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2023年二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)(精選15篇)
  • 時間:2023-11-19 16:44:35
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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家
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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)
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總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有
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隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能
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演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗
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演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,
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為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘?/div>
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演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
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2023-11-19 16:44:35    小編:zdfb

總結(jié)可以幫助我們理清思緒,提高工作效率。如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力?想要寫出一篇精彩的總結(jié)嗎?不妨參考以下小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇一

置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命,并上報項目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。

案前準(zhǔn)備期。

1、項目周邊的市場和項目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況。

2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品。

3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表。

4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。

5、遵守各項管理制度。

6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作。

項目銷售期。

1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶,做好來訪、來電登記。

2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。

3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程。

4、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源。

5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠。

項目結(jié)案期。

1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范。

2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作。

3、余款的催繳。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇二

2、有良好的溝通潛力和談判技巧;。

3、遵守公司、分行各項規(guī)章制度,隨時隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽。

4、服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績,并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

1、主動維護(hù)公司聲譽,對本樓盤進(jìn)行宣傳;。

2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們帶給的服務(wù)表示滿意;。

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;。

5、挖掘潛在的客戶;。

6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究;。

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;。

8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;。

9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;。

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;。

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重;。

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;。

13、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);。

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇三

置業(yè)顧問主要崗位職責(zé):

1、維護(hù)公司利益,自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶,做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇四

1)參與銷售方案的制定、執(zhí)行。

2)案場銷售管理。

3)客戶投訴的處理。

4)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合。

5)處理銷售過程中遇到的問題,解決銷售中出現(xiàn)的.困難。

6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,保持與各部門良好的溝通關(guān)系。

形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有地產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗(商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先),能承受工作壓力,有工作激情、積極進(jìn)取。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇五

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;

3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

4、積極樂觀,誠信務(wù)實,責(zé)任心強。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇六

(1)早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時間。

(2)外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。

(3)簽到時須注明:接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。

(4)未按公司規(guī)定要求簽到的`,每次上交快樂基金5元。

(5)禁止代他人考勤,秘書進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。

(6)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

(1)櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。

(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離店外50米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。

(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,秘書須對此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

(4)帶客戶看房須2個以上業(yè)務(wù)員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶與房東私下交易,保護(hù)女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。

(1)置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源 ,看盤后附戶型圖,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。

(2)置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。

(1)置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。

(2)置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增客源上交快樂基金5元。

置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。

(2)午餐用餐時間為一個小時,因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐,可推遲用餐時間,用餐時間為1個小時,午餐時間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交快樂基金20元。

(1)每天早晚會必須做會議記錄,秘書負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會議者,回公司須及時閱看會議記錄并簽名,會議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。

(2)會議進(jìn)行期間參加會議人員須將手機(jī)調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

(3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時間接聽,不得關(guān)機(jī)或長時間盲音占線,如違反一次上交快樂基金10元。

公司人員須保護(hù)好自己的房友密碼,登記考勤或進(jìn)入系統(tǒng)時應(yīng)注意保護(hù)自己的密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計劃,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每月上報一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交快樂基金5元。

置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時交付店秘進(jìn)行妥保管,如因個人疏忽造成證件或財務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇七

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作,服從領(lǐng)導(dǎo);

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶;

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);

7、收集客戶意見,及時向上反饋;

8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神;

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇八

(1)早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時間。

(2)外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。

(3)簽到時須注明:接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。

(4)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交快樂基金5元。

(5)禁止代他人考勤,秘書進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。

(6)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

(1)櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。

(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離店外50米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。

(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,秘書須對此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

(4)帶客戶看房須2個以上業(yè)務(wù)員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶與房東私下交易,保護(hù)女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個。

(1)置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源,看盤后附戶型圖,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。

(2)置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源,接待后注明客戶需求情況,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。

(1)置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進(jìn),注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。

(2)置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進(jìn),注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個新增客源上交快樂基金5元。

置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每周上報一次,少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。

