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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用一
我省**市信用社行管辦、山市聯(lián)社一行7人,擬近日赴你省嘉興等地考察學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社開展貨幣市場業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗?,F(xiàn)將有關(guān)情況傳真你辦,望接待為謝。
一、考察學(xué)習(xí)內(nèi)容:貨幣市場交易管理辦法;貨幣市場拆借業(yè)務(wù)操作規(guī)程;交易員崗位職責(zé);了解如何防范交易風(fēng)險,保障資金安全;如何選擇債券,債券結(jié)算業(yè)務(wù)中采用哪種結(jié)算方式最佳;拆入、借出資金如何確定最佳利率等。
二、日程安排:考察組于8月19日到杭州(濟(jì)南—杭州8626航班,21:05起飛,預(yù)計22:20到達(dá)),擬在杭州參觀一至二天,然后赴嘉興考察學(xué)習(xí),具體行程考察組抵達(dá)后再銜接。
三、考察組人員名單:
,男,樂山市信用社行管辦副主任
(聯(lián)系電話:13*138418)
,男,樂山市信用社行管辦計財科科長
,男,樂山市信用社行管辦計財科干部
,女,峨眉山市聯(lián)社主任
(聯(lián)系電話:13*39086)
,男,峨眉山市聯(lián)社計財科副科長
,女,峨眉山市聯(lián)社網(wǎng)上拆借中心交易員
,男,峨眉山市聯(lián)社網(wǎng)上拆借中心交易員
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用二
大三時間已經(jīng)過了一個月,上個月沒學(xué)到什么東西,過的跟大一大二沒啥區(qū)別,天天呆在電腦邊,生活在虛擬的夢幻里,什么名堂都搞沒,想想再也不能像這樣的過下去,太沒彩了,浪費時間,浪費金錢,浪費生命。也就等于慢性自殺了,我想改變像現(xiàn)在這樣既頹廢又散漫的自己。打算第2個月去找份工作,早點參加工作可以充實我的生活,可以積累點工作經(jīng)驗,可以為以后找工作做點鋪墊,還可以賺點生活費。周一到周五期間每天上半天的班兼周六周日,晚上如果有作業(yè)的話就去搞自己的作業(yè),沒作業(yè)的話就學(xué)自己的專業(yè),主要是學(xué)電腦(cad——3d——lip——ps)和手繪,工作直到大三結(jié)束。大三的暑假期間我想去外面的公司實習(xí),這樣可以提高自己的專業(yè)素質(zhì),還可以獲得一定的報酬,或者如果到時候我的專業(yè)實在是沒法上崗的話。那就呆學(xué)校去老師那搞專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)一個多月的軟件,剩下的時間學(xué)習(xí)手繪。
如果上大四的時候我還沒參加工作而留在學(xué)校的話,那就繼續(xù)學(xué)習(xí)自己的專業(yè),把基礎(chǔ)打牢點,大概在大四的第2個月的期間就出去實習(xí)或者是考察了,愿我能夠順利的做好自己的工作。
大三第一學(xué)期:學(xué)習(xí)兼工作
大三寒假:大部分時間留學(xué)校,有必要時學(xué)學(xué)專業(yè),今年過年就打算去外公家過年了。
大三第二個學(xué)期:還是學(xué)習(xí)兼工作。
大三暑假:主要是學(xué)習(xí),接受專業(yè)的培訓(xùn)。
大四第一學(xué)期:主要是實踐,實習(xí),考察,找工作。
大四第二個學(xué)期:找工作,畢業(yè)準(zhǔn)備。
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用三
增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績,是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必備的品質(zhì),是全面建設(shè)小康社會應(yīng)有的作風(fēng),能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。下面談?wù)劚救藢Υ隧椈顒拥男牡皿w會:
一、充分認(rèn)識爭先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。新時期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅持理想信念,堅定不移地為建設(shè)中國特色社會主義而奮斗;堅持勤奮學(xué)習(xí),扎扎實實地提高實踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng);堅持黨的根本宗旨,始終不渝地做到立黨為公,執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實際工作中,就是要做到時刻有改革創(chuàng)新意識,在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,創(chuàng)造更好的業(yè)績,以實實在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。爭先創(chuàng)優(yōu)作為一種調(diào)動勞動者積極性的有效手段,是非常具有現(xiàn)實意義的。沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣,就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績,就不可能推動經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。我們每一名黨員都應(yīng)該保持高度的工作激情,干一行、愛一行,鼓足干勁,用淵博的知識和精湛的技術(shù)創(chuàng)造更好的業(yè)績。廣大黨員更應(yīng)該戰(zhàn)斗在各條戰(zhàn)線上,發(fā)揮模范帶頭作用,抓住間隙時間努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在工作中應(yīng)事先做好周密、充分的準(zhǔn)備工作,按照計劃把各項工作保質(zhì)保量地完成。遇到困難時應(yīng)具有堅忍不拔的毅力、百折不撓,真正做到愛崗敬業(yè),同時要相信團(tuán)結(jié)的力量,時刻保持良好的合作精神,大家齊心協(xié)力,任何困難都是可以克服。
