通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，提高工作效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量?？偨Y(jié)應(yīng)該從整體上把握，注重突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。以下是一些總結(jié)的寫作心得和經(jīng)驗分享，希望能對大家有所幫助。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇一

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班，第二季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第二季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時時處處安全的和諧氛圍。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇二

三個月的時間很快去了，在這三個月里，在__的同事共同努力下在__市場創(chuàng)出比較好的效果，我自己的個人能力和思想得到了進(jìn)一步的提高，以下是我對這個三個月的工作的總結(jié)：

1.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹__基本線路政策，我與團(tuán)隊通過對市場、客戶的分析整理出了一套可行的方案：首先遵守公司原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心，主動的去了解和學(xué)習(xí)現(xiàn)在最新的銷售技巧，然后和客戶各個擊破，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

本人去年六月份畢業(yè)__大學(xué)計算機(jī)學(xué)院，現(xiàn)承擔(dān)__銷售工作，我的主要工作就是到各個商鋪去尋找潛在客源，小猴工作其實非常的繁雜。但是我為了盡快的熟悉工作，我總是耐心的向同事請教，和他們相互學(xué)習(xí)，探索出一套適合自己的銷售方法。在很短的時間里面明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作成了一個完整的工作思路，能夠成功的開拓工作并嫻熟的完成基本工作。在這三個月，為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配，除了做好本職工作，我還積極和其他同事做好工作，讓__經(jīng)理能夠充分的按照李總的思路方法去走。

3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

我非常喜愛自己的工作，對待每一個任務(wù)我都非常的認(rèn)真，熱心為大家服務(wù)。遵守銷售原則。一步一個腳印，腳踏實地去的做好每一步，在這個過程里面，我不僅上班的時候在想，在節(jié)假日利用空閑時間。我也會回顧自己在工作上的不足和可以改進(jìn)的點(diǎn)在哪，盡量快的去上手獨(dú)立的完成任務(wù)提高工作效率。

4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人的工作計劃，有主次的先后及時的完成各項，已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己，用百分之一百熱情投入完成工作.但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷，所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足，但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生，在我工作的過程中造成的那些失誤我深感抱歉，在以后的工作中我一定吸取教訓(xùn)，絕不在同一個地方摔倒兩次。在這段時間里我學(xué)到了很多，也為__部門做出了自己的一份貢獻(xiàn)。我感到非常的高興。

總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，我會在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)努力向身邊的同事門請教，努力提高自己的工作效率。為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇三

20xx年以來，xx縣法律援助中心共受理法律援助案件903件，其中民事訴訟701件，民事案件中涉及農(nóng)民工討薪373件，刑事案件202件，接待群眾法律咨詢8000余人次，錄入咨詢2937條。共有法律援助律師12名，法律援助志愿者311名。

（一）公共法律服務(wù)體系建設(shè)。

健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打牢服務(wù)平臺。按照上級要求，我縣法律援助中心融入“3+x”，成立公共法律服務(wù)中心。在11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)置法律援助工作站，配置相關(guān)制度和規(guī)范，在228個村居設(shè)置法律援助工作聯(lián)系點(diǎn)，有序開展咨詢接待、案件受理、提供刑事案件線索等業(yè)務(wù)活動。在法院、檢察院、看守所設(shè)置法律援助工作站點(diǎn)，派駐律師值班。自刑事辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)以來，我中心加強(qiáng)與公檢法等部門的溝通協(xié)作，不斷完善工作銜接，及時辦理刑事法律援助案件，促進(jìn)我縣刑事法律援助工作的順利開展。

（二）法律援助案件質(zhì)量情況。

xx縣法律援助中心按照“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督”的原則，制定檔案管理制度，做到一案一號一卷，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把好三個關(guān)口：

