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方案是指為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和措施。方案的制定需要把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度控制,避免拖延和浪費(fèi)。閱讀范文可以提高我們的分析和思考能力,為自己的方案制定提供更多思路。
藥品銷售推廣方案篇一
藥品推廣銷售員大學(xué)生要怎樣這與一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)于寫藥品推廣銷售員的.要求是什么?為了能讓畢業(yè)生在寫簡(jiǎn)歷時(shí)學(xué)習(xí)到更的個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作技能可閱讀這份藥品經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)習(xí)個(gè)人簡(jiǎn)歷模板參考。個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作方法要求是要簡(jiǎn)潔而突出個(gè)人能力特長(zhǎng)希望閱讀以下這份藥品生產(chǎn)專員求職簡(jiǎn)歷模板能幫助到您寫個(gè)人簡(jiǎn)歷。
姓名:文書幫
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年4月11日)
居住地:成都
電話:138*******(手機(jī))
e-mail:http:///
最近工作[7個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):制藥/生物工程
職位:藥品推廣銷售員
學(xué)歷:本科
專業(yè):生物資源科學(xué)
學(xué)校:四川大學(xué)
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):制藥/生物工程
目標(biāo)地點(diǎn):成都
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:
2014/11 – 2015/6:xx有限公司[7個(gè)月]
所屬行業(yè):制藥/生物工程
業(yè)務(wù)部
1. 在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務(wù)。
2. 根據(jù)需要拜訪醫(yī)護(hù)人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
3. 開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶,并對(duì)既有的客戶進(jìn)行維護(hù)。
2013/4 – 2014/10:xx有限公司[1年6個(gè)月]
所屬行業(yè):制藥/生物工程
實(shí)驗(yàn)室
1. 負(fù)責(zé)生物工程應(yīng)用技術(shù)的前期調(diào)研,確認(rèn)立項(xiàng)題目,編制可行性研究報(bào)告,申報(bào)公司內(nèi)、外部立項(xiàng)。
2. 負(fù)責(zé)生物工程方面項(xiàng)目的研發(fā)工作,對(duì)質(zhì)量、工期和成本負(fù)責(zé)。
3. 負(fù)責(zé)生物工程技術(shù)及產(chǎn)品的鑒定評(píng)審、專利申報(bào)、內(nèi)外的推廣宣傳、技術(shù)培訓(xùn)。
2009/8— 2013/6 四川大學(xué)生物資源科學(xué) 本科
2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
英語(yǔ)(良好)聽說(shuō)(良好),讀寫(良好)
性格熱情開朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),具有良好的適應(yīng)能力和管理能力。對(duì)生物實(shí)驗(yàn)、技術(shù)研發(fā)類的職位擁有極大的熱情,十分注重實(shí)踐能力,創(chuàng)新思維活躍,能實(shí)時(shí)的提出新觀點(diǎn)、新思路。
藥品銷售推廣方案篇二
一、背景分析:
1、網(wǎng)絡(luò)已成為藥品(藥妝)零售業(yè)不可或缺的平臺(tái)
網(wǎng)上購(gòu)物在城市網(wǎng)民中已很普遍;中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量還在迅速膨脹;網(wǎng)絡(luò)已成為網(wǎng)民獲得健康資訊的主要渠道;網(wǎng)上藥店大趨勢(shì)(大型網(wǎng)上藥店不斷涌現(xiàn))
我觀察分析,網(wǎng)上藥店一般分為兩種,第一種為獨(dú)立的b2c網(wǎng)站,以線下的連鎖實(shí)體店面為基礎(chǔ),如九洲、開心人、、、其網(wǎng)站頁(yè)面類似于京東、當(dāng)當(dāng)。第二種則為淘寶店鋪,其店主一般為線下的地方特色的藥房、知名藥企和擁有傳統(tǒng)中醫(yī)配方的中醫(yī)藥店,分別有同仁堂、康恩貝及傳統(tǒng)祖?zhèn)魈厣?。第一種的成功在于低價(jià)、藥物齊全、物流供應(yīng)。后者的成功在于主打特色藥物的成功銷售為基礎(chǔ)的。
3、網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上藥店態(tài)度
雖然網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)非常普及,但是對(duì)于在網(wǎng)上購(gòu)買藥品還只占很小的'比例,其中購(gòu)買者基本是白領(lǐng)一層。
二:目標(biāo)
思路是對(duì)傳播形式的內(nèi)容及內(nèi)涵進(jìn)行創(chuàng)新,而非局限在推廣傳播
的方式上的創(chuàng)新。例如同是電視廣告,趕集網(wǎng)通過(guò)內(nèi)容和視覺(jué)的創(chuàng)新,做了一個(gè)非常成功的廣告推廣。
達(dá)到
1、廣泛的品牌知名度和美譽(yù)度,塑造專業(yè)的可信的形象至關(guān)重要
2、活躍注冊(cè)用戶及實(shí)際的產(chǎn)品銷量
三、網(wǎng)絡(luò)推廣布局分析
站內(nèi)優(yōu)化:
1、觀察發(fā)現(xiàn),即使是大型的網(wǎng)站,其內(nèi)部的鏈接也會(huì)出現(xiàn)空白鏈接乃至死鏈接(這當(dāng)然與站內(nèi)產(chǎn)品不豐富有關(guān))。站內(nèi)鏈接應(yīng)做成循環(huán)鏈接,讓用戶一直看,但是始終跳不出我們的網(wǎng)站。
2、醫(yī)藥是一個(gè)很注重內(nèi)容、咨詢的行業(yè),所以除了與健康保健類網(wǎng)站做站外連接,站內(nèi)也要專門開辟出專門的社區(qū)平臺(tái),供瀏覽者分享、參考。
3、在線客服以及專家咨詢平臺(tái)一定要及時(shí)和充分。
站外優(yōu)化:雖然大部分網(wǎng)站把能夠用的營(yíng)銷工具手段都用上了,但效果并不好,我看了幾家藥店的微博,其分享的內(nèi)容根本與其行業(yè)無(wú)關(guān),從這方面來(lái)說(shuō),資源的整合利用比尋找發(fā)現(xiàn)新的資源重要的多。
四、傳統(tǒng)推廣方法
(一)、很重要的兩種方式:搜索引擎優(yōu)化和分享功能注重。
1、微博營(yíng)銷:注重分享,所以注定我們的微博是內(nèi)容為王,傳
播健康知識(shí),并通過(guò)一些手段提高微博的粉絲量,可以是“微博上墻”的互動(dòng)。
2、搜索引擎優(yōu)化:據(jù)分析,70%的流量來(lái)自所搜引擎,那么提高自己網(wǎng)站在各大搜索引擎的收錄量(當(dāng)然也要做好競(jìng)價(jià)排名)。
3、問(wèn)答平臺(tái):很多網(wǎng)站非常不注重這一塊,問(wèn)答基本給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。醫(yī)學(xué)是一個(gè)問(wèn)答性質(zhì)很強(qiáng)的領(lǐng)域,以此可以手工發(fā)布網(wǎng)站關(guān)鍵字及鏈接。
(二)其他
4、推廣注冊(cè)。
5、qq群的利用:一般是咨詢互動(dòng)為主,在網(wǎng)頁(yè)上專門建立加qq群的標(biāo)示,以保證客戶的回頭率。
6、領(lǐng)貼推廣。
7、論壇推廣:這個(gè)也是很重要的,論壇相關(guān)性比較強(qiáng),專業(yè)對(duì)口,在專門的健康類論壇上發(fā)帖,尤其是專業(yè)的貼子帶來(lái)評(píng)論是很好的,要注重一點(diǎn):評(píng)論成就輿-論。
8、qq日志營(yíng)銷。
9、博客推廣,還可以做博客廣告。
五、線下、落地推廣
1、扶持、組織學(xué)生社團(tuán)
組織其“短視頻廣告”制作、評(píng)選、上傳,營(yíng)銷的策劃評(píng)選,及產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)廣告詞、網(wǎng)站界面體驗(yàn)都是很好的合作伙伴。 例如:聯(lián)想idea精英匯,聯(lián)想借其力量,打造了傳奇的y系列筆記本(從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到推廣全部交給學(xué)生),從銷售20萬(wàn)臺(tái)迅速飆升到180萬(wàn)臺(tái),使得y系列銷量一直穩(wěn)居學(xué)生市場(chǎng)第一位。
2、社區(qū)落地推廣
主要是注重口碑作用,尤其是婦女之間的傳播,加深其對(duì)網(wǎng)上藥店的了解和信任。主要形式可以是做現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)和咨詢,并發(fā)放會(huì)員卡之類的,以此搜集信息,建立社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù),便于后期信息傳遞。
3、與醫(yī)院、健康類(網(wǎng)站、雜志、媒體)建立戰(zhàn)略合作。
六、事件公關(guān) 打造網(wǎng)站特色
以有特色的“傳統(tǒng)祖?zhèn)髦嗅t(yī)”入駐網(wǎng)站,為傳播重點(diǎn),打造公關(guān)事件,突出網(wǎng)站的特色,擴(kuò)散知名度。
傳統(tǒng)祖?zhèn)髦嗅t(yī)是一個(gè)稀有比較難以找到的資源(尤其對(duì)于年輕一代),其具有較高的吸引力和可信度(尤其是地方知名的民間中醫(yī)),但其普遍沒(méi)有較好的平臺(tái)來(lái)對(duì)其資源運(yùn)營(yíng)尤其是網(wǎng)上售藥,更是困難的事情。(這個(gè)操作由專門的公關(guān)公司來(lái)策劃運(yùn)營(yíng)是比較好的)
七、新渠道
1、主打某一特色產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)
2、網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)外包平和威客平臺(tái)(三打哈網(wǎng)、豬八戒網(wǎng))
帶動(dòng)銷售、提高轉(zhuǎn)化!
八、廣告
藥品銷售推廣方案篇三
二、活動(dòng)門店
1、重點(diǎn)活動(dòng)門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動(dòng)門店:****醫(yī)藥其他門店
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動(dòng)目的
