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方案的結(jié)果應(yīng)該是解決問(wèn)題和取得成果。編制方案時(shí),需要考慮各種資源的利用和分配,確保方案的可行性。通過(guò)學(xué)習(xí)方案范文,可以提升我們自己制定方案的能力和水平。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇一
在五一節(jié)即將到來(lái)之時(shí),母嬰店嬰兒游泳館為了穩(wěn)定老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新會(huì)員,制造社會(huì)新聞,擴(kuò)大店的知名度和美譽(yù)度,增加會(huì)員數(shù)量,特舉辦本次手位手幸福家庭五一節(jié)活動(dòng)。本活動(dòng)行業(yè)聯(lián)合(母嬰店、嬰兒游泳館的聯(lián)合)及商業(yè)聯(lián)合橫向聯(lián)合(婦嬰醫(yī)院、母嬰品牌供應(yīng)商,美容院等為母嬰提供服務(wù)的商業(yè)單位)相結(jié)合的方法。
主辦單位和協(xié)辦單位多可以資源共享,參加的人數(shù)多,影響面大,在當(dāng)?shù)匦纬尚侣勑?yīng),互相帶動(dòng)生意,借用彼此會(huì)員量,會(huì)員在這些單位中消費(fèi)都可以享受優(yōu)惠vip價(jià)服務(wù),主辦方和會(huì)員都可以得到實(shí)惠,都達(dá)到共贏的目的,這次活動(dòng)大家都節(jié)省費(fèi)用,達(dá)到理想的效果。
1、主辦單位:以自已母嬰店為主,可以同行協(xié)作找當(dāng)?shù)氐臄z影館,嬰兒游泳館,做為主辦單位。注這些單位也要出一些費(fèi)用,均攤活動(dòng)費(fèi)用的。
2、協(xié)辦單位,贊助單位:及母嬰行業(yè)有關(guān)的,能直接為母嬰提供服務(wù)的單位。協(xié)辦單位,贊助單位需要出一些活動(dòng)費(fèi)用,攤一些活動(dòng)。費(fèi)用。
(1)婦嬰醫(yī)院(可以是公立也可以是私營(yíng)的`,醫(yī)院一般可以提供免費(fèi)檢查卡,媽媽健康體檢卡,檢查出了問(wèn)題可以直接到醫(yī)院救治,這樣就可以吸引醫(yī)院來(lái)參加活動(dòng)了)。
(2)產(chǎn)后修復(fù)產(chǎn)品當(dāng)?shù)氐膹S家及嬰兒保健品的廠家,可以到會(huì)場(chǎng)上來(lái)宣傳產(chǎn)品,發(fā)優(yōu)惠卡,試用卡等。
(3)服裝店,找一、二家當(dāng)?shù)氐倪m合新媽媽年齡段的服裝品牌店,讓他們參加此次活動(dòng)。達(dá)到宣傳的目的。
(4)美容院;產(chǎn)后美容是美容院的一個(gè)重要項(xiàng)目,主要消費(fèi)群體,利用此次活動(dòng),讓美容院參加,發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卡,會(huì)員金卡,達(dá)到擴(kuò)大會(huì)員量,宣傳項(xiàng)目的目的。還可以協(xié)同健美館,美發(fā)店凡是能服務(wù)到母嬰群體的店鋪都可以做。
3、如果有條件可以找當(dāng)?shù)乜h區(qū)的工商聯(lián)或者是婦聯(lián)一齊做,擴(kuò)大政治影響,新聞?dòng)绊?。以他們出面費(fèi)用主辦方和協(xié)辦方出。這個(gè)就看自己的活動(dòng)能量和當(dāng)?shù)氐挠绊懥α恕?/p>
1、可以是飯店,舉行一個(gè)盛大的晚宴,可以有歌舞,可以有親子活動(dòng),幸運(yùn)抽獎(jiǎng),搖獎(jiǎng),才藝表演,廠家的產(chǎn)品說(shuō)明發(fā)紀(jì)念品及試用品等。
2、戶外旅游,集體組織一次戶外旅游活動(dòng),在活動(dòng)中開(kāi)展相關(guān)的宣傳活動(dòng)。
自己店的會(huì)員,以及其它主辦協(xié)辦方的會(huì)員,要求是家里有孕婦的以及7歲以下的寶寶的夫妻一同參加。
一百人到二百人,也可以更多,根據(jù)場(chǎng)所和資金定。
所有的參加單位自己通知自己的會(huì)員,一定要達(dá)到會(huì)議年齡要求,老會(huì)員可以手機(jī)短信,電話溝通,吸引新會(huì)員方法就是多加當(dāng)?shù)氐膵寢屓海總€(gè)城市都有許多媽媽群,也可以自己建立自己店會(huì)員群,媽媽群,育兒群,強(qiáng)烈主張自己一定要多參加當(dāng)?shù)氐膵寢屓海谡f(shuō)說(shuō),日志里都可以發(fā)表,也可以發(fā)活動(dòng)的宣傳單,活動(dòng)后可以多拍攝活動(dòng)的照片,上傳到空間里,制造新聞效果,吸引更多的媽媽來(lái)看。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇二
一、孕嬰行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
1市場(chǎng)潛力。
中國(guó)每年有2000─3000萬(wàn)嬰兒出生,其中0─36月齡的嬰幼兒約為7000萬(wàn),兒童為3.2億,針對(duì)0-4周歲嬰幼兒,消費(fèi)群體就有8000萬(wàn)。據(jù)中國(guó)第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告數(shù)據(jù),中國(guó)0─3歲新生兒用品家庭月消費(fèi)為1500多元,中國(guó)的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規(guī)模。而目前這個(gè)市場(chǎng)卻只開(kāi)發(fā)了20%。預(yù)測(cè)中國(guó)的最高出生率大約出現(xiàn)在2016年,人口峰值為2028年,該時(shí)期我們也將迎來(lái)第五輪“嬰兒潮”。換言之,中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)尚有20多年的牛市,市場(chǎng)容量逐步增至2500億-3000億元的龐大規(guī)模。此外,由于居民生活水平顯著提高,對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長(zhǎng),加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個(gè)孩子,嬰兒用品,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護(hù)膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
2市場(chǎng)機(jī)會(huì)和趨勢(shì)。
孕嬰文化的推進(jìn)使得傳統(tǒng)的孕嬰觀念全面更新?,F(xiàn)代生活對(duì)多功能、多樣化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和完善、人性化的售后服務(wù)、專業(yè)指導(dǎo)的渴求與日俱增。
消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。
生活水平不斷提高、中產(chǎn)階級(jí)的迅速突起,城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn);80年代女孩將成為消費(fèi)主體——她們更注重品牌和時(shí)尚;人們更加關(guān)注健康,更加關(guān)注下一代,對(duì)下一代的投資開(kāi)始于胎兒甚至更前;孕嬰童產(chǎn)品同時(shí)兼跨功能和文化兩個(gè)價(jià)值區(qū),成為高投資利潤(rùn)區(qū);功能運(yùn)用會(huì)快速催熱市場(chǎng),知性消費(fèi)的快速覆蓋;孕嬰童的消費(fèi)將會(huì)成為消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)并成就中國(guó)新的禮品市場(chǎng)。
4電子商務(wù)(育兒網(wǎng)站+連鎖門店模式)。
育兒網(wǎng)站及其連鎖門店所起到的作用可以滿足母親們的信息需求和交流分享需求,主要是因?yàn)槟赣H這個(gè)群體,很重視品牌和口碑,她們?yōu)槭裁磿?huì)買網(wǎng)站上出售的東西?往往是因?yàn)樵诰W(wǎng)站上交流了經(jīng)驗(yàn)。由于很多育兒社區(qū)網(wǎng)站設(shè)置了“育兒日志”、“親子日志”,它比其他社區(qū)網(wǎng)站容易有更大的用戶黏性和更新率,社區(qū)網(wǎng)站也更容易獲得商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)換。更重要的是他能夠起到教育、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。麗家寶貝總經(jīng)理蔣濤認(rèn)為:“媽媽們其實(shí)都非常需要幫助。從事這個(gè)領(lǐng)域的工作需要將很多好的觀念灌輸給媽媽們,公司員工需要具有專業(yè)知識(shí),能夠及時(shí)吸收國(guó)際先進(jìn)理念,起到概念導(dǎo)入的作用”。如:汽車嬰兒安全座椅是市場(chǎng)引入的新款產(chǎn)品,它能夠給嬰兒帶來(lái)相當(dāng)周密的保護(hù),開(kāi)始銷量并不理想,當(dāng)父母?jìng)冎饾u理解了這一理念,安全座椅就獲得了相當(dāng)廣泛的歡迎,在引導(dǎo)消費(fèi)方面育兒市場(chǎng)的潛力相當(dāng)顯著。
二、存在的主要問(wèn)題。
揚(yáng)東順自榮,建銷售豐碑。
1東順集團(tuán)股份有限公司——衛(wèi)品銷售部。
1、購(gòu)物地理環(huán)境局限性大。
母嬰用品(禮品除外)的消費(fèi)主體為懷孕6-10個(gè)月期間的孕婦和新生兒,這兩類特殊階層的特定消費(fèi)群體,活動(dòng)不便,對(duì)安全性要求特別強(qiáng)。
2、銷售方式單調(diào)、滯后。
目前,除沿海部分發(fā)達(dá)城市外,國(guó)內(nèi)母嬰用品市場(chǎng)仍屬初創(chuàng)時(shí)期,雜貨鋪式的商業(yè)店居多。能夠提供規(guī)范管理,統(tǒng)一形象,高品質(zhì),中高價(jià)位的中高檔品牌店將是市場(chǎng)的需求。
三、營(yíng)銷策略。
評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),就是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)(包括銷售額、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、知名度等)的高低,企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)力,決定了企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,一個(gè)企業(yè)的成功與失敗70%是由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷策略決定的,而30%是由企業(yè)的營(yíng)銷組合決定的,營(yíng)銷策略定位是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程的核心。
