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物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇一

2、負責承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運營工作。

3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動的開展，滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

4、負責管理處工作計劃及部分財務(wù)預算的制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經(jīng)濟循環(huán)。

6、全面負責管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預案與防范工作，負責突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

7、負責建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務(wù)、維修等工作。

8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。

9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。

10、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇二

職責：

1、負責商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理;

2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

3、負責物管部預算及費用支出的控制;

4、負責各分包經(jīng)營管理商指標的管理;

5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;

2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

4、熟練使用辦公軟件;

5、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認同萬達。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇三

1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負責員工的培訓及其考核和獎懲;

2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業(yè)管理負有組織領(lǐng)導的具體責任;

3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

4、出席各類會議，并提交會議記錄;

5、負責管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

6、認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導工作能力;

7、不斷建立和完善科學的運作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“南昌工廠”全體員工的職責，并監(jiān)督實施;

9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

10、負責管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作，合理控制費用開支;

11、負責組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負責管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進行有效的程序控制;

13、負責組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽感，督導各項服務(wù)工作的有效落實。

14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會，及時了解人員狀況、工作難點，檢查、總結(jié)和布置工作;

15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實施;

16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎懲，對公司和“南昌工廠”負責;

18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責任感，增強集體的凝聚力。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇四

職責：

1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

3. 擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

6. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

7. 處理項目管理處的業(yè)主投訴等問題。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，年齡35-48歲，男女不限。

2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。

3.具備較好的計劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達能力，熟練使用常用的辦公軟件。

4.品行端正，責任心強，做事積極主動、務(wù)實嚴謹。 5.較強的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇五

職責：

1、起草物業(yè)公司及各項目的管理制度與執(zhí)行流程，達成經(jīng)營目標，保證管理體系的有效運行，對管理的服務(wù)及質(zhì)量負責;

2、起草房屋交付相關(guān)制度文件、流程文件、配合甲方物業(yè)交接;

3、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

4、組織制定物業(yè)公司及各項目工作計劃，監(jiān)督各部門工作緊張，及時向總公司匯報各項目工作進展及物業(yè)公司運行狀況;

5、負責提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提升物業(yè)管理水平，不斷完善管理制度;

6、其他與物業(yè)公司相關(guān)的一切事務(wù)處理。

任職要求：

1、物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)，?？埔陨蠈W歷;

2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強，具有良好的服務(wù)意識，熱愛并認同物業(yè)行業(yè);

3、責任心強，作風嚴謹，具有良好的職業(yè)操守;

4、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有實際的操作經(jīng)驗;眼里能看到事，可以獨立安排物業(yè)公司的整體工作，統(tǒng)籌管理;

6、熟悉物業(yè)運作及全面的管理流程，有相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇六

職責：

1、協(xié)助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務(wù)進行監(jiān)管，對項目的管理品質(zhì)提出合理化建議并做好部門間的溝通;

2、協(xié)助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關(guān)發(fā)文/報告;

3、與業(yè)主建立和保持良好的工作關(guān)系，對業(yè)主的意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;

5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理，及協(xié)調(diào)物業(yè)中心各部門跟進及過程監(jiān)管及收交樓;

6、協(xié)助項目負責人與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

7 、完成項目經(jīng)理交辦的臨時性工作和專項。

任職要求：

1.30-45歲，男女不限;

2.統(tǒng)招大專以上學歷，物業(yè)管理類專員者優(yōu)先，有8年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗;

3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識;

4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證，接受過專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓;

5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務(wù)意識。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇七

1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責物管部的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;

8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導審核的并報總經(jīng)理批準;

11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準工作。

13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。

15、組織領(lǐng)導工程技術(shù)人員的崗位培訓。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇八

1、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報;

2、負責制定各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3、負責制定安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

4、負責保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作， 負責審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

5、負責本項目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號召，完成領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇九

1、負責制定案場物業(yè)服務(wù)方案，制定負責案場管理制度，對區(qū)域各案場團隊工作進行監(jiān)督指導;

2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;

3、負責案場固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護;

4、嚴格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作，以確保案場服務(wù)質(zhì)量;

5、負責帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點所需的各項事項。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇十

1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作，維護與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

4、部門人員的組建及管理

5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行，落實開業(yè)前的保潔開荒工作

6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

7、制定商場重大節(jié)假日安保方案，完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項

物業(yè)公司業(yè)務(wù)管理經(jīng)理的工作職責篇十一

職責：

1、負責物業(yè)部日常工作的全面管理，包括項目消防、安保\車場、環(huán)境各專業(yè)模塊的管理工作;

2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監(jiān)督;

3、負責團隊管理及下屬工作安排，兼管外包人員的日常管理及考核評估;

4、建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理，負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

6、負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關(guān)培訓，提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

7、負責對突發(fā)事件的預防和處理，并向上級領(lǐng)導提出建議方案和預防措施.

任職資格：

1、大專及以上學歷，年齡30—45歲;

2、具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

3、有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;

4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標準;

5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領(lǐng)導能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;