總結(jié)也是對自己所取得成就的一種肯定和鼓勵(lì)。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確、語句通順，避免出現(xiàn)語法錯(cuò)誤或意思不清的情況?？偨Y(jié)范文可以為我們提供不同領(lǐng)域和層級的總結(jié)案例，讓我們有更多的參考借鑒。

對以往工作的總結(jié)和建議篇一

光陰荏苒，歲月如梭。即將結(jié)束，旅游系外聯(lián)部的工作也接近尾聲。這學(xué)期的時(shí)間里，在外聯(lián)部全體成員的共同努力下，取得了優(yōu)秀的成績。在工作過程中，每個(gè)人全心付出，以系里部里的利益為前提，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，盡管仍然存在許多不足，但我們看到了外聯(lián)部自成立以來正一步步走向成熟的優(yōu)秀成績。

年9月，我們迎來了一個(gè)新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個(gè)新的起點(diǎn)。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份，我們首先進(jìn)行了招新活動?！罢行隆泵嫦蛭蚁荡笠恍律?。通過初試、復(fù)試的層層選拔，我部門共吸納五名新成員。

首先，我們明確了外聯(lián)部紀(jì)律，進(jìn)一步用嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的方法管理、做好外聯(lián)部的工作。其次，我們對以往的工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例進(jìn)行了總結(jié)，并以此作為新成員學(xué)習(xí)的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學(xué)期的主要任務(wù)，并決定了以后例會的召開時(shí)間。之后就一些關(guān)于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進(jìn)行了討論。對這個(gè)學(xué)期的工作安排方面作了一些新的安排及調(diào)整，我們以上學(xué)期不變的原則對這學(xué)期進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?，使我們的工作更加的合理。同時(shí)我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。

外聯(lián)部在本學(xué)期完成了之前的既定目標(biāo)，并在活動中達(dá)到了預(yù)期效果，在同學(xué)中也產(chǎn)生了不錯(cuò)的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題，需要我們改進(jìn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并加強(qiáng)自身建設(shè)，現(xiàn)對本學(xué)期部門工作做一總結(jié)。

外聯(lián)部本學(xué)期組織了以下活動：“迎新”活動，旅游論壇及“雙選會”活動，“寢室美化大賽”“12·9英語演講比賽”活動，一系列新東方英語講座，職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項(xiàng)活動。現(xiàn)對這些活動總結(jié)如下：

一、“迎新”活動。

我部門積極聯(lián)系各大企業(yè)，最后，通過與康師傅主動溝通、協(xié)商爭取我系所需物資，同時(shí)為康師傅贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳，使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系迎新工作作好了充分的物資準(zhǔn)備及相關(guān)工作，使得迎新工作順利開展，給09級新生及新生家長留下了良好的印象。

二、旅游人才交流論壇及“雙選會”活動。

我部門為雙選會做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，布置雙選會場地，事前做好了活動策劃文書，與贊助商聯(lián)通公司，積極認(rèn)真洽談合作，爭取了宣傳方面的相關(guān)物資，我系雙選會的影響力度擴(kuò)大，使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè)，為旅游系應(yīng)屆畢業(yè)生搭建一個(gè)良好的尋找工作機(jī)會的平臺。

三、寢室美化大賽。

我部與負(fù)責(zé)寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調(diào)、溝通、合作，幫助常規(guī)部門順利完成本次活動。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎(jiǎng)品。我部為這次活動順利進(jìn)行提供條件。充分展現(xiàn)同學(xué)們動手動腦的才能，使之有利于成為學(xué)習(xí)好、實(shí)踐能力強(qiáng)的全面發(fā)展的綜合性人才。

四、“12·9英語演講比賽”活動。

我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎(jiǎng)選手提供獎(jiǎng)品，作好會場布置，并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準(zhǔn)備，為比賽順利進(jìn)行提供了條件，將旅游系的風(fēng)采再次在全院得以展現(xiàn)。

五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座。

大學(xué)生首先要認(rèn)識到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。不少大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對，或茫然無以適從，或使規(guī)劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規(guī)劃”，因此，我部門與商家合作，舉辦了這樣的一次講座，讓同學(xué)們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。

六、新東方系列英語講座。

新東方，是我系長期合作的贊助商家，在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中，英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作，舉辦了一系列的英語講座，為同學(xué)們提供一個(gè)平臺和機(jī)會去了解英語，提升自己。

在這一學(xué)期的活動、工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進(jìn)的地方。

一、活動舉辦過程中部長工作出現(xiàn)的問題：

由于本學(xué)期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員，對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學(xué)期我們所有的活動都是有部長協(xié)調(diào)，商量組織的，干事們并沒有參與到活動的組織過程中，只是做一些安排的具體工作，導(dǎo)致一學(xué)期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉，并沒起到鍛煉干事的作用。

二、活動舉辦過程中干事工作出現(xiàn)的問題：

首先，通過部長在活動過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn)，干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作，很多情況下并不清楚活動的總體狀況，對活動沒有全局的理解，導(dǎo)致工作過程中的種種失誤。其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時(shí)，處理事情的能力較差，使一些很容易的事復(fù)雜化。

結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問題，部長通過組織討論，計(jì)劃在下學(xué)期組織活動讓干事們們?nèi)虆⒓樱⒂筛墒聜冏约邯?dú)立組織部分活動，以達(dá)到鍛煉干事，增加他們經(jīng)驗(yàn)的目的。

在對本學(xué)期的活動、工作做了總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，并提出解決方案。在這學(xué)期的工作中，我們對內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué)，增強(qiáng)校學(xué)生會內(nèi)部各部門之間及與各系部，各院校學(xué)生會的聯(lián)系和溝通，共同學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系，增強(qiáng)校學(xué)生會與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會的優(yōu)良作風(fēng)，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學(xué)校，把本校好的東西傳出去，提高學(xué)校的知名度。

我們?nèi)〉玫某煽兪请x不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來。希望在下學(xué)期的活動、工作中，外聯(lián)部的各方面都能有所提高，干事們也能更快的成長起來，成為能獨(dú)當(dāng)一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。

4.學(xué)生會部門工作總結(jié)工作展望。

對以往工作的總結(jié)和建議篇二

我并不是本地人，三歲多就來到深圳，打那時(shí)起，我就住進(jìn)了城中村“羅芳村”，當(dāng)時(shí)只是租房子，房子的旁邊還有一些耕地，或許是人們自己占用當(dāng)時(shí)的地盤拿來播種吧，那樣就可以吃自己的，就可以不去市場上面買，也可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人們擺脫不了在家鄉(xiāng)種地的習(xí)慣吧!我那時(shí)只是呆呆地站在那里欣賞他們?nèi)缣諟Y明一樣享受種菜的樂趣。

又過了五六年，那塊地方就被圍了起來，也不準(zhǔn)人們隨心所欲地去種菜了。

在羅芳村待久了，還產(chǎn)生了不少的感情，那里再沒有耕地了，只是樓房很多很多，甚至有的街道非常難通過，另外一個(gè)特點(diǎn)就是小販翻了幾十倍，每天都可以聽到他們吆喝的聲音，一片片喧雜的聲音，但是我都已經(jīng)習(xí)慣了。那里還聚集了很多香港進(jìn)出的人，很多人都看住在這里方便，離海關(guān)也近，住房耗資并不多，所以他們都看中了這里。

一直到現(xiàn)在，當(dāng)“峰度天下”高高建起的時(shí)候，我也得知了舊村改造的消息，那個(gè)時(shí)候我非常的高興，因?yàn)槲铱梢圆挥迷僮≡谛[的“城中村”了，可以看看外面的世界，卻又有點(diǎn)不舍。

按照《實(shí)施意見》草案得知，深圳市所有的城中村改造就在堅(jiān)持“規(guī)劃先行”的原則，鑒于對城中村改造在地價(jià)的收取問題上有一定優(yōu)惠政策，因此部分單純的舊村改造項(xiàng)目借用城中村改造的名義有“搭便車”的可能，所以對“城中村改造”進(jìn)行嚴(yán)格定義，沒有漏洞。