1體驗(yàn)式營(yíng)銷。
體驗(yàn)式營(yíng)銷的興起是由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量、功能上已作的相當(dāng)出色,以至于顧客對(duì)特色和利益已經(jīng)淡化,而追求更高層次的“特色和利益”,即“體驗(yàn)”。
體驗(yàn)式營(yíng)銷是要站在消費(fèi)者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(dòng)(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。
通常,企業(yè)的營(yíng)銷人員為了達(dá)到體驗(yàn)式營(yíng)銷目標(biāo),需要一些工具所用來(lái)創(chuàng)造體驗(yàn),我們將這些工具稱之為體驗(yàn)媒介。作為體驗(yàn)式營(yíng)銷執(zhí)行工具的體驗(yàn)媒介包括:溝通(communications)、視覺(jué)與口頭的識(shí)別(visualandverbalidentity)、產(chǎn)品呈現(xiàn)(productpresence)、共同建立品牌(co-branding)、空間環(huán)境(spatialenvironments)、電子媒體(electronicmedia)與網(wǎng)站(websites)、人員(people)。
未來(lái)的營(yíng)銷趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”,企業(yè)只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,才會(huì)贏得用戶的忠誠(chéng),維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、一對(duì)一營(yíng)銷。
“一對(duì)一營(yíng)銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”。
公司要充分關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來(lái),關(guān)注銷售產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有。
了解“顧客份額”的目的是用來(lái)對(duì)顧客進(jìn)行區(qū)分,“顧客份額”又可稱為錢夾份額sow(shareofwallet)。我們可以以顧客未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的采購(gòu)計(jì)劃(wallet)與現(xiàn)有錢夾份額(sow)為二維標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分類,把顧客歸屬到“需去爭(zhēng)取的”、“需進(jìn)行培養(yǎng)的”和“需進(jìn)行維系的”三個(gè)不同的階段,以便有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并提供差異化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。
揚(yáng)東順自榮,建銷售豐碑。
2東順集團(tuán)股份有限公司——衛(wèi)品銷售部。
這種營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn)可以采取的方式有:捆綁銷售、在一定范圍內(nèi)可變的配置、個(gè)性化的包裝、提供靈活的送貨以及個(gè)性化的售后服務(wù)、支付方式等。3金字塔營(yíng)銷模式。
此種營(yíng)銷也稱為營(yíng)銷終端營(yíng)銷管理模式。類似于古埃及的金字塔,即終端管理系統(tǒng)是以一個(gè)又一個(gè)堅(jiān)固的基礎(chǔ),一層一層向上堆砌而成的。
金字塔營(yíng)銷管理模式。
主要包含以下方面:
1產(chǎn)品質(zhì)量。
(1)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)要堅(jiān)持“先進(jìn)先出、整潔衛(wèi)生”的原則。
(2)控制貨齡,經(jīng)常檢查終端的產(chǎn)品貨齡,合理執(zhí)行1.5倍安全庫(kù)存原則,避免終端存貨過(guò)量。
(3)及時(shí)更換不良品2產(chǎn)品市場(chǎng)終端鋪貨率。
提升市場(chǎng)鋪貨率的主要方法有(1)開(kāi)發(fā)新客戶。
(2)提高不同產(chǎn)品對(duì)同一顧客的購(gòu)買率3產(chǎn)品包裝:
根據(jù)客戶的需求,可分為必備包裝,應(yīng)備包裝,輔助包裝。
揚(yáng)東順自榮,建銷售豐碑。
3東順集團(tuán)股份有限公司——衛(wèi)品銷售部。
4零售價(jià)格管理。
“物超所值”是其價(jià)格策略的目標(biāo),要確保零售價(jià)格的穩(wěn)定、統(tǒng)。
一、具有競(jìng)爭(zhēng)力,銷售人員要做到:
a.終端所有售賣的產(chǎn)品必須要有明顯的價(jià)格標(biāo)志。
b及時(shí)向銷售主管反映價(jià)格問(wèn)題,并提出建設(shè)性的解決辦法。5產(chǎn)品陳列。
1.同類產(chǎn)品集中擺放。
2.同一品牌垂直陳列,包裝由輕到重。
3.同一包裝平行陳列。同種材質(zhì)的包裝平行陳列,不可混合排放。
4.中文商標(biāo)面向消費(fèi)者。有促銷圖案的包裝,中文商標(biāo)和促銷圖案間隔擺放面向消費(fèi)者。5.產(chǎn)品需陳列在終端最明顯的位置,消費(fèi)者最易見(jiàn)到的地方。6.要有明顯的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
7.做到產(chǎn)品循環(huán),先進(jìn)先出,過(guò)期產(chǎn)品須立即收回。
通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品陳列,塑造良好的終端形象,并且杜絕斷貨,加快存貨周轉(zhuǎn),從而產(chǎn)生一舉數(shù)得的益處。
廣告用品。
在終端內(nèi)充分合理地利用廣告用品,正確地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,可以有效地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,從而建立品牌的良好形象。
1.廣告用品必須張貼于終端明顯的地方,不可被其他物品遮擋。
2.海報(bào)或商標(biāo)貼紙必須貼于視線水平位置,不應(yīng)太高或太低,應(yīng)以不擋住公司產(chǎn)品的高度為準(zhǔn)。
3.及時(shí)更換已經(jīng)褪色、損壞或附有舊廣告標(biāo)語(yǔ)的廣告用品。
4.廣告用品應(yīng)附有合適的消費(fèi)者信息并且信息內(nèi)容和售點(diǎn)活動(dòng)及所售產(chǎn)品相一致。
5.各種廣告用品要經(jīng)常保持整齊、清潔。
促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)定義為:通過(guò)提供額外的獎(jiǎng)勵(lì)而吸引和刺激消費(fèi)者購(gòu)買更多產(chǎn)品。
金字塔計(jì)劃”里面的終端執(zhí)行要素(塔基)是由下至上、從重要到次要、從基礎(chǔ)到復(fù)雜排列而成的。所有的這些要素也都是互相關(guān)聯(lián)、相互依存的,銷售人員在工作中只有做好了金字塔下層的工作,那么上層的工作也才會(huì)有效果。
其實(shí)在營(yíng)銷方式的選擇上,主要還在于根據(jù)實(shí)際情況入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的實(shí)際能力和現(xiàn)狀,揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)行發(fā)展;其次就是要將企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力歸結(jié)出來(lái),進(jìn)行進(jìn)一步的提煉,制定出自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,以便于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)張;然后,公示在進(jìn)行連鎖擴(kuò)張的時(shí)候要了解實(shí)際情況,要因地制宜,不能盲目照搬。
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4東順集團(tuán)股份有限公司——衛(wèi)品銷售部。
四、中小型孕嬰店的日常經(jīng)營(yíng)與管理:
基于以上市場(chǎng)分析,特制訂出以下的經(jīng)營(yíng)管理方案。商品及市場(chǎng)定位:
從市場(chǎng),商品,顧客方面分析:目標(biāo)市場(chǎng)主要集中為:
顧客:a家庭成員:如爺爺奶奶b親戚朋友,主要是過(guò)節(jié)送禮,商家注重于產(chǎn)品包裝盒禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。c主要源于潛在醫(yī)院出入人流。
裝修:
店內(nèi)裝修:一般嫩綠為主色調(diào),營(yíng)造童夢(mèng)奇緣氛圍的店鋪。店面環(huán)境干凈,整潔,不顯得擁擠。
還有燈光柔和,便于顧客休息,營(yíng)造輕松購(gòu)物環(huán)境。
店外裝修:不易過(guò)渡裝飾,與店內(nèi)氛圍適合。
營(yíng)銷方式:
1會(huì)員制,便于顧客管理??梢耘c顧客簡(jiǎn)歷良好的文化氛圍。但回訪等耗費(fèi)資金量大。營(yíng)銷應(yīng)側(cè)重于于人流量大,無(wú)同類店,新顧客多,把潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
精致:店面精致與商品精致,購(gòu)物單留下顧客聯(lián)系方式,方面發(fā)短信進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候。
專業(yè):店員素質(zhì)關(guān)系到公司形象。側(cè)重于對(duì)店員職業(yè)素質(zhì)和產(chǎn)品知識(shí)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。包括嬰兒保健事項(xiàng),劣質(zhì)玩具對(duì)孩子的影響等。
2宣傳方式:到醫(yī)院發(fā)放宣傳手冊(cè),彩色照片更易于瀏覽,產(chǎn)品特性能得到充分展示,刺激購(gòu)買欲望。黑白手冊(cè)是產(chǎn)品特性喪失,但促銷可用。面向送禮的顧客,送禮時(shí)配有禮品包裝,便于贈(zèng)送3注重于周邊商家的互利雙贏。
