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總結(jié)和概括是心得體會的主要特點,通過對所學(xué)所思的總結(jié),可以形成更深刻的認(rèn)識和理解。寫心得體會時,要注意條理清晰,邏輯嚴(yán)密。這些總結(jié)范文來源于不同領(lǐng)域的學(xué)生和專家,具有一定的參考價值。
兩個至上在崗位心得體會篇一
電力作為現(xiàn)代社會不可或缺的能源之一,在現(xiàn)代化進(jìn)程中起著至關(guān)重要的作用。然而,在電力發(fā)展的過程中,人們也常常關(guān)注電力效率與電力安全這兩個至上的問題。我個人對于電力兩個至上有著自己的心得體會。
首先,我深深體會到電力效率的重要性。電力效率是指在能源轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)最大化的利用,最小化的能源浪費和損失。隨著社會的進(jìn)步和電子設(shè)備的廣泛應(yīng)用,人們對電力的需求越來越大。然而,電力供給總量有限,要滿足人們的需求需要提高電力的利用效率。因此,我認(rèn)為提高電力效率是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
在實際應(yīng)用中,我認(rèn)為減少能源浪費、提高能源利用效率是實現(xiàn)電力效率的有效途徑之一。例如,在家庭中,我們可以采用節(jié)能電器,如LED燈等,來減少電能的浪費;在工業(yè)生產(chǎn)中,采用高效能源設(shè)備和工藝技術(shù),可以實現(xiàn)能源的最大化利用。此外,加強(qiáng)能源管理、鼓勵節(jié)能行為和推廣可再生能源等策略也可以有效提高電力效率。
其次,我也深刻認(rèn)識到電力安全的重要性。隨著電力需求的大幅增加,電力供給的安全問題也日益突出。電力安全主要指電網(wǎng)的穩(wěn)定運行和電力設(shè)備的安全使用。任何一個電力事故都可能導(dǎo)致巨大的損失,甚至危及人類生命安全。因此,保障電力安全是一項至關(guān)重要的任務(wù)。
為了確保電力安全,我認(rèn)為我們需要加強(qiáng)電力設(shè)備的維護(hù)與管理。定期檢修電力設(shè)備,及時清理隱患,保證設(shè)備的安全運行。同時,加強(qiáng)電力設(shè)備的抗干擾性能和防雷電能力,減少因外界因素引發(fā)的電力事故。另外,在電力網(wǎng)絡(luò)方面,加強(qiáng)電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性,完善電力供應(yīng)體系,建立有效的應(yīng)急預(yù)案和疏散機(jī)制,能夠盡快恢復(fù)電力供應(yīng)。
總的來說,電力效率與電力安全是互相密不可分的。只有在電力發(fā)展過程中兼顧電力效率和電力安全,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,推動社會進(jìn)步。因此,我們應(yīng)該積極關(guān)注電力兩個至上,從個人、社會和全球?qū)用娉霭l(fā),采取行之有效的措施,共同努力確保電力效率與電力安全。只有這樣,我們才能夠享受到電力帶來的便利與舒適,同時又能夠保護(hù)環(huán)境,推動可持續(xù)發(fā)展。電力是我們現(xiàn)代社會不可或缺的能源之一,也是我們現(xiàn)代化進(jìn)程中至關(guān)重要的基礎(chǔ)。通過我的親身經(jīng)歷和思考,我深深明白電力兩個至上的重要性,并深感自己也應(yīng)該從一點一滴做起,節(jié)約能源,減少浪費,共同追求電力效率與電力安全。
兩個至上在崗位心得體會篇二
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
兩個至上在崗位心得體會篇三
“國家電網(wǎng)公司兩個至上”的口號,已經(jīng)伴隨我國電力事業(yè)的發(fā)展走過了近二十年的光景。其中,“用戶至上”和“安全第一”已經(jīng)深入人心,成為電力行業(yè)的核心價值觀。作為國家能源安全的守護(hù)者,國家電網(wǎng)公司的員工必須始終牢記這兩個至上,做好自身的職責(zé)和責(zé)任。
第二段:“用戶至上”的意義。
“用戶至上”,意味著國家電網(wǎng)公司的服務(wù)對象不再是電力本身,而是用電客戶。在規(guī)模龐大的電力供應(yīng)鏈中,能源不再是供需關(guān)系的唯一因素,而是以客戶需求為核心的市場經(jīng)濟(jì)。在這樣的背景下,電網(wǎng)企業(yè)的供電服務(wù)不再是傳統(tǒng)的單向輸送,而是采用更加客戶化的服務(wù)模式,注重客戶的需求、滿意度和反饋,提高服務(wù)供給效率,從而提高客戶的參與感和信任感。
第三段:“用戶至上”的投身與實踐。
國家電網(wǎng)公司通過智能化的電力服務(wù)平臺,創(chuàng)新電力營銷方式,推廣儲能電站、智能光伏等新型能源設(shè)施,提供更為廣泛、便捷和高質(zhì)量的服務(wù),讓用戶隨時隨地?fù)碛袩o損耗、高效節(jié)能的能源。以用戶需求為出發(fā)點,不斷向全社會推出新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化供需效率,滿足客戶多樣化的用電需求,并通過服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,助力社會和客戶實現(xiàn)綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展。
第四段:“安全第一”的理念與落實。
“安全第一”,是國家電網(wǎng)公司始終堅守的安全理念。在電力行業(yè)中,電力是體現(xiàn)現(xiàn)代文明的重要資源,同時它也是一種危險物質(zhì),一旦安全問題發(fā)生,往往會引發(fā)連鎖反應(yīng)和不可挽回的漏洞。因此,安全意識的提高和安全措施的落實,對避免一切不安全行為和事件的發(fā)生,具有非常重要的意義。
第五段:“安全第一”的實施效果和前景。
“安全第一”理念的落實,推動了國家電網(wǎng)公司在改善安全工作和優(yōu)化安全管理方面取得了顯著成效。公司實行的多級管理、多管齊下的安全保障機(jī)制、現(xiàn)場預(yù)警及時處理體系等,早期預(yù)警和及時反饋機(jī)制的落實,都是在不斷提升電力系統(tǒng)整體安全性和穩(wěn)定性的過程中不可或缺的部分。未來,隨著我國智能化電力需求不斷增長和電力市場不斷擴(kuò)張,國家電網(wǎng)公司也將繼續(xù)秉承“用戶至上、安全第一”的價值觀,在能源革命和新技術(shù)的推廣方面探索新的可能性,為保障國家能源安全、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展助力。
兩個至上在崗位心得體會篇四
作為一個生活在當(dāng)代社會的個體,為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展的迅速變化,我們常常需要去調(diào)整自己的態(tài)度和觀念。在這個過程中,堅守兩個至上理念無疑是非常重要的。這兩個至上理念分別是:誠實和責(zé)任。誠實不僅是一種美德,更是維護(hù)人們之間信任和社會和諧的基石。責(zé)任則是每個個體在各自領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。在我個人的成長過程中,我深深感受到了堅守這兩個至上理念的重要性,并從中汲取了許多寶貴的體會和心得。
首先,誠實是人們與人們之間建立信任和維護(hù)關(guān)系的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會中,信息傳播的速度越來越快,而信息的真實性卻被嚴(yán)重混淆。虛假和謊言泛濫,社會秩序混亂。作為一個誠實的人,我們應(yīng)該主動傳遞真實準(zhǔn)確的信息,不摻雜個人偏見和利益,堅持事實說話。尤其是在網(wǎng)絡(luò)時代,傳播虛假信息只需要點擊鼠標(biāo),但卻能給他人造成不可挽回的損失。誠實是我們作為公民必須堅守的底線,也是我們與社會互動和交流的基礎(chǔ)。
