老師是我們心目中的楷模，他們的教誨讓我們受益終生。在寫總結(jié)時(shí)，我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象，這樣才能更好地進(jìn)行概括?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇一

各村、鎮(zhèn)直各單位、黨（總）支部：

為發(fā)揮村干部服務(wù)群眾的作用，全力維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合黨的“三嚴(yán)三實(shí)”和“嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩”教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，決定在村級(jí)組織中建立村干部輪流值班制度，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、值班職責(zé)

1、處理村內(nèi)日常事務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題。

2、做好“民-意”收集和來訪群眾的接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛。

3、處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時(shí)立即向村“兩委”負(fù)責(zé)人和鎮(zhèn)黨委、政府報(bào)告。

4、為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，代為辦理各類事項(xiàng)。

5、維護(hù)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)安全。

6、組織黨員群眾點(diǎn)播收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目。

7、接待上級(jí)公務(wù)來人，做好上級(jí)和村“兩委”交辦的其他事項(xiàng)。

二、工作內(nèi)容

1、明確值班人員和時(shí)間。輪值坐班人員為在職村“兩委”干部，每周一至周五至少有一名人員在村黨員群眾服務(wù)中心坐班，如遇鎮(zhèn)上有重大活動(dòng)安排可不安排人員值班。國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日必須安排人員值班，值班時(shí)間為：上午8:30-12:00，下午2:30-6:00。各村要制定輪流值班安排表，并將輪值坐班人員姓名、職務(wù)、分管工作、聯(lián)系電話在村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所、村民聚集地公開，以方便黨員群眾聯(lián)系辦事和接受社會(huì)監(jiān)督。

2、做好服務(wù)工作。建立首問負(fù)責(zé)制，按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，處理村內(nèi)日常事務(wù)，幫助黨員群眾解決各種問題。值班人員對(duì)群眾反應(yīng)的事項(xiàng)無法解決的及時(shí)反饋給村“兩委”，并向群眾進(jìn)行說明，由“兩委”主要負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)有關(guān)方面予以解決。群眾反應(yīng)事項(xiàng)需轉(zhuǎn)交他人辦理的，要由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果。對(duì)屬于須上級(jí)辦理的相關(guān)事項(xiàng)，由輪值坐班人員按程序代為辦理，確保受理事項(xiàng)事事有著落，件件有回音。

3、建立值班臺(tái)賬。各村黨支部要建立《信訪接待登記薄》和《群眾辦事登記薄》。村值班人員要對(duì)當(dāng)日來訪接待工作，為民服務(wù)工作事項(xiàng)、信訪接待事項(xiàng)做好登記，并將辦理結(jié)果、矛盾糾紛和突發(fā)事件處置等認(rèn)真進(jìn)行記錄，歸檔備查。

三、工作要求

1、嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律。值班人員在值班期間必須在村黨員群眾服務(wù)中心堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退，不得擅離職守。值班人員如遇特殊情況確需請(qǐng)假時(shí)，要找好替班人員，并經(jīng)村支部書記批準(zhǔn)后方可離崗。

2、努力提高工作效率。值班人員對(duì)群眾提出的各種事項(xiàng)，能辦的馬上就辦，不拖不推。暫時(shí)不能辦的要耐心向群眾做好解釋工作，向群眾說明原因。不屬于職責(zé)范圍的，要告知群眾到相關(guān)單位辦理，并幫助做好聯(lián)系工作。

3、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對(duì)前來辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，要主動(dòng)和群眾打招呼，詢問群眾須服務(wù)事項(xiàng)，切忌態(tài)度生硬，方法簡(jiǎn)單。

4、嚴(yán)格保持廉潔自律。值班人員要自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)向群眾索要錢物，謀取不正當(dāng)利益，切實(shí)維護(hù)村干部清正廉潔、干凈干事的良好形象。

四、保障措施

1、認(rèn)真組織實(shí)施。村書記是此項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人，要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)密組織實(shí)施，進(jìn)一步明確值班人員的工作職責(zé)，細(xì)化分解工作任務(wù)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保村干部輪流值班制度落到實(shí)處。

2、嚴(yán)格考核。把村干部在崗值班列為村干部績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與村干部績(jī)效工資、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤，出現(xiàn)一次不值班的.情況扣績(jī)效考核分1分，兩次扣2分，并依次疊加。出現(xiàn)10次不值班的實(shí)行誡勉談話。該村將被取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，其村支部書記也將做出書面檢查。

3、強(qiáng)化督促檢查。鎮(zhèn)黨委將不定期到各村督查村干部輪值制度執(zhí)行情況，并將督查情況通報(bào)全鎮(zhèn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)值班期間擅自脫崗、工作態(tài)度惡劣、無理拒絕受理事項(xiàng)的要通報(bào)批評(píng)，對(duì)在值班時(shí)間貽誤工作、處置突發(fā)事件不力，造成不良影響甚至嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任，并給予相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

2015年7月9日

各科室：

為了更好地鞏固科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，加強(qiáng)檔案查閱利用接待工作，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提高政府工作效率，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想，經(jīng)局黨組會(huì)議研究決定，建立檔案查閱利用大廳領(lǐng)導(dǎo)值班工作制度，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1、參加值班的領(lǐng)導(dǎo)為局領(lǐng)導(dǎo)班子全體人員；

5、大廳工作人員做好當(dāng)日值班記錄，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示負(fù)責(zé)跟蹤督查落實(shí)。

附：領(lǐng)導(dǎo)輪值表

寧波市北侖區(qū)檔案局

二o一o年三月二十二日

局各科室：

為建立健全應(yīng)急值守工作制度，及時(shí)應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件，根據(jù)泉政辦明發(fā)〔2015〕155號(hào)通知精神，現(xiàn)將我局“雙休日”、“節(jié)假日”值班帶班制度通知如下：

一、“雙休日”、“節(jié)假日”期間將在全局范圍內(nèi)安排一名值班人員和一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行24小時(shí)值班。值班人員值班期間24小時(shí)值守值班手機(jī)，白天按正常上班時(shí)間，晚上19:00至21:00，在各自辦公室內(nèi)值守，其余時(shí)間段可不在辦公室值守，但須確保值班手機(jī)24小時(shí)開機(jī)及通訊暢通。遇突發(fā)事件或接到緊急通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄并立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)帶班期間，發(fā)生或接報(bào)突發(fā)事件時(shí)，要確保半小時(shí)內(nèi)趕到當(dāng)?shù)卣筒块T辦公地點(diǎn)或應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，快速組織，及時(shí)協(xié)調(diào)，解決應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件工作有關(guān)請(qǐng)示和報(bào)告，按突發(fā)事件信息報(bào)告范圍和時(shí)限規(guī)定，指令值班人員及時(shí)向上報(bào)告，確保信息暢通。

二、值班手機(jī)號(hào)碼為：22212801（一號(hào)雙機(jī)），值班人員值班時(shí)要做好值班手機(jī)的交接。“雙休日”、“節(jié)假日”放假前，本期值班的第一崗到局辦公室領(lǐng)取值班手機(jī)，交接崗時(shí)須將值班手機(jī)及值班情況交接下一崗，本期值班最后一崗于放假結(jié)束后將值班手機(jī)交局辦公室保存。

三、值班人員值班期間須在崗在位，若被發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗將按相關(guān)規(guī)定做出嚴(yán)肅處理。如遇市效能辦檢查，應(yīng)盡力做好配合。局效能辦將加強(qiáng)值班工作的督查，促進(jìn)應(yīng)急值班工作制度的落實(shí)。

泉州市審計(jì)局辦公室?????????

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇二

為了加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)值班工作的管理，確保鎮(zhèn)政府的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

一、機(jī)關(guān)值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部值班制度。

二、值班時(shí)間

(一)雙休日、節(jié)假日值班:實(shí)行早晨8:30至次日早晨8:30，24小時(shí)值班。值班期間如出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

(二)星期一至星期五值班:

1、實(shí)行當(dāng)日上午12點(diǎn)下班后至下午2點(diǎn)半上班前值班;

(一)處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

(二)接待來訪群眾，處理一般的來訪事件;

(三)處理突發(fā)事件和緊急公務(wù);

(四)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng);

(五)做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，并作好值班記錄。

四、對(duì)值班工作的具體要求

(一)記錄處理各類公務(wù)來電。值班人員應(yīng)在《值班記錄表》中記錄清楚如下內(nèi)容:來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告給帶班領(lǐng)導(dǎo)，由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

(二)對(duì)突發(fā)事件的處理。值班人員接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在帶班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

(三)對(duì)各類會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由黨政辦視情況辦理。

(四)值班期間如遇上級(jí)檢查工作，值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

(五)值班期間如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

五、值班紀(jì)律

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由黨政辦負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)說明情況。不請(qǐng)假無故不值班、缺崗者，每發(fā)現(xiàn)一次，在例會(huì)上作通報(bào)批評(píng);多次違反紀(jì)律者，由鎮(zhèn)紀(jì)委按規(guī)定處理。

(二)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，保證全員到崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

(三)嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實(shí)行簽字確認(rèn)制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(四)嚴(yán)格登記制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班情況要認(rèn)真據(jù)實(shí)填寫《值班記錄表》，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報(bào)的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記等重要事件，對(duì)接收電話要注明接收時(shí)間，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。

(五)保持值班室衛(wèi)生。值班地點(diǎn)在黨政辦，值班人員必須保持值班室的衛(wèi)生，要干凈整潔。

(六)值班人員負(fù)責(zé)值班期間的財(cái)物安全，如造成損失，由值班人員負(fù)責(zé)賠償。對(duì)值班期間勇于負(fù)責(zé)，抓住不法犯罪分子的值班人員，給予重獎(jiǎng)，每次獎(jiǎng)現(xiàn)金500元，并通報(bào)表?yè)P(yáng)。

