通過總結(jié)，我們可以在不斷實踐中培養(yǎng)自己的思考能力和分析能力，提升自身的智慧。寫總結(jié)時要遵循邏輯思維的原則，使文章行文流暢、連貫。這些總結(jié)范文或許不能完全套用到我們自己的情況，但可以借鑒其寫作思路和方式。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇一

1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：

（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為xxxx元。

（2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為xxxx元。

（3）自主維修工程，預計金額為xxxx元。

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為xxxx元。

1、加強政治學習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益最大化。

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求。

3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法。

4、加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇二

經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導，并對進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。x總，x老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設性的意見。給予xxx經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。

請允許我代表xxx全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷！我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。

在董事會的正確領導下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦干的工作作風，強化經(jīng)營，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上年累計銷售5250/t，同比增長9、6%、累計采購5305/t，同比增長9%、累計銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。

1、現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。

由于搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的`，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天！

晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xxx員工應有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說一聲：“你們辛苦了?！?/p>

2、新廠區(qū)介紹。

為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)！

在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業(yè)服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇三

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，__年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們索瑞電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。

(三)傳達和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。

三、今后的努力方向

(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。

(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

(五)以節(jié)流為導向。作為索瑞人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇四

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20xx年，經(jīng)營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎，以市場為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、20xx年工作總結(jié)

（一）、20xx年度經(jīng)營情況

1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入*萬元，主要工作如下：

（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為46c4.58元；

（2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為7c9.63元；

（3）自主維修工程，預計金額為7c00元；

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為？元。

（二）、20xx年度經(jīng)營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

三、20xx年的工作重點

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益化；

3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇五

在20xx年過去的幾個月里。市場經(jīng)營部在公司領導的積極帶領下，根據(jù)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略，精誠團結(jié)、奮力開拓，克服了當今競爭激烈的市場經(jīng)濟給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項管理指標與開拓任務，為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營工作的成功，作出自己應有的貢獻。

今年至6月底，共跟蹤項目信息30多個，參與26個項目的投標、議標工作，簽約了19個，中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預計到7、8月份可完成13000萬元左右。

上半年我司的經(jīng)營開拓有以下幾個特點：

1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領域繼續(xù)保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個，開拓成功了16個項目，累計7972.02萬元，占總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標率為80%，高于平均中標率。

2、尾礦項目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢項目，主要集中在陜西、四川一帶，占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進一步拓寬了開拓領域，尾礦項目共開拓成功2820.70萬元，占總開拓量的31%。

3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠景鎢業(yè)有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規(guī)范、與我公司的關系良好，為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎。

4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業(yè)公司，為今后開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元，在樁基方面，也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。

5、在今年的經(jīng)營開拓工作中，我司進一步轉(zhuǎn)變思路，不僅僅追求開拓數(shù)量更注重實效，追求開拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營開拓方式，含金量較往年明顯提高。

6、開拓項目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比，更加均勻化。

本年度內(nèi)，我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。

與此同時，我部還按時保質(zhì)完成了日常經(jīng)營管理等工作，并配合公司領導簽訂項目內(nèi)部責任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導項目部完成預結(jié)算工作等。

20xx年度任務繁重，責任重大，為了拓寬市場，公司需探索和確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略思路即：融入五礦集團、提高綜合實力，在中國五礦的新平臺、大契機下，進一步提升經(jīng)營理念、實施“大市場、大業(yè)主、大項目”經(jīng)營戰(zhàn)略，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略、實施低風險、高效益戰(zhàn)略，實施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略，不斷完善、超越自我，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。具體保證措施是：

第一，加大做強井巷工程主業(yè)，打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現(xiàn)有陣地為依托，樹立品牌工程，將工程就地延伸并向周邊范圍拓展，下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤，如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業(yè)主單位、礦山設計研究院等的聯(lián)系及溝通，及時掌握礦山工程有關信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外，我們要利用現(xiàn)在豎井項目多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術優(yōu)勢，形成我們的核心競爭力，使之成為礦業(yè)公司的一大招牌，在條件成熟時進入深豎井施工領域。