城中村無疑是歷史遺留的問題，其中也有不少的值得人們保持的東西，如羅芳村里面的古樹。

我可以想象城中村改造后可能會像東門街市一樣繁華，也可能會像華僑城一樣熱鬧非凡。

我期待那一天。

另外我對深圳的發(fā)展提出一定必要的建議：因?yàn)槌侵写宓母脑爝€在進(jìn)行，所以我喜歡有更多的清潔工能夠清理城中村的街道。人們對深圳的印象好是因?yàn)槿藗冎皇强匆娏松钲诘目傮w，并沒有看見深圳的局部，所以深圳應(yīng)該有有效的治理深圳局部的環(huán)境問題，加強(qiáng)東門的街道管理問題與深圳市區(qū)外的安全問題。還希望深圳能夠種植更多的深圳市花，深圳的綠化好，但空氣很不新鮮，所以深圳還需要加強(qiáng)車輛尾氣排放的問題，還有街道邊的小販嚴(yán)重的阻礙了交通。大運(yùn)會即將來臨，深圳應(yīng)該大量宣傳，電視里出現(xiàn)更多的應(yīng)該是公益廣告，因?yàn)槲覉?jiān)信深圳人的文明要從一點(diǎn)一滴做起。

如果深圳真的做好了這一切，那么我相信深圳的明天會更加的燦爛輝煌，我愛深圳!

對以往工作的總結(jié)和建議篇三

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程。

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

對以往工作的總結(jié)和建議篇四

20xx年10月至今，我已經(jīng)在xxx公司工作快一年了。在xxxx這個(gè)時(shí)刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念，增強(qiáng)一種意識，加強(qiáng)四種能力。

人們常說，思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功，錯(cuò)誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績，那么我們就應(yīng)該在思想上，切實(shí)做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌?，嘗試著去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什么工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，情系xx、心系xx，盡心盡力做好自己的本職工作。

責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件，人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任，諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國家責(zé)任、社會責(zé)任等，責(zé)任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言，責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策，為煙農(nóng)算好經(jīng)濟(jì)賬，引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路；責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田，認(rèn)真調(diào)查了解，收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息，并確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；責(zé)任是堅(jiān)守崗位，責(zé)任是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

（一）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力

相對大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。我作為一個(gè)長期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會，從學(xué)歷上來講是研究生，而從社會經(jīng)驗(yàn)來講則只是一個(gè)小學(xué)生。進(jìn)入基層煙站，從事烤煙生產(chǎn)工作，面對的服務(wù)對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中，要很好地開展工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有和不同的人打交道的.能力，協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)認(rèn)真真去傾聽，從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權(quán)；與同事相處時(shí)，要以誠相待、嚴(yán)己寬人、精誠合作；與煙農(nóng)相處時(shí)，要熱情誠懇、耐心細(xì)致、支持理解。

（二）加強(qiáng)獨(dú)立處理實(shí)際問題的能力

能夠獨(dú)立解決問題，需要極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)不熟練，面對一些突發(fā)事件時(shí)，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對他人的依賴性強(qiáng)。為了改變這種狀況，我抓緊時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)，堅(jiān)持多學(xué)、多問，先從獨(dú)立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進(jìn)，總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗(yàn)，在遇到類似問題時(shí)力求做得更好。

（三）加強(qiáng)不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗(yàn)，以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個(gè)人不斷成長的動力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識，還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標(biāo)記移栽、有機(jī)肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。

（四）加強(qiáng)調(diào)整自我心態(tài)的能力

心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福；消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率?；鶎由?、工作條件艱苦，烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對象多，個(gè)人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此，我們平時(shí)就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法，注重培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力，提高應(yīng)對復(fù)雜問題的能力，始終把煙農(nóng)的利益放在心上，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。

因?yàn)闊釔?，所以選擇；因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)持。我告誡自己：既然選擇成為一個(gè)xx人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。我期待著在納雍xx這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與xxxx事業(yè)一起發(fā)展。

對以往工作的總結(jié)和建議篇五

餐飲業(yè)近些年高速增長，服務(wù)員需求不斷增加，服務(wù)員離職率高，服務(wù)員的管理逐漸引起餐飲企業(yè)管理者重視。餐飲企業(yè)服務(wù)員具有較高情緒負(fù)荷，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于服務(wù)員對以往工作的總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

客房部作為賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門，20xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下，以踏實(shí)的工作，周到細(xì)致的服務(wù)，為賓館進(jìn)一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年，客房部完成了如下工作：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報(bào)：

20xx年全年?duì)I業(yè)額582萬元，利潤191萬元。其中散客營業(yè)額319萬，長包房營業(yè)額248萬元，會議室收入7.3萬元，其他團(tuán)隊(duì)及會議開房營業(yè)額7.7萬元?？头勘＝∑芳兪杖?465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元，水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件，收入1239元.給餐廳撥出早餐費(fèi)用15.8萬元.軟片洗滌費(fèi)用49517.9元.以上數(shù)字除衣物洗滌費(fèi)用均以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)。

客房20xx上半年出租房間數(shù)14610間次，平均出租率47.9%，其中散客出租間數(shù)7813間次，占出租房數(shù)的53.5%.長包房上半年出租房數(shù)6036間次，占出租房的41.3%.(其中服務(wù)中心105間次，占出租房數(shù)的0.72%，(5月11日開始入住)，鐵三院、勘察院、地質(zhì)院共1376間次，占出租房數(shù)的9.4%，(1—4月，6月26號又回來)，洛陽石化440間，(1—5月份)占出租房數(shù)的3%，天港1810間，占出租房數(shù)的12.4%，房信1810間，占出租房數(shù)的12.4%)，天房投資180間次，占出租房數(shù)的1.2%，(6月一日開始)，中儲油262間次，占出租房數(shù)的1.8%，(6月8日開始入住)，中石化51間次，(1月、4、5、6月份)占出租房數(shù)的o.34%。會議團(tuán)隊(duì)及其他出租間數(shù)1583間次.占出租房數(shù)的4%.會議室全年出租321場次，(其中中三樓出租41場次，第二會議室出租73場次，第三會議室出租29場次，第四會議室出租177場次.)。

二、管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況：

(1)年初，客房部結(jié)合實(shí)際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)，如：《服務(wù)臺。

崗位職責(zé)。

》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。

(2)任何一項(xiàng)管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責(zé)，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進(jìn)行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長到員工的專人負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化，把客房分為三個(gè)區(qū)域管理，中樓、北樓a區(qū)、北樓b區(qū)，會議室分別設(shè)班長各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才，層層到位。

(3)為確?？头砍鲎赓|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。

賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境，我們在房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。

(4)開源節(jié)流，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識。

本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏，洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度，冬天調(diào)到20度.空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識。

(5)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項(xiàng)評查內(nèi)容都已過關(guān)，并得到核定等級好評。

(6)努力拓展長包房業(yè)務(wù)。

長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來源。為達(dá)到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說出。

(7)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，7月份，配合質(zhì)監(jiān)部對服務(wù)臺員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練，11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核，客房有滕懷榮，李欣，劉新三名員工獲獎(jiǎng)，從而使員工服務(wù)意識有了更大的提高。

(9)做好會議接待服務(wù)工作。

會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨，得到與會人員的好評。

(10)在安全方面做到定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲對客房的危害，及時(shí)觀察，消毒.防止了傳染病的傳播.對電器開關(guān)，水開關(guān)，門鎖，門鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查，對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.20xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.

(11)20xx年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少.二領(lǐng)班管理層自身勞動能力強(qiáng)，管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴(yán)重.造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成.

