總結是將一段時間內的學習、工作和生活等方面表現進行歸納和總結的一種方法。寫總結時，要注意語言簡潔明了，表達清晰，并注意文法和拼寫的準確性。接下來，小編將為大家介紹一些精選的總結范文，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。

航空機務維修工作者年度總結篇一

平易近族：漢。

出華誕期：1990.02.08。

戶籍：北京。

政治面孔：團員。

所學專業(yè)：航空機電設備維修。

學歷：大學?？粕砀撸?83。

聯系德律風：

e-mail：

聯系地址：天津市。

郵編：300300。

家庭地址：北京市房山區(qū)。

郵編：102409。

社會職務：班長。

職業(yè)使用技術。

外語能力：大學英語a級。

計較機能力：全國計較機品級測驗二級c言語。

全熟悉計較機操做，熟練利用office系列辦公軟件及internet使用。

教育履歷(含培訓)。

教育：

9至今中國平易近航大學。

9-20096北京市韓村河中學。

專業(yè)課程。

從修：通俗物理，電工學，電工學嘗試，工程制圖，高職英語、專業(yè)英語，交換性取丈量手藝、機械根本、金工練習，航空策動機道理、構制及系統(tǒng)，維修辦理，報酬要素，曲升機布局取系統(tǒng)，航空電源系統(tǒng)，航空電子系統(tǒng)，維修練習，崗亭實踐基地練習等課程。

社會實踐/見習經驗。

7月正在天津華潤萬家超市練習。

7月-9月正在北京精工通航公司練習(次要策動機勤務)。

航空機務維修工作者年度總結篇二

平易近族：漢。

出華誕期：1990.02.08。

戶籍：北京。

政治面孔：團員。

學歷：大學專科身高：183。

聯系德律風：

e-mail：

聯系地址：天津市。

郵編：300300。

家庭地址：北京市房山區(qū)。

郵編：102409。

社會職務：班長。

職業(yè)使用技術。

外語能力：大學英語a級。

計較機能力：全國計較機品級測驗二級c言語。

全熟悉計較機操做，熟練利用office系列辦公軟件及internet使用。

教育履歷(含培訓)。

教育：

9至今中國平易近航大學。

9-20096北京市韓村河中學。

專業(yè)課程。

從修：通俗物理，電工學，電工學嘗試，工程制圖，高職英語、專業(yè)英語，交換性取丈量手藝、機械根本、金工練習，航空策動機道理、構制及系統(tǒng)，維修辦理，報酬要素，曲升機布局取系統(tǒng)，航空電源系統(tǒng)，航空電子系統(tǒng)，維修練習，崗亭實踐基地練習等課程。

社會實踐/見習經驗。

7月正在天津華潤萬家超市練習。

207月-9月正在北京精工通航公司練習(次要策動機勤務)。

航空機務維修工作者年度總結篇三

各位領導：

現將蓬萊局20**年安全、機料、節(jié)能工作完成情況及工作打算匯報如下：

20**年安全、機料、節(jié)能工作完成情況。

一、健全安全管理體系、強化安全防范措施。

（一）責任、制度落實到位，嚴格落實“一崗雙責”制、安全風險抵押金制度和安全監(jiān)督檢查機制等。層層簽訂安全生產責任狀156份，并按職位的不同交納安全風險抵押金。

（二）在“安全生產月”活動期間共出動宣傳車1輛，懸掛橫幅9條；組織全體干部職工進行《全國安全生產應急知識競賽試題》答卷；同時，積極參加煙臺市安監(jiān)局組織的安全培訓活動。

（三）建立防范監(jiān)督體系，全面干預各項在建工程項目及日常管理工作，確保各領域，各環(huán)節(jié)都在監(jiān)督之下，形成處處有人管，事事有人抓的安全管理格局。

加強安全生產管理和監(jiān)督。

（一）針對我局工程建設項目任務繁重的特點，在局領導的帶領下每月多次組織安全科、三產辦、養(yǎng)護科、工程科的相關人員深入施工現場進行全面的安全大檢查，重點檢查項目：施工現場標志、標牌的設置以及施工人員的著裝、安全用電等情況。確保不發(fā)生任何安全生產事故。