第二，大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè)，目前，我司在手采礦工程約二、三億元，工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制，加強勞務分包隊伍監(jiān)控措施，對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理，以提高工程質(zhì)量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設備、采礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進，力爭為建設方多出礦、出好礦，實現(xiàn)我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優(yōu)勢、擴大采礦規(guī)模，真正形成本公司半壁江山。

第三，積極采取多種經(jīng)營方式，努力培植新的經(jīng)濟增長點。一是利用五礦平臺，加大引資、融資力度，尋求在資金、設備、生產(chǎn)技術等方面具有優(yōu)勢的單位進行聯(lián)營，建立相互滲透、合伙經(jīng)營的關系，以規(guī)避風險、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營理念，尋找各種契機購買或入股礦山資源，努力培植新的經(jīng)濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度，逐步擴大經(jīng)營范圍、升級公路、隧道資質(zhì)，同時做好承接地鐵工程項目資質(zhì)申報相關工作。

與此同時，我們擬在如下幾個方面進一步改善與規(guī)劃經(jīng)營計劃部的管理工作：

1、加強對項目部的合同管理，逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下，編制企業(yè)內(nèi)部施工定額，作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。

2、增強礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓、考核等工作。

3、以質(zhì)量體系文件為主線，完善市場經(jīng)營部各項管理工作。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇六

尊敬的公司領導、各位同仁：

大家下午好!

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年來經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)，促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業(yè)務管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié)：

一、20xx年工作簡報。

為了完成20xx年十個億的經(jīng)營指標，春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，定期進行分析交流，及時發(fā)現(xiàn)問題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。

業(yè)務拓展范圍方面，今年我們增設了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標、目前有xxxx正在組建，有xxxx在洽談合同當中，我們要進一步拓展xx的建筑市場，特別是沿海一些省市建筑市場，當今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場占有率。

雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標，但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題，因為我們的種種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象，使得沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經(jīng)驗，不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設，人才的培養(yǎng)，認真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì)，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。

二、合理規(guī)劃，目標分解責任落實，提高效率，創(chuàng)新機制，完善制度，加強細化科學管理。

經(jīng)營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭，是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益，為了擔當重任，我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：

2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點，要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例，吸取經(jīng)驗和技巧，全面提高員工的業(yè)務能力水平。

3、標書檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保投標的合格率。

4、近年來，國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件，招投標工作日趨規(guī)范化，為此，我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當前實際，以科學的方法制作了基于excel電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設，我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。

三、展望未來堅定信心，開拓進取，再創(chuàng)佳績。

新年尹始我們展望未來堅定信心，經(jīng)過20xx年的打拼，實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作，力爭完成公司下達業(yè)務指標，并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：

1、加強部門管理，吸取20xx年經(jīng)驗教訓，吃一塹長一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務水平。

2、穩(wěn)定部門員工，隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因為部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構，才能對公司的長遠發(fā)展有益。

3、加強團體協(xié)作精神，不可否認，經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。

4、加強業(yè)務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內(nèi)工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。

5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務來源的基礎上，培養(yǎng)自身的投標競爭力，多方面了解收集信息再提高中標率。

總之，20xx年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念，以“立足xx，扎根xx，走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作，在多方共贏的基礎上，持續(xù)開展公司業(yè)務，切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標，加強工作主動性和責任心，倡導團結(jié)合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務指標順利完成。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇七

自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔任__部__人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。

在這一年期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習，提升相關業(yè)務素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務工作情況：

一、招聘工作

每個工作日維護管理“__”、“__”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到__月__日，共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

二、員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。

三、行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和__體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進，確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇八

20xx年是天遂的開局之年，更是天靈公司檢票班工作的開局之年，雖成績顯著，但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領導，也感謝我們班所有成員的團結(jié)互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手，天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領導下開展工作，開拓出20xx年度的各項工作：

一、日常工作，抓思想管理。

1、組織召開班組例會25次：例會總結(jié)本周工作，聽取員工工作情況，指出員工在工作中的不足，討論并提出改正意見，布置下周工作。多開會，多總結(jié)，多指出，最后達到工作團結(jié)一心，做好本崗位職責。