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會(huì);
3、消化春節(jié)期間購(gòu)進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動(dòng)形式
2、主推活動(dòng)形式2:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營(yíng)養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語(yǔ),免費(fèi)郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費(fèi)郵寄的,折后金額滿100元者再贈(zèng)送無(wú)使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動(dòng):全場(chǎng)避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛(ài)超系列)每滿30元送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購(gòu)滿50元,送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券。
七、活動(dòng)組織和宣傳工作
1、活動(dòng)宣傳以海報(bào)宣傳為主,不進(jìn)行dm單宣傳。海報(bào)設(shè)計(jì)由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語(yǔ)改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購(gòu)滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購(gòu)買無(wú)使用限制現(xiàn)金券活動(dòng)時(shí)間:自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時(shí)間)至2月14日”
3、活動(dòng)開始前,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負(fù)責(zé)督促采購(gòu)部完成此項(xiàng)工作,并在活動(dòng)前將編碼告知門店。同時(shí),要逐一告知門店,必須在此次活動(dòng)發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時(shí)間為2012年3月31日。
4、重點(diǎn)門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進(jìn)行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進(jìn)行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計(jì)表傳回總部王****后,由王*****根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動(dòng)。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王****根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進(jìn)行。本次活動(dòng)結(jié)束前,重點(diǎn)門店可暫時(shí)不進(jìn)行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,并根據(jù)活動(dòng)開展情況購(gòu)買明信片。
201*年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
201*年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3―3.60元,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的.進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)2009年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
6、 河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、 廣東
11、 廣西
要求開發(fā)otc市場(chǎng),
12、浙江
13、 江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報(bào)紙招聘
16、 江西
報(bào)紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報(bào)紙招聘
22、 新疆
二、 銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、 市場(chǎng)支持
2、 在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、 目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、 分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、 成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、 樂(lè)山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排:
1、 召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、 要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、 繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
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藥品銷售推廣方案篇四
1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在x些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例。
2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù),為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營(yíng)銷環(huán)境。
3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,電子狗已經(jīng)成功搶占了市場(chǎng),因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制。
4從我們已作的工作來(lái)看,大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣,只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度。這說(shuō)明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場(chǎng)的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)。
5目前我們的市場(chǎng)銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動(dòng)還沒(méi)有開始。
6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷量上漲。
1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列。
2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機(jī))。
3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類功能,且同類產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大。
4產(chǎn)品包裝不新穎,相應(yīng)的資料不夠吸引人。
5選擇做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品)。
6促銷方式局限化,渠道拓展不開。
7銷售隊(duì)伍完全跟不上。
1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用)。
藥品銷售推廣方案篇五
1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
調(diào)查內(nèi)容。
1.管理層深度訪談。
2.營(yíng)銷人員小組座談或問(wèn)卷調(diào)查。
3.渠道調(diào)查:電動(dòng)車銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策。
6.消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購(gòu)買的主要因素等。
調(diào)查方式深度訪談、問(wèn)卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等調(diào)查地點(diǎn)。
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價(jià)格策略。
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。
1.廣告方面。
本公司針對(duì)××牌電動(dòng)車推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。
藥品銷售推廣方案篇六
這種培訓(xùn)方法就是邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的銷售培訓(xùn)老師來(lái)對(duì)新店員來(lái)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的理論培訓(xùn),包括服務(wù)規(guī)范,顧客心理、銷售實(shí)例與技巧分析等等,讓新員工通過(guò)上課獲得豐富系統(tǒng)的銷售知識(shí),但是要注意與店鋪運(yùn)營(yíng)的實(shí)際相結(jié)合,最好邀請(qǐng)店鋪內(nèi)的資深員工來(lái)針對(duì)培訓(xùn)店鋪實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充,這樣就能避免紙上談兵,讓新員工培訓(xùn)效果更佳。
分享法。
分享法的培訓(xùn)方案就是定期組織一場(chǎng)員工的交流會(huì),讓銷售業(yè)績(jī)高的'員工分享提高自己銷售的技巧和心得,而新員工則可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)提出自己在銷售上的疑惑,相互進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。這種培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單且容易組織,不限于時(shí)間地點(diǎn),甚至在員工們聚餐的時(shí)候也能進(jìn)行,同時(shí)也能增加員工間的感情呢!
