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心得體會
服務人民一件好事心得體會 為人民做一件好事的感受(八篇)
  • 時間:2023-01-12 18:12:36
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關于服務人民一件好事心得體會一

一、思想上,積極進取,堅持對黨的理論知識的學習,進一步提高自己的思想覺悟。切實執(zhí)行黨的紀律、國家的法律以及我所的各項規(guī)章制度,加強自身修養(yǎng)。平時關心國家大事,時刻與黨保持一致,以黨員的標準嚴格要求自己。

二、工作上,時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對人民負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力,較好地完成了全年的各項工作任務。

三、服務群眾上,能密切聯(lián)系群眾,誠心誠意為群眾辦實事、做好事、解難事,自覺維護干部職工的利益,強化服務意識和執(zhí)行意識,提高服務水平和執(zhí)行力。

反思自己一年來的工作,還存在一些不足:

一、學習上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。

二、工作上,深入基層調(diào)查研究還不夠,不能及時、全面地了解基層的情況。

三、實踐中,工作上創(chuàng)新精神不夠,有些事情做起來心有余而力不足。

上述這些缺點和不足,有待自己今后克服和改正。

綜上所述,根據(jù)的評議標準的要求,本人自評為合格中共黨員。

關于服務人民一件好事心得體會二

本年的各項工作基本告一段落了,在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

今年我在**支行擔任大堂經(jīng)理一職,隨著人民銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?。在客戶遇到困難時,我們施予援手。當客戶不解時,我們耐心解釋。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“幾號客戶請到幾號柜臺辦理業(yè)務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。

作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、農(nóng)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。 優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業(yè)務水平,我參加銀行從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶提供優(yōu)質服務。

一是學習不夠。當前,以信息技術為基 礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。

關于服務人民一件好事心得體會三

時間飛逝,轉眼我進入農(nóng)商行已經(jīng)是第三個年頭。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進農(nóng)商行的情形油然在目。我在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為一名合格的前臺柜員。在農(nóng)商行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練 愛崗敬業(yè)

進入農(nóng)商行伊始,我被安排在綜合柜員崗位。常常聽別人說:“綜合柜員是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對農(nóng)商行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜埂榱吮M快適應工作崗位的要求,只有不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。農(nóng)商行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們966866客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了農(nóng)商行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”,用好“十字用語”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白綜合柜員是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務量的不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、相互鞭策 共同進步

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。農(nóng)商行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,利用業(yè)余時間報考會計本科為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

三、業(yè)務全面 進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。

今年因為工作的需要,我被安排到樂興分理處會計崗,開始在新的工作環(huán)境下的新的挑戰(zhàn)。以前的工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了角色轉換。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經(jīng)過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

進入農(nóng)商行這三年來,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在農(nóng)商行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同農(nóng)商行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

關于服務人民一件好事心得體會四

1、 假如陸毅是壞人

被觀眾大呼痛快的一二兩集,我看得是毛骨悚然。在陸毅還未找到確鑿證據(jù)的情況下,他擺出一副“我吃定你了”的模樣,一副絕對正確的面孔,還有一副天降審判的姿態(tài),對那位處長大聲質問,大加鞭撻。那個處長被塑造得虛偽、貪婪、“喪心病狂”,他的每一次偽善的狡辯,都在把陸毅的立場出發(fā)加以正義化——你這種國/家的公敵,政/府的蛀蟲,我代表人民來收拾你了!

這樣一旦認定嫌疑有罪,就能以事實有罪態(tài)度對待,任意加以拘留、審判、教訓的制度,總是讓我不禁有些害怕。

我害怕的地方在于:萬一那個處長……他其實不“壞”呢?

萬一一臉包青天大老爺為民做主形象的陸毅,他其實不是個好人呢?

萬一我們所以為的道德標準,好壞,善惡,廉潔清白或不清不白,并不是適用于這個場閾的一套話語呢?

貪污腐敗這個事情……在中國,怎么說呢,我不覺得它僅僅是一個道德的問題。

就像陸毅他自己指出的:在這個處長之前,已經(jīng)有四個處長因為貪污被處置了。這是否說明,這個職務本身的、近乎不受監(jiān)控的職權本身有問題?

另外貪污腐敗在中國政場上,還有“表忠心”這樣一個重要的作用。你的老師都在貪,你的同僚都在貪——你敢不貪?