爭先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。構(gòu)建和諧的目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動的。這就需要全處人員進(jìn)一步解放思想,干一行、鉆一行、精一行,努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。黨員是平凡的,他需要那份默默無聞的貢獻(xiàn)和寧靜致遠(yuǎn)的衣缽,但是黨員也應(yīng)該是優(yōu)秀的,一名合格的黨員應(yīng)該既擁有豐富的學(xué)識,又能夠在平凡中幫助別人,影響別人。所以,廣大黨員干部要深入群眾,及時解決群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最緊迫的問題,熱心幫助群眾解決工作和生活中遇到的實際困難,讓他們切身感受到黨和政府的溫暖,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,為構(gòu)建和諧的目標(biāo)做出自己最大的努力。
二、以積極向上的姿態(tài),大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。爭先創(chuàng)優(yōu)是以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo),以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊伍為重點的活動。爭先創(chuàng)優(yōu)是各項事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。要全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展,廣大黨員干部必須始終保持先進(jìn)性,大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。要開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動,我們要努力做到以下幾點:
首先,要立足自身的實際,真抓實干地工作,不斷提高自身能力,全力推動“爭優(yōu)創(chuàng)先”。只有把工作做好了,才是對單位和社會負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。要做好自身的工作要求我們不僅要具備優(yōu)良的政治思想素質(zhì),還必須要有過硬的專業(yè)知識。我們一方面要加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的信念;另一方面要努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),要不斷學(xué)習(xí)新理論、發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、找出新方案,并將研究方案放到實踐中去檢驗,在實踐中不斷提高。不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí)。努力拓寬自己的專業(yè)知識,培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力,并將所學(xué)知識有效應(yīng)用到自身的工作中去。
其次,要有新的觀念。觀念是行動的先導(dǎo),面對新形勢、新任務(wù),我們應(yīng)該站在全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度,使我們的思想觀念與時俱進(jìn),緊跟時代前進(jìn)的步伐。堅持解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法的束縛中解放出來,時刻嚴(yán)格要求自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊的思想觀念,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時代的前列。具體來說,廣大黨員干部要經(jīng)常積極參加一些思想大討論活動,不斷總結(jié)各階段工作中存在的不足,不斷改進(jìn)落后的、陳舊的思想觀念。
第三,要有開拓創(chuàng)新的膽略。要勇于創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識,挖掘創(chuàng)新潛能;要勇于面對現(xiàn)實,敢于解決問題,要沖破思想的僵化和墨守成規(guī)的束縛,樹立敢為人先的膽略、開拓創(chuàng)新的意識。廣大黨員干部要不斷解放思想,在自己的崗位上改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,發(fā)揮創(chuàng)新才干,以取得工作的新成果。
第四,要有良好的精神狀態(tài)。精神狀態(tài)十分重要,有了昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),才能突破瓶頸、破解難題。作為一名黨員干部更要激勵自己不滿足現(xiàn)狀,始終保持蓬勃朝氣、自強(qiáng)不息的意識,保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),保持鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。這樣才能鼓舞人心、帶出好隊伍,才能做出一流的業(yè)績,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
爭先創(chuàng)優(yōu),其實爭創(chuàng)的就是對工作的一份激情和干勁,無論我們現(xiàn)正身居什么樣的崗位都要時刻以飽滿的激情迎接每一天的工作,做到塌實肯干、艱苦奮斗、百折不撓,不斷提高工作水平,爭創(chuàng)一流業(yè)績,在平凡的崗位上做出不平凡的成績!
