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跨境電商客服工作目標(biāo)篇一
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇二
一、指導(dǎo)思想
二、目標(biāo)任務(wù)
三、培訓(xùn)內(nèi)容
四、主要措施
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),采取以下培訓(xùn)措施:
(二)選好培訓(xùn)對(duì)象。凡是年齡在16— 45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報(bào)名參加電子商務(wù)培訓(xùn):
1、村干部;
2、農(nóng)村青、壯年;
3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)的管理及從業(yè)人員;
4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對(duì)符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊(cè),然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對(duì)象。
(三)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
承擔(dān)電子商務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件:
1.具備獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu),且近5年無不良記錄;
2.具備較強(qiáng)的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊(duì)伍和相應(yīng)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件,要具備一定必要的食宿條件;
4.自愿在縣商務(wù)局、財(cái)政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦,可聯(lián)系國(guó)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級(jí)操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施,但要對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評(píng)估。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制
跨境電商客服工作目標(biāo)篇三
1、管理倉庫運(yùn)作團(tuán)隊(duì),確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
2、執(zhí)行和完善倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,提高效率,降低成本;
3、科學(xué)管理貨品庫位,提出改進(jìn)方案,保證倉庫最大化的使用率;
4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求;
5、監(jiān)督執(zhí)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析,并提出改進(jìn)方案;
6、對(duì)承運(yùn)商的協(xié)同管理。
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,物流、供應(yīng)鏈類管理相關(guān)專業(yè);
2、2年以上物流倉儲(chǔ)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熟悉電商物流倉儲(chǔ)作業(yè)流程,熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范,有普源系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、較強(qiáng)的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇四
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇五
xxxx年下半年的工作必須繼續(xù)貫徹xxxxx號(hào)文件,堅(jiān)持以改革精神為指導(dǎo),以商品為中心,以市場(chǎng)、客戶為對(duì)象,繼續(xù)抓好對(duì)外成交和出口,抓住重點(diǎn)商品,和有關(guān)省市進(jìn)行經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益,盡最大努力爭(zhēng)取完成今年的出口任務(wù)和內(nèi)悄任務(wù)。
1.繼續(xù)大力抓好對(duì)外成交出口
第一,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓成交,當(dāng)前特別要抓好日常函客戶來訪和各種交易會(huì)的成交工作。
第二,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視信息工作,信息部門要加強(qiáng)和發(fā)展生產(chǎn)、擴(kuò)大出口。
2.在抓緊落實(shí)和挖掘梢售貨源的同時(shí),要以商品為中心,加強(qiáng)內(nèi)聯(lián)工作。
第一,繼續(xù)抓好適稍商品的收購。
第二,調(diào)動(dòng)生產(chǎn)部門增產(chǎn)適銷產(chǎn)品的積極性,改變現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的考核方法。
3.改善經(jīng)營(yíng)管理,加快企業(yè)整頓步伐,提高經(jīng)濟(jì)效益,建立和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及各項(xiàng)管理制度。
4.加強(qiáng)思想政治工作,注意充分調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)貧職工的積極性和創(chuàng)造性。
5. 切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
xx公司
xxxx年x月x日訂
跨境電商客服工作目標(biāo)篇六
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制
(一)進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)做好監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對(duì)昌融公司的20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對(duì)鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)復(fù)查工作。8月末,聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)友誼公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。
(四)認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對(duì)鑫鑫公司的營(yíng)業(yè)地址變更,廣銀、凱潤(rùn)和昌信公司的銀行外融資等申請(qǐng),按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對(duì)鑫鑫公司申請(qǐng)的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請(qǐng)的所得稅減半等申請(qǐng)及時(shí)審核和上報(bào)。
