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精選電信號碼白名單申請書簡短一
一年來,我們在公司各級領導的正確領導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面學習貫徹黨的精神,結合工作實際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務和辛勤的努力。20xx年,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標,積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。從年初開始就認真貫徹公司工作會議精神,本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路。在一年里,我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的電信營業(yè)人員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻。
精選電信號碼白名單申請書簡短二
原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。 負責人焦啟鳴,總經(jīng)理。
委托代理人楊靈霞,女。
被告(反訴人)宋成林,男。
委托代理人梁樂慶,男。
原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進行了審理,被告宋成林當庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費1342.45元,經(jīng)原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費,同時認為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。
被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機,請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機造成的經(jīng)濟損失3000元。
原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、長途清單查詢結果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。
被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠證明一份,以證明反訴人的經(jīng)濟損失情況。
經(jīng)庭審質(zhì)證,對于原告提交證據(jù)1,被告有異議,認為長途電話不是被告家人所打,是網(wǎng)通公司盜打的,因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細情況,被告對此雖提異議,但未提相關證據(jù)予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2,被告有異議,認為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費的情況,故本院予以采信。
對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。
根據(jù)庭審當事人陳述及上述有效證據(jù),本院確認以下案件事實:
宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機機造成的經(jīng)濟損失3000元。
本院認為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務過程中,使用并拖欠長途話費1342.45元,事實清楚,證據(jù)充分,釀成糾紛,應負全部責任,故原告的訴訟請求應予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期,仍應繼續(xù)履行電信服務合同,因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務,聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經(jīng)濟損失的請求,因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:
一、被告宋成林應于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長途話費1342.45元。
二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務的,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費50元,減半征收即25元,反訴費25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負擔。
如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。
審判員 劉國梁
20xx年五月二十一日
代書記員 邵明周
精選電信號碼白名單申請書簡短三
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。下面我將自己的工作情況向大家做一匯報,以便讓大家對我有一個更加全面的了解。在近幾年的工作中,我通過轉變思維觀念,創(chuàng)新工作方法,使各項工作都有了較好的開展。
第一,保持基本鏈、堅持發(fā)展轉型業(yè)務
在企業(yè)轉型的近幾年中,我搶抓機遇、堅定步伐、認真貫徹省州、公司工作思路,注重工作的計劃性和前瞻性,發(fā)揚團隊精神,不斷增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在任務目標較重的工作中經(jīng)受鍛煉,增長才干,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平。
第二,加快設施建設,為市場拓展提供支撐
我曾得到省、州公司的支持,先后為、三個不通電話的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通接入網(wǎng);完成了4個致富星基站建設,使致富星電話的覆蓋率達90%以上。圓滿完成了20xx年的“6.12”洪災通信恢復工程和20xx年的凝凍災害及5.26特大洪災造成通信損毀恢復工程。
第三,加強企業(yè)管理、提升服務質(zhì)量
圍繞“用戶至上、用心服務”的服務理念,并在“服務規(guī)范和服務標準”的學習、客戶走訪、學習培訓等方面下了大工夫。還制定了內(nèi)部服務質(zhì)量督察員制度,x年來分公司未發(fā)生一起越級投訴事件和媒體曝光事件。我在20xx年度滿意服務競賽活動中被省公司評為“優(yōu)秀服務管理者”。
第四,以身作則,做到廉潔自律
近幾年,我身體力行“四大紀律八項要求”,堅持正確的政治方向,樹立正確的政治觀點,緊密聯(lián)系實際,創(chuàng)造性地開展和做好各項工作。堅持集體領導下的分工負責制,全面落實了集團公司及省、州公司紀檢監(jiān)察工作會議的精神,深化反腐倡廉三項工作,加大從源頭預防和治理腐敗,真正從思想上提高抗腐蝕的能力。
