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醫(yī)院后勤管理制度篇一
為使醫(yī)院公務車輛調配合理,使用安全、高效、節(jié)省,統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程,制定本制度。
1、醫(yī)院車輛管理機構為院辦,負責車輛調度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;
2、部門(科室)公務用車需由本部門(科室)負責人向車輛管理機構提出申請;
2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;
5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時,必須停放在單位指定地點;
6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
1、各部門工作時間及其它時間因公務用車,應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后,統(tǒng)一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車,可實行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執(zhí)行出車任務。
3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。
院辦要加強車輛的管理,避免光開不保養(yǎng)不維護的不良現(xiàn)象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗,車輛行駛必須做到安全可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時到崗,一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發(fā)現(xiàn)問題,保證車輛行駛安全可靠。
救護車實行24小時值班制,除醫(yī)院公用需拉運東西外,其他一律不準使用,保證接送病人的任務,如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回,不得私自亂跑車,一旦發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關費用,按規(guī)定審計車輛費用憑證。
2、堅持對每日用車情況的管理,掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項。
4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下,由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的,由院長核準。
6、車輛發(fā)生交通事故,應馬上報告車管部門負責人及上級主管,車管部門應積極辦理有關事故事宜。
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無論因公因私,無論任何職級,每發(fā)現(xiàn)(發(fā)生)一次,對當事人扣款100元;若發(fā)生交通事故,按事故所有費用扣罰當事人;若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。
2、未辦理出車手續(xù)而出車的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責任條款6.1處理。
3、非公務和非工作時間的私事用車,非經有權批準人同意而出車的,扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。
4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車,一經發(fā)現(xiàn),扣罰當事人(駕駛員)1000元/次。
5、若發(fā)生交通事故,除去保險公司賠償外的費用,由醫(yī)院負責30%,當事人(駕駛員)承擔70%的賠償金額。
6、未按規(guī)定停放車輛的,扣罰駕駛員20元/次;車輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時,由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規(guī)定第六條責任條款中的任意一項,將根據(jù)事件嚴重程度在醫(yī)院范圍內給予處罰通報。發(fā)生交通事故時,同時解聘駕駛員。
醫(yī)院后勤管理制度篇二
2.1凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫(yī)療器材、維修材料等均由各級庫房保管,并適用本制度。
3.1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時,保證庫存物品數(shù)字準確,帳、卡、物相符,做到逐日清點。
3.2各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3.3嚴格物品驗收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內批準的計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗收人員須清點數(shù)字、檢驗質量后,方可簽字辦理入庫手續(xù)。
3.4庫內不得代存他人物品(除極特殊情況,經院領導特別批準外),其它一律拒絕存放。
3.5保管人員應了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領用單限定的品名、數(shù)量單價分發(fā)各類物品,做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。
3.6各種物資不得外供和私用,特殊領用情況必須經院領導批準。
3.7庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
4.1物資領用時須持有院(科室)領導簽批的領用申請單,庫管員見單方能出貨;。
4.2物資出庫前應先填寫出庫單,領用人應在出庫單上簽字,簽字清晰完整;。
4.4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單,做到帳實相符。
5.1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。
5.2庫房內嚴禁煙火,嚴禁在庫房內吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
5.3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5.4庫管員應愛護好庫內外消防設施(臨時庫暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設施損壞應及時上報。