(五)成立蘇州市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長(zhǎng)單位,計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),10月份舉辦第二次活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作
(一)調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲(chǔ)備后備資源。
(二)加強(qiáng)對(duì)上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營(yíng)業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長(zhǎng)性較好的科技型企業(yè)。
(六)開展銀企對(duì)接活動(dòng)。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對(duì)接活動(dòng)。
四、開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)。
(二)計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng),為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái)、掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊(cè)和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。
(三)對(duì)涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置。有信息顯示,蘇州商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計(jì)劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)參與蘇州市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺(tái)測(cè)試的工作要求。
(五)擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng)。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)上報(bào)科技小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)整理設(shè)定科技小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在創(chuàng)元科技園內(nèi)。
(四)積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇七
一、依法依規(guī)保證項(xiàng)目建設(shè)用地。
對(duì)國(guó)家和省鼓勵(lì)發(fā)展的高技術(shù)、高附加值、低消耗、低排放的新工藝和新產(chǎn)品項(xiàng)目所需用地。優(yōu)先給予用地支持。繼續(xù)落實(shí)最嚴(yán)格的耕地維護(hù)制度和節(jié)約用地制度,要優(yōu)先予以保證。對(duì)通過淘汰落后、兼并重組提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的項(xiàng)目。依法依規(guī)審查農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收,嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大政策適用范圍。
對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策和供地政策、未達(dá)到現(xiàn)行《工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)》或相關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目用地指標(biāo)要求的項(xiàng)目,不得批準(zhǔn)用地;對(duì)未按規(guī)定履行審批或核準(zhǔn)手續(xù)的項(xiàng)目,不得供應(yīng)土地。不得擅自將工業(yè)用地轉(zhuǎn)為商業(yè)用地,不得以工業(yè)項(xiàng)目名義從事房地產(chǎn)開發(fā)。進(jìn)一步提高土地利用效率,防止以項(xiàng)目建設(shè)為名囤積土地、圈而不建或圈多建少的現(xiàn)象發(fā)生。
工業(yè)、商業(yè)、旅游、娛樂和商品住宅等經(jīng)營(yíng)性投資項(xiàng)目,應(yīng)依法以招標(biāo)、拍賣或掛牌出讓方式取得土地。土地出讓收入納入地方政府性基金預(yù)算管理,不得隨意減免。
二、嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制。
各級(jí)政府及有關(guān)部門要認(rèn)真履行職責(zé)。并加強(qiáng)政策研究、信息共享和工作協(xié)調(diào),依法依紀(jì)把好土地供應(yīng)關(guān)、環(huán)境評(píng)價(jià)關(guān)、財(cái)政資金關(guān)和項(xiàng)目審批(核準(zhǔn))關(guān)。形成合力。依照《^v^中央辦公廳、^v^辦公廳印發(fā)〈關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定〉通知》中辦發(fā)〔__〕25號(hào))有關(guān)要求,對(duì)違反國(guó)家土地、環(huán)保法律法規(guī)和信貸政策,工作嚴(yán)重失職或失誤,造成重大損失或惡劣影響的行為要進(jìn)行問責(zé)、嚴(yán)肅處置。
三、積極履行政府職責(zé)。
各級(jí)政府要適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要。切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)分析,加快推進(jìn)法治政府、責(zé)任政府、服務(wù)政府和效能政府建設(shè)。建立經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化的調(diào)度推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中遇到突出困難和問題。
全面梳理政府管理事務(wù),充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,凡公民、法人或其他組織能夠自主決定的市場(chǎng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)的行業(yè)組織或中介機(jī)構(gòu)通過自律能夠解決的事項(xiàng),政府不應(yīng)通過行政管理方式解決。
四、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的規(guī)范審批和管理。
