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物業(yè)主任崗位職責風險篇一
6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;
7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;
8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;
物業(yè)主任崗位職責風險篇二
1.負責制定商場安全、消防、保潔、綠化等工作計劃并組織實施。
2.負責監(jiān)管外判公司保安、保潔團隊的整體管理工作,對外包保安員、保潔員定期進行培訓、考核監(jiān)管工作,對新入職外包保安員進行面試檢查。
3.貫徹執(zhí)行國家法律、法令以及有關安全保衛(wèi)、衛(wèi)生方面的規(guī)章制度和方針政策。
4.負責監(jiān)控設備及消防設備設施的日常監(jiān)督管理。
5.負責停車場及各公共區(qū)域日常安防及衛(wèi)生管理工作。
6.支持和配合市場部及營運部的工作,遇有項目舉行重大活動,事先安排好相關服務保障工作。
7.定期考核外判保安、保潔公司績效,并組織定期或專題會議,保障外判公司安防、衛(wèi)生質量符合公司要求。
8.組織實施對消防、監(jiān)控設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效,疏散通道和安全出口保證暢通。
9.落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。
10.制定全套突發(fā)事件應急預案,并定期組織員工演練。
11.與政府部門保持良好關系,配合、協(xié)助相關政府部門處理有關各項事宜。
12.完成上級交代的其它工作。
物業(yè)主任崗位職責風險篇三
3.負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;。
4.負責印章、介紹信的使用和保管;。
5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議,及時反饋信息;。
6.協(xié)助領導做好本部門各項工作計劃、工作總結的材料匯總和文字草稿工作;。
7.負責校區(qū)后勤數(shù)字化建設相關的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析和匯編等工作;。
8.負責本部門網站的信息服務,做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;。
9.負責本部門各項規(guī)章制度、管理辦法的調研和草擬工作;。
10.負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作;。
11.負責校區(qū)學生社團活動申請場地的后勤服務工作;。
12.負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關工作;。
13.負責本部門工作人員考勤登記工作;。
14.負責公務用車使用統(tǒng)計的相關工作;。
15.負責本部門的防火、防盜工作;。
16.負責處理辦公室日常事務,完成有關領導交辦的其他行政工作。
物業(yè)主任崗位職責風險篇四
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。
物業(yè)主任崗位職責風險篇五
3、熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關系。
4、接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當處理業(yè)主的服務申請和投訴。
5、協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作。
6、協(xié)助有關費用的催繳工作。
8、執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務。
物業(yè)主任崗位職責風險篇六
一、主持辦公室全面工作,擬定辦公室工作計劃,統(tǒng)籌安排辦公室各項工作。
二、主持草擬全校性工作計劃、工作總結等公文。
三、協(xié)助校級領導做好行政工作安排、各種會議安排、檢查校級領導指示和會議決議辦理情況及審核學校重要文件。
四、協(xié)助校長了解學院有關全局性的情況和問題,組織處理亟待解決的重大問題和工作。
五、根據(jù)校長指示,協(xié)助校領導檢查和協(xié)調行政各處室工作。
六、了解和研究國內外高等學枚管理經驗,做好情況通報和信息交流工作。
七、對上級單位和國內外重要函件,提出處理意見。
八,負責審批辦公室經費預算,經費支出,經費報銷。
九、組織處理校級領導交辦的其它工作。
物業(yè)主任崗位職責風險篇七
3、執(zhí)行本區(qū)域管理規(guī)則、政策,并督促租客遵守執(zhí)行。
4、協(xié)助處理緊急/突發(fā)事件。
5、處理好客戶與公司各部門、業(yè)主委員會與公司、公司與政府職能部門之間的關系。
6、擬定本項目文化活動計劃,組織實施各項文化活動。
7、向物業(yè)經理定期呈報周報及月報。
8、完成上級主管臨時安排的各項任務。
物業(yè)主任崗位職責風險篇八
一、在經理的領導下,認真學習貫徹本崗位相關法律、法規(guī)和公司各項管理制度的實施。
三、督促檢查辦公室人員工作,有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工依照制度進行處罰,嚴格獎懲與績效考核的兌現(xiàn)。
四、負責監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。