1、強(qiáng)化責(zé)任意識，把好案件承辦關(guān)。按照省廳法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求承辦人認(rèn)真細(xì)致了解案情，按時出庭參加庭審，在規(guī)定的時間內(nèi)提交辯護(hù)詞或代理詞。在辦理刑事援助案件過程中，援助律師能夠及時閱卷、會見被告人。

2、注重規(guī)范化管理，把好卷宗歸檔關(guān)。使用省廳統(tǒng)一印制的卷宗封面，按照統(tǒng)一的歸檔目錄和歸檔要求進(jìn)行歸檔，做好一案一卷，案卷卷面填寫規(guī)范，裝訂整齊。對卷宗材料不齊，要求援助人員補(bǔ)齊，否則不予結(jié)案和發(fā)放辦案補(bǔ)貼。

3、開展案件跟蹤，把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。在指派援助人員辦理案件的同時，向受援人發(fā)放《法律援助案件征詢意見表》，案件辦結(jié)時，統(tǒng)一收回，并附卷歸檔，同時做好電話回訪、上門回訪、庭審旁聽，案件旁聽率達(dá)5%。通過回訪沒有發(fā)現(xiàn)援助人員在辦理案件過程中，有向受援人收取財物以及拒絕、拖延或無故終止法律援助及其他違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的行為，沒有發(fā)生投訴。

（三）法律援助經(jīng)費(fèi)使用情況。

1、經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范。按照法律援助經(jīng)費(fèi)管理辦法的要求，做好法律援助專款特別是中央轉(zhuǎn)移支付?？钍褂?。法律援助經(jīng)費(fèi)單列法律援助科目，與縣財政部局共同制定的《xx縣法律援助經(jīng)費(fèi)實施細(xì)則》的，規(guī)范法律援助經(jīng)費(fèi)使用。

2、經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范。20xx年，我縣法律援助經(jīng)費(fèi)預(yù)算90萬元。其中，中央轉(zhuǎn)移支付45萬元，縣級財政預(yù)算45萬元，全部支出。案件補(bǔ)貼已發(fā)放40萬，計劃本周再發(fā)放5萬元。宣傳費(fèi)用10萬元，設(shè)備購置20萬元，法律書籍10萬元，辦公等費(fèi)用5萬元。

全方位、多層次地向群眾宣傳普及法律援助工作。與縣廣播電視臺合作在黃金時段發(fā)布兩期法律援助公益廣告；在火車站、公交車內(nèi)播放法律援助公益廣告，擴(kuò)大法律援助社會影響。同時，印制了宣傳冊、杯子、雨傘、手提袋等宣傳品。組織工作人員深入機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、工地、農(nóng)村、學(xué)校等場所，通過咨詢、授課等形式開展法制宣傳活動。今年全縣共開展法律援助宣傳活動301場次，散發(fā)各種宣傳資料8萬份，市級以上報刊、載體宣傳法律援助工作27條。

公共法律服務(wù)體系建設(shè)需提升，以適應(yīng)社會需求。人員業(yè)務(wù)水平需提高，我中心及工作站人員只有2人取得法律職業(yè)資格，法律人才資源有限。經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)有待合理化，案件補(bǔ)貼與其他支出比例持平。

計劃20xx年全面實現(xiàn)法律援助卷宗檔案數(shù)字化，有效管理卷宗。投資42萬元建設(shè)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，適應(yīng)司法行政改革。加強(qiáng)人才培訓(xùn)，鼓勵工作人員參加法律職業(yè)資格考試。注重卷宗制作細(xì)節(jié)，提高卷宗制作質(zhì)量。合理使用經(jīng)費(fèi)，案件補(bǔ)貼占比達(dá)70%以上。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇四

在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段，汽機(jī)車間按照檢修公司和車間的要求，較好的完成了計劃的各項任務(wù)，極大的提高了每一個職工的理論知識水平，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)，現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下：