各地、各部門要堅(jiān)持把抓項(xiàng)目、擴(kuò)投資擺在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心位置。繼續(xù)深入實(shí)施重大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、高新技術(shù)、生態(tài)建設(shè)、民生工程等重點(diǎn)領(lǐng)域。全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)條件,新開工項(xiàng)目必需符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展建設(shè)規(guī)劃、土地供應(yīng)政策和市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)范。加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)順序,落實(shí)最低資本金制度,落實(shí)項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制和工程監(jiān)理制,加強(qiáng)概算管理,積極推行公益性政府投資項(xiàng)目代建制。
加強(qiáng)項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案管理,對(duì)未取得規(guī)劃選址、用地預(yù)審和環(huán)評(píng)審批文件的項(xiàng)目,發(fā)改、工信等部門不予審批或核準(zhǔn);對(duì)于未履行備案手續(xù)或者未予備案的項(xiàng)目,城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、國(guó)土資源、環(huán)境維護(hù)等部門不予料理相關(guān)手續(xù)。
五、充分發(fā)揮財(cái)政資金的示范和引導(dǎo)作用。
各地、各部門要依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定。調(diào)整優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),繼續(xù)實(shí)施積極財(cái)政政策。推進(jìn)公共財(cái)政建設(shè),依法依規(guī)重點(diǎn)扶持優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè),擴(kuò)大居民消費(fèi)需求,支持中小企業(yè)科技創(chuàng)新,支持節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算和財(cái)政制度,不得擅自擴(kuò)大支出范圍、提高開支規(guī)范。加強(qiáng)政府債務(wù)管理,完善債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析體系,切實(shí)防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
建立和完善債務(wù)歸還機(jī)制,維護(hù)政府信譽(yù)。給予財(cái)政貼息、資金補(bǔ)助、政策扶持的必需嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)資金使用有關(guān)順序和規(guī)定,并落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督和管理。各級(jí)政府不得為企業(yè)提供財(cái)政借款,除經(jīng)^v^批準(zhǔn)為使用外國(guó)政府或國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織貸款進(jìn)行轉(zhuǎn)貸外,不得違規(guī)為企業(yè)提供貸款擔(dān)保。
六、促進(jìn)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
進(jìn)一步落實(shí)好對(duì)符合條件的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)免征營(yíng)業(yè)稅、準(zhǔn)備金提取和代償損失稅前扣除的政策。切實(shí)防范融資性擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格依照規(guī)定的設(shè)立條件審批融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu),支持擔(dān)保機(jī)構(gòu)做強(qiáng)做大。積極引導(dǎo)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制。對(duì)未經(jīng)審批擅自開展融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的要堅(jiān)決予以取締。加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行定期排查和實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)從事違法違規(guī)活動(dòng)的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)要依法予以獎(jiǎng)勵(lì),情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令其停止相關(guān)業(yè)務(wù),直至取消其從事融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)資格。
七、進(jìn)一步落實(shí)有保有控的金融政策。
對(duì)符合國(guó)家和省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃要求、符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、符合銀行信貸要求的企業(yè)和項(xiàng)目。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取多種形式加大信貸支持。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的貸款規(guī)范和貸款條件,金融機(jī)構(gòu)要積極發(fā)明條件提供資金供給。對(duì)輻射拉動(dòng)作用強(qiáng)的龍頭企業(yè)和骨干項(xiàng)目。對(duì)于不符合產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、技術(shù)規(guī)范、資本金缺位、達(dá)不到國(guó)家環(huán)評(píng)和排放要求的項(xiàng)目,不得提供授信支持;對(duì)未按規(guī)定順序?qū)徟秃藴?zhǔn)的項(xiàng)目,未批先建、邊批邊建項(xiàng)目,金融機(jī)構(gòu)不得提供任何形式的信貸支持。加強(qiáng)對(duì)地方政府融資平臺(tái)的監(jiān)管,建立健全出資責(zé)任制,規(guī)范操作順序。對(duì)于出資不實(shí)以及治理架構(gòu)、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面制度不健全的融資平臺(tái),要嚴(yán)格限制貸款。依法嚴(yán)厲打擊非法集資、非法吸收公眾存款、非法證券期貨活動(dòng)等各類金融違法行為,維護(hù)金融秩序,確保金融平安穩(wěn)定。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇八
1、按電商平臺(tái)規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包,確保購物卡、產(chǎn)品說明書、宣傳單等相關(guān)包裝內(nèi)附帶資料齊全;
3、對(duì)倉庫現(xiàn)存貨品的安全100%負(fù)責(zé),并做好對(duì)庫存貨品內(nèi)外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫存貨品的盤點(diǎn)及賬目核對(duì),有發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,對(duì)貨品丟失、人為損壞100%負(fù)責(zé);
1、對(duì)收貨標(biāo)準(zhǔn)熟知,并及時(shí)處理好退換貨及售后問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)人員聯(lián)系處理;