六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇三

為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

全員分組輪流值班，每個(gè)值班組由一名副職擔(dān)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)干部任成員。由辦公室具體負(fù)責(zé)編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。并負(fù)責(zé)值班情況的督促檢查。

實(shí)行早9：00至次日9：00，24小時(shí)值班。出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

（一）處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；

（二）接待來訪群眾，處理一般的來訪事件；

（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

（四）向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；

（五）做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。

（一）記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。

（二）對(duì)突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

（三）對(duì)各類會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求；如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由辦公室辦理。

（四）值班期間如遇上級(jí)檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待；如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

（五）值班期間如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由辦公室負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向辦公室說明。鎮(zhèn)分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或政府辦公室主任對(duì)值班情況實(shí)行抽查，每周不少于2次。凡發(fā)現(xiàn)因值班不到位造成工作失誤的，按《機(jī)關(guān)考勤管理制度》有關(guān)規(guī)定處理。

（二）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，追究當(dāng)事人責(zé)任。

（三）嚴(yán)格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實(shí)行簽字確認(rèn)制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（四）嚴(yán)格登記制度。對(duì)本班情況要認(rèn)真填寫值班日志，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報(bào)的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記，對(duì)接收電話要注明接收時(shí)間，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇四

第一條(目的與依據(jù))

為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理和政府機(jī)關(guān)的值班工作,確保信息暢通，依據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《上海市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和市委、市政府有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條(適用范圍)

本規(guī)范適用于本市各級(jí)政府及其所屬部門的值班工作。

第三條(基本原則)

值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

第四條(值班工作職責(zé))

值班工作的主要職責(zé)如下：

(一)負(fù)責(zé)日常值班和緊急事務(wù)的處理;

(二)建立值班信息網(wǎng)絡(luò)，確保聯(lián)絡(luò)暢通;

(三)建立健全值班工作各項(xiàng)制度和規(guī)范，推進(jìn)值班工作制度化、規(guī)范化建設(shè);

(五)及時(shí)報(bào)告和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置突發(fā)公共事件;

(六)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第二章 值班工作制度

第五條(值班組織形式)

市、區(qū)(縣)政府設(shè)立總值班室，各級(jí)政府所屬部門設(shè)立值班室，建立24小時(shí)值班制度。

(二)承擔(dān)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)值班室值班人員原則上以專職值班為主;

(三)政府機(jī)關(guān)其他部門值班室值班人員原則上由辦公室(或秘書處)和相關(guān)職能處室人員輪流擔(dān)任。

第六條(值班安排)

市、區(qū)(縣)政府總值班室值班工作由本級(jí)應(yīng)急辦負(fù)責(zé)安排。政府機(jī)關(guān)各部門值班室值班工作由辦公室(或秘書處)負(fù)責(zé)安排。值班表每月至少編排一次，經(jīng)應(yīng)急辦(辦公室或秘書處)負(fù)責(zé)人審核后組織實(shí)施。

第七條(節(jié)假日值班)

國(guó)家法定節(jié)假日按照下列要求組織值班：

(一)值班時(shí)間按照市政府辦公廳下發(fā)的通知執(zhí)行;

(三)節(jié)假日期間，加強(qiáng)值班力量，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要輪流到崗帶班;

(四)各區(qū)(縣)政府總值班室、應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)值班室在節(jié)假日最后一日下午5時(shí)前，書面向市政府總值班室報(bào)送節(jié)假日值班綜合情況。

第八條(值班記錄)

嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度，制作規(guī)范的值班記錄簿。值班人員在值班期間，應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作詳細(xì)記載，記錄應(yīng)字跡清楚、要素齊全、詳略得當(dāng)。特別重大和重大突發(fā)公共事件的處置，應(yīng)按時(shí)間順序詳細(xì)記錄處置過程。值班記錄簿須編號(hào)歸檔。

第九條(值班交接)

搞好值班交接。交接手續(xù)在值班室履行，接班人員須提前到崗，交接事項(xiàng)應(yīng)有書面記錄，并由交接雙方簽字確認(rèn)。

第十條(保密工作)

值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息，要區(qū)分明件和密件，密來密復(fù)，嚴(yán)禁明密混用。

第十一條(設(shè)備管理)

值班人員應(yīng)熟練使用并妥善維護(hù)值班室的各種設(shè)備，確保設(shè)備完好，保證信息傳遞暢通。

第十二條(檢查指導(dǎo))

各級(jí)政府機(jī)關(guān)要定期組織值班工作檢查。

上級(jí)值班部門負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)值班部門的工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

檢查情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)，并提出改進(jìn)意見。

第三章 信息報(bào)告制度

第十三條(報(bào)告內(nèi)容)

凡發(fā)生造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件，值班人員應(yīng)立即向主管部門和上級(jí)值班部門報(bào)告。

報(bào)告內(nèi)容主要包括：突發(fā)公共事件發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)、起因、事件性質(zhì)、物資損失情況、人員傷亡情況、已采取的措施和可能造成的進(jìn)一步危害以及要求幫助解決的問題。

第十四條(報(bào)告要求)

信息報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面，任何單位和個(gè)人對(duì)突發(fā)公共事件，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。

第十五條(報(bào)告形式)

市、區(qū)(縣)政府總值班室和政府機(jī)關(guān)各部門值班室要及時(shí)匯總上報(bào)突發(fā)公共事件的重要信息和情況。信息一般采取書面形式報(bào)告，也可通過傳真或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞，特別緊急的事項(xiàng)可先電話報(bào)告，但必須迅速補(bǔ)報(bào)書面材料。

第十六條(報(bào)告時(shí)限)

發(fā)生特別重大或重大突發(fā)公共事件，市政府總值班室(市應(yīng)急辦)在4小時(shí)內(nèi)，以書面形式向國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦報(bào)告，區(qū)、縣政府總值班室(區(qū)、縣應(yīng)急辦)和政府部門值班室1小時(shí)內(nèi)以口頭形式、2小時(shí)內(nèi)以書面形式向市政府總值班室報(bào)告(市應(yīng)急辦)。突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)級(jí)別較低，但隨著事件的發(fā)展和演化，可能造成重大危害或重大影響的突發(fā)公共事件，也要及時(shí)向市政府總值班室(市應(yīng)急辦)報(bào)告。特別重大情況應(yīng)立即報(bào)告。

前項(xiàng)所稱特別重大、重大突發(fā)公共事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，按照《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和國(guó)家專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行。凡本市發(fā)生一次死亡3人以上(含3人)的事件，均列為重大事件。

第十七條(跟蹤反饋)

突發(fā)公共事件處理過程中，值班人員應(yīng)主動(dòng)與政府機(jī)關(guān)職能部門值班室和事發(fā)單位保持聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的處理意見，催辦落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)，及時(shí)跟蹤事態(tài)進(jìn)展，隨時(shí)續(xù)報(bào)反饋相關(guān)信息。

第十八條(綜合報(bào)告)

突發(fā)公共事件處理完畢，政府職能部門應(yīng)向本級(jí)政府、下級(jí)政府應(yīng)向上級(jí)政府報(bào)告綜合情況，包括事件簡(jiǎn)況、事故損失、處置經(jīng)過、對(duì)事故責(zé)任重者處理情況及教訓(xùn)等。

第四章值班工作保障

第十九條(隊(duì)伍建設(shè))

加強(qiáng)值班隊(duì)伍建設(shè)，要選派政治素質(zhì)好，責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉，具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)任值班工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心值班人員的學(xué)習(xí)、工作和生活，不斷改善值班人員的工作條件。

第二十條(業(yè)務(wù)培訓(xùn))

各級(jí)政府機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)值班人員上崗前和常規(guī)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高值班人員的專業(yè)技能。

第二十一條(基礎(chǔ)建設(shè))

值班室須配備計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備和有線無線電話、800兆數(shù)字集群電話等先進(jìn)通訊設(shè)備。同時(shí)，要加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，使其處于良好的工作狀態(tài)。

第二十二條(軟件建設(shè))

各級(jí)政府機(jī)關(guān)值班室應(yīng)配備本單位及所屬單位人員通訊錄和處置突發(fā)公共事件各類預(yù)案，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推廣使用先進(jìn)的值班管理軟件，確保值班工作反應(yīng)靈敏、應(yīng)對(duì)迅速、處置及時(shí)。

第五章考核與獎(jiǎng)懲

第二十三條(明確責(zé)任)

各級(jí)政府辦公廳(室)和政府部門辦公室(或秘書處)是值班工作的責(zé)任主體，分管負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，值班室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)班值班人員是直接責(zé)任人。

第二十四條(表彰獎(jiǎng)勵(lì))

各級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府及本級(jí)政府部門在值班工作中作出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人應(yīng)予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十五條(責(zé)任追究)

凡有下列情形之一，造成重大影響或嚴(yán)重后果的，要對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);后果特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的，要依法追究第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的責(zé)任：

(二)值班人員脫崗、漏崗的;

(三)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重大突發(fā)公共事件信息的;

(四)上報(bào)的重大突發(fā)公共事件信息與事實(shí)嚴(yán)重不符的;

(五)在重大突發(fā)事件信息報(bào)告、處置過程中，相互推諉，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、批示落實(shí)不力的。

第六章 附則

第二十六條(解釋權(quán)限)

本規(guī)范由市應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條(制訂細(xì)則)

各級(jí)政府及其所屬部門可依照本規(guī)范，制定實(shí)施細(xì)則。

第二十八條(參照?qǐng)?zhí)行)

