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2023年酒店前廳部宣傳文案范文通用一
1、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。
2、同事之間團結協作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。
3、以工作為重,按時、按質、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。
以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。
1.按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
2.事假必須提前一天通知部門,說明原因,經部門批準后方可休假。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明,經批準后方可休假。
4.嚴禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領班、經理簽字批準。
5.嚴禁代人簽到、請假。
1.上班必須按酒店規(guī)定統一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
3.嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。
1.嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例如:提包、外套)
2.嚴禁攜帶酒店物品出店。
3.嚴禁在酒店范圍內粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽。
4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。
5.上班時間嚴禁打私人電話,干與工作無關的事情。
6.嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當值期間吃東西。
7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領人參觀酒店。
8.上班時間內嚴禁收看(聽)電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。
9.嚴禁使用客梯及其他客用設備。
10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
1.嚴禁私自開房。
2.除行李員外,其余人員不得擅自到客房、餐飲、康樂區(qū)域。
3.當班期間要認真仔細,各種營業(yè)表格嚴禁出現錯誤。
4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現問題及時報告部門經理與當領班,由其處理。
5.服從領導的工作安排,保質保量完成各項工作。
6.服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務,使賓客感覺親切、安全。
7.積極參加部位班組例會及各項培訓工作,努力提高自身素質和業(yè)務水平。
8.工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
9.認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
10.自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
11.工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴禁出現推委現象。
12.嚴禁出現打架、吵架等違紀行為。
13.嚴禁出現因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
14.工作中要有良好的工作態(tài)度。
形成自己的管理風格的第一步是看一看自己的酒店管理團隊中的位置。作為前廳部經理,你被賦予一定的管理職責,同時,也被授予相應的管理權限。這些就是你參與管理、個人發(fā)展和在管理隊伍中受到限制的領域。盡管這是對管理隊伍一個簡單化的總的看法,但它確實會幫助你理清思路。此時,你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標。
作為一名新的管理人員,第一個需要強調的概念就是員工激勵。發(fā)現如何激勵你的每一個部下,是你作為管理者的面臨的一個挑戰(zhàn)。它能夠讓你使員工處于最理想的狀態(tài)去做好一項工作。理解每位員工的需求和目標是管理者的一項艱巨的任務,但卻是值得去完成的。
前廳部管理人員要努力達到的另一個目標是實現團隊中員工個性的和諧性。
給予員工足夠的培訓也會使前廳部管理人員的工作容易得多,如果能夠做好培訓的計劃、執(zhí)行和跟蹤,員工在工作中出錯的機會就會被減少到最低程序。
員工總會有一些特殊的有關排班方面的要求以及其他一些與工作相關的請求,你應當盡量地予以滿足。
2023年酒店前廳部宣傳文案范文通用二
敬重的各位領導:
您們好!
在酒店工作一段時間中,學到了許多學問,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是始終表現良好態(tài)勢。特別感謝公司賜予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎的業(yè)務學問及專業(yè)學問已經基本把握,但俗話說“學無止境”,有許多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務員很照看很愛護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于愛護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的進展、進步、完善。我也始終在努力轉變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己始終沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我盼望在7/15左右完成工作交接。這個時間或許比較緊,假如實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是盼望經理理解。
我盼望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管安排,我肯定會盡自己的職,做好應當做的事。另外,盼望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,緣由自不用說明。但是既已打算,挽留會讓我最終離開的時候更犯難。感謝!最終,盼望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順當!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
日期
2023年酒店前廳部宣傳文案范文通用三
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作的這段時刻里,我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的`經驗和實踐技能;在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫忙;思想上,得到領導與同事們的指導與幫忙,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時刻,將是我最珍重的一筆財富。因此想自己有必要再去學點有關本專業(yè)的知識,請公司領導給予支持和明白,準予我的辭職申請!
在那里,個性感謝公司領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫忙。尤其感x總一向以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)兔Φ耐聜儭?/p>
急切盼望領導批準我的辭職信,并協助我辦理相關的辭職手續(xù),在沒離開酒店之前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023年酒店前廳部宣傳文案范文通用四
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,在xx酒店做廚師兩年了,我時刻都明白自己在這里工作的榮譽,xx酒店是我當時很努力才進來的,現在我卻要跟您來辭職,很是不舍,這段經歷一直在我腦中浮現,我不僅想起了自己當初來到xx酒店這里工作的樣子,那個時候我還是一個學徒,在這里學到了很多東西,雖然自己那個時候什么都不懂,但是我很努力,我努力成為一名xx酒店的廚師我知道自己的能力可能不足,這兩年來我在工作中也出現了很多的問題,很多的時候我就會想是不是自己的問題,您一直都理解我,我真的很感激,但是現在我也要離開了,因為個人的一些原因,感覺吧還是很多回憶,但是也不得不考慮到我的情況,所以這次是來向您辭職。
我來到這里兩年時間,酒店對我們廚師的待遇很不錯,可以說是優(yōu)待了,但是這兩年來壓力也很大,因為平時的工作太忙了,我們酒店是比較火爆的,這兩年來我的假期很少,確實也是因為工作忙,但是這樣的工作狀態(tài)慢慢的不是我能夠接受的了,我雖然自己也是做好的準備,但是這幾個月來我慢慢的變得力不從心,很多時候會覺得自己不想這樣,因為沒有假期,自己的時間變得很少,陪家人的時間也少了,主要還是因為自己陪伴家人的時間不多,特別是我兒子這兩年來我感覺自己的錯過了很多,這兩年也是孩子的一個成長關鍵時候,而我在這來兩年來,很少陪伴孩子,每次的家長會都是窮妻子去,我跟孩子相處的時間不多。
我看到我身邊的一下朋友在周末陪孩子戶外去玩,跟孩子一起互動,我就想到了自己,每次回家都是經歷了一天的工作,回到家就睡覺了,自己也沒什么假期,這樣長期一來我就覺得自己在孩子成長的過程中錯過了很多,我覺得自己不能再這樣下去了,我覺得自己要多花點時間在孩子身上,特別是跟孩子一起互動,雖然自己的工作也很重要,但是我覺的更多的還是需要對孩子花點時間吧。
在一個就是長期的這種工作狀態(tài)我也覺得自己有點累了,精神有時候會不在狀態(tài),做出來的菜有時候也口感不好,這樣子會影響顧客的體驗,也會對酒店有一定的影響,所以我覺得自己還是要好好地思考一下這個問題,自己的這兩年在xx酒店雖經歷很多,學到的也多,但是時間都花在工作上面,生活往往就會丟失一些色彩,所以希望領導批準我辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
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