2、組織員工學習培訓近十期：原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容，主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》，強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》，讓員工了解什么是旅游，遂寧旅游如何發(fā)展，及旅游發(fā)展的特色，意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識;《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識，意在強化我們做旅游的人了解本土文化，能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客，提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學習《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》，本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”，與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風景區(qū)”等。

3、協(xié)調(diào)團結(jié)互助：了解員工與員工間的關系，調(diào)節(jié)同事間的團結(jié)互助，與“兄弟班組”和部門間的團結(jié)互助，做到以“企業(yè)為家，分工不分家”的思想。

4、開導并分擔班組成員的委屈：景區(qū)周邊環(huán)境復雜，幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解，游客對工作人員的服務工作的歧視，游客故意到景區(qū)滋事，景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū)，野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等)，及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導成員工作第一，個人安全更重要，千錯萬錯游客“沒錯”，我們做的是服務工作。

5、班內(nèi)軟件資料整理和建立：《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內(nèi)排班表、公司通報等，做到管理有理有據(jù)，檢察有條有禮。

二、團隊業(yè)績，促團結(jié)協(xié)作。

1、協(xié)助安保人員補票：安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序，分工不分家，檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等，如2月份一次風水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客)，5月份一次和尚墳補票240元(12個游客，5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火，檢票人員全體男同胞主動出擊，并通知安保人員，且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。

2、配合售票組補票30余萬，景區(qū)臨時票口的設立，極大的方便了游客的購補票，完善了景區(qū)的服務功能，更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待，做到了無重大事故、無服務質(zhì)量投訴。

4、組織班內(nèi)成員參加集團公司會議及培訓多次，次次均為重點，運用最多的是員工禮儀培訓，和崗位游客接待中的“五聲服務”，員工受益非淺。

5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年，以多種形式慶祝，如認真做到本職工作，參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。

6、制定和運用vip接待流程：和公司各部門密切配合，做到vip接待的順利圓滿，極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。

7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個，本外地游客接待量3500余人。

8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過，接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次，為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分，并爭得榮譽。

三、游客接待，創(chuàng)四項“之最”

2、預計20xx年全年檢票額近400萬，是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;。

四、兩項正在完成的工作。

1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建：班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等，和游客協(xié)調(diào)溝通，做到景區(qū)與游客共建。

2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”：做到班內(nèi)應盡的宣傳、接待。

五、對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議。

1、靈泉湖水上升降舞臺運用：邀請社區(qū)老年娛樂隊，每周(周末)游客量最多的日子，進行數(shù)小時的文娛表演，公司可以提供一定資金的有償費用，以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。

2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目，以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風水苑處空地一塊。

成績是班內(nèi)每位成員的，也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去，讓靈芝立起來，讓三朝中的“九帝”站在廣德，皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇九

20__年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面

從_月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過_月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

5、過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從_月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領導小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面

1、愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監(jiān)管(原是__，現(xiàn)是__)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處，財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

2、走動管理。從_月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3、激勵機制。從_月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!

三、生產(chǎn)結(jié)構方面

對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構方面采取以下幾方面的改進。

1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術部領取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!

3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從_月5日開始，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標示固定存放，讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查)，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!

4、看板管理?？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序!

__年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!

二、技術部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部，適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。

三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

面對__年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿__公司在新的年度里大展宏圖，更進一步!

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇十

20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面。

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2.開展質(zhì)量管理培訓：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3.成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4.開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！

5.過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6.成立質(zhì)量管理領導小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面。

1.愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監(jiān)管（原是，現(xiàn)是），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務監(jiān)管處，財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

2.走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3.激勵機制。從x月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

三、生產(chǎn)結(jié)構方面。

對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構方面采取以下幾方面的改進。

1.外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術部領取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進！

3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。膞月5日開始，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！

完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序！

xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強！

二、技術部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改。

三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進！

面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇十一

經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。x總，x老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設性的意見。給予經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。

請允許我代表全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷！我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。

在董事會的正確領導下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦干的工作作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上年累計銷售5250/t，同比增長9.6%.累計采購5305/t，同比增長9%.累計銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。

二、搬家情況簡介。

1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。

由于搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天！

晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名x員工應有的品質(zhì)。在這里我向全體員工說一聲：“你們辛苦了。”

