核工作。

(2)制定本班的考勤工作和輪更表，主持班前班后會,安排班員的工作崗位,檢查班員儀容儀表,總結當天執(zhí)勤情況，并及時向主任提交考勤統(tǒng)計報表。

(3)了解上一班的工作情況及當班記錄，查閱巡樓情況報告表，及時掌握小區(qū)之最新情況，指導本班員工跟進注意事項和本部門新的指令,(4)監(jiān)督各崗位的交接,經常對小區(qū)環(huán)境及公共設施進行全面檢查，排除安全隱患，留意發(fā)現(xiàn)內部管理存在的問題，及時向主任反映，經常檢討和改善部門工作。

(5)經常不定時巡視及檢查廣場布置之保安崗位當值情況，并根據(jù)保安員及其他途徑反饋的信息,制定下一階段的工作計劃,加強可能出現(xiàn)問題的地方的警戒。

(6)協(xié)助保安主任執(zhí)行小區(qū)消防管理工作，定期協(xié)同工程部檢查廣場之消防設備，確保正常運作，并組織開展法制常識，保安業(yè)務知識的培訓工作，定期安排防火疏散演練。

(7)協(xié)助召集部門工作會議，定期總結本班員的工作情況,對特殊情況要有針對性地對保安員進行分析總結,及時糾正工作中存在的問題。

(8)協(xié)助保安主任對保安員進行聘用、表彰及處罰等內部工作。

(9)協(xié)助保安主任處理其它突發(fā)事件及日常管理工作。

(10)檢查保安員巡視情況、消防檢查工作、巡樓記錄情況，特別是施工動火現(xiàn)場的安全情況及成品保護情況.發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(11)處理一般性的事件及客人投訴,重大事故及時向上級匯報.(12)督促下屬員工做好非辦公時間的訪客記錄。

(13)如發(fā)生突發(fā)事件，應立即趕到現(xiàn)場,及時處理問題，保護好現(xiàn)場，并配合相關部門做好調查工作，同時報告上級。

寫字樓保安員崗位職責篇十二

一、保安部的主要任務。

1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內的各項規(guī)章制度。2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責任制。4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關的事。6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。7、不準與業(yè)主發(fā)生口角，對待業(yè)主應對待自己親人一樣。8、愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

9、不準利用娛樂之便作變相賭博。

10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。三、保安員的職責。

1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。

2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時報告自己的上級主管部門及領導，確保管區(qū)的安全。

3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。4、執(zhí)勤中不準擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)，外來車輛進入管區(qū)，一律實行本小區(qū)管理制度。

6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚，責任明確。白天不定時流動巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時將處理結果告知接班者。

7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領導請示報告。8、嚴格執(zhí)行交接班制度，按時按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

9、認真完成領導交辦的其他任務，對管區(qū)內的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。

12、對工作中成績顯著將給予適當?shù)莫剟睿捎诓回撠熑卧斐刹涣己蠊?，將給予適當?shù)奶幜P。

13、熱情聽取小區(qū)內業(yè)主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的及時報上級主管領導或物業(yè)公司辦公室。

1．負責各責任區(qū)內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。

2．負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

3．負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知物業(yè)公司保潔管理人員進行處理。

4．負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。

5．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知物業(yè)公司，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。

1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。

2．負責認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好本崗位范圍內的清潔衛(wèi)生工作。

3.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

4．熟悉小區(qū)內區(qū)域地形、樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。

5.嚴禁收廢品人員、推銷人員、小商小販、廣告張貼等閑雜人員進入小區(qū)內，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。6．禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。

7.完成上級交辦的其它工作。（三）監(jiān)控中心保安員職責。

1．監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的作用。

2．負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。（此崗有調度其他當班崗位的權利）。

3．負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4．負責錄象帶的保管工作。

5．負責查出報警位置，及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。

6.負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。（未能解決的詳細記錄待第二天早晨通知相關工作人員）。

7．做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

8．完成上級領導交辦的其他工作。（四）巡邏崗保安員職責。

1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛(wèi)器具，發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗等情況時，能處置的應及時處置，若能力有限需要增援的，應迅速電話或對講機呼叫其他崗位保安員請求支援。

2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅。

3、檢查園區(qū)內各樓道(道路口)，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為，必須及時勸說制止和處理，特別是出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知物業(yè)公司安保領導。

4．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。

5．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修，監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位置。