（二）以消防和防雷為重點，投資8000多元為瀝青拌合機組增設輪式35kg的滅火器六臺，為煙蓬收費站增設30kg滅火器六臺；我局于6月19日召開安全生產專題會議，聘請蓬萊市消防大隊的消防專家，講解消防安全常識；于6月22日，請消防隊專家親臨現場指導，進一步提高了消防安全搶險自救能力。

（三）列行檢查也是必不可少的安全生產環(huán)節(jié)，在分管領導的帶領下每月組織安全科、三產辦、養(yǎng)護科、工程科的相關人員對局辦公大樓、收費站、各公路管理所、瀝青拌合機組、局出租房進行全面的安全大檢查，堅決不放過一個車間、一個班組、一臺設備、一個環(huán)節(jié)。

（四）根據季節(jié)特點，抓好冬季安全生產工作，我局采取有效措施，及時制定清雪防滑預案，確保清雪防滑機械設備的到位。

加強安全監(jiān)管力度。

（一）建立健全安全生產責任制和各項規(guī)章制度，不斷完善安全生產工作機制。

（二）各科室認真履行各自的安全生產職責，形成一級抓一級，一級向一級負責，全方位的安全生產責任體系。

（三）抓好關鍵時間（交接班時間、節(jié)假日時間、路面施工等施工人員造成疲勞極限的時間）的安全。

（四）抓好關鍵部位（辦公車輛、機械設備等）的安全。

（五）抓好關鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、臨時作業(yè)、事故處理及機械施工作業(yè)等特殊環(huán)境作業(yè)）的安全。

（六）抓好關鍵人員（安全意識差、安全技能差、安全素質低者）的安全。

二、機料管理。

（一）認真執(zhí)行《山東省公路事業(yè)單位機械設備管理辦法》，堅持機械設備的日常保養(yǎng)，提高機械的技術狀況，以保證工程、養(yǎng)護工作的順利進行。

（二）在完成工程項目的同時，我局合理的調配機械設備對外進行出租，提高了我局機械資源的利用率，創(chuàng)收30萬余元。

（三）截止20**年11月，海陽工程、成龍線工程、煙蓬線工程、園區(qū)路、國防路、蓬水線工程的出料攤鋪工作均已完成，具體情況如下：

生產水泥穩(wěn)定土三層合計142904。46噸；

中瀝拌合料：1。16噸；

生產乳化瀝青：468。12噸；

改性瀝拌料32351。34噸；

普通瀝青拌合料24283。53噸。

（三）節(jié)能工作。

（一）我局及時成立節(jié)能減排領導工作小組，節(jié)能減排工作辦公室設在安全生產科，具體負責全局節(jié)能減排工作的組織協(xié)調和統(tǒng)計匯報工作。

（二）根據市局部署，各科室及時制定節(jié)能減排管理辦法。

1、我局以節(jié)水節(jié)電管理為主要宗旨，減少跑、冒、滴、漏的浪費現象；

5、對全年財務預算與費用使用情況進行控制，及時糾正浪費現象的發(fā)生。

二、存在問題。

（一）內業(yè)資料有待進一步完善。

（二）安全意識有待進一步提高。

（三）安全資金投入需要進一步加大。

（四）節(jié)能減排意識有待提高，內業(yè)資料不夠規(guī)范。

三、20xx年工作總體思路和打算。

以“抓紀律、夯基礎、重基層、嚴管理”為安全管理方針，以落實安全生產責任制為主線，以精益管理和安全確認制為抓手，以推進安全生產建設為重點，樹立科學理念，落實各項措施，實現全年安全生產目標，為我局的安全生產營造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