2、服從上級(jí)工作要求,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。為了更好的開展20__年的工作,下面我將20__年的工作計(jì)劃展開如下:
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。在施工中,要自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
三、合理安排工序,加快施工速度
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作,項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十
一、加強(qiáng)擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,推進(jìn)符合條件的企業(yè)上市融資
1、加強(qiáng)宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,每季度舉辦一次培訓(xùn),為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡(jiǎn)明知識(shí)手冊(cè)》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持境內(nèi)與境外并舉,推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),爭(zhēng)取按照“上報(bào)一批、輔導(dǎo)一批、儲(chǔ)備一批”的原則,爭(zhēng)取年內(nèi)過會(huì)企業(yè)2家、上報(bào)材料4家、輔導(dǎo)報(bào)備8家,將成長(zhǎng)性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)列入培育對(duì)象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業(yè)動(dòng)態(tài)住處儲(chǔ)備庫,及時(shí)收集和掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計(jì)劃,啟動(dòng)開發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,加強(qiáng)上市培育工作,提高“北京亦莊”品牌,即北京開發(fā)區(qū)在資本市場(chǎng)的影響力,爭(zhēng)取在未來五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。
5、繼續(xù)完善各類優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取在一季度完成政策出臺(tái),為引進(jìn)各類金融機(jī)構(gòu)提供政策支持;
二、制定相關(guān)扶持政策,加大各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度
做好政策宣傳工作,加強(qiáng)各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度,鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)在開發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭(zhēng)引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
三、發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用,進(jìn)行“全方位,多角度”對(duì)接,建立“銀政企”溝通渠道
1、做好和銀行溝通協(xié)調(diào)工作,建立“銀政企”溝通機(jī)制,做好項(xiàng)目融資推介工作,為企業(yè)融資提供便利條件,年內(nèi)組織項(xiàng)目銀行和企業(yè)項(xiàng)目對(duì)接2次以上;
2、做好擴(kuò)區(qū)建設(shè)融資工作,強(qiáng)化總公司在擴(kuò)區(qū)開發(fā)建設(shè)主體職能和亦莊國(guó)際產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)的職能,完成擴(kuò)區(qū)開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)投資的融資任務(wù);
3、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據(jù)的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,爭(zhēng)取年內(nèi)發(fā)行1-2期中小企業(yè)集合票據(jù),完成融資2-4億元;
4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式。
四、做好金融創(chuàng)新和試點(diǎn)工作
1、積極開始展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款、信用保險(xiǎn)和貿(mào)易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng)新工作;
2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作,并爭(zhēng)取市有關(guān)部門的支持。
五、完善金融發(fā)展規(guī)劃工作
做好金融發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見,并及時(shí)充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中,爭(zhēng)取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
六、做好小貸公司擴(kuò)大試點(diǎn)和監(jiān)督管理工作
編制小額貸款公司設(shè)立指引,積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司,注冊(cè)資本金額達(dá)到5-10億元以上。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十一
(一)“三外”指標(biāo)完成情況
外貿(mào):
20xx年1-6月份,我縣累計(jì)完成自營(yíng)出口額萬美元,完成市下達(dá)計(jì)劃(4250萬美元)的,同比下降。出口總量在××六縣(市)中排第五位、完成率排第二位。
外資:
1-5月全縣累計(jì)實(shí)際到賬注冊(cè)外資完成76萬美元,完成市計(jì)劃(3360萬美元)的,同比下降。絕對(duì)值、完成率和同比增幅分別居××六縣(市)第六位、第六位和第五位。
外經(jīng):
1-6月我縣在新增境外經(jīng)營(yíng)主體一個(gè),××潤(rùn)穆食品在澳大利亞投資已經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)。
(二)當(dāng)前“三外”工作的亮點(diǎn)和全年預(yù)計(jì)
1.外貿(mào)趨勢(shì)向好,表現(xiàn)在:從09年1-6月同比增幅看,與1-2月相比降幅收窄12個(gè)點(diǎn),與1-5月相比降幅收窄7個(gè)點(diǎn),整體有回穩(wěn)趨勢(shì)。
從企業(yè)類別看,內(nèi)資企業(yè)自營(yíng)出口額總量雖小(約占全縣出口總量額三分之一),但1-4月和1-6月的同比增幅分別為和。其中××冠華機(jī)械制造有限公司表現(xiàn)較好,在年同期自營(yíng)出口為零的情況下,今年1-6月自營(yíng)出口額達(dá)萬美元,呈現(xiàn)較好的發(fā)展勢(shì)頭。