記錄法。
這種方法就是把新店員上崗的第一天或者第一個(gè)星期的銷售表現(xiàn)記錄好,尤其是做得不夠好的地方,從而向新店員提出改進(jìn)的方法。另外也可讓新店員在這段時(shí)間內(nèi)每天撰寫銷售的工作日志,期限一旦結(jié)束后將店長(zhǎng)的記錄與員工自身日志進(jìn)行對(duì)比,更能夠提高員工自我反省和思考的能力。
觀察法。
觀察法就是觀察其他優(yōu)秀的員工是怎么銷售的,讓新員工自己進(jìn)行學(xué)習(xí)。被當(dāng)做榜樣的員工既可以是自己店鋪里面的,也可以是其他店鋪,總之要讓新員工觀察挖掘出她在銷售時(shí)的語(yǔ)言或是動(dòng)作上面值得自己借鑒的地方,并進(jìn)行學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,每當(dāng)培訓(xùn)完成了之后,身為店長(zhǎng),也絕對(duì)不要忘記對(duì)于新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和分析,看看這次的培訓(xùn)還有哪些值得完善的地方。唯有如此,才能讓每一次的培訓(xùn)工作都做到位。
藥品銷售推廣方案篇七
春節(jié)前夕城鄉(xiāng)居民總有逛街購(gòu)物的傳統(tǒng)習(xí)慣。在悠閑逛街中,尋求愉悅、歡樂(lè);在購(gòu)物中,喜迎新一年的到來(lái)。這既是辭舊迎新、改善生活的客觀需要,也是中華民族傳統(tǒng)文化與習(xí)俗的`傳承。
20xx鄉(xiāng)親淘"年貨節(jié)"是一次大規(guī)模,高層次,綜合性的年貨展銷盛會(huì)。本次年貨節(jié)以"購(gòu)年貨,就上鄉(xiāng)親淘"為主題,旨在通過(guò)"年貨節(jié)"的展銷形式,配合鄉(xiāng)親淘電商平臺(tái),為貴州人民乃至全國(guó)人民提供一個(gè)集采購(gòu)、娛樂(lè)、消費(fèi)為一體的鄉(xiāng)親淘購(gòu)物平臺(tái),同時(shí)為廣大農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者搭建一個(gè)年貨交易平臺(tái),促進(jìn)"網(wǎng)貨下鄉(xiāng),農(nóng)貨進(jìn)城"的雙向流通。
xxapp商城。
當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)老百姓、城市人群、各地游客。
購(gòu)年貨,就上xx淘;
1、優(yōu)惠卷:下載app并注冊(cè),即送10元優(yōu)惠卷,僅限手機(jī)app用戶使用,全場(chǎng)滿50元減10元可用(優(yōu)惠券跟滿減活動(dòng)只能使用一樣)。
2、滿減:全場(chǎng)滿50元減7元;滿99元減11元;滿139元減20元(減免費(fèi)用均來(lái)自廠家提供的最低進(jìn)價(jià)來(lái)分配,僅限app用戶使用)。
3、限時(shí)搶購(gòu):省內(nèi)1kg以下產(chǎn)品均以特價(jià)出售,現(xiàn)在省內(nèi)物流為62模式,鄉(xiāng)親淘物流為10元,因此,我們可以不賺取物流費(fèi),如500g以下產(chǎn)品為5.5元,可以在原價(jià)的基礎(chǔ)上減4塊,以1.5元進(jìn)行銷售,只賺取產(chǎn)品利潤(rùn),省外物流為82模式,以此類推。(僅限app用戶使用)。
4、年貨大禮包:組合各地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品,附表。
5、年貨禮券:年貨禮券發(fā)放其他企業(yè),可通過(guò)禮券代碼在app上使用。
6、滿送紅包:一次性購(gòu)滿50元以上發(fā)5元紅包,再贈(zèng)小禮品(線下用戶)。
1.5公里之外配送費(fèi)10元起。
8、文藝表演:舞蹈、歌唱等。
1、微信朋友圈:a、客服部負(fù)責(zé)微信朋友圈的推廣;b、微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷推廣。
(朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、本地區(qū)各大論壇發(fā)帖、微博)。
2、發(fā)宣傳單:a、各部門全力配合;b、可招兼職派單(兼職人數(shù)每天為6人左右)地推:招聘兼職地推發(fā)單,65元每天,每天4人制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,成功介紹下載app并注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)1元,并留下聯(lián)系方式,x展架2個(gè),桌子2張,小禮品1000個(gè),日期12月19開始,到1月31日共14天,周末進(jìn)行,計(jì)劃app注冊(cè)預(yù)計(jì)達(dá)到2500個(gè)。
4、媒體廣告:百姓關(guān)注、952、戶外媒體廣告。
5、宣傳視頻:app視頻、公司宣傳視頻。
招商部:a、方案確立之日起;b、12月31日之前收集好所需產(chǎn)品。
運(yùn)營(yíng)部:a、方案確立之日起;b、落實(shí)庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)及庫(kù)管;c、活動(dòng)場(chǎng)地的確立、搭建。
客服部:a、統(tǒng)計(jì)每日訂單情況;b、app注冊(cè)用戶數(shù)量c、活動(dòng)產(chǎn)品組合錄入。
車輛使用:
人員使用:貞豐12人左右、貴陽(yáng)15人左右。
一、物料:?jiǎn)危?00000份,合計(jì)10500元。
2、主題海報(bào);2張;100元。
3、易拉寶;20個(gè);合計(jì)1600元。
4、橫幅;10條;250元。
5、對(duì)聯(lián);500對(duì);1500元。
6、吉祥物;1個(gè);1300元。
7、差旅費(fèi);7000元。
8、帳篷;10個(gè);2800元。
9、擴(kuò)音器;10個(gè);800元。
10、海報(bào);20張;400元。
11、音箱;
12、其他費(fèi)用;20xx元。
13、兼職費(fèi)用;10000元。
14、展臺(tái)搭建:4000。
15、紅包;制作紅包10000個(gè)700元發(fā)放金額50000。
合計(jì);92950元。
二、貨物:預(yù)計(jì)需要貨款35萬(wàn)元。
(月底之前上交,新增較多農(nóng)特產(chǎn)品,需要根據(jù)實(shí)際進(jìn)貨數(shù)量才能算出)。
(月底之前上交,新增較多農(nóng)特產(chǎn)品,需要根據(jù)實(shí)際進(jìn)貨數(shù)量才能算出)。
1、app下載量達(dá)到3000人,
2、交易額達(dá)到20萬(wàn)余元。
藥品銷售推廣方案篇八
以下是我對(duì)公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒(méi)有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論:
貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
是有限的,更不必說(shuō)與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn):
a、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;
c、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;
d、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的'好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施
在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體
營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
附錄&發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)站推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái),做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