總之,我通過不斷的努力學習、大膽探索,在各項工作中取得了一定的成績。這將有待于我在今后的工作中身體力行,率先垂范,加強學習,嚴格遵守公司黨組的規(guī)定,努力提升自己的綜合能力,不辜負州公司黨組和全體員工的期望。
尊敬的各位領導、評委,好的成績只能代表過去的輝煌,以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一, 擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀。
當好副總經(jīng)理,最重要的是認清角色、擺正位置,今后我將積極為經(jīng)理分憂,為公司服務,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我將團結同事,多作調(diào)查研究,及時準確地掌握全公司各方面工作動態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時向公司領導反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,向領導提出合理化建議和設想。
第二,嚴于律己、團結協(xié)作,構建健康和諧集體。
我們知道,一個健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎和保障,也是公司管理所要達到的目標之一。因此,我首先要嚴格要求自己,率先垂范,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度;同時,要真誠講團結,和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助經(jīng)理、及其他成員抓好公司的業(yè)務、銷售、客戶拓展,構建健康和諧集體,提高核心競爭力。
第三,做好本職內(nèi)的管理工作。
工作中要以人為本,實行人性化管理。我既要強調(diào)規(guī)章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要換位思考,設身處地地為員工著想,關心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營我們的團隊,使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對公司的歸屬感。同時,協(xié)助經(jīng)理組織加強對下級單位的管理力度,抓“實”渠道管理,確保分公司工作有序開展。
第四, 做好信息收集,有計劃的開展工作。
當今社會是信息社會,誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來,把我區(qū)的客戶全部列出來,建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客戶信息庫,每個月都將收入進行分析比較,同時對所有客戶進行拜訪,用戶意見進行整理。
第五, 創(chuàng)新思維模式,努力開拓市場。
我將借助科學的市場營銷手段,聚合公司的各種經(jīng)濟資源,把電信通訊的區(qū)域小市場拓展為大市場。我要在市場調(diào)查和分析的基礎之上,策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務,喚起消費者的購買愿望,把潛在的客戶轉化為現(xiàn)實的客戶。同時,我要“早準備、快啟動”,有計劃、有步驟地開展集團業(yè)務和新業(yè)務營銷工作,全力完成各項指標。
第六, 加強培訓、抓好服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。
企業(yè)發(fā)展的關鍵在服務,服務的關鍵在于人,服務與員工素質(zhì)的好壞直接關系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進行產(chǎn)品知識培訓以及營銷技巧的培訓,每月制定計劃,每周做周報,在員工中樹立全新的服務理念,全面提升營業(yè)廳業(yè)務服務管理水平,鞏固和提高公司的市場競爭力。
各位領導,各位評委,以上是我的一些想法,也可以說是我的施政綱領。但我知道,沒有經(jīng)過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競聘成功,我會把大家的支持化為工作前進的動力,讓領導放心,讓職工滿意為工作目標,自強不息,積極進取。
我的演講結束,謝謝大家!
精選電信號碼白名單申請書簡短四
各位老師、同學們:
同學們,早上好,今天我國旗下講話的題目是“謹防電信網(wǎng)絡詐騙”。
電信網(wǎng)絡詐騙是犯罪分子利用人們趨利避害的心理通過編造虛假信息,借助于手機、固定電話、網(wǎng)絡等通訊工具和信息平臺,給不特定人群造成恐慌,誘使不明真相的群眾通過銀行進行轉賬實施的非接觸式的一種犯罪。
下面向大家介紹幾種與同學們有關的詐騙形式以及應對方法,希望同學們聽過之后能用你們的火眼金睛識破不法分子的詐騙行為!
1、利用qq等網(wǎng)絡聊天工具實施詐騙。犯罪嫌疑人通過盜取號和強制視頻軟件盜q q號碼及密碼,隨后登錄盜取的qq號碼與其親友聊天,然后以急需用錢為名借錢詐騙。防騙對策是遇到網(wǎng)絡上有人借款,即使對方有視頻也不能輕信,揭露此騙術僅需牢記一個“制敵招術”:眼見不一定為真,打個電話確認下就可辨別真?zhèn)巍?/p>
2、利用網(wǎng)絡游戲裝備及游戲幣交易實施詐騙。犯罪分子利用某款網(wǎng)絡游戲進行游戲幣及裝備買賣,在騙取玩家信任后,讓玩家通過線下銀行匯款,或者交易后再進行盜取號的方式詐騙。防騙對策是不要輕信網(wǎng)游中認識的一些“戰(zhàn)友”,尤其是警惕先付款后交貨的交易方式。
3、網(wǎng)上中獎詐騙。犯罪分子利用傳播軟件隨意向互聯(lián)網(wǎng)q q用戶、郵箱用戶、網(wǎng)絡游戲用戶、淘寶用戶等發(fā)布中獎提示信息,防騙對策是在互聯(lián)網(wǎng)這個世界里,請你千萬不要相信有“天上掉下的餡餅”,否則很可能一步步陷入騙子設置的陷阱之中。
4、利用網(wǎng)上銀行實施詐騙。犯罪分子制作與一些銀行的網(wǎng)站相似的“釣魚”網(wǎng)頁,盜取網(wǎng)銀信息后將現(xiàn)金取走。防騙對策是在登錄銀行網(wǎng)頁時務必檢查是否是該銀行的網(wǎng)站,同時要管好自己的網(wǎng)銀證書,避免在公用計算機上進行網(wǎng)上交易。
5、網(wǎng)購詐騙。防騙對策是網(wǎng)購時一定要選擇有信譽度的購物網(wǎng)站,不要貪圖便宜,不要輕信商家提供的圖片和商品評論。盡量使用支付寶、u盾等安全支付工具,拒絕與店主私下交易。
除此以外,還有其他的詐騙形式,如冒充公檢法工作人員實施電信詐騙、冒充親友以車禍、吸毒被抓實施電信詐騙、“社會”綁架恐嚇實施電信詐騙、群發(fā)銀行卡透支、消費短信實施詐騙等等。
不法分子的詐騙手段可謂是五花八門,層出不窮,只要我們能牢記“一二三”就一定能識破不法分子的騙局!“一二三”指的是什么呢?即一個原則:接到陌生電話短信堅決不緊張,保持警惕;二條途徑:向110報警咨詢;或詢問家庭成員、親朋好友,認真甄別;三個堅決:堅決不輕信陌生人話語,堅決不泄露自身賬戶密碼,堅決不向陌生人賬戶匯款。
同時,希望你們能把今天學到的防騙知識帶給同學、家長、長輩們,讓我們一起構筑一道防騙墻!