5.5庫房門窗應經常檢查有無損壞(臨時庫應隨開隨關)。
5.6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
醫(yī)院后勤管理制度篇三
一、目的:為臨床一線服務,做好各項管理和服務工作。
二、適用范圍:后勤處服務于全院各科室。
三、
定義:無。
四、職責:保證醫(yī)療工作的順利開展。
五、標準:
(一)在主管院長的領導下實施分層負責,確保全院后勤保障工作順利進行。
(二)后勤管理處工作人員樹立“以病人為中心,為臨床一線服務”的指導思想,分工負責,團結協(xié)作,共同提高。
(三)嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持原則,實事求是,廉潔自律,求真務實。
(四)掌握后勤處的工作重點,明確各班組的職責范圍,全面做好后勤保障工作,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(五)定期下科室詢問后勤保障情況,深入各班組檢查了解所規(guī)定的工作項目是否落實,不斷提高服務質量和工作效率。
(六)處理醫(yī)院工作中發(fā)生的各類有關后勤保障方面的問題,做好節(jié)能、降耗、減排工作。堅持下巡、下修、下收、下送等上門服務工作。
(七)堅持安全教育和業(yè)務學習,做到理論與實際工作相結合。
(八)服從醫(yī)院整體安排,完成醫(yī)院交辦的各種臨時性事務和各項急、難、險、重等任務。
(九)每月召開一次科室例會,傳達院例會精神,聽取各班組的工作匯報,
總結。
近期工作,布置下階段任務。重要工作應通過科例會討論決定并請示主管院長。
(十)認真做好各項后勤供應和服務工作,服從調度,聽從指揮,嚴格執(zhí)行后。
勤處各種應急預案,每年至少要組織一次水、電、氣等后勤保障應急預案的演練,并要對演練有效果評價和改進措施。不準以任何借口拒絕執(zhí)行工作任務。發(fā)生情況及時解決,不準延誤醫(yī)院工作正常運行。
(十一)加強和落實后勤處各項值班制度,做好法定節(jié)假日的后勤供應、故障維修、服務及安全生產等工作。
(十二)遵守物資管理規(guī)定,愛護公物,遵守勞動紀律,做到不遲到不早退,不擅離職守,嚴格執(zhí)行請銷假制度.
(十三)根據(jù)工作情況及時向醫(yī)院領導提出工作建議和后勤工作新的措施。
六、流程圖:無。
七、表單及用物設備:無。
八、相關文件:無。
醫(yī)院后勤管理制度篇四
1、全院的維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修計劃由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按計劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃,按程序進行申報設計,報建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標、招標規(guī)定的程序進行,嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修項目超過伍仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監(jiān)督。
9、工程竣工后,及時通知有關部門進行質量檢查驗收,質量符合要求后方可投入使用。
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理制度篇五
(1)實行目標管理,以創(chuàng)國家級示范醫(yī)院為工作目標,用二年時間達到要求。第一年市級達標,第二年國家級達標。與中心醫(yī)院共同建設優(yōu)美、整潔、舒適、方便、安全、文明的環(huán)境。
(2)創(chuàng)品牌,樹立城建物業(yè)的良好形象。搞管理、創(chuàng)品牌,樹立城建物業(yè)好形象。是物業(yè)管理的重要內容,我們將始終堅持'服務第一、業(yè)主至上'的宗旨,把城建物業(yè)的'良好形象轉化為優(yōu)質服務。
(3)加強團隊建設。積極開展團體性的有益于互相溝通、增進友誼的文娛體育活動,使大家自覺遵守維護各項管理的規(guī)章制度的生活秩序,維護中心醫(yī)院的良好形象。
(4)導入ci設計。如聘請ci設計劃城建物業(yè)進行ci設計,積極探索美學等方面的知識用于物業(yè)管理中。運用各種先進的管理技術、方法、手段進行物業(yè)管理。如智能化技術、管理自動化、行為科學、環(huán)境學等方面原技術和知識運用于物業(yè)管理中。
醫(yī)院后勤管理制度篇六
服務風格人性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務,改變醫(yī)院色彩單調、環(huán)境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產生弱勢心理的環(huán)境,幫助病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫(yī)院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務好。
在zz物業(yè)形成的機制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實行服務隊伍專業(yè)化,服務質量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區(qū)域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規(guī)定時限,將執(zhí)行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制',層層實施的考核監(jiān)督制',人人有份的目標考核制。
醫(yī)院與后勤服務企業(yè)是兩個不同體制的經營實體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫(yī)院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務的醫(yī)院創(chuàng)造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務協(xié)調監(jiān)督委員會,由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成,統(tǒng)一負責與企業(yè)的協(xié)調和服務監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應付,無所適從。二是制定后勤服務管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業(yè)執(zhí)行的指標和醫(yī)院督導考評的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規(guī)定運作,履行責、權、利。
