
- 時間:2024-01-31 08:45:05
- 小編:QJ墨客
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寫心得體會可以讓人更好地認識自己的優(yōu)勢和弱點,有針對性地提升自己的能力。寫心得體會時要注重自我反思和批判,包容自己的不足,并提出改進的方向和方法。這些心得體會范文來源于各行各業(yè)的人士,涵蓋了豐富的主題和內容。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇一
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇二
作為一名營銷管理者,我深知培訓的重要性。在過去幾個月的時間里,我參加了一場營銷管理者培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。在培訓的過程中,我學到了很多有關營銷管理的知識和技巧,同時也了解到了一些管理實踐的經驗。在此,我將分享我在培訓中得到的一些心得體會。
第二段:知識與技巧的學習。
在這次培訓中,我首先學到了很多有關營銷管理的理論知識。我們學習了市場調研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調研方面,我學會了如何進行目標市場的分析,了解消費者的需求和購買行為,從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面,我學到了如何設定明確的營銷目標,確定合適的定價策略和渠道策略。在品牌管理方面,我了解到了品牌建設的重要性,學習了如何打造和宣傳一個強大的品牌。除了理論知識,培訓還教授了一些實用的技巧,例如銷售技巧、談判技巧等,這些技巧可以幫助我在實際工作中更加高效地開展工作。
第三段:管理實踐的經驗分享。
在培訓中,我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經驗。他們通過實際案例向我們展示了一些管理實踐的經驗與教訓。例如,有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下,通過建立良好的銷售團隊,打造了一個成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應商的緊密合作,降低成本、提高效率,從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享,我深刻意識到管理實踐的重要性,同時也受到了他們的啟發(fā),對我的工作產生了積極的影響。
第四段:團隊協(xié)作與交流。
在培訓中,我還有機會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動,在討論中分享了我們的觀點和經驗。這種團隊協(xié)作和交流的經歷非常寶貴,它不僅幫助我們加深了對知識的理解,還讓我們從不同的角度思考問題,拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流,我不僅學習到了他們的經驗和成功做法,還發(fā)現了自身的不足和提升空間。這樣的交流經歷讓我們能夠更好地適應變化和挑戰(zhàn),提高自身的競爭力。
第五段:總結與展望。
通過這次培訓,我深刻認識到作為一名營銷管理者,不僅需要掌握豐富的知識和技巧,還需要不斷學習和積累經驗。只有將理論與實踐相結合,才能更好地應對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓中學到的知識和經驗應用于實際工作中,并不斷反思和總結自身的工作,提高自己的管理能力。我相信,只有不斷學習和進步,才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓,不斷提升自己的專業(yè)水平。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇三
本次執(zhí)行力學習得到了領導力提升,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,下面來談談執(zhí)行力培訓心得體會。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的執(zhí)行力培訓心得體會:
1、為什么不行動?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?
關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
隨著社會的不斷進步,企業(yè)管理者入職培訓日益重要。在我參加管理者入職培訓的過程中,我深刻體會到了培訓的必要性和重要性。通過這次培訓,我不僅學到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。在接下來的文章中,我將結合個人實踐和培訓經驗,分享我的心得體會。
第二段:培訓內容的重要性(250字)。
管理者入職培訓的內容十分豐富和全面,這對于一個新晉管理者來說是非常重要的。培訓課程包括了領導力開發(fā)、決策思維、團隊管理、溝通技巧等方面的內容。這些內容幫助我更好地了解和適應管理工作的要求和挑戰(zhàn)。尤其是在領導力開發(fā)方面,通過培訓課程的學習,我深入了解了領導者應具備的必要素質,例如激勵團隊、明確目標等。這些知識為我在實際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導。
第三段:個人成長與提升(300字)。
在培訓過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進行了大量的實踐操作。這些實踐讓我更加深入地認識自己,在團隊協(xié)作中學會關注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓中,我學會了如何領導團隊,并成功實施了一些團隊項目。這次成功經歷讓我信心倍增,同時也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應對各種挑戰(zhàn),進一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。
第四段:培訓的影響力(300字)。
入職培訓不僅對我個人有著重要影響,同時也對整個組織產生了積極的變化。通過培訓,我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯(lián)系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學習對方的經驗和成功做法,互相幫助和支持。這種團隊精神和合作意識的培養(yǎng),使得我們能夠更好地應對日常工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。通過培訓所學,我在實際工作中提出了一些具體的改進建議,并得到了領導的認可和支持。培訓的影響不僅僅體現在個人的成長上,還對企業(yè)的發(fā)展和進步產生了積極的推動作用。
第五段:總結與展望(200字)。
通過管理者入職培訓,我不僅學到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。這次培訓使我更加明確了自己在管理領域的發(fā)展方向,并為我今后的職業(yè)生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的管理能力,并將所學知識應用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇五
