通過總結能夠清晰地了解自己在某一階段的表現(xiàn)和進步。寫總結時要注意字數(shù)的控制，不要過長或過短，要力求言之有物。以下是一些關于總結的參考范文，供大家參考和學習。

人力資源總結篇一

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行20__年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

截止20__年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務部3人；工程技術部3人；行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作。

1、20__年采用的網(wǎng)絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。

3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡招聘到職員工13人。

(略)。

(四)培訓管理。

為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20__年培訓計劃。

20__年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

(五)績效管理。

為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20__年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20__年元月開始實行。

(六)薪酬福利。

薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

1、準確、及時的擬制每月工資表；

3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》；

(七)勞動關系。

2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理；

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。

二、在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在許多不足的地方需改進：

(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

三、20__年工作目標：

(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

人力資源總結篇二

20xx年7月至20xx年12近五個半月時間，我在鹽城市雄思環(huán)保設備廠行政部辦公室文員崗位實習。

在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

在剛進入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓，對雄思環(huán)保有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個公司有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。

在這五個半月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試；

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作20xx年全廠管理人員年休表；

11、領導安排的其他工作。

我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

人力資源總結篇三

這周我們進行了人力資源管理這門課程的實習，實習內(nèi)容是舉辦一次模擬招聘會，雖然只是一次模擬招聘會，但同學們都投入了極大的熱情。同學們對這次的模擬招聘會十分感興趣，準備工作做得很充分。

本次模擬招聘會旨在讓同學們熟悉招聘會的流程，提高自身的求職應聘技巧。第一個環(huán)節(jié)為自我介紹。各位同學分別闡述了自己的性格特點、社會實踐經(jīng)歷和未來的工作方向，一句句話語鏗鏘有力，向在場的各位評委和同學展現(xiàn)了新一代大學生的風范。第二個環(huán)節(jié)為評委提問，這個環(huán)節(jié)主要考察學生的專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場應變能力。評委對各位同學都提出了有針對性的專業(yè)題和較難的即興題，大多數(shù)同學的回答都很不錯。第三個環(huán)節(jié)為自由發(fā)表自己的看法，同學們暢所欲言，指出了每組招聘過程中的優(yōu)點和缺點。第四個環(huán)節(jié)為宣布招聘結果和頒發(fā)聘書。比賽結束后，同學們都紛紛表示受益匪淺。

我作為這次模擬招聘會的應聘者之一，經(jīng)過自己的不懈努力，最終成功應聘成為xx日用品有限公司的助理研發(fā)工程師。但我并沒有就此欣喜若狂，而是很平靜的一直思索著,通過這次活動的鍛煉，在目前就業(yè)日益嚴峻的形勢下，作為一名大學生,如何掌握招聘的技巧，來應對激烈的競爭。

在接到招聘廣告后我們就開始制作簡歷，大家的簡歷都很精美。我的簡歷樸素精悍，言簡意賅，圍繞著我的應聘職位把我的優(yōu)勢展現(xiàn)了出來。簡歷制作好了就開始通過各種渠道，了解招聘公司的信息，這樣有助于在面試時胸有成竹地去應對招聘經(jīng)理的提問。

接下來的幾天就進入了面試階段，從各個參賽隊員的臉上可以得知，大家都不免都有些緊張。我是第一次參加這樣的面試，也很緊張，在面試剛開始時講的并不是很完美，后來我就不斷調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，告訴自己不要緊張，不用害怕，因此我的回答很從容，非常有自信的.回答了招聘經(jīng)理的問題。心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷。在回答問題時一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展，不能扯得太遠，時刻留意面試經(jīng)理的表情和反應，根據(jù)他們的表情和反應來調(diào)整自己的答案，努力讓他們獲得共識，也不能打斷面試經(jīng)理的講話。我們應該用簡潔清晰的語言表達出自己的觀點，否則會讓人覺得自己的思路不清晰，語言表達概述能力不強。招聘問題涵蓋了個人素質(zhì)和專業(yè)知識兩個方面，全面的鍛煉了同學們的表達和應變能力。

經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多。我們學到了很多別人的優(yōu)點，也同時發(fā)現(xiàn)了很多缺點。對于優(yōu)點我們要繼續(xù)保持，而對于自身的缺點我們要及時改正。只有認清自己的優(yōu)點與不足，才能在今后的學習生活中做到未雨綢繆;只有相信自己，挑戰(zhàn)自我，才能在今后的職場面試中做到有的放矢，在激烈的競爭中脫穎而出。

在招聘會中，招聘者的辛苦也是不言而喻的。他們要面對不同的應聘者，負責把握問題的時間及方向,還要從各種回答中觀察到應聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷,必然將對我們的職業(yè)生涯起到推動作用。