本市企事業(yè)單位可結(jié)合實(shí)際，參照?qǐng)?zhí)行。

第二十九條(試行日期)

本規(guī)范自印發(fā)之日起實(shí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇五

為了維護(hù)正常的工作秩序，增強(qiáng)安全防范能力，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本制度。

一、鎮(zhèn)黨委政府實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員值班制度，值班方式為輪流值班。

二、值班時(shí)間

值班工作組由主要領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員組成，每組當(dāng)班一個(gè)星期，除遇國(guó)慶節(jié)、春節(jié)放假調(diào)休另行安排值班外，元旦、清明、“五一”、端午、中秋等節(jié)假日值班按鎮(zhèn)《年度值班安排表》執(zhí)行。

三、值班要求

1.提前10分鐘到崗，負(fù)責(zé)開啟鎮(zhèn)政府辦公樓樓梯間及值班室大門,在下班后負(fù)責(zé)鎖鎮(zhèn)政府辦公樓樓梯間及值班室大門。

2.檢查鎮(zhèn)政府辦公樓每間辦公室的保潔情況，督促干部職工及時(shí)搞好辦公室衛(wèi)生。

3.加強(qiáng)巡查，做好防盜、防火等安全防范工作，尤其要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除或向帶班領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4.負(fù)責(zé)下班后的電話值班工作，及時(shí)準(zhǔn)確向帶班領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告值班情況。

5.保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

四、值班紀(jì)律

1.必須遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接-班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。

2.值班工作人員必須按時(shí)到位，凡值班時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺位人員，必須嚴(yán)格按曠工論處，每曠工1天扣其工資100元。

能住鎮(zhèn)值班的，需自行與其他班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商代其帶班，并事先與黨委書記或鎮(zhèn)長(zhǎng)說明情況。

4.值班聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)如值班時(shí)遇到緊急情況的，必須第一時(shí)間親自趕到現(xiàn)場(chǎng)（從接到電話時(shí)間算起），否則視為工作瀆職，并按曠工論處，每次扣其工資100元。

5.如遇緊急情況，接到報(bào)告后，值班人員要有詳細(xì)值班記錄、上報(bào)和處理結(jié)果，并在事后10分鐘內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)確地向帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，凡遲報(bào)1次扣其工資50元，凡有事不報(bào)的扣其工資100元，并進(jìn)行組織處理。

6.值班期間，要求聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員的手機(jī)必須保持24小時(shí)開通，如在值班時(shí)間內(nèi)手機(jī)不開通或不接電話造成影響的，每次扣其工資100元，并按曠工論處。

五、接聽值班電話注意事項(xiàng)

1.接聽電話應(yīng)主動(dòng)通報(bào)單位名稱，如對(duì)方未通報(bào)單位名稱，應(yīng)客氣地詢問清楚。

2.使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。

3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍，并做好記錄。

4.對(duì)打聽事情、咨詢事項(xiàng)的電話，要做到態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。

六、值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé)、未及時(shí)報(bào)告和處理有關(guān)事項(xiàng)，造成不良影響或損失的，將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

七、干部職工履行值班職責(zé)的情況，將作為年度考核的內(nèi)容之一。

八、本制度從2012年1月1日起施行。

為了方便群眾辦事，使群眾來信來訪能夠及時(shí)得到處理，徹底解決干部遇事互相推諉扯皮、等、靠的依賴思想，逐步樹立“務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)政府新形象，特制定干部輪流值班制度。

一、全體領(lǐng)導(dǎo)及干部遵循輪流值班制度，鄉(xiāng)上副職領(lǐng)導(dǎo)每人帶一組,每組值一天,按序輪流值班。

二、值班人員安排如下：

第一組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 成員：

第二組：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： ；

第三組：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： ；

第四組：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： ；

第五組：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： ；

第六組：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員： ；

三、值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員負(fù)責(zé)處理值班期內(nèi)群眾來信來訪、民事糾紛等一般日常事務(wù)，負(fù)責(zé)傳遞有關(guān)信息，如有特殊情況，值班領(lǐng)導(dǎo)未能做出處理意見的，要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，反映情況。

四、嚴(yán)格執(zhí)行值班人員負(fù)責(zé)制，值班領(lǐng)導(dǎo)為值班期內(nèi)的第一責(zé)任人，對(duì)值班期的工作負(fù)責(zé)，值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，服從值班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配。

五、值班人員要堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，確需請(qǐng)假的按有關(guān)程序辦理，并記曠工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)擅自離崗一天罰款100元，擅自離崗三天或三天以上者，落聘待崗，全年曠工滿25天者，年度考評(píng)為不稱職或不合格。

六、其他非值班人員要認(rèn)真完成各自本職工作，非休息日要正常上班，及時(shí)做好黨委政府交辦的其他工作任務(wù)，如遇緊急工作要服從臨時(shí)調(diào)配。要按時(shí)參加鄉(xiāng)上的各類集體活動(dòng)。

(一) 全體機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行夜間值班和節(jié)假日值班。夜間值班時(shí)間為：當(dāng)天下午下班開始到第二天8：30；節(jié)假日值班時(shí)間為：當(dāng)天8：30到第二天8：30時(shí)。

(二) 值班人員除因工作需要外，一律不準(zhǔn)外出。值班室必須要有人值班，夜間必須到10：30才能離開值班室，并認(rèn)真做好電話接聽、記錄，處理好突發(fā)事件，如遇重大事件應(yīng)及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，次日與有關(guān)人員交換意見。

(三) 機(jī)關(guān)工作人員值班因事請(qǐng)假必須征得值班班長(zhǎng)同意，要向鎮(zhèn)紀(jì)委書記請(qǐng)假，同時(shí)要上交書面假條，并如實(shí)在值班考勤薄上登記，擅自離崗的，每次扣除獎(jiǎng)金50元。

(四) 機(jī)關(guān)工作人員須在征得值班班長(zhǎng)同意后方可相互調(diào)班，不準(zhǔn)代班?；ハ嗾{(diào)班的`，必須是與之相對(duì)的人員。同時(shí)凡是相互調(diào)班的不再享受值班補(bǔ)助。

(五) 值班期間吃飯，原則上不離鎮(zhèn)。

(六) 值夜班期間，如發(fā)現(xiàn)無人值班，追究值班人員責(zé)任，每次扣除值班班長(zhǎng)200元，其他班員100元/人。如發(fā)現(xiàn)值班室無人值班扣除100元/人；值班期間發(fā)生被盜，扣除400元/人。

(七) 交接-班必須由值班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

(八) 值班領(lǐng)導(dǎo)每月向黨政辦反饋一次值班考勤情況，由黨政辦匯總后報(bào)財(cái)政所備案。

一、為加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為民服務(wù)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期到便民服務(wù)中心帶班值班制度。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到便民服務(wù)中心帶班值班的主要工作任務(wù)是：了解中心情況，跟蹤督導(dǎo)工作，接待群眾來訪，現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職領(lǐng)導(dǎo)一般每月應(yīng)安排一天到便民服務(wù)中心值班，分管中心工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每天都必須安排一定的時(shí)間到便民服務(wù)中心帶班，其他領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)工作需要，不定期到便民服務(wù)中心辦公，保證每天有一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部在中心接待群眾來訪。

四、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班接訪公示制度。每月末對(duì)下一月黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班接訪日進(jìn)行安排，在便民服務(wù)中心顯著位置向群眾公示。

五、參加帶班值班接訪日的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)群眾來訪的接待和反映信訪事項(xiàng)的處理。屬于本級(jí)受理的群眾上訪事項(xiàng)，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)予以解決；當(dāng)場(chǎng)解決不了的，明確責(zé)任和期限，限期解決；應(yīng)當(dāng)通過法定途徑解決的，明確告知上訪人，并做好思想引導(dǎo)工作。

六、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班接訪落實(shí)情況納入干部工作年度責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容，由縣（市、區(qū)）行政服務(wù)中心考核。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇六

第一條為使局機(jī)關(guān)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合廳機(jī)關(guān)實(shí)際，制定本制度。

第二條局機(jī)關(guān)的公文處理工作應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按國(guó)家和本制度的規(guī)定進(jìn)行，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密。

第三條局辦公室主管機(jī)局關(guān)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)單位的公文處理工作，主要任務(wù)是:

(二)負(fù)責(zé)機(jī)局關(guān)的收、發(fā)文辦理及公文的管理、立卷歸檔等工作;

(三)起草、校核以和局局辦公室名義制發(fā)的公文;

(四)負(fù)責(zé)公文處理中的督促檢查工作;

(五)負(fù)責(zé)公文處理中的安全保密工作;

(六)對(duì)下級(jí)單位公文處理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織業(yè)務(wù)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(七)負(fù)責(zé)與公文處理有關(guān)的其他工作。

第四條局辦公室負(fù)責(zé)公文處理工作的人員應(yīng)具有較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作積極，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律，恪盡職守，刻苦鉆研，樂于奉獻(xiàn)。要熟悉各種辦公自動(dòng)化手段，努力提高工作效率和質(zhì)量。

第五條局機(jī)關(guān)公文處理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“黨政分開”的原則，行政公文不得對(duì)黨的組織作指示，不處理黨內(nèi)各種事務(wù)。

第六條公文必須按國(guó)家規(guī)定的文種行文，公文的種類主要是:

(一)命令(令)

適用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;獎(jiǎng)懲有關(guān)人員;撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定。

(二)決定

適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排。

(三)指示

適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的原則。

(四)公告、通告

“公告”適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。

“通告”適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

(五)通知

適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)秒相隸屬機(jī)關(guān)的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免和聘用干部。