（一）加大對全局安全生產工作的監(jiān)督檢查力度。強化日常安全生產檢查。進行經常性、有針對性的定時或不定時的日常安全檢查。

（二）加強全體干部職工的安全生產教育，組織經常性的技能培訓活動，提高安全生產意識。

（三）加強工程施工的安全監(jiān)管力度，形成一級抓一級，一級向一級負責，全方位的安全生產責任體系，確保零事故的發(fā)生。

（四）加強車輛機械管理，限制車輛維修費用的支出，遏制了公車私用現象的發(fā)生。

（五）扎實做好安全基層基礎深化工作，每月總結一次安全生產的完成情況，對每項工作的完成情況進行統(tǒng)計、評比。將存在的問題進行匯總，并書面制定改進措施，使體系持續(xù)改進，有效運行。

（六）加強值班管理。值班室電話和值班人電話要保證24小時聯系暢通。

（七）采取有效措施推行《安全生產管理辦法》，做到嚴格檢查、嚴格考核。

（八）嚴格落實各應急管理預案。

（九）進一步提高全員節(jié)能減排思想意識，各項工作落實到實處。

（十）加強材料工作的日常管理，做到賬賬相符、帳物相符。大力開展“紅旗設備”活動，增強敬崗愛業(yè)意識。按照紅旗設備的條件，在日常管理中，開展紅旗設備評比活動，從完好率、利用率、利潤、技術狀況、安全生產等方面嚴格管理，增強職工的愛崗敬業(yè)意識。

航空機務維修工作者年度總結篇四

要求還不夠嚴格缺乏主動性和全面性希望在新的一年里我將認真學習各項規(guī)章制度及業(yè)務素質。努力是思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

先進個人材料記達坂城區(qū)廣播電視臺：馬慧榮。

馬慧榮同志從事達坂城電視臺值機播放工作已有20多年時間。

在播放有線、無線、廣播宣傳工作中始終本著嚴肅認真全心全意為人民無私奉獻的精神和一心一意為人民服務的宗旨默然無聞的堅守著自己的工作崗位，憑著自己對廣播電視事業(yè)的人愛和責任心，從未出現過差錯和十五在平凡的崗位上干出了一番成績受到大家的好評，被評為達坂城廣播電視先進個人。

馬慧榮同志在值班工作中認真負責從不耽誤按時上班在任務。

飯時間，由于涉及到千家萬戶的收看電視節(jié)目內容不同在收費過程中難免會遇到極少數收視家庭交費中的刁難，她會堅持熱情耐心細致的講明廣播電視為群眾服務的重要性和必要性是依照法律法規(guī)按規(guī)定收費的。是大家共同遵守的義務和責任在工作中難免遇到各種困難往往在這種情況下，她都會想方設法自己去克服，從不上交矛盾也從不制造矛盾由于工作的認真負責按期出色地完成了收費工作積極進去上下級之間、同志之間、家庭鄰里之間以及在社會成員群體之間都能做到和睦相處，受到大家和社會的一致好評。

航空機務維修工作者年度總結篇五

__年我作為航空安全員各方面的工作取得了很大的成績，這些成績是在公司上司的正確指導和關懷下、各部門領導的正確領導和幫助下，以下是__年度的主要工作和業(yè)績總結如下。

(一)嚴于律已是準則，作風建設是重點。近一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作質量;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

(二)內務方面事情小，點點滴滴從頭做。對航安部多年來的文件材料進行了整理、分類和歸類做到了整齊、有序，能方便、迅速地找到所需的文件資料;對電腦與投影儀的日常維護，做好了會議前所需設備的準備工作。

(四)文字功底是硬件，加強學習是關鍵。文字工作是我的核心工作，貫穿于各項工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習，多專心，多積累。由于對新聞稿件的編寫不熟悉，導致了工作上的壓力。我把這種壓力看作是領導對我的信任，工作給予我的歷練?？沼鄷r間注重加強相關專業(yè)知識的學習，虛心向領導、同事請教，認真學習和琢磨文字的運用，反復鉆研與修改，直到自己覺得滿足為止。尤其是通過對《新建、改擴建機場航空保安系統(tǒng)的實施建議》前言的編寫，經過多次的修改，和同事之間的討論交流，積累了寫作經驗，在語言表達方面也有了一定的提高。

