在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫一

現(xiàn)將這半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

⑴、 對(duì)于茶批市場(chǎng)了解得還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的相對(duì)薄弱，導(dǎo)致有時(shí)不能十分清晰的向客戶解釋，而對(duì)于一些大的問題暫時(shí)還不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

⑵、 由于入職時(shí)間不久，現(xiàn)在還相對(duì)處于被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)沒能及時(shí)聯(lián)系客戶，推廣公司產(chǎn)品。

⑶、 聯(lián)系客戶方面大多都是在網(wǎng)絡(luò)上，較少電聯(lián)客戶，導(dǎo)致在一些交流、討論產(chǎn)品過(guò)程中不夠充分。

⑷、 還有就是售后方面做得還有些欠缺，客戶的一些補(bǔ)破損等問題有時(shí)沒能及時(shí)處理，導(dǎo)致客戶的不滿和投訴。

⑸、 另外有時(shí)客戶發(fā)出去的貨也未及時(shí)追蹤。

⑹、 公司產(chǎn)品庫(kù)存存在大量不足，導(dǎo)致很多客戶點(diǎn)貨付款未能第一時(shí)間發(fā)貨。

一、對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定、鞏固與老客戶的關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，開發(fā)新客戶。對(duì)于展會(huì)回來(lái)的客戶，要?dú)w類好，如茶批市場(chǎng)，訂單客戶，零售客戶等，針對(duì)性的發(fā)公司資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。

三、要積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，多打電話跟客戶溝通，必要時(shí)應(yīng)該多與客戶面對(duì)面接觸，多了解客戶的需求，銷售情況，產(chǎn)品的反饋。 以便能獲得更好的信息反饋給公司，開發(fā)更多的產(chǎn)品。

四、售后工作極其重要，客戶補(bǔ)破損，或者其它質(zhì)量問題需及時(shí)處理，溝通好是馬上補(bǔ)貨還是后續(xù)發(fā)貨再一起補(bǔ)上。

五、 貨發(fā)出去后應(yīng)追蹤物流，確?？蛻裟艿谝粫r(shí)間收到貨。

六、 公司庫(kù)存要備足，業(yè)務(wù)員要多查庫(kù)存。一旦發(fā)現(xiàn)庫(kù)存少的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，通知生產(chǎn)生產(chǎn)補(bǔ)貨。

七、知識(shí)才是硬道理：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把業(yè)務(wù)水平與交流技能相結(jié)合。

八、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：建立一支熟悉產(chǎn)品，并相對(duì)穩(wěn)定的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，是建立一個(gè)具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

九、階段性小結(jié)：每周一小結(jié)，每月一大結(jié)，總結(jié)有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當(dāng)天要做的重要事情，要分事情的輕重。

十、客戶服務(wù)至上：客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的合作態(tài)度和工作實(shí)力，主客雙方才能愉快合作。

十一、自信是工作的動(dòng)力：要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是最棒的，以此來(lái)鼓勵(lì)自己，讓自己擁有健康樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成任務(wù)。

十二、學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，同時(shí)還要和同事和團(tuán)隊(duì)多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，俗話說(shuō)：活到老學(xué)到老。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解，多謝指教。

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫二

購(gòu) 方：

供 方：

購(gòu)方因工程建設(shè)需要，經(jīng)雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工程概況：

1、工程名稱： __________________________

2、工程地址： __________________________

二、產(chǎn)品明細(xì)：

1、供方為購(gòu)方定做下列產(chǎn)品：

2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量，合同簽訂之日起三天內(nèi)，購(gòu)方應(yīng)認(rèn)真核實(shí)實(shí)需數(shù)量，并出具加蓋公章的確認(rèn)函通知供方，最遲五天內(nèi)可重新調(diào)整數(shù)量，超出五天的，供方將按本合同數(shù)量為依據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)標(biāo)gb/t4100-20xx陶瓷磚附錄 執(zhí)行。供方所供產(chǎn)品與購(gòu)方提供的樣品基本一致。

四、供貨期限：

雙方合同簽定生效后，供方在 天內(nèi)發(fā)第一批貨到工地，以后根據(jù)購(gòu)方工程進(jìn)度，購(gòu)方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前 天通知供方，以便供方在接到購(gòu)方通知后及時(shí)安排供貨。

五、交提貨方式及地點(diǎn)：

由供方負(fù)責(zé)送到 工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由 負(fù)責(zé)卸貨，購(gòu)方指定 ____為收貨人，聯(lián)系電話： _____。收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給供方，作為結(jié)算依據(jù)。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、按國(guó)家陶瓷磚gb/t4100-20xx附錄 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;