一、主要完成的工作。

1、班組的建設(shè)與管理方面。

在這段時間，依據(jù)每個職工的工作經(jīng)驗，對車間班組人員進(jìn)行了專業(yè)劃分，對負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)一步細(xì)化，明確了每個設(shè)備班子的責(zé)任，車間建設(shè)與管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，提高了車間班組的凝聚力。

2、設(shè)備與檢修工作方面。

近幾個月，通過外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對新采購設(shè)備、系統(tǒng)、檢修方面書籍的學(xué)習(xí)以及搜集，查閱相關(guān)資料，取得了很大的成果。

在10月份，派出專工赴陽泉蝶閥廠進(jìn)行監(jiān)造，為期一周;派出專工赴武漢，對凝結(jié)水泵進(jìn)行監(jiān)造，為期一周;在11月份，車間組織人員分專業(yè)分別到周邊電廠，對其設(shè)備以及檢修工作進(jìn)行了解學(xué)習(xí)，為期兩天;在12月份，派出專工赴天津，對制氫設(shè)備進(jìn)行了解學(xué)習(xí)，為期三天。

對我廠600mw超臨界汽輪機(jī)設(shè)備情況的熟悉，設(shè)備資料的收集、總結(jié)。

在汽輪機(jī)主機(jī)方面，完成了本體結(jié)構(gòu)各部分(高中壓汽缸，低壓缸，高中壓轉(zhuǎn)子，低壓轉(zhuǎn)子，軸承，隔板及隔板套，隔板汽封，軸封，連通管，盤車等)的闡述(設(shè)備名稱、型號、廠家、特點(diǎn)等)，檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;完成了軸承箱，排汽缸噴水系統(tǒng)的說明技術(shù)規(guī)范;完成了主機(jī)主管路系統(tǒng)主要設(shè)備(主汽閥，調(diào)節(jié)汽閥，中主閥，中調(diào)閥)的闡述(設(shè)備名稱、型號、廠家、特點(diǎn)等)，檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;此外對主機(jī)旁路系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了整理統(tǒng)計與描述。在工作中，參考的書籍有《600mw汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》，《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》，參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙，以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

在汽輪機(jī)輔機(jī)方面，完成了凝水系統(tǒng)設(shè)備，給水系統(tǒng)，疏水系統(tǒng)設(shè)備及附件的闡述(設(shè)備名稱、型號、廠家、特點(diǎn)等);完成了開式循環(huán)水系統(tǒng)，膠球系統(tǒng)，軸封系統(tǒng)設(shè)備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫。在工作中，參考了從檔案室借閱的資料，參考的書籍有《600mw汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》，《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》，參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙，以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

在汽輪機(jī)油系統(tǒng)方面，完成了汽輪機(jī)潤滑油系統(tǒng)設(shè)備(主油泵，啟動油泵，交流潤滑油泵、直流事故油泵，油蝸輪，集裝油箱，冷油器，冷油器切換閥，油煙分離器，排油煙風(fēng)機(jī)，油系統(tǒng)油循環(huán)沖洗，頂軸油系統(tǒng)設(shè)備);給水泵汽輪機(jī)潤滑油系統(tǒng)設(shè)備(主油泵，事故油泵，濾油器，切換閥，冷油器，油煙風(fēng)機(jī)，油箱及其附件，油管道及閥門);密封油系統(tǒng)設(shè)備(油泵，密封油冷卻器，密封油箱，油—?dú)鈮翰钫{(diào)節(jié)閥，管道閥門及附件);調(diào)節(jié)保安系統(tǒng)設(shè)備(高壓抗燃油系統(tǒng)，抗燃油系統(tǒng)油循環(huán)，低壓保安系統(tǒng)，主汽閥、調(diào)節(jié)汽閥及操縱，給水泵汽輪機(jī)調(diào)節(jié)保安系統(tǒng)部套)的闡述(設(shè)備名稱、型號、廠家、特點(diǎn)等)，檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫。參考的書籍有《600mw汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》，《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》《deh數(shù)字電液調(diào)節(jié)系統(tǒng)》，參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙，以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