我們要深刻領(lǐng)會黨的先進(jìn)性要求,并將其轉(zhuǎn)化到自己的工作實際中去,以實際行動切實增強(qiáng)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和帶頭示范作用。努力通過這次教育,提高自己保持黨員先進(jìn)性的自覺性,在自己的崗位上不斷解放思想、努力學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提高為黨工作、為人民服務(wù)的能力和水平,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用四
第一階段(0~4個月)
基礎(chǔ)必修
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
英語語音正確;
最實用的句子結(jié)構(gòu);
基礎(chǔ)高頻詞匯。
英語正音、連讀、弱讀、句子節(jié)奏;
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握最實用的英語句子結(jié)構(gòu);
基礎(chǔ)詞匯、日??谡Z高頻詞1500個;
能用流利的'英語與英美人士進(jìn)行日常交流;
完成公共英語1級要求的全部內(nèi)容,并向2級做適度拓展。
第二階段(5~6個月)
中級必修
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
英語能力不均衡的求學(xué)者。
最核心的語法內(nèi)容;
高效的訓(xùn)練課程;
學(xué)習(xí)目標(biāo):
靈活運(yùn)用中級英語語法。
能順利地與英美人士進(jìn)行50個以上生活場景的口語交流;
輕松聽懂、看懂英語短文;
掌握用英語寫作標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)函電、外貿(mào)函電的能力(選);
具備3000詞匯量,完成公共英語2級要求的全部內(nèi)容;
掌握初級商務(wù)英語短語297個,初級商務(wù)英語單詞1776個;
在商務(wù)環(huán)境能用英文基本溝通。
第三階段(7~10個月)
高級必修
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
了解并掌握商務(wù)英語運(yùn)用;
為工作加強(qiáng)英語口語實際運(yùn)用能力;
商務(wù)英語;
商務(wù)英語函電;
高級語法;
生活英語口語。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
自如地與英美人士進(jìn)行深度交流;
閱讀適當(dāng)難度的英文原版小說、英文雜志、聽懂voa bbc;
掌握長難句的運(yùn)用技巧;
具備扎實的商務(wù)口譯、外文合同處理、商務(wù)談判的能力;
勝任外貿(mào)以及相關(guān)領(lǐng)域工作;
完成公共英語3級要求的全部內(nèi)容,并適度向4級拓展。
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用五
20xx年9月入學(xué)以來,品嘗著酸甜苦辣的大學(xué)生活,我成熟了很多,學(xué)到了很多。在即將揮手告別大一之際,我要回望一下自己一年來走過的路。
一、取得的主要成績
(一)思想道德修養(yǎng)不斷提升。
通過馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想的學(xué)習(xí),我打下了一定的思想理論基礎(chǔ),認(rèn)識到了大學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任,增強(qiáng)了反思、自律意識。
(二)學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。
上了大學(xué),選擇了自己所喜愛的專業(yè),我的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確了。我要學(xué)好自己的專業(yè)知識,打下扎實的理論基礎(chǔ),掌握過硬的謀生本領(lǐng),尤其要不斷提高動手操作的能力。
(三)工作能力表現(xiàn)突出。
大學(xué)生活豐富多彩,協(xié)會社團(tuán)五花八門。我加入了“晨曦”文學(xué)社和“紅領(lǐng)巾”義務(wù)助教組兩個協(xié)會,協(xié)會的活動鍛煉了我的膽量,展現(xiàn)了我的工作能力。
(四)生活認(rèn)識不斷深化。
1.付出與收獲是相輔相成的。
一份耕耘一份收獲,有付出就有收獲。每天為社團(tuán)活動忙碌,得到了師兄師姐、老師同學(xué)的肯定。
2.合作與競爭相互存在。
大學(xué)是一個小社會,處處面臨著競爭,面臨著合作。
班干部、協(xié)會干事等職位需要競爭,誰有能力誰能勝任誰上崗;各類比賽項目需要競爭,誰有實力誰勝出。
大學(xué)生活也存在著合作,比如打籃球、踢足球、做實驗,這些活動都需要團(tuán)隊的合作才能取得最后的成功。
二、存在的問題
(一)缺乏自制力。
離開了家,離開了父母的嘮叨,就像一只無憂無慮的小鳥,想怎樣就怎樣:玩游戲、看電影……毫無節(jié)制。
(二)放松了對英語的學(xué)習(xí)。
自由自在的大學(xué)生活,忙于社團(tuán)的工作,忘了英語的學(xué)習(xí),英語成績明顯下降。
(三)不太關(guān)心身邊的同學(xué)。
三、今后的努力方向
1.加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便畢業(yè)后學(xué)以致用。
2.加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),爭取通過四六級考試。
3.提高自制力。限制自己的上網(wǎng)時間,不要沉迷網(wǎng)絡(luò)。
4.多關(guān)心同學(xué),多與同學(xué)溝通,多交流經(jīng)驗,要增進(jìn)友誼。
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用六
想想自己曾經(jīng)定下的那些計劃,幾乎都沒怎么能堅持完成的,大學(xué)生之個人學(xué)習(xí)計劃。不知道這次的計劃又能堅持多久,只是希望這樣的計劃對我的大學(xué)生活有或多或少的幫助吧!