在招聘過程中也凸顯出了很多缺點，許多同學缺乏良好的心理素質(zhì)，心里緊張，回答問題時有些語無倫次、表達不夠清晰。

總的來說，這次的模擬招聘會還是比較成功的。我們都學到了很多知識，許多同學都認為，經(jīng)歷了這樣一次實戰(zhàn)演練，對自己明確今后發(fā)展方向和目標，提高競爭能力有很重大的意義。

這次面招聘會雖然只是一場模擬訓練，但是每位學生在面試時會遇到什么樣的情況是難以預測的。作為大學生只要頭腦中有面試的意識，多了解一些具體的面試方法，多做一些應對的思想準備，就不會在面試中心慌意亂，束手無策，從而會大大增強成功的機率。

在這次模擬招聘會中我最大的收獲就是要自信，相信自己的能力。以前的我很不自信的，有時候本來為了某項活動或某個問題做了很充分的準備，卻因為不自信，使別人不能夠了解到我的想法。自信的態(tài)度，堅定的信念對一個面試來說是十分重要的，也是看出一個人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。一個真正有能力的人，她同時就會自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來。而我反思一下，自己正是缺乏這種自信，也缺乏一種主動的沖勁。通過這次招聘會，我看到了別人的優(yōu)點，在以后的學習中，我要學習他們的長處，彌補自己的短處。

這次的模擬招聘會是一次很好的機會，不僅可以鍛煉我們各方面的能力和素質(zhì)，而且提供一個公平競技的平臺，讓有能力的人充分施展自己的才能，來獲得自己想要的結果。在以后，我們應該珍惜這樣的機會，多多鍛煉自己的能力?，F(xiàn)在，我們要打好基礎，培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)和能力，不斷積累經(jīng)驗，不斷提高自己，升華自己。

人力資源總結篇四

xxxx資源有限公司是我系的實習基地，xxx年第一學期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓學校的客戶服務部，跟著班務主管xxx老師學習。

在為期xxxx天的實習時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情，具體的如下：

一、負責xx集團內(nèi)訓時的簽到，統(tǒng)計評價表并錄入；

二、整理各期學員的資料，進行分類、歸檔、文字錄入；

三、整理倉庫教材數(shù)目，將其分類擺放；

四、開班時候跟進，負責簽到，派發(fā)書籍等；

五、準備上課以及內(nèi)訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等；

六、打印、復印企業(yè)培訓師、人力資源管理師及其他相關資料；

七、通知學員開班時間；

八、解答學員的關于開班的各種疑問；

九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件；

十、制作學員的聽課證；

十一、與學員保持緊密聯(lián)系等。

在實習中我積極主動的協(xié)助客戶服務部各同事的相關工作，本著“誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念，用心去接待每位學員，牢記公司的核心價值觀“講實話，做實事，重實效；流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌”，認真負責，能很好的完成上面交給的任務。

現(xiàn)在實習已經(jīng)結束，雖然短短的四十多天時間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點：

在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實習時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位。回顧自己在學校的兩年時間里，工作和學習好像分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個月。所以我所學的知識并沒有什么，也難怪自己老是在思考讀大學究竟是讀什么。沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。

有句話說“高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切”，在實習期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情，因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里，我感覺自己好像有點不想做事，那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做，盡管有時候只是復印資料，整理資料，但是那樣也交教會我很多。比如復印，在實習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務，其中一個星期我?guī)缀跞蛷陀C打交道，到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練，回來的時候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。

從我個人的角度來說，我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關系。在紅日客戶服務部的這些日子里，我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人，都是來自不同的地方，所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風俗習慣，一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛在。

非常感謝xxx給我這樣的一個機會，也非常感謝系里的領導，謝謝您們讓我有這樣的機會，使我自己更好地看見自己的不足，也讓我看見了自己的優(yōu)點，這對我今后的學習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情，并相信“天高人鳥飛，海闊任魚躍”。

人力資源總結篇五

xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)（范本），吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至xxx年xx月xx日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)xxx人，其中公司本部xxx人，通驛xxx人，xxx新粵xxx人，實業(yè)xxx人，威盛xxx人，東方思維xxx人。南粵物流學歷情況：截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學歷xxx人，其中博士xxx人，碩士xxx人，本科xxx人，大專xxx人。

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類；

2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。

（二）xxx新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

人力資源總結篇六

20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結20××年的工作之前，我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢？很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20××年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；20××年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，這應該是20××年最大的收獲。現(xiàn)在，我將自己20××年的思想和工作匯報如下：

