快餐的焦點訪談提綱范文通用 焦點訪談編排方式(7篇)

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用一

發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。

社會生活節(jié)奏加快，快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。

調查表明，當人均收入達到2000美元時，傳統(tǒng)的家務勞動將轉向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

目前，市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，還遠非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。

但考察現行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。

1． 快餐服務業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。

2． 目標市場的定位。

大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。

3． 市場策略。

產生工業(yè)化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

（1）"虛擬公司"的名稱，員工的服裝，經營的理念，內部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒有過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送。

（2）流動快餐公司---早餐策略

針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。

因學生人數眾多，還可推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經濟效益，又兼顧了社會效應。

（3）快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發(fā)，力求共性中個性。

"由點做起，輻而為面"。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經營，選擇好幾個經營網點地址后，同時"閃亮全登場"。以后再根據發(fā)展，輻射全國經營。

發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務，待公司實力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經營模式。

"不僅是利潤，更是服務和問話。"作為這個行業(yè)的倡導者，希望本公司成為大人優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用二

發(fā)展符合中國特色的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立大型快餐連鎖公司。

社會生活節(jié)奏越來越快，快餐業(yè)的存在和發(fā)展有了更為廣闊的市場。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥著大部分市場。真正的中國快餐發(fā)展緩慢。隨著人們生活水平的提高，及大城市生活節(jié)奏的加快，已經有越來越多的人喜歡快餐這種餐飲方式。

目前，許多西式快餐不太適合中國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求?？觳驮诿绹陌l(fā)展是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國市場上，西式快餐價格比較高，并非大眾化消費。

同時，現存的中式快餐存在很多缺點，管理混亂，臟、亂、差的狀況十分嚴重，這給建立真正中國特色的中式快餐連鎖店提供了更多的市場機會。通過建立快餐連鎖公司，進入中式快餐市場世界創(chuàng)業(yè)實驗室()，并占據較大市場份額。

快餐服務業(yè)的模型：以顧客為中心，以顧客滿意為目的，推廣公司的經營理念。

目標市場的定位：大眾能接受的中式快餐業(yè)。

顧客群：上班族、兒童、休閑族、其他。

市場策略：產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

公司經營策略：統(tǒng)一名稱、員工服裝、內部管理、統(tǒng)一裝飾。建立快餐產品訂購中心，依靠電話定購和快速運送系統(tǒng)專門服務于家庭及上班族，由統(tǒng)一標志的運送車和服務人員負責運送。

早餐策略：針對早晨人口流動性大，上班時間緊迫的特點，將統(tǒng)一標志的公司運送車和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早餐。在學校集中區(qū)域，推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經濟效益，又兼顧了社會效應。

形象策略：在商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)的快餐廳，統(tǒng)一標識，充分展示公司形象，給人一種清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨的氛圍。

首先立足于特點區(qū)域的消費群，初期發(fā)展具備一定規(guī)模效益、有了一定積累、有了穩(wěn)定的顧客消費群體后，選擇幾個有特點的城市經營網點全面推廣，加大宣傳，最終輻射到全國各地。

在追求利潤的同志，將提高服務質量放在公司發(fā)展的首要目標，因為服務是事業(yè)成敗的關鍵。通過優(yōu)質的服務理念，使大眾普遍接受真正具有中國特色的快餐業(yè)發(fā)展，促進中式快餐的發(fā)展。