首先,關(guān)于學(xué)習(xí)方面的計劃;
從高中起我就一直不覺得自己是一個會自主學(xué)習(xí)的人,每一次都是考試前突擊一下!而平時基本都是學(xué)學(xué)玩玩。雖然效果有一點但是對自己而言,學(xué)到的東西基本上都不是那么真!所以在大學(xué)里,我真的希望能學(xué)到一點東西!很多人都說,大學(xué)里學(xué)習(xí)只是第二位,學(xué)會做人才是最重要的!所以呢?我的學(xué)習(xí)方法應(yīng)該不用怎么變、基本為了應(yīng)付考試沒什么問題!而我個人覺得自己要學(xué)習(xí)的就是和別人相處,交流,這十幾年的學(xué)習(xí)過程,都只是為了那個所謂考試!不斷的埋頭與書山題海之中!對于這個社會,對于那些真正的生存技能!我們掌握的太少太少,所以呢在大學(xué)里我希望能做到以下這些!
① 不管怎樣,大學(xué)也是學(xué)校、學(xué)習(xí)也是比較重要的!所以我覺得大一的時候堅決不能掛科!
② 個人認(rèn)為英語很重要,對以后的發(fā)展很有幫助!所以英語堅決不能丟!而且還要努力做到最好!
③ 證書什么時候都是最權(quán)威的,所以呢大一下學(xué)期先過英語四級!以后再過六級!一步一步發(fā)展!
④ 既然選擇的是這個專業(yè),那么必須具備一定的專業(yè)知識!從大二開始,立足專業(yè)課程的強(qiáng)化和針對未來可能從事的職業(yè)進(jìn)行分析、研究、調(diào)查、規(guī)劃!
⑤ 其他關(guān)于學(xué)習(xí)方面基本沒什么打算啦,爭取能每項平均下!個人覺得考研對與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)來說沒什么作用,所以暫時我不打算考研!
其次,身體健康方面;任何時候一個健康的身體才是最重要的,所有的一切沒有一個健康的身體,都只是做無用功!孫中山都說過,生命是革命的本錢!所以,大學(xué)期間,要鍛煉出一個健壯的身體!有了好的身體素質(zhì),才算有了好的本期錢!
要想有好的身體,必要的鍛煉是少不了的,所以呢?堅持每周只少3~4天有鍛煉身體的時間!或者早上,或者下午!
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用七
1、發(fā)家致富靠學(xué)業(yè),光明前途靠教育。
2、要想生活好,教育少不了。
3、潛心讀書,專心學(xué)習(xí),成就未來。
4、關(guān)心教育就是關(guān)心下一代。
5、為中華之崛起而讀書
6、面向全體,全面發(fā)展,推進(jìn)素質(zhì)教育。
7、樹立科學(xué)教育理念,培養(yǎng)新型人才
8、全社會都應(yīng)該關(guān)心未成年人的健康成長。
9、全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的合格人才
10、誰擁有了知識,誰就擁有了財富。
11、教育促進(jìn)和諧社會的發(fā)展。
12、教育為民族未來奠基,教育為社會發(fā)展服務(wù)。
13、實施教育資源整合,提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量
14、家庭的希望在孩子,孩子的希望在教育。
15、創(chuàng)建書香校園,打造生態(tài)教育
16、高中上職中,一樣能成功。
17、給孩子讀書,便是給孩子一個就業(yè)的機(jī)會。
18、教育關(guān)系人人,人人要重教育。
19、教育決定未來,知識改變命運(yùn)。
20、育人先育已,育才先育德。
21、耕耘越多的知識,就能收獲越多的生命輝煌。
22、堅持以人為本,力求教育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展!