6．負責巡查轄區(qū)內設備用房、公房、公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報物業(yè)公司。

7．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，制止業(yè)主將家養(yǎng)的雞、鴨放出至公共區(qū)域；巡查發(fā)現(xiàn)業(yè)主養(yǎng)公雞、養(yǎng)狗有半夜雞叫、狗吠擾亂小區(qū)安寧現(xiàn)象應及時報告物業(yè)公司進行處置；巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內遛狗拉大小便，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。

8．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，嚴禁業(yè)主高空拋棄垃圾至地面，制止不按指定地點亂扔垃圾行為，經勸阻，屢教不改者，及時匯報物業(yè)公司相關管理人員。

9．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，嚴禁業(yè)主在規(guī)定的時間外大聲放音樂、猜碼、喧嘩，影響其他業(yè)主休息，發(fā)現(xiàn)上述情況，巡查保安員應入戶及時勸阻和制止，經兩次勸阻制止仍不停止時，做好登記并上報物業(yè)公司相關管理人員。

10．負責巡查管轄區(qū)域內的車輛停放情況，嚴禁車輛亂停亂放，凡是不按規(guī)定停放的車輛，張貼溫馨告示并做好登記，協(xié)助門崗對再犯者進行罰款處理。

11．巡查管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)其他問題要做好記錄，并在交接班記錄本上做好登記，由班長做好統(tǒng)計后一并匯報給物業(yè)公司辦公室。

12．負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

13完成上級交辦的其它工作。四、保安員交接班制度。

1、接班保安員要按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時間并使用打卡機。

2、交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。

5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開崗位前，在登記薄上記錄下班時間并簽名。

6、接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負責，沒有發(fā)生問題，則分別扣發(fā)兩人的工資。五、保安員獎懲制度1、獎勵細則：

（1）、發(fā)現(xiàn)并設法抓獲各種違法犯罪分子者。

（2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。（3）、積極協(xié)助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績顯著者。（4）、積極參加搶險救災，保衛(wèi)人民生命財產的安全，成績顯著者。（5）、為搞好管區(qū)內的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著者。

（6）、拾金不昧者、對業(yè)主始終如一，親情服務者。（7）、年終被評為“先進保安員”者。

（8）、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。

（9）、凡在執(zhí)勤中，日常管理中完成規(guī)定目標，無違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動、圓滿完成者。2、懲罰細則：

（1）、保安員在值班時看小說、玩游戲機、或進行其他與值班無關的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。（2）、保安員在值班時睡覺，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開除。

（3）、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。

（4）、酒后執(zhí)勤（上班前3小時不準飲酒）并造成一定后果。（5）、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。（6）、執(zhí)勤時，保安員著裝不整、佩帶不齊。（7）、未經批準，私自替人頂班。

（8）、與業(yè)主發(fā)生口角者，或與業(yè)主動粗者。

（9）、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。（10）、執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內發(fā)生門、窗被撬，發(fā)生案件和事故，造成不良影響的，視情節(jié)輕重處罰，直至開除。（11）、驗收不細或私自帶無關人員進入重要警衛(wèi)目標。

（12）、對主管部門及保安部下達的工作任務，未能如期完成，又沒有正當理由者。

（13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。

（14）、違反保安器械使用規(guī)定，隨便轉借和使用，對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設施的，按原價賠償。

（15）、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節(jié)處罰，直至開除。（16）、保安員監(jiān)守自盜或以權謀私，經他人揭發(fā)并查明屬實者，解除聘用合同，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。

（17）、保安員法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，給保安部聲譽嚴重影響的，作解聘處理。（18）、無故不參加保安部會議或集體活動者。

（19）、不服從上級分配或隨意頂撞領導且屢教不改的，嚴肅處理。（20）、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。

二〇一七年十月一日。

寫字樓保安員崗位職責篇十三

1.維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。2.加強對重點部位的治安防范，前臺保安主要負責來客的類別梳理登記和物品出門的管理；快遞人員（快遞的除dhl、ems和捷特之外）要在保安處聯(lián)系接收人，保安要把這些人圈定在一個固定的范圍內，禁止其到處亂串；早晚要向上下班進出電梯的員工問好；維持前臺的秩序，避免前臺人員擁擠。

3.加強防火意識，定期檢查消防設施，消除火災隱患。4.確保下班后無人加班樓層門窗鎖好。

5.工作日20：30以后（節(jié)假日全天）要登記加班人員信息，（見加班人員登記表）一定要把人員、公司名稱登記清楚。

6.妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備，不得丟失損壞，確保對講機24小時開通，不得以沒電為由。