商家可以互相交換低價(jià)卷,促進(jìn)彼此銷售。銷售主管應(yīng)主動(dòng)走出去,協(xié)商彼此合作的方法。4店外促銷:可以將低于50元的產(chǎn)品進(jìn)行促銷,可以增家顧客量,提高人氣。促銷:
同日促銷:全場(chǎng)折扣,現(xiàn)實(shí)搶購(gòu)。
日常促銷:現(xiàn)金返還,現(xiàn)時(shí)促銷返禮。
其他還需要做好庫(kù)存管理,人員調(diào)配、顧客服務(wù)、商品買賣、貨品陳列、店鋪衛(wèi)生、營(yíng)業(yè)目標(biāo)等等。
五、人力資源管理:
1負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌、產(chǎn)品的推廣和銷售。
揚(yáng)東順自榮,建銷售豐碑。
5東順集團(tuán)股份有限公司——衛(wèi)品銷售部。
2負(fù)責(zé)現(xiàn)有顧客的維護(hù)和新客戶拓展。
人員的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲。
在薪資上可以采用行業(yè)底薪+銷售提成方式。
平時(shí)注重對(duì)員工精神世界的關(guān)注,可定期開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)緩解員工工作壓力。主管要勤于同一線員工交流,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
店長(zhǎng)室店鋪管理的核心,一個(gè)店就象一個(gè)家,店長(zhǎng)也就是一家之長(zhǎng),家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題:人員調(diào)配、顧客服務(wù)、商品買賣、貨品陳列、店鋪衛(wèi)生、營(yíng)業(yè)目標(biāo)等等。作為一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者、店鋪的核心,店長(zhǎng)不僅要協(xié)調(diào)和激勵(lì)員工做好店內(nèi)的營(yíng)業(yè)工作,帶領(lǐng)他們以團(tuán)隊(duì)精神塑造店鋪特色,同時(shí)也要負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)的人員管理培訓(xùn),以及同其他地區(qū)的商業(yè)伙伴建立良好的關(guān)系;此外,他還要將店鋪所在地域的情況和消費(fèi)動(dòng)態(tài)向總部反饋,以便總部及時(shí)了解市場(chǎng)情況,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)變化作出相應(yīng)調(diào)整。
主要職責(zé)在于:全面落實(shí)貫徹上級(jí)公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)、為顧客提供良好的服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)、布置門店中各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和傳達(dá)企業(yè)文化及政策,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而營(yíng)造一個(gè)令全體員工心情愉快的工作環(huán)境,使自己成為一名企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,最大可能地為企業(yè)的集體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。
最后,本人認(rèn)為:把自己當(dāng)做孕嬰店的老板,用誠(chéng)信的員工,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,信賴的服務(wù)是作為快消品行業(yè)的三大基石,將基于這三大基石運(yùn)用于店鋪日常管理之中,促進(jìn)公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
衛(wèi)品銷售部經(jīng)理:蘇輝。
2013年1月1日。
揚(yáng)東順自榮,建銷售豐碑6。
揚(yáng)東順自榮,建銷售豐碑。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇三
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)第一周(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:為體恤媽咪們的鞍馬勞累之苦,每天前30名到本店購(gòu)物的顧客可于結(jié)帳后,憑收銀流水單號(hào)(前30名)于服務(wù)臺(tái)報(bào)銷50元的士票(的士票不限日期,但面額不少于50元)。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
活動(dòng)二:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:凡孕媽咪到本店購(gòu)物者(不限金額),憑街道居委會(huì)核發(fā)的《圍產(chǎn)卡》獲贈(zèng)價(jià)值180元的“孕媽咪禮品包”1個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止!(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
活動(dòng)三:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡顧客一次性購(gòu)買店內(nèi)指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服飾類商品)滿200元,即送價(jià)值20元奶粉券1張。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
活動(dòng)四:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一周內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
活動(dòng)五:
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇四
俗話說(shuō):好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。
活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以內(nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)*秋”等主題。
2、活動(dòng)時(shí)間。
3、活動(dòng)產(chǎn)品。
確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫(kù)存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類,包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷方式。
確定活動(dòng)的促銷方式,比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)眼花繚亂,找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷方案,讓買家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。
5、推廣資源。
確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷媒介,這樣可以讓推廣部門有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。
6、效果預(yù)估。
對(duì)本次活動(dòng)的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。
二、頁(yè)面準(zhǔn)備。
1、頁(yè)面視覺(jué)。
做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買;
對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;
2、價(jià)格修整。
活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫(kù)存調(diào)整。
調(diào)整商品庫(kù)存,避免買家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨,引起客戶投訴;
4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查。
對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時(shí)更換。
三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備。
1、運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)部門需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。
2、客服。
對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn),熟知活動(dòng)細(xì)則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶的疑問(wèn);
3、設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面,做好視覺(jué)設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;
4、倉(cāng)儲(chǔ)。
四、活動(dòng)總結(jié)。
活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
文檔為doc格式。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇五
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)第一周(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