在汽輪機(jī)化學(xué)設(shè)備方面，完成了鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng)的闡述(設(shè)備名稱、型號、廠家、特點(diǎn)等)，檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;凝結(jié)水精處理系統(tǒng)設(shè)備的說明及技術(shù)規(guī)范。主要參考了我廠化學(xué)招標(biāo)文件，從檔案室查閱的設(shè)備說明書等以及從別處找尋的資料，參考的書籍有《電廠化學(xué)設(shè)備與系統(tǒng)》，參考的圖紙主要為我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版。

此外，車間每周組織去現(xiàn)場勘察，了解安裝進(jìn)度，了解安裝措施，并拍照保留圖片。

二、主要存在的問題。

部分系統(tǒng)設(shè)備的描述不清楚，檢修規(guī)程的編寫仍不夠規(guī)范，不夠全面，缺乏日常維護(hù)方案，應(yīng)進(jìn)一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機(jī)設(shè)備的說明，本體缺乏高中壓汽室密封環(huán)描述不清，對各種貓抓結(jié)構(gòu)環(huán)描述不清，波紋管描述不清，軸承箱描述缺乏理論根據(jù)，進(jìn)一步完善轉(zhuǎn)子的支持系統(tǒng)及軸承箱的尺寸，密封瓦缺乏結(jié)構(gòu)描述，對高壓蒸汽轉(zhuǎn)換閥，隔離閥的作用描述不足，詳細(xì)說明等。輔機(jī)應(yīng)進(jìn)一步對循環(huán)水系統(tǒng)，膠球系統(tǒng)，軸封系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)一步完善檢修規(guī)程與日常維護(hù)方案。油系統(tǒng)缺乏eh油系統(tǒng)設(shè)備，油凈化系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)與檢修規(guī)程的編寫?；瘜W(xué)檢修缺乏精處理系統(tǒng)設(shè)備，制氫系統(tǒng)設(shè)備的說明，日常維護(hù)方案和檢修規(guī)程的編寫?？绽湎到y(tǒng)缺乏詳細(xì)的資料，需進(jìn)一步完善。

三、今后努力方向。

在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，將朝著以下方向努力：

1、繼續(xù)有計劃的完善檢修規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書的編寫工作;。

2、與建設(shè)方建立聯(lián)系，及時跟進(jìn)基建進(jìn)度，跟蹤學(xué)習(xí)設(shè)備的安裝與調(diào)試;。

3、繼續(xù)加強(qiáng)外出培訓(xùn)工作，爭取更多的到廠家了解設(shè)備情況，到同類型電廠“練兵”。

4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)基建服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇五

1、接待方面。

在x月、x月、x月份，部門主要完成接待了單位及個人、團(tuán)體會議。

2、客戶的開發(fā)與維護(hù)。

a、客戶開發(fā)：在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個，與x個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。

b、客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個方面的原因：

一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。

二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。

三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄。

四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會。

3、旅游市場的整體開發(fā)。

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x間，共計為酒店客房帶來的收入為x元。

除旅行社外，__年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。x月份起，陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊，共計使用酒店客房x間。實現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房價為x元/間)。

__年x月至x月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊用餐共計在餐飲消費(fèi)的金額為x余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為x元)。全年必將超過x萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

二、營銷部在工作中存在的不足。

1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。

營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。

2、與賓客間的互動不足。

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機(jī)會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機(jī)會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠。

__年營銷部雖然在旅行社團(tuán)隊與會議團(tuán)隊的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%，會議團(tuán)隊與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費(fèi)市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇六

20xx年1-11月共辦理法律援助案件1017件，完成全年任務(wù)的105.28%；結(jié)案926件，結(jié)案率達(dá)91.05%；一篇法律援助案例成功入選司法部司法行政案例庫。