2、企業(yè)最大的資產是人。松下幸之助。
3、對產品質量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明。
10、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓是企業(yè)風險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家t.戴伊。
22、在沒出現不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學家彼得.杜拉克。
29、如果強調什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇六
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術,發(fā)現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇七
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的`語言,從細微處著手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)。”中層,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業(yè)務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數。
3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創(chuàng)造效益,團結能創(chuàng)造生產力?!爆F代社會是一個講究團結協(xié)作的社會,銀行內部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領悟能力。
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力。
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調能力。
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個經理人來說非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇八
習慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法,就沒有結果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負責任,才能擔重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數人應該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變,天地變;理念不變,原地轉。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細做透。
做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,全憑自己。
多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
每天三件事:必須做的事,應該做的事,可以做的事。
改變是痛苦的,不改變更痛苦。
員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向:用科長的態(tài)度當科員,以部長的立場當科長,用老總的胸懷當部長,以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當干部,用老板的標準要求自己,像經營事業(yè)一樣經營自己的崗位。
舒服的,往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
結果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。
努力贊美別人,贊美別人=復制別人的優(yōu)點。
細節(jié)做好叫精致,細節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術實施,服從總是沒有錯。
先計劃再行動,先策劃再溝通。
多考慮應該做什么,少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結果第一,過程第二。
執(zhí)行力不講如果,只講結果。
不看錯不錯,只求好不好。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇九
近期我參加了一次支行管理者培訓,通過這次培訓,我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責任。在這場培訓中,我學到了許多知識和經驗,也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來,我將就此展開闡述。
首先,作為一名支行管理者,我們必須具備一定的領導力和管理能力。在培訓中,我們學習了許多關于領導力和管理的理論知識,比如如何激勵員工、如何制定合理的目標、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領導力和管理能力非常有幫助。在日常工作中,我將運用這些知識,不斷提升自己的領導力水平,成為一個更好的管理者。
其次,培訓中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者,我們不僅要關注業(yè)務目標的實現,還要關注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感,他們才會更加努力地工作,為支行的發(fā)展做出貢獻。因此,我們要學會用人之道,合理安排員工的工作,給予他們適當的獎勵和鼓勵,建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性和效率。
當然,培訓中也強調了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者,我們需要掌握一定的銀行業(yè)務知識,以便能夠更好地指導員工的工作。在培訓中,我們了解了銀行業(yè)務的基本知識和各種操作流程,這些知識對于我們提高工作效率和質量非常有幫助。因此,我會在日常工作中不斷學習、提高自己的專業(yè)知識水平,以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻。
此外,培訓中還講到了團隊合作的重要性。作為一名支行管理者,我們需要帶領團隊共同完成各種任務和目標。團隊合作是實現支行發(fā)展的基石,只有團隊成員之間相互配合、相互支持,才能取得更好的成績。因此,我們在培訓中學習了團隊合作的技巧和方法,如如何激發(fā)團隊成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團隊的發(fā)展和提高團隊的工作效率非常重要。