(六)通報(bào)

適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。

(七)報(bào)告

適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，提出意見或者建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。(凡請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)指示或者批復(fù)的公文，不得用“報(bào)告”)

(八)請(qǐng)示

適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)。(“請(qǐng)示”就是“請(qǐng)示”，不得用“請(qǐng)示報(bào)告”)

(九)批復(fù)

適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。

(十)函

適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作，詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批復(fù)。(即使是向有關(guān)主管部門“請(qǐng)求”批復(fù)，也不得用“請(qǐng)示”)

(十一)會(huì)議記要

適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。

第七條公文一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、印章、成文時(shí)間、附注、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間等部份組成。

(一)發(fā)文機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)寫全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱;聯(lián)合行文可以用主辦機(jī)關(guān)也可以用幾家機(jī)關(guān)的名稱，主辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)排列在前。(文號(hào)應(yīng)編主辦機(jī)關(guān)的文號(hào))

(二)秘密公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。文件的秘密等級(jí)標(biāo)注在首頁(yè)的右上角，密碼電報(bào)的秘密等級(jí)標(biāo)注在首頁(yè)的密級(jí)欄內(nèi)。“絕密”、“機(jī)密”公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。

(三)緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“特急”、“緊急”，標(biāo)注在首頁(yè)右角上，有秘級(jí)時(shí)，收標(biāo)注在其下方位置。緊急電報(bào)應(yīng)當(dāng)標(biāo)首頁(yè)的等級(jí)欄內(nèi)，標(biāo)明“特急”、“加級(jí)”、“平級(jí)”。

(四)發(fā)文字號(hào)，包括機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)，不般位于發(fā)文機(jī)關(guān)之下，橫格線之上正中位置。年份不能簡(jiǎn)寫，置于中括號(hào)內(nèi)。聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號(hào)。

(五)上報(bào)公文，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明簽發(fā)人姓名，一般標(biāo)注在發(fā)文字號(hào)右側(cè)。聯(lián)合上報(bào)的簽發(fā)人姓名上下排列，排列順序與發(fā)文機(jī)關(guān)一致。

(六)公文標(biāo)題，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)明扼要地概括公文主要內(nèi)容，一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)，并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類，標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，批轉(zhuǎn)公文，標(biāo)題應(yīng)當(dāng)避免使用重復(fù)用語(yǔ)。

(七)主送機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)寫機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱，位于標(biāo)題之下、正文之上頂格位置。不便在正文之前列出主送機(jī)關(guān)的公文，如“決定”、“會(huì)議記要”等，主送機(jī)關(guān)可以列在正文之后。

(八)公文如有附件，應(yīng)當(dāng)在正文以后、成文時(shí)間之前注明附件名稱，如有二個(gè)以上附件應(yīng)當(dāng)注明附件序號(hào)。附件應(yīng)當(dāng)在首頁(yè)左上角注明附件序號(hào)。附件一般應(yīng)當(dāng)與主件裝定在一起，如不能裝訂在一起，應(yīng)當(dāng)在附件首面左上角注明主件發(fā)文字號(hào)。

(九)公文會(huì)議紀(jì)要外，應(yīng)當(dāng)加蓋印章，印章端正蓋正成文時(shí)間中上方，上沿不壓正文，底邊在成文時(shí)間之下。聯(lián)合行文，聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)當(dāng)加蓋印章，印章從左到右排列，排列順序與發(fā)文機(jī)關(guān)一致。蓋印章的公文一般一再標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。落款需署領(lǐng)導(dǎo)人姓名的，應(yīng)當(dāng)冠其職務(wù)。如正文末頁(yè)無空白處蓋章，可另加標(biāo)明成文時(shí)間并加蓋印章同時(shí)在印章左上方標(biāo)明“(此頁(yè)無正文)”。

(十)成文時(shí)間以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)時(shí)期為準(zhǔn);電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)。

(十一)文件應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。上報(bào)的文件，應(yīng)當(dāng)按照上級(jí)機(jī)關(guān)的要求標(biāo)注主題詞，主題詞標(biāo)注在文件末頁(yè)抄送機(jī)關(guān)之上。

(十二)公文件的抄送機(jī)關(guān)標(biāo)注在主題詞之下、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間之上。

第八條公文的文字從左至右橫寫、橫排。印制文件標(biāo)題一般用2號(hào)宋體字，正文用3號(hào)仿宋體字，每頁(yè)19行，每行25個(gè)字。

公文用紙一般為16開型(260×184)，涉外公文采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)a4型(297×210)。左側(cè)裝釘。

第九條

上行文:向省人民政府、省人大、省政協(xié)、國(guó)家交通部報(bào)告、請(qǐng)示工作。根據(jù)工作需要向中央有關(guān)部委匯報(bào)、請(qǐng)示工作。

平行文:向隸屬單位和地、州、市交通局布置工作，交辦任務(wù)，答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)。本局各職能處室不得對(duì)外行文，廳辦公室可以對(duì)外、對(duì)下行文，在職權(quán)范圍內(nèi)向不相隸屬單位行文。

第十條各行業(yè)管理局和二級(jí)單位在職權(quán)范圍內(nèi)可對(duì)行文，一般不得越級(jí)請(qǐng)示工作、不得越權(quán)對(duì)外行文。

第十一條本單位可以和同級(jí)黨委、軍隊(duì)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、行使行政職能的事業(yè)單位聯(lián)合行文。

第十二條“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)，除領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)外，“請(qǐng)示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。

第十三條報(bào)告中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。

第十四條收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序。

第十五條收文應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)登記。標(biāo)明秘密等級(jí)的公文、上級(jí)機(jī)關(guān)的公文、報(bào)送本機(jī)關(guān)的公文以及代廳擬文稿、會(huì)簽文稿、重要的抄送公文，均應(yīng)編號(hào)登記。

第十六條文件分發(fā)應(yīng)當(dāng)根據(jù)文件確定的發(fā)送單位、秘密等級(jí)、緊急程度、有無附件等情況，查對(duì)清楚，編號(hào)登記、封發(fā)，機(jī)密件和絕密件的封口應(yīng)當(dāng)加蓋密封章或貼密封箋，交機(jī)要交通部門投送。

第十七條需要辦理的公文，文秘部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出擬辦意見送領(lǐng)導(dǎo)人批示，或交有關(guān)部門辦理。緊急公文應(yīng)當(dāng)提出辦理時(shí)限。

第十八條承辦單位應(yīng)當(dāng)抓緊公文辦理，不得延誤、推諉。對(duì)不屬于本單位職權(quán)范圍或者說不宜本單位辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速退回交辦單位的文秘部門并說明情況。

第十九條擬草公文應(yīng)當(dāng)做到:

(一)符合國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策規(guī)定，要切實(shí)可行，并加以說明。

(二)情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字精煉，書寫工整，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確，編幅力求簡(jiǎn)短。

(三)人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題后引發(fā)文字號(hào)。日期應(yīng)當(dāng)寫具體年月日。

(四)轉(zhuǎn)發(fā)公文應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)文件的責(zé)任者和公文標(biāo)題。

(五)結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一”，第二層為“(一)”，第三層為“1”，第四層為“(1)”。公文結(jié)構(gòu)層次不宜過多。

(六)必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

(七)用詞用字準(zhǔn)確、規(guī)范。文內(nèi)使用簡(jiǎn)稱，一般應(yīng)當(dāng)先用全稱，并注明簡(jiǎn)稱。

(八)二級(jí)單位代廳擬稿，應(yīng)當(dāng)按公文格式打印或者用方格紙謄正，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽署上報(bào)。(并附報(bào)文稿磁盤)

第二十條公文中的數(shù)字，除成文時(shí)間、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。

第二十一條公文本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)。重要的或者涉及面廣的，必須由正職或主持的副職簽發(fā);經(jīng)授權(quán)，有的公文可以由辦公室主任簽發(fā)。

第二十二條審批公文，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見，并寫上姓名和審批時(shí)間。其他審批人圈閱，應(yīng)當(dāng)視為同意。圈閱要注明時(shí)間。

第二十三條草擬、修改和簽批公文，應(yīng)當(dāng)使用鋼筆、毛筆或?qū)Ｓ煤炞止P。不得在裝訂線外書寫。

第二十四條公文送領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)之前，應(yīng)當(dāng)由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點(diǎn)是:是否需要行文，是否符合國(guó)家法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，是否和有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽，文字表述、文字使用、公文格式等是否符合《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和有關(guān)規(guī)定。

第二十五條上級(jí)行政機(jī)關(guān)的秘密公文，除絕密和注明不準(zhǔn)翻印外，經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)人或辦公室主任批準(zhǔn)，可以翻印、復(fù)印，翻印、復(fù)印件按機(jī)要文件進(jìn)行管理，密碼電報(bào)不得翻印、復(fù)印。不得密電明復(fù)，明電密電混用。

第二十六條傳遞秘密公文，必須采取保密措施，確保安全。利用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等傳輸秘密公文，必須采用加密裝置。絕密級(jí)公文不得利用計(jì)算機(jī)傳輸。

第二十七條凡主送我廳和雖未明確主送我廳但需我廳辦理的公文，廳收發(fā)室應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、發(fā)文字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、主送機(jī)關(guān)、份數(shù)、收文日期一一登記妥善，保證定期移交檔案。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇七

1、機(jī)關(guān)實(shí)行節(jié)假日白天和防汛等重大事件夜間值班制度。

2、星期六下午和星期日鎮(zhèn)機(jī)關(guān)分別由2名機(jī)關(guān)人員循環(huán)輪流值班，黨政辦負(fù)責(zé)值班事項(xiàng)的安排。