(2)午餐用餐時間為一個小時,因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐,可推遲用餐時間,用餐時間為1個小時,午餐時間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交快樂基金20元。

(1)每天早晚會必須做會議記錄,秘書負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會議者,回公司須及時閱看會議記錄并簽名,會議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。

(2)會議進(jìn)行期間參加會議人員須將手機(jī)調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

(3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時間接聽,不得關(guān)機(jī)或長時間盲音占線,如違反一次上交快樂基金10元。

公司人員須保護(hù)好自己的房友密碼,登記考勤或進(jìn)入系統(tǒng)時應(yīng)注意保護(hù)自己的密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計劃,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計,每月上報一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交快樂基金5元。

置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時交付店秘進(jìn)行妥保管,如因個人疏忽造成證件或財務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇九

1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。

2、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。

3、加強引導(dǎo)區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。

6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;

8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的`關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。

9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇十

(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及項目造價,能給用戶帶來合理化推薦,并熟練地提問客戶強調(diào)的難題。

(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與用戶大幅良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

(3)服從工作安排,工作用心主動,有開拓精神,能不失時機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。

(4)代理法人與用戶簽署業(yè)務(wù)協(xié)議,并盡快將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

(5)盡力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

(6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的看法。

(7)每三天向經(jīng)理匯報工作情況,定期進(jìn)行工作小結(jié),并按照行業(yè)信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提升工作的計劃性和有效性。

(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶購房款。

(9)努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交潛力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。

(10)對待開發(fā)商和用戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽,任何情況下導(dǎo)致爭吵。

(11)熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周圍樓盤狀況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等,能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等弊端,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)用戶,實事求是,不歪曲其辭。

(12)認(rèn)真完成、如實填寫用戶登記表(如電話數(shù)量、來訪人數(shù)、成交狀況、認(rèn)知方式等),每周日上午5點前交部門主管。

(13)透過接待購房客戶,了解顧客要求,反饋售樓信息給總監(jiān)或主管,提出銷售合理化推薦。

(14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部繳納訂金,負(fù)責(zé)提醒用戶收取各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷協(xié)議及貸款合同。

(15)愛護(hù)售樓處財物,以主人翁精神樹立成本觀念,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。

(16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇十一

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;。

5、挖掘潛在的客戶;。

6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報進(jìn)行研究;。

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;。

8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;。

9、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;。

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;。

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重;。

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;。

13、每一天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);。

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇十二

(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。

(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。

(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

(5)努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

(6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。

(7)每天向主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。

(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

(9)努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

(10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽,任何情況下避免爭吵。

(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實事求是,不夸大其辭。

(12)認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等),每周日下午5點前交部門主管。

(13)通過接待購房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。

(14)正確填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

(15)愛護(hù)售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。

(16)自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇十三

4、挖掘潛在客戶

5、進(jìn)行市場調(diào)研,并對收集的情報進(jìn)行研究

6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密

7、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略

8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇十四

1、根據(jù)公司營銷策略通過各種渠道開發(fā)客戶,組織團(tuán)購等,根據(jù)營銷拓展渠道方向。

2、制定渠道銷售方案,工作計劃,完成銷售任務(wù)。

3、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合。

4、渠道客戶的維護(hù),渠道客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度。

1、有很強的.賺錢欲望。

2、有較強的抗壓能力,溝通能力,公關(guān)能力。

3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先。

二手房置業(yè)顧問崗位職責(zé)篇十五

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在系統(tǒng)中的維護(hù);

3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作;

4、負(fù)責(zé)開盤前誠意金收取工作;

5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購工作,并及時告知客戶認(rèn)購須知;

6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;

7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);

8、協(xié)調(diào)、跟蹤及回復(fù)銷售過程中客戶提出的問題,保證客戶滿意。

任職資格:

1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;

2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問從業(yè)經(jīng)驗,有知名樓盤從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;

3、具有較強的商務(wù)談判能力,有較強的團(tuán)隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力。

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