最后,通過這次支行管理者培訓,我深刻意識到作為一名支行管理者,我們需要不斷學習和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務形勢在不斷變化,只有不斷學習,才能適應新的發(fā)展需求。在接下來的工作中,我會不斷總結經驗和教訓,不斷完善自己的管理能力,以適應支行發(fā)展的需要。
總之,通過這次支行管理者培訓,我對作為一名支行管理者的責任和重要性有了更深的認識。我將運用所學的知識和經驗,提升自己的領導力和管理能力,以更好地推動支行的發(fā)展。同時,我也明白了學習的重要性,只有不斷學習和提高自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學習,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十
營銷管理者作為企業(yè)的核心力量,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。為了能夠勝任這一重要角色,我參加了一次精彩的營銷管理者培訓。在這次培訓中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更重要的是獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,在培訓中,我深刻認識到了市場營銷的重要性。市場營銷是企業(yè)取得成功的關鍵,而作為營銷管理者,我們需要清楚地了解市場的需求和消費者的心理,從而制定出精準的營銷策略。通過培訓,我學到了很多市場調研和分析的方法,比如通過問卷調查和競品分析等手段,能夠更好地了解市場行情和競爭對手的優(yōu)勢劣勢,從而進行針對性的市場定位和推廣策略的制定。
其次,在培訓中,我學到了合作的重要性。作為一個營銷管理者,我們需要與多個部門和個人進行合作,共同實現企業(yè)的目標。在培訓中,我和其他學員組成了一個團隊,一起完成了很多市場案例分析和推廣方案的制定。通過與他人的合作,我深刻體會到了集體的智慧和力量,在合作中我不僅學到了他人的經驗和知識,還學會了傾聽、尊重和溝通。這些都對我成為一個更好的營銷管理者有著重要的影響。
再次,在培訓中,我學到了創(chuàng)新的重要性。市場競爭日益激烈,傳統(tǒng)的營銷策略很難獲得突破性的效果。因此,作為一個營銷管理者,我們需要不斷創(chuàng)新,尋找新的營銷策略和渠道。在培訓中,我學到了很多創(chuàng)新的方法和案例,比如通過數字營銷、社交媒體等新興渠道進行推廣,通過互聯(lián)網和大數據分析進行市場定位和精準營銷,這些都給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和靈感。通過培訓,我大大拓寬了思維,對于未來的市場營銷工作有了更高的期望和信心。
最后,在培訓中,我也發(fā)現了自己的不足和需要改進的地方。作為一個新手,我對于一些理論和技能還不夠熟悉,需要進一步學習和提高。在培訓中,我積極參與討論和實踐,不斷向老師和同學請教和學習,通過大量的實例和練習,我逐漸提高了自己的理論水平和實踐能力。通過培訓,我也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標,知道了自己需要努力提高的地方,為將來的工作做好了準備。
通過這次營銷管理者培訓,我收獲了很多,它為我今后的發(fā)展鋪就了堅實的基礎。我深刻認識到了市場營銷的重要性,學會了與他人合作,掌握了一些創(chuàng)新的方法和策略,也發(fā)現了自己的不足和需要提高的地方。我相信隨著不斷的學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的營銷管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十一
參與的作用是相互的。讓你的員工經常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當有食物出現時,不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十二
企業(yè)培訓員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細分析培訓員工的方式和方法。員工培訓是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓需求評估;培訓目標設定;培訓計劃擬定;實施培訓活動;評價培訓結果。然后尋找新的培訓壓力點,進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓需求可從三個角度進行分析。
第一,從任務角度分析培訓需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經驗的人,這時就可以使用任務分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務及所需的技能。工作任務分析記錄表通常包括工作的主要任務和子任務、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務的環(huán)境、所需的技能和知識以及學習技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓為例。培訓由培訓經理和銷售經理一起完成。銷售新人不僅向直線經理匯報,還要向培訓經理匯報。培訓經理承擔技能培訓和跟蹤、考核職能,負責每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經理承擔教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓,由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經驗的銷售人員來分享經驗。每周末召開會議,銷售經理與培訓經理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓需求。
員工培訓的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調整薪酬政策和工作設計等方面來實現。如果員工不知道自己的績效差異,就應首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓需求;操作較容易,可根據目標任務或績效標準與實際績效考核情況比較,并結合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應工作的變化做準備,而提出新的培訓需求。
前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義。可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合,為組織與個人發(fā)展準備一個結合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預測的準確度難免出現偏差。對培訓的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合好的話,員工在接受培訓后,在組織中無從發(fā)揮其才學技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術人才。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十三