在工作和生活中,堅持誠實原則也能帶來更好的結(jié)果。一次,在工作中,我面臨著一個艱難的選擇。雖然采取誠實的態(tài)度可能給我?guī)硪恍┞闊┖屠_,但我最后還是選擇堅守誠實的原則,并且對上級和同事進(jìn)行了真實的匯報。雖然當(dāng)時我受到了一些批評和處罰,但我的誠實表現(xiàn)贏得了上級和同事的真心贊賞,我的形象和信任度得到了鞏固和提升。這種經(jīng)歷讓我深深認(rèn)識到,誠實不僅僅是一種道德準(zhǔn)則,更是贏得他人尊重和信任的重要途徑。誠實不僅對個人的成長有益,也對社會的發(fā)展和和諧產(chǎn)生積極的影響。
其次,責(zé)任是每個人在各個領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任意味著對自己的行為負(fù)責(zé),對他人和社會負(fù)責(zé)。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是家庭生活中,堅持責(zé)任原則都能夠使我們更好地完成任務(wù)和承擔(dān)義務(wù)。同時,責(zé)任心也能夠幫助我們保持積極向上的態(tài)度和心態(tài),突破自身的局限,追求更高的目標(biāo)。
曾經(jīng)有一次,我在學(xué)校擔(dān)任了一個學(xué)生會主席的職務(wù)。這個職位的負(fù)責(zé)并不輕松,需要協(xié)調(diào)各個方面的資源和人力,并且要有足夠的耐心和意志力來推動工作的順利進(jìn)行。面對眾多的困難和挑戰(zhàn),我選擇堅守責(zé)任心的原則,全力以赴地開展工作。通過與班級、學(xué)校和社會各方的有效溝通和協(xié)調(diào),我成功組織了一場盛大的文藝晚會,受到了廣大師生和家長的一致好評。這個經(jīng)歷讓我明白了責(zé)任心的重要性。只有在承擔(dān)責(zé)任的過程中,我們才能鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,并且為他人和社會做出貢獻(xiàn)。
總之,堅守誠實和責(zé)任的兩個至上理念,不僅是我們作為現(xiàn)代社會成員應(yīng)當(dāng)遵循的準(zhǔn)則,更是我們實現(xiàn)人生價值和幫助他人的重要途徑。誠實能夠帶來信任和真誠的關(guān)系,而責(zé)任則是我們在各個領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。在我個人的成長過程中,我深刻認(rèn)識到堅守這兩個至上理念的重要性,并在實踐中積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)。只有始終堅守誠實和責(zé)任,我們才能夠成為更好的人,也能夠為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
兩個至上在崗位心得體會篇五
對于國家電網(wǎng)公司來說,“安全第一,用戶至上”,“質(zhì)量第一,效益至上”是兩個至上理念,是它們不斷推進(jìn)現(xiàn)代化、現(xiàn)代化管理和富強(qiáng)民主化新中國建設(shè)的核心思想。本文將結(jié)合我在工作中的體會和認(rèn)識,為大家深入探究國網(wǎng)兩個至上的理念。
第二段:安全第一,用戶至上。
“安全第一,用戶至上”是國網(wǎng)公司一直以來的經(jīng)營理念,主要強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,關(guān)注用戶需求,始終堅持安全第一、質(zhì)量第一的原則,把人民群眾的安全權(quán)益放在首位。在執(zhí)行這個理念時,我們會發(fā)現(xiàn)客戶的滿意度不僅限于電力能力,它還包括對安全、環(huán)境、衛(wèi)生、公平和透明度的期望。因此,我們需要以用戶滿意度為導(dǎo)向來開展工作,同時,還要突出安全要素的重要性。僅有高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品是不夠的,只有把安全放在首位,才能讓用戶更放心、更信任,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段:質(zhì)量第一,效益至上。
“質(zhì)量第一,效益至上”是國網(wǎng)公司不斷追求發(fā)展和創(chuàng)新的動力來源。在企業(yè)管理和經(jīng)營中,質(zhì)量和效益的關(guān)系密不可分。只有不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高質(zhì)量管理水平,才能獲得用戶的認(rèn)可,形成良好的服務(wù)口碑,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在追求質(zhì)量之時,如何平衡好效益的考量也至關(guān)重要。在穩(wěn)健的經(jīng)營理念下,一個企業(yè)才能朝著良發(fā)展的方向前進(jìn)。
第四段:安全與質(zhì)量的相互關(guān)系。
在國網(wǎng)公司中,“安全第一,用戶至上”和“質(zhì)量第一,效益至上”兩個至上理念并非相互獨立,而是相輔相成的兩個重要因素。無論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是工作安全,都需要關(guān)注用戶需求和員工安全,只有將質(zhì)量、安全和效益有機(jī)結(jié)合起來,才能實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)的競爭能力和用戶的滿意度。
第五段:總結(jié)。
國網(wǎng)公司“安全第一,用戶至上”和“質(zhì)量第一,效益至上”是企業(yè)管理的重要經(jīng)營理念,是企業(yè)不斷推進(jìn)現(xiàn)代化、現(xiàn)代化管理和社會主義新中國建設(shè)的核心思想。在我們的工作中,不能忽視這兩個至上理念,我們要抓好企業(yè)質(zhì)量、安全、效益之間的平衡關(guān)系,切實做好服務(wù)、保障和管理相關(guān)工作,不斷提高用戶滿意度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、為經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和人民生活的幸福貢獻(xiàn)力量。
兩個至上在崗位心得體會篇六
近年來,習(xí)近平總書記提出的“兩個至上、三個始終”為我們建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家指明了方向。這一重要思想為黨員干部指明了奮斗目標(biāo),并要求黨員干部始終堅守黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民至上、全心全意為人民服務(wù)的根本原則。在這個過程中,我深刻體會到“兩個至上、三個始終”對我的啟示和要求,形成了自己的心得體會。
“兩個至上”讓我明確了黨的領(lǐng)導(dǎo)地位的重要性。作為黨員干部,牢記黨的領(lǐng)導(dǎo)是我們的先天使命,是我們肩負(fù)的歷史責(zé)任。只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能保證我們事業(yè)的正確方向,始終走在正確道路上。同時,黨的領(lǐng)導(dǎo)也是我們的政治底線,是我們堅決維護(hù)的準(zhǔn)則。只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我們才能夠更好地推動事業(yè)發(fā)展,保證社會穩(wěn)定。
“兩個至上”對我來說還意味著人民至上的原則。人民是我們的力量源泉,所以我們要始終以人民為中心,關(guān)注人民的利益,解決人民的實際困難,為人民謀幸福。人民的利益高于一切,我們的發(fā)展目標(biāo)要與人民的利益相統(tǒng)一。只有站在人民的立場上思考問題,才能做出正確的決策,離群眾近,做到心里有群眾、發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心人民,才能得到人民的擁護(hù)和支持。
而“三個始終”的體會則更多地是對黨員干部個人的要求。
首先,始終保持共產(chǎn)黨員既定信仰。我們作為共產(chǎn)黨員,要始終堅守共產(chǎn)主義信仰,堅定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,始終堅守正確的政治立場、世界觀、人生觀,做到在任何情況下都不動搖、不改變。只有保持堅定的理想信念,才能夠經(jīng)受住各種考驗,履行好自己的職責(zé)和使命。