2、因陶瓷原材料來(lái)源于天然礦物質(zhì)，燒制過(guò)程復(fù)雜，本工程材料產(chǎn)品不允許交貨產(chǎn)品存在色差。

七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：

1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如購(gòu)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。

2、若購(gòu)方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。

3、購(gòu)方因保管、施工不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的不得提出異議。

4、供方在接到購(gòu)方書面異議后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理。

5、對(duì)購(gòu)方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由供方負(fù)責(zé)調(diào)換。

八、結(jié)算方式及期限：

1、合同簽定生效之日起 天內(nèi)購(gòu)方支付總貨款的 %(即 元)作預(yù)付款。

2、供方分批次發(fā)貨，每批貨到工地之日起 天內(nèi)，購(gòu)方必須支付該批貨款的 %，以此類推;

3、自第一批貨到工地之日起_______個(gè)月內(nèi)，即不遲于 年 月 日前付至總貨款的 __%;

4、余總貨款 _%作為質(zhì)保金，自第一批貨到工地之日起 ____個(gè)月內(nèi)，即不遲于 ___年 月 日前一次性全部付清。

九、質(zhì)保期：

1、本合同產(chǎn)品的質(zhì)保期為二年，自第一批貨到工地之日起開始計(jì)算;

2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的非本合同產(chǎn)品的質(zhì)量原因(包括但不限于施工因素、人為因素、不可抗力等因素)，供方不承擔(dān)責(zé)任。

3、在質(zhì)保期內(nèi)不允許出現(xiàn)(3平米及其以上)面積色差、尺寸偏差大、釉面開裂、空鼓脫落、斷裂模數(shù)和破壞強(qiáng)度低、放射性核素限量超標(biāo)等問題。

十、違約責(zé)任：

1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購(gòu)方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購(gòu)方償付不能交貨部分貨款的 ‰的違約金。

2、如購(gòu)方未按合同規(guī)定的期限付款，購(gòu)方每延遲供方貨款一天，應(yīng)每日向供方償付不能按時(shí)支付貨款的 ‰的違約金，并且供方有權(quán)順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購(gòu)方自行承擔(dān)。

3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，在安排生產(chǎn)后，如購(gòu)方需變更合同，應(yīng)取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。

十一、退貨補(bǔ)貨：

1、本合同產(chǎn)品為供方為購(gòu)方定做之產(chǎn)品，供方不接受購(gòu)方的任何退貨要求。

2、如購(gòu)方需要補(bǔ)貨，購(gòu)方須提前 天書面通知供方，以便供方進(jìn)行排產(chǎn);購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)小批量補(bǔ)貨的額外費(fèi)用。

十二、爭(zhēng)議解決：

如本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購(gòu)、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。

十三、其他約定：

本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十四、合同生效、終止：

本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。

本合同壹式_____份，購(gòu)方與供方各執(zhí)______份，均具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫三

供方：(以下簡(jiǎn)稱甲方) 需方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號(hào)、廠家、數(shù)量、金額、供貨時(shí)間及數(shù)量 簽約時(shí)間： 年 月 日

二、質(zhì)量要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(拋光磚gb/t4100-20xx附錄g及內(nèi)墻磚gb/t4100-20xx附錄l)。

三、交(提)貨地點(diǎn)、方式：供方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)交貨，需方自提。

四、運(yùn)輸方式及到達(dá)站港和費(fèi)用負(fù)擔(dān)：需方自提。如委托供方代辦運(yùn)輸，運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用由需方承擔(dān); 因需方原因(如要求超載)引起的責(zé)任和損失，由需方自行承擔(dān)。

五、損耗責(zé)任：交貨前由供方負(fù)責(zé)。

六、包裝標(biāo)準(zhǔn)：按供方的包裝標(biāo)準(zhǔn)出廠，包裝物不回收。

七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限：需方收貨之日起 天內(nèi)未對(duì)質(zhì)量問題提出書面異議，視為供方所交產(chǎn)品合格，產(chǎn)品一經(jīng)鋪貼恕難負(fù)責(zé)。

八、結(jié)算方式及期限：以(現(xiàn)金、支票、匯票、匯款)方式結(jié)算。需方 年__月__日前向供方預(yù)付定金(合同總額30%)，余下貨款到供方指定帳戶后，供方立即組織發(fā)貨(款到發(fā)貨)。需方未在規(guī)定期限內(nèi)如數(shù)支付定金，供方有權(quán)延期履行或解除合同。定金最后一次提完該批貨時(shí)沖減，轉(zhuǎn)為貨款。