2.新廠區(qū)介紹。

為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)?；?、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)！

三、以優(yōu)質(zhì)服務促進品牌建設。

在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業(yè)服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設。

20xx年，經(jīng)營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎，以市場為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、20xx年度經(jīng)營情況。

1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元，主要工作如下：

（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為x元；

（2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為x元；

（3）自主維修工程，預計金額為x元；

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為x元。

1.加強政治學習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

2.加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

三、20xx年的工作重點。

1.積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益化；

3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4.加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面。

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2.開展質(zhì)量管理培訓：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3.成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4.開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！

5.過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)。

日記。

法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6.成立質(zhì)量管理領導小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面。

1.愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設財務監(jiān)管（原是，現(xiàn)是），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務監(jiān)管處，財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

2.走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3.激勵機制。從x月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

三、生產(chǎn)結(jié)構方面。

對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構方面采取以下幾方面的改進。

1.外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術部領取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進！

3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當時用了句。

口號。

是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月5日開始，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！

完成任務等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序！

xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強！

二、技術部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改。

三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進！

面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇十二

1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：

（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為xxxx元；

（2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為xxxx元；

（3）自主維修工程，預計金額為xxxx元；

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為xxxx元。

2.加強建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。

1.積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經(jīng)營指標，促使公司效益化；

3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關；

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇十三

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位領導，同仁的幫助下，我強烈的.感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識，在院里面各位領導和同事們的關愛與關懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。

當甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設計相關科室下達生產(chǎn)任務書，摧促他們要在相應的時間內(nèi)完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。

每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復印合同我將一并陪同。

招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中，拿到招標任務，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領下投標項目做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務實戰(zhàn)訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。

今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的情況下這次完成了。

一進設計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。

在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。

進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學習了設計院的一些基礎工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領導同事多學習。回首過去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇十四

xx年，經(jīng)營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎，以市場為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導思想，團結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報：

（一）、xx年度經(jīng)營情況。

（1）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為46c4.58元；

（2）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為7c9.63元；

（3）自主維修工程，預計金額為7c00元；

（4）營銷一戶一表改造工程，預計金額為？元。

1、加強政治學習，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

文檔為doc格式。

經(jīng)營部年度工作總結(jié)篇十五

在各個學院團代會的依次召開和各學院對我們藝術學院的真誠熱烈的祝賀下，我們藝術學院第一次團員學生代表大會在十一月中旬順利召開。由于是我們藝術學院第一召開團學代會，在學校、學院各級領導老師的高度關注下，我們藝術學院學生會各個部門各盡其職，做好分內(nèi)工作，為團學代會的順利舉行奠定良好基礎。我們生活部全體成員在團學代會召開之前，為團學代會的嘉賓準備了所需用品及禮物，為各個團學代會代表制作了識別牌，并且參與了會場的布置。為了紀念此次的團學代會的圓滿展開，我們生活部工作的順利完成，我們所有生活部成員合影留念，記錄下了這美滿、激動、充滿意義的一刻。

嚴肅、充滿意義的團學代會結(jié)束了，我們迎來了溫馨、美麗、可愛的藝術10級的新生宿舍裝飾大賽和09級文明宿舍評比。“文明宿舍評比”主要針對學院大二的學生，主要是內(nèi)務檢查，給同學們營造一個舒適的休息環(huán)境。“宿舍裝飾大賽”主要針對學院大一的新生，主要是檢查宿舍的衛(wèi)生和裝飾情況。給新生一個好的機會，讓全宿舍的人一起動手裝飾宿舍，增進彼此的感情。同時也給同學們營造一個舒適的環(huán)境，以便于休息和學習。

同學們都為了布置好自己溫馨、溫暖的“家”付出自己的構思和努力。因為是學習藝術的學生，所以宿舍的裝飾構思各具特色，都十分凸顯自己的個性和品位。男生的寢室充滿活力和力量;女生的宿舍則溫馨、暖和、可愛、充滿家的味道。有美麗的田園風、有溫馨的節(jié)日風、有充滿魅力的動漫風。各個班級的團支書在我們生活部所有成員的陪同下，走訪各個宿舍，公平公正的為各個宿舍的裝飾評分。我們部門的各個成員都認真負責的在第一時間內(nèi)統(tǒng)計出各個寢室的得分。在這次的裝飾大賽中我們部門的每個成員的身上充分體現(xiàn)出了認真負責的態(tài)度、公平公正的原則。