管仲執(zhí)政齊國后故意奢侈鋪張,是主動將把柄遞到齊桓公手里——主子,您看,您要辦我隨時辦,我連我的罪狀都給您準備好了。另一個例子就是漢朝開國功臣蕭何,晚年自污名節(jié),故意侵奪民眾財產(chǎn)以自侮聲名,劉邦當即為人民服務把蕭何辦了——蕭何貌似成了唯一一個善終的開國功臣。

所以腐敗是勢在必行。深究下去,每個關鍵崗位都會有一點問題的。它是主子捏著的你的把柄,也是你向主子表的忠心。你什么時候不聽話了,或者你的主子被人端了,你就一鍋給端了。

一場浩浩蕩蕩的反腐斗爭,說到底,不過是政權交替以后對利益的重新瓜分罷了。一把火燒凈,再培植出新的草來。兩邊都不清白。裝什么呢。

2、 圣人政治的由古而今

無論春秋戰(zhàn)國的諸子百家們再怎么爭鳴,孔子或孟子,荀子或老莊,他們的核心骨并無多變,就是呼喚一個懸壺濟世的圣人。

韓非子終于沒再呼喚圣人了,他呼喚法——但韓非子的法,也就是中國法,它不是西方法律的法,它是中國辦法的法。韓非子的一整個思路都是如何利用辦法來加強君權。

兩千五百年后的今天,在《人民的名義》這樣一部探討權力與人性的電視劇里,創(chuàng)作者仍然在聲嘶力竭高呼圣人——那位半夜三更騎著電瓶車趕到出事現(xiàn)場,力排眾議爬上高處振臂一呼的“圣人”。仿佛中國無法擺脫的政治生態(tài)與腐敗怪圈,就是因為一個圣人的不得志,以及一撥小人的為所欲為;仿佛幫助中國走出官官相護、全方位腐敗的唯一解決辦法,就是一個圣人站出來,把你們這些小人都辦了。

于是陸毅這個偉光正的圣人繼承者的形象,這個通過吹口哨、耍痞與顏值,來與我等人民群眾站在一起的檢察官形象,就這么轟轟烈烈地呼之欲出了。

——我們比我們兩千五百年前的祖宗,稍微進步那么一點點,都不可以嗎?

費正清在1998年版的china: a new history中評論中國的皇帝制度:“首先,皇帝的角色是一種隨意的,非理性的,無法預測的行為來源,而官員行為則是慣例化的,可預測的;官員尋求秩序,皇帝打破秩序。其次,皇帝被認為擁有主宰生與死的隨意的與無限制的權力。罪犯沒有權利,因為中國的政治理論里就沒有權利的概念。第三,也是最顯著的一點,就是對于君主任意處置官員的普遍接受?!?/p>

看似一出轟轟烈烈的正邪角逐,最后拼的不過是權力,背景,以及“上面有人”。侵吞股權如此明目張膽,拼的是上面有人。嫖娼嫖得如此勢所必然,拼的是上面有人。反腐反得理直氣壯氣壯山河,拼的也不過是“上面有人”——啊,陸毅可是高檢空降的呢。

關于服務人民一件好事心得體會五

我更要及時地對照黨員的標準展開批評與自我批評工作,希望通過這次民主生活會更深刻的剖析自己、在反思中完善自己。

自從x年xx月xx日光榮的成為中國共產(chǎn)黨預備黨員中的一員以來,我一直注意政治理論的學習,使自己接受正確思想,能夠經(jīng)受住各種誘惑,永葆一名革命軍人的政治本色。多主動匯報思想,讓自己的思想讓黨組織知道,增強配合意識。經(jīng)過黨員前輩和領導老師們的教導熏陶,我不僅更加堅定了自己入黨的決心,而且在學習上、生活中也不忘嚴格要求自己,無論何時都積極上進,不斷以一名黨員的條件自警。然而不可避免的是,思想約束和實際操作之間仍存在一定的距離,但我想我會繼續(xù)努力改進自己,爭取在不久之日,能真正滿足黨員的一切條件,進而在組織上入黨。 為了能夠更好地受到黨員前輩和領導老師們的監(jiān)督,從而幫助自己進步,我便參照黨章上的八條黨員條件來做一個自我評定:

一. 堅持黨員基本理論,樹立實事求是,與時俱進的思想。我在黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,深入學習“三個代表”的重要思想及科學發(fā)展觀理論,時刻保持共產(chǎn)黨員的先進性,在大是大非問題上與黨中央保持一致。在玉樹抗震救災中能夠發(fā)揮積極帶頭作用,盡自己最大努力幫玉樹同胞重建家園。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。大力支持領導的工作并團結關心班組職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,認真負責分管和協(xié)管工作。

二.立足本職,勤奮工作,創(chuàng)造業(yè)績。提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。作為一名黨員干部和班組帶頭人,我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和領導能力。嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),努力提高政治思想覺悟的同時,在工作中以創(chuàng)新的思想觀念和創(chuàng)新能力,使班組質量管理工作得到不斷提高。通過平時的調(diào)查研究,不僅解決了許多日常工作中的安全隱患問題,還提高了員工的工作效率及產(chǎn)品下線返修率問題,于此同時在今年帶領班組成員還申報了兩項科技成果《鋁電解用陽極炭塊取樣方法的創(chuàng)新與應用》及《殘極導桿及鋼爪檢查方法的改進》,為今后的工作打下扎實的基礎。

三.加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風。本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求班組員工的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每周主持召開一次班組安全管理會議,聽取上周工作情況匯報,研究下周工作安排計劃。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。

回顧自己一年來所做的工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到,自己的精神狀態(tài)應該說是良好的,工作作風應該說是務實的,思想觀念應該說是能夠與時俱進的。但仍有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,如對黨的基礎理論知識的深入學習和系統(tǒng)學習仍有欠缺、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我將嚴格按照黨委要求,在領導和同志們的大力幫助下,認真整改自身存在的問題和不足,使自己在思想觀念、工作作風和紀律表現(xiàn)上都有明顯進步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹立好個人形象,維護好單位形象,為我廠的發(fā)展壯大貢獻力量。

時間的腳步總是匆匆而過,不知不覺地我們又在忙碌的節(jié)奏中迎來了黨的xx大,即將迎來新的一年,在感受新年新氣象、新希望的同時作為一名中國共產(chǎn)黨員。

一、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的路線、方針、政策及決議,學習黨的基本知識,學習科學、文化和業(yè)務知識,努力提高為人民服務的本領。

上學期,學校開設了《毛澤東思想概論》;這學期前8周,我又認真學習了《馬克思主義政治經(jīng)濟學原理》,并受到了黨校的的培訓以及考試。通過對《毛澤東思想概論》的學習,我對毛澤東同志的思想以及中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的背景有了一定程度的了解;而《馬克思主義政治經(jīng)濟學原理》讓我明白了資本主義制度下的資本家對勞動者剝削(護士長自我鑒定)的本質,從而更加深信只有社會主義制度下,廣大的人民才能真正得到平等公正的對待;黨校的培訓則使我懂得了黨的有關知識,由此我立志要成為黨的一員,來為黨的最終目標努力!

對我們黨指導思想的學習并沒有完成,還有鄧小平理論和“三個代表”重要思想。這些課程我將會在下面的幾個學期中進行學習。雖然現(xiàn)在身為年級的干部,但我深知自己“為人民服務”的本領還有待提高,比如會因為繁忙而導致工作做得不及時,這點我定會再今后的日子中安排好時間,改善現(xiàn)狀。

二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設,帶動群眾為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗,在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。因為自己還是一名大學生,還沒有完全走入社會生活,這使我在貫徹執(zhí)行黨的有關決議時存在局限性,但是我已經(jīng)意識到應該從學習和生活上帶頭,做

20xx最新黨員自我鑒定自我鑒定每件事情都緊記自己是個預備黨員,言行都要起先鋒模范作用。事實上,我已在不掛科的前提下盡力使自己的各科成績向高分邁進;而言行舉止方面,我也表現(xiàn)良好。在以后的生活中,我定要堅持下去,并努力做得更好。

三、堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。工作上、生活中,我能舍小義,求大全。例如有時為年級機關報《夢翔》審稿,常常犧牲休息時間,有時熬到深夜才得以安睡等等。至此,個人利益和集體利益并未發(fā)生過很嚴重的沖突,但我相信自己在遇到要為黨和人民“舍大義”時,也能同樣無怨無悔。