其次,始終保持先進(jìn)性。黨員干部要不斷學(xué)習(xí)黨的理論知識,提高自己的思想水平和工作能力,保持先進(jìn)性。只有不斷向先進(jìn)革命者學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能不斷提高自身素質(zhì),更好地服務(wù)于人民,成為人民公仆。
同時,還需要始終保持艱苦奮斗精神。干部就是干事的人,除了在理論上提高自己,還要在實踐中鍛煉自己,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),把個人的享樂和安逸置于領(lǐng)導(dǎo)工作之后,能夠經(jīng)受一切艱苦困難的考驗。
總之,“兩個至上、三個始終”對于我們黨員干部來說是至關(guān)重要的。我們要始終堅守黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民至上的原則,放眼全局,保持先進(jìn)性,為實現(xiàn)黨的目標(biāo)而不懈奮斗。只有這樣,我們才能夠更好地為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。作為一個黨員干部,我將一直以黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民至上為己任,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),努力做到無論在何時何地,都能夠始終心存善念、全心全意為人民服務(wù)。
兩個至上在崗位心得體會篇七
國家電網(wǎng)公司作為一家公眾性質(zhì)的能源企業(yè),一直致力于提升服務(wù)水平,致力于實現(xiàn)“電力安全有保障、經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展”的目標(biāo)。為此,公司提出了“國網(wǎng)兩個至上”的指導(dǎo)思想,即“用戶滿意至上、安全生產(chǎn)至上”,力求讓用戶滿意,保障生產(chǎn)安全。今天,我們就來探究一下這兩個至上的真正內(nèi)涵。
二段:用戶滿意至上,關(guān)注用戶需求。
“用戶滿意至上”,意味著公司將顧客體驗作為優(yōu)先考量,以滿足用戶需求為出發(fā)點,開展全鏈條服務(wù),實現(xiàn)從需求預(yù)測到用戶消費、再到售后服務(wù)的全流程保障。形成用戶利益最大化和電網(wǎng)運行穩(wěn)定的良性循環(huán)。關(guān)注用戶,讓用戶體驗更好,是作為企業(yè)的基本應(yīng)盡義務(wù),而實踐起來并不容易。因此,在實現(xiàn)“用戶滿意至上”的道路上,國家電網(wǎng)充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢,建立了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心,構(gòu)建了信息化服務(wù)平臺,實現(xiàn)了多種服務(wù)手段的集成,提升了用戶滿意度和信任度。作為用戶,我們通過各種手段享受到了國網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),由此感受到國家電網(wǎng)企業(yè)向用戶關(guān)注的深刻認(rèn)識,和企業(yè)需要反復(fù)打磨的文化意識。
三段:安全生產(chǎn)至上,堅持產(chǎn)業(yè)安全不動搖。
安全生產(chǎn)至上,是企業(yè)的社會責(zé)任與義務(wù),是企業(yè)發(fā)展的基石。對于國家電網(wǎng)公司而言,安全生產(chǎn)更是必須首位考慮的。因為在電力行業(yè)中,風(fēng)險比比皆是,任何安全事故都可能導(dǎo)致人員死亡,金融損失,以及信任危機(jī)。為此,國網(wǎng)公司建立了電力安全管理體系,從源頭預(yù)防以及事后處理上下功夫。而且,安全事故信息化的處理體系也得到了完善。當(dāng)事故發(fā)生時,國網(wǎng)能夠及時與相關(guān)部門對接,進(jìn)行靈活而果斷的處置,避免后果擴(kuò)大化。外界看來,國網(wǎng)建立多維的安全管理體系凸顯了企業(yè)組織管理者的政治性訴求,讓安全理念貫穿每個員工的日常工作中。
“國網(wǎng)兩個至上”是企業(yè)的理念,也是企業(yè)的文化。正是在貫徹它們的不斷努力下,國家電網(wǎng)不斷實現(xiàn)著“利潤快速增長、社會信任進(jìn)一步提升”這兩個目標(biāo),成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。除此之外,“國網(wǎng)兩個至上”也滲透到組織和員工的工作中,傳遞了“以服務(wù)為中心,注重安全”的企業(yè)愿景,讓企業(yè)形成抗風(fēng)險、勇?lián)姑暮诵膬r值觀;同時,還進(jìn)一步激發(fā)了企業(yè)員工的自豪感和使命感,使員工對用戶需求和安全生產(chǎn)有著更深刻的認(rèn)識,形成了一支忠誠、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)的企業(yè)隊伍。
五段:結(jié)語。
總的來說,國家電網(wǎng)公司提出的“國網(wǎng)兩個至上”是企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,對于在實踐中踐行這一使命的國網(wǎng)公司,我們也要愛護(hù)好他們的產(chǎn)品和服務(wù)。所以,在未來的工作中,我們要融入“國網(wǎng)兩個至上”的思想,進(jìn)行良性互動,建立長期信任的雙向管理體系,實現(xiàn)企業(yè)和社會的共同進(jìn)步。
兩個至上在崗位心得體會篇八
電力是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要動力源,電力的可靠供應(yīng)是保障國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的基礎(chǔ)。然而,電力生產(chǎn)和供應(yīng)的兩個至上,即“安全至上”和“環(huán)保至上”,卻是我國電力發(fā)展中需要不斷追求的目標(biāo)。在工作中,我們要始終堅持電力兩個至上,努力推動電力事業(yè)再上新臺階。
首先,安全至上是電力工作中最重要的原則之一。電力是高危行業(yè),電力事故的發(fā)生往往會給社會造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失和生命財產(chǎn)損失。因此,在電力生產(chǎn)和供應(yīng)過程中,安全必須放在首位。作為從業(yè)人員,我們要牢記安全紅線,不得貪圖一時的效益和利益,決不允許麻痹思想、馬虎從事。只有高度關(guān)注安全問題,切實加強(qiáng)安全管理,才能有效避免事故的發(fā)生,確保電力供應(yīng)的連續(xù)穩(wěn)定。
其次,環(huán)保至上是電力工作中的另一個重要原則。電力生產(chǎn)和供應(yīng)過程中,無可避免地會產(chǎn)生大量的污染物和廢棄物,對環(huán)境造成不可忽視的影響。環(huán)保至上意味著要從源頭上減少污染排放,采取科學(xué)、有效的措施保護(hù)生態(tài)環(huán)境。在電力生產(chǎn)過程中,我們要倡導(dǎo)節(jié)能減排,推進(jìn)清潔能源的利用,在煤炭、油氣等傳統(tǒng)能源的開發(fā)利用中,提高能源利用效率,同時大力發(fā)展可再生能源,減少對環(huán)境的破壞。
另外,電力兩個至上的落實也需要全社會的共同努力。電力是現(xiàn)代社會發(fā)展的基石和支撐,在整個社會經(jīng)濟(jì)體系中起著至關(guān)重要的作用。因此,要更好地實現(xiàn)電力兩個至上的要求,就需要政府、企業(yè)、公眾等多方力量的共同參與和合作。政府部門要出臺相關(guān)的管理政策和法規(guī),加大對電力安全和環(huán)保的監(jiān)督力度;企業(yè)要加強(qiáng)自身的安全生產(chǎn)和環(huán)保責(zé)任,加大投入,推動科技創(chuàng)新,提高技術(shù)裝備水平;公眾要樹立環(huán)保意識,節(jié)約用電,支持和參與電力綠色發(fā)展。