三、20xx年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：

(1)發(fā)揚(yáng)前一階段的成績，進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對會議、服務(wù)臺服務(wù)、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)。做到從本質(zhì)上、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平。

(2)對做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載，給以量化，每月評定等級，給予獎(jiǎng)勵(lì)。并想推出免查房制度，自愿申請免查房，如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對每人每天記載每月評定，節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步，由班長掌管，設(shè)計(jì)表格，每天填寫，每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照，進(jìn)行管理。

(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用，給賓館減少不必要的損失。

(5)中樓換上新軟片，對房間進(jìn)行不打折。并準(zhǔn)備在中樓推出1--2位服務(wù)員，自愿申請免查房。

(6)洛陽石化長包房退出以后，使賓館經(jīng)濟(jì)受到了危機(jī)。為提高賓館的營業(yè)額，增加在社會上的知名度，為賓館創(chuàng)利多出一份力，對服務(wù)員進(jìn)行正確的營銷引導(dǎo)：客房內(nèi)部想采取幾項(xiàng)措施，比如能聯(lián)系住房、會議、用餐、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數(shù)額的，能給予在客房內(nèi)部崗位、職位等的適當(dāng)調(diào)換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

以上是對20xx年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)20xx年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望20xx年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。

時(shí)光嫣然流水年華，總想光著膀子泡在水里難得清涼的夏已古去在回憶里，金黃時(shí)段大家喜笑顏開的豐收季節(jié)秋爽也成為了定格，冬的冷酷干燥大家已經(jīng)領(lǐng)略，正在慢慢襲來的寒意告訴我們又快過年了。

流年似水，在即將逝去的20xx年里我與等高線的全體員工肩并肩走過了不短暫的七個(gè)月時(shí)光，現(xiàn)將歲末年終以及最后一個(gè)月工作的匯報(bào)總結(jié)如下，不足不當(dāng)之處敬請公司領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

一.我的成長。

本人于今年六月六日進(jìn)入公司，開始學(xué)習(xí)真人cs鐳戰(zhàn)。鐳戰(zhàn)教官是我的應(yīng)聘職位，初到公司只是覺得這個(gè)項(xiàng)目挺好玩的，也許還因?yàn)楸救藙倓倧牟筷?duì)復(fù)員，對槍有著蠻深厚的感情，想著這回不玩真槍了再在這玩假槍吧。就這樣我開始了‘鐳戰(zhàn)生涯’，其實(shí)這與我在野戰(zhàn)部隊(duì)真正的戰(zhàn)火硝煙相比較，根本就沒有可比性。不同之處還在于部隊(duì)天天面對的所有場合都是嚴(yán)肅的，而在等高線是愉快的娛樂的商業(yè)活動項(xiàng)目。在我那部隊(duì)從來不用你多說一句話，也不需要你有什么幽默感，真正有的只有絕對的服從和熟練的掌握你所需的一專多能。所以剛來到等高線時(shí)我依然喜歡遇到問題時(shí)自己去默默鉆研解決。在這的成長我自己認(rèn)為是很大的，偶爾的也會小幽默下，不再是部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說我的“一張不茍言笑冷酷的殺手的臉，一對憂郁怨恨的殺人的眼睛”。

我有著多年的帶兵及到地方企業(yè)學(xué)校去見習(xí)和。

軍訓(xùn)。

的經(jīng)驗(yàn)，是部隊(duì)的優(yōu)秀帶兵骨干，是企業(yè)及學(xué)校的優(yōu)秀教員教官。也許是部隊(duì)鐵血的紀(jì)律鑄就了我們不會面帶微笑不會幽默調(diào)侃，但是在等高線要帶隊(duì)伍以及我們的生活要多姿多彩，就需要燦爛的面容和風(fēng)趣語言組織性，我想這就是我的進(jìn)步，因?yàn)槲抑饾u做到了這一點(diǎn)。這也充分表明我和我的部隊(duì)真的是‘落伍’了。

在我接手鐳戰(zhàn)這一塊的所有事情之后，一面認(rèn)真的學(xué)習(xí)施強(qiáng)的帶隊(duì)風(fēng)格語言組織，一面還加緊研究解決鐳戰(zhàn)裝備的故障排除維修保養(yǎng)，可以說接手裝備問題是很多的，但是我從來沒有提出來過，是因?yàn)槲野阉?dāng)作是我的本職，是我的職責(zé)所在，再在向高總匯報(bào)只是讓高總親歷親為這不是一個(gè)公司老總應(yīng)該處理的事情。身為部署這點(diǎn)必須做到。在公司內(nèi)部所有人相處的蠻融洽這點(diǎn)我很喜歡，這也是我可以在這多做一陣子不計(jì)較干多少得多少的原因之一。其實(shí)一個(gè)人的能力以及可以做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些?？梢院芸隙ǖ恼f鐳戰(zhàn)交到我手上之后沒有讓公司其他人費(fèi)過一點(diǎn)心，我是一站式保姆式的管理。

二.我們的問題。

人無完人金無足赤，因?yàn)槊總€(gè)人的成長環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)閱歷不同所以每個(gè)人都是不一樣的，這使得我們在面對他人時(shí)不可能沒有缺點(diǎn)。我們來自不同的地方，我們接受的教育不一樣，我們的背景也不同，我們的性格也相互迥異。這好比我們是新的零件被重新組裝在等高線這臺大機(jī)器里運(yùn)轉(zhuǎn)，需要一定的磨合還需要適當(dāng)?shù)臐櫥?。到等高線不久我就想往拓展上發(fā)展，因?yàn)槲矣X得拓展的工作比鐳戰(zhàn)輕松很多，拓展沒有前期的后期的裝備保障后勤保障，不像鐳戰(zhàn)活動之前之后都有很多的事情要做，而鐳戰(zhàn)所有的事情又都是我一個(gè)人在做。這樣的負(fù)責(zé)有時(shí)候覺得是挺累的，但是我沒有說過什么，偶爾的牢騷也是一笑而過。后來發(fā)現(xiàn)工作的量并不是很大，只是偶爾忙的時(shí)候會很辛苦，這樣我也做起了和尚得過且過。這是我的問題是我的錯(cuò)，不能夠持之以恒的保持著工作的熱情和學(xué)習(xí)的沖勁。

我想真正說的是，如果我們等高線發(fā)展下去是不能有‘英雄’存在的，等高線除了創(chuàng)辦人外，其實(shí)少了誰都可以轉(zhuǎn)的很好非常好。世界杯足球賽事，媒體及球隊(duì)與贊助商大勢的宣傳‘羅納爾多’把他置頂成球隊(duì)的英雄，結(jié)果那場世界杯他們輸?shù)袅?。一個(gè)球隊(duì)想要贏得比賽勢不可擋的不應(yīng)該是‘我’而是我們。等高線也一樣，我們這些‘新零件’加入到機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，是需要相互的協(xié)調(diào)一致努力配合。我們雖然各司其職都能把份內(nèi)的工作做好，但是我還是認(rèn)為我們這個(gè)集體某種程度上還是缺少一定的溝通和互動激勵(lì)。

三.我的打算。

在這年終歲尾，說實(shí)話我想的更多的是今年這個(gè)年怎么過，以及過完年自己的路要怎么走。人無遠(yuǎn)慮必有近憂，但是很多時(shí)候自己往往成為行動的矮人，晚上想好千條路，晨起還是走原路。我對未來的規(guī)劃目標(biāo)很明確切相當(dāng)渺茫。這使我不得不重新回過頭拾起自己凌亂的腳步，計(jì)劃著下一步的落子如何贏得全局贏得未來。

下一步的打算依然會圍繞在等高線的職責(zé)所在盡心盡力，因?yàn)椴筷?duì)鍛造了我只要你交給了我要辦的事情，你就只要知道結(jié)果會很好就可以。雁過留聲人過留名，我不會流芳百世但也不至于遺臭萬年，當(dāng)我離職時(shí)就算我什么都沒有留下，但是我還是在這里留下過腳印，不管行色是匆忙還是淡定，最少我讓等高線的洗手間變得干凈了，我這個(gè)鐳戰(zhàn)教官似乎‘最得意的作品’就是讓它煥然一新。