藥品銷售推廣方案篇九
藥店80%的消費(fèi)者為老人,其中半數(shù)為女性消費(fèi)者,因此,對(duì)于即將到來(lái)的三八婦女節(jié),要做一次藥店三八節(jié),提高銷量,加強(qiáng)外在形象。
1、拉動(dòng)年初的業(yè)績(jī)。
2、擴(kuò)大影響力,塑造藥店形象。
3、回饋新老客戶及社會(huì)。
3.5-3.9。
打折、贈(zèng)送。
活動(dòng)1:讓利送健康。
凡是在活動(dòng)期間,到本店購(gòu)買女性藥品,全部打九折。
活動(dòng)2:體貼送健康。
凡是在活動(dòng)期間,在本店一次性購(gòu)買藥品合計(jì)百元以上,贈(zèng)送老年服務(wù)卡一張,為上門服務(wù),起點(diǎn)次數(shù)為四次,每多100元加一次,十次為上限。
活動(dòng)3:關(guān)愛(ài)送健康。
凡在活動(dòng)期間,在本店一次性購(gòu)買藥品合計(jì)五百元以上,贈(zèng)送女性專項(xiàng)體檢卡一張。
1、門店布置:橫幅,展板,吊旗。
2、宣傳單,dm單,電視。
藥品銷售推廣方案篇十
2、1大眾消費(fèi)群體。
2、2特殊消費(fèi)群體。
3、1化妝品產(chǎn)品形態(tài)。
4、1品牌定位。
4、2化妝品命名策略。
4、21產(chǎn)品命名策略。
化妝品營(yíng)銷渠道策略。
1、化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃。
1、品牌概念提取及定位;
2、品牌故事及文化建立;
3、品牌的核心價(jià)值主張;
4、品牌核心訴求和廣告語(yǔ)。
2、新品上市規(guī)劃。
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析。
(3)市場(chǎng)定位。
3、化妝品促銷活動(dòng)策劃。
制定促銷綱要。
(1)促銷任務(wù)。
(2)促銷目標(biāo)。
(3)促銷對(duì)象分析。
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)。
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計(jì)。
a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))。
b應(yīng)用要素系統(tǒng)。
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)。
品牌策略。
(1)市場(chǎng)策略建議。
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張。
(2)廣告策略。
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域。
藥品銷售推廣方案篇十一
1)xx“以客戶為中心,以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營(yíng)理念。利用本次的營(yíng)銷活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶,使得xx的良好形象成功根植于社會(huì)公眾心目中,并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實(shí)上,活動(dòng)營(yíng)銷最主要的作用不僅在于促銷,而是成為“公司對(duì)外宣傳的一個(gè)新窗口”,通過(guò)這個(gè)窗口,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。
3)搞活動(dòng)并不可能在銷售上立竿見影,明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動(dòng)的這些人,“有朝一日想要買車時(shí),第一個(gè)想到的就會(huì)是我們?!?/p>
4)目前,同一價(jià)位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)比較同一價(jià)位車型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì),除了汽車品牌的知名度、美譽(yù)度外,江淮提供的服務(wù)和汽車文化認(rèn)同度也成了消費(fèi)者重點(diǎn)考察的指標(biāo)。
xx市的中高收入階層且富有愛(ài)心的人群
感恩社會(huì),真情回饋
20xx年7月1號(hào)——20xx年9月1號(hào)
xx市的各個(gè)xx汽車直營(yíng)店
廣告、電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公關(guān)和營(yíng)業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷等
溝通信息
一直以來(lái),xx旗下的高素質(zhì)車模隊(duì)伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽(yù).高素質(zhì)車模,高品質(zhì)汽車,人車相互輝映,在這一過(guò)程中xx的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致,由此也看出xx對(duì)品牌建設(shè)的理解達(dá)到了新的高度。
(1)場(chǎng)地布置活動(dòng)出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況
解決方法:首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理,對(duì)存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬(wàn)無(wú)一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作,并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。
(2)場(chǎng)地布置過(guò)程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進(jìn)度的情況
解決方法:讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報(bào)部門保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。
(3)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)溝通不暢,造成工作混亂的情況
解決方法:建立完善科學(xué)的對(duì)講系統(tǒng),統(tǒng)一劃分與配置對(duì)講頻道,要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程,不得越級(jí)越部門進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調(diào)部門,專門進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。
解決方法:制定周密的活動(dòng)流程,推敲每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時(shí)間觀念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預(yù)演,找出問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。準(zhǔn)備備用方案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。
(5)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中,出現(xiàn)工作混亂,部分活動(dòng)無(wú)人執(zhí)行等情況
解決方法:活動(dòng)執(zhí)行前進(jìn)行合理分工,按區(qū)域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分,保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