九、解決合同糾紛方式：在供方所在地協(xié)商或用其它方式解決。

十、(1)所需產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)邊長(zhǎng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)偏差范圍，而其它性能符合執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品邊長(zhǎng)分別符合包裝物標(biāo)定邊長(zhǎng)相應(yīng)范圍，則視同符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

(2)陶瓷燒制過(guò)程復(fù)雜，色澤版本與原版近似相同，允許稍有色差，需方應(yīng)根據(jù)包裝物注明的尺碼、色號(hào)分別使用。

(3)因不可抗力的自然災(zāi)害或生產(chǎn)事故供方未能如期交貨，供方出具有關(guān)證明通知需方，可變更和解除合同。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫四

立合同人_________實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)_________陶瓷有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)，雙方茲就買賣茶具事宜，訂立本件契約，條款如下：

一、買賣標(biāo)的：仿古茶具精品、次品各_________組。

二、價(jià)金：精品每組人民幣_(tái)________元整，次級(jí)品每組_________元整，合計(jì)_________元整。

三、送貨地點(diǎn)：甲方公司所在地或其所指定的地點(diǎn)。

四、送貨日期：乙方應(yīng)于訂約后一個(gè)月內(nèi)按甲方指定的地點(diǎn)、組數(shù)如期送達(dá)。如有遲延，應(yīng)依遲交部分的貨款每日按_________計(jì)罰違約金，乙方不得有異議。

五、清償費(fèi)用：原則上運(yùn)送費(fèi)、包裝費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。惟甲方所指定送貨地點(diǎn)不在_________市_________縣兩界內(nèi)，按實(shí)際里程數(shù)每公里_________元酌收運(yùn)送費(fèi)用。

六、甲方或其指定受領(lǐng)之人世間于受領(lǐng)第一條的茶具后，應(yīng)即時(shí)驗(yàn)收。茶具如有瑕疵，應(yīng)于受領(lǐng)后七天內(nèi)以書面通知乙方更換，逾期乙方不負(fù)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。

七、甲方應(yīng)憑乙方所開出的統(tǒng)一發(fā)票及送貨簽收單將貨款一次付給乙方。

八、本契約一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。

買方(甲方)(蓋章)：_________ 賣方(乙方)(蓋章)：_________

公司地址：_________ 公司地址：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

住址：_________ 住址：_________

身份證統(tǒng)一號(hào)碼：_________ 身份證統(tǒng)一號(hào)碼：_________

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________ 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫五

購(gòu) 方：

供 方：

購(gòu)方因工程建設(shè)需要，經(jīng)雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工程概況：

1、工程名稱： _______________________

2、工程地址： __________________________

二、產(chǎn)品明細(xì)：

1、供方為購(gòu)方定做下列產(chǎn)品：

2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)標(biāo)gb/t4100-20xx陶瓷磚附錄 a 執(zhí)行。供方所供產(chǎn)品與購(gòu)方提供的樣品基本一致。

四、供貨期限：

雙方合同簽定生效后，供方在 5 天內(nèi)發(fā)第一批貨到工地，以后根據(jù)購(gòu)方工程進(jìn)度，購(gòu)方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前 2 天通知供方，以便供方在接到購(gòu)方通知后及時(shí)安排供貨。

五、交提貨方式及地點(diǎn)：

由供方負(fù)責(zé)送到 工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由 供方 負(fù)責(zé)卸貨，購(gòu)方指定 __為收貨人，聯(lián)系電話： _。收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給供方，作為結(jié)算依據(jù)。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、按國(guó)家陶瓷磚gb/t4100-20xx附錄 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;參照雙方協(xié)定的樣品。

2、產(chǎn)品破損率按國(guó)標(biāo)3%執(zhí)行，超過(guò)3%的部分由供方負(fù)責(zé)補(bǔ)足;

3、因陶瓷原材料來(lái)源于天然礦物質(zhì)，燒制過(guò)程復(fù)雜，允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。

七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：

1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如購(gòu)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。

2、對(duì)購(gòu)方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由供方負(fù)責(zé)調(diào)換，鑒定費(fèi)用以及由此產(chǎn)生的工期延誤等相關(guān)費(fèi)用由供方負(fù)責(zé)。