以上是我的20xx年年終總結(jié)，在等高線的日子里我相對覺得挺開心，也很自豪可以與各位‘同甘共苦’。最后祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意，鼠年虎虎生威享大福行大運(yùn)賺大錢。

一、培訓(xùn)方面：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。4、出菜途徑相關(guān)安全意識。5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面：

1、上級是下級的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之，20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

對以往工作的總結(jié)和建議篇六

本學(xué)期是學(xué)生社團(tuán)大發(fā)展的的第二學(xué)期，在總結(jié)上學(xué)期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期社團(tuán)工作有必要進(jìn)行調(diào)整、鞏固、提高，為此特定出本學(xué)期計(jì)劃如下。

一、本學(xué)期工作擬定“調(diào)整、鞏固、提高、創(chuàng)建”八字方針，“調(diào)整”,主要是組織調(diào)整，即對個(gè)別不稱職的干部進(jìn)行調(diào)整，另外鑒于高二學(xué)生小高考任務(wù)重等問題，主要工作調(diào)整到高一干部身上，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)下學(xué)期的平穩(wěn)過渡;“鞏固”,即鞏固社團(tuán)活動成果和鞏固社團(tuán)社員人數(shù)，控制退社現(xiàn)象，嚴(yán)禁社員空名現(xiàn)象;“提高”,即提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高社員參與活動的積極性，提高社員經(jīng)社團(tuán)活動提升的個(gè)人能力;“創(chuàng)建”,即啟動星級社團(tuán)創(chuàng)建工作，從而推動社團(tuán)爭先創(chuàng)優(yōu)工作。

二、檢查本學(xué)期各社團(tuán)活動計(jì)劃，進(jìn)一步完善社團(tuán)的`規(guī)范化、制度化建設(shè)，本學(xué)期每一個(gè)社團(tuán)必須做到規(guī)章制度健全，檔案齊全。

三、創(chuàng)建星級社團(tuán)，頒發(fā)星級社團(tuán)評定標(biāo)準(zhǔn)，開展星級社團(tuán)評定活動，擬從三星級起評，學(xué)期末評選結(jié)束，為下學(xué)期各社團(tuán)招新做準(zhǔn)備。

四、推動教研組直屬社團(tuán)的創(chuàng)建工作。本學(xué)期繼續(xù)擴(kuò)大學(xué)生社團(tuán)，須激發(fā)學(xué)科組和學(xué)生兩個(gè)積極性，尤其是做好目前尚無直屬社團(tuán)的教研組的工作，幫助他們在本學(xué)期內(nèi)完成直屬社團(tuán)的組建工作，做到有社團(tuán)名稱，有社團(tuán)發(fā)起人，有章程，有初步的組織機(jī)構(gòu)，有一部分熱心參與的學(xué)生，有指導(dǎo)老師，為下學(xué)期全面招收社員打好基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備。

五、總結(jié)上學(xué)期指導(dǎo)老師的工作經(jīng)驗(yàn)，召開指導(dǎo)老師工作會議，明確職責(zé)，積極工作，推動指導(dǎo)工作上水平。

六、定期舉辦社團(tuán)干部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，適時(shí)舉辦社團(tuán)活動現(xiàn)場會，大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展。

七、繼續(xù)推動與外校社團(tuán)之間的合作交流和聯(lián)誼活動，互相學(xué)習(xí)，共同提高。

八、繼續(xù)推動學(xué)生社團(tuán)與企業(yè)的聯(lián)姻活動，以期借助市場，獲取贊助，擴(kuò)大影響，搞活社團(tuán)。

九、召開社團(tuán)干部大會，頒發(fā)各類獲獎(jiǎng)證書，激勵(lì)社團(tuán)和社員開創(chuàng)新學(xué)期社團(tuán)工作的新局面。

文檔為doc格式。

對以往工作的總結(jié)和建議篇七

親愛的以往先生：

您好u。

在過去的時(shí)間里，拂去點(diǎn)點(diǎn)滴，在時(shí)間之河中你如那浪濤般流去，一去不復(fù)返。

以前，都是你為我創(chuàng)出了輝煌的歷史，似蝴蝶飛過花叢，似泉水流經(jīng)山谷，似白云漂浮在藍(lán)天，一切都是瞬間萬變的?？勺詮哪阕吆笠磺卸甲兞耍兞?，變了……在歷史性的那幾年過后，“業(yè)績”快速開始下滑，語文、數(shù)學(xué)幾乎每天都“停產(chǎn)”，你知道那時(shí)我是多么恐惶、驚訝。

例如：科學(xué)是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是我現(xiàn)在并沒有昔日的憧憬，與理解，只是泛泛而談。在經(jīng)過上一次緊張的考試后，原本滿懷自信的我變了，科學(xué)成績一落千丈，從第一名到只考到平均分，那時(shí)我明白了什么叫“在最痛苦時(shí)，莫過于回顧往日洋溢的幸福?！贝丝蹋揖驮诨叵胫菚r(shí)的`幸福，與你來到的情景，多么美好快樂。

不想說那么多了，為了以后的幸福我不斷努力著，可依舊失去了那時(shí)的光彩，我：想要高分，實(shí)力最好的，可那番欲望卻在一次次挫折中消失、遠(yuǎn)去。宛如那一波波起伏著的海浪終將把他磨平。

一切都不如從前，希望你速速回來，我要那段歷史，盼望著以前你那為我創(chuàng)造的成功。

對以往工作的總結(jié)和建議篇八

為促進(jìn)我們協(xié)會辯論精神的推廣、加強(qiáng)粵語與普通話之間的求同存異、推廣粵語這樣一個(gè)帶有廣東乃至華南特色的語言，增加各學(xué)院口才協(xié)會的辯論交流、增添辯論賽的特色與趣味，文學(xué)院演講與辯論協(xié)會協(xié)同物理與機(jī)電口才協(xié)會面向各學(xué)院口協(xié)大一大二學(xué)生，于12月8日在信工101課室舉辦了第二屆粵語辯論交流賽。

現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

本次比賽僅為各學(xué)院交流賽，不作淘汰晉級，通過報(bào)名人數(shù)來決定參賽隊(duì)伍，并通過抽簽方式進(jìn)行分組。

此次參賽學(xué)院共有文學(xué)院、物理與機(jī)電學(xué)院、化學(xué)環(huán)境與工程學(xué)院、英東食品工程學(xué)院以及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等五個(gè)學(xué)院，共組成6支隊(duì)伍分別進(jìn)行3場比賽。

12月8日，信工樓101教室

經(jīng)過抽簽，最終：比賽場次安排如下表：

比賽程序由陳

分的空間讓辯論雙方進(jìn)行精彩的論述，充分展示己方縝密的邏輯框架，也給雙方提供了進(jìn)行唇槍舌戰(zhàn)，正面交鋒的舞臺。觀眾提問階段一方面可以調(diào)動觀眾的積極性，令一方面也增強(qiáng)了辯手與觀眾的互動。

一次辯論帶給我們的不僅僅是比賽的結(jié)果，更重要的是在組織參賽的過程中辯手結(jié)成了密不可分的戰(zhàn)斗群體，體現(xiàn)了分工合作精神。以下為本次活動的可取之處：

通過這次交流賽，輕松愉悅的比賽氛圍，熟悉而又新穎的粵語形式，不僅讓各學(xué)院口才協(xié)會學(xué)生體會到了辯論的別樣風(fēng)味，也加強(qiáng)了各學(xué)院口協(xié)的學(xué)習(xí)與交流，增進(jìn)了各學(xué)院口協(xié)的友誼。

但因?yàn)椴艊L試舉辦粵語辯論賽第二次，且涉及學(xué)院較多，準(zhǔn)備還是存在一些缺陷：

此次辯論賽準(zhǔn)備較為倉促，經(jīng)費(fèi)不足等原因，并未進(jìn)行充足的宣傳工作，弄得比較小型低調(diào)，且未安排被觀眾，以致來觀看的觀眾并不算多，難以讓全校更多的同學(xué)都關(guān)注到這樣一場新穎有趣的辯論賽，我們認(rèn)真總結(jié)本次活動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的活動中會再接再厲努力把活動辦得更出色。