作為一名管理者,入職培訓是我們職業(yè)生涯中至關重要的一步。通過入職培訓,我們可以更好地了解公司的文化、價值觀和目標,掌握管理技能,提升領導能力,更好地適應新的工作環(huán)境。在整個入職培訓的過程中,我深刻體會到了培訓的重要性以及它對于我們未來職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:培訓內容的豐富性。
在入職培訓中,我們接受了豐富多樣的培訓內容,涵蓋了組織架構、人力資源管理、團隊建設、決策分析等方面的知識和技能。這些培訓課程使我對公司的運營模式有了更加清晰的認識,掌握了一些實用的管理工具和方法,拓展了知識面。尤其是在團隊建設和決策分析方面的課程,給予了我新的思維方式和解決問題的技巧,對我以后的管理工作具有很大的幫助。
第三段:培訓方式的多樣性。
入職培訓中采用了多種培訓方式,如課堂教學、案例分析、團隊合作、角色扮演等。這些培訓方式使培訓過程更加生動有趣,提高了培訓效果。通過小組合作和角色扮演的訓練,我學會了傾聽和溝通,學會了團隊合作和協(xié)調,這對我今后的團隊管理能力提升至關重要。
第四段:師資力量的專業(yè)性。
在入職培訓中,我接受到了來自公司高級管理人員、行業(yè)專家的專業(yè)指導和培訓。他們有豐富的實踐經驗和專業(yè)知識,能夠為我們解決在工作中遇到的問題,指導我們如何更好地管理團隊和項目。他們的經驗和教誨給予了我很大的啟發(fā),使我深刻認識到作為一名管理者,不斷學習和提升自己的重要性。
第五段:入職培訓的價值與未來發(fā)展。
通過入職培訓,我們在工作崗位上有了更好的準備,能夠更加自信地應對挑戰(zhàn)。培訓過程中的知識和技能不僅在目前的工作中幫助我們取得了成功,更為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。作為一個入職培訓的受益者,我將充分利用所學知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:入職培訓是每一個管理者成長過程中必經的重要環(huán)節(jié),通過這次培訓,我深刻體會到了培訓的重要性和對我們職業(yè)發(fā)展的影響。豐富多樣的培訓內容使我們掌握了實用的管理知識和技能,多樣化的培訓方式使培訓過程更加生動有趣,師資力量的專業(yè)性給予了我們很多的啟發(fā)。入職培訓的收獲不僅包括當前工作的成功,更包括為我們未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我將充分利用所學知識,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十四
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一名新晉的管理者,我最近參加了公司組織的入職培訓課程。這個培訓課程旨在幫助我們更好地了解公司的文化、價值觀,掌握管理技能,并且成功進行團隊管理。在這篇文章中,我將分享我在入職培訓過程中的一些心得和體會。
第二段:有效的溝通和溝通技巧(300字)。
在培訓的第一階段,我們學習了有效的溝通和溝通技巧。我意識到作為管理者,溝通不僅僅是傳達信息,更是建立和維護良好關系的重要工具。我學會了傾聽與理解的技巧,以及如何使用非語言和語言溝通,在與團隊成員和其他部門的溝通中取得更好的效果。這不僅使我在人際關系中更加靈活,還提高了我達成目標和促進合作的能力。
第三段:領導力和團隊管理(300字)。
我們的培訓進一步深入探討了領導力和團隊管理。我意識到,作為一名管理者,我需要以身作則,成為激勵和指導團隊的榜樣。了解和運用不同的領導風格,根據團隊成員的個性和能力來激勵他們,幫助他們達到最好的表現,成為我的責任。通過培訓,我學會了如何有效地分配任務,建立和維護團隊合作關系,促進團隊的發(fā)展和成長,并且在面臨挑戰(zhàn)時保持團隊的凝聚力。
第四段:決策和問題解決能力(300字)。
入職培訓課程的另一個重要部分是培養(yǎng)我們的決策和問題解決能力。作為管理者,我需要在面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)時做出明智的決策。通過學習和模擬實踐,我意識到有效的決策需要系統(tǒng)性地分析問題、評估風險,并在團隊成員的參與下做出決策。我還學到了如何處理沖突和解決問題的技巧,以確保團隊能夠在決策過程中達成共識,并達到最佳的解決方案。
第五段:結論和未來展望(200字)。
通過這次入職培訓課程,我收獲了很多寶貴的知識和技能,這些將幫助我更好地適應新的管理角色。我深刻理解了作為一名管理者的責任和挑戰(zhàn),并且明白自己在未來的職業(yè)生涯中還需要不斷地學習和成長。我對自己的未來充滿信心,期待著能夠應用這些新的知識和技能,在新的職位上取得更好的成就。
總結起來,入職培訓課程對我的成長和發(fā)展起到了關鍵作用。我愿意將這些培訓所學應用于實踐,并且與我的團隊成員合作,共同邁向成功。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十五
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉型的指導思想下積極進行自我調整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學習理解,爭取活學活用。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十六
———參加藍天公司管理者培訓有感2012年8月、12月,藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班,這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓,培訓的主要內容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習,我和廣大學員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學習的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質,提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習,內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關心的心:各級管理者要經常深入基層,密切聯(lián)。
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
五是要有服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現,是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。習近平總書記在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強的中國航油,提出了“公司強大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系,找到了廣大航油人的感覺,實施了一系列的“關愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機結合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗!