（一）、夯基礎(chǔ)，積極構(gòu)建城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)體系?？h法律援助中心便民窗口于20xx年7月1日正式啟用，窗口位于縣城繁華的花橋路商業(yè)街，交通便利，人員集中。20xx年再次對中心進(jìn)行升級改造，并與20xx年11月投入使用。升級后的法律援助窗口一樓臨街，設(shè)有無障礙通道，醒目的法律援助的標(biāo)識一目了然，為老弱病殘等弱勢群體來訪咨詢和申請援助提供了便宜,中心合理劃分功能區(qū)域，窗口內(nèi)設(shè)專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公，有專人負(fù)責(zé)來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、執(zhí)業(yè)律師輪流坐班，為群眾咨詢法律問題、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務(wù)。

同時，在檢察院、法院、看守所、律師事務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機(jī)構(gòu)設(shè)立了62個法律援助工作站，在全縣村（居）公共法律服務(wù)工作室設(shè)立424個法律援助聯(lián)系點(diǎn)，法律援助聯(lián)系站、點(diǎn)延伸到基層一線，構(gòu)建了以縣法律援助中心為主體，各法律援助聯(lián)系站點(diǎn)為支撐的`全縣法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點(diǎn)上下聯(lián)動，橫向到邊、縱向到底，積極打造法律援助惠民“服務(wù)圈”，讓群眾在最短時間得到最為便捷高效的法律援助服務(wù)，降低維權(quán)成本，真正實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

（二）、拓渠道，大力營造濃厚宣傳氛圍。首先，扎實做好12348安徽法網(wǎng)和掌上公共法律服務(wù)平臺便民服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)，及時處理網(wǎng)上預(yù)約申請、認(rèn)真解答群眾網(wǎng)上咨詢，積極引導(dǎo)符合條件的群眾申請法律援助。其次，切實提高法律援助知曉率。采取多種形式、多種途徑開展全方位多層次的法律援助宣傳活動，宣傳民生工程實施情況和法律援助成果。結(jié)合“學(xué)雷鋒”服務(wù)月、民生工程宣傳月、“六一”兒童節(jié)、“八一”建軍節(jié)、“九九”重陽節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，結(jié)合掃黑除惡、鄉(xiāng)村振興、征地拆遷、文明城市創(chuàng)建等重點(diǎn)工作，采用廣播電視、出動宣傳車、搭建宣傳臺發(fā)放宣傳冊、便民聯(lián)系卡等方式深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、田間地頭，宣傳法律援助民生工程，實現(xiàn)宣傳工作深層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋、無死角，不斷提高群眾對法律援助民生工程知曉率，擴(kuò)大法律援助民生工程影響力。

（三）建機(jī)制，不斷強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)管。建立健全“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“投訴查處制”等制度；積極開展旁聽庭審活動，中心成立由中心律師、社會律師代表組成的法律援助案件旁聽評議小組，定期組織對訴訟案件進(jìn)行旁聽；組織開展案件質(zhì)量評查活動，從工作站和律師事務(wù)所分別抽取48份結(jié)案卷宗，組織律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)5年以上律師進(jìn)行評查，評查結(jié)果予以通報，并將評分納入司法所、律師事務(wù)所考評；擴(kuò)大回訪覆蓋面，實現(xiàn)了結(jié)案案件100%回訪，全面了解受援人的基本生活情況，援助案件承辦結(jié)果，對援助機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度，法律援助承辦人員滿意度，并形成回訪記錄，積極征求受援人的意見和建議，及時進(jìn)行處理和反饋，確保受援人獲得優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