運(yùn)用自己熟悉的語言進(jìn)行辯論，賽場上，大多都表現(xiàn)得輕松幽默，精彩辯詞連連蹦出，讓臺下觀眾也跟著一起享受到辯論的刺激和熱烈氣氛，相較于普語辯論賽，粵語辯論賽給廣東同學(xué)們帶來的更多是親切感，也讓外地學(xué)子體驗(yàn)到了粵語的非凡魅力。

礦泉水：20元，

評分紙：5元，

評委禮品：50元，

選手禮品：50元，

獎(jiǎng)狀：20，

總計(jì)：共145

附錄：

辯論賽評分標(biāo)準(zhǔn)

：論點(diǎn)明晰，論據(jù)充足，引證恰當(dāng)，分析透徹。語言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密。

： 提問簡明，擊中要害；回答精準(zhǔn)，處理問題有技巧；表達(dá)清晰，論證合理而有力。

需要扣分的情形 ： 1.提問內(nèi)容與辯題無關(guān)， 2.發(fā)言內(nèi)容不健康或進(jìn)行人身攻擊

：能速抓住對方觀點(diǎn)及漏洞，駁論精到，切中要害，明確闡述本方立論和觀點(diǎn)并博采出眾。需要扣分的情形： 1、對方已經(jīng)明確回答的問題，仍然糾纏不清的； 2、發(fā)言不健康，或進(jìn)行人身攻擊的； 3、辯論與辯題無關(guān)； 4、在一方發(fā)言完畢另一方停頓時(shí)間過長未起立發(fā)言。

：語言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密；對對方觀點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)疑，同時(shí)強(qiáng)化本方觀點(diǎn)，并能首尾呼應(yīng)。需要扣分的情形：辯論雙方應(yīng)針對辯論賽整體態(tài)勢總結(jié)陳詞，脫離實(shí)際的背稿適當(dāng)扣分。

1．辯手應(yīng)有真情實(shí)感，且可以用幽默詼諧的語言調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛。 2．辯手應(yīng)吐字清晰，語速適當(dāng)，有肢體語言，語言文明，相互尊敬禮貌。3.儀態(tài)著裝合理，大方自然。4．尊重評委，對方辯友以及現(xiàn)場觀眾。 5．有風(fēng)度以及幽默感。

對以往工作的總結(jié)和建議篇九

工作總結(jié)其實(shí)最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，提出建議。這是自我認(rèn)識問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。

·工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。

·工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。

·工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。

·工作認(rèn)識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認(rèn)識不足。

·個(gè)人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。

·工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。

·公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，對風(fēng)險(xiǎn)的防范不足，體制不健全等等。

建議是對解決問題個(gè)人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。

·利于公司整體和部門。

·切實(shí)的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時(shí)期的工作量確定。

·邏輯性強(qiáng)，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。

·從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細(xì)化到部門、個(gè)人的日常行為中。

·多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。

·建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。

對以往工作的總結(jié)和建議篇十

在以前工作中找出工作中存在的問題及教訓(xùn)，寫好總結(jié)，把握好。

中的材料，加強(qiáng)以后的工作能力，今天本站小編給大家?guī)砹藢σ酝ぷ鞯目偨Y(jié)，希望對大家有所幫助。

想這一年里的工作，我不由得思緒萬千、感慨不已。剛踏上工作崗位的我，開始我心中有些忐忑不安。在得到學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予關(guān)心和幫助，而我也更加努力，這一年來我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。在此同時(shí)我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

在這年里邊工作邊學(xué)習(xí)，我比較注重培養(yǎng)自己良好的師德，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友，時(shí)時(shí)處處為人師表;主動關(guān)心學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、角角落落，盡心盡職地做好各項(xiàng)工作。作為二十一世紀(jì)的教師，我由此感受到自己肩上的擔(dān)子之重。

作為一名新教師，踏上工作崗位后的個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任教學(xué)工作，這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。男生調(diào)皮的較多，所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處煟鮼碚У?，總會有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動去了解他們的情況，慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。

經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式，那就是作為一名新教師，對等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很容易造成學(xué)生的不服，從而不愿聽教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的，除此之外，我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育的指導(dǎo)。

我學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生，因材施教，讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我們組每一個(gè)人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

作為一名光榮的人民教師，在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:。

一.熱愛學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛心，關(guān)心，責(zé)任心，寬容心，細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學(xué)生起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中，通過與老師的接觸，用心體會，從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí)，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心的尊重他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會尊重這樣的老師，愿意上他的課。

二.獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”，點(diǎn)燃了自己，照亮了別人，這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。

三.不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一位優(yōu)秀教師，學(xué)生喜歡的教師，社會滿意的教師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)能力，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

一、年度工作情況。

1、熟悉了解公司各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程。

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施。

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂。

工作計(jì)劃。

做事加強(qiáng)目的認(rèn)識分清主次矛盾爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、xx年目標(biāo)計(jì)劃。

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配。

合同。

事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

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對以往工作的總結(jié)和建議篇十一

20xx年10月至今，我已經(jīng)在xxx公司工作快一年了。在xxxx這個(gè)時(shí)刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念，增強(qiáng)一種意識，加強(qiáng)四種能力。

第一，轉(zhuǎn)變觀念，由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?/p>

人們常說，思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功，錯(cuò)誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績，那么我們就應(yīng)該在思想上，切實(shí)做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌?，嘗試著去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什么工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，情系xx、心系xx，盡心盡力做好自己的本職工作。

第二，增強(qiáng)責(zé)任意識，干好本職工作。

責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件，人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任，諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國家責(zé)任、社會責(zé)任等，責(zé)任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言，責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策，為煙農(nóng)算好經(jīng)濟(jì)賬，引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路;責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田，認(rèn)真調(diào)查了解，收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息，并確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性;責(zé)任是堅(jiān)守崗位，責(zé)任是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

第三，加強(qiáng)四種工作能力，提升工作效率。

(一)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。

相對大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。我作為一個(gè)長期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會，從學(xué)歷上來講是研究生，而從社會經(jīng)驗(yàn)來講則只是一個(gè)小學(xué)生。進(jìn)入基層煙站，從事烤煙生產(chǎn)工作，面對的服務(wù)對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中，要很好地開展工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有和不同的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)認(rèn)真真去傾聽，從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權(quán);與同事相處時(shí)，要以誠相待、嚴(yán)己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時(shí)，要熱情誠懇、耐心細(xì)致、支持理解。

(二)加強(qiáng)獨(dú)立處理實(shí)際問題的能力。

能夠獨(dú)立解決問題，需要極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)不熟練，面對一些突發(fā)事件時(shí)，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對他人的依賴性強(qiáng)。為了改變這種狀況，我抓緊時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)，堅(jiān)持多學(xué)、多問，先從獨(dú)立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進(jìn)，總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗(yàn)，在遇到類似問題時(shí)力求做得更好。

(三)加強(qiáng)不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗(yàn)，以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個(gè)人不斷成長的動力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識，還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標(biāo)記移栽、有機(jī)肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。

(四)加強(qiáng)調(diào)整自我心態(tài)的能力。

心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率?；鶎由?、工作條件艱苦，烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對象多，個(gè)人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此，我們平時(shí)就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法，注重培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力，提高應(yīng)對復(fù)雜問題的能力，始終把煙農(nóng)的利益放在心上，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。

因?yàn)闊釔郏赃x擇;因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)持。我告誡自己：既然選擇成為一個(gè)xx人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。我期待著在納雍xx這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與xxxx事業(yè)一起發(fā)展。

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。

4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。

新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。

面對日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。

辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階。

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對以往工作的總結(jié)和建議篇十二

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程。

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

對以往工作的總結(jié)和建議篇十三

xx年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。在xx年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。