以上航空安全員年終總結就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。

航空機務維修工作者年度總結篇六

大學畢業(yè)一年多了，參加工作一年多，踏上社會接觸社會也一年多，給我的感受是相當多的。能夠在中國航空工程技術公司航線部車間一組工作，對我來說是一種幸福。我從事的是飛機維護工作，是值得令人驕傲的職業(yè)，我要對成百上千的旅客生命安全負責，要對國家的巨大財產負責。在這一年多的工作期間，我感覺我在不斷地成長、不斷地長大。

在機電一組工作學習，能夠讓我快速地融入到機務工作生活中。機務工作要求嚴謹篤行，不僅是機務人員做好維修工作必須具備的基本態(tài)度，也是機務職業(yè)的特性與使命的必然要求。嚴謹篤行要求我都要忠誠老實，要做老實人，說老實話，做老實事，反對隱瞞差錯，反對想當然，反對圖僥幸。嚴謹篤行要求機務人員的言行舉止和內心思想相一致，在工作中必須嚴密謹慎，并養(yǎng)成誠實守信，認真周到，嚴謹踏實，一絲不茍的優(yōu)良維護作風，才能保證飛行安全。

冬練三九。冬天里，天氣比較寒冷，吹在臉上確實很難受，在最關鍵的時候，我想起了我們機務工作優(yōu)秀的機務精神“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”。機務精神是機務行業(yè)文化的靈魂，是機務人員所擁有的相對穩(wěn)定的群體心理定勢和精神狀態(tài)，是機務人員整體面貌、水平、特色、凝聚力、感召力以及創(chuàng)造力，生命力的體現。機務精神是幾代機務人艱苦卓絕的奮斗。優(yōu)秀的工作精神為我們新一代機務人員在潛移默化中受到感染，從而健康成長。

夏練三伏。夏天里，每個白班我們都很辛苦很辛苦，炎炎烈日使我們每一個航空機務工作者汗流浹背。每次我們接好飛機，我們開工干活，一會就出汗了，但是我們還是認認真真地工作，認認真真地檢查飛機狀況，確保飛機能有良好的飛行技術性能。在大太陽底下干活，我們都很辛苦，就連喝水都是大口大口喝的。夏日容易疲勞，也容易造成我們機務工作者的受傷，所以我們一定要保重自己的身體，有好的身體才有好的工作狀態(tài)，才能把飛機維護好。

經過一年的工作學習，我對民航維修稍稍有了一點的了解和認識。在今后的工作日子里，我們還要不斷地學習業(yè)務，提高我們對飛機系統(tǒng)的認識，提高我們對飛機故障的理解，提高我們的動手能力水平，從而提高我們的維修飛機的綜合能力，這需要不斷地學習和積累。就像__車間值班龍捷師傅說過的：“年輕人多干幾個通宵不要緊的，年輕人體力恢復快，但是多跟著我們很多優(yōu)秀的老師傅排除故障，就能迅速從能力上得到提升?！?/p>

機電一組是個值得我們年輕人努力工作學習的地方，我愿意把汗水灑在機坪上，更愿意在凌晨啟明星升起的時候，孜孜不倦的努力工作著。我們會成為優(yōu)秀的機務工作者的。

航空機務維修工作者年度總結篇七

4萬億元拉動內需政策支持下，民航總局公布了未來幾年巨額的機場建設投入計劃，資金高達4500億元，加上新建和改擴建機場投入300億元，近三年，有近5000億元的資金流向機場建設項目?！度珖裼脵C場布局規(guī)劃》明確規(guī)定，到，我國民航運輸機場總數將達到244個，新增機場97個。形成北方、華東、中南、西南、西北五大區(qū)域機場群。

隨著民航業(yè)的快速發(fā)展，人才缺乏已成為影響和制約民航持續(xù)安全發(fā)展的一大瓶頸。中國民航局局長李家祥指出：“人力資源短缺、基礎設施滯后、可用空域資源不足、管理水平不高對持續(xù)快速發(fā)展形成了一定制約，同時使得安全風險持續(xù)加大”。他提出“把隊伍建設作為保障安全的根本性措施和關鍵環(huán)節(jié)?！?/p>