左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務是為會所領導、各部門經(jīng)理和員工做好服務工作，確保會所各項工作正常開展。所以，20××年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。20××年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。

1、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關領導的指導下，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導致一些工作脫節(jié)。（2）積極學習各項管理知識，制定適應于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法進行深入的培訓。

2、辦公室管理工作：（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機；2臺打印機；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證會所的各項工作正常進行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。

3、考勤管理工作：11年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對日常打卡情況進行監(jiān)督，不定期對在崗情況進行抽查；4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀律。

4、人事管理：（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20××年9—12月共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務部12人，、廚務部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。（4）負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。（5）做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；（6）幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在總經(jīng)理的指導幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。

5、其它工作：（1）積極參加會所的各種會議和活動，做好服務工作與各項保障工作。（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好安全工作。（3）認真完成好領導交辦的各項工作。

五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性；工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領導提出批評指正。

20××年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去，我相信，我的20××一定會是不平凡的一年。

人力資源部

20××年12月11日

人力資源總結篇七

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2xx年?；赝?xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自2xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。2xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

人力資源總結篇八

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況的。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷情況的：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況的進行定崗定員，具體情況的如下：

（一）通驛分兩類進行定崗定員：

1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類。

2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合。優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況的來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況的，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司。體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)。成項目經(jīng)。和高級項目經(jīng)。培訓班；另一方面，認真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合。地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行日常的與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。

根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。

同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。

我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

人力資源總結篇九

一、目前西寧需要司機一名， 天津工人辭職4名，各店沒有副店長，營銷需要補充人員，一月計劃招聘司機一名、營銷一名、店管一名，店長一名，工人兩個。

二、熟悉制度。

三、抽查各事業(yè)部。

四、負責做事業(yè)部抽查表、人員狀況表、考核表等其他的一些資料，以保證工資的按時發(fā)放.

五、接受張經(jīng)理的工作

段姣鳴

2012年1月5日

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的`感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

人力資源總結篇十

當今時代是信息的時代，是飛速發(fā)展的時代，在這個高速發(fā)展的時代中，我們公司應運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平，更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點，我人力資源部打破以往的招聘模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

本次招聘工作從9月26日起正式開始，11月15日結束，先后走訪了華瑞學院、東方學院、德強學院、中國石油大學（華東校區(qū)）、黑龍江科技學院、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學、黑龍江工程學院、黑龍江大學、佳木斯大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、齊齊哈爾大學等多家高校，共有20xx余人參加考試?，F(xiàn)對此次招聘工作做如下總結。

1、排除萬難，創(chuàng)造條件，做好前期鋪墊。

公司創(chuàng)建初期，各項規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員不足，設備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設備，充分利用現(xiàn)有資料進行學習。并通過各種途徑，對國內(nèi)外的相關行業(yè)做了充分的了解，結合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設情況，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難，發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。

本次招聘，我們通過網(wǎng)絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中，我們深有體會，當一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W生，爭先恐后的涌到我們面前的時候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學，應學生和老師的強烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學生都是經(jīng)過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關篩選出來的，應該說是學校的精英。在佳木斯大學，通過學校就業(yè)部門老師協(xié)助，來我公司參加的應聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

1、宣講課件ppt材料準備充分。

通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進行籌劃。

2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。

當有學生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的`歷史，用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢？”時，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢！”這就是我們?nèi)A嘉人對應聘者做出的精彩回答。從趙部長對種種問題的回答過程中，應聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應聘者高漲的熱情。

3、筆試試卷的準備充分。

路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果，不辭辛苦，根據(jù)每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案（詳見附表4），這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

我們剛開始招聘時，在招聘流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負其責，嚴格認真，各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經(jīng)歷關關測試，如一關不合格者絕不會到下一關進行測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達到預想效果，試卷沒有及時編號，也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚長避短，通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡和書籍正在進行學習。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領下，進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力，因為我們都是華嘉人！

總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs，為公司提出了很多具有建設性的建議。同時為了能夠更好的對他們進行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時間的情況下，我們也建立了四個群，分時段的與他們溝通，引導他們多為公司的建設和發(fā)展，提出自己的看法。每個應聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設中，他們的精神將凝結成一股強大的動力，推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠，而是就在眼前！

大慶華嘉電子有限公司

人力資源部

20xx年十一月二十日

人力資源總結篇十一

人力資源管理沙盤模擬實驗作為高校實驗課程的教學內(nèi)容，其目的是希望培養(yǎng)動手能力強的應用型、復合型人才。結合作者在人力資源管理沙盤實驗教學中的一些經(jīng)驗，對沙盤的教學優(yōu)勢、存在的問題進行了探討，并提出相應的解決對策。