2.外資工作尚有潛力。目前利用外資項(xiàng)目情況:
(1)在談項(xiàng)目:
意大利客商皮革制品項(xiàng)目,擬利用外資500萬歐元(約694萬美元)。
協(xié)鑫熱電擴(kuò)大規(guī)模,新增投資2億元,其中外資1500萬美元的供熱項(xiàng)目
(2) 擬增資項(xiàng)目:擬利用外資160萬美元
××利華腸衣有限公司 ,擬利用外資60萬美元。
××佳豐食品有限公司 ,擬利用外資50萬美元 。
××高鮮食品有限公司,擬利用外資50萬美元。
(3) 已批準(zhǔn)外資應(yīng)到項(xiàng)目:擬實(shí)際到賬注冊(cè)外資大約400萬美元,主要有以下公司:
已批準(zhǔn)成立“××金田化工有限公司” 年產(chǎn)5萬噸甜蜜素項(xiàng)目,注冊(cè)資本668萬美元,變更投資主體擬利用外資100萬美元;××盛世華堂食品有限公司,擬利用外資300萬美元;
3.外經(jīng)工作有新突破:1-4月份我縣首個(gè)境外投資企業(yè)已獲得國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)。具體是:××潤(rùn)穆食品有限公司投資450萬美元在澳大利亞興辦畜產(chǎn)品加工項(xiàng)目。另外××東大鋼構(gòu)集團(tuán)公司申辦對(duì)外承包和勞務(wù)輸出經(jīng)營(yíng)權(quán)的事宜正在順利推進(jìn),預(yù)計(jì)下半年報(bào)送國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn),使得我縣在對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作方面實(shí)現(xiàn)新突破。
全年目標(biāo)完成預(yù)計(jì):
盡管目前金融危機(jī)影響尚未見底,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)暖,全縣開放型經(jīng)濟(jì)工作在下半年有好轉(zhuǎn)跡象。據(jù)摸查統(tǒng)計(jì)情況保守預(yù)計(jì)年底全縣外貿(mào)能夠完成3884萬美元,完成全年計(jì)劃的89%,如市場(chǎng)行情好轉(zhuǎn),安德利、冠華、森鑫、佳豐四家企業(yè)可望再增加1100萬美元,則能夠超額完成全年任務(wù)。實(shí)際利用外資工作預(yù)計(jì)完成920萬美元,爭(zhēng)取超千萬美元,從六縣現(xiàn)在外資項(xiàng)目情況看,能夠完成進(jìn)位目標(biāo);新增外經(jīng)簽約權(quán)企業(yè)一家,實(shí)現(xiàn)零的突破,全面完成市下達(dá)的外經(jīng)任務(wù)。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和考核激勵(lì),明確責(zé)任目標(biāo)考核。
1.年初縣委、縣政府對(duì)利用外資工作目標(biāo)任務(wù)納入科學(xué)綜合目標(biāo)考核,對(duì)各鎮(zhèn)、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和部分縣直責(zé)任單位下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)。市政府也出臺(tái)了相關(guān)的外貿(mào)、外資、外經(jīng)的責(zé)任目標(biāo)考核意見??h政府關(guān)于促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)意見已下達(dá),百名干部進(jìn)百企活動(dòng)和銀企對(duì)接活動(dòng)的開展,對(duì)促進(jìn)我縣外經(jīng)貿(mào)工作發(fā)揮了積極作用。
(二)、落實(shí)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。
1.積極爭(zhēng)取上級(jí)扶持。針對(duì)具體企業(yè)的具體情況,結(jié)合國(guó)家、省市相關(guān)政策要求,指導(dǎo)企業(yè)有效申報(bào),爭(zhēng)取盡可能從多渠道,多層次獲得更多的扶持資金。指導(dǎo)我縣森鑫工藝品等10多家企業(yè)申報(bào)獲得“xx年度中小企業(yè)開拓市場(chǎng)資金”萬元,獲得10年出口退稅補(bǔ)貼萬元。涉及10年度的國(guó)際電子商務(wù)補(bǔ)貼、中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)資金等扶持項(xiàng)目資金約30萬元也已通過外經(jīng)部門申報(bào),不久將撥付企業(yè),緩解企業(yè)資金困難。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十二
強(qiáng)執(zhí)行:負(fù)責(zé)年糕媽媽產(chǎn)品的需求挖掘與分析,規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案,驅(qū)動(dòng)執(zhí)行產(chǎn)出。
重結(jié)果:基于數(shù)據(jù)和需求場(chǎng)景分析,建立可量化的產(chǎn)品模型及目標(biāo),持續(xù)迭代和改善。
追求極致:打造極致的前端用戶體驗(yàn),對(duì)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé),與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立產(chǎn)品好感度和口碑
能落地:獨(dú)立完成功能或場(chǎng)景的解構(gòu),與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成一體化產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)落地。
對(duì)移動(dòng)場(chǎng)景有深入思考,并有過實(shí)際項(xiàng)目產(chǎn)品;
邏輯性強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,對(duì)技術(shù)體系有基本的認(rèn)知和了解;
懂用戶增長(zhǎng),能夠的定義或分析用戶增長(zhǎng)模型,并獨(dú)自完成鏈路分析;
心理學(xué)/社會(huì)學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)/工業(yè)設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)/優(yōu)先
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十三
一、人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:
1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)?;顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
二、引流工作五步走
第一步:
方法:寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選流量級(jí)別:30--50uv
交易量:每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)第二步:
方法:分時(shí)段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)流量級(jí)別:100uv—300uv交易量:每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20第三步:
方法:直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元)流量級(jí)別:基礎(chǔ)流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。流量級(jí)別:300uv—1000uv交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)