3、值班人員要按時(shí)到位，忠于職守，做好記錄，對(duì)能夠處理的問題應(yīng)及時(shí)處理；遇到重大事件，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)與黨政辦聯(lián)系。

4、值班時(shí)，要不定時(shí)對(duì)大樓科室、食堂、車庫(kù)等部位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)滲水、物品損壞、偷盜等偶發(fā)現(xiàn)象，立即與黨政辦聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)有無人燈、無人空調(diào)現(xiàn)象，要及時(shí)與有關(guān)科室人員聯(lián)系，維護(hù)大樓設(shè)施安全。

5、值班人員如遇特殊情況不能按時(shí)值班的，必須事先與黨政辦聯(lián)系，黨政辦要及時(shí)做好值班人員變動(dòng)調(diào)整工作；無故不到位值班的，將與機(jī)關(guān)績(jī)效考核掛鉤。

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1.機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。正常工作日的值班時(shí)間為下午下班后至次日上班前，節(jié)假日的值班時(shí)間為早晨8：00至次日8：00。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)輪流帶班，住場(chǎng)固定人員均安排輪流值班。帶班領(lǐng)導(dǎo)因事不能住場(chǎng)帶班的，應(yīng)安排值班人員的相關(guān)事宜，并對(duì)當(dāng)班的`事件負(fù)責(zé)。值班人員因事不能值班時(shí),可協(xié)商或由辦公室安排調(diào)整替班，且應(yīng)報(bào)知帶班領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員負(fù)責(zé)值班期間的來客接待、電話接聽與辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜。對(duì)突發(fā)應(yīng)急事務(wù)無法自行處理的，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或組織住場(chǎng)其他人員共同處理。需報(bào)告處理結(jié)果的應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

4、對(duì)電話請(qǐng)示、報(bào)告、通知等要認(rèn)真填寫電話記錄，及時(shí)報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)，并按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行辦理。

5、對(duì)收到的文件材料，若是急件，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知辦公室。若是一般文件，要報(bào)送辦公室，按公文處理程序進(jìn)行處理。

6、值班人員必須按時(shí)到崗，經(jīng)常巡視，不得擅自脫崗。節(jié)假日白天值班，值班成員必須在辦公室值班。

7、值班人員要嚴(yán)格做好安全和保密工作，禁止社會(huì)閑雜人員進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)。

8、對(duì)值班時(shí)承辦的事情因故未能處理完畢的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并移交處理，保證各項(xiàng)工作無遺漏，無差錯(cuò)。

9、人員安排：

帶班領(lǐng)導(dǎo)：按日歷日期，單日帶班人員：馬繼輝；

雙日帶班人員：湯向華。

值班人員：李有勇、王春節(jié)、劉家軍、王士軍、曹強(qiáng)，按順序輪流安排值班。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇八

一、人大會(huì)機(jī)關(guān)值班室設(shè)在辦公室，工作日辦公室安排人員負(fù)責(zé)值班；節(jié)假日由辦公室安排機(jī)關(guān)一般工作人員值班，同時(shí)安排委室主任、副主任帶班。

二、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履職，不隨意離崗；因特殊情況不能到崗時(shí)，要提前請(qǐng)假并協(xié)商他人頂替上崗。

三、認(rèn)真做好值班記錄，包括電話接聽、工作接洽、人員接待、機(jī)關(guān)當(dāng)日大事及會(huì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向記載、已辦和未辦事項(xiàng)等。接聽電話或接待來賓要認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情大方，把事情問清楚，重要事項(xiàng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告，并按領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。

四、值班人員在接聽電話時(shí)，要根據(jù)電話內(nèi)容，分別交由各相關(guān)委室處理；涉及領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、來賓接待事項(xiàng)的，交由辦公室處理。

五、值班人員因失職或擅離職守造成后果的，應(yīng)在機(jī)關(guān)全體工作人員會(huì)議上公開檢討或接受其他批評(píng)，嚴(yán)重的要追究相應(yīng)責(zé)任。

一、節(jié)假日或特別防護(hù)期，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部值班，由辦公室公布值班名冊(cè)。

二、值班人員堅(jiān)守崗位，搞好值班交接，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

三、值班人員必須做好電話記錄，接待好來訪人員，及時(shí)處理好緊急事件。

四、值班人員必須管理好當(dāng)日?qǐng)?bào)刊、雜志、文件，及時(shí)處理好急件。

五、當(dāng)班人員因特殊情況不能按時(shí)值班者，必須事先找人頂替，并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，不得缺席。

為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、機(jī)關(guān)值班工作由會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

2、辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編排，編制值班表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。

3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班，每3人為一個(gè)組，一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，由會(huì)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，一名值班負(fù)責(zé)人，一名值班人員，由各委和辦公室人員組成。

二、值班時(shí)間規(guī)定

周一至周五全天（上午8：00點(diǎn)至下午18：30點(diǎn)），午休時(shí)間除外，周六、周日每組可輪流安排一人值班。節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由辦公室研究后臨時(shí)安排。

三、值班人員的主要任務(wù)

1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。

4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。

5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。

四、對(duì)值班工作的具體要求

1、記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《電話記錄簿》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。

2、對(duì)突發(fā)事件的處理，值班接到突發(fā)事件的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。

3、對(duì)會(huì)議通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求，并立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議。

五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律

1、值班人員必須按時(shí)到崗，按時(shí)交接-班，值班人員有事須按規(guī)定向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間做與值班無關(guān)的事。

3、值班人員應(yīng)保持辦公室室的清潔衛(wèi)生和整潔。

本制度從即日起實(shí)行。

一、值班員要具有高度的責(zé)任感，認(rèn)真堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，保障電話暢通，及時(shí)做好上傳下達(dá)。

二、實(shí)行24小時(shí)值班制度，堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象，電話鈴響三聲必須有人接聽，無人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。

三、嚴(yán)格登記制度。要認(rèn)真做好值班記錄，對(duì)接收到的電話、電報(bào)，要注明接收時(shí)間，以便備查。對(duì)報(bào)告重要事件、重大問題的電話，要及時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理，不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見，辦理情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四、嚴(yán)格交接-班制度。交接時(shí)間為早上8點(diǎn)半，交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對(duì)不符合交接要求的，接-班人員有權(quán)拒絕接-班。

五、值班人員短期請(qǐng)假或因公不能正常值班的.，應(yīng)主動(dòng)事先自由結(jié)合調(diào)班，然后報(bào)請(qǐng)主管值班工作副主任批準(zhǔn)；長(zhǎng)期請(qǐng)假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘書科負(fù)責(zé)調(diào)整。

六、對(duì)擅離職守，影響工作，造成損失的值班人員要追究責(zé)任，視其情節(jié)給予處理。

為了加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保局機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、機(jī)關(guān)值班工作由局黨組紀(jì)檢組長(zhǎng)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

2、辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編排，按月度編制值班表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。

3、局機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員輪流值班。

二、值班時(shí)間

1、雙休日、節(jié)假日值班：8：30--22：00。

2、星期一至星期五值班：中午12：00--15：00，晚上18：00--22：00。

三、值班人員的主要任務(wù)

1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。

4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。

5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。

四、對(duì)值班工作的具體要求

一同離校。門衛(wèi)嚴(yán)格登記并要妥善保存學(xué)生請(qǐng)假資料。

九、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔，堅(jiān)持每天清掃一次，并負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校報(bào)刊雜志。

十、在值班巡邏期間，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績(jī)顯著的、學(xué)校將予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

大柳九年一貫制學(xué)校

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇九

為確保機(jī)關(guān)安全和信息暢通，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保證機(jī)關(guān)正常的'工作秩序，特制定本制度：

1、全鄉(xiāng)實(shí)行全員輪流值班制度。分五個(gè)組，分別為一組周一，二組周二，以此類推，值班人員全天24小時(shí)在崗。雙休日五個(gè)組輪流值班。

2、值班人員主要職責(zé)

(1)處理好突發(fā)性事件;

(2)確保公共財(cái)產(chǎn)安全;

(3)按規(guī)定時(shí)間開關(guān)大門，做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作;

(4)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;

(5)星期天、節(jié)假日做好電話接聽、記錄和上傳下達(dá);

(6)必須在第二天早8:30以前將會(huì)議室、樓道、院內(nèi)、大門口衛(wèi)生打掃干凈。

3、值班人員晚上8點(diǎn)集體在帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽到，由各組帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)替簽。第二日將值班簽到表交辦公室留存。值班每人每天補(bǔ)助10元，一月一匯總，于每月10日前由鄉(xiāng)長(zhǎng)簽字后予以公布。

4、值班人員原則上一律不準(zhǔn)請(qǐng)假，確需請(qǐng)假的，除履行請(qǐng)假手續(xù)外，還需有帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但須找人替班。未履行請(qǐng)假程序的，視為無故不值班，一次罰款20元，從值班補(bǔ)助中扣除，每組請(qǐng)假不得多于2人。

5、值班期間，領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門查崗時(shí)無故缺崗漏崗者，除扣除20元值班補(bǔ)助外，并處50元罰款。

6、雙休日視工作情況而定，后勤人員和臨時(shí)工一般不安排雙休日，節(jié)假日和農(nóng)忙季節(jié)由黨政辦統(tǒng)一安排值班。

7、未盡事宜按原規(guī)定或視情況而定。

8、以上規(guī)定由黨政辦負(fù)責(zé)執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十

一、服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時(shí)交接班，做到不脫崗、不醉崗、不睡崗，管好轄區(qū)的社會(huì)治安。