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用三

快餐產品界定及分類

第一章 中國快餐市場主要經濟特性

—、產品概述

1.產品分類

2.各類產品發(fā)展背景

3.產業(yè)鏈概述

二、快餐行業(yè)在國民經濟中的地位

三、快餐行業(yè)經濟運行環(huán)境

四、工藝技術發(fā)展狀況

五、快餐產品生命周期分析

六、市場進入/退出壁壘

七、快餐行業(yè)盈利水平

第二章 快餐產品生產分析

一、20xx-20xx年快餐行業(yè)生產規(guī)模及增長速度

二、地區(qū)分布情況

三、20xx-20xx年快餐行業(yè)產量產能變化趨勢

四、行業(yè)領導者的生產現狀及產品策略

五、快餐行業(yè)生產存在的問題

第三章 快餐行業(yè)市場分析

一、快餐產業(yè)鏈

二、20xx-20xx年中國快餐市場規(guī)模及增長速度

三、影響快餐產品市場規(guī)模的因素

四、20xx-20xx年快餐市場規(guī)模及增速預測 五、20xx-20xx年重點企業(yè)市場份額及變化

六、快餐市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>

七、市場需求發(fā)展趨勢

第四章 快餐行業(yè)區(qū)域市場分析

一、20xx年各省市快餐產品市場規(guī)模及占比

二、20xx-20xx年各省市快餐產品市場規(guī)模及占比預測

三、重點省市快餐市場狀況深度分析

第五章 快餐細分產品市場分析

一、各細分產品的產品特色

二、各細分產品市場規(guī)模

三、20xx-20xx年各細分產品市場規(guī)模及增速預測

四、重點細分產品市場前景分析預測

第六章 快餐產品價格分析

一、快餐產品價格彈性

二、快餐產品價格與成本的關系

三、主要快餐企業(yè)價位及價格策略

四、價格在快餐市場競爭中的作用

五、金融危機對快餐產品價格的影響

六、20xx-20xx年快餐產品價格變化趨勢

第七章 快餐產品競爭分析

一、競爭分析理論基礎

二、快餐行業(yè)競爭格局

三、競爭組群分析

四、快餐行業(yè)市場集中度分析

五、競爭的關鍵因素

第八章 快餐產品工藝技術發(fā)展分析

一、快餐產品工藝技術發(fā)展現狀

二、快餐產品工藝技術發(fā)展趨勢

第九章 快餐產品進出口分析

一、出口分析

1.我國快餐產品出口總量及增長情況

2.快餐行業(yè)經營海外市場的主要

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用四

1、我們餐廳屬于餐飲服務業(yè)，名字叫都市快餐廳，是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等中式小吃和配菜，午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。

2、城市快餐店位于商業(yè)步行街。它最初是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基和麥當勞一樣的中式快餐連鎖店。

3、都市快餐店老板是餐廳經理，廚師他們三個都有6年的餐飲經驗。憑借我們的智慧、智慧和對事業(yè)的執(zhí)著，他們一定會在行業(yè)中領先。

4、店鋪需要風險投資人民幣萬元，其中已募集人民幣萬元，剩余人民幣萬元已貸款給銀行。

1、因為地理位置在商業(yè)街，客戶比較豐富，但是競爭對手很多，尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場，必須在服務質量和產品質量上下功夫，進一步擴大經營范圍，滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，一年收回成本。

2、該店將在3年內增加3家分店，逐步發(fā)展成為經濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團，將在島城內打造出眾多快餐品牌的世界，成為餐飲市場的知名品牌。

1、客戶來源：城市快餐店的目標客戶是：在商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%；周邊學校的學生，商店工人，居民區(qū)的居民，大約50%。游客數量豐富，消費水平中低。

2、競爭對手：

城市快餐店附近有四大競爭對手，包括一家大型快餐店和另外三家小型快餐店。這四家酒店已經運營了2年多。& times& times快餐店同時經營中西餐廳，價格昂貴，顧客少。另外三家小快餐店衛(wèi)生差，服務質量差，就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占據一席之地。

1、快餐店老板面向大眾，所以蔬菜價格不算太高，屬于中低價。

2、大力發(fā)展方便小吃。早餐要多種多樣，價格便宜，中式早餐套餐要因地制宜。

3、午餐和晚餐提供經濟營養(yǎng)的菜肴和優(yōu)雅的用餐環(huán)境。4、隨時準備開發(fā)新產品，以滿足不斷變化的市場需求。比如今年成立的目的是“送食物回家”服務。

5、營業(yè)時間：早到晚！

6、對于以上計劃，我們會共同努力，各盡所能。我們將在健康、服務、價格、營養(yǎng)等方面進行合作。，爭取更多的客戶。

1、店鋪開業(yè)初期，最初計劃招聘多少全職員工（包括廚師）和多少臨時員工（包括廚師）如下：

1）通過勞動力市場招用本市戶口，有一定工作經驗，有良好職業(yè)道德，年齡在20—30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。申請人被邀請來我們的商店面試，他們的個人資料附在《招聘員工登記表》上。

2）面試、筆試、體檢合格者，將與其簽訂勞動合同（含試用期）。

2、為了提高服務人員的整體素質，所有招聘的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：

1）制定培訓計劃，確定培訓目標，制定評估方法。

2）實施培訓計劃，學習勞動紀律和各項規(guī)章制度。

3）查崗。不合格者暫停學習，扣20工資，直至合格。三次考試不及格的，從當月全部工資福利中扣除。

1、開展一系列宣傳工作，在開業(yè)前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略，還會發(fā)放調查問卷，根據消費者的需求，改進我們的產品和服務。

2、引入會員制、季卡、月卡，吸引更多客戶。

3、每月累計消費1000元的，可在每月月底參加大抽獎，獲勝者（一名獲勝者）可獲得價值888元的禮券。

4、每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券，200元的會得到價值20元的禮券，以此類推。

商店里的所有賬目都必須及時記錄，支出和收入的錢都必須由會計記錄或記錄才能使用。會計采用復式記賬法，用科學的方法管理，避免會計混亂。每天的收入要及時統(tǒng)計，所有的點餐菜單和收據都要一式兩份保存和記錄，以便核對和記錄。店內所有物品均為店內固定資產，不得隨意銷毀或帶走。每月總收入，不包括所有費用，存入銀行；如果每月結算后收入高于計劃，工資會適度調整，以調動大家的工作積極性。工作中發(fā)現酒店財產無故損壞，從責任人工資或獎金中扣除。`