隨著這次宿舍裝飾大賽的圓滿結(jié)束，我們學校、學院以及學生會舉行的各個活動也就在本學期即將接近尾聲。

但在藝術學院學生會中，我們生活部的工作遠遠沒有結(jié)束，每個星期三晚上的衛(wèi)生檢查一直是我們藝術學院對每個教室衛(wèi)生的一個要求檢查，以督促每名同學對自己周身環(huán)境的關注。在這一個學期以來，我們部的每名成員在部長和副部的帶領下，從未放松對教室衛(wèi)生的檢查，使得09、10級的教室衛(wèi)生環(huán)境等到了很大程度的提高，為我們藝術學院的生活環(huán)境有了很大的改善。

三、成果顯著

在這一學期的各科活動中，我部成員積極認真工作，不斷實踐，取得了一定的成績，總的來說，主要有以下幾點：

(一)密切配合。院指導員一直以來的悉心指導，學生會兄弟部門不斷地關心與支持，以及本部門全體成員的認真負責的精神和共同努力是本學期工作成就取得的必不可少的原因。

(二)準備充分?；顒印⒐ぷ鬟^程中詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，以及合理的安排，不忽視每一處細節(jié)工作才有了這一學期活動的成功舉辦。

(三)分工具體安排。在繁忙的工作與學習結(jié)合具體情況，合理安排活動時間，合理分配活動任務，效率的利用資源，才使本學期的工作順利地開展，圓滿完成。

(四)部門內(nèi)部成員相互信任，團結(jié)互助，勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。

四、缺點與不足

(一)在這一學期中，雖然我們部門的每名成員都在盡職盡責的做好自己的工作，但缺少溝通與交流，使得許多事情沒有在第一時間高效的完成。所以在今后的部門工作中，成員之間要密切聯(lián)系，多溝通與交流，讓我們的工作效率穩(wěn)步提升。

(二)在活動與工作中，如果活動繁多、時間緊張，會造成不必要的時間沖突。

(三)我們藝術學院學生會生活部應該多體現(xiàn)藝術學院的特色，打造屬于我們自己的特色部門，開展更多的有利于展現(xiàn)我們藝術學院特色、提高同學對藝術熱愛的爭優(yōu)、展示活動。

(四)雖然這學期生活部取得了很大的進步，但是工作中還存在一點不足之處：

由于各個部員的課程安排不同，導致工作時間安排和成員調(diào)度上存在一些問題。部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性，多是被動的開展活動，致使一些活動沒有新鮮感，不具有創(chuàng)新性。我們認識到問題后，大家一起齊心協(xié)力解決困難，使得問題得到有效的緩解。還有，有時用于課表的問題，一些負責人不能及時到位，導致一些物資不能準時到位。

在總結(jié)這學期的得與失時，我們不應把眼光停留在過去和現(xiàn)在，我們應該看的更遠，看的更高。展望明年，我們生活部要做到：

1、努力把這學期我們部門出現(xiàn)的一些不足改正，以更加飽滿的熱情來迎接明年的挑戰(zhàn)!

2、我們生活部在明年一定要不滿足現(xiàn)在的狀況，努力提升自己部門的綜合能力!

3、明年的‘畫室裝飾大賽’!我們部門一定要從現(xiàn)在開始就策劃明年的‘畫室裝飾大賽’。爭取能圓滿成功!

五、小結(jié)

總體來說，在學院老師和同學們的大力支持下，學院團委學生會的認真工作中，在本學期我們藝術學院生活部的成績是顯著地，并積累了一定的工作經(jīng)驗。相信在下個學期的工作中會進一步發(fā)揚團結(jié)精神，延續(xù)優(yōu)點，改進缺點，努力取得更好的成績。在接下來的工作中我們會支持配合好學院各部門舉辦的各項活動，努力做到更好!