最后,電力兩個至上的落實需要不斷加強(qiáng)和完善監(jiān)管機(jī)制。在電力行業(yè),監(jiān)管是保障安全和環(huán)保的重要手段。要形成科學(xué)、完備的監(jiān)管體系,加強(qiáng)對電力生產(chǎn)和供應(yīng)全過程的監(jiān)督和管理。各級監(jiān)管部門要加強(qiáng)執(zhí)法力度,深入開展安全和環(huán)保專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;同時要建立健全事故應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有通過強(qiáng)化監(jiān)管,提高管理水平,才能更好地保護(hù)國家和人民的利益,實現(xiàn)電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,電力兩個至上是電力工作中的核心原則,也是電力事業(yè)發(fā)展的立足點。只有始終堅持安全至上和環(huán)保至上,加強(qiáng)全社會的共同努力,不斷加強(qiáng)和完善監(jiān)管機(jī)制,才能確保電力供應(yīng)的安全可靠,推動電力事業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)。相信在電力兩個至上的指引下,我國電力事業(yè)一定會取得更加輝煌的成就。
兩個至上在崗位心得體會篇九
黨的十六屆六中全會提出:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求,以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,著力發(fā)展社會事業(yè)、促進(jìn)社會公平正義、建設(shè)和諧文化、完善社會管理、增強(qiáng)社會創(chuàng)造活力,走共同富裕道路,推動社會建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。牢固樹立國家利益至上、消費者利益至上的共同價值觀,確保煙草行業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是煙草行業(yè)每一位干部職工的共同追求和行為準(zhǔn)則,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。
一、堅持“兩個利益至上”對構(gòu)建和諧復(fù)烤企業(yè)的重要性和必要性。
《煙草專賣法》規(guī)定:“為實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草制品質(zhì)量,維護(hù)消費者利益,保證國家財政收入,制定本法?!睂Yu制度下能否真正做到維護(hù)國家利益和消費者利益,事關(guān)煙草行業(yè)的社會形象,事關(guān)煙草專賣制度的鞏固,事關(guān)煙草行業(yè)的生存發(fā)展。隨著煙草行業(yè)各項改革的不斷深化,煙草復(fù)烤企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,經(jīng)營戰(zhàn)略不斷調(diào)整,以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)成為煙草復(fù)烤企業(yè)發(fā)展中的重要課題。
黨的十六屆六中全會強(qiáng)調(diào):新世紀(jì)新階段,我們黨要帶領(lǐng)人民抓住機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進(jìn),必須堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,把構(gòu)建社會主義和諧社會擺在更加突出的地位。構(gòu)建和諧社會作為一項系統(tǒng)工程,需要隨著經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展而不斷推進(jìn),需要不同行業(yè)、不同部門的齊心協(xié)力和不斷努力。面對構(gòu)建和諧社會的新要求,煙草行業(yè)作為整個社會的一個有機(jī)組成部分,應(yīng)該怎么辦?為此,國家煙草專賣局提出,要堅持以人為本,廣泛調(diào)動各方面的積極性,牢固樹立國家利益至上、消費者利益至上的共同價值觀,切實做到對消費者負(fù)責(zé),為國家多作貢獻(xiàn),努力營造和諧的煙草發(fā)展環(huán)境,為構(gòu)建和諧社會作出努力。
由于專賣體制的特殊性,煙草行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的環(huán)境下,如何維護(hù)國家利益和消費者利益,必然引起社會更多的關(guān)注。當(dāng)前,煙草行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期。實踐證明,越是改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,越需要一個安定有序的和諧環(huán)境。煙草行業(yè)提出要牢固樹立國家利益、消費者利益至上的共同價值觀,切實維護(hù)國家利益、消費者利益,是關(guān)系到煙草行業(yè)改革發(fā)展全局的重大舉措。煙草行業(yè)應(yīng)當(dāng)把這個共同價值觀真正落到實處,在社會上樹立起負(fù)責(zé)任的行業(yè)形象,營造一個和諧的煙草發(fā)展環(huán)境。
二、構(gòu)建和諧煙草復(fù)烤企業(yè)應(yīng)該處理好四對關(guān)系。
構(gòu)建社會主義和諧社會,將對社會發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。煙草行業(yè)要從深化內(nèi)部改革、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理、加大科技興煙的力度、堅持平穩(wěn)發(fā)展基本方針、增強(qiáng)總體競爭力入手,不斷提高煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,多創(chuàng)稅收,為建設(shè)和諧社會提供更多的物質(zhì)支持,努力建立行業(yè)內(nèi)部和諧的工作關(guān)系。就煙草復(fù)烤企業(yè)而言,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的起點是煙農(nóng),連接點是職工、外來務(wù)工人員和煙廠(客戶),終端是國家,我們要樹立利益和諧的新觀念,實現(xiàn)企業(yè)與用戶、產(chǎn)品與市場、企業(yè)與環(huán)境的和諧。
牢固樹立國家利益至上的觀念,正確處理好煙草復(fù)烤企業(yè)與國家利益的關(guān)系。煙草企業(yè)的出資主體是國家,是國有獨資企業(yè),是國家財政收入的主要來源之一。因此,煙草行業(yè)最基本的職能就是:在現(xiàn)行國家法律法規(guī)的框架范圍內(nèi),按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,堅持和完善專賣專營的管理體制,按時足額繳納國家稅金,保證國家的財政收入;按照《公司法》的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,合理配置資源,降低綜合成本,提高生產(chǎn)效率,確保企業(yè)合理的利潤增長,實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。