銀流水單號(hào)(前30名)于服務(wù)臺(tái)報(bào)銷50元的士票(的士票不限日期,但面額不少于50元)。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)活動(dòng)二:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:凡孕媽咪到本店購(gòu)物者(不限金額),憑街道居委會(huì)核發(fā)的《圍產(chǎn)卡》獲贈(zèng)價(jià)值180元的“孕媽咪禮品包”1個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止?。筛鶕?jù)實(shí)際情況調(diào)整)活動(dòng)三:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡顧客一次性購(gòu)買店內(nèi)指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服飾類商品)滿200元,即送價(jià)值20元奶粉券1張。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)活動(dòng)四:
1、時(shí)間:開(kāi)業(yè)一周內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
2、內(nèi)容:(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
(1)實(shí)際購(gòu)物滿200元者報(bào)銷20元的士費(fèi);
(2)某品牌部分商品以低于生產(chǎn)成本特價(jià)銷售;
(3)某些品牌高利潤(rùn)的商品特價(jià)銷售;
(4)除奶粉、紙尿褲、家居品、車床外,店內(nèi)多個(gè)知名品牌多項(xiàng)孕嬰用品全線八折(特價(jià)。
品及指定品牌除外);
母嬰用品店促銷方式。
促銷的方式。
一、促銷方案的制作。
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容。
前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。促銷時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。促銷地點(diǎn):終端商自有的終端店促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來(lái)。
執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法,促銷pop的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好贈(zèng)品制作周期等,以便及時(shí)開(kāi)展促銷活動(dòng)。
二、促銷執(zhí)行。
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí),終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開(kāi),不然,如遇到人多,管理混亂,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
三、促銷活動(dòng)的效果反饋。
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。
促銷現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲。
游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選。
參與條件:
1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,憑當(dāng)日購(gòu)物小票。
2、銀卡會(huì)員可直接參與。
效果預(yù)測(cè):
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員。
購(gòu)物。最重要的是,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“l(fā)x”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。
銷售促進(jìn)(salespromotion)是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),在此不列為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障。
如何撰寫(xiě)促銷方案?筆者認(rèn)為,一份比較完善的促銷活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成:
一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象。
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題。
在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
在婦幼保健院周圍范圍內(nèi)無(wú)同類產(chǎn)品,也就意味著不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在地域。
上便有著很大的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了周圍同行業(yè)者中商品的空白。而且周圍較大的人流量大,醫(yī)院出入人群絕大多數(shù)為目標(biāo)客戶人群,有一定的購(gòu)買潛力。因而就消費(fèi)市場(chǎng)而言有著很大優(yōu)勢(shì)。
b.商品。
加盟店模式雖然有著專一的品牌和形象,但在商品方面卻存在著一定的缺陷,嬰兒床上的布掛件、布擺件并非嬰兒必需品,往往顧客對(duì)其不存在依賴性且商品不宜損壞、周期長(zhǎng),顧客再次購(gòu)買的可能性較小。且商品的定位是中高檔,需要消費(fèi)者有一定的購(gòu)買力。
就商品而言,由于消費(fèi)的觀念不同除了嬰兒奶粉、尿布等保健、營(yíng)養(yǎng)必需品容易為。
由于嬰兒往往需要長(zhǎng)時(shí)間不離身的照顧,構(gòu)成實(shí)際消費(fèi)的往往并非孕婦或母親本。
人,而是家庭中其他成員或親戚朋友,如父親,爺爺、奶奶等。不可忽略的是作為禮品贈(zèng)送的一類人群,由于孩子滿月、生日等原因往往會(huì)有較多的親戚、朋友贈(zèng)送禮物,通常選擇的禮品出于謹(jǐn)慎考慮而不會(huì)是營(yíng)養(yǎng)品之類,而相比之下此類商品便是不錯(cuò)的選擇,應(yīng)以禮品市場(chǎng)作為重要的營(yíng)銷面。
就顧客而言,面向的潛在顧客范圍較廣,主要為出入婦幼醫(yī)院的人流,營(yíng)銷的重點(diǎn)。
在于將人流量中潛在客戶促成實(shí)際消費(fèi)。
二、店鋪裝修。
實(shí)際構(gòu)成消費(fèi)的應(yīng)當(dāng)是父母或親戚朋友,店鋪的主要裝修風(fēng)格以嫩綠為主,營(yíng)造“童。
色調(diào)上采用嫩綠為主,綠色代表生命和希望,多融入玻璃元素使得環(huán)境整潔、視野。
寬闊。
天邊決定商品,營(yíng)造輕松的購(gòu)物環(huán)境。b.店外裝修。
針對(duì)您店外形式,不宜采用過(guò)度張揚(yáng)的宣傳形式,例如氣拱門、大音響等等,而應(yīng)。
性群體前來(lái)“尋寶”。專柜上要有寫(xiě)字板用于說(shuō)明近期促銷商品,寫(xiě)字板簡(jiǎn)介。
送,氣球上應(yīng)當(dāng)有店鋪標(biāo)識(shí)。
店鋪的裝修主要為營(yíng)造顧客良好的購(gòu)物氣氛以及適應(yīng)于本店銷售商品氛圍的氣息,店內(nèi)簡(jiǎn)潔,店外引人。
三、營(yíng)銷方式選擇a.會(huì)員制。
您所銷售的商品為非必需嬰兒消費(fèi)品,而且商品的周期長(zhǎng),通常顧客在消費(fèi)一次后。
品,定期回訪建立溫馨的商業(yè)文化從而在與顧客建立良好的溝通下促進(jìn)消費(fèi),但是會(huì)員的管理需要花費(fèi)一定的精力,并且會(huì)員活動(dòng)的投入需要有定期且較大的投入。所舉辦的活動(dòng)目的在于與顧客建立良好的文化氛圍,但是最終目的還是要促進(jìn)消費(fèi)。小店創(chuàng)辦初期銷量猶為關(guān)鍵,沒(méi)有穩(wěn)定的銷量,舉辦再多的活動(dòng)效果也僅僅局限于宣傳本店的企業(yè)文化,難以得到更多資金用以長(zhǎng)期發(fā)展。
就您目前店鋪而言應(yīng)將投入的資金應(yīng)用于最必要環(huán)節(jié),人流量大、新顧客多并且周圍無(wú)同類店鋪是您的最大優(yōu)勢(shì),如您任務(wù)中所說(shuō)重點(diǎn)就在于“把人流量最大程度變成實(shí)際的消費(fèi)量”。
小店鋪的一大優(yōu)勢(shì)在于“精”,不僅是店鋪的精致更重要在于每一件商品都應(yīng)該是。
小店鋪雖然人數(shù)小但是對(duì)店員的素質(zhì)要求卻是高的,店員的整體素質(zhì)直接關(guān)系到。
除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采。
慮雖然彩色宣傳冊(cè)較為昂貴,但是黑白形式的宣傳單難以體現(xiàn)商品特性且容易遺失、丟棄。黑白宣傳單主要用于宣傳店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,簡(jiǎn)潔明朗。
宣傳時(shí)面向兩類人群:自家嬰兒用和送禮用。應(yīng)當(dāng)提出“嬰兒也收禮”這樣一個(gè)。
一體化的嬰孕商品服務(wù)無(wú)疑是將來(lái)的趨勢(shì),針對(duì)小店鋪而言同周圍店鋪共同盈利。
則是互利共生的重要發(fā)展途徑。例如可以與奶粉店、嬰兒床鋪店互相交換抵價(jià)券或者相互讓利給對(duì)方顧客,在銷售中互相吸引對(duì)方顧客到該店鋪中來(lái),在店鋪中消費(fèi)滿200元可以獲得奶粉店30元抵價(jià)券,同理在對(duì)方店鋪中消費(fèi)的人群也將相應(yīng)獲得抵價(jià)券。使得顧客消費(fèi)面更加廣闊,而不是局限于一家店鋪的優(yōu)惠中。
另外,還應(yīng)使得會(huì)員卡在各店鋪中通用,您應(yīng)當(dāng)放寬會(huì)員概念,只要是符合您所。
提供店鋪會(huì)員資格的皆享受本店各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)或免費(fèi)換取本店會(huì)員卡。
與周圍店鋪的聯(lián)合必將很大程度上帶來(lái)雙贏的局面,但這需要您與周圍店鋪有良。
四、促銷活動(dòng)a.開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。
開(kāi)業(yè)促銷時(shí)間定為前三天,過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)業(yè)期需要過(guò)多的投入,因而以三天為宜。
開(kāi)業(yè)促銷主要目的在于吸引人氣,適度地拿出讓利吸引消費(fèi)者,給予消費(fèi)者優(yōu)惠從而在顧客中形成良好口碑吸引更多消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。
活動(dòng)。
一、開(kāi)業(yè)好“孕”來(lái),尋找同月同日生的寶寶。