1、常規(guī)管理。由后勤服務理處根據(jù)當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關法規(guī)、規(guī)章和制度等實施管理,其業(yè)務接受zz物業(yè)后勤服務管理處和醫(yī)院后勤部門的指導監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。zz物業(yè)是管理處管理事務的最高決策機構,管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。
4、應急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現(xiàn)場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協(xié)調處理。
醫(yī)院后勤管理制度篇七
1為保證醫(yī)院各項物資保管得當,調度與使用合理、及時、有效,制定本制度。
2適用范圍。
2.1凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫(yī)療器材、維修材料等均由各級庫房保管,并適用本制度。
3庫房管理要求。
3.1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時,保證庫存物品數(shù)字準確,帳、卡、物相符,做到逐日清點。
3.2各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3.3嚴格物品驗收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內批準的計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗收人員須清點數(shù)字、檢驗質量后,方可簽字辦理入庫手續(xù)。
3.4庫內不得代存他人物品(除極特殊情況,經院領導特別批準外),其它一律拒絕存放。
3.5保管人員應了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領用單限定的品名、數(shù)量單價分發(fā)各類物品,做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。
3.6各種物資不得外供和私用,特殊領用情況必須經院領導批準。
3.7庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
4出入庫管理流程。
4.1物資領用時須持有院(科室)領導簽批的領用申請單,庫管員見單方能出貨;。
4.2物資出庫前應先填寫出庫單,領用人應在出庫單上簽字,簽字清晰完整;。
4.4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單,做到帳實相符。
5安全管理要求。
5.1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。
5.2庫房內嚴禁煙火,嚴禁在庫房內吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
5.3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5.4庫管員應愛護好庫內外消防設施(臨時庫暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設施損壞應及時上報。
5.5庫房門窗應經常檢查有無損壞(臨時庫應隨開隨關)。
5.6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
醫(yī)院后勤管理制度篇八
1、醫(yī)用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則,實行嚴格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負責醫(yī)用耗材的采購、保管、供應、監(jiān)督等管理工作,各個環(huán)節(jié)必須填寫領用單(入庫時填入庫單),詳細填明單位、規(guī)格、數(shù)量,經發(fā)貨人和領取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫(yī)用耗材的領用進行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護士長負責醫(yī)用耗材的領用和管理,并分類保管,定期檢查。保管、報損應建立賬目,做到賬、物相符。
5、各科室在護士長及負責人的指導下,指定專人分管醫(yī)用耗材的管理,每周核對,每月清點,每月與后勤科總核對一次,如有不符,應查明原因。
6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能,分別保管,及時消毒,注意保養(yǎng)維護,防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現(xiàn)象,提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失,保管不當,造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。
7、凡因不負責任,違規(guī)操作,損壞醫(yī)療器械,由責任人全額進行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù),經手人簽字,重要物品須經護士長同意方可借出。
9、護士長調動時,必須做好移交手續(xù),交接者共同清點簽字認可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負責保管,定期檢查,保證使用,每班要認真交接。
11、使用醫(yī)療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法,嚴格遵守操作規(guī)程,用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領新,按“實交實領”辦理。
醫(yī)院后勤管理制度篇九
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通,流泥井清運保暢、室內外下水管道的疏通保暢;
4、搬運工作。
1、保潔服務
(1)醫(yī)療區(qū)內外環(huán)境的清掃與保潔,醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺、墻面、門窗、天花板、地面及各類設施表面)。a醫(yī)療區(qū)內環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務
(1)常規(guī)內勤:收發(fā)、運送被服布類、向病人發(fā)護理水、送開水、維護門診診室的秩序。
(2)不定期內外勤工作
幫助病人訂餐,取送飯菜、清洗送餐車;