牢固樹立消費者利益至上的共同價值觀,正確處理好煙草復(fù)烤企業(yè)與煙廠(客戶)的關(guān)系,努力構(gòu)建新型的工商關(guān)系。滿足工業(yè)用戶需求是煙草復(fù)烤企業(yè)的職責(zé)所在,維護(hù)卷煙工業(yè)用戶的合法權(quán)益和原料需求是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本要求。建立起相應(yīng)的煙草行業(yè)利益均衡分配機(jī)制,是煙草行業(yè)建構(gòu)和諧社會的重要環(huán)節(jié)。煙草行業(yè)實行工商分設(shè)的管理體制后,工商企業(yè)都面臨煙草市場新的挑戰(zhàn),更應(yīng)該聯(lián)合起來,以品牌為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向、以利益為紐帶,建立互惠互利、和諧共進(jìn)的合作關(guān)系,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。在這方面,云南省煙草煙葉公司堅持以提高品質(zhì)和等級合格率為中心,為名優(yōu)品牌卷煙提供優(yōu)質(zhì)原料;堅持“服務(wù)、誠信、質(zhì)量、管理”的理念,在復(fù)烤企業(yè)率先實施客戶經(jīng)理制度,不斷改進(jìn)和完善與客戶經(jīng)理制度相關(guān)的配套改革,取得了較為顯著的效果。
兩個至上在崗位心得體會篇十
我們的人生充滿了挑戰(zhàn)和變數(shù),面對各種困難和抉擇,人們常常迷失方向,不知所措。然而,如果能夠抓住兩個至上和三個始終的心得,我們就能在迷茫中找到方向,在坎坷中獲得堅持,從而實現(xiàn)更加美好的人生。
首先,兩個至上的心得是健康至上和家庭至上。健康是人生的基石,只有健康的身體才能有充沛的精力去追求理想與夢想。因此,保持身體健康是我們應(yīng)該始終堅持的首要原則。我們要注重飲食衛(wèi)生,合理安排作息時間,適度鍛煉身體。如果經(jīng)濟(jì)條件允許的話,每年定期體檢是必不可少的。此外,還需要關(guān)注心理健康,避免長時間的精神壓力和抑郁情緒。當(dāng)我們真正擁有了健康的身體時,才能更好地享受人生的樂趣和挑戰(zhàn)。
其次,家庭至上是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊画h(huán)。家庭提供了情感的滋養(yǎng)和支持的力量,是我們平安、快樂的港灣。無論面臨何種困難,家人總是我們最可靠的后盾。我們懂得珍惜親情,積極參與家庭生活,與家人分享快樂與煩惱。我們要時刻牢記家人對我們的付出與關(guān)心,用心回報他們,讓家庭成為我們心靈的港灣和力量的源泉。
接下來,三個始終的心得是堅持始終、勇往直前和積極進(jìn)取。在這個多變的世界里,成功無法一蹴而就,需要我們堅持不懈的努力和奮斗。無論遇到多么困難的時刻,我們都要牢記初心和目標(biāo),始終堅持,不輕言放棄。只有在堅持中,我們才能發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)造力和潛力。同時,勇往直前也是我們實現(xiàn)理想的必要素質(zhì)。人生充滿了各種不確定性和風(fēng)險,面對困難和挑戰(zhàn),我們要敢于面對,勇往直前,永遠(yuǎn)不要被困難擊倒。最后,積極進(jìn)取是我們不斷進(jìn)步和成長的動力。我們要保持積極的心態(tài),學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn),積極改進(jìn)自己,追求卓越。只有不斷進(jìn)取,我們才能不斷突破自己的界限,創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成果。
綜上所述,抓住兩個至上和三個始終的心得,對于我們的人生至關(guān)重要。在追求健康和家庭的過程中,我們要始終堅持和努力。只有堅持不懈的努力才能實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。同時,我們還要勇往直前,不被困難擊倒。積極進(jìn)取的態(tài)度和思維,讓我們處于不斷進(jìn)步的狀態(tài)中。相信只要我們堅守這些心得,我們就能夠在生活和事業(yè)中取得巨大的成功和成就。相信每一個人都有能力去實現(xiàn)自己的理想,努力追求更好的人生。
兩個至上在崗位心得體會篇十一
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的.員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機(jī)關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
兩個至上在崗位心得體會篇十二
作為一個年過半百的人,經(jīng)歷了不少世事滄桑,我深知在生活中,有許多價值觀念是我們不能動搖的。在這樣一個變幻莫測的世界里,有兩個至上的追求和三個始終的心得,成為了我人生中的指南針。這兩個至上是幸福和健康,這三個始終是感恩、寬容和樂觀。下面,我將以五段式闡述我對于這兩個至上三個始終的深刻體會。
首先,幸福和健康是人生中的兩個至上。沒有幸福和健康,人生就無法真正地感受到快樂和滿足。幸福并不意味著物質(zhì)上的富有,而是內(nèi)心的充實和滿足感。人生最大的幸福來源于對他人的幫助和對社會的貢獻(xiàn)。只有當(dāng)我們的力量可以給別人帶來幸福時,我們自己才能真正地感受到幸福的滋味。而健康是幸福的基石,只有身體健康,我們才能有充沛的精力去追求幸福。因此,幸福和健康是人生中的兩個至上,我們應(yīng)該努力成為一個有價值的人,并保持良好的健康狀況。
其次,我總結(jié)出了三個人生始終的心得:感恩、寬容和樂觀。感恩是一種對生活的感激之情,也是一種積極向上的心態(tài)。我們應(yīng)該學(xué)會感恩生活中的每一個細(xì)節(jié),感恩身邊的每一個人。正是因為他們的存在,才使我們的生活變得豐富多彩。而寬容是一種對他人的理解和包容。沒有人是完美的,我們應(yīng)該學(xué)會寬容他人的不足,相信每個人都是有所不足之處的。只有寬容他人,我們才能建立起和諧的人際關(guān)系。最后,樂觀是一種積極向上的態(tài)度。無論遇到什么困難,我們都應(yīng)該用樂觀的心態(tài)去面對。只有樂觀地面對問題,才能積極尋找解決辦法,從而走出困境。
在我多年的人生經(jīng)歷中,這兩個至上和三個始終的意義顯而易見。首先,追求幸福和健康是我們每個人生活中不可或缺的動力。無論是年少的激情還是年長的智慧,我們都渴望擁有一個幸福的人生。其次,感恩、寬容和樂觀是我們與他人相處的重要心態(tài)。只有保持這樣的心態(tài),我們才能真正地享受到人際關(guān)系的美好。同時,在我個人的經(jīng)驗中,這兩個至上和三個始終的實踐效果也是明顯的。只有將這些價值觀念貫徹于生活和工作中,我們才能真正地?fù)碛行腋:徒】怠?/p>
最后,作為一個普通人,我希望自己能夠繼續(xù)堅守這兩個至上和三個始終。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,我希望能夠時刻保持樂觀的心態(tài),勇敢地面對。我相信只要我們堅信幸福和健康的價值,不斷地堅持追求,就一定能夠在人生的道路上走得更遠(yuǎn),收獲更多的快樂和滿足。
總之,幸福和健康是人生中的兩個至上,感恩、寬容和樂觀是人生中的三個始終。在現(xiàn)代社會中,我們常常被各種誘惑和壓力所困擾,很容易忘記這些重要的價值觀。但是只有努力堅守這兩個至上和三個始終,我們才能夠真正地實現(xiàn)自己的人生目標(biāo),并擁有幸福而健康的人生。希望在我的余生中,能夠時刻保持這種價值觀念,成為一個具有價值的人。
兩個至上在崗位心得體會篇十三
保障企業(yè)、職工及外來務(wù)工人員的利益,調(diào)動各崗位員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,使企業(yè)形成充滿活力、和諧融洽的有機(jī)整體。一是建立“四個機(jī)制”,即學(xué)習(xí)機(jī)制、決策機(jī)制、干部任用機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)建“四支隊伍”,即企業(yè)經(jīng)營管理隊伍、科技人才隊伍、政工干部隊伍、高技能人才隊伍,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,建立人員“進(jìn)得來、留得住、出得去”的動態(tài)管理機(jī)制,進(jìn)一步提升干部職工綜合素質(zhì),提高企業(yè)的核心競爭力。二是在收入分配上,加大二次分配力度。從今年開始,云南省煙草煙葉公司全面進(jìn)行核崗定員,建立和實施績效考核機(jī)制,整合歸并、精簡內(nèi)部機(jī)構(gòu)、壓縮管理人員,在收入分配上進(jìn)一步向高管理、高技術(shù)、高技能崗位及生產(chǎn)一線傾斜。三是引入競爭激勵機(jī)制,推行勞務(wù)用工公司合作制,理順勞動管理關(guān)系,規(guī)范用工行為,最大限度地簡化用工的管理職能,穩(wěn)定外來務(wù)工人員隊伍,保障廣大外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