流量級(jí)別:500uv—2000uv交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個(gè)爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,會(huì)員營(yíng)銷,獲得長(zhǎng)尾流量三.整體目標(biāo):
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十四
————第一部分:外貿(mào)部門概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求
1.外貿(mào)部門不是一個(gè)獨(dú)立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個(gè)協(xié)助溝通的部門,要其它各部門的有力支持,工作才能做的有效有序。
2.在客戶問價(jià)格時(shí),有的是比較熟悉的,有的則不能一時(shí)通知價(jià)格,這時(shí)要與采購部多溝通,以了解成本等價(jià)格因素。另有時(shí)客人會(huì)因在價(jià)格上不作讓步,或讓工廠多讓步,這時(shí)要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降價(jià)(指成本方面)。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。
3.同生產(chǎn)部,要及時(shí)了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時(shí)同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn),在特殊情況下(指客貨較急的情況下,同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排)。
1.周期長(zhǎng),工作隱性。
2.工作方式上:要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會(huì)客,接客,找樣辦,看辦,看廠等
3.部門上班時(shí)間為:8:00-12:00 13:30—17:35,部門不加班(特殊情況例外)
4.公司給外貿(mào)部門經(jīng)理一定的處理事情的特權(quán)。
指:價(jià)格方面在利潤(rùn)允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機(jī)立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。
5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),實(shí)報(bào)實(shí)銷。(但只適合在一定的范圍之內(nèi))。
6.公司給外貿(mào)部門車輛方面的主便,(有需要接送外賓)可以及時(shí)調(diào)用公司交通工具,需要提前申請(qǐng)。
7.外貿(mào)部門在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時(shí),要求指令明確不能含糊不清。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十五
一、加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用力
1、加大金融對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)力度。
一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點(diǎn)項(xiàng)目貸款需求納入年度信貸計(jì)劃,做到“早貸、快貸、貸好”集中落實(shí)項(xiàng)目貸款到賬率。
二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點(diǎn)項(xiàng)目貸款月度統(tǒng)計(jì)督查制度。
三是和有關(guān)部門定期召開重點(diǎn)項(xiàng)目信貸資金專項(xiàng)調(diào)度會(huì)議,加強(qiáng)項(xiàng)目資金跟蹤與對(duì)接,讓項(xiàng)目資金需求盡快得到補(bǔ)充。
四是滿足重點(diǎn)項(xiàng)目保險(xiǎn)需求,跟進(jìn)我市新上項(xiàng)目,重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和工程險(xiǎn)等業(yè)務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)提供充分的風(fēng)險(xiǎn)保障。
2、加大金融對(duì)中小企業(yè)服務(wù)力度。
一是在專營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面取得突破,增加銀行專門服務(wù)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量,引導(dǎo)鼓勵(lì)符合條件的銀行機(jī)構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專營(yíng)機(jī)構(gòu)。
二是深化落實(shí)銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴(kuò)大工作試點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上,不斷豐富對(duì)企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容,突出抓好工作服務(wù)實(shí)效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對(duì)接的長(zhǎng)效機(jī)制。
三是建立銀行機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機(jī)制。針對(duì)銀行機(jī)構(gòu)在專營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評(píng)估,采取適度激勵(lì)和補(bǔ)助措施,調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。
四是引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題,爭(zhēng)取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實(shí)現(xiàn)突破。
五是提升對(duì)中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平,引導(dǎo)銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)深化合作,建全企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)制,擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)承保覆蓋面,重點(diǎn)加大對(duì)“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在50%以上。
3、加大金融對(duì)“三農(nóng)”服務(wù)力度。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十六
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1.廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,.