我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)方面：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識。

5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:。

1、上級是下級的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，xx年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之，xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

對以往工作的總結(jié)和建議篇十四

xx年月至今，我已經(jīng)在xxx公司工作快一年了。在xxxx這個(gè)時(shí)刻傳遞著關(guān)懷與溫暖的大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務(wù)必要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念，增強(qiáng)一種意識，加強(qiáng)四種能力。

人們常說，思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導(dǎo)我們成功，錯(cuò)誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績，那么我們就應(yīng)該在思想上，切實(shí)做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌?，嘗試著去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什么工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，情系xx、心系xx，盡心盡力做好自己的本職工作。

責(zé)任是人們生存和發(fā)展的基本條件，人生在世需要承擔(dān)多種責(zé)任，諸如家庭責(zé)任、崗位責(zé)任、國家責(zé)任、社會責(zé)任等，責(zé)任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術(shù)員而言，責(zé)任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策，為煙農(nóng)算好經(jīng)濟(jì)賬，引領(lǐng)煙農(nóng)走上種煙致富之路；責(zé)任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田，認(rèn)真調(diào)查了解，收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息，并確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性；責(zé)任是堅(jiān)守崗位，責(zé)任是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

（一）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。

相對大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。我作為一個(gè)長期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會，從學(xué)歷上來講是研究生，而從社會經(jīng)驗(yàn)來講則只是一個(gè)小學(xué)生。進(jìn)入基層煙站，從事烤煙生產(chǎn)工作，面對的服務(wù)對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中，要很好地開展工作，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有和不同的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、煙農(nóng)等各方的關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)認(rèn)真真去傾聽，從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權(quán)；與同事相處時(shí)，要以誠相待、嚴(yán)己寬人、精誠合作；與煙農(nóng)相處時(shí)，要熱情誠懇、耐心細(xì)致、支持理解。

（二）加強(qiáng)獨(dú)立處理實(shí)際問題的能力。

能夠獨(dú)立解決問題，需要極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)不熟練，面對一些突發(fā)事件時(shí)，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助于老同志，思想上對他人的依賴性強(qiáng)。為了改變這種狀況，我抓緊時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)，堅(jiān)持多學(xué)、多問，先從獨(dú)立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進(jìn)，總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗(yàn)，在遇到類似問題時(shí)力求做得更好。

（三）加強(qiáng)不斷完善自我的學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗(yàn)，以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個(gè)人不斷成長的動力。工作意味著新的學(xué)習(xí)的開始。我們不但要學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識，還要學(xué)習(xí)、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標(biāo)記移栽、有機(jī)肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進(jìn)實(shí)用的生產(chǎn)技術(shù)到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和積累的。

（四）加強(qiáng)調(diào)整自我心態(tài)的能力。

心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福；消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦，烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務(wù)對象多，個(gè)人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此，我們平時(shí)就應(yīng)該學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)的方法，注重培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力，提高應(yīng)對復(fù)雜問題的能力，始終把煙農(nóng)的利益放在心上，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。

因?yàn)闊釔郏赃x擇；因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)持。我告誡自己：既然選擇成為一個(gè)xx人，那么就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。我期待著在納雍xx這方舞臺里重新演繹自己的人生，走好每一步、干好每一天，與xxxx事業(yè)一起發(fā)展。

對以往工作的總結(jié)和建議篇十五

餐飲業(yè)近些年高速增長，服務(wù)員需求不斷增加，服務(wù)員離職率高，服務(wù)員的管理逐漸引起餐飲企業(yè)管理者重視。餐飲企業(yè)服務(wù)員具有較高情緒負(fù)荷，今天本站小編給大家精心挑選了服務(wù)員對以往工作的總結(jié)，希望文章對大家有所啟發(fā)。

作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計(jì)劃與打算，同時(shí)也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20xx年時(shí)間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實(shí)，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至。

歡迎詞。

我都覺得開不了口，我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對我說過一句話你是一個(gè)男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。她的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記，因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請?jiān)彙?/p>

新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。

有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，未來屬于我們。關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：

1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識，努力考試晉升。

3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓，謝謝!

xx年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。在xx年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。

我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)方面：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識。

5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:。

1、上級是下級的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，xx年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之，xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這些年來，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻纛l繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我想我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!

對以往工作的總結(jié)和建議篇十六

來金力達(dá)一年零四個(gè)月，先后從事了辦公室，后勤，生產(chǎn)以及安防等工作，從中學(xué)到了很多，現(xiàn)將近期的工作大面總結(jié)以及對公司的建議與意見整理如下：

總結(jié)：本人六月底從事安防工作后，首先是著手處理投標(biāo)問題，由于學(xué)車時(shí)間有限，此事后來由金華主要負(fù)責(zé)。其次是對公司一些線路的增加與改造，增加了噴泉周圍各種線路，將公司裸露在外面的電線全部穿管包裝起來，使其更加美觀，提高公司形象。再次是協(xié)助朱龍訓(xùn)經(jīng)理安裝車間以及辦公樓新增的攝像頭。再就是和牟昌亮、李金華去曹主任新房子安裝報(bào)警器割槽。再后來公司接通正式電后，進(jìn)行各各線路的改造。以上是總結(jié)了近期工作大面，但是安防工作很多很繁瑣，無法一一整理，有時(shí)很輕松，有時(shí)又很累，但是大家都樂觀工作。建議與意見：

1.我認(rèn)為早上與中午考勤問題應(yīng)該狠抓一下，可以成立督查小組，在點(diǎn)名時(shí)間監(jiān)督。

2.垃圾箱處理不及時(shí)，很脹很亂，影響形象。

3.暫時(shí)不發(fā)工資不要緊，但是領(lǐng)導(dǎo)的要出來說個(gè)話，什么都不說就這樣托著，員工難免會不信服，影響工作熱情。

4.改善伙食，說句實(shí)話，飯菜太少了，起碼得保證吃飽吧，尤其是生產(chǎn)人員。

5.公司管理既有制度又要人性化，例如某員工偶爾有私事

需要早走一小時(shí)，或者中途離開公司一小時(shí)，我認(rèn)為直接去就可以，不需要寫上一個(gè)小時(shí)的`假條，這樣體現(xiàn)出公司的人性化。如果到時(shí)候考勤天數(shù)上小數(shù)點(diǎn)后不是0或者5，我認(rèn)為很不好。

以上是我個(gè)人真心為公司提的意見和建議，希望領(lǐng)導(dǎo)借鑒，情況有可能與實(shí)際不符，也有可能是我的想法不合實(shí)際，敬請諒解。

對以往工作的總結(jié)和建議篇十七

1、 會議前期擬定時(shí)間太過臨時(shí)。往后類似重大會議至少需提前兩個(gè)星期著手準(zhǔn)備，防止細(xì)節(jié)上的疏忽以及避免準(zhǔn)備過程太過匆忙。

2、 各部門調(diào)動和配合力度不夠。前期準(zhǔn)備工作只有少部分部門成員參與，大部分部門對會議的了解不夠充分，這與會議的臨時(shí)決定有關(guān)，也跟各部門的主動性有關(guān)。包括會議現(xiàn)場的ppt等資料的制作，決定時(shí)間太過臨時(shí)需避免，而各部門也需提高配合力度及工作效率！

3、 部門對會議了解不充分，與負(fù)責(zé)人交流不足。例如座位表安排，由于事先沒有了解所邀請嘉賓的任務(wù)，所以座位的安排出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致會議過程出現(xiàn)尷尬局面。切記監(jiān)票員的座位需在記分員之后，方便計(jì)分，座位表的安排需根據(jù)各項(xiàng)工作分配安排最方便最合理的位置。

4、 會議各項(xiàng)流程考慮不充分。最為明顯的是計(jì)分環(huán)節(jié)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，并且沒有事先嘗試操作，導(dǎo)致計(jì)分過程嚴(yán)重超時(shí)，影響了整場會議的效果。