23、凝聚社會財富,共鑄教育合力。
24、人人是學(xué)習(xí)之人,處處是學(xué)習(xí)之所。
25、依法保障適齡兒童接受義務(wù)教育的權(quán)利。
26、農(nóng)村想不窮,將孩子向?qū)W校送。
27、科教興國是國家一項長期國策。
28、沒有良好的教育,就沒有孩子的未來。
29、有了知識,我們就是未來生活的主宰。
30、樹高千尺不忘根,致富思源靠教育。
推薦學(xué)習(xí)秦漢歷史的心得體會實用八
深圳機(jī)場站是深圳總站先進(jìn)模范標(biāo)兵單位。成立于1993年1月5日,1998年轉(zhuǎn)為職改站,位于深圳市寶安區(qū)深圳黃田國際機(jī)場內(nèi),正處級建制,下轄福永檢查站,擔(dān)負(fù)深圳國際機(jī)場國際航班、福永碼頭、航油碼頭入出境旅客、員工和飛機(jī)、輪船的出入境邊防檢查、監(jiān)護(hù)任務(wù)。2006年,在深圳總站出入境邊防檢查工作中取得了優(yōu)異成績,現(xiàn)在日航班量38次,去出入境旅客總數(shù)達(dá)到160萬人次,名列全總站前列,受到了深圳市政府口岸管理部門的表彰和獎勵,機(jī)場站近幾年的發(fā)展中,在上級部六局、總站機(jī)關(guān)、地方政府和相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門的大力支持下,通過加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),逐步完善口岸設(shè)施,增大科技投入,細(xì)化口岸管理,強(qiáng)隊伍管理,注重情報信息收集,實施人性化服務(wù),全方位提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)展了口岸的功能,達(dá)到了加快通關(guān)速度,創(chuàng)建模范口岸標(biāo)兵的效果。
(一)是勤務(wù)管理嚴(yán)格有序。深圳機(jī)場站國際機(jī)場、福永碼頭、航油碼頭等部分,旅客檢查現(xiàn)場設(shè)置站長至檢查員職責(zé)層次分明,各級有各自的管理權(quán)限,隊長以下管理權(quán)限較弱,但是能夠堅守規(guī)章制度,嚴(yán)格落實管理要求,遇到問題或不明情況絕不“放行”,并及時請示報告,迅速反應(yīng)到?jīng)Q策層,無上級指令絕不會私下“通融”。充分體現(xiàn)出了職改邊檢站管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。在實際工作中,該站民警都能夠做到著裝統(tǒng)一規(guī)范,言行舉止文明禮貌。檢查員普通話、廣東話流利,相當(dāng)一部分英文較好,工作中表現(xiàn)出了良好的文化素質(zhì)修養(yǎng)。站領(lǐng)導(dǎo)間相互尊重,但上級對下級要求明確嚴(yán)厲,有問題和錯誤時批評不留情面??傮w管理水平比職業(yè)改革前有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)在基本上杜絕勒、拿、卡、要、打、罵等不文明現(xiàn)象。
(二)是培訓(xùn)學(xué)習(xí)有計劃。在站機(jī)關(guān)辦公樓,設(shè)置了檢查員學(xué)習(xí)室,統(tǒng)一配備辦公桌椅、卷柜,檔案裝訂整齊規(guī)范,擺放合理有序。歷年來查獲的違法犯罪人員、車輛、物品相片裝訂成冊,展現(xiàn)工作成果;歷年來從該口岸出入境的新式證件樣本均做以復(fù)印保存,目前已收集100多個國家護(hù)照樣本,方便了新入警檢查員學(xué)習(xí)。另一顯著的特點是墻面統(tǒng)一懸掛制式圖板,依據(jù)不同需要內(nèi)容,標(biāo)注相關(guān)圖表文字。有規(guī)章制度、要求類內(nèi)容,有常見的護(hù)照分析說明和防偽特征,有證照解剖圖、e通道取指模示意圖及檢查驗放重點項目等。有執(zhí)勤人員敬禮、站立、跑步等規(guī)范圖示。通過墻面圖表文字的說明,使學(xué)習(xí)者一目了然,具有簡單明了、實用性強(qiáng)的特點。再配合講座,達(dá)到通俗易懂、迅速掌握的目的。通過這些可以看出,深圳機(jī)場站調(diào)研部們非常注意工作中的問題收集整理,關(guān)注細(xì)節(jié),及時上墻,保證檢查員能夠弄清弄懂,反映出對業(yè)務(wù)研討工作機(jī)制的重視和關(guān)注,落實成效顯著。