7.正確詳盡的填寫值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表，夜間巡邏表，必須對當天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任。（要求保安人員在晚上12：00之前每隔2小時巡視一次辦公區(qū)，12：00之后每隔3小時巡視辦公區(qū)）。

8.保安人員應做到：

1）服從主管的工作安排，并服從臨時調配，加強組織紀律性，遇事勤請示、上報；

2）堅守崗位，恪盡職守，不脫崗、不睡覺、不閑聊；

3）明辨是非，保持警惕，遇到問題及時解決，對周邊情況仔細觀察；

6）不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權。

9、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

10、遇有緊急情況或突發(fā)事件，應做好應急處理并及時向公司領導匯報。11、保安手中的鑰匙一定要保管好（只有一套），若丟失，由保安換新鎖，下班后把門，特別是安全出口門鎖好。

14、樓內保安主要負責巡邏，關注辦公場所的硬件設施和辦公區(qū)內流動的外來人員，如發(fā)現(xiàn)問題，及時通知行政部。

15、公司領導會不定期抽查保安的工作情況，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的，當場告知本人，嚴重的通知保安隊長，采取相應處罰措施。16、懲罰制度：

3)發(fā)現(xiàn)遲到早退，每遲到或早退一次，按曠工半天處理；

4)接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責；

8)交接班一定要清楚，把交接的事項交待清楚，如交待不清時，追究上一班人員的責任。

5、碰到一般突發(fā)事件知道如何采取措施及立即處理的方法。3、寫字樓形象保安的工作職責寫字樓形象保安區(qū)別一般普通的保安，他們不需要負責一般保安員日常安防工作，但是對自身的素質和形象卻有著非比尋常的要求。作為一名好的寫字樓形象保安，自己的言行舉止都代表了公司的形象，需要恪守己責，嚴格遵守寫字樓保安崗位職責。

一、形象保安應該熟悉整個寫字樓的布置。

1、熟悉各個通道的位置，針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。2、熟悉品牌柜臺數(shù)量及其分布，為客戶提供一步到位服務。

3、熟悉衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。

4、熟悉各個部室位置、聯(lián)系方式、方便集團領導來我店視察。6、熟悉門禁設施的使用方法，監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。

二、形象保安應該具有良好的形象。

1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴整。

2、值班時間服裝要整潔，穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈，應扣好衣扣，著制式襯衣時，下擺扎于褲內不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿。3、要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應保持光亮。

4、不得留長指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項鏈、領飾、戒指及其他飾物。

5、不得袖手或將手插入衣褲袋內，不準上崗時吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

6、不得留長發(fā)、大鬢角、胡須，不得染發(fā)。

7、不得在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西。

8、集體活動應遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩。

三、

形象保安應該具有得體的舉止行為。

1、用語文明。在上班期間與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好，請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不客氣，這是我們應該做的”等等。

2、站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，談吐自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

工作大綱：負責巡查各樓層公共區(qū)域設施，檢查治安、防火、防盜設施及人員狀況。

匯報職級：保安領班。

崗位職責及操作細則：

(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備，準時交接班，對管轄區(qū)的設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)巡查樓層公共區(qū)域設施，檢查治安、防火、防盜設施，發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告，做好記錄。(3)協(xié)助領班處理緊急情況。

(4)密切留意各租戶單位的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前禮貌地詢問。(5)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報主管并帶回本部處理。

(6)如租戶投訴，須耐心聆聽，并做好記錄，報領班處理。

(7)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證，是否有配備滅火器，是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為，若有違規(guī)行為的，則令其停工和報領班處理。

(8)嚴禁施工人員和租戶職員在樓層公共區(qū)域內吸煙和游蕩。

(9)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警，則應迅速趕到現(xiàn)場查看確認類別，及時把現(xiàn)場情況通報監(jiān)控中心，收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(10)若發(fā)現(xiàn)樓層租戶內有偷盜或搶劫者，在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)控，并報告領班，要求增援。

(11)非辦公時段，檢查所有租戶的門戶，如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內無職員（按門鈴確認，不能擅自入內），立即報領班處理。