四、自覺遵守黨的紀律,模范遵守國家的法律法規(guī),嚴格保守黨和國家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務。這一點我想我是基本做到了。只是有時由于自己性格比較活潑好動而給黨員前輩和領導老師們留下不嚴肅的印象,這是我特別需要改正的。

五、維護黨的團結和統(tǒng)一,對黨忠誠老實,言行一致,堅決反對一切派別組織和小集團活動,反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。不論是過去、現(xiàn)在還是將來,我想我都能真正做到也能堅持做到這一點。

六、切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤,堅決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。 現(xiàn)在我寫這份自我評定,正是為了更好地開展批評與自我批評。但在這一點上,我呈現(xiàn)出來的缺點是如果腦子里面突然涌出一個自認為是好的想法就想馬上去實施,很少經(jīng)過深思熟慮,也因此給自己或他人帶來了或多或少的麻煩。這是我性格不穩(wěn)重的一種表現(xiàn),也是有待改正的。

生活中時常聽聞有腐敗現(xiàn)象,特別是一些高層領導,腐敗現(xiàn)象在他們之中更加地嚴重和猖獗。我想,不論自己將來有沒有機會直接為國家和人民服務,都絕不做那樣的事情,而是始終保持廉潔執(zhí)政的作風。

七、密切聯(lián)系群眾,向群眾宣傳黨的主張,遇事同群眾商量,及時向黨反映群眾的意見和要求,維護群眾的正當利益。 我是一名大學生,在生活和學習、工作中免不了要與同學們聯(lián)系和接觸。在這一點上我存在一個習慣性的缺點,就是遇到事情總想要自己一個人去解決,沒有經(jīng)常和他人溝通,尋求幫助。我正在努力改善自己這個不好的習慣,有問題的時候 會和輔導員老師溝通,還經(jīng)常征求同學們的意見,爭取讓自己成熟處事,影響他人。

八、發(fā)揚社會主義新風尚,提倡共產(chǎn)主義道德,為了保護國家和人民的利益,在一切困難和危險的時刻挺身而出,英勇斗爭,不怕犧牲。雖然目前還沒有遇到危及國家和人民的利益而我又有能力挺身而出的時候,但我想一旦出現(xiàn)了這種情況,我會以預備黨員的身份提醒自己,以黨員的條件要求自己。所以我想,當遇到這種情況,我只要有能力,就會挺身而出! 在以后的日子里,我會更用心,更努力朝黨員的方向前進。爭取早日符合黨員要求,進而在組織上入黨。

關于服務人民一件好事心得體會六

1、 假如陸毅是壞人

被觀眾大呼痛快的一二兩集,我看得是毛骨悚然。在陸毅還未找到確鑿證據(jù)的情況下,他擺出一副“我吃定你了”的模樣,一副絕對正確的面孔,還有一副天降審判的姿態(tài),對那位處長大聲質問,大加鞭撻。那個處長被塑造得虛偽、貪婪、“喪心病狂”,他的每一次偽善的狡辯,都在把陸毅的立場出發(fā)加以正義化——你這種國/家的公敵,政/府的蛀蟲,我代表人民來收拾你了!

這樣一旦認定嫌疑有罪,就能以事實有罪態(tài)度對待,任意加以拘留、審判、教訓的制度,總是讓我不禁有些害怕。

我害怕的地方在于:萬一那個處長……他其實不“壞”呢?

萬一一臉包青天大老爺為民做主形象的陸毅,他其實不是個好人呢?

萬一我們所以為的道德標準,好壞,善惡,廉潔清白或不清不白,并不是適用于這個場閾的一套話語呢?

貪污腐敗這個事情……在中國,怎么說呢,我不覺得它僅僅是一個道德的問題。

就像陸毅他自己指出的:在這個處長之前,已經(jīng)有四個處長因為貪污被處置了。這是否說明,這個職務本身的、近乎不受監(jiān)控的職權本身有問題?

另外貪污腐敗在中國政場上,還有“表忠心”這樣一個重要的作用。你的老師都在貪,你的同僚都在貪——你敢不貪?