在民航行業(yè)中，機務維修工作是一項極其重要的工作，是保證飛行安全的基礎。專業(yè)面廣，工種復雜，技術難度大，質量要求高，是高風險、高技術、高投入的技術密集型行業(yè)。一個合格的機務維修人員要經歷從基礎教育、基本操作技能訓練等不同階段的培養(yǎng)，是不能速成的人才。而且機務維修工作不僅僅是單純的技術業(yè)務，包括職業(yè)道德、心理狀況等也對機務維修人員的基本資格提出要求。目前，中國民航機務維修人員的素質整體上還不高，尤其是高層次的技術人才相當缺乏，成為困擾行業(yè)發(fā)展的一大難題，加之當前我國民航業(yè)正處于高速發(fā)展期，因此市場需求大。民航機務屬于高收入的技術人群，投身飛機維修行業(yè)，不僅可以滿足年輕人喜歡挑戰(zhàn)的個性，還有很好的發(fā)展空間。

航空機務維修工作者年度總結篇八

性別：女。

特長概括：1年地面服務調度經驗。

身高：166。

體重：51。

最高學歷：大學本科。

現所在地：北京市海淀區(qū)。

求職意向。

職位性質：不限到崗時間：隨時。

月薪要求：面議求職狀態(tài)：本文信息來源于大學生個人簡歷網。請注明。

意向行業(yè)：民用航空類,通用航空類,航天類。

工作地區(qū)：北京市。

其他要求：能提供航務學習機會。

工作經驗。

8月-至今：北京首都航空有限公司。

公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：民用航空類。

所在部門：擔任職務：國際保障專員。

教育背景。

學歷學校名稱專業(yè)時間范圍專業(yè)描述。

大學本科河北師范大學未填寫9月-206月英語。

語言能力。

外語語種掌握程度。

英語熟練。

技能專長。

英語專業(yè)四級。

計算機一級。

普通話二級甲等。

高級中學教師資格。

自我評價：本人工作認真細致，耐心謹慎，擅于團隊合作的同時能獨立完成工作任務，百導教育，應急處理能力強，思維靈活積極。為人樂觀積極，真誠踏實，溝通能力強。

航空機務維修工作者年度總結篇九

婚姻狀況：未婚。

政治面貌：團員。

特長概括：干練，好學，肯吃苦。

身高：168。

體重：70。

最高學歷：大學本科。

所學專業(yè)：工業(yè)工程。

畢業(yè)學校：中國民航大學。

戶籍：福建省廈門市湖里區(qū)。

現所在地：福建省廈門市湖里區(qū)。

求職意向。

職位性質：全職到崗時間：1周以內。

月薪要求：2500～3000元求職狀態(tài)：

意向行業(yè)：民用航空類,通用航空類。

工作地區(qū)：福建省龍巖市,福建省廈門市,福建省福州市,福建省漳州市,福建省泉州市。

教育背景。

學歷學校名稱專業(yè)時間范圍專業(yè)描述。

語言能力。

外語語種掌握程度。

英語良好。

技能專長。

英語：職業(yè)英語水平4級。

軟件應用：vb,autocad,office。

自我評價：做事認真、細心、好學動手操作能力強，全面的招生平臺，在社會實踐期間已熟悉大量的焊工、鉗工工具，具有較好的適應能力和應變能力，能很好地完成任務、責任心強、待人真誠、集體榮譽感強。有很好的上進心，積極性高，熱愛學習，工作有條理、辦事效率高，再動手操作方面更是得到實習公司的肯定有良好的身體素質和堅韌的毅力，能吃苦、具有刻苦專研的精神，為人隨和，懂得與他人建立良好關系。