（四）勇?lián)?dāng)，有效提升為民服務(wù)水平。以政法隊伍教育整頓和黨史教育為契機(jī)，積極開展“我為群眾辦實事”活動。組織法援中心開展“我為群眾辦實事，法援工作怎么干”大討論活動，梳理出制約法律援助民生工程高質(zhì)量發(fā)展的短板，針對短板，突出問題導(dǎo)向，列出問題清單，找準(zhǔn)解決路徑，精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、工作方法和服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量和工作效率，推出“四延服務(wù)”。對行動不變的老年人、群體性集中討薪案件，接受預(yù)約上門受理申請；犧牲中午休息時間，安排工作人員午間在中心大廳值班，有效解決群眾“上班時間沒空辦事，休息時間無處辦事”的困擾；窗口值班人員主動為受援人復(fù)印案件所需申請材料、證據(jù)材料，對年老、不識字的申請人義務(wù)幫助填寫申請表，全程為受援人提供“暖心”服務(wù)。

（五）抓重點(diǎn)，重拳根治農(nóng)民工欠薪。一是暢通綠色通道。開辟農(nóng)民工法律援助綠色通道，對農(nóng)民工追索勞動報酬法律援助申請事項一律免于經(jīng)濟(jì)審查，當(dāng)日受理，當(dāng)日審批，當(dāng)日指派；對申請材料不齊全的，“容缺后補(bǔ)”；對緊急法律援助事項“急事急辦、特事特辦”；對偏遠(yuǎn)地區(qū)的受援者，可通過“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”，構(gòu)建農(nóng)民工討薪法律援助多元綠色通道。二是配強(qiáng)援助隊伍。重新調(diào)整駐勞動監(jiān)察隊法律援助工作站人員組成，配強(qiáng)工作站法律援助隊伍；組建農(nóng)民工法律援助專業(yè)律師團(tuán)隊，充分考慮農(nóng)民工討薪案件的特點(diǎn)，指派責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高，具有豐富辦案經(jīng)驗的律師承辦農(nóng)民工討薪案件。三是精準(zhǔn)有效施策。根據(jù)討薪案件的不同特點(diǎn)，綜合分析，從保護(hù)受援人的利益出發(fā)，多渠道進(jìn)行指派，對沒有完成勞務(wù)結(jié)算的受援人幫助對接縣勞動監(jiān)察隊，協(xié)調(diào)對完成勞務(wù)進(jìn)行貨幣化結(jié)算，部分案件的勞動報酬在勞動監(jiān)察部門直接支付到位；對爭議不大、標(biāo)的小、當(dāng)事人雙方戶籍又在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，啟動“援調(diào)”對接機(jī)制，直接指派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會通過人民調(diào)解化解糾紛；對疑難復(fù)雜、久拖不予支付的案件，指派到律師事務(wù)所直接向人民法院起訴。四是優(yōu)化保障措施。對所有農(nóng)民工討薪案件全覆蓋回訪，案件判決后未能完全執(zhí)行的，幫助了解執(zhí)行線索，協(xié)助、指導(dǎo)受援人申請法院強(qiáng)制執(zhí)行；對達(dá)成調(diào)解協(xié)議沒有立即履行的討薪案件，幫助向法院申請司法確認(rèn)，為受援人解決實際困難，最大限度的利用法律援助資源，使法律援助服務(wù)的效果實現(xiàn)最大化。

下一步，舒城縣將以深入貫徹宣傳《中華人民共和國法律援助法》為契機(jī)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和法律援助民生工程工作，創(chuàng)新法律援助方式，深化便民利民惠民措施，擴(kuò)大法律援助影響，提高法律援助質(zhì)量，切實為困難群眾提供覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、普惠均等的法律援助服務(wù)。

（一）深入學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國法律援助法》；

（二）加強(qiáng)法律援助民生工程監(jiān)督管理；

（三）深化法律援助民生工程規(guī)范化管理；

（四）提高法律援助案件辦理質(zhì)量；

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇七

20xx年全縣計劃辦理法律援助案件830件。截止6月30日，全縣共審批案件381件，完成率達(dá)45.9%，辦結(jié)案件262件，結(jié)案率達(dá)68.76%，經(jīng)費(fèi)投入計劃數(shù)91.3萬元，已投入91.5萬，經(jīng)費(fèi)投入率100%，已支出36.81萬元，其中，辦案補(bǔ)貼26萬元，咨詢補(bǔ)貼費(fèi)用支出10.81萬元，經(jīng)費(fèi)使用率達(dá)40.22%，辦案補(bǔ)貼發(fā)放占比達(dá)100%。