(三)是監(jiān)督制約機(jī)制好。在口岸學(xué)習(xí)觀察中,我們發(fā)現(xiàn)深圳機(jī)場站機(jī)場和福永碼頭現(xiàn)場各懸掛意見箱和三級投訴電話。意見箱是本站檢查員投訴本隊領(lǐng)導(dǎo)使用,每周由站領(lǐng)導(dǎo)親自開鎖檢查。三級投訴電話是為出入境旅客使用。監(jiān)督設(shè)施位置擺放恰當(dāng),樣式新穎,方便投訴??梢姡粘9ぷ髦新每蛯z查員監(jiān)督的同時,也接受了上級的監(jiān)督,如果檢查員有不公正的地方,旅客有權(quán)投訴,如果隊領(lǐng)導(dǎo)有不公正的地方,檢查員的權(quán)投訴。這樣的監(jiān)督制約機(jī)制,保證了工作公開、公正、公平,透明度較高。
(四)是情報信息相對完善。深圳機(jī)場站非常注重情報信息的收集,力爭做到內(nèi)容準(zhǔn)確清晰,及時迅速。他們不僅對機(jī)場、口岸動態(tài)關(guān)注,而且對同行內(nèi)的重大情況也較為關(guān)注。互訪交流中,經(jīng)常詢問我們一些現(xiàn)役邊檢站的一些工作動態(tài)、辨?zhèn)涡畔ⅰ⒎赐刀尚畔?,而且有時“明知故問”,反復(fù)校對內(nèi)容情節(jié),并且時效性非常強(qiáng),有些他們掌握的情報內(nèi)容,得知的速度令我們現(xiàn)役站的同志驚訝。他們也曾提出過雙方相互交流信息情況的要求。這充分反映出了職改站對情報信息的重視,千方百計地要得到他們認(rèn)為重要的內(nèi)容。
(五)是宣傳報道及時到位。在這次提高邊檢服務(wù)水平結(jié)對子交流互訪活動中,深圳機(jī)場站全程跟蹤錄相和拍照。在旅檢辦公室及出入境大廳內(nèi)宣傳欄內(nèi)容保持最新,反映其執(zhí)勤工作情況和提高邊檢服務(wù)水平照片。可見,職改站十分注重宣。
(一)是指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)高度科技化。深圳機(jī)場站指揮中心面積約120平方,中央空調(diào)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,室內(nèi)由電腦、電視墻、led顯示屏、電話、對講機(jī)等組成。首先是電視墻,中間主屏由16塊對接平面顯示屏,既可單獨觀看16個不同的畫面,也可調(diào)節(jié)成同時顯示4個不同的畫面,也可調(diào)節(jié)成一個大畫面。真正實現(xiàn)了畫面“無限放大”,高清晰顯示。主屏的兩側(cè)共有20臺平面電視,平分到左右兩側(cè)。中央控制云臺由七臺電腦主機(jī)控制,均用17寸液顯示屏顯示。對口岸現(xiàn)場實行全方位24小時立體監(jiān)控,每條通道實行對應(yīng)監(jiān)控,重點區(qū)域?qū)嵭卸嘟嵌缺O(jiān)控。監(jiān)控人員在指揮中心內(nèi)通過監(jiān)視屏,既可觀察到室外整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,又可以監(jiān)控室內(nèi)檢查員,并能及時取得聯(lián)絡(luò)。
(二)是網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)化。在網(wǎng)絡(luò)通信方面,臺內(nèi)各檢查員崗位配有無線對講、科隊值班室無線接收,達(dá)到隨時與前后方聯(lián)系,同時隊領(lǐng)導(dǎo)配有無線對講裝置,伸手可及,遇有情況及時發(fā)出警報;臺外各哨位工作人員每人均配有對講機(jī),指令及時傳達(dá)到現(xiàn)場各個工作崗位,某一方位有情況,全場都能得到警示;相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使用手機(jī),即使不在現(xiàn)場,也能及時溝通情況。網(wǎng)絡(luò)通信層層覆蓋,橫縱交叉,實現(xiàn)了無盲點、全方位、系統(tǒng)化的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)。