八、結(jié)算方式及期限：

1、供方送完貨并簽收后付總貨款的70%，工程竣工驗(yàn)收后付到貨款的90%，自驗(yàn)收之日起一年后余款付清。

九、質(zhì)保期：

1、本合同產(chǎn)品的質(zhì)保期為一年，自工程驗(yàn)收之日起計(jì)算;

2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的非本合同產(chǎn)品的質(zhì)量原因(包括但不限于施工因素、人為因素、不可抗力等因素)，供方不承擔(dān)責(zé)任。

十、違約責(zé)任：

1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購(gòu)方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購(gòu)方償付不能交貨部分貨款的 10%的違約金。

2、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)。如達(dá)不到樣品標(biāo)準(zhǔn)造成的一切后果由供方負(fù)責(zé)。

十一、退貨補(bǔ)貨：

1、如本項(xiàng)目完工余貨由供貨方自行拉回，如數(shù)量不夠則由供貨方自行補(bǔ)足，貨款據(jù)實(shí)結(jié)算。

十二、爭(zhēng)議解決：

如本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購(gòu)、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。

十三、其他約定：

本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十四、合同生效、終止：

本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。

本合同壹式__二___份，購(gòu)方與供方各執(zhí)_ 一 份，均具有同等的法律效力。

購(gòu)方名稱(章)： 開 戶 行：

委托代理人： 賬 號(hào)： 年 月 日 電 話：

供方名稱(章)： 開 戶 行：

委托代理人： 賬 號(hào)：年 月 日 電 話：

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫六

景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都，景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷，具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現(xiàn)在它的四大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷，青花玲瓏瓷，粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花，就是白底藍(lán)花，屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣，然后再?gòu)?fù)蓋白釉，入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅致，永不退色。青花瓷使用面廣，裝飾題材豐富，有龍鳳圖案，山水人物，花鳥以及當(dāng)時(shí)流行民間的《列國(guó)志》、《水滸傳》、《三國(guó)演義》等故事畫。連獲四次國(guó)際博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。

為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率，提醒消費(fèi)者購(gòu)買，特制定該營(yíng)銷計(jì)劃方案。

1.陶瓷公司剛剛成立，宣傳力度不夠。

2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意

3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇。

4.作為一種陶冶情操、地位象征，提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ，陶瓷市場(chǎng)仍然較大。

1.機(jī)會(huì)

在本人通過(guò)為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場(chǎng)為期三個(gè)月初步調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：

陶瓷進(jìn)入門檻較低，所需資金量不大。

2.威脅

陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

3.優(yōu)勢(shì)

(3)推廣計(jì)劃 企劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高

4.劣勢(shì)

宣傳力度不夠大

總目標(biāo)：提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接觸率，提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。

社會(huì)效益目標(biāo)：擴(kuò)大企業(yè)知名度，強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位在中高端檔次，充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色，把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣出。

2.價(jià)格策略

價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng)，采取跟隨策略，以市場(chǎng)上其它同類產(chǎn)品的價(jià)格為參考，避免價(jià)格戰(zhàn)。

價(jià)格計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)份額的影響：

1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢(shì)

2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性

3.應(yīng)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的前提必須是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的準(zhǔn)確判斷

陶瓷的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問題前期價(jià)格太高，通過(guò)媒介作用，消費(fèi)者“望瓷止步”?，F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確定生產(chǎn)成本價(jià)，在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)，營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛，提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會(huì)一兩門外語(yǔ)，要掌握有關(guān)陶瓷的專業(yè)知識(shí)，包括陶瓷的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

首先，可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷策劃委托的情況。如：××公司接受××公司的委托，就××年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃。

經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí)，都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。

作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度，否則，管理就會(huì)混亂

(一)早上8：00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺(tái)整齊干凈，做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

(二)8：30分準(zhǔn)時(shí)開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

(三)營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到：

1、微笑服務(wù)、舉止端莊;

微觀分析：消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤(rùn)最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場(chǎng)均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來(lái)看，以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買行為比例：

2、售貨時(shí)做到收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;

3、交遞商品時(shí)，文明禮貌;

4、遇到無(wú)理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說(shuō)明，熱情接待每一位顧客。

廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購(gòu)買的金額贈(zèng)送一些與陶瓷有關(guān)的禮品，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

“poom”主體營(yíng)銷是通過(guò)特定的即時(shí)調(diào)研對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后，精準(zhǔn)，迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，品牌推廣，產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營(yíng)銷模型。