管仲執(zhí)政齊國后故意奢侈鋪張,是主動將把柄遞到齊桓公手里——主子,您看,您要辦我隨時辦,我連我的罪狀都給您準備好了。另一個例子就是漢朝開國功臣蕭何,晚年自污名節(jié),故意侵奪民眾財產(chǎn)以自侮聲名,劉邦當即為人民服務把蕭何辦了——蕭何貌似成了唯一一個善終的開國功臣。

所以腐敗是勢在必行。深究下去,每個關鍵崗位都會有一點問題的。它是主子捏著的你的把柄,也是你向主子表的忠心。你什么時候不聽話了,或者你的主子被人端了,你就一鍋給端了。

一場浩浩蕩蕩的反腐斗爭,說到底,不過是政權交替以后對利益的重新瓜分罷了。一把火燒凈,再培植出新的草來。兩邊都不清白。裝什么呢。

2、 圣人政治的由古而今

無論春秋戰(zhàn)國的諸子百家們再怎么爭鳴,孔子或孟子,荀子或老莊,他們的核心骨并無多變,就是呼喚一個懸壺濟世的圣人。

韓非子終于沒再呼喚圣人了,他呼喚法——但韓非子的法,也就是中國法,它不是西方法律的法,它是中國辦法的法。韓非子的一整個思路都是如何利用辦法來加強君權。

兩千五百年后的今天,在《人民的名義》這樣一部探討權力與人性的電視劇里,創(chuàng)作者仍然在聲嘶力竭高呼圣人——那位半夜三更騎著電瓶車趕到出事現(xiàn)場,力排眾議爬上高處振臂一呼的“圣人”。仿佛中國無法擺脫的政治生態(tài)與腐敗怪圈,就是因為一個圣人的不得志,以及一撥小人的為所欲為;仿佛幫助中國走出官官相護、全方位腐敗的唯一解決辦法,就是一個圣人站出來,把你們這些小人都辦了。

于是陸毅這個偉光正的圣人繼承者的形象,這個通過吹口哨、耍痞與顏值,來與我等人民群眾站在一起的檢察官形象,就這么轟轟烈烈地呼之欲出了。

——我們比我們兩千五百年前的祖宗,稍微進步那么一點點,都不可以嗎?

費正清在1998年版的china: a new history中評論中國的皇帝制度:“首先,皇帝的角色是一種隨意的,非理性的,無法預測的行為來源,而官員行為則是慣例化的,可預測的;官員尋求秩序,皇帝打破秩序。其次,皇帝被認為擁有主宰生與死的隨意的與無限制的權力。罪犯沒有權利,因為中國的政治理論里就沒有權利的概念。第三,也是最顯著的一點,就是對于君主任意處置官員的普遍接受?!?/p>

看似一出轟轟烈烈的正邪角逐,最后拼的不過是權力,背景,以及“上面有人”。侵吞股權如此明目張膽,拼的是上面有人。嫖娼嫖得如此勢所必然,拼的是上面有人。反腐反得理直氣壯氣壯山河,拼的也不過是“上面有人”——啊,陸毅可是高檢空降的呢。

關于服務人民一件好事心得體會七

20__年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情況具體匯報如下:

一、取得的工作成績

20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平

20__年,我認真學習黨的理論,學習重要的精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:

一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。

三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。

20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。

關于服務人民一件好事心得體會八

習近平總書記強調(diào),為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興,是中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,是激勵一代代中國共產(chǎn)黨人前赴后繼、英勇奮斗的根本動力。這一高度概括,鮮明地指明了中國共產(chǎn)黨人的性質和歷史擔當。

馬克思主義政黨——共產(chǎn)黨從成立的那天起,就宣稱自己是代表廣大工人階級和人民群眾利益的政黨,而且在實踐中也和人民群眾緊密地聯(lián)系在一起,始終代表著廣大工人階級和人民群眾的利益。正是中國共產(chǎn)黨的這一最大政治優(yōu)勢,才使我們黨從小到大不斷進步,才使黨的事業(yè)從一個勝利走向新的勝利。中國共產(chǎn)黨建黨98年,中華人民共和國成立70年,改革開放40多年,在歷史的長河中,我們黨始終堅持人民的利益高于一切,黨和國家一切工作的根本出發(fā)點就是實現(xiàn)和發(fā)展人民群眾的利益,黨除了最廣大人民的利益,沒有自己特殊的利益。過去是這樣,將來也是這樣。