實驗課程人力資源管理沙盤模擬對抗性

人力資源管理課程的教學目的，是要培養(yǎng)既懂理論又能動手的應用型、復合型人才，這就必須要求各高校在課程設置時不僅要重視理論課程的建設，還要加強實驗課程的建設。目前，很多高校將人力資源管理沙盤模擬實驗課程作為實踐教學的重要組成部分，受到學生的歡迎。

人力資源管理沙盤模擬實驗課程以物理沙盤為主，操作道具包括沙盤盤面、員工模型、產(chǎn)品幣及價值幣等，學生可分為6組，每組5～6人，分別扮演總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、薪酬績效主管、培訓主管5個角色。課程把員工招聘、員工培訓、員工績效管理及薪酬管理等人力資源管理內(nèi)容和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品定價等企業(yè)管理內(nèi)容貫穿起來，通過設置一定的規(guī)則，讓6個小組通過自己的決策來經(jīng)營，最后根據(jù)經(jīng)營的狀況來分出勝負。該課程一經(jīng)開出，受到了學生的歡迎，學生們對此表現(xiàn)出很高的熱情，達到了課程設置的目的。

通過對課堂教學的調(diào)查及課后學生反映的了解，我們認為，開設對抗性人力資源管理沙盤模擬實驗課程，其優(yōu)勢表現(xiàn)為：

1.學生興趣濃厚，教學效果顯著。很多學生對沙盤教學中的對抗性游戲感興趣，認為“一邊玩一邊學”，加深了對理論知識的理解。例如，在理論課上學過薪酬的公平性和競爭性，學生的理解并不深。通過沙盤實訓，同學們發(fā)現(xiàn)，在人力市場上招聘時希望提高薪酬，以便招聘成功，而在薪酬發(fā)放時又感覺薪酬制定太高，“手頭緊”，發(fā)不出來錢。特別是進行到第3、4年時，很多小組都能夠比較準確地總結出本組在薪酬制定過程中存在的失誤。

2.沙盤教學開創(chuàng)了“以學生學為主，教師引導為輔”的教學模式，引導學生主動學習，極大地激發(fā)了學生學習的積極性。對抗式的教學模式使學生通過角色扮演，模擬企業(yè)實戰(zhàn)，學會在人力資源管理中如何應對問題、制定決策、組織實施。

3.注重學生能力培養(yǎng)。沙盤模擬在實戰(zhàn)中教學，使學生身臨其境，通過對抗性游戲，加強了學生之間的溝通，使學生真正理解團隊協(xié)作的意義，從而提高學生專業(yè)素質(zhì)與能力。

雖然從學生的反饋來看，總體上教學效果不錯，但通過對該課程的研究，我們認為其在教學中也存在許多的問題。

1.沙盤所涉及的人力資源管理內(nèi)容不全面。沙盤教學的目的，就是希望通過模擬真實的人力資源管理環(huán)境，來促使學生認識其實務工作。但是，在該沙盤的設計中，如人力資源成本的預算與控制、人力資源的配置與協(xié)調(diào)、人員的選拔、人力資源規(guī)劃、薪酬政策制定的流程、社會保險等重要內(nèi)容都沒有涉及，人力資源管理環(huán)境的真實性大打折扣，容易導致管理決策的失誤。例如，a組在沙盤實訓中，完全不考慮人力資源成本的預算與控制，最終導致該組運營到第3年時，由于人力資源成本過大，工資發(fā)不出來而破產(chǎn)。因此，沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實務的局限性，在一定程度上削弱了沙盤教學的實效性。

2.部分規(guī)則設計不符合實際，導致沙盤模擬訓練失去運行依據(jù)。因為存在競爭，每個小組成員都使出渾身解數(shù)來創(chuàng)造效益，但其中不乏某些小組的惡性競爭，由于沒有對惡性競爭進行規(guī)則限制，最終導致沙盤競爭混亂，課程無法良性開展。例如，在運營過程中，其它小組根據(jù)戰(zhàn)略有選擇性的招聘員工，招聘行為比較慎重，而b組在獲悉其它小組的意圖后，惡意以超低價格招聘員工，由于沒有小組競爭，最終人力資源市場中80%的d級員工都被b組招聘，導致大量產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品價格下降，在第3年的年終決算時，所有小組都出現(xiàn)虧損。除此以外，在薪酬規(guī)則中，管理人員工資低于生產(chǎn)人員的工資；在績效考核規(guī)則中，用培訓費用的多少來衡量培訓主管的工作，等等，這些規(guī)則的設計和制定都不符合實際。