二、值夜班期間要對(duì)辦公樓內(nèi)外的防火、防盜情況進(jìn)行一次巡查，認(rèn)真做好夜間來人登記。

三、維護(hù)國(guó)家、集體利益，堅(jiān)決同一切不法分子作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)案，并通知帶班領(lǐng)導(dǎo)。

四、準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格履行交接班制度，不遲到、不早退、不曠工，如有事要做到提前請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，并要有人替班。

五、執(zhí)勤人員不準(zhǔn)在值班室內(nèi)喝酒、打牌、睡覺、大聲喧嘩，如違反此規(guī)定將處以50元罰款。

六、無論白天、晚上執(zhí)勤人員都應(yīng)有高度的責(zé)任心，按時(shí)巡邏檢查避免各類事件發(fā)生。

七、由于值班期間職責(zé)不到位，造成單位財(cái)產(chǎn)損失的，值班責(zé)任人員要承擔(dān)50%的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十一

為明確工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，特制定機(jī)關(guān)值班制度。

一、值班安排

機(jī)關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好機(jī)關(guān)值班。由黨政綜合辦公室和綜治辦負(fù)責(zé)，做好值班具體安排。

二、值班要求

（1）工作日內(nèi)值班

正常工作日內(nèi)白天值班由辦公室負(fù)責(zé)，不再安排機(jī)關(guān)其他人員。夜間按夜間值班表安排各盡其責(zé)，每天18：00--次日早8：30做好值班工作。

（2）周末及節(jié)假日值班

周六、周日和節(jié)假日值班由鎮(zhèn)統(tǒng)一安排值班表，執(zhí)行24小時(shí)值班。

三、值班人員職責(zé)

1、值班人員務(wù)必堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保通訊暢通，在崗在位，認(rèn)真做好接待來訪、上傳下達(dá)和處理相關(guān)事宜。

2、值班期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)一律不得離開鎮(zhèn)政府所在地，值班人員一律不得離開值班室，嚴(yán)禁值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。

3、值班人員要切實(shí)做好值班接訪工作，對(duì)來電要認(rèn)真記錄，能答復(fù)的按規(guī)定答復(fù)，不能答復(fù)的必須在交接-班之前轉(zhuǎn)告相關(guān)部門，并做好跟蹤工作；對(duì)群眾來訪嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制，做到熱情接待，耐心解答，進(jìn)一步暢通民-意訴求渠道，熱心幫助他們解決實(shí)際困難。

4、值班人員要加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置和信息報(bào)送工作。凡發(fā)生突發(fā)性事件，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員必須第一時(shí)間靠前指揮。同時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定報(bào)送；重大突發(fā)性事件必須在第一時(shí)間報(bào)告書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦、應(yīng)急辦；凡是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有批示的，處理情況應(yīng)及時(shí)反饋；事故處理結(jié)束，對(duì)事故的發(fā)生、經(jīng)過和處理的結(jié)果要分別向黨政辦、應(yīng)急辦寫出綜合分析報(bào)告；凡因工作失職造成不良影響的，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格實(shí)行三級(jí)倒查。

并嚴(yán)肅處理。

6、值班人員嚴(yán)格按要求做好值班記錄和交接-班工作。

7、值班情況納入平時(shí)考核，因脫崗，缺崗，工作失職，瀆職等原因造成責(zé)任事故的，視情節(jié)給予值班人員通報(bào)批評(píng)，并追究相應(yīng)責(zé)任。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象，有效地保護(hù)和預(yù)防機(jī)關(guān)辦公樓（包括辦公樓門前）公有及個(gè)人的財(cái)產(chǎn)利益不受侵害，特制定值班制度：

1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部根據(jù)值班表，準(zhǔn)時(shí)交接-班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，干部24小時(shí)值班。

2、值班期間，做好門前車輛及衛(wèi)生的.管理工作，八小時(shí)內(nèi)由值班干部負(fù)責(zé)，八小時(shí)以外由警衛(wèi)負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如出現(xiàn)車輛丟失、公物丟失或損壞的，八小時(shí)以內(nèi)由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)50%，值班人員負(fù)擔(dān)50%，八小時(shí)以外由值班人員負(fù)擔(dān)70%，值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)30%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3、單位職工要增強(qiáng)防范意識(shí)，值班員負(fù)責(zé)檢查車輛上鎖情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/，凡是摩托車未上鎖的罰款10元，自行車未鎖的罰款5元；門前車輛按規(guī)定擺放整齊，否則發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)班人員5元。

4、交接-班時(shí)要檢查值班電話、熱水器、值班袖章等設(shè)施是否完好無損，損壞丟失的由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償。

5、鎮(zhèn)聘用的清潔工負(fù)責(zé)門前兩個(gè)花壇的澆水、施肥、鋤草等事宜，當(dāng)班人員自覺打掃值班室衛(wèi)生（包括玻璃），如未打掃罰帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員各3元。

6、值班期間嚴(yán)禁脫崗、斷崗、睡崗，嚴(yán)禁喝酒，脫崗30分鐘的按曠到計(jì)算，月底扣去一天工資，30分鐘以上累計(jì)計(jì)算。雙休日值班人員按正常上班對(duì)待。

7、八小時(shí)外如出現(xiàn)水籠頭漏水，樓道及辦公室進(jìn)水，造成的損失，由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)60%，值班人員負(fù)責(zé)40%，下班后自覺關(guān)閉電燈，對(duì)違反者進(jìn)行相關(guān)處理。

一、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制。帶班領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好值班人員考勤。值班干部必須服從值班安排，夜間值班時(shí)間為下午下班至早晨上班之前，無故不到者給與批評(píng)教育并扣發(fā)值班補(bǔ)助。

二、嚴(yán)格交接-班，交接-班時(shí)間為工作日下午5:30至第二天早上8:30。節(jié)假日為全天，交接-班時(shí)間為早上8:30.

三、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗值班，堅(jiān)守值班崗位，履行值班職責(zé)，做好值班記錄，保證上傳下達(dá)、政令暢通。嚴(yán)禁打牌、下棋等影響值班形象的行為。

四、值班人員遇有來電、來訪及突發(fā)性事件，必須立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，帶班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后應(yīng)立即處理，重要事項(xiàng)應(yīng)立即向鎮(zhèn)長(zhǎng)、書記報(bào)告。

五、值班人員因公或因事不能值班，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并請(qǐng)人代班，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方能離開。

六、值班人員要愛護(hù)值班室的設(shè)施，保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。同時(shí)負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員要查清問明，確保不出問題。

為確保機(jī)關(guān)安全和信息暢通，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保證機(jī)關(guān)正常的工作秩序，特制定本制度：

1、全鄉(xiāng)實(shí)行全員輪流值班制度。分五個(gè)組，分別為一組周一，二組周二，以此類推，值班人員全天24小時(shí)在崗。雙休日五個(gè)組輪流值班。

2、值班人員主要職責(zé)

（1）處理好突發(fā)性事件；

（2）確保公共財(cái)產(chǎn)安全；

（3）按規(guī)定時(shí)間開關(guān)大門，做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作；

（4）完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜；

（5）星期天、節(jié)假日做好電話接聽、記錄和上傳下達(dá)；

（6）必須在第二天早8:30以前將會(huì)議室、樓道、院內(nèi)、大門口衛(wèi)生打掃干凈。

3、值班人員晚上8點(diǎn)集體在帶班領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽到，由各組帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)替簽。第二日將值班簽到表交辦公室留存。值班每人每天補(bǔ)助10元，一月一匯總，于每月10日前由鄉(xiāng)長(zhǎng)簽字后予以公布。

每組請(qǐng)假不得多于2人。

5、值班期間，領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門查崗時(shí)無故缺崗漏崗者，除扣除20元值班補(bǔ)助外，并處50元罰款。

6、雙休日視工作情況而定，后勤人員和臨時(shí)工一般不安排雙休日，節(jié)假日和農(nóng)忙季節(jié)由黨政辦統(tǒng)一安排值班。

7、未盡事宜按原規(guī)定或視情況而定。

8、以上規(guī)定由黨政辦負(fù)責(zé)執(zhí)行。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十二

為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的值班行為，構(gòu)建便民、高效的服務(wù)型政府，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制定《漢薛鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部值班制度》，具體內(nèi)容如下：

一、值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)間

實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制，每班值班時(shí)間為48小時(shí)，交接-班時(shí)間為值班當(dāng)日早上8:00，值班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

二、值班任務(wù)及要求

1、值班人員要在值班室堅(jiān)守崗位，做好來電及群眾來訪接待工作，并詳細(xì)記錄來電和群眾來訪的時(shí)間、事項(xiàng)以及交辦人員。

2、若發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，并盡快通知相關(guān)人員，除留守電話人員外，其余人員應(yīng)由值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行妥善處理；若發(fā)生重特大事件，應(yīng)立即向鎮(zhèn)長(zhǎng)、書記報(bào)告。

3、值班人員要按時(shí)開關(guān)大門及二樓樓道門（早7：00、晚9:00），并檢點(diǎn)各辦公室的用電情況，杜絕“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。

4、值班人員要提高警惕，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)、防火以及保密工作，保證機(jī)關(guān)內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)的安全；若值班期間發(fā)生人為財(cái)產(chǎn)損失，由值班人員照價(jià)賠償。

5、值班期間，會(huì)議室、樓道、樓梯以及領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生均由值班人員負(fù)責(zé)，確保機(jī)關(guān)整潔衛(wèi)生。

三、值班紀(jì)律

1、嚴(yán)格遵守值班時(shí)間：值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)守值班崗位，履行值班職責(zé)，做好值班記錄。

2、嚴(yán)格遵守登記制度：值班人員必須認(rèn)真填寫值班日記，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門的通知、通報(bào)和來客來訪登記，并對(duì)值班當(dāng)天機(jī)關(guān)所發(fā)通知進(jìn)行記錄。