手術室接送手術病人;
清洗醫(yī)用器材,代病人取藥等;
協(xié)助護理人員護理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護人員進行尸體料理、病重患者及行動不便病人的陪護工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗標本,醫(yī)療用各類物品(含藥品),外送病室科室各類報告、報表及相關文件。
3、流泥井清運與保暢,醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內外)。
4、搬運工作:醫(yī)院內小件雜物的搬運。
zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉、介入治療室、醫(yī)院內部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓。
3.營養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內部的營養(yǎng)科與外科大樓之間。
清潔工作內容
(1)公共地域清潔:
院內房屋建筑物外部公共部分包括:廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標識物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內各房屋建筑物內部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內各建筑樓宇內部的各類行政辦公室、業(yè)務室、管理室、會議室、接待室、科研教學室、資料室、倉庫、洗手間、擺設物等的室內清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內各建筑樓宇內部的門診、住院病區(qū)、手術室、icu、監(jiān)護室等各類臨床科室,以及檢驗、病理、放射、ct、核醫(yī)學、b超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內公共垃圾及工作地域范圍內各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內容:
工作地域范圍內,所屬盤松樓、門診綜合樓、內科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標本的院內運送、送遞工作。
(1)病人運送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會診病人的院內護送;手術(前后)病人的院內協(xié)助護送。
(3)標本傳遞:各類標本、病理(不含血制成品)的院內傳遞;
(4) 門診綜合樓機關工作人員工作衣出洗的院內遞送。
3.營養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營養(yǎng)餐的計劃性(早、午、晚餐)送遞工作,在院內營養(yǎng)室與外科大樓病人間進行計劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計工作。
(3)營養(yǎng)科備餐間內部及其附屬設備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
醫(yī)院后勤管理制度篇十
1、認真清點所要入庫物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種準確無誤,質量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
2、物品進庫根據(jù)入庫憑證,現(xiàn)場交接接收,必須按所購物品條款內容、物品質量標準,對物品進行檢查驗收,并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后,應及時入庫。
4、物品入庫,要按照不同的材質、規(guī)格、功能和要求,分類、分別儲存。
5、物品數(shù)量、價格準確,做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆,易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放,并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經常開窗通風,保持庫室內整潔。
1、物品出庫,保管人員要做好記錄,領用人簽字。
2、物品出庫實行“先進先出”的原則,杜絕浪費。
3、本著“厲行節(jié)約,杜絕浪費”的原則發(fā)放物品,做到專物專用。
4、對于相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫(yī)院后勤管理制度篇十一
一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。
二、庫內存放的'產品要按規(guī)格排列整齊。
三、庫內應保持良好的通風。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品,應放置性質相同的產品。
五、定期檢查消防器材有效期,到期及時更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴禁:
1、嚴禁在倉庫內吸煙;
2、嚴禁無關人員進入倉庫;
3、嚴禁涂改賬目;
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品;
5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧;
6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材;
7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫(yī)院后勤管理制度篇十二
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收項目逐一驗收,并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質,分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續(xù)和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發(fā)近存遠,不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書寫清晰,妥善保管,不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫人員工作調動,必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關好水電門窗,嚴禁煙火和無關人員入內,及時消除不安全因素。
醫(yī)院后勤管理制度篇十三