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十七
情緒管理對于我們每個人來說都非常重要。無論是在個人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓。在這次培訓中,我學到了許多有關情緒管理的知識和技巧,也對自己有了更深刻的認識。下面我將與大家分享我的培訓心得體會。
第一段:培訓前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭等各種問題都會讓我情緒失控,導致工作效率低下和人際關系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應對各種挑戰(zhàn)。當我聽說有一次關于情緒管理的培訓時,我毫不猶豫地報了名。
第二段:培訓內容的收獲。
在培訓中,我們學習了如何認識和理解自己的情緒,并學會了有效地管理和調節(jié)自己的情緒。我通過一些小組練習和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應,并掌握了一些調節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓練等。在培訓的過程中,我也了解了情緒的成因和常見的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識對于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和應對。
培訓結束后,我將學到的技巧應用于實踐中。然而,我發(fā)現在實際情況下,我很難立刻就應用這些技巧。例如,在工作中遇到意見分歧和壓力時,我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒有放棄,而是不斷努力地在實踐中嘗試,并通過不斷的反思和調整來改進自己。漸漸地,我發(fā)現自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時能夠更好地應對和解決問題。
第四段:情緒管理帶來的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務。其次,我的人際關系得到了改善。我學會了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學習和實踐。通過參加情緒管理者培訓,我開啟了學習情緒管理的旅程。我意識到情緒管理是一個長期的過程,需要我們不斷地學習和提升。因此,我決定繼續(xù)關注情緒管理的相關內容,通過閱讀書籍和參加相關的培訓進一步提高自己的情緒管理水平。
通過這次情緒管理者培訓,我對自己的情緒有了更清晰的認識,學到了一系列實用的情緒管理技巧,并且在實踐中逐漸取得了一定的進步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來的日子里,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
職業(yè)顧問的管理者培訓心得體會篇十八
隨著社會的進步,管理者的角色和責任變得越來越重要。作為一個班組管理者,我有幸參加了一次關于班組管理者培訓的課程。在這次培訓中,我學到了許多有關管理和領導的知識,同時也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對這次培訓的心得體會。
第一段:培訓前的準備。
在參加培訓前,我對自己有了一些底線要求。首先是提前了解培訓的主題和內容,這樣可以更好地參與討論和交流。其次是明確自己期望從這次培訓中獲得什么,這樣才能更有針對性地學習和實踐。最后是做到心態(tài)平和,積極融入團隊中。這些準備工作為我后來的學習奠定了良好的基礎。
第二段:培訓過程中的收獲。
在培訓的幾天里,我學到了許多有關管理和領導的理論知識。首先,我了解到一個好的管理者應具備的基本素質和技能。管理者應該具備良好的溝通能力、組織能力和團隊協(xié)作能力,并能夠有效地解決問題和沖突。其次,我學會了靈活應對各種各樣的工作場景,并能夠采取適當的管理方法和風格來激勵員工。最后,我認識到作為管理者,自我管理和自我提升同樣重要。只有不斷學習和進步,才能更好地發(fā)揮自己的領導作用。
第三段:培訓中的實踐演練。
在培訓中,我們有機會進行了一系列的實踐演練,這讓我更深刻地理解和應用了所學的知識。我們分組進行了一次模擬管理情景的角色扮演,每個人都扮演了一次班組長的角色。通過這次演練,我意識到在管理過程中,不僅要理解員工的需求,還要注重團隊的整體利益。同時,我也收獲了一些管理上的實踐經驗,比如如何有效地進行員工工作分配和任務跟進。
第四段:與他人的交流和學習。
培訓中,我還與其他班組管理者展開了深入的交流和學習。我們分享了各自的管理經驗和心得,并共同面對和解決了一些共同的管理問題。通過這種交流和學習,我不僅學到了一些新的管理技巧和策略,還拓寬了視野,增強了自信心。我發(fā)現,與他人的交流和學習是提高自身管理能力的有效途徑之一。
第五段:培訓后的反思和總結。
培訓結束后,我對自己進行了一次反思和總結。我認識到,作為一個班組管理者,要時刻保持謙虛和學習的態(tài)度。管理是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。同時,我也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標,并制定了一些具體的行動計劃。我相信,通過持續(xù)的努力和學習,我能夠成為一名更優(yōu)秀的班組管理者。
在這次班組管理者培訓中,我不僅獲得了豐富的管理知識,還收獲了寶貴的實踐經驗和與他人交流學習的機會。這次培訓讓我有了更清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標,也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的領導作用,為班組的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。
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