1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想，宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動整體法律援助服務(wù)效果的提升。

2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量，組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件，認(rèn)真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，審視以往案件質(zhì)量管理工作，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待法律援助案件的質(zhì)量，綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施，強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道，通過設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強(qiáng)化外部監(jiān)督，明確投訴范圍和處理程序，規(guī)范投訴處理工作，確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制，促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。

3.常態(tài)化組織開展法律援助案件質(zhì)量評查工作，由縣局分管局長、法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、縣法律援助中心工作人員組成。評查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行，對照評查標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行測評，按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進(jìn)行評定。并將案卷評查結(jié)果及時反饋給相關(guān)單位及承辦人。從評查的卷宗來看，優(yōu)良率達(dá)98.5%，無不合格卷宗。

3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點(diǎn)，開展上集鎮(zhèn)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動，集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助法》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī)，提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度，全力提升法律援助民生工程社會影響力，進(jìn)一步提高法律援助社會知曉率。

4.加強(qiáng)對涉及民生案件的法律援助力度，對于因交通事故、工傷事故、人身傷害請求損害賠償；請求支付勞動報酬；請求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金；請求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)；請求給予社會保險待遇或者基本生活保障待遇；請求國家賠償；刑事案件的被害人請求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關(guān)確實需要提供法律援助的民生方面的案件，法律援助中心及時立案、報批，及時安排法律工作者給予辦理，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。特別是涉及到在冊貧困戶和農(nóng)民工事件，特事特辦、急事急辦，為縣重點(diǎn)工作開展提供力所能及的業(yè)務(wù)支持。

1.經(jīng)費(fèi)使用率有待提高。

2.雖然案件審批未達(dá)到序時進(jìn)度，案件結(jié)案率偏低。

3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。

4.宣傳推廣力度有待加強(qiáng)，信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高，對法律援助工作中典型案例需加強(qiáng)報道。

1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件，努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌，以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上，帶動整體法律援助服務(wù)效果的提升。

2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務(wù)品牌，充分利用國家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開展宣傳工作。

3.與縣財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費(fèi)檢查，重點(diǎn)對各法律援助資金到位情況、資金使用情況（使用率、使用比例）等進(jìn)行檢查，通報檢查結(jié)果。

4.準(zhǔn)備年度收官以及考評準(zhǔn)備工作，按照慣例和要求，每年11月中旬全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成，經(jīng)費(fèi)要100%使用，爭取按要求完成“雙百”任務(wù)，年底取得好的考核結(jié)果。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇八

以推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托，整合司法行政優(yōu)勢職能，深化為民服務(wù)。利用公共法律服務(wù)體系驗收的契機(jī)，開展公共法律服務(wù)平臺建設(shè)自查，完善各公共法律服務(wù)工作站硬件建設(shè)，加強(qiáng)對公共法律服務(wù)工作站的管理，進(jìn)一步完善實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)“三大平臺”功能，加快實現(xiàn)融合發(fā)展，為人民群眾提供均等普惠、便捷高效的公共法律服務(wù)。完善實體平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和熱線平臺多端口統(tǒng)一運(yùn)用，統(tǒng)一平臺服務(wù)，并對店鋪的設(shè)立、法律咨詢解答、網(wǎng)上辦理等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。全面整合各類法律服務(wù)資源，實現(xiàn)供給主體和供給方式多樣化，不斷滿足人民群眾多樣化個性化需求。

（一）優(yōu)化營商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展。引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認(rèn)識，結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”繼續(xù)做好“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動。