五、負責公司印章的管理和使用,嚴格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對保潔員的工作進行監(jiān)督和管理,認真負責及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關材料并做好會議記錄。
八、加強對員工的培訓學習和業(yè)務考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工作。
十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區(qū)文化活動。
十二、負責辦公室全盤工作,直接對經理負責,保證完成經理交辦的各項工作任務。
一、 向各部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執(zhí)行總經理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
二、 負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
三、 加強與各個部門的聯(lián)系和溝通,對工作中的具體問題不址皮推諉,有權協(xié)調各部門工作的運作和人際關系。
四、 加強業(yè)務學習,提高能力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化,有權向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
五、 恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增強保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導等,無權傳播。
六、 從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
七、 負責清潔用品采購計劃的編制和所采購物品的驗證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管-理-員合理貯存、使用及保管。
八、 負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
九、 有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
十、 負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
十一、 全面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
十二、 收集有價值的物業(yè)信息,為推出公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
十三、 完成總經理交辦的各項任務。
一、貫徹執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,結合本地實際,擬定我市物業(yè)管理實施細則。
二、負責全市物業(yè)管理工作。對物業(yè)企業(yè)實施監(jiān)督、指導,指導成立業(yè)主大會并正常運轉,指導物業(yè)企業(yè)開展住宅小區(qū)創(chuàng)優(yōu)達標工作。
三、負責做好物業(yè)企業(yè)資質申報及年審的.初審工作。
四、負責全市房改維修基金利息使用申請的審查和轉報政府審批,并通過監(jiān)督檢查掌握資金使用情況。
五、接待處理有關物業(yè)管理方面的來信來訪。
六、辦理局領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理辦公室主任工作職責
一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務。
二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。
三、負責對科內業(yè)務的指導、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。對重大問題,及時向局領導請示、匯報。
四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務知識,提高隊伍素質。
五、負責局內各項規(guī)章制度在本科的落實。
六、負責對科內人員的調度、使用,充分發(fā)揮每個工作人員的特長,帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。
物業(yè)管理辦公室各崗位工作職責
一、物業(yè)企業(yè)資質申報(備案)、年審
(一)、工作職責:
按照規(guī)定程序和條件受理企業(yè)資質申報、備案和年審申請。嚴格執(zhí)行審批條件,在審批總量上、設置布局上宏觀調控,防止出現(xiàn)混亂。
(二)、業(yè)務收件:
申請三級暫定資質等級的物業(yè)管理企業(yè)應提交的材料:
1、物業(yè)管理企業(yè)資質等級申報表;
2、營業(yè)執(zhí)照;
3、企業(yè)章程;
4、驗資證明;
5、企業(yè)法定代表人的身份證明;
申請核定資質等級及年審的物業(yè)管理企業(yè)應提交的材料:
1、物業(yè)管理企業(yè)資質等級申報表;
2、營業(yè)執(zhí)照;
3、資質證書正(副)本;
5、物業(yè)管理委托合同復印件;
6、物業(yè)管理業(yè)績材料;
(三)、承諾時限:
自受理物業(yè)企業(yè)資質審報材料之日起五個工作日內完成初審,轉報威海房管局。
二、開發(fā)建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)
(一)、工作職責:
對規(guī)模較大的住宅物業(yè)項目,組織通過招投標的方式選聘物業(yè)企