正確處理好煙草復(fù)烤企業(yè)與煙農(nóng)的關(guān)系,協(xié)調(diào)建立新型的農(nóng)商關(guān)系。要改變一些地區(qū)過去主要靠行政手段安排烤煙種植的做法,通過適當(dāng)調(diào)整煙葉價格,保證農(nóng)民的合理收益,解決好種糧與種煙、種經(jīng)濟(jì)作物與種煙的比較利益問題,讓農(nóng)民自覺自愿種煙,實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。借鑒和吸收國外的煙葉生產(chǎn)經(jīng)驗,通過專業(yè)化分工,實施專業(yè)化管理,建立社會化服務(wù)體系,為農(nóng)民的煙葉生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、構(gòu)建和諧煙草復(fù)烤企業(yè)的實踐與思考。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)建和諧煙草復(fù)烤企業(yè),要樹立科學(xué)發(fā)展觀,用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,這是新時期對煙草復(fù)烤企業(yè)提出的新要求。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,實行特殊專賣體制的煙草行業(yè)必然受到社會的廣泛關(guān)注,市場環(huán)境也正在發(fā)生著深刻變化。對煙草復(fù)烤企業(yè)而言,隨著工商分離、職能上的分開和利益上的獨立,煙草工商之間關(guān)系由原來的`行政關(guān)系向經(jīng)濟(jì)關(guān)系轉(zhuǎn)變;卷煙是特殊消費品,吸煙與健康、吸煙與環(huán)境被廣泛關(guān)注,煙草企業(yè)必須減少和降低吸煙帶來的危害。從長遠(yuǎn)看,煙農(nóng)、煙草商業(yè)、卷煙工業(yè)、卷煙零售戶之間建立長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,煙草行業(yè)與消費者之間建立誠信的關(guān)系,對煙草行業(yè)未來的生存與發(fā)展有著十分關(guān)鍵的作用。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)。始終把安全生產(chǎn)擺上重要位置,作為復(fù)烤企業(yè)的根本任務(wù)和基本職責(zé)來抓,建立企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制,牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化責(zé)任主體意識和責(zé)任意識,依法履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格考核獎懲,把責(zé)任落到實處,確保企業(yè)安全生產(chǎn),從而切實保障企業(yè)職工的生命安全和身體健康,保障國家財產(chǎn)的安全。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。不斷豐富學(xué)習(xí)型企業(yè)的實際內(nèi)涵,在員工中強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,營造團(tuán)隊式的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵員工學(xué)習(xí)適應(yīng)市場競爭、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)知識,增強(qiáng)員工適應(yīng)競爭環(huán)境、勝任不同崗位的能力,提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì),為企業(yè)的改革發(fā)展、為員工投身全面建設(shè)小康社會提供精神動力、智力支持和思想保障。發(fā)揮煙草企業(yè)的資金優(yōu)勢,全面實施人才強(qiáng)企、科技興煙戰(zhàn)略,不斷強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)的意識,不斷培養(yǎng)干部職工自覺學(xué)習(xí)的動力,改善干部職工的學(xué)習(xí)條件,全面提升企業(yè)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力和干部職工的整體素質(zhì),從而提高企業(yè)的核心競爭力。煙草企業(yè)不僅要出一流產(chǎn)品,滿足市場和消費者的需求,更要出一流人才,使員工在發(fā)展企業(yè)、創(chuàng)造財富的同時,充分地施展才能,不斷地成就自我,從而實現(xiàn)人生的理想和自身的價值。
加快人事分配及績效考核制度創(chuàng)新。一是在用工制度上,既要承認(rèn)歷史,實施老人老辦法;又要著眼未來,大膽創(chuàng)新,制定招用、考核、晉升、退出等人事干部制度,提高人力資源配置市場化水平,形成良性循環(huán)的用人機(jī)制和干部管理機(jī)制;同時,樹立對國家、對社會負(fù)責(zé)的企業(yè)形象,不將自己企業(yè)的職工推向社會、推給國家,增加社會及國家的負(fù)擔(dān)。大力推行競聘上崗,對所有人員一視同仁,對那些素質(zhì)較高、工作勤奮、成績突出的要及時選拔到較高級別崗位。二是在分配制度上,嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,建立有效的激勵約束機(jī)制,健全收入分配正常增長機(jī)制,把職工收入與效益增長和工作業(yè)績掛鉤,改變收入分配的隨意性和分配中的不規(guī)范行為;加強(qiáng)對員工及企業(yè)管理者的績效考核,建立新的薪酬制度。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。復(fù)烤企業(yè)要建立統(tǒng)一的企業(yè)文化理念和價值觀,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),堅持以人為本的理念,完善企業(yè)文化體系建設(shè),開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門、班組,將學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,以促進(jìn)員工的全面發(fā)展為基礎(chǔ),形成“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的文化氛圍。
兩個至上在崗位心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是某局(營銷部)的一名市場經(jīng)理,今天我演講的題目是:“兩個利益至上”是我們一切工作的出發(fā)點。
國家煙草專賣局姜成康局長就講過:“煙草實行專賣,其目的就是維護(hù)國家利益、維護(hù)消費者利益”。從姜局長的話中,我們不難看出,維護(hù)國家和消費者利益,是煙草專賣立法的根本宗旨,因此,煙草行業(yè)必須對國家負(fù)責(zé),對消費者負(fù)責(zé),切實維護(hù)好國家和消費者利益。維護(hù)好國家和消費者利益,才能從根本上維護(hù)企業(yè)、自身的利益,這是責(zé)任和利益的辨證統(tǒng)一。
我國專賣體制下的煙草企業(yè),不僅是國家利益的直接實現(xiàn)者,同時又是國家利益的保護(hù)者。煙草行業(yè)在履行煙草專賣宗旨的同時,既要維護(hù)國家利益和消費者利益,又要保證國家財政收入,沒有絲毫煙草行業(yè)自身特殊利益,必須無條件地樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀,這是衡量煙草企業(yè)是否踐行“三個代表”重要思想的試金石。
那么,在我們實際工作當(dāng)中,如何真正體現(xiàn)“兩個利益至上”的價值觀呢?