“poom”包含四個(gè)層面的內(nèi)容：探究市場(chǎng)(probing marketing)、線下營(yíng)銷(offline marketing)線上營(yíng)銷(online marketing)，移動(dòng)營(yíng)銷(mobile marketing)。

(1)探究市場(chǎng)：

1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測(cè)、pest分析等

2. 消費(fèi)需求——用戶使用行為、用戶購(gòu)買考慮因素等

3. 產(chǎn)品研發(fā)——4p營(yíng)銷調(diào)研、swot分析

4. 渠道下沉——5w1h研究

5. 宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調(diào)研等

6. 公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測(cè)分析、口碑傳播效果評(píng)估等

7. 滿意度——顧客滿意度調(diào)研

(2)線下營(yíng)銷：

1.報(bào)紙雜志 2.電視 3.電臺(tái)廣播 4.戶外廣告 5.公關(guān)活動(dòng)

(3)線上營(yíng)銷：

有專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢服務(wù)、網(wǎng)上交易等

(4)移動(dòng)營(yíng)銷：

充分利用電話或手機(jī)銷售，向移動(dòng)公司變相買取一些客戶的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。

有關(guān)陶瓷產(chǎn)品設(shè)計(jì)心得體會(huì)如何寫七

購(gòu) 方：供 方： 購(gòu)方因工程建設(shè)需要，經(jīng)雙方友好平等協(xié)商，依照《民法典》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工程概況：

1、工程名稱： _______________________

2、工程地址： __________________________

二、產(chǎn)品明細(xì)：

1、為購(gòu)方定做下列產(chǎn)品：

2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)標(biāo)gb4100-20陶瓷磚附錄 a 執(zhí)行。所供產(chǎn)品與購(gòu)方提供的樣品基本一致。

四、供貨期限：雙方合同簽定生效后，在 5 天內(nèi)發(fā)第一批貨到工地，以后根據(jù)購(gòu)方工程進(jìn)度，購(gòu)方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前 2 天通知，以便在接到購(gòu)方通知后及時(shí)安排供貨。

五、交提貨方式及地點(diǎn)：由負(fù)責(zé)送到 工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由 負(fù)責(zé)卸貨，購(gòu)方指定 __為收貨人，聯(lián)系電話： _。收貨人在送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給，作為結(jié)算依據(jù)。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、按國(guó)家陶瓷磚gb4100-20附錄 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;參照雙方協(xié)定的樣品。

2、產(chǎn)品破損率按國(guó)標(biāo)3%執(zhí)行，超過(guò)3%的部分由負(fù)責(zé)補(bǔ)足;

3、因陶瓷原材料來(lái)源于天然礦物質(zhì)，燒制過(guò)程復(fù)雜，允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。

七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：

1、產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如購(gòu)方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知，并在三天內(nèi)向提出書面異議。

2、對(duì)購(gòu)方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由負(fù)責(zé)調(diào)換，鑒定費(fèi)用以及由此產(chǎn)生的工期延誤等相關(guān)費(fèi)用由負(fù)責(zé)。

八、結(jié)算方式及期限：

1、送完貨并簽收后付總貨款的70%，工程竣工驗(yàn)收后付到貨款的90%，自驗(yàn)收之日起________年后余款付清。

九、質(zhì)保期：

1、本合同產(chǎn)品的質(zhì)保期為________年，自工程驗(yàn)收之日起計(jì)算;

2、質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的非本合同產(chǎn)品的質(zhì)量原因(包括但不限于施工因素、人為因素、不可抗力等因素)，不承擔(dān)責(zé)任。

十、違約責(zé)任：

1、如未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購(gòu)方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購(gòu)方償付不能交貨部分貨款的 10%的違約金。

2、按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)。如達(dá)不到樣品標(biāo)準(zhǔn)造成的一切后果由負(fù)責(zé)。十

一、退貨補(bǔ)貨：

1、如本項(xiàng)目完工余貨由供貨方自行拉回，如數(shù)量不夠則由供貨方自行補(bǔ)足，貨款據(jù)實(shí)結(jié)算。十

二、爭(zhēng)議解決：如本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購(gòu)、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。十

三、其他約定：本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十

四、合同生效、終止：本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。本合同壹式__二___份，購(gòu)方與各執(zhí)_ 一 份，均具有同等的法律效力。購(gòu)方名稱(章)： 開 戶 行：委托代理人： 賬 號(hào)：________年____月____日 電 話：xx名稱(章)： 開 戶 行： 委托代理人： 賬 號(hào)：年____月____日 電 話