（二）推動鄉(xiāng)村振興，護(hù)航基層治理。進(jìn)一步完善村（居）法律顧問相關(guān)工作，引導(dǎo)每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理，將法律援助、鄉(xiāng)村振興法治課堂、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點(diǎn)，通過開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進(jìn)基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風(fēng)險意識和維權(quán)意識。第三季度共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開展司法行政職能宣傳共計20余場次，面對面征求群眾意見，收集法律需求，提供法律咨詢等100余人次。

（三）開展律師行業(yè)“兩擁一做”主題教育。全縣5家律師事務(wù)所組織全體律師結(jié)合律師工作實際，領(lǐng)悟初心使命，堅定理想信念。在自學(xué)的同時開展集中學(xué)習(xí)研討，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)全體律師聽黨話跟黨走的思想自覺和行動自覺。把主題教育與律師業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，教育引導(dǎo)廣大律師在雙招雙引、基層社會治理、鄉(xiāng)村振興等中心工作中發(fā)揮積極作用。組建律師服務(wù)團(tuán)入駐園區(qū)三師助企工作室，成立服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團(tuán)，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，走訪企業(yè)10余家，開展法治體檢16次，提出法律意見建議8條，舉辦普法講座2場，走訪宣傳50余戶，為人民群眾帶去豐富的法律大餐，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

（一）法律援助工作。加強(qiáng)民生工程品牌建設(shè)。一是建立機(jī)制。8月份出臺《“法援惠民生關(guān)愛老年人”法律援助品牌建設(shè)實施方案》，進(jìn)一步充實了法律援助品牌建設(shè)的內(nèi)容。二是開展宣傳?？h法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站立足主責(zé)主業(yè)，大力開展法律援助系列品牌宣傳，使農(nóng)民工、殘疾人、婦女、老年人法律援助政策深入人心；加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。9月初組織全縣法律援助聘用律師開展法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)上級業(yè)務(wù)部門規(guī)定的案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)辦案、結(jié)案及歸檔。同時，通報上級業(yè)務(wù)部門案件質(zhì)量評查結(jié)果，要求對上級業(yè)務(wù)部門提出的問題立行立改。另一方面，為提高軍人軍屬法律援助知曉率，9月14日，到縣人武部開展了送法進(jìn)軍營活動；提高結(jié)案率?？h法律援助中心為每個法律援助聘用律師制定結(jié)案任務(wù)清單，跟蹤監(jiān)督，使結(jié)案率大幅提高，9月底達(dá)到89.4%，遠(yuǎn)超上級業(yè)務(wù)部門要求。第三季度，共辦理法律援助案件318件。

（二）公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領(lǐng)域，積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟(jì)、民商事活動提供公證服務(wù)，始終堅持為人民服務(wù)的理念，多次上門為行動不便、偏遠(yuǎn)地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證，將法律服務(wù)送到群眾家門口。第三季度，公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1200余人次，辦理各類事項139件。

法律援助季度工作總結(jié)匯報篇九

20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會效果?，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報如下：

20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約50余萬元。

二、加強(qiáng)法律援助宣傳力度，進(jìn)一步提高法律援助公眾知曉率。1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《**法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料3900余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強(qiáng)了維權(quán)意識，擴(kuò)大了社會影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。

三、舉辦一期培訓(xùn)班，進(jìn)一步健全規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運(yùn)行。上半年我中心按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，舉辦一期培訓(xùn)班，建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機(jī)制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。

四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴(kuò)大受援面。大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬元。

（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；

（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強(qiáng)；

（三）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。

（一）加強(qiáng)法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)做好法律援助信息統(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運(yùn)用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運(yùn)行率達(dá)100%。

（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強(qiáng)運(yùn)用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進(jìn)一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。

（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動。加強(qiáng)與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。

（六）認(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機(jī)制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限，促進(jìn)案件辦理工作順利開展。

（七）加強(qiáng)對法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。