2、預(yù)備機(jī)動(dòng)人員,隨時(shí)彌補(bǔ)臨時(shí)出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位、媒體統(tǒng)籌
(1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸
解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對(duì)媒體,及時(shí)向媒體通報(bào)調(diào)查情況與后續(xù)處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響。
(2)出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的情況
解決方法:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時(shí)與媒體上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3.演藝活動(dòng)
(1)在演藝活動(dòng)中,出現(xiàn)演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。解決方法:強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識(shí),避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目。
(2)在表演過(guò)程中,演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法:要求演員認(rèn)真對(duì)待節(jié)目排練,多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動(dòng)中,出現(xiàn)配套設(shè)備無(wú)法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設(shè)備,定人定時(shí)檢查配套設(shè)備的啟動(dòng)系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來(lái)操作設(shè)備,預(yù)備易損部件和更換工具,隨時(shí)更換失效部件。
4.現(xiàn)場(chǎng)音響調(diào)節(jié)對(duì)音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真,保證在各個(gè)位置都不會(huì)發(fā)生嘯叫情況。
1、撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結(jié)束開始,到總結(jié)工作完畢
2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人布置撤場(chǎng)任務(wù)
3、活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行
4、負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備
5、物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫(kù)
6、客服組對(duì)活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄
7、客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作
通過(guò)此次五一黃金周促銷活動(dòng),公司維護(hù)與xx客戶的關(guān)系,增加其品牌忠誠(chéng)度與知名度;
擴(kuò)大對(duì)xx區(qū)域市場(chǎng)的影響力,提升產(chǎn)品銷量。
藥品銷售推廣方案篇十二
學(xué)術(shù)推廣會(huì)議是醫(yī)藥代表進(jìn)行工作的主要手段。此類會(huì)議的種類很多,包括大型學(xué)術(shù)推廣會(huì)(全國(guó)、大區(qū)和省市范圍),小型科室研討會(huì),醫(yī)院藥事會(huì)和各級(jí)學(xué)術(shù)團(tuán)體組織參與的各類學(xué)術(shù)會(huì)議。下面具體說(shuō)明各種會(huì)議的操作程序:
一、大型學(xué)術(shù)推廣會(huì)程序
1、一般此類會(huì)議由市場(chǎng)部或大區(qū)召開,須按照審批程序進(jìn)行報(bào)批。
2、選定會(huì)議報(bào)告人,一般為3---4人。須選擇1---2位全國(guó)知名專家,1---2位當(dāng)?shù)貦?quán)威人士,市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理或醫(yī)學(xué)部做產(chǎn)品介紹。
3、確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)。確定會(huì)議總協(xié)調(diào)人和具體負(fù)責(zé)人。明確每人的分工和責(zé)任,一般有專人負(fù)責(zé)專家全程事務(wù),專人負(fù)責(zé)資料分發(fā)和會(huì)議幻燈等用品,專人負(fù)責(zé)住宿交通接待等事務(wù),專人負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置產(chǎn)品宣傳等。
4、由所轄區(qū)域各級(jí)負(fù)責(zé)人安排邀請(qǐng)參會(huì)代表,必須有公司正式請(qǐng)柬。
5、接待人員(公司所有參會(huì)人員)必須統(tǒng)一服裝,佩帶會(huì)務(wù)標(biāo)志,規(guī)范舉止、言行。
6、會(huì)議發(fā)放物品包括:會(huì)議日程,產(chǎn)品資料(多種),會(huì)議報(bào)告或論文集,禮品等。
7、會(huì)場(chǎng)布置時(shí)須考慮公司形象。要安排會(huì)議名稱條幅,標(biāo)語(yǔ),各種招貼畫。要設(shè)有展臺(tái),公司展板,產(chǎn)品樣品和其他產(chǎn)品資料。
8、會(huì)議結(jié)束后,各地須安排醫(yī)藥代表進(jìn)行回訪以增強(qiáng)同醫(yī)生的聯(lián)系。若難以安排回訪,則須寫感謝函給每一位代表。
二、小型科室研討會(huì)的程序
此類小型科室研討會(huì)是醫(yī)藥代表進(jìn)行推廣工作的主要形式。在此類會(huì)議之前,醫(yī)藥代表必須將有關(guān)產(chǎn)品的資料如產(chǎn)品介紹、幻燈片等熟記于心。只有這樣才能開好科室研討會(huì)。此會(huì)的主角是醫(yī)藥代表。組織此類會(huì)議的目的是:詳細(xì)介紹我們的產(chǎn)品并逐漸與處方醫(yī)生建立良好的個(gè)人關(guān)系。在組織此會(huì)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、參會(huì)人員最好是本院1—2個(gè)科室的主要醫(yī)生。醫(yī)藥代表應(yīng)在其中選定將來(lái)的目標(biāo)醫(yī)生。
2、會(huì)議主持人應(yīng)是科室主任。會(huì)議應(yīng)主要依托該科室來(lái)進(jìn)行,給人感覺(jué)應(yīng)是科室自己組織的學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、會(huì)議時(shí)間最好是該科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。
4、會(huì)議地點(diǎn)也應(yīng)是本院或本科室的會(huì)議室。
5、會(huì)議開始時(shí)應(yīng)由醫(yī)藥代表進(jìn)行產(chǎn)品介紹,然后由主持教授展開討論。如果時(shí)間允許,可以介紹一下公司的情況。
6、會(huì)議發(fā)放資料應(yīng)是產(chǎn)品詳細(xì)介紹,論文集和國(guó)內(nèi)外臨床進(jìn)展等。應(yīng)附有小禮品。
三、醫(yī)院藥事會(huì)的產(chǎn)品報(bào)告