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià)。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1.年銷售目標(biāo):60萬。
2.月銷售目標(biāo):5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10萬以上;
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十七
(1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店,現(xiàn)已成功運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營(yíng),為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,在10月份先后招聘了客服人員,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工合作,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn),隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
3、品牌推廣和招商加盟有所拓展,但尚未取得明顯的階段性效果。
(1)年初由于直銷店的實(shí)際需要,我們分別在全國(guó)各地級(jí)市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡(jiǎn)單的發(fā)帖和回帖,在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長(zhǎng)和銷量提升發(fā)揮了一定的作用,但是帖子的影響力有限,所以品牌推廣尚處在最初級(jí)的階段。
(2)招商加盟方面,在3月份和11月份,安慶和融安的`兩位老板分別來公司進(jìn)行了考察,之后簽訂了加盟協(xié)議,分別在安慶市區(qū)和融安縣城,開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店,這為我們今后發(fā)展加盟商,以及如何成功運(yùn)營(yíng)縣市級(jí)專賣店,提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn)。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十八
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20__,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
3。準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4。認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5。對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6。對(duì)意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。7。對(duì)意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。8。每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績(jī)并提高自我。
跨境電商客服工作目標(biāo)篇十九
mlz 跨境電商項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
作 者 姓 名 黃少麗 學(xué) 位 類 別 工商管理 指 導(dǎo) 教 師 陳春花 教授 所 在 學(xué) 院 工商管理學(xué)院 論 文 提 交 日 期 2016 年 6 月 15 日
the business plan of mlz cross-border e-commerce project
a dissertation submitted for the degree of master
candidate :huang shaoli supervisor : chunhua
south china university of technology
guangzhou, china
分類號(hào):c93
學(xué)校代號(hào):10561 學(xué) 學(xué) 號(hào) 號(hào):
:201321527096
華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文
mlz 跨境電商項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
跨境電商客服工作目標(biāo)篇二十
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
【導(dǎo)讀】
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最前面,它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。摘要涵蓋了跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn),以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審
計(jì)劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/ / 服務(wù)介紹、人員組織、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃。三、在跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最后附上附表等其他相關(guān)資料。
【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
跨名 境電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板是中心征求多位知名 vc的建議,擬定出來的版本,方便投資人詳細(xì)了解您的跨境電商項(xiàng)目情況。在中心用心制作撰寫的過程中,將根據(jù)您的跨境電商項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行修改; ; 本計(jì)劃書是詳細(xì)版本,可以對(duì)有興趣的 vc ,或者用于預(yù)約投資人面談前發(fā)送; ;
【目錄】
( ( 一 ) 公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
( ( 二 ) 產(chǎn)品/ / 服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
( ( 三 ) 行業(yè)/ / 市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
( ( 四 ) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