3、嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度：值班人員因公或因事不能值班，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并請(qǐng)同級(jí)別人員代班，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后方能離開。

4、嚴(yán)格考勤制度：每月月底，由帶班領(lǐng)導(dǎo)將考勤情況進(jìn)行匯總，報(bào)告至鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并作為年終獎(jiǎng)懲依據(jù)。

5、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度：鎮(zhèn)黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)將進(jìn)行不定期查崗，若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自不值班或值班脫崗者，一次扣除50元，不在崗三次以上，扣發(fā)全年獎(jiǎng)金，當(dāng)年不得評(píng)選任何先進(jìn)，并不能作為后備干部使用。

為了維護(hù)全鎮(zhèn)正常的工作秩序，增強(qiáng)安全防范能力，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本制度。

7.認(rèn)真做好防盜、防火等安全防范工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除并向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

9.值班期間，值班干部每天8：00前認(rèn)真做好政府大院、值班室及廁所衛(wèi)生；

10.干部職工履行值班職責(zé)的情況，將作為年度考核的內(nèi)容之一。

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)值班工作管理，嚴(yán)明值班工作紀(jì)律，及時(shí)應(yīng)對(duì)、處突發(fā)事件，特制定本制度。

一、組織實(shí)施

（一）機(jī)關(guān)值班工作由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，由鎮(zhèn)目督辦定期督查，由鎮(zhèn)紀(jì)委不定期抽查。

（二）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部輪流值班制度。

（三）機(jī)關(guān)車輛由辦公室實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，機(jī)關(guān)駕駛員由辦公室統(tǒng)一管理，切實(shí)保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車和值班期間用車。

二、時(shí)間安排

（一）值班干部實(shí)行24小時(shí)值班制度，工作日值班下午6:00至次日上午9:00；休息日值班上午9:00至次日上午9:00；七天以上大假另行安排；小長(zhǎng)假按序輪流。

（二）黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行帶班制度，工作日帶班下午6:00至晚上9:00；節(jié)假日帶班上午9:00至下午5:00；重大防汛期間及特殊敏感時(shí)期、應(yīng)急處理突發(fā)事件期間實(shí)行24小時(shí)帶班。

三、值班地點(diǎn)

值班時(shí)間內(nèi)，值班干部必須堅(jiān)守值班室，帶班領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守機(jī)關(guān)辦公室，否則視為脫崗。

四、工作職責(zé)

（一）處理公務(wù)來電；

- 1 -

（二）接待來訪群眾；

（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；

（四）向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；

（五）定時(shí)向區(qū)級(jí)相關(guān)部門報(bào)告值班情況；

（六）做好機(jī)關(guān)安全防護(hù)和值班記錄、值班室清潔衛(wèi)生。

五、紀(jì)律要求

（一）值班人員必須保證通訊24小時(shí)暢通，不得遲到、早退，不得擅自脫崗、溜崗，嚴(yán)格實(shí)行當(dāng)面交接-班簽字確認(rèn)制度，未交-班之前，不得私自離開。

（二）值班人員在發(fā)生各類突發(fā)公共事件和接報(bào)可能引發(fā)群體性事件等緊急情況后，應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，迅速報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門。

（三）認(rèn)真做好來電、來訪工作，文明接待，耐心細(xì)致，詳細(xì)記錄，規(guī)范處理。對(duì)比較明確的問題可直接答復(fù)，一時(shí)無法給予答復(fù)的`或重要問題經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，按規(guī)定程序予以答復(fù)。

（四）嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，不得聚眾打牌賭博、酗酒誤事，不得將無關(guān)閑雜人員帶入值班室。

（五）因特殊情況確需請(qǐng)假調(diào)整的，黨政領(lǐng)導(dǎo)必須提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在黨政領(lǐng)導(dǎo)中找好替班；值班干部必須提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在機(jī)關(guān)干部中找好替班。值班人員調(diào)整變動(dòng)情況提前報(bào)鎮(zhèn)黨政辦備案。

（六）認(rèn)真做好值班記錄，字跡清楚，要素齊全，詳略得當(dāng)；及時(shí)處理值班期間的各項(xiàng)事務(wù)，未處理完畢的事項(xiàng)要給接-班的同志交接清楚。

（七）認(rèn)真做好值班室清潔衛(wèi)生及防火、防盜，關(guān)閉電源、電器開關(guān)，整理好相關(guān)交接資料。

（八）對(duì)值班期間出現(xiàn)下列情況之一的，每發(fā)現(xiàn)1次，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班干部各罰款100元。

1、無人值班或脫崗1小時(shí)以上；

2、不填寫值班記錄；

3、不當(dāng)面履行交接-班簽字確認(rèn)手續(xù)；

4、重大突發(fā)事件出現(xiàn)漏、遲、瞞報(bào)的；

5、對(duì)當(dāng)班的各項(xiàng)工作事務(wù)不辦理或不及時(shí)辦理造成重大工作失誤的；

6、不及時(shí)、認(rèn)真受理群眾來訪造成惡劣影響及引發(fā)嚴(yán)重后果的；

7、如當(dāng)日值班工作被市、區(qū)各級(jí)檢查、暗訪受通報(bào)的，加倍處罰，并在全鎮(zhèn)干部大會(huì)上作書面檢討。

1、值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在值班時(shí)間內(nèi)按照要求本人在值班簿上簽名。值班時(shí)間為下午5:30至次日早8:30，如遇節(jié)假日，值班時(shí)間為早8:30至次日早8:30。因公外出，不在滕州境內(nèi)或確因特殊情況不能值班的，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，帶班領(lǐng)導(dǎo)方可與其他帶班領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換值班日并告知黨政辦。經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后，值班人員方可與其他值班人員調(diào)換值班日。

2、值班人員具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作并認(rèn)真做好來電、來函的接收和處理。

3、認(rèn)真填寫值班記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)人員，接收的文件要妥善保管，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)聯(lián)系公務(wù)、來客、來訪人員要熱情接待，主動(dòng)詢問來者意圖，視情況妥善處理，對(duì)無理取鬧者要及時(shí)制止，采取防范措施。

4、當(dāng)班的情況要及時(shí)處理，遇到緊急情況和重大問題，要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。未處理完的事情要向下一班交待清楚。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工的工作作風(fēng)，嚴(yán)肅紀(jì)律，反對(duì)“四風(fēng)”，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委研究決定，特制定以下工作紀(jì)律制度，全體機(jī)關(guān)干部職工必須嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行：

一、上下班考勤制度

1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作時(shí)間為早上8：00至中午12：00，下午2:30至6:00。上班后，所有公職人員務(wù)必首先到辦公室簽到。嚴(yán)禁代簽或日后補(bǔ)簽！

2、全鎮(zhèn)干部應(yīng)在工作日不折不扣地做到按時(shí)上、下班，不得無故遲到、早退、曠工。工作時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事，如：下棋、打撲克、網(wǎng)上聊天、睡覺等等。全體干部職工在工作日中午嚴(yán)禁酗酒。

3、對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議等集體活動(dòng)，不得無故缺席、遲到，否則視為曠工。

4、請(qǐng)假必須由請(qǐng)假人事先出具請(qǐng)假條，并在假條上說明事由及請(qǐng)假時(shí)段，因特殊原因不能親自出具和送交請(qǐng)假條的，可以委托鎮(zhèn)機(jī)關(guān)其他工作人員代筆。請(qǐng)假條必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（只能準(zhǔn)1天），交鎮(zhèn)黨政辦公室。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員請(qǐng)假，也須寫請(qǐng)假條，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)病假的還需向黨政辦及時(shí)提供相關(guān)醫(yī)院診斷書等相關(guān)證明，婚假、產(chǎn)假、公休假、喪假等三泉鎮(zhèn)需按國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。具體辦法參見鎮(zhèn)黨政辦《機(jī)關(guān)干部考勤管理制度》。

5、上班前或下班以前需要出外辦事而不能按時(shí)按點(diǎn)上下班的，需及時(shí)告知鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)告知黨政辦去向，鎮(zhèn)紀(jì)委或黨政辦工作人員要在“外出去向欄”或“簽到表”上注明去向。

二、機(jī)關(guān)值班制度

1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)“無縫對(duì)接”常年值班制度，每班的值班時(shí)間為：當(dāng)天上午8:30至次日上午8:30（包括周六、周日及法定節(jié)假日），具體安排要嚴(yán)格執(zhí)行黨政辦印發(fā)的《三泉鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班表》。

2、值班必須到崗到位。值班人員負(fù)責(zé)處理當(dāng)班事務(wù)，對(duì)不能處理的事務(wù)，應(yīng)向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并將結(jié)果報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)；班內(nèi)有事時(shí)，需在黨政辦填寫好《值班記錄》；交-班時(shí)，特別是在節(jié)假日或公休日，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與下一班當(dāng)面交接，若本班有事物未處理完畢的，須在交-班時(shí)將具體情況明確告知下一班帶班領(lǐng)導(dǎo)；若接-班人員未按時(shí)到崗，上一班的當(dāng)班人員不得擅自離崗，及時(shí)向下一班或鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況；必須確保鎮(zhèn)機(jī)關(guān)24小時(shí)除門衛(wèi)外，平日至少有1人在班。在檢查中發(fā)現(xiàn)無人值班的，視為曠工。

3、帶班領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任督促值班人員按時(shí)到崗到位，值班人員有急事需請(qǐng)假的或班內(nèi)需輪值的，應(yīng)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意。在汛期、惡劣天氣或重大節(jié)假日期間，值班人員要求全班到崗，值班人需請(qǐng)假的，請(qǐng)假人應(yīng)該找其他工作人員替班；帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假的，必須經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，并找其他班子成員替補(bǔ)。對(duì)無故不到者，按曠工處理。