(12)非辦公時段無租戶加班的樓層，應及時關閉衛(wèi)生間電源及茶水間電源。

(13)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通，清理違規(guī)亂放物品，并上報。

(14)密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出，及時報告領班，核查上報（注意處理手法和語氣，參照保安規(guī)范用語）。(15)密切留意是否有住戶／租戶更改公共設施用途或破壞公用設施，并及時上報。

(16)勸告客戶不要占用客梯運貨，做好解釋并上報。

(17)密切留意小區(qū)內發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線，并查明來源，查找原因，及時上報處理。

(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系，互相通報工作情況。

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

1、漢江集團總部大樓日常保安巡邏；2、漢江集團總部大樓賓客迎送工作；

1.認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責，確保廣場安全；

2.維護廣場的治安秩序，防止不法人員搗亂、破壞；

3.分時段在廣場內巡邏，發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況果斷處理，并上報，做好巡查記錄；

4.熟悉車輛管理知識；

5.協(xié)助安管隊長開展工作，保質保量完成分配的工作務。

項目經理。

1、堅決貫徹執(zhí)行上級部門下達的工作方針、決策、計劃和各項指令。負責項目物業(yè)服務范圍的全面領導與管理工作，制定項目工作目標、工作計劃并組織實施。

2、努力學習與工作有關的知識和業(yè)務技能，熟悉項目物業(yè)服務范圍房屋結構，熟悉業(yè)主基本情況。

3、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。4、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工作。

5、自覺接受業(yè)主的監(jiān)督，認真采納合理化建議。負責處理業(yè)主對項目工作或人員的投訴，不拖延、不推諉，與業(yè)主保持良好的關系。6、調動項目員工工作積極性，提高員工業(yè)務素質，并保持項目員工的相對穩(wěn)定性。堅持業(yè)主至上，服務第一的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。

7、協(xié)調與政府相關職能部門的關系，配合有關部門抓好安全防范工作。

8、每周組織召開一次工作例會，及時協(xié)調、

總結。

和布置工作。年終總結全年工作。

9、定期開展問卷調查或抽樣訪問活動，了解情況，聽取意見，與業(yè)主保持良好的合作關系，不斷提高服務質量。10、完成領導交辦的其他工作。

項目副經理。

1、協(xié)助主持開展部門日常管理工作。2、分工合作，協(xié)助開展專項管理工作。3、經理不在時，履行項目責任人工作。

助理。

1、協(xié)助項目責任人做好項目日常事務的管理工作，物業(yè)服務標準的檢查工作。

2、接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回訪及征詢意見工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。

3、項目文件資料的整理、歸檔工作。負責辦公用品的領用、購置、發(fā)放、登記工作。

4、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。5、項目員工工作的檢查和考核。

6、物業(yè)服務范圍內安全工作、公共設施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

接待服務主管。

1、負責業(yè)主檔案的建立和管理。2、負責物業(yè)檔案的建立和管理。

3、負責接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。4、負責業(yè)主入住手續(xù)的辦理。5、負責業(yè)主房屋裝修的管理。6、負責空置房管理。7、負責出租房管理。

8、負責客戶信息的收集與處理。9、負責接待服務工作。

10、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務工作。11、負責物業(yè)服務費收繳工作。12、負責違章建筑的管理工作。

13、協(xié)助業(yè)主委員會申報維修基金。

14、執(zhí)行上級部門、領導交代的其他工作。前廳、重點樓層接待。

1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到，對不能解決的問題及時上報當班管理人員。

3、按《外來人員登記管理制度》的要求，做好外來人員的登記工作。4、業(yè)主報修、投訴、咨詢等電話的接聽，并將相關要求及時通知項目相關部門和人員。

5、熟悉業(yè)主方領導及各處室領導，見到領導微笑問好。6、在上班高峰時期，為業(yè)主提供電梯禮儀服務。7、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務。8、協(xié)助處理業(yè)主訂閱的報刊雜志。

會議接待。

1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。2、儀容儀表符合要求，堅持使用服務敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。3、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務。4、做好崗位范圍內的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。

5、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領導、人數(shù)、標準和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標準布置會議室，充分做好開會前的各項準備工作。

6、熟悉業(yè)主方領導及各處室領導，見到領導微笑問好。

7、熟悉各會議室內各種設施設備及其功能，并能正確操作。8、熟練掌握會議服務及其它相關活動的服務標準和程序。

9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投訴，及時向項目責任人匯報。10、按照規(guī)定服務程序，規(guī)范化、標準化為領導提供盡善盡美的服務。

11、會議結束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內的善后工作。