“不忘初心、牢記使命?!?017年黨的十九大閉幕不久,習近平總書記帶領其他中共中央政治局常委同志瞻仰中共一大會址紀念館時指出,為什么不能忘記初心?因為共產(chǎn)黨人的初心,是我們這個中國共產(chǎn)黨長盛不衰、枝繁葉茂的動力源。我們黨團結帶領人民取得了舉世矚目的偉大成就,這值得我們驕傲和自豪。同時,事業(yè)發(fā)展永無止境,共產(chǎn)黨人的初心永遠不能改變。唯有不忘初心,方可告慰歷史、告慰先輩,方可贏得民心、贏得時代,方可善作善成、一往無前。我們要不忘初心、牢記使命,把人民對美好生活的向往,作為我們永遠的奮斗目標。

理想因其遠大而為理想,信念因其執(zhí)著而為信念。中國共產(chǎn)黨的初心和使命要靠一代又一代共產(chǎn)黨人不懈的努力,更要靠無數(shù)共產(chǎn)黨人持續(xù)不斷的恒心。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,我們要把理想信念教育作為初心教育的重要任務,保持全黨在理想追求上的政治定力,自覺做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者、忠實實踐者,在全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的歷史進程中充分發(fā)揮先鋒模范作用。

馬克思、恩格斯在創(chuàng)建世界上第一個無產(chǎn)階級政黨的時候,就曾經(jīng)向全世界莊嚴宣告,他們的黨之所以叫共產(chǎn)主義者同盟,就是為了表明這個黨是為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的黨。90多年來,中國共產(chǎn)黨人就是靠著堅定的共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,領導中國革命、建設和改革不斷取得新的成就。李大釗面對絞刑架,發(fā)出了“我們深信,共產(chǎn)主義在世界、在中國必然要得到光榮的勝利”的豪邁誓言。方志敏在英勇就義前,慷慨陳詞:“敵人只能砍下我們的頭顱,決不能動搖我們的信仰!因為我們信仰的主義,乃是宇宙的真理!”夏明翰臨刑前,揮筆寫就了成為千古絕唱的就義詩:“砍頭不要緊,只要主義真,殺了夏明翰,還有后來人?!备锩攘以谏c死的考驗面前,之所以能夠威武不屈,就是因為他們對共產(chǎn)主義理想堅貞不渝、矢志不移。在社會主義建設和改革中,許許多多共產(chǎn)黨員之所以能夠為黨和人民事業(yè)鞠躬盡瘁、死而后已,也都是因為有崇高理想和堅定信念的激勵。

黨的十八大以來,習近平總書記多次強調(diào)理想信念的重要性。2012年11月17日他在十八屆中央政治局第一次集體學習時就指出,堅定理想信念,堅守共產(chǎn)黨人精神追求,始終是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。對馬克思主義的信仰,對社會主義和共產(chǎn)主義的信念,是共產(chǎn)黨人的政治靈魂,是共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗的精神支柱。形象地說,理想信念就是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”,沒有理想信念,理想信念不堅定,精神上就會“缺鈣”,就會得“軟骨病”。習近平總書記不但強調(diào)了理想信念的重要性,還指出了今天黨員干部在理想信念方面存在的一些問題。在2013年召開的全國宣傳思想工作會議上,他說,在我們黨員、干部隊伍中,信仰缺失是一個需要引起高度重視的問題。

黨的十八大以來,在黨中央下大力氣抓黨的思想理論建設的形勢下,一些問題得到了解決。但理想信念是一個人一輩子的事情。對一個人來說,理想信念是管方向的,是左右前進目標與行動的。不同的理想信念決定著每個人不同的人生追求和境界。理想信念的動搖必然導致前進方向的迷失。共產(chǎn)黨的名稱就是對共產(chǎn)主義最高理想的明確表述。共產(chǎn)黨人的理想信念,就是把實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為畢生的追求,因而共產(chǎn)主義理想信念就成為共產(chǎn)黨人最根本的精神家園,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身成為共產(chǎn)黨人的終極奮斗目標。多少年來,正是這樣一個理想信念,鼓舞了一代又一代的共產(chǎn)黨人,為民族的解放、人民的幸福,殫精竭慮、勇往直前,譜寫著壯麗篇章?,F(xiàn)在我們搞改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設,仍然要堅持社會主義道路,堅持共產(chǎn)主義的遠大理想。這既是關系到我們共產(chǎn)黨員先進性、純潔性和政治前途的大問題,更是關系我們黨和國家事業(yè)興衰成敗的大問題??梢哉f,無論是過去、現(xiàn)在和將來,共產(chǎn)主義的理想信念,永遠是中國共產(chǎn)黨人的立身之本和力量之源。這次開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,就是要強調(diào)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,教育引導廣大黨員干部堅定對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念,傳承紅色基因,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,始終忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于馬克思主義,以堅定的理想信念堅守初心。