我們市場(客戶)經(jīng)理戰(zhàn)斗在市場管理和服務(wù)一線,天天和客戶、消費者打交道,理應(yīng)是“兩個利益至上”價值觀的忠誠實踐者、體現(xiàn)者。下面,請允許我為大家講述一兩個小故事,一同來探求“兩個利益至上”價值觀的真諦所在。
張建銳,是某局(營銷部)城北服務(wù)部的一名客戶經(jīng)理,他在平凡的崗位上,努力維護(hù)好國家和消費者利益,從不起眼的小事做起,一點一滴,通過每一個環(huán)節(jié)使客戶滿意?,F(xiàn)在,我就和大家講一講他和一位殘疾客戶的故事,聽一聽殘疾客戶的心聲。
吳國民,家住某市金沙鎮(zhèn)指金橋村二組,是一個斷了中樞神經(jīng)半身不遂的殘疾人。他冬天只能躺在床上、夏天則坐在輪椅上,一個人靠開一個店維持生計。張建銳每次走訪他家,都把他的煙草樣品專柜整理好,衛(wèi)生打掃一遍;他行動不便,張建銳都幫他代存訂貨款;每次電訪前,還把要進(jìn)什么貨跟他講清楚、寫到本子上。前不久,一位消費者急需4條玉溪煙來到吳國民店里,而店里僅剩兩條,怎么辦?他忽然想起客戶經(jīng)理張建銳曾跟他講過,有事可打他手機(jī)聯(lián)系,他急忙拿起了電話??僧?dāng)他看到外面火辣辣的太陽、熱氣騰騰的路面,他又把電話放了下來。但消費者催得又緊,他只好硬著頭皮又一次拿起了電話。電話打通了,沒想到,張建銳滿口答應(yīng),并說馬上送到。沒過多久,張建銳就從其他店里調(diào)劑了兩條煙,風(fēng)塵仆仆給送了過來。望著滿頭大汗,身上襯衣都被汗水浸濕了的張建銳,吳國民感激得熱淚盈眶。
實行誠信等級管理以后,張建銳還經(jīng)常跟吳國民講煙草的法律法規(guī),引導(dǎo)他要守法誠信經(jīng)營。一次,吳國民的一個朋友從深圳回來,送給他一條“三五”煙,由于他不喜好抽外煙,就轉(zhuǎn)送給了其他幾個朋友。有些朋友不解地問他,為何不賣掉,也能變幾個錢。但吳國民卻說:“我人殘志不能殘,違反煙草專賣法的事堅決不能做。再說,我也不能做對不起國家、對不起煙草人的事!”
在張建銳的幫助和引導(dǎo)下,現(xiàn)在吳國民店每月卷煙銷售量總保持在200條以上,銷售卷煙毛利達(dá)1000元左右,不但生活能自給,而且還有較多節(jié)余,有時還能接濟(jì)他人呢。用吳國民自己的話說:“是你們煙草人幫我過上了安定的日子?!?/p>
這就是我們網(wǎng)絡(luò)一線人員貫徹、實踐“兩個維護(hù)”的一個縮影。
還有一件是我親身經(jīng)歷的事情。
今年5月份,我來到金沙鎮(zhèn)盆架橋村毛錦王店里進(jìn)行走訪,在了解情況過程中,他無意中跟我講了一件事:一位消費者在他店里買了一包佳品夢都,沒過一會兒,那位買煙的又返回來,說里面少兩根煙,要求調(diào)換。這種事以前從沒遇到過,而且煙盒也打開了,說也說不清楚,但礙于是老主顧,還是換給了他,自認(rèn)倒霉。說著,他從抽屜里拿出了那包已打開了的佳品夢都,現(xiàn)出了一臉無奈。我接過那包煙仔細(xì)看了看,發(fā)現(xiàn)少兩根煙的地方內(nèi)襯紙有皺褶,于是,就跟他講:“我拿回去請領(lǐng)導(dǎo)鑒別一下,如確是質(zhì)量問題,給你另換一包好的?!笨擅\王卻說:“這包煙也值不了多少錢,反正我也是要抽的,就不麻煩了?!钡铱紤]到如果是質(zhì)量問題,再小的損失也不能轉(zhuǎn)嫁給客戶、消費者,還是執(zhí)意把煙帶了回來。經(jīng)廠方代表和公司領(lǐng)導(dǎo)鑒定,這包煙確系機(jī)械故障造成的。當(dāng)我把換來的一包新的.佳品夢都交到毛錦王手里時,他高興勁就甭提了,連聲表示感謝。雖說我為了這一包煙前前后后、里里外外也費了些功夫,用了些勁,但看到客戶滿意的笑容,能為維護(hù)客戶、消費者的利益做一點小事,心中也倍感欣慰。
朋友,“群眾利益無小事”!有些在你看起來是一些微不足道、甚至是舉手之勞的小事,但對客戶、消費者來說卻是大事?!扒橄迪M者,服務(wù)千萬家”。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處于重要的調(diào)整時期,全行業(yè)的改革正向更高層次、更高水平不斷推進(jìn),牢固樹立國家利益、消費者利益至上的共同價值觀也就顯得尤為重要。維護(hù)國家利益,我們就是要“兩手抓兩手都要硬”?!皟墒肿ァ?,就是一手抓管理,加強(qiáng)專賣管理,不斷加大打假和市場監(jiān)管工作力度;一手抓銷售,提高市場占有率,規(guī)范市場運作,保證國家財政收入。維護(hù)消費者利益,我們就是要通過市場管理,讓消費者買到放心煙;積極組織貨源,尤其是低檔煙貨源,讓不同層次消費者買到稱心煙;提高服務(wù)質(zhì)量,讓客戶、消費者更加滿意煙。
牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀,歸根到底,就是無私的奉獻(xiàn)精神;是精、細(xì)、實的工作作風(fēng);是與客戶共創(chuàng)成功的經(jīng)營理念!