(一)是超時工作加薪制。深圳機(jī)場站檢查員當(dāng)班,24小時在執(zhí)勤現(xiàn)場,晚上沒有任務(wù)時可以在休息室睡覺,有航班時正常執(zhí)勤,但除正常工資外,每晚每人還另加薪100元人民幣,由站里統(tǒng)一發(fā)放;在節(jié)假日期間,增加工作,薪金補(bǔ)助另計,有利于充分調(diào)動檢查員的積極性,確保各項工作及時完成。
(二)是設(shè)備器材保障制。深圳機(jī)場站的檢查設(shè)備、器材、車輛、服裝等由上級機(jī)關(guān)提供保障。相比現(xiàn)役站,這些方面更新較多、較快。這次互訪了解到,僅調(diào)研隊證件研究室就有文檢儀3臺,和其它輔助性先進(jìn)儀器,總價值超1000多萬人民幣,均為上級配發(fā)。同時,深圳機(jī)場站據(jù)需要,還向地方政府及相關(guān)公司求助,增添價值小、量不大的一般性設(shè)備,來滿足上級沒有配發(fā)但工作需要的物品。
(一)是通道設(shè)置考慮全??诎督ㄔO(shè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展,取得了明顯的成效。機(jī)場旅客檢查現(xiàn)設(shè)施完備,通道設(shè)置科學(xué)合理,能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的檢查。入境總體分為兩塊,即普通旅客通道和貴賓旅客通道。普通旅客通道數(shù)量多,便于大眾旅客通行;貴賓旅客通道設(shè)兩條,用于重要人士和禮遇人員,修建的較好,寬敞明亮,有休息座椅等物品。出境現(xiàn)場通道分為二個層次,普通旅客通道和貴賓通道。通過這種方式,實行更好的服務(wù)。
(二)是現(xiàn)場服務(wù)設(shè)施全。旅客檢查現(xiàn)場,設(shè)置多媒體宣傳系統(tǒng),不間斷播放出入境所辦理手續(xù)的程序;同時設(shè)置自動發(fā)放出入境卡機(jī)等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;現(xiàn)場配有專職巡視民警,為旅客提供安全保障;公司配有專職保潔員,負(fù)責(zé)及時清理垃圾和公共衛(wèi)生間。這些設(shè)施的設(shè)置,提供了人性化的服務(wù),保證出入境旅客通關(guān)愉快,方便舒適,體現(xiàn)了人性化的服務(wù)理念。
雖然一日的互訪交流,不能取得深刻的了解,但通過深圳機(jī)場站領(lǐng)導(dǎo)的介紹、實地觀察和與各級領(lǐng)導(dǎo)及檢查員的學(xué)習(xí)交流,總體看來該站在工作中體現(xiàn)出了發(fā)展成果,對現(xiàn)役站實施提高邊防檢查服務(wù)工作質(zhì)量,提供了有益的啟示。首先,應(yīng)進(jìn)一步加大科技投入,全面實施科技強(qiáng)警。其次,應(yīng)加強(qiáng)檢查員隊伍的管理和教育,全方位培養(yǎng)各項應(yīng)用知識,全面提高檢查員的素質(zhì)。第三,應(yīng)加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系,在口岸建設(shè)中發(fā)揮積極作用,全面提供人性化的服務(wù)設(shè)施。第四,應(yīng)解決邊檢工作中的實際困難,加大后勤保障力度,提供為出入境旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件基礎(chǔ)。第五,應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制,配備相應(yīng)的器材、工具和器械,確保口岸的安全穩(wěn)定。第六,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對外的交流互訪,開拓視野,增長知識,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗做法,為加快更好的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
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