一般各醫(yī)院在進(jìn)藥前會(huì)給廠家一次產(chǎn)品介紹的機(jī)會(huì)。這樣的會(huì)議時(shí)間會(huì)很短,大約5—10分鐘。參加人員一般為醫(yī)院藥事會(huì)成員。因此,醫(yī)藥代表要學(xué)會(huì)善于利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)展示公司形象。報(bào)告的主要內(nèi)容應(yīng)是我公司產(chǎn)品的主要特點(diǎn)以及和競(jìng)爭(zhēng)品種不同的地方。若此醫(yī)院不太了解我公司,則應(yīng)花1—2分鐘將公司主要特點(diǎn)介紹一下。參加此類會(huì)議必須儀態(tài)端莊,口齒清晰。
四、各類學(xué)術(shù)會(huì)議的參與
一般國(guó)內(nèi)大型學(xué)術(shù)會(huì)議均由市場(chǎng)部或醫(yī)學(xué)部組織參與。醫(yī)藥代表參與的主要是各省的.會(huì)議或協(xié)同市場(chǎng)部參與全國(guó)大型學(xué)術(shù)會(huì)議。在參與此類會(huì)議時(shí)要注意以下事項(xiàng):
1、展臺(tái)布置時(shí)必須有樣品,產(chǎn)品介紹,公司介紹和論文集等。
2、會(huì)議論文集上最好能有關(guān)于本公司產(chǎn)品的論文。同時(shí)在論文集上做插頁(yè)或封面封底廣告。
3、發(fā)送禮品時(shí)最好有一些附帶活動(dòng),如有獎(jiǎng)問(wèn)答,小問(wèn)卷,市場(chǎng)調(diào)研表等。
4、參與會(huì)場(chǎng)布置時(shí)可以懸掛條幅(如祝賀會(huì)議召開等),贈(zèng)送花籃和水果等。也可組織晚宴或其他娛樂(lè)活動(dòng)。
爭(zhēng)取在會(huì)上有專題報(bào)告(邀請(qǐng)知名專家)或產(chǎn)品介紹。產(chǎn)品介紹一般10—15分鐘,其要求可和“小型科室研討會(huì)”一致。
五、臨床實(shí)驗(yàn)的操作流程
除開展上述學(xué)術(shù)會(huì)議等推廣方式外,進(jìn)行藥效臨床驗(yàn)證或不良反應(yīng)臨床實(shí)驗(yàn)也是國(guó)內(nèi)外主要的臨床推廣手段。這類實(shí)驗(yàn)分為學(xué)術(shù)性和市場(chǎng)性兩種。前者注重科學(xué)性,主要為完善產(chǎn)品而進(jìn)行,后者帶有促銷性質(zhì),主要為擴(kuò)大影響和促進(jìn)銷量。學(xué)術(shù)性臨床驗(yàn)證一般由醫(yī)學(xué)部和市場(chǎng)部聯(lián)合進(jìn)行,選擇各地權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行。而市場(chǎng)性臨床觀察則主要是由市場(chǎng)部和各地辦事處聯(lián)合實(shí)施,其操作流程如下:
1、由市場(chǎng)部做出有關(guān)的全面安排,擬訂統(tǒng)一的說(shuō)明,臨床病種,臨床觀察表及合同書。
2、各辦事處根據(jù)自己的情況和市場(chǎng)部給予的臨床例數(shù)合理分配給各醫(yī)藥代表一定的份額,由醫(yī)藥代表具體實(shí)施。
3、醫(yī)藥代表一般應(yīng)集中在一個(gè)科室進(jìn)行此類試驗(yàn)。最好由科室主任安排。每份實(shí)驗(yàn)的例數(shù)不少于50例。時(shí)間應(yīng)控制在3個(gè)月以內(nèi)。
4、簽定合同應(yīng)由科室主任或院方代表醫(yī)院簽定。不能以某個(gè)醫(yī)生個(gè)別行為來(lái)代替。科室是進(jìn)行此類實(shí)驗(yàn)的最小單位。
5、實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,醫(yī)藥代表按照規(guī)定收回臨床驗(yàn)證表格進(jìn)行總結(jié),分發(fā)試驗(yàn)費(fèi)用,并根據(jù)此試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)銷量。
6、鼓勵(lì)醫(yī)生根據(jù)此次試驗(yàn)結(jié)果撰寫論文,由公司協(xié)助安排在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。
藥品銷售推廣方案篇十三
目前,全國(guó)都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是**x和**x給了我這個(gè)機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔(dān)責(zé)任**x和**x地區(qū),可以說(shuō)**x和**x把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有非常大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒(méi)能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20**年的工作中首先要改進(jìn)的。
20**年,新的開端,**x既然把**x、**x、**x、**x、**x五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出**x和**x下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
**x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要**x的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
推廣引流的10個(gè)渠道。
100個(gè)創(chuàng)意營(yíng)銷方案。
藥品銷售推廣方案篇十四
2:信息發(fā)布:通過(guò)發(fā)傳單的方式讓消費(fèi)者了解此次促銷活動(dòng),從5月()號(hào)-5月()號(hào)這段時(shí)間發(fā)傳單(提前5天發(fā))。以藥房為中心,方圓百里以內(nèi)的小區(qū)內(nèi)貼我們的傳單,小區(qū)內(nèi)挨家挨戶的貼傳單,這些都忙完了,在集上和外面發(fā)傳單。
活動(dòng)方式:打折、買贈(zèng)。
活動(dòng)開始前;為消費(fèi)者送藥茶。
宣傳口號(hào):買藥送雞蛋中大獎(jiǎng)。
1:凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售。
2:老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,:可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。3:凡進(jìn)店前20名的顧客免費(fèi)發(fā)放洗衣粉一袋。
4:活動(dòng)期間消費(fèi)金額滿38元的送抽獎(jiǎng)卡一張參加抽獎(jiǎng)。
5:活動(dòng)期間消費(fèi)滿20元的顧客送雞蛋6枚并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)(進(jìn)店前50名顧客,特價(jià)商品除外)。主題口號(hào):
1:正信醫(yī)藥有限公司成立。
2:會(huì)員卡升級(jí)()。
3:真情回報(bào),購(gòu)物有禮大型優(yōu)惠活動(dòng)。
4:專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診.
5:會(huì)員獎(jiǎng)品大派送。
第一次抽獎(jiǎng)5月10號(hào)下午五點(diǎn)開始。
一等獎(jiǎng)1名:電磁爐一個(gè)。
二等獎(jiǎng)2名:電熱壺一個(gè)。
三等獎(jiǎng)3名:棉被一條。
四等獎(jiǎng)4名:
特等獎(jiǎng)30名:牙膏一支。
第二次抽獎(jiǎng)5月11號(hào)下午五點(diǎn)開始。
一等獎(jiǎng)1名:電磁爐一個(gè)。
二等獎(jiǎng)2名:電熱壺一個(gè)。
三等獎(jiǎng)3名:棉被一條。
四等獎(jiǎng)4名:
特等獎(jiǎng)30名:牙膏一支。
第三次抽獎(jiǎng)時(shí)間5月12號(hào)下午五點(diǎn)開始一等獎(jiǎng)1名:電磁爐一個(gè)。
二等獎(jiǎng)2名:電熱壺一個(gè)。