4、全鎮(zhèn)干部職工應(yīng)24小時(shí)保持通訊暢通，如遇突發(fā)事件，要隨叫隨到，無條件服從鎮(zhèn)黨委、政府安排。

三、考核辦法

1、由鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)日常督察上下班及值班紀(jì)律。每月考核情況經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于當(dāng)月月底在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行公開通報(bào)。

2、鎮(zhèn)紀(jì)委有權(quán)隨時(shí)詢問全鎮(zhèn)所有領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的去向、督促任何人按時(shí)簽到，有權(quán)在工作日期間隨時(shí)進(jìn)行突擊查崗。發(fā)現(xiàn)有未簽到、未上班或無故早退的，可以詢問分管領(lǐng)導(dǎo)該人的去向，或打電話詢問本人去向，被詢問人應(yīng)當(dāng)在15分鐘之內(nèi)，用所到單位或村的座機(jī)電話回復(fù)；沒有座機(jī)電話的，須經(jīng)所到單位或村的領(lǐng)導(dǎo)回電證明。沒有及時(shí)回復(fù)的，視為曠工。

3、屢次違反以上工作紀(jì)律規(guī)定的干部職工，經(jīng)3次以上提醒教育及誡勉談話仍然無效，或被上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門發(fā)現(xiàn)的，三泉鎮(zhèn)紀(jì)委在請(qǐng)示鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，嚴(yán)肅追究其黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任。

4、三泉鎮(zhèn)以前的制度與本制度有相互矛盾之處的，一律以本制度為準(zhǔn)。本制度從2015年元月起正式執(zhí)行。

2015年元月8日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十三

1、局機(jī)關(guān)工作日的值班由辦公室負(fù)責(zé)。在節(jié)假日、公休日期間，實(shí)行局機(jī)關(guān)工作人員輪流值班和局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班制度。

2、節(jié)假日輪流值班人員，要服從辦公室統(tǒng)一安排，嚴(yán)格按值班工作程序辦事。

3、值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明禮貌，忠于職守，不得脫崗，不得從事與值班無關(guān)的其他活動(dòng)。值班人員在值班期間因擅離崗位，延誤時(shí)間或處置不當(dāng)貽誤工作的，要追究責(zé)任。

4、電話處理。對(duì)于上級(jí)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門單位來電，要認(rèn)真填寫《電話記錄》，及時(shí)按程序辦理；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦需電話通知的事項(xiàng)，要先擬好電話稿，講完后再與對(duì)方核對(duì)，確保準(zhǔn)確無誤，辦結(jié)后將辦理情況及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、文件、傳真、郵件的處理。需由局機(jī)關(guān)接收的文件、傳真、郵件等，工作日由辦公室或有關(guān)股室分別接收，節(jié)假日、公休日期間，可由值班人員接收后，按有關(guān)程序辦理。

6、來訪人員處理。對(duì)來訪人員要熱情接待，問明來人身份和事由，并核實(shí)有關(guān)情況。對(duì)來人提出的問題，值班人員要按照有關(guān)政策規(guī)定答復(fù)和處理，無權(quán)答復(fù)和處理的，及時(shí)請(qǐng)求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理，或指引其到有關(guān)股室辦理。當(dāng)時(shí)不能答復(fù)處理的，請(qǐng)來人留下聯(lián)系方式，便于以后聯(lián)系。處理結(jié)果要認(rèn)真做好記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、突發(fā)性事件和重大事件的處理。值班人員接到突發(fā)性事件和重大事項(xiàng)的報(bào)告或通知后，要認(rèn)真做好記錄，及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)（緊急情況，可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告）。按照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速作出處理，并及時(shí)將進(jìn)展情況和處理結(jié)果報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十四

為了加強(qiáng)生產(chǎn)過程中，車間與各職能部門的信息溝通與反饋，密切產(chǎn)銷銜接與協(xié)同，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)銷售過程中存在的問題，滿足企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)度、生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)、事故應(yīng)急處理、生產(chǎn)線流程控制及重點(diǎn)目標(biāo)監(jiān)控，借此提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)跨部門的.快速響應(yīng)，決定自20xx年元月1日期，對(duì)機(jī)關(guān)干部實(shí)行輪流值班制，特?cái)M定本制度。

與生產(chǎn)直接相關(guān)的部門：生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)開發(fā)科、工藝質(zhì)量科、采購(gòu)科、銷售科，其他部門可酌情派人員值班。

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度各部門和資源解決生產(chǎn)問題，并如實(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。各部門按照生產(chǎn)部的調(diào)度安排，解決生產(chǎn)實(shí)際問題。

4—1值班時(shí)間。

車間安排生產(chǎn)的周末、節(jié)假日以及晚班。4—2值班人員。

作日?qǐng)?bào)部門負(fù)責(zé)人并安排好替班人員。

4—3值班要求。

4—3—1當(dāng)班的值班人員值班期間應(yīng)正常打卡，不遲到、不早退、不脫崗，不進(jìn)行與工作無關(guān)的事。

4—3—2各部門值班人員在值班期間要做好值班記錄，填寫信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題都應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，及時(shí)上報(bào)至生產(chǎn)部（值班記錄表件附件2）。

4—4值班的機(jī)關(guān)人員周末值班按程序經(jīng)上級(jí)主管簽批以打卡記錄安排倒休；節(jié)假日值班則按法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資；晚班值班按每人100元/班發(fā)放晚班值班補(bǔ)貼。

機(jī)關(guān)人員值班工作將內(nèi)如月度考核，未按照要求值班的，或在值班期間工作出現(xiàn)重大失誤，對(duì)發(fā)生的問題出現(xiàn)誤報(bào)、漏報(bào)的，生產(chǎn)部直接提交到公司考評(píng)會(huì)進(jìn)行考核。

人力資源部20xx年12月31日。

附件2：值班記錄表。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十五

一、值班人員必須按時(shí)到崗值班，如有事不能值班，應(yīng)提前同他人換班，并報(bào)辦公室。

二、在值班期間，值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。

三、在值班期間，值班人員要切實(shí)履行職責(zé)，處理好各項(xiàng)事務(wù)，落實(shí)好上級(jí)交辦的工作任務(wù)，做好值班電話接聽和記錄。

四、在值班期間，值班人員要提高安全意識(shí)，做好機(jī)關(guān)內(nèi)的安全保衛(wèi)和檢查工作。

五、值班期間，要認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，遇有重要事情，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

六、值班人員要自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)和保管一切財(cái)務(wù)。

七、對(duì)于家中有困難或本人有傷病不能值班的，經(jīng)局黨組研究決定，可以不安排值班。

八、對(duì)于臨時(shí)外出、學(xué)習(xí)、開會(huì)等原因不能值班的，由辦公室進(jìn)行調(diào)劑。

九、女同志值班的，于下周自行倒休一天；男同志值班的，給于適當(dāng)?shù)闹蛋嘌a(bǔ)助費(fèi)。

十、節(jié)假日期間，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

十一、對(duì)于因值班缺位和不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的，給與公開批評(píng)和和經(jīng)濟(jì)處罰。

十二、值班時(shí)間安排：男同志負(fù)責(zé)夜班，晚8點(diǎn)——次日早8點(diǎn)；女同志負(fù)責(zé)白班，分為2班，早8點(diǎn)——下午2點(diǎn)，下午2點(diǎn)——晚8點(diǎn)。每周值班表由辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)。

十三、 本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十六

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)的值班工作，方便群眾辦事，對(duì)機(jī)關(guān)值班作如下規(guī)定。

一、值班人員必須堅(jiān)守崗位，在值班時(shí)間不得無故離崗，值班室必須不斷人，值班組主要負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件，接待群眾來訪，遇到重大事件要及時(shí)報(bào)告街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各值班組長(zhǎng)要做好值班交接手續(xù)，并作好值班記錄，實(shí)行零記錄制度。

二、因事、因病確需請(qǐng)假的，按機(jī)關(guān)請(qǐng)銷假制度提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)本值班組的班子成員及值班組長(zhǎng)同意，可暫不參加值班，但不發(fā)當(dāng)日的值班補(bǔ)貼。

三、臨時(shí)因事因病需找本機(jī)關(guān)其它工作人員代值班的，須先告知本班的值班組長(zhǎng)，并落實(shí)相應(yīng)的代班人員。

四、值班半途離開，或不住宿應(yīng)視為不在崗。

五、成立值班督查組，督查組由副書記、紀(jì)工委書記和組織委員組成，檢查組經(jīng)常性地開展督查，督查情況次日公布。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班制度篇十七

1.要堅(jiān)守崗位，沒有特殊情況，不的擅離崗位，如必須離開，應(yīng)有代替。

2.要履行換班交接手續(xù)，同值班人員交代清楚當(dāng)天值班情況。

3.要熱情接待來訪人員，認(rèn)真聽取來訪內(nèi)容，并及時(shí)作出答復(fù)。

4.要根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定及群眾反映做好上傳下達(dá)。

5.要提高警惕如發(fā)生案件、事故或其他緊急情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)并做好應(yīng)急處置。

6.要及時(shí)調(diào)解民事糾紛防止矛盾激化。

7.要詳細(xì)分項(xiàng)記錄值班期間的問題。

8.要及時(shí)處理職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)，維護(hù)好本村的日常工作生活秩序。

上述制度望值班人員認(rèn)真執(zhí)行。如有失職，造成后果視其情節(jié)予以處分，并追究責(zé)任。