我的講話到此結束,謝謝大家。
精選電信號碼白名單申請書簡短五
轉眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201x年里,我在公司領導的引導和關心幫助下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對201x年的工作做一個總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。
經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
精選電信號碼白名單申請書簡短六
為了更好地為廣大用戶服務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,做出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策,認真學習《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務經(jīng)營許可證管理辦法》等相關規(guī)定,明確作為增值電信業(yè)務經(jīng)營單位應有的權利和義務。
二、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,遵循公平、誠實、信用的原則,遵守商業(yè)道德,按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務種類,在規(guī)定的業(yè)務覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務;不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和中國臺灣地區(qū)電信業(yè)務。
三、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。設置客服電話、單位信箱等,方便用戶對業(yè)務內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,耐心解答,確保用戶滿意,并將受理過程和結果記錄存檔,對存在的問題限期解決。
四、做好電信網(wǎng)絡安全和信息安全工作。建立健全內(nèi)部安全保障制度,實行安全保障責任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各種有害信息,不利用電信網(wǎng)絡制作、復制、發(fā)布、傳播含有國家規(guī)定的“九不準”內(nèi)容的信息以及從事其他違法行為。
五、在取得經(jīng)營許可證一年后,按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍提供電信服務。預期不能提供的,接受發(fā)證機關注銷經(jīng)營許可證。
六、在業(yè)務開通后30日內(nèi),將開展業(yè)務的有關情況(包括業(yè)務開通時間、具體服務項目、接入號碼、提供接入單位、客服電話等)報告省通信管理局。
七、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi),變更公司名稱、注冊住所、法定代表人的,應按照規(guī)定提交相關材料,在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務經(jīng)營許可證的變更手續(xù)。
八、公司若遇有合并或分立、有限責任公司股東變化、業(yè)務經(jīng)營權轉移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形,或者業(yè)務覆蓋范圍需要變化的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,經(jīng)批準后方可實施。
九、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,在做好用戶善后處理工作后,按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。
十、接受省通信管理局的管理和監(jiān)督檢查,并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報經(jīng)營服務情況,按許可證年檢制度按時參加年檢。如實提供材料,保證所提供材料的真實性和完整性。
十一、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務銷售、技術服務等直接面向用戶的服務性工作時,依法承擔相應的民事責任監(jiān)督。代理者在提供代理服務時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務。
十二、依法開展電信業(yè)務宣傳,不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務的種類、服務范圍等引人誤解的宣傳。
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十三、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,做到明碼標價。
十四、如本單位違反上述承諾,愿意承擔由此引起的一切法律責任,并接受省通信管理局依法作出的行政處罰。
本承諾書一式兩份,省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份。
杭州兆祥科技有限公司 法定代表人(簽名) 年 月 日
精選電信號碼白名單申請書簡短七