三等獎(jiǎng)3名:棉被一條。
四等獎(jiǎng)4名:
特等獎(jiǎng)30名:牙膏一支。
現(xiàn)場(chǎng)布景:
1:藥店櫥窗上張貼海報(bào),寫上買湯臣倍健的保健品任意一瓶送d3高鈣片2瓶和雞蛋6枚并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買38元送雞蛋6枚并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買70元送兒童鈣片一盒并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。買152元送().買258送()。買298元送()。
3:雞蛋擺放在側(cè)門那里。
4:要有音響、耳麥等設(shè)備。
成本費(fèi)用;。
1:傳單()元/張()張=()元乒乓球()元/個(gè)()個(gè)=()元:。
2:雞蛋()元/件()件=()元。
3:一等獎(jiǎng)()元/件()件()元二等獎(jiǎng)()元/件()件()元。
三等獎(jiǎng)()元/件()件()元四等獎(jiǎng)()元/件()件()元。
特等獎(jiǎng)()元/件()件()元。
4:盡量讓廠家給贊助贈(zèng)品和藥品。
人員安排:6人。
時(shí)間:
地點(diǎn):
注意在先傳單腳上加上:此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。
這三天藥房總銷售額到達(dá)()元,這場(chǎng)活動(dòng)總能賺()元。
單筆銷售滿38元,送抽取式紙巾一包。單筆銷售滿88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。單筆銷售滿198元,送454g太太樂(lè)雞精一袋。單筆銷售滿288元,送藍(lán)月亮三包裝洗衣液一組。單筆銷售滿398元,送2.5l金龍魚油一桶。
3、百萬(wàn)豪禮大放送(+0.1元)特價(jià)商品不參與,多項(xiàng)活動(dòng)不重復(fù)參與。
一次性購(gòu)物滿28元,送洗衣粉一袋或牙刷一支。
一次性購(gòu)物滿68元,送優(yōu)質(zhì)毛巾一條或中華牙膏一支。
一次性購(gòu)物滿108元,送不銹鋼臉盆一個(gè)。
一次性購(gòu)物滿148元,送雨傘一把。
一次性購(gòu)物滿188元,送沐浴露一瓶或洗發(fā)水一瓶。
一次性購(gòu)物滿228元,送高級(jí)保溫杯一個(gè)。
一次性購(gòu)物滿298元,送高級(jí)湯煲一個(gè)。
4.勁爆價(jià)搶購(gòu)商品:4個(gè)商品相當(dāng)?shù)奶貎r(jià)的商品,或者是買一送一很暢銷的商品。(一個(gè)下火王買一送一,一個(gè)板藍(lán)根買一送一,一個(gè)參茸特價(jià),一個(gè)老人用藥特價(jià))。
本店免費(fèi)測(cè)血壓、血糖。
二是“滿就送”,消費(fèi)者購(gòu)藥金額滿50就返還現(xiàn)金券或送等值的禮品,并設(shè)置了不同的層次。滿50送5,滿100送10,滿150送20,滿200送30,滿250送40,滿300送50、滿500送100。
店員是接觸顧客最頻繁的,特別是在藥店這種專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),店員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度尤為重要和突出。熱情是必要的,但服務(wù)時(shí)更要把顧客放在第一位,想其所想,只有提供了顧客真正想要的服務(wù),才能贏得顧客心。對(duì)于店員來(lái)說(shuō),為顧客提供他們需要的服務(wù),才是貼心的服務(wù)。
圍堵式服務(wù)討人嫌,
記得有一次,我去當(dāng)?shù)匾患疫B鎖藥店買藥。我剛走進(jìn)去,一群店員(應(yīng)該是廠家的促銷員,有四五個(gè)之多)就圍了過(guò)來(lái),非常熱情地問(wèn)道:“先生,需要點(diǎn)什么呀?”當(dāng)我說(shuō)需要買點(diǎn)胃藥時(shí),他們就喋喋不休地向我介紹他們推薦的藥品,作為消費(fèi)者,我這種圍堵式的服務(wù)。
假如我是藥店店員。
買不到想買的藥真煩。
“五一”期間閑來(lái)無(wú)事,我想著去藥店逛逛,看看節(jié)日會(huì)不會(huì)有些優(yōu)惠,順便買點(diǎn)家庭常用藥。我進(jìn)了住處附近的一家藥店,節(jié)日裝扮得很熱鬧,乍一看各種優(yōu)惠還不少呢,我心里高興,可以買到實(shí)惠藥了。剛在一處貨架前停下腳步,就來(lái)了一位店員,很熱情地問(wèn)我要買什么,我說(shuō)想買止腹瀉的藥,她就開始推薦了,其實(shí)我通常都用一種品牌藥,當(dāng)我問(wèn)她有沒(méi)有這種藥賣時(shí),她則說(shuō)“只是廣告做得多些,療效實(shí)際上好不了多少……”。最后我還是買了些藥品,本來(lái)藥店有買贈(zèng)優(yōu)惠,可等我去領(lǐng)獎(jiǎng)品時(shí)卻發(fā)現(xiàn),與自己想的差很遠(yuǎn),店員解釋“活動(dòng)解釋權(quán)歸本藥房所有”。這次節(jié)日購(gòu)藥真不太順心。
假如我是藥店店員。
多數(shù)品牌藥因利潤(rùn)低、不為藥店所主推已是普遍現(xiàn)象,但很多顧客還是沖著品牌藥才來(lái)藥店的,像這位店員這么推薦藥品,會(huì)引來(lái)消費(fèi)者的不滿和抱怨。假如我是藥店店員,我在與顧客交流時(shí)會(huì)實(shí)事求是,客觀地介紹藥品,而不是一味地只顧推薦高利潤(rùn)品種,給顧客自由的選擇空間,尋找機(jī)會(huì)介紹一些組合用藥給顧客,自然地推薦其他產(chǎn)品。其次,藥店往往舉辦一些促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客的眼球以爭(zhēng)取客源。這本身無(wú)可厚非。但這些促銷活動(dòng)不要太花哨,內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅,看上去要一目了然,千萬(wàn)不要太復(fù)雜,讓消費(fèi)者搞不明白還弄個(gè)“活動(dòng)解釋權(quán)歸本藥房所有”。如果我是藥店店員,除了要熟練地掌握活動(dòng)規(guī)則外,更應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地向顧客介紹和解釋清楚。
作為一名終端銷售人員,如果你還沒(méi)有為迎接顧客做好準(zhǔn)備,不知道如何與顧客面對(duì)面的溝通,那么,掌握銷售的技巧就勢(shì)在必行。只有通過(guò)有邏輯的、有意義的方式發(fā)展和促進(jìn)銷售人員的技巧,才能有效的完成銷售。因?yàn)椋袌?chǎng)和我們需要的是專業(yè)級(jí)的"誠(chéng)實(shí)而謙遜的專家"。
有一句講起來(lái)容易做起來(lái)困難的話--顧客就是上帝。"上帝"永遠(yuǎn)是對(duì)的,所以不要和上帝爭(zhēng)辯是與非。因?yàn)?,你得罪了一個(gè)顧客,那么失去的將的一批消費(fèi)者,所以,我們的終端銷售人員一定要將這句話作為一切工作的前提。
終端銷售的場(chǎng)所很多:商場(chǎng)內(nèi)外、店鋪促銷……,形式也多種多樣:咨詢、介紹、贈(zèng)送、打折……,而我們要面對(duì)的也只有一種人,那就是你的"上帝"--顧客。他們是我們要面對(duì)、了解和滿足的人。在這個(gè)過(guò)程中,我們要不可避免的迎送往來(lái),雖然整個(gè)過(guò)程是個(gè)連續(xù)的事件,我們還是理性的將它分為以下幾個(gè)步驟,以利于靈活的掌握運(yùn)用:
第一步:迎接顧客。
通過(guò)向顧客提出問(wèn)題并仔細(xì)聆聽回答,來(lái)了解顧客真正的需要以及對(duì)產(chǎn)品的偏好。一定要注意細(xì)節(jié),顧客的回答中常常會(huì)有意無(wú)意的透露自己對(duì)某一產(chǎn)品的某種偏好,而且會(huì)對(duì)自己感興趣的方面提出問(wèn)題。記?。哼@些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。
第三步:推薦產(chǎn)品。