實踐證明,強(qiáng)化專賣管理,是維護(hù)“兩個利益至上”的根本保證;堅持“四個一切”,是維護(hù)“兩個利益至上”的基本前提;提高執(zhí)法水平、注重細(xì)節(jié)服務(wù),是維護(hù)“兩個利益至上”的重要途徑。
姜成康局長曾經(jīng)講過:“真正踐行‘兩個維護(hù)’,就是要求我們行業(yè)內(nèi)部每位同志必須自覺地讓這個共同的價值觀成為我們行動的指南。將維護(hù)國家利益和消費者利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,作為檢驗一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
兩個至上在崗位心得體會篇十五
近年來,中國特色社會主義事業(yè)取得了令人矚目的成就,這離不開我們黨始終堅守并不斷強(qiáng)化的兩個至上理念——以人民為中心和全面依法治國。這兩個理念不僅是我們黨的根本宗旨,更是中國特色社會主義事業(yè)不斷發(fā)展的根本動力。在實踐中,我深刻體會到堅守這兩個至上理念的重要性與必要性,下面我將結(jié)合實際經(jīng)驗,談?wù)勎覍@兩個理念的心得與體會。
首先,以人民為中心是我們黨的根本宗旨,也是我們社會主義事業(yè)發(fā)展的必然要求。無論是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還是改善民生福祉,我們始終堅持以人民的利益為出發(fā)點和落腳點。我曾在一家基層社區(qū)工作,深感以人民為中心的理念在實踐中的可貴之處。在與群眾的接觸中,我認(rèn)識到只有深入了解人民的需求和訴求,才能更好地解決問題,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且,以人民為中心還要求我們做到真正為人民辦事,做到心中有民、心系群眾,傾聽人民的呼聲,感受人民的疾苦,及時解決人民所需,盡力滿足人民的愿望。這種始終與人民心心相印的關(guān)系,既增加了群眾對黨的認(rèn)同感和歸屬感,也激發(fā)了廣大群眾的創(chuàng)造力和積極性。
其次,全面依法治國是建設(shè)社會主義法治國家的需要,也是堅持和發(fā)展中國特色社會主義的必然要求。法治是社會文明進(jìn)步的重要保障,是治國理政的重要手段。我曾擔(dān)任過一段時間的法院法官,身臨法治實踐之中,深深感受到全面依法治國的重要性與必要性。在司法實踐中,只有依法審判,真正做到公正、公平、公開,才能保障每一個公民的合法權(quán)益,實現(xiàn)社會的公平正義。全面依法治國還要求我們樹立法治意識,自覺接受法治規(guī)范的制約和約束,不能有例外、有破例,只有這樣,才能有效增強(qiáng)人民群眾對法律的尊重,推動法治觀念深入人心,為社會良好秩序的建立提供堅實的基礎(chǔ)。
再次,堅守這兩個至上理念,需要始終觸類旁通,抓住形勢變化和社會發(fā)展的新特點,全面進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新。當(dāng)前,我國正處于從高速發(fā)展階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變的重要時期,社會各個領(lǐng)域也發(fā)生了翻天覆地的變化。在我看來,只有堅守前進(jìn)方向,緊緊抓住人民群眾對美好生活的向往,才能在轉(zhuǎn)型升級過程中實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。同時,我們還要善于運用法治思維和法治方式,有效應(yīng)對社會變革中出現(xiàn)的新情況、新問題,為解決社會矛盾提供有力保障。在改革開放過程中,我們也不斷推進(jìn)全面依法治國,不斷完善法治體系,推動法治觀念的深入人心,為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家提供堅實的法治保障。
最后,我深感堅守這兩個至上理念需要全黨全社會的共同努力,需要我們每個人都積極踐行、以身作則。每個黨員干部都要深入基層,深入群眾,用實際行動踐行以人民為中心的宗旨;每個公民都要自覺遵守法律法規(guī),從小事做起,為社會的穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。只有這樣,我們才能真正理解、享受到堅守這兩個至上理念所帶來的實惠和幸福。同時,我們也要通過教育宣傳,提高全社會的法治意識和民主素質(zhì),讓每個人都能正確認(rèn)識法治的重要性,自覺履行自己的法律義務(wù),共同建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會。
總之,堅守以人民為中心和全面依法治國的兩個至上理念,是我們黨和國家成功發(fā)展的根本動力和保障。只有始終堅持這兩個理念,不斷增強(qiáng)人民群眾的發(fā)展獲得感和幸福感,不斷完善法治建設(shè),才能為實現(xiàn)中國夢提供強(qiáng)有力的保障。我相信,在全體黨員干部和人民群眾的共同努力下,我們一定能夠旗幟鮮明地堅守兩個至上理念,推動中國特色社會主義事業(yè)取得更加輝煌的成就。
兩個至上在崗位心得體會篇十六
從古至今,人們一直在探索著生活的真諦,探索怎樣才能活得更加有意義,更加幸福。而在這個探索的過程中,有兩個至上理念——堅守自我和追求卓越——被認(rèn)為是至關(guān)重要的。本文將探討堅守兩個至上理念的心得體會,并通過實例來說明它們?yōu)槲覀儙淼囊嫣帯?/p>
堅守自我,意味著無論遇到什么困難和誘惑,都要保持自己的原則和價值觀,不受外界干擾所左右。在我的親身經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)堅守自我能夠讓人變得更加自信和堅強(qiáng)。以我的朋友小明為例,他曾經(jīng)面臨著朋友們的誘惑,想要加入一個不道德的行為,但他堅守自己的底線,拒絕了他們的邀請。雖然一開始他覺得有些孤立,但逐漸他發(fā)現(xiàn)自己因為堅守自己的原則而獲得了更多的尊重和信任。因此,堅守自我不僅可以保護(hù)我們的良心,還能讓我們在人際關(guān)系中獲得更多的信賴和認(rèn)可。
追求卓越,意味著要不斷地超越自己,追求更高的境界和更好的成就。在我職場經(jīng)歷的過程中,我發(fā)現(xiàn)追求卓越能夠激發(fā)人的潛能和動力。比如,我曾經(jīng)在一個項目中遇到了很多困難和挑戰(zhàn),感到非常力不從心。但是,在我積極不懈地追求卓越的過程中,我開始尋找解決問題的方法,并愿意不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。最終,我克服了所有的困難,取得了出色的成績。忍受痛苦和付出努力固然不易,但它們能夠讓我們進(jìn)步并取得更好的成果。因此,追求卓越不僅能夠幫助我們在事業(yè)上取得成功,還能夠提升我們的自我價值和成就感。
堅守自我和追求卓越這兩個至上理念,不僅分別對個人的心理和事業(yè)發(fā)展有著重要的影響,而且它們互相促進(jìn)、相互依存。堅守自我能夠為追求卓越提供純粹的動力和能量,而追求卓越則可以讓我們更堅定地堅守自我,并為堅守自我提供更好的平臺。通過堅守自我,我們能夠更清楚地認(rèn)識自己的價值和追求,從而更有信心地去追求卓越。而通過追求卓越,我們能夠獲得更多的成就和回報,從而進(jìn)一步鞏固自己的堅守自我的信念。因此,堅守兩個至上理念不僅能夠提升個人的價值和成就,還能夠建立起一個良好的自我和事業(yè)發(fā)展的正向循環(huán)。
第五段:結(jié)尾。
總結(jié)一下,堅守自我和追求卓越都是至關(guān)重要的理念,它們能夠幫助我們在生活和事業(yè)的道路上更好地前進(jìn)。通過堅守自我,我們能夠保持自己的原則和價值觀,并獲得他人的認(rèn)可和尊重。通過追求卓越,我們能夠激發(fā)自己的潛能和動力,并獲得更好的成就和回報。堅守自我和追求卓越相互促進(jìn)、相互依存,能夠建立起一個良好的正向循環(huán),幫助我們不斷成長和進(jìn)步。愿我們能夠始終堅守這兩個至上理念,不斷追求更高的境界和更好的自己。
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