一、凡已清查建帳的固定資產,使用單位要愛護和保管好,不經主管部門允許,不得隨意搬遷或借用。
二、使用固定資產的部門,應有專人負責管理、建卡、登記,物資損壞或丟失,應查明原因,寫出書面報告,經主管部門領導批準后,方可補發(fā)。
三、使用單位凡需增加制做固定資產時,應先寫出書面報告(需圖紙要帶圖紙),說明原因,經主管部門及院領導審批后,方可統(tǒng)一做或購買。不得私自購入,否則不予報銷。
四、凡新購入固定資產,要嚴格出入庫手續(xù),應先到后勤倉庫辦理物資驗收入庫單,驗收合格后,入固定資產帳、加蓋固定資產章后,方可到財務科報銷。
五、全院固定資產、主管部門有權調動,并及時辦理有關手續(xù),開據(jù)憑證,各使用單位無權向本科室以外調動。
六、固定資產的報廢,使用單位填寫報廢單,按固定資產價格管理權限審批后,方可報廢。無手續(xù)者,不得隨意報廢。
七、各科室固定資產每半年要清查一次,將清查情況及時與主管部門匯報,院每年清查一次。各科室分管物資的人員要協(xié)助主管部門的管理人員認真清查匯總。
八、為使固定資產管理正規(guī)化,主管部門有權隨時抽查。
醫(yī)院后勤管理制度篇十四
1、所有部門物資需要報損處理,必須由部門領導提出書面申請,將物資報損的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等填寫好。經有關部門驗證后方可報廢并作報損處理。
2、報廢物資必須填寫好醫(yī)院物資報損單一式三份,經相關部門簽名,院領導審批,報損單交財產會計處理。
3、物資報廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收待處理。
4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫(yī)院指定地點,由總務科統(tǒng)一處理,不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時須報主管領導批準后,方可處理。
6、處理變賣后的收入按財務制度管理。
醫(yī)院后勤管理制度篇十五
2、維修方案由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按方案執(zhí)行。
3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃,按程序進行申報設計,報建等工作前方可施工,不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和平安。
5、做好自供建材、材料的`管理,工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作,并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標、招標規(guī)定的程序進行,嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過伍仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監(jiān)督。
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。
醫(yī)院后勤管理制度篇十六
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務。
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
醫(yī)院后勤管理制度篇十七
為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境和氛圍,維護和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:
一、嚴把采購質量關,預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛(wèi)生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗,不得采購三無產品。
三、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化,主要蔬菜為無公害的綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品,實行垃圾分類。
醫(yī)院后勤管理制度篇十八
為了加強醫(yī)院各項環(huán)節(jié)管理,以病人為中心,強化醫(yī)院財務管理,堵塞漏洞,充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督職能作用,根據(jù)我國的《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和《北京市醫(yī)療服務收費標準》等法律法規(guī)的規(guī)定,特制訂本制度。
1、門診收費員在醫(yī)院財務科領導下,做好收費和門診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認真履行崗位職責,熟練掌握本單位計算機收費系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務收費標準,嚴格執(zhí)行財務部門制定的內部操作規(guī)程,熟悉收費和物價管理中的相關專業(yè)知識。
2、門診收費員負責處理門診病人各類款項的收取、核算、結算等。務必做到快而準,減少病人的排隊交費時間,門診收費員準確按處方項目收費,做到不漏收、不重收、不多收。做到科目準確,數(shù)字清楚,字跡清晰,收費憑證完整,裝訂整齊。
3、收費員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負責,必須妥善保管,嚴加防范,防止失竊。每日兩名專人負責收費,由藥房當日夜班人員和下夜班人員負責收費,各自實名制使用本人的登陸賬號進行收費,并在收費登記本上登名,登陸收費系統(tǒng)后領用當前使用的收據(jù)發(fā)票號段,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人的責任。收費票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內容金額必須相符相等,如發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假將嚴厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。當日門診票據(jù)在每日收費結算后,要登記起始號、截止號,每天的起始號要同上一日的截止號順序完整,不得有空缺,當日的'門診票據(jù)要與財務室人員雙方核對、簽字,全部收回財務室核對準確后,保存?zhèn)洳椤?/p>
4、收費員必須要以優(yōu)質的服務態(tài)度待人,不與交費人爭吵,對交網費人的詢問要耐心解答,工作認真負責,保持科室安靜,禁止喧嘩說笑,收費中要思想集中、堅持唱收唱付,收、付款當面點清,否則與患者發(fā)生糾紛追究收費員責任。在收費中,遇特殊情況需要暫時離開收費窗口時,將窗口放置“暫停收費”標示,錢款妥善保管,暫由另一邊收費窗口單獨收費,兩個收費窗口不能同時停止收費。