店鋪開(kāi)業(yè)的那一天便是本店的生日,與本店同月同日生的寶寶可以免費(fèi)領(lǐng)取一份。
小禮品和10元抵用券。
活動(dòng)。
二、限時(shí)搶購(gòu)。
在開(kāi)業(yè)前三天,每天的9點(diǎn)~~10點(diǎn)門前促銷柜物品將有7折扣優(yōu)惠,限時(shí)限量。主要目的在于吸引人氣,時(shí)間段最好選在顧客少的時(shí)候,以增加該時(shí)段人氣。
活動(dòng)。
三、全場(chǎng)折扣。
數(shù)字作為最終買單價(jià)格。b.日常促銷活動(dòng)。
日常促銷活動(dòng)主要以顧客實(shí)惠為主,此類商品不同于奶粉等嬰兒必需品需要有多數(shù)回頭顧客作為支持。本店的重點(diǎn)在于發(fā)展新顧客,吸引周圍過(guò)路人群進(jìn)店觀賞從而促進(jìn)消費(fèi)。
活動(dòng)。
一、現(xiàn)金券返回。
二、折扣。
針對(duì)您小店的特色不適合有過(guò)多的促銷投入,而應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)橹?。一年有四季,建議以季節(jié)為軸線進(jìn)行促銷。每一季度推出一款促銷方案,以讓利為促銷手段定期回報(bào)顧客,舉辦小型活動(dòng),增加商鋪的溫馨氛圍。
活動(dòng)。
一、尋好禮。
在促銷柜中每樣商品都應(yīng)貼有相應(yīng)價(jià)格例如50~~120左右,而在諸多商品中有1至2樣的商品是低價(jià)甚至是免費(fèi)的,依次激發(fā)顧客的熱情在全場(chǎng)中進(jìn)行搜索,增加店鋪的氛圍和促銷實(shí)惠的形象。
活動(dòng)。
二、送好禮。
三、贏好禮。
配備店內(nèi)小游戲,例如飛鏢,對(duì)于購(gòu)買滿150元的顧客可以參與此項(xiàng)活動(dòng),一群人投鏢五次,誰(shuí)累計(jì)的環(huán)數(shù)最多就能夠贏取相應(yīng)的禮品。
活動(dòng)。
四、贈(zèng)好禮。
對(duì)于包裝作為禮品贈(zèng)送的顧客應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),比如滿400直降50等。并且免費(fèi)提供漂亮的外包裝和賀卡等,也可以禮品帶送,市區(qū)免費(fèi)送貨上門等(當(dāng)然也可適當(dāng)提高價(jià)格用于運(yùn)送費(fèi)用)。
五、店鋪發(fā)展。
嬰兒市場(chǎng)中不常見(jiàn)的創(chuàng)意小玩意、益智玩具等,特別是針對(duì)嬰兒滿月時(shí)親朋好友贈(zèng)送禮物的習(xí)慣推出相應(yīng)禮品。不要局限于加盟店的形式,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求市場(chǎng)需求產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)的需要主動(dòng)尋找適合商品,滿足現(xiàn)代孕嬰消費(fèi)需求。
促銷的方式有買贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷、主題促銷、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷、特價(jià)促銷等多種方式。這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。另外,這些促銷活動(dòng)也不是能全盤照搬,終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷方式。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿,在南方就能取得滿意的效果,在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)觥R虼?,因地制宜,才能做出好的促銷活動(dòng)來(lái)。
一、促銷方案的制作。
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容。
前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
促銷時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。促銷地點(diǎn):終端商自有的終端店促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來(lái)。執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法,促銷pop的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好贈(zèng)品制作周期等,以便及時(shí)開(kāi)展促銷活動(dòng)。
二、促銷執(zhí)行。
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí),終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開(kāi),不然,如遇到人多,管理混亂,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
三、促銷活動(dòng)的效果反饋。
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。
促銷現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)。
愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲。
游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的抱抱照評(píng)選。
參與條件:
1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,憑當(dāng)日購(gòu)物小票。
2、銀卡會(huì)員可直接參與。
效果預(yù)測(cè):
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了lx品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。銷售促進(jìn)(salespromotion)是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),在此不列為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障。
如何撰寫(xiě)促銷方案?筆者認(rèn)為,一份比較完善的促銷活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成:
一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象。
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地拉虎皮做大旗,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的陽(yáng)光行動(dòng)堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的羊頭來(lái)賣自己的狗肉?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式。
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排。
2、物資準(zhǔn)備。
3、試驗(yàn)方案。
在人員安排方面要人人有事做,事事有人管,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算。
一、意外防范。
二、效果預(yù)估。
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
一、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>
二、解說(shuō)30種產(chǎn)品:心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問(wèn)不買后,營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),假如想在臉上寫(xiě)上:不耐煩三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,假如她最終還是不買,我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。
四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:假如客戶問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有,但至少是很罕見(jiàn),因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。
五、讓耳朵豎起來(lái):豎立起耳朵,認(rèn)真的聽(tīng)客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷更能起效果。
六、精確時(shí)間到小時(shí):店里難免會(huì)缺貨,假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答,客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。
八、來(lái)去如一:很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來(lái)的要么是不買的,要么是已經(jīng)掏過(guò)錢的。小店里也一樣,來(lái)是笑容滿面,去時(shí)冷若冰霜,其實(shí)并不要有多熱情,只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來(lái),微笑送出去就可以。
九、當(dāng)然,店員要有眼色,看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車,有私家車的送上車座,做公交車的,更要滿心感激,再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易?。。?。
對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?毫無(wú)疑問(wèn),促銷是一個(gè)必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問(wèn)題。但是,促銷不是市場(chǎng)問(wèn)題終結(jié)者,而是一把雙刃劍。促銷既能帶給店鋪更多的利潤(rùn),也會(huì)帶給店鋪很多的無(wú)奈,就像明知面前是個(gè)泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無(wú)論你的促銷是主動(dòng)的,還是被動(dòng)的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機(jī)會(huì)。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案。