易做生意，易做生意，輕到松1）我們的固定資產xx萬元桌椅xx套。

營業(yè)面積xx平方米

冷藏柜（套）

幾個廚房部件

2）每天的營運資金是多少？

（主要用于緊急情況和臨時采購）

3）對于賬務，要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬，這樣在賬本上就能一目了然企業(yè)的盈虧情況，避免經營管理的盲目性。

注意：由于我們剛開始做生意，各種費用要慎重，但要保證食品質量，盡量降低價格。

附錄1法律要求

為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保護人民健康，增強人民體質，嚴格遵守國家和地方有關法律法規(guī)，特制定本要求如下：

一、食品生產企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記注冊。未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產經營活動。

食品生產經營者不得偽造、變造或者出借衛(wèi)生許可證。

二、食品生產經營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：

（一）保持內外環(huán)境整潔，采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。

（二）食品生產經營企業(yè)應當有與產品品種和數量相適應的加工、加工、包裝和儲存食品原料的工廠式場所。

（3）應有相應的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢物貯存設施。

（4）設備引進和工藝流程應合理，防止待加工食品與直接進口食品之間、原料與成品之間的交叉污染。食物不應接觸有毒或不潔物質。

（五）直接進口食品的餐具、飲具、容器，使用前必須清洗消毒，炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。

（六）儲存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具和設備必須安全、無害，保持清潔，防止食品污染。（七）直接進口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。（8）食品制造商和經營者應始終保持個人衛(wèi)生。制造、銷售食品時，必須洗手，穿干凈的工作服；直接銷售進口食品必須使用銷售工具。（九）水源必須符合國家城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生標準。

（十）使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全無害。

三、禁止制造和經營食品：

（一）腐敗變質、酸敗、霉變、蟲蛀、不潔、夾雜異物或其他感官形狀異常，可能對人體健康有害的。

（二）含有有毒有害物質或者被有害有毒物質污染，可能對人體有害的。

（3）含有致病性寄生蟲，微生物或生物毒素含量超過國家標準。

（四）未經醫(yī)師檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品。

（五）病死、毒死或者死因不明的鳥、獸、水生動物及其制品。

（六）容器包裝骯臟、破損嚴重或者被不潔運輸工具污染。`

（七）摻假、摻雜、偽造，影響營養(yǎng)和衛(wèi)生的。

（八）用非食品原料加工、添加非食品化學品或者將非食品作為食品處理的。不符合其他食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求。

四、按期接受極地衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用五

俗話說，“民以食為天”，為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要，特在昌盛路開此快餐店。我店本著“賓客至上，服務至上”的基本要求，將為顧客提供最優(yōu)質的服務。

1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位于商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經理xxx，廚師xxx，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才智和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會在本行業(yè)內獨領風騷。

4.本店需創(chuàng)業(yè)資金xxxx萬元，其中xxx萬元已籌集到位，剩下xxx萬元向銀行貸款。

1.由于地理位子處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必需要在服務質量和產品質量上下工夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

2.本店將在3年內增設3家分店，漸漸發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。

1.客源：都市快餐店的目的顧客有：到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者，約占50;鄰近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50。

2.客源數量充裕，消費水平中低檔。

3.競爭對手

都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家酒店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務質量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

1.快餐店主如果面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。

2.大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4.隨時準備開發(fā)新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目的是“送餐到家”服務。

5.經營時間：早~晚!

6.對于以上計劃，我們將分工合作，各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。

1.本店開業(yè)前期，初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師)，多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下：

1)通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。

應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

2)經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓，具體內容如下：

1)制定培訓計劃，確定培訓目的，制訂評估方法。

2)實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

3)考核上崗，對于不和格者給以停職學習，扣除20工資，直至合格為止。若3次考試及不和格者，扣除當月全部工資和福利。

1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

2.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3.每月累計消費xxxx元者可參加每月末大抽獎，中獎者(1名)可獲得價值xxx元的禮券。

4.每月累計消費xxx元者，贈送價值xx元的禮券，xxx元贈送xx元禮券，以此類推。

本店內所有帳目狀況必需及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意毀壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;要是經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現在工作中無故損壞酒店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。`

1)本店固定資產(xxxx)萬元 桌椅 (xxxx)套

營業(yè)面積(xxxx)平方米

冷凍柜 (xxxxx)臺

灶件 若干

2)每日流動資金為多少萬元

(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)