為了在暑期維系校園用戶,現(xiàn)要求全市以“7-8月假期漫游免費”、“發(fā)短信送話費”為核心在校園市場開展維系活動,活動要求如下:
一、 維系目標:
7-9月校園套餐拍照活躍用戶累計流失率低于18%。拍照活躍用戶定義:6月校園套餐活躍用戶。
二、維系活動
(一)存費送費 it配置已完成可以受理
1、存50送30元,首月到帳50元,可用于沖減全部費用,贈送30元分6個月到帳,每月到帳5元,不可沖減國際漫游費,信息費。
2、存100送50元,首月到帳100元,可用于沖減全部費用,贈送50元分10個月到帳,每月到帳5元,不可沖減國際漫游費,信息費。
(二)暑假漫游包優(yōu)惠活動:參加活動(一)的用戶可以疊加享受請做好宣傳it按照時間點完成配置
1.暑假漫游包:7-8月期間,針對全網(wǎng)校園套餐用戶免費提供“暑假漫游包”,用戶在全國(不含臺港澳)漫游地撥打本地、長途電話和接聽電話,均按照0.25元/分鐘的標準計費。
2.活動期限:6月1日-6月30日開通暑假漫游包功能,漫游包有效期為7月1日-8月31日。系統(tǒng)對所有校園套餐增設“暑假漫游包”、在活動初開啟和在活動結束時取消訂購關系。默認開通,無須用戶申請。
3.宣傳方式:主要通過一對一短信方式向目標用戶推送宣傳。短信語:暑期特權大派送!天翼校園用戶7、8兩月全國漫游直降至0.25元/分鐘,無須申請,假期即享!還可訂購兩城一家、全國漫游包享受在家鄉(xiāng)地、全國被叫免費優(yōu)惠!詳詢10000。
4.與校園套餐勵志卡的兩城一家漫游包、全國漫游包不互斥。兩城一家漫游包、全國漫游可選包執(zhí)行套餐原定政策,在20__年7、8月份生效。用戶仍可訂購這2個包,分別享受在漫游地、全國接聽免費的優(yōu)惠。
5、黃岡本地用戶7月1日起-8月31日校園套餐新勵志卡a、b套餐用戶,在7-8月將套餐內(nèi)贈送的通話分鐘數(shù)擴大到黃岡本地,無須申請,假期即享!在活動初開啟和在活動結束時取消訂購關系。默認開通,無須用戶申請。
6、存費送費活動的校園用戶可以參加全省抽獎贈送20__“愛音樂翼起來”twins歌友會門票,贈送抽獎門票。7月1日起至7月10日天天抽獎。
(三)假期40元國內(nèi)岔打:校園套餐用戶7、8月分別預存40元,可享受暢打400元的超級優(yōu)惠。it配置已完成可以受理
1、參加20__年及未到期校園營銷線下政策保底消費高于40元的用戶需補存差額部分。
2、同時贈送20__年7、8月兩個月全國漫游包。
3、預存費用和贈費僅限移動語音業(yè)務,不能沖抵信息費和國際長漫費,贈送的話費限當月使用不結轉。
三、發(fā)短信送話費抽大獎活動 全省統(tǒng)一活動請做好宣傳
活動一:發(fā)短信送話費
活動時間:7月15日至8月31日。
編輯“@翼用”短信到_____,即可獲贈5元話費!活動期間,話費僅贈送1次,話費不能沖抵信息費和國際及港澳臺長途和漫游費。僅收取發(fā)送短信通信費0.1元/條。
活動二:短信發(fā)微博抽大獎
活動時間:7月1日至8月31日。
通過短信方式參加湖北電信官方微博@翼用#暑假生活#話題的討論,可參加抽獎。7月1日-7月25日天天抽取一名獲獎用戶,獲贈2張“愛音樂翼起來”twins歌友會門票,7月26日-8月31日,天天抽取2名獲獎用戶,各獎50元充值卡1張。
參與方法:
1、登錄微博,將自己微博賬號與天翼手機號碼綁定;
2、加湖北電信官方微博“翼用”(______)關注;
3、通過短信編輯內(nèi)容“@翼用#暑假生活#+內(nèi)容”發(fā)送到_______。
活動說明:
1、僅限校園套餐用戶可獲贈話費、參加發(fā)微博抽大獎。
2、活動一的短信無限定格式,內(nèi)容要求圍繞分享暑假樂享經(jīng)驗?;顒悠陂g短信可無限次發(fā)送,話費僅贈送1次。
3、活動二中只有短信方式發(fā)布到微博的用戶才可以參加抽獎。各次抽獎前發(fā)送短信參與次數(shù)越多,抽獎機會越大。
4、活動一、二的內(nèi)容和抽獎結果將發(fā)布在湖北電信官方微博“翼用”(_______)和湖北電信網(wǎng)上營業(yè)廳(____________)。
精選電信號碼白名單申請書簡短八
在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務及通話質(zhì)量也是相當?shù)臐M意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通第一范文網(wǎng),連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業(yè)員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業(yè)務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差,而且比他們豐富,因為在營業(yè)員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
精選電信號碼白名單申請書簡短九
轉眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201x年里,我在公司領導的引導和關心幫助下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對201x年的工作做一個總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。
經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和最好的發(fā)展!
最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
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