5、每日收費完畢,門診收費員將當日收費金額進行匯總,正確地打印門診結算報表并及時上報財務科。做到日清、日結、日對,堅持每日清庫,禁止積壓。當日現(xiàn)金不得留存在收費室或收費人員處,若因此造成的損失,由本人負責;不得挪用收費錢款,不得弄虛作假,不得借款給任何人員。每日門診結算單一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或銀行結款單交財務科,日報表由財務科相關人員核對認可并簽字后,一聯(lián)留門診收費處作為交款收據(jù),一聯(lián)留存會計記帳。每日結算后,與下一日收費人員共同清點收費用的周轉金。清點清楚后,由次日收費人員妥善保管周轉金。
6、繳費后,需退款的,與主治醫(yī)生協(xié)調,并經相關業(yè)務科室,簽字同意后,方可到收費處退款。包括門診藥房發(fā)藥人員、醫(yī)技、護理科室當班人員、經治醫(yī)生和財務人員的簽名,并注明退款原因、退款人簽字,經相關人員批準簽字后,退款給患者。收費人員及財務科根據(jù)退票內容,詳細登記,其中退票時間、退票人、退票金額,首診醫(yī)師,登記齊全后方可退票。每日收費處結算收入時,認真核對當日門診收費票據(jù),將每日發(fā)生退費的正負兩張收費單據(jù)與結賬單據(jù)一同交給財務人員。
7、收費員負責住院押金收取及出院費用結算。收費員根據(jù)醫(yī)生開具的收住院證明收取相應住院押金,在收住院證明蓋章后,交護士辦理住院登記,再將收住院證明換取電子打印押金收據(jù),一式兩聯(lián),一聯(lián)收費人員留存并登記,每日結賬時與錢款一并交給財務科,一聯(lián)交由患者保存,作為出院結算憑證。
8、住院患者出院結算時,由護士和藥劑科核對病人治療及用藥情況是否合理,護士審核通過后,由藥劑科打印收據(jù)及住院清單,收費人員收回患者的住院押金收據(jù),按照住院結算收據(jù)及住院清單提示的退款金額將錢款退回給患者。每日與財務科結算,并將住院處方、住院結算收據(jù)交財務科備查。
9、財務科及藥劑科定期聯(lián)合對門診、住院收費流程、各項登記及票據(jù)的保存進行監(jiān)督檢查,積極完善收費流程。在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)問題和工作不足,及時向主管領導匯報。
10、收費人員按時交接班,遵守勞動紀律,不得擅自離崗,態(tài)度熱情。做好科室和桌面清潔衛(wèi)生,提高警惕做好安全保衛(wèi)工作,做好計算機維護保養(yǎng)和科室安全用電工作。否則造成損失由本人負責。
醫(yī)院后勤管理制度篇十九
一、認真貫徹執(zhí)行國家的經濟政策和各項規(guī)章制度,遵守財經紀律,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害國家集體利益。
二、加強計劃管理,通過會計核算及正確地反映計劃執(zhí)行情況。每月報計劃、由領導批準,方可采購。庫存物資額不得超過10萬元,保證全院供應工作,防止積壓。
三、一切物資入庫時,必須在規(guī)定時間辦理驗收入庫手續(xù)。入庫前,必須檢驗數(shù)量、質量、規(guī)格、型號、合格方可入庫。入庫的物資設備、說明書資料不齊全或質量、數(shù)量、規(guī)格不符時,不得入庫,由采購人員負責與供貨單位聯(lián)系處理。
四、倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即
1、三清:規(guī)格清、材質清、數(shù)量清;
2、兩齊:庫容整齊、擺放整齊;
3、四號定位:按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放;
4、九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質、不壞、不漏、不爆。
五、定期編制倉庫與設備物資庫存情況報表:月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應符合規(guī)定,賬物相符,并按國家規(guī)定的產品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務相符。
六、物資發(fā)放須按計劃執(zhí)行,并且有一定批準手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。
七、各科室使用的一切物資要有專人領取和專人管理,嚴格物資領用制度,物資出入要有一定手續(xù),建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費。
八、及時掌握市場信息,根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質、保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的'原則,做好預測和采購的決策。
九、采購工作必須做到堅持原則,掌握標準、執(zhí)行制度,嚴格財經紀律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無計劃不采購,質量規(guī)格不明不采購,價格不合理不采購。采購物資做到及時、準確、質量高。
十、庫存物資必須按國家規(guī)定合理損耗。低值易耗物、倉庫報廢物資必須每月或每季度一報。經財務、審計等部門查看、審核報分管院長審批后報廢,由財務科處理賬務。如有損耗,查明原因寫出報告,經院長審批后做財務處理。
十一、嚴格執(zhí)行倉庫崗位責任制,無關人員不準進入庫內,庫內禁止煙火。因工作玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者,視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
十二、物資出入庫必須點數(shù)、過稱、做到賬、卡、物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質、短缺等現(xiàn)象。
醫(yī)院后勤管理制度篇二十
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務。
(一)暴風暴雨天氣的應急方案
1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協(xié)調工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
(二)突發(fā)火災事故的應急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。
(三)樓層內發(fā)生水管爆裂的應急方案
1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
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