通過(guò)觀察顧客,找出與顧客相適應(yīng)的產(chǎn)品,向顧客解釋該產(chǎn)品如何有益于顧客和如何滿足他的需要,給顧客試用此產(chǎn)品或向顧客示范產(chǎn)品,并向其介紹該產(chǎn)品的特性益處,并不斷強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品的益處及效果,對(duì)其感興趣或不了解的地方反復(fù)強(qiáng)調(diào)或給予肯定的確認(rèn)。
第四步:連帶銷售。
讓顧客購(gòu)買產(chǎn)品并表示感謝,有始有終。滿足顧客的需求從而達(dá)到我們的銷售目的。以下,將針對(duì)五個(gè)步驟中的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的講解:
一、迎接顧客。
銷售人員要完成銷售,就要與顧客建立起溝通的橋梁。節(jié)奏緊張的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),人與人最缺乏的就是溝通!迎接顧客就是建立這個(gè)橋梁的第一步。每天有許多顧客走進(jìn)柜臺(tái)瀏覽,他們只是隨便看看。這些潛在的消費(fèi)者并不能肯定他們需要什么,我們也不知道他們的需要,因此,我們必須和他們交談,來(lái)了解有關(guān)信息。抓住每一個(gè)可能的介紹機(jī)會(huì),主動(dòng)的與顧客打招呼。記住,微笑!真誠(chéng)的微笑是你贏得顧客的法寶!
迎接顧客,也就是要與顧客進(jìn)行交談,終端銷售人員積極友好的態(tài)度,對(duì)于開始成功的交談和銷售來(lái)說(shuō)是非常重要的。同樣的,一個(gè)良好的開端還需要有一個(gè)精心設(shè)置的問(wèn)題。
案例1:通常,銷售人員會(huì)問(wèn)瀏覽的顧客:"你需要什么?"。
分析:這是例行公事的職業(yè)性口吻!一定要避免!在大多數(shù)情況下,顧客會(huì)馬上敏感的搖搖頭走開或沉默不語(yǔ),繼續(xù)低頭看。很少有顧客會(huì)直截了當(dāng)?shù)母嬖V你,他需要什么,除非他已經(jīng)確實(shí)知道他自己需要什么。案例2:銷售人員:"你需要某某嗎?"。
從以上兩個(gè)例子中,銷售人員還沒(méi)有與顧客交談,還沒(méi)有了解顧客的需要,便讓顧客回答了是與否之后就離開了。
為什么會(huì)這樣呢?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)殇N售人員一開始就向顧客進(jìn)行了索取,要他回答一個(gè)難以回答的問(wèn)題。這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)難題,難怪顧客的態(tài)度那么消極,也難怪這個(gè)問(wèn)題嚇跑了半有需要但并(不)真正知道自己需要什么的顧客。索取回答是消極的,反過(guò)來(lái),我們不妨試一試給予:
例1:顧客只是隨便看看。
處理方式:銷售人員可以這樣開始:"這是某某產(chǎn)品的專柜,新上市了某種新產(chǎn)品。"或"我們現(xiàn)在進(jìn)行的是某某活動(dòng)"。
例2:顧客已經(jīng)在看某一規(guī)格的產(chǎn)品。
處理方式:銷售人員:"這是具體的某一產(chǎn)品,它具有什么樣的功能,有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其他產(chǎn)品和品牌的優(yōu)勢(shì)……"要用盡量少的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品的作用或獨(dú)特的地方來(lái)。
例3:顧客的眼光在柜臺(tái)上來(lái)回掃過(guò)。
處理方式:銷售人員應(yīng)及時(shí)捕捉顧客的眼神,并與之進(jìn)行目光交流,向顧客介紹:"我們這里的是某產(chǎn)品,你現(xiàn)在看到的是那一規(guī)格類型的產(chǎn)品,它具有什么樣的功能,有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其他產(chǎn)品和品牌的優(yōu)勢(shì)……"。
例4:幾位顧客同時(shí)在看產(chǎn)品。
處理方式:銷售人員:"這是某某產(chǎn)品。"一邊介紹一邊向幾位顧客派發(fā)產(chǎn)品的宣傳資料,結(jié)合以上"例2、例3"的情況靈活介紹產(chǎn)品,有必要向幾位顧客多介紹幾種規(guī)格的產(chǎn)品,以滿足不同顧客的需要。我們分析上例不難看出:瀏覽的顧客通常是已在看某種產(chǎn)品、某類產(chǎn)品或某件產(chǎn)品,而他已在注視的這件東西多少引起了他的興趣,所以銷售人員應(yīng)該對(duì)他正在看的東西給予相關(guān)的說(shuō)明,說(shuō)明后多半會(huì)引出顧客的一些問(wèn)題和判斷,這往往是銷售人員需要獲得的關(guān)于顧客的需求。
藥品銷售推廣方案篇十五
俗話說(shuō)“將軍不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,面對(duì)即將來(lái)臨的“20xx·醫(yī)藥政策發(fā)布爆發(fā)年”,作為中藥企業(yè)的各級(jí)管理者該如何為新產(chǎn)品謀劃20xx年的營(yíng)銷方案呢?下面是本站小編整理的20xxotc藥品銷售方案。
以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí),打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
一、建立團(tuán)隊(duì):
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽。
合同。
等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開發(fā)市場(chǎng)。
重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域*代理”品種為主,確保客戶享受*銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1-3個(gè)月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
院長(zhǎng):5%。
藥房主任:2%。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))。
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入??梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí),若感到各環(huán)節(jié)比較困難,可先找到臨床科室主任,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購(gòu)單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,若感覺(jué)工作較難開展,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)。
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案:
(1)一對(duì)一促銷。
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品。
說(shuō)明書。
產(chǎn)品樣品產(chǎn)品臨床報(bào)告產(chǎn)品宣傳冊(cè)產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
(2)一對(duì)多促銷。
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動(dòng)權(quán),整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
(3)人員對(duì)科室促銷。
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份),會(huì)議過(guò)程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產(chǎn)品交流形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。
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