3)對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經營管理工作的盲目性。

注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，盡量把價格放低。

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用六

第一、餐廳內部管理方面

1.參與制定合理的餐廳營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。

2.根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負責食品原料、物品的領取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。

第二、營銷方面

1.利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立常客聯系檔案，與客人建立良好的關系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，程度的展現這種xx的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。

第三、經營戰(zhàn)略

本餐廳位于繁華地段，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經營上應該從一下幾方面著手：

1.經營項目：我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產品上不要以品種數量取勝，要集中力量，把本餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。

2.產品在保持以湯包為主，弘揚xx特色飲食的基礎上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學飲食、合理搭配，真正做到踏踏實實為百姓服務。

3.從長遠來看，繼續(xù)開分店，實行多店經營，是我們努力的目標。

今后的工作中，我將始終堅持“品質優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務周到”的經營理念精益求精，并以此計劃為基礎，很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題，不斷改進。

如何寫快餐的焦點訪談提綱范文通用七

發(fā)展基和諧社會作為一個注冊商標的餐飲品牌，應該通過合理有效的管理和投資，建立一定規(guī)模的綠色餐飲連鎖公司。

隨著經濟平穩(wěn)較快增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場呈現出蓬勃發(fā)展勢頭。目前中國餐飲市場，中餐為主餐，西餐逐漸興起，但目前規(guī)模仍然較小；西式快餐以快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等。，這是市場的主力。中國快餐已經繁榮起來，但它無法與外國快餐互相競爭。與國外快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式相比。中國餐飲發(fā)展明顯不如。如何占領那部分市場，是我們需要解決的問題。

隨著人們越來越關注自己的健康和食品安全。在長期食用國外油炸快餐、高能量食品導致肥胖等問題暴露后。食品安全成了熱門話題？如何給消費者一個安全有保障的飲食已經成為餐飲業(yè)未來發(fā)展的主題?？梢灶A見，應用環(huán)保、健康、安全的理念，倡導綠色消費，將是未來餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。其實綠色餐飲的提出也是社會文明的進步，是餐飲文化的新概念。未來幾年，中國餐飲業(yè)的經營模式將多元化，國際化進程將加快，綠色餐飲將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了機遇。

1、綠色餐飲服務業(yè)模式

以客戶為中心，服務周到，客戶滿意為宗旨，微笑歡迎，真誠待客，積極倡導綠色消費，通過客戶滿意，最終實現公司經營理念的推廣。

2、目標市場定位。

中高收入者能接受的餐飲業(yè)?？蛻羧后w：個體私營業(yè)主+白領+其他。

3、市場策略。

生產產業(yè)化、產品標準化、科學管理、連鎖經營。

（1）餐飲公司經營戰(zhàn)略

員工服裝，經營理念，內部管理，總公司要統(tǒng)一。

綠色餐飲是指食品養(yǎng)殖、生產加工、物流配送、餐桌消費、服務環(huán)境等整個產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的自然、安全、無污染狀態(tài)。在采購的過程中，首先你要能夠識別來源原料、天然無污染原料、綠色食品原料，盡量少采購罐頭、罐頭或其他加工生產的半成品原料，善于識別和杜絕采購被污染或變質的原料。

（2）餐飲公司形象戰(zhàn)略

位于商業(yè)區(qū)和旅游景點的餐廳充分展示了公司綠色、清潔、衛(wèi)生、實惠、溫暖的形象。請專業(yè)公司為我們做一套廣告策劃，從公司特點出發(fā)，在共性中求個性。

"從一個點開始，匯聚成一個平面”。基于一個區(qū)域消費群體的特點，初步發(fā)展應該形成一定的經營規(guī)模。選擇好幾個營業(yè)網點后，同時“出道”。以后根據發(fā)展，輻射全國運營。

在發(fā)展初期，積極引導客戶消費綠色，從而成為穩(wěn)定的消費群體。我們應該根據人口流動密度、居民收入水平、實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和居住區(qū)用餐。

"不僅是利潤，還有服務和質疑。"作為行業(yè)的倡導者，我們希望公司成為優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。我們認為，只有在公平合理的管理理念下，堅持不懈的堅持才會產生大家都希望的雙贏局面，從而從整體上促進綠色餐飲的形成和發(fā)展。

隨著中國政府提出構建社會主義和諧社會。和諧社會它已經成為一個引人注目的新詞匯。全國上下專題研討，專家學者撰寫文章，新聞媒體頻繁報道這無形中促進了和諧社會四個字的潛在商業(yè)價值。綠色餐飲的目的是讓消費者獲得安全健康的服務，創(chuàng)造人類與自然環(huán)境和諧共處的新模式。和& other和諧社會& rdquo這四個字更容易灌輸對生存和發(fā)展所依賴的環(huán)境和社會負責的思想。