第一章價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器。
第一節(jié)價(jià)格折扣。
方案1錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)。
例:花100元買130元商品錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
例:銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似冒險(xiǎn)的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例:所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)。
方案7百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受搖樹(shù)的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)。
方案10退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠。
例:購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%......。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠。
例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。第四節(jié)變相折扣。
方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
例:注意送的東西比如參茸產(chǎn)品可是是參茸也是可以是參茸酒也可以是參茸膠囊。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
旺季對(duì)母嬰店來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,有的店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?看看這100個(gè)母嬰店?duì)I銷創(chuàng)意方案,相信一定能給你帶來(lái)啟發(fā)。
友情提醒:這是很多成功母嬰店的經(jīng)驗(yàn)匯總,內(nèi)容很全面,但文字也很長(zhǎng),如果您此刻沒(méi)法仔細(xì)研究,請(qǐng)記得收藏起來(lái),便于今后參考。
第一章:價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器。
第一節(jié)價(jià)格折扣。
方案1錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)。
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
方案3超值一元——舍小取大的促銷策略。
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來(lái)銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
方案4臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤。
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8“搖錢樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)會(huì)員促銷。
方案10退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠。
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12母嬰店購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠。
例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié)變相折扣。
方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案14多買多送——變相折扣。
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
方案16加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第二章:顧客——以人為本的促銷藝術(shù)。
第一節(jié)按年齡促銷。
方案17小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷。
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。
方案20“歡樂(lè)金婚”——即做廣告又做見(jiàn)證人。
方案21“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告。
第二節(jié)性別促銷。
方案22英雄救美——打好男性這張牌例:美國(guó)一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23挑選顧客——商場(chǎng)促銷的“軟”招。
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買增加了店鋪銷量。
方案25“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)。
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章。
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷量。
方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單。
例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇六
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容(美文網(wǎng))前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來(lái)。
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí),終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開(kāi),不然,如遇到人多,管理混亂,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
三、促銷活動(dòng)的效果反饋。
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。
促銷現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)。
愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲。
游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選。
參與條件:
1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,憑當(dāng)日購(gòu)物小票。
2、銀卡會(huì)員可直接參與。
效果預(yù)測(cè):
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“l(fā)x”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。
銷售促進(jìn)(salespromotion)是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),在此不列為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障。
如何撰寫(xiě)促銷方案?筆者認(rèn)為,一份比較完善的促銷活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成:
一、活動(dòng)目的。
對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象。
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式。
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排。
2、物資準(zhǔn)備。
3、試驗(yàn)方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交_點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算。
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇七
促銷需力度大。
一、促銷方案的制作。
前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí),終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開(kāi),不然,如遇到人多,管理混亂,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。
愛(ài)我你就抱抱我親子游戲。
參與條件:
2、銀卡會(huì)員可直接參與。
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了”lx”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障。
一、活動(dòng)目的二、活動(dòng)對(duì)象。
三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地”拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的”陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的”羊頭”來(lái)賣自己的”狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
六、廣告配合方式。
七、前期準(zhǔn)備。
1、人員安排。
3、試驗(yàn)方案。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
九、后期延續(xù)。