航空機務維修工作者年度總結篇十

本人自20__年11月7日調入地產工程部負責售后維修工作，現將今年的維修工作做一個總結匯報。

一、維修項目統(tǒng)計。

1、今年維修項目有記錄的總計367項，電話聯系由于當時已處理解決未做統(tǒng)計。其中東區(qū)高層154項，東區(qū)反遷85項，西區(qū)商品房106項，西區(qū)高層22項。

二、維修問題匯總。

我公司現在開發(fā)的住宅主要為高層，房屋質量出現的問題主要為：

1、漏水的問題如：衛(wèi)生間和屋面的防水、窗戶漏水、地下車庫滲水及管道預埋漏水等等；

3、室內冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等；

4、門窗質量問題：玻璃漏氣破損、窗框膠開裂，入戶門刮蹭損壞，下房門安裝等。

（1）、衛(wèi)生間防水滲漏：主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好，由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應注意上述問題。

（2）、墻體裂縫問題；墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。

（3）、室內冬季采暖不熱問題；供暖水溫偏低；壓力偏低導致分區(qū)水循環(huán)減慢；供暖前管道內未進行有效清洗；室內外過濾網堵塞；部分樓層排氣閥丟失損壞；地暖鋪設管道間距等造成室內采暖不熱。

（4）、門窗質量問題；入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。

5、雨季防水滲漏問題：20__年三季度進入夏季雨水增多，尤其今年7月份下的幾場大雨，7號樓———54號樓經過20__年秋季屋面防水集中維修后，已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少，僅有二十幾戶，較為嚴重的是42樓經工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出，經過現場勘察，發(fā)現飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。

6、地下車庫通風、防水問題：1車庫漏水、潮濕問題嚴重，歷時兩年多，董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關單位組織維修。經過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題，結露問題、排風換氣問題得到有效解決，保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵，外墻防水的成品保護、砼的澆筑質量、各施工縫的有效處理、冷橋結露及通風系統(tǒng)暢通。

三、維修賠償問題。

各小區(qū)普遍存在因工程質量問題造成的公司經濟賠償，現今業(yè)主的維權意識在不斷增強，出現工程質量問題是，業(yè)主第一要求是維修，造成的損失要求經濟賠償，裝修入住的要裝修恢復費用，外加精神補償；沒有裝修的要耽誤入住時間的補償等。通過這些業(yè)主的賠償要求可以看出，如果我們的工程質量出現問題，將會給公司帶來一系列經濟損失。這就要求我們在施工質量控制上要加強質量控制，同時在售后維修上要及時處理質量問題，物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。

上述情況是維修工作中出現的主要問題。

四、維修工作中的主要矛盾。

1、房屋質量問題的責任界定；在維修中經常會遇見維修事項責任方的界定工作無法確定責任主體，施工方在問題面前相互推諉，不承擔責任。如室內窗戶滲水在聯系相關施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題，土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無法進行，嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住，給業(yè)主和地產都造成損失。同時影響公司聲譽。

2、房屋質量問題物業(yè)公司上報后經地產公司聯系相關維修方時大部分能夠到場維修，但也存在維修質量和維修時限較差，尤其是門窗維修問題，防水問題。維修質量較差維修人員態(tài)度不好，致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大，多次與該公司維修溝通但效果不好，保修期內的質量問題多次維修沒有維修好，一拖到質保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差，維修問題聯系施工方后施工單位不能及時到場維修，拖拉現象嚴重，影響業(yè)主的正常生活，同時也使公司聲譽受到影響，建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上，讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。

1、建議公司成立售后維修部門，配置相關維修工人，對房屋質量問題能夠及時處理維修，避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的，由地產公司維修，費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作，以維修和工程施工保證維修工人開支，這樣可以減少公司費用支出。

2、工程質量建議：在施工中加強施工質量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行，采用質量過硬的材料施工隱蔽工程，如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責任，對出現問題的責任人要追究其責任。

3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統(tǒng)的維修工作培訓，了解房屋的基本結果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答，現場初勘小問題能夠處理，知道問題責任方，提高業(yè)務技能。

4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有質量問題，及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。

以上是本人在一年的工作中的一些總結，不對之處敬請指正。