3.課程安排不合理，導致課程連貫性較差。在課程安排上，第三學期開設《人力資源管理》理論課程，第六學期開設沙盤實訓，由于間隔兩個學期，一學年的時間，在沙盤實訓課上，很多學生表示理論知識已“忘光了”，沒有理論知識的支撐，很多學生無法正確做出戰(zhàn)略決策。為保證課程效果，指導教師只好再講授一遍理論知識，由此造成時間的浪費以及工作的重復。

4.任課教師的經(jīng)驗還待積累。沙盤教學采用“以學生動手為主，教師引導輔助”的全新教學模式，由教師控制運營流程，對第一年講解示范，之后由學生自己動手分析決策。作為指導教師，要上好這門課，首先必須把規(guī)則吃透，熟練掌握沙盤操作流程，才能應對學生提出的各種問題。而目前，沙盤課程教學經(jīng)驗積累仍顯不足。

1.逐步完善沙盤內(nèi)容，增強沙盤教學的實效性。沙盤課程屬于情境模擬教學，它所能模擬的實際場景受到多種因素的限制，因此它無法將真實的人力資源管理環(huán)境都一一復制。但是，對部分重要的內(nèi)容，如人力資源成本的預算與控制、人員的選拔與配置、人力資源規(guī)劃等，可以有選擇性地加入其中，逐步完善沙盤內(nèi)容，增強沙盤教學的實效性。

2.修改無效規(guī)則，保障沙盤教學正常開展。對部分不符合實際或者無效的規(guī)則，任課教師可以在授課同時，帶領和鼓勵學生勇于對沙盤模型提出質(zhì)疑，對不合理的規(guī)則進行修改，不必要的規(guī)則完全刪除。

3.合理安排課程，保證課程的有序性和連貫性。沙盤實訓課程的先修課程包括《管理學》《人力資源管理》《組織行為學》等，特別是《人力資源管理》作為沙盤實訓的理論課程，兩者必須保持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上，理論與實訓兩個課程之間的順序不能顛倒，而且間隔期不能太長，最為理想的是同一個學期內(nèi)，前半學期完成理論教學，最后幾周集中實訓。當然，也可安排不同學期，但中間間隔最長不得超過一個學期。

4.加強對任課教師的培訓，搭建各高校沙盤任課教師的交流平臺，提升任課教師教學水平。要加強對任課教師的培訓，必須將課程開發(fā)公司引入進來，由課程開發(fā)公司進行沙盤培訓，并搭建各高校任課教師的交流平臺，組織相關比賽，從而使任課教師盡快積累教學經(jīng)驗，提高沙盤教學能力，彌補邊教邊積累及教學周期間隔長的不足。

人力資源總結篇十二

當新年鐘聲響起，我們的工作圓滿結束：xx在成長，在成熟，在一步一步變得輝煌！這一切都源于董事長的正確領導和每一位員工的共同努力。多少努力，多少汗水，多少收獲?；仡欉@幾個月的工作，雖然微不足道，但我覺得也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導和同事的支持下，人事部的工作有了一個良好的開端?，F(xiàn)在，我將對我加入我們公司以來的工作進行總結，并對我最近的工作提出一些想法，請領導審閱。

起草公司人事管理制度并負責執(zhí)行。

在員工招聘和解聘方面，制定了《用工制度》，在日常操作中嚴格按照程序招聘和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結算單》，完善員工離職程序。

考勤考核中，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統(tǒng)計員工出勤情況，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。

不一會兒，我就熟悉了員工工資的構成，以及申請和發(fā)放工資的程序。

每月月底，定期檢查員工工資，并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個人賬戶。

公司實行工資保密制度，避免了一些勞動問題。

編譯了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列文件。

《員工培訓檔案》和《員工獎懲檔案》成立。

為簽了《勞動合同》的經(jīng)理建立人事檔案。

《實行勞動合同制暫行規(guī)定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。

根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要，制定了招聘計劃，并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術和管理方面的人才。

按照《用工制度》的規(guī)定，經(jīng)過考核，招收了80多名工人，滿足了生產(chǎn)的'需要。

負責公司員工工傷保險的申報和培訓。

辦理員工養(yǎng)老保險變更，代扣員工應繳納的個人養(yǎng)老保險。

組織管理人員參加公司組織的各種培訓，并做好培訓記錄。

對工人進行在職培訓。

組織新工人的培訓和考試。

草稿《操作培訓作業(yè)指導書》。

綜上所述，我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下，我深深的知道自己還有很多不足，還需要不斷的學習和咨詢來完善。我堅信，在領導的帶領下，在同事的幫助下，我會做得更好。

人力資源總結篇十三

也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;。

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!