5、 工作前期與各團(tuán)支部的交流表達(dá)不準(zhǔn)確。該疏忽導(dǎo)致大量觀眾提前退場，影響會議進(jìn)行。

6、 工作人員應(yīng)變能力不足?，F(xiàn)場出現(xiàn)觀眾提前退場等混亂場面時(shí)，現(xiàn)場工作人員（無論部長干事）沒有起到應(yīng)有作用，未能第一時(shí)間相互配合，形成堅(jiān)固的力量，以后需加強(qiáng)鍛煉現(xiàn)場應(yīng)對能力，提高配合能力。

7、 會場布置時(shí)間太急促。以后無論大小活動，都必須提前領(lǐng)取鑰匙，尤其需要多媒體設(shè)備的活動，至少提前一天試用設(shè)備，包括麥克風(fēng)效果及數(shù)量，都必須提前準(zhǔn)備。

1．由于人數(shù)過多，導(dǎo)致計(jì)分環(huán)節(jié)過于復(fù)雜，今后可以考慮調(diào)換此環(huán)節(jié)次序，由部分當(dāng)選候選人進(jìn)入此項(xiàng)環(huán)節(jié)。

2．計(jì)分環(huán)節(jié)需改進(jìn)，盡量采用工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保準(zhǔn)確度及效率。

3．提前準(zhǔn)備會議工作，至少進(jìn)行一次彩排，包括參賽人員的入場方式退場方式，并且可以考慮在前期的出場及后期投票環(huán)節(jié)，讓全部參賽者統(tǒng)一重新出場以方便投票者進(jìn)行投票。

4．會議整體效果不夠莊重，細(xì)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，需從各個(gè)方面逐漸完善。

書記團(tuán)

7．29

對以往工作的總結(jié)和建議篇十八

本學(xué)期的教務(wù)工作中，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)教委辦，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與精心指導(dǎo)下，在學(xué)校各部門的共同配合下，教務(wù)工作把重點(diǎn)放在了“明確職責(zé)，完善制度，科學(xué)管理，熱情服務(wù)”這十六個(gè)字上，以“規(guī)范教學(xué)管理，狠抓教學(xué)質(zhì)量”為中心，經(jīng)過教務(wù)處和各教研組全體同志的共同努力，圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保證了學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動的正常開展，教學(xué)質(zhì)量獲得穩(wěn)步提高與發(fā)展，現(xiàn)將本期的教務(wù)工作簡要總結(jié)如下：

俗語說“沒有規(guī)矩不成方圓”，一個(gè)學(xué)校、一個(gè)部門沒有行之有效的規(guī)章或制度，其運(yùn)行將是混亂無序的，其教育教學(xué)的質(zhì)量也是可想而知的。為了保證學(xué)校教學(xué)工作的正常開展，學(xué)校的老師分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，重點(diǎn)做好了以下工作：

1、為了更好地實(shí)施新課程改革，在較短時(shí)間內(nèi)對學(xué)校的課程安排、教師的任課進(jìn)行較為合理的安排，整合了全校教師的力量，讓課程安排與設(shè)置更加規(guī)范、合理。

2、規(guī)范學(xué)校的學(xué)籍管理制度，規(guī)范學(xué)籍辦理程序，建立學(xué)生電子學(xué)籍檔案，準(zhǔn)確記錄學(xué)生檔案資料，使學(xué)校的學(xué)籍管理更加規(guī)范、合理、科學(xué)、準(zhǔn)確。

3、進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了教務(wù)處—教研組長—班主任—任課教師的教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控體系。

4、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究的方案，主持修改了學(xué)校教師量化考評細(xì)則、績效工資考評細(xì)則等方案，進(jìn)一步提高了教師的工作積極性。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)教務(wù)處工作作風(fēng)建設(shè)，形成分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

本學(xué)期加大了對教師培養(yǎng)的力度，使青年教師盡快勝任教學(xué)，盡早使其成為教學(xué)骨干。同時(shí)，學(xué)校還派出部分教師外出學(xué)習(xí)取經(jīng)，對提高我校的教學(xué)質(zhì)量起到了推波助瀾的作用。

1、充分發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的模范帶頭作用，全面提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。各教研組均認(rèn)真定時(shí)檢查教案，課后反思，取得了明顯的成效，本學(xué)期青年老師的成長速度明顯提高了。

2、派出教師參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)觀摩。學(xué)習(xí)先進(jìn)管理和教學(xué)方法。

3、開展教師專業(yè)成長檔案袋的評比，繼續(xù)實(shí)行教師業(yè)績考評，達(dá)到以評促教。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是學(xué)校工作中最經(jīng)常、最基本的工作，以教學(xué)為重點(diǎn)是辦好學(xué)校的基本規(guī)律，加強(qiáng)教學(xué)過程管理是提高教學(xué)質(zhì)量的首要途徑。重點(diǎn)做好了以下工作：

1、教務(wù)處嚴(yán)把備課關(guān)，各門課都有科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃，總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個(gè)教學(xué)單元都備有目的要求，重點(diǎn)難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的，都能做到備課的各個(gè)環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實(shí)際。教師人人寫出了教后反思。

2、教務(wù)處進(jìn)行月查。且有詳實(shí)記錄，全體教師基本上能超額完成備教批輔考的工作任務(wù)。杜絕無教案上課，無人上課，無人輔導(dǎo)現(xiàn)象。教務(wù)處常規(guī)檢查采取抽查與全校檢查結(jié)合，首先是不定期抽查，及時(shí)糾正，及時(shí)處理。其次是期中、期末分別進(jìn)行全校徹查。對不符合要求的限期整改，并按相關(guān)制度考核。除外，教務(wù)處加大了平時(shí)教學(xué)秩序檢查度，發(fā)現(xiàn)無人上課、遲到等現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對音、體、美、科學(xué)、英語課堂進(jìn)行了整頓，使教學(xué)秩序井然有序。

3、繼續(xù)堅(jiān)持每學(xué)期各年級期中期末舉行兩次考試，每次考試必須進(jìn)行質(zhì)量分析，總結(jié)成績、查找問題、落實(shí)整改措施，以達(dá)到以考促教、以考促學(xué)、以考促評、以考促練的目的。有力推動了教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了非統(tǒng)考學(xué)科上課質(zhì)量的管理，嚴(yán)禁教師私自調(diào)課，規(guī)范了室外課的教學(xué)行為。

認(rèn)真組織教師參加上級部門舉行的教研活動，加強(qiáng)了交流與溝通。本校的教研活動在繼承以前好的做法前提下，有了新的舉措。

1、本學(xué)期來，教務(wù)處實(shí)行“周四教研日，每聽必評”兩項(xiàng)制度。在課堂教學(xué)中，教學(xué)能夠采用新教法，讓學(xué)生動起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質(zhì)量，做到了按時(shí)上下課。教務(wù)處經(jīng)常組織空堂教師聽課、評課，教務(wù)處規(guī)定每位教師每學(xué)期聽評課不得少于15次，班子成員不得少于30次，查聽評課筆記。教務(wù)處認(rèn)為，教師們都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)效率。有力的提高了教育教學(xué)質(zhì)量。

2、要求每個(gè)教研組一學(xué)期必須組織學(xué)科競賽，把廣大學(xué)生的注意力吸引到學(xué)習(xí)上來，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和熱情。

3、加強(qiáng)了備課的作用，對備課、上課、試題研究等工作起到了很好的促進(jìn)作用。

4、組織了各學(xué)科教師撰寫論文和參加各類比賽，并有多位教師獲獎(jiǎng)。其中林燕花老師榮獲2011年度安海鎮(zhèn)小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)片段比賽二等獎(jiǎng)；許純?nèi)世蠋煒s獲安海鎮(zhèn)三筆一畫簡筆畫現(xiàn)場比賽三等獎(jiǎng)；許純?nèi)世蠋熢诎埠ｆ?zhèn)第四屆德育論壇評選中榮獲三等獎(jiǎng)。

畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)水平評價(jià)的重要標(biāo)志，學(xué)校通過抓畢業(yè)班的質(zhì)量帶動各年級教學(xué)質(zhì)量的提高，根據(jù)學(xué)校的管理安排，教務(wù)處重點(diǎn)做好以下工作：

１、規(guī)范畢業(yè)班的教學(xué)常規(guī)管理。配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師帶畢業(yè)班，優(yōu)化教學(xué)，提高課堂效益。

2、加強(qiáng)了對畢業(yè)班的教學(xué)過程管理。教務(wù)處定期對畢業(yè)班任課教師的備課、上課、作業(yè)批改情況進(jìn)行檢查，及時(shí)解決畢業(yè)班工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為師生排憂解難。

學(xué)?，F(xiàn)階段正處于高速和強(qiáng)勢發(fā)展的絕佳時(shí)期，因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)各階段工作，及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。

1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理力度，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)教師的教育觀念。

2、教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)獎(jiǎng)懲方案，還要進(jìn)一步探索并加以完善。

3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。

4、針對畢業(yè)班當(dāng)前的實(shí)際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施。

5、轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到實(shí)處，爭取我校更好的口碑。

總之，教務(wù)處工作是十分艱巨、繁瑣的，必須從頭至尾堅(jiān)持！過去的一學(xué)期，教務(wù)處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了一些工作，取得了一些成績，但這與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門職能的要求尚有很遠(yuǎn)的距離，我們一定正視不足，繼續(xù)努力，把工作做得更好。

對以往工作的總結(jié)和建議篇十九

一學(xué)期以來，我校教育教學(xué)工作在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)組織下，積極實(shí)踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，以促進(jìn)每一位學(xué)生的終生發(fā)展為目標(biāo)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，扎實(shí)開展學(xué)校的特色建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

1、落實(shí)常規(guī)檢查。以月檢為制度的教學(xué)常規(guī)檢查方式，由教研組長對教師備課、教學(xué)反思、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、教學(xué)進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。切實(shí)做到檢查一次，總結(jié)一次，反饋一次，促進(jìn)教師教學(xué)觀念的切實(shí)轉(zhuǎn)變。

2、實(shí)行推門聽課制。鑒于我校新教師較多的現(xiàn)象，有針對性的隨堂聽課，在聽、研的過程中，力求切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

3、夯實(shí)校本教研。落實(shí)“周四教研日”“每聽必評”制，并做好相關(guān)教研記錄，本學(xué)期共開展了九節(jié)研討課；發(fā)揮骨干教師先導(dǎo)作用，由顏婉青老師與李婷婷老師、陳惠心老師與許海濱老師、顏碧嬌老師與顏小陽老師結(jié)為師徒對子，通過以“老”帶“新”的形式促進(jìn)新教師更快地適應(yīng)教育教學(xué)生活，并在互助中提高教育教學(xué)水平。

4、加強(qiáng)校際教研聯(lián)動。本學(xué)期繼續(xù)借助“十一校教研協(xié)作聯(lián)動”的集體研究作用，創(chuàng)新教研機(jī)制，加強(qiáng)教研互動，形成校際教研的多元模式。

5、鼓勵(lì)教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織教師參與各種講座、觀摩研討活動，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織教師參加各級各類的講座，參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如：新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，習(xí)作教學(xué)專題講座等。鼓勵(lì)教師參加教育技術(shù)能力培訓(xùn)及考試。

2、促進(jìn)幫扶結(jié)對。鑒于本學(xué)期我校新分配、聘任的應(yīng)屆教師人數(shù)居多，為促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，學(xué)校將開展形式多樣的課堂教學(xué)研討活動——骨干教師示范課、青年教師素質(zhì)課、中老年教師傳經(jīng)課等，通過發(fā)揮骨干的示范引領(lǐng)作用，從而真正地落實(shí)“師徒結(jié)對”幫扶工作，促進(jìn)教師快速成長。本學(xué)期，我校新教師素質(zhì)課獲得了教委辦的肯定。

1、加強(qiáng)特色建設(shè)。開展周三快樂拓展日，全面開展興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣愛好。以“木偶實(shí)驗(yàn)”為校本課程，繼續(xù)開展繼承及推廣傳統(tǒng)文化的系列活動。

2、落實(shí)書法教學(xué)。本學(xué)期我校一、二年級開展了寫字課程，三至六年級則開設(shè)以毛筆為主的書法課程，并安排教師參與書法學(xué)習(xí)，提高全體師生書寫水平。在鎮(zhèn)教師基本功比賽中，我校許海濱老師獲得硬筆、粉筆一等獎(jiǎng)，毛筆三等獎(jiǎng)；李婷婷獲得簡筆畫二等獎(jiǎng)。許宏偉同學(xué)在“萬祥杯”泉州市中小學(xué)生規(guī)范漢字軟筆作品競賽中獲得三等獎(jiǎng)。

1、嚴(yán)格教學(xué)的常規(guī)檢查，重在過程地落實(shí)。

2、深入課堂聽隨堂課，完善各種教育教學(xué)常規(guī)管理工作。

3、加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，結(jié)合教委辦第二屆青年教師崗位大練兵活動，開展相應(yīng)研討活動；繼續(xù)加大骨干教師、未來名師的培養(yǎng)力度，并發(fā)揮相應(yīng)示范、引領(lǐng)作用。

4、繼續(xù)開展書法教學(xué)工作，促進(jìn)漢字的規(guī)范化書寫。

5、以抓畢業(yè)班和一年級的教學(xué)為重點(diǎn)，帶動全校各班的教育教學(xué)工作。

對以往工作的總結(jié)和建議篇二十

1、落實(shí)完成計(jì)劃總結(jié)。

學(xué)期初，全體教師認(rèn)真制訂了本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃，任課教師制定教學(xué)計(jì)劃，各教師能對本期的教學(xué)任務(wù)詳細(xì)分解、安排，著重提出對學(xué)生、教材的分析及提高教學(xué)質(zhì)量所采取的方法與措施；班務(wù)工作中各班主任能詳細(xì)分析本班情況，針對本班的學(xué)生品德養(yǎng)成、安全、班級管理工作進(jìn)行了扎實(shí)安排。在平時(shí)的工作中，既重工作的安排，更重工作的落實(shí)，每次活動做到有安排有總結(jié)，有登記有通報(bào)和整改措施。使教師養(yǎng)成了從細(xì)小著手，一點(diǎn)一滴做起，既重平時(shí)的工作安排更注意積累總結(jié)。

2、落實(shí)常規(guī)教學(xué)檢查。

強(qiáng)化了管理工作的科學(xué)化、實(shí)效性，在課程的設(shè)置與課表安排上，注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，合理編排了各級課程表，舉行了多種形式的活動，使教學(xué)工作井然有序，特別是強(qiáng)化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊教案上課，缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少，晚自習(xí)規(guī)范，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn)。

1、學(xué)期初對各級各班學(xué)生報(bào)到情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、核對，要求班主任通過打電話的方式及時(shí)通知學(xué)生到校，并了解未報(bào)到學(xué)生的原因，及時(shí)報(bào)教務(wù)處。

2、本學(xué)期，教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)管理，每天由一位教導(dǎo)員全天候值班，對每天的上課、晚自習(xí)情況進(jìn)行檢查，并如實(shí)做好記錄。對遲到、早退的有關(guān)人員進(jìn)行了批評教育以及罰款處分，使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。

3、采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進(jìn)行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的兩項(xiàng)依據(jù)。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來看，絕大多數(shù)的教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，書寫詳細(xì)的教案，及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實(shí)。

4、按時(shí)組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導(dǎo)家長明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認(rèn)識。

本學(xué)期以來，我校的教師在備課上有了新的認(rèn)識，提高了課堂的駕馭能力，既注重了新課程改革的理念，也體現(xiàn)了對學(xué)生的知識與技能、教師教學(xué)的過程與方法及學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)。