業(yè),并做好招標文件等材料的審查備案;對投標人少于3個或者規(guī)模較小的住宅物業(yè)項目,經批準,采用協(xié)議方式選聘物業(yè)企業(yè)。
(二)、業(yè)務收件:
招投標備案材料:
1、與物業(yè)管理有關的物業(yè)項目開發(fā)建設的政府批件;
2、招標公告或者招標邀請書;
3、招標文件;
4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。
協(xié)議選聘物業(yè)企業(yè):
1、協(xié)議選聘物業(yè)申請書;
2、擬聘物業(yè)企業(yè)資質、業(yè)績等資料。
(三)、承諾時限:
通過招投標方式選聘物業(yè)企業(yè)的,視不同類型分別在現(xiàn)售前30日、取得《商品房預售許可證》之前、交付使用前90日、物業(yè)管理合同期滿前60日完成;協(xié)議選聘物業(yè)企業(yè)的2個工作日內批復。
三、房改房維修基金利息審批(a崗:于惠年 b崗:于舟山 c崗:宋美紅)
(一)、工作職責:
審查行政服務中心房管局窗口受理“申請使用房改維修基金利息”業(yè)務的各種要件后,查詢市財政局“住房資金管理中心”房改維修基金利息余額,對維修項目進行調查落實,按規(guī)定擬文,經局長簽字后上報市政府。
(二)、業(yè)務收件:
1、房改維修基金利息使用申請;
2、維修項目的工程決算;
3、房改房共用部位、共用設施維修基金利息申請審批表;
(三)、承諾時限:五個工作日。
物業(yè)主任崗位職責風險篇九
二、負責指導、監(jiān)督、檢查管理處各項工作及下屬員工的.工作完成情況。
三、業(yè)務上接受各職能管理部門的指導和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。
四、合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工和合作,責任到人。
五、主動做好相關部門的關系協(xié)調,以便開展工作。
六、負責制定管理處年度、月工作計劃。
七、負責所轄物業(yè)的裝修審批、把關,協(xié)調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理。
八、按規(guī)定對員工進行月考核,做到獎罰分明。
九、負責員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責任感。
十、每旬組織召開部門例會,總結上一旬工作計劃的完成情況,安排落實下一旬工作計劃任務。每日組織晨會,跟進上一天事務,安排當天工作。
十一、熟悉轄區(qū)情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業(yè)主委員會監(jiān)督,提高服務管理質量,及時處理客戶投訴,堅持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。
十二、完成上級分派的其他工作任務。
物業(yè)主任崗位職責風險篇十
1.主任:起草行政有關文件、材料、會議材料及領導發(fā)言稿等,撰寫工作總結,起草工作計劃,召集行政會,組織安排機關日常學習。
2.收發(fā):及時做好外來文件、資料報刊、雜志等的簽發(fā)、登記、送批、分發(fā)、收集。
3.檔案:按要求將文件、資料整理歸檔,管理好區(qū)局機關檔案室,為查詢提供方便,并定期或不定期配合檔案局對所屬企業(yè)的檔案工作進行指導、檢査、督促。
4.打字:及時、準確地打印各種文件、材料。
5.總務:做好局機關財產管理工作,包括房屋修繕,水、電維修及機關大院水費收繳,做好辦公用品的添置、維修及發(fā)放工作:督促門衛(wèi)做好機關大院的環(huán)境衛(wèi)生工作;對租戶進行管理,協(xié)調用水、電、衛(wèi)生、安全及車輛等事務;做好在職人員的工資、福利發(fā)放及會議的后勤工作;安排好日常及節(jié)假日值班。
6.后勤:及時投送各種文件、報表、信函及會議通知;管好局長室、會議室衛(wèi)生整理,做好會場茶水供應。打掃、洗刷房間、用具及樓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。車輛保養(yǎng)維修,保證隨時用車。
物業(yè)主任崗位職責風險篇十一
是什么呢,下面小編為大家精心搜集了關于物業(yè)辦公室主任的崗位職責說明書,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
一、嚴格按照國家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開展物業(yè)管理業(yè)務。
二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。
三、負責對科內業(yè)務的指導、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。對重大問題,及時向局領導請示、匯報。
四、組織和帶領全科人員學習業(yè)務知識,提高隊伍素質。
五、負責局內各項。
規(guī)章制度。
在本科的落實。
六、負責對科內人員的調度、使用,充分發(fā)揮每個工作人員的特長,帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。
1.履行一切由總經理所指派的工作。
2.負責公司內部文檔的收發(fā)工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,并及時調整做到資料、檔案完善、準確,按檔案管理要求進行歸檔工作。
3.負責監(jiān)管公司全體員工對《員工手冊》的執(zhí)行情況。按手冊有關規(guī)定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經理審批。