第一,在改革開放的實踐中,落實好以人民為中心的發(fā)展思想。中國共產(chǎn)黨是中國最廣大人民根本利益的忠實代表者和堅定維護者,這不僅體現(xiàn)在黨的理論路線上,更重要的是體現(xiàn)在黨的實踐中。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央勇于實踐、善于創(chuàng)新,深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認識,形成了習近平新時代中國特色社會主義思想,為在新的歷史條件下深化改革開放、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設提供了科學理論指導和行動指南。黨中央提出的“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局、新發(fā)展理念,是我們黨在新形勢下落實好以人民為中心發(fā)展思想的新理念和總方略,是事關黨和國家長遠發(fā)展的新布局和總戰(zhàn)略。

第二,致力于發(fā)展,提高經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設水平。群眾的利益既包括經(jīng)濟的,也包括政治、文化、社會和生態(tài)的,因而我們的發(fā)展觀是全面的。其中首要的是發(fā)展社會生產(chǎn)力,努力滿足人民群眾日益增長的物質文化需要和美好生活需要。在整個現(xiàn)代化建設的過程中,一定要使群眾得到應該得到的、看得見的物質利益,而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,要使群眾得到的、看得見的物質利益不斷有所增加。這樣才能使群眾愈來愈深刻地認識到實行改革開放和實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化是祖國的富強之道,也是自己的富裕之道,更加自覺地為之共同奮斗。同時也應該看到,人民群眾的整體利益總是由各方面的具體利益構成的。最大多數(shù)人的利益是最緊要和最具有決定性的因素。我們所有的政策措施和工作,都應該正確反映并有利于妥善處理各種利益關系,都應認真考慮和兼顧不同階層、不同方面群眾的利益,但最重要的是必須首先考慮并滿足最大多數(shù)人的利益要求。

第三,完善制約和監(jiān)督機制,保證人民賦予的權力始終用來為人民謀利益。黨在社會主義國家的執(zhí)政地位,給我們黨運用手中的權力為人民服務提供了許多便利條件。但是,權力如果得不到監(jiān)督,就會被濫用,就會產(chǎn)生腐敗。我們黨的黨員和干部,雖然有較高的政治覺悟和道德水準,但這只是為黨員干部正確運用權力奠定了自律的思想基礎,此外還必須有強有力的監(jiān)督,發(fā)揮他律的作用,才能保證人民賦予的權力始終用來為人民謀利益。中國共產(chǎn)黨建黨90多年來,從來都不是謀取私利的幫派小團體,努力實現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明也是我們黨一直追求的目標。面對我國發(fā)展的新特點和黨風廉政建設的新要求,各級黨委要旗幟鮮明地反對腐敗,更加科學有效地防治腐敗,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。各級領導干部特別是高級干部要自覺遵守廉政準則,決不允許以權謀私,決不允許搞特權。

第四,突出解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。經(jīng)過全黨努力,當前黨的作風總體是好的,黨的思想路線、政治路線和精神面貌是好的。但由于世情、國情、黨情的深刻變化,“四大危險”更加尖銳地擺在全黨面前,黨內(nèi)脫離群眾的現(xiàn)象依然存在,集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”上。黨的群眾路線教育實踐活動的主要任務就是集中解決“四風”問題。正如習近平總書記指出的,這“四風”是違背我們黨的性質和宗旨的,是當前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題,也是損害黨群干群關系的重要根源。黨的十八大以來,從制定和執(zhí)行中央八項規(guī)定開始,全黨上下糾正“四風”取得重大成效,但形式主義、官僚主義在一定程度上仍然存在。中共中央辦公廳2019年初發(fā)出了《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》,明確2019年為“基層減負年”,著力解決督查檢查考核過度留痕的問題。但作風建設不會一勞永逸,也不可能一蹴而就,而是一項永遠在路上的、需要長抓不懈的重要任務。要將力戒形式主義、官僚主義作為主題教育重要內(nèi)容,教育引導黨員干部牢記黨的宗旨,堅持實事求是的思想路線,樹立正確政績觀,真抓實干,轉變作風;要把學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程。

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