十、費(fèi)用預(yù)算。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
一、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>
三、不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。
五、讓耳朵豎起來(lái):豎立起耳朵,認(rèn)真的聽(tīng)客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷更能起效果。
七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。
九、當(dāng)然,店員要有眼色,看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車,有私家車的送上車座,做公交車的,更要滿心感激,再三感謝。
對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?毫無(wú)疑問(wèn),促銷是一個(gè)必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問(wèn)題。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案。
第一節(jié)價(jià)格折扣。
例:”花100元買130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
例:10元改成元,這是普遍的促銷方案。
例:”銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似”冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
例:”所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
方案7百分之百中獎(jiǎng)把折扣換成獎(jiǎng)品。
例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受”搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
方案9箱箱有禮喝酒也能贏得禮物。
第三節(jié)。
例:”購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%......”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
方案13賬款規(guī)整讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
例:注意送的東西比如”參茸產(chǎn)品”可是是”參茸”也是可以是”參茸酒”也可以是”參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
一、活動(dòng)背景。
為了更好的抓住這一契機(jī),特推出本次特別企劃活動(dòng),此期間特推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),拉動(dòng)周邊顧客群,穩(wěn)固周邊顧客群,拓展我們無(wú)限的商業(yè)市場(chǎng),創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績(jī)。
瑞家寶貝一周年店慶活動(dòng)。
熱烈慶祝瑞家寶貝--周年店慶;。
賴瑞家寶貝;。
四、活動(dòng)口號(hào)。
注:活動(dòng)口號(hào)可以作為一種廣告,在宣傳單和海報(bào)上標(biāo)注,讓消費(fèi)者能產(chǎn)生聯(lián)。
五、swot分析。
1、特色經(jīng)營(yíng),目前為止,麗江市唯一的一家?guī)в袑殞氂斡镜膵胗變河闷穼Yu店,它的市場(chǎng)取代性較低。
3、瑞家寶貝的導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)行為細(xì)心周全,有較強(qiáng)的責(zé)任心,使得顧客的滿意度較高,重復(fù)購(gòu)買性強(qiáng)。
5、該店地處環(huán)境安靜整潔,店面裝潢舒適,帶有哺乳區(qū),更具人性化,適合家長(zhǎng)們親自前來(lái)購(gòu)物與選擇服務(wù)。
所有會(huì)員均可到店參與抽獎(jiǎng)一次,百分之百中獎(jiǎng),參與抽獎(jiǎng)會(huì)員需現(xiàn)場(chǎng)登記個(gè)人信息。
1、凡進(jìn)店購(gòu)物滿58元顧客,加價(jià)即可換購(gòu)超值商品,具體換購(gòu)產(chǎn)品明細(xì)如下:
活動(dòng)三:幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),驚喜享不停。
四、活動(dòng)執(zhí)行。
營(yíng)銷策劃部。
雙十一活動(dòng)主題方案孕嬰店篇八
旺季對(duì)母嬰店來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,有的店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?看看這100個(gè)母嬰店?duì)I銷創(chuàng)意方案,相信一定能給你帶來(lái)啟發(fā)。
友情提醒:這是很多成功母嬰店的經(jīng)驗(yàn)匯總,內(nèi)容很全面,但文字也很長(zhǎng),如果您此刻沒(méi)法仔細(xì)研究,請(qǐng)記得收藏起來(lái),便于今后參考。
第一章:價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器第一節(jié)價(jià)格折扣。
方案1錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)。
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
方案3超值一元——舍小取大的促銷策略。
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來(lái)銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷。
方案7百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8“搖錢樹(shù)“——搖出來(lái)的實(shí)惠例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì),每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)會(huì)員促銷。
方案10退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠。
例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12母嬰店購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié)變相折扣。
方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠例:55.60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
方案14多買多送——變相折扣。
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
第一節(jié)按年齡促銷。
方案17小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷。
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
方案18自嘲自貶——中年人最求實(shí)在例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
方案19主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心。
方案21“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告。
第二節(jié)性別促銷。
方案22英雄救美——打好男性這張牌。
例:美國(guó)一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23挑選顧客——商場(chǎng)促銷的“軟”招。
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性。
方案24贈(zèng)之有道——滿足女顧客的“心”需求。
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買增加了店鋪銷量。
方案25“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)。
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺(jué),并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章。
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷量。
方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單。
例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
第三節(jié)心理于情感促銷。
方案28貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)。
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)。
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),越多越好”。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
方案30能者多得——引誘推銷的法寶。
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿足感。
方案31檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)。
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。
方案32一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你。
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。
方案33模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放。
第三章:熱情,燃起永不言敗的銷售激情。
第一節(jié)擺設(shè)促銷。
方案34“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法。