4.負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現(xiàn)象的處理。
5.任何有關管理之記錄,必須妥善保存以供總經理及其他高級職員查閱。
6.檢查公司各部門工作記錄和報表,按程序將記錄中不合格情況匯總至總經理處理。
7.負責接待任何至總經理室的投訴或查詢,并及時記錄。
8.協(xié)助總經理安排人事調配、工資福利和培訓工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9.負責公司后勤工作,并負責檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10.負責各類物品的采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11.負責苑區(qū)的社區(qū)服務的管理。
1.負責各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;。
2.負責有關公文發(fā)送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的公文進行文字草擬工作;。
3.負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;。
4.負責印章、
介紹信。
的使用和保管;。
5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議,及時反饋信息;。
7.負責校區(qū)后勤數(shù)字化建設相關的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析和匯編等工作;。
8.負責本部門網站的信息服務,做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;。
9.負責本部門各項規(guī)章制度、管理辦法的調研和草擬工作;。
10.負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作;。
11.負責校區(qū)學生社團活動申請場地的后勤服務工作;。
12.負責部門用工統(tǒng)計和薪酬發(fā)放相關工作;。
13.負責本部門工作人員考勤登記工作;。
14.負責公務用車使用統(tǒng)計的相關工作;。
15.負責本部門的防火、防盜工作;。
16.負責處理辦公室日常事務,完成有關領導交辦的其他行政工作。
物業(yè)主任崗位職責風險篇十二
弱電助理主任(物業(yè)公司—商場)嘉里建設有限公司嘉里(中國)項目管理有限公司上海分公司,嘉里負責商場公共設備設施的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查及各項提升改造實施工作;負責二裝店鋪進退鋪流程(包括交付條件改造、工程審圖、隱蔽及竣工驗收等);負責管理商場能耗的統(tǒng)計、分析及節(jié)能管控工作;制訂本部門年度預算和實施監(jiān)控工作;處理商場應急突發(fā)事件;完成公司領導臨時交辦的工作。
為確保商場弱電系統(tǒng)包括(樓控、監(jiān)控、門禁、背景音樂、無線對講、消防電等)系統(tǒng)正常運行、維保及商鋪二裝進退鋪流程。
你將做什么。
負責所管區(qū)域內消防、樓控、安防、通訊等弱電設備設施的日常運行維護保養(yǎng)工作。
你的主要責任包括,但不限于:
做好與消防、樓控安防等維保單位的協(xié)作關系;
每天檢查運行記錄是否清晰詳盡,對記錄的數(shù)據(jù)進行初步判斷,發(fā)現(xiàn)異常立即處理并上報;
完成上級交辦的其他工作。
你將與誰一起工作。
該職位會與保養(yǎng)部各專業(yè)員工、客服部相關人員、安管部相關人員、弱電相關維保公司及相關二裝商戶等打交道,同時積極配合各部門相關人員,更好的服務于商戶、服務于公司。
你是誰。
你是一個具有專業(yè)技能的人才,有相關經驗,勤奮好學,具有良好溝通能力,對工作充滿熱情,不斷提高自己專業(yè)技能,熱心助人。
你的專業(yè)經驗和關鍵能力將包括,但不限于:
專科及以上學歷,自動化控制等相關專業(yè),具有電工相關資格證書;
3年以上物業(yè)弱電專業(yè)商業(yè)購物中心工作經驗;
熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;
具備相當豐富的工程管理專業(yè)知識;
文字寫作能力良好;
具有責任心主動、積極;
具有分析能力;
具有溝通、表達能力;
具有組織協(xié)調能力。
物業(yè)主任崗位職責風險篇十三
3、辦理新租戶進場及退場手續(xù),解決新租戶進場遇到的實際問題和困難。
5、向客戶解釋說明物業(yè)服務中心的有關管理工作細則、管理公約、用戶手冊等。
6、每月向客戶派發(fā)繳費通知單并跟進催收租金、管理費、電費;。
7、負責監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級匯報;。
8、處理與租戶往來中的各類事項,及時收集客戶的相關信息并向上級匯報;。
9、每天巡查大廈各設備、設施,衛(wèi)生清潔并作記錄及落實跟進;。
10、完成上級領導或公司臨時安排的其他工作。
物業(yè)主任崗位職責風險篇十四
3、負責針對顧客告示及通知制訂、各類緊急事件之處理程序;。
4、保持各部門(甲方及內部)間的橫向溝通,方便部門間工作的順利執(zhí)行。
6、負責與企劃(商場活動策劃端口)對接商場活動;。
7、負責組織商場客服培訓,不斷優(yōu)化服務界面;。
8、負責統(tǒng)籌商場二次裝修各項事宜;。
9、負責統(tǒng)籌商場各相關系統(tǒng)使用;。
10、負責商業(yè)樓內各類綜合事物協(xié)調對接;。
11、與員工溝通,談心了解員工的工作、學習、生活情況、正確引導員工;。
12、完成上級領導交辦的其它工作;。
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