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排。
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
第二節(jié)包裝促銷。
方案38故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情。
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案40齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷。
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。
第四章:廣告——引起轟動(dòng)的促銷捷徑。
第一節(jié)店鋪廣告促銷。
方案41現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告。
例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見(jiàn)為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案43點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果。
例:洗車店門前放置一臺(tái)沒(méi)洗過(guò)的車和洗過(guò)的車來(lái)引起大家的關(guān)注。
第二節(jié)媒體廣告促銷。
方案45“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球。
例:賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案46巧用證人——真正的活廣告。
方案47名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告。
方案48搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑。
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。
第三節(jié)公益活動(dòng)促銷。
方案49溫情一元——母嬰店的助學(xué)之旅。
例:母嬰店購(gòu)物滿38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)。
例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
方案51“買“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷。
例:書(shū)店活動(dòng)購(gòu)物滿多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。
方案52希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望。
例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。
第四節(jié)公關(guān)活動(dòng)促銷。
方案53破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,證明質(zhì)量。
方案54效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話。
方案55消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章例:質(zhì)量有問(wèn)題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。
方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷。
例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),電動(dòng)車經(jīng)銷商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷售。
第五章:節(jié)假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧。
第一節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日促銷。
方案57新年紅包——春節(jié)禮品促銷。
方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷例:1+1=一站式購(gòu)物,賣點(diǎn)方便,價(jià)格合理。
方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷。
例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
第二節(jié)外來(lái)節(jié)日促銷。
方案60情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷。
方案61平安是福——平安夜蘋果促銷。
方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷。
第三節(jié)特定人群假日促銷。
方案63三八彩頭——婦女用品促銷。
方案64快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷。
例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)片提前熱身后,玩游戲,答對(duì)問(wèn)題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買玩具可享受折扣。
方案65親情廚房——讓您的母親更輕松。
例:母親節(jié)的廚具促銷,購(gòu)物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
方案66含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷。
方案67尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷。
例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老師呢?教師節(jié)期間,凡在本店購(gòu)買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?!?/p>
第六章:主題——無(wú)中生有的促銷魔法。
第一節(jié)開(kāi)業(yè)促銷。
方案68大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷策略方案69瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛(ài)上你的店鋪例:ktv開(kāi)業(yè)大型舞會(huì)。
方案70步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷例:數(shù)碼店的“cs精英賽”。
第二節(jié)店慶促銷。
方案71積分優(yōu)待——真情回饋老顧客。
方案72自助銷售——招攬更多的新顧客例:店慶時(shí)任選3件金額50元。
方案73有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力例:征集廣告語(yǔ)。
第三節(jié)其他主題促銷。
方案74金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球。
例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。
方案75店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字。
方案76幸福五胞胎——愿顧客幸福常在第七章:店員——所向披靡的促銷利劍。
第一節(jié)服務(wù)人員促銷方案77美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收。
方案78侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮。
方案79愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心里。
例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請(qǐng)來(lái)cc試試?”的試妝活動(dòng)。
第二節(jié)促銷人員促銷。
方案80另類模特——?jiǎng)e開(kāi)生面的促銷場(chǎng)面。
例:服裝店請(qǐng)老年模特,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。
方案81美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果。
方案82雙贏模式——做好促銷員的文章。
方案83人情促銷——滿足顧客的情感需要例:以促銷員的親戚為借口促銷。
第一節(jié)售前服務(wù)促銷方案85樣品派送——更直接的試用感覺(jué)。
方案86適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒。
方案87欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道。
第二節(jié)售中服務(wù)促銷。
方案88自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客。
方案89將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺(jué)得滿意。
方案90依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路。
方案91按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望。
第三節(jié)售后服務(wù)促銷。
方案92榜上有名——給顧客最好的服務(wù)。
方案93有求必應(yīng)——想顧客之所想。
方案94無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案。
第四節(jié)免費(fèi)服務(wù)促銷。
方案97涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪。
第五節(jié)其他服務(wù)促銷。
方案98請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)。
方案99栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪。
方案100知心服務(wù)——知其好,投其所好。
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