( ( 五 ) 財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
( ( 六 ) 融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分
公司概況
( ( 一 ) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱
出資額
出資形式
股份比例
聯(lián)系人
跨境電商客服工作目標(biāo)篇二十一
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。根據(jù)項(xiàng)目的情況及要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際工程項(xiàng)目管理情況并及時(shí)圓滿處理解決項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的問題。及時(shí)參加公司及公司項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的現(xiàn)場(chǎng)管理情況作出分析報(bào)告,對(duì)于工程進(jìn)展情況按每個(gè)樓 掌 層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行分 圖析及管理,及時(shí)給出合 以 理化建議,并記錄全部 浪 的現(xiàn)場(chǎng)管理日志,及時(shí) 仲 將公司項(xiàng)目部及業(yè)主相 債 關(guān)會(huì)議內(nèi)容作到上傳下 頹達(dá),指定到位。
在 蚌 實(shí)際的施工過程中,根 熒 據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì) 唆 工程設(shè)計(jì)管理中存在的 涂 問題做出科學(xué)化、合理 酞 化的調(diào)整,使該項(xiàng)目管 奴 理工作規(guī)范化。為工程 堂 進(jìn)展得以順利的進(jìn)行。
嘿 在平時(shí)的工作中尤其是 九 工程設(shè)計(jì)方面總是積極 繁 地配合相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn) 棚 行相關(guān)工程管理。
軸 根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合 避 項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起 憎 草一些工程管理及工程 彬 設(shè)計(jì)方面的文章及稿件 幀 ,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 臟 針對(duì)性的跟蹤管理。每 瞞 月初完成本項(xiàng)目部的上 印 月的實(shí)際項(xiàng)目管理任務(wù) 隆 (包括業(yè)主方及項(xiàng)目設(shè) 線 計(jì)用材的講解、分析
并 抒 及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)) 緯 ,在施工過程中,實(shí)行 樸 定向管理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)跟 吹 蹤控制,為項(xiàng)目管理水 由 平的提升,做到科學(xué)化 十 、人性化的有利措施, 雹 同時(shí)為項(xiàng)目部及時(shí)提供 鈾 一些經(jīng)營(yíng)資料和相關(guān)數(shù) 筷 據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的設(shè) 倒 計(jì)管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作 赫 。并及時(shí)參加項(xiàng)目的相 理 關(guān)會(huì)議,按公司的規(guī)章 疹 制度進(jìn)行值班等。
鵝 2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān) 豺 理及材料供應(yīng)商等)的 隕 工作情況。每月月底向 樣 業(yè)主提交下月的材料計(jì) 繞 劃及項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作安排 脊 ,預(yù)計(jì)下月的施工管理 漾 及預(yù)測(cè)各項(xiàng)的管理中可 光 能發(fā)生的相關(guān)問題,盡 廄 量控制和保證下月工程 壤 順利進(jìn)行。
并及時(shí) 徒 與監(jiān)理核對(duì)工程量,及 飾 時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證 焰 ,做好相關(guān)工程項(xiàng)目的 俄 管理工作,特別是一些 驗(yàn) 工程設(shè)計(jì)方面的問題, 韻 及時(shí)的審核、確認(rèn)材料 噪 供應(yīng)商的深化加工圖紙 熔 ,并積極的配合業(yè)主做 闌 好相關(guān)工作,以便使材 秩 料供應(yīng)商能及時(shí)加工生 汞 產(chǎn),使得工程順利施工 尋 。
總之,在工程項(xiàng) 吊 目設(shè)計(jì)管理上及時(shí)、準(zhǔn) 使 確、實(shí)事求是、把握住 盅 管理方向,對(duì)內(nèi)對(duì)外相 駝 關(guān)管理工作資料齊全、 地 用足政策、把握機(jī)會(huì)、 顯 隨時(shí)處理好業(yè)主、監(jiān)理 忍 與施工方的關(guān)系,隨時(shí) 位 遇到工作問題,及時(shí)與 困 領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋 平 找更好的解決問題的辦 眉 法,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造最 澗 大的利潤(rùn).
201 囤 7 年是“xx”規(guī)劃的 圈 開局之年,也是我區(qū)深 兼 入貫徹實(shí)施“三產(chǎn)立區(qū) 挾 ,工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略的關(guān) 遺 鍵一年,經(jīng)濟(jì)工作,
尤 管 其是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作 執(zhí) 顯得十分重要。為了更 杰 好地加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè) 穴 ,提升我區(qū)項(xiàng)目管理工 耘 作水平,特制定如下工 攆 作計(jì)劃。
一、主要思路 櫻 和目標(biāo)
主要思路:
朋 以發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊 戚 抓住振興東北老工業(yè)基 兄 地的歷史機(jī)遇,深入貫 懶 徹落實(shí)“三產(chǎn)立區(qū),工 沏 業(yè)強(qiáng)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略, 到 科學(xué)規(guī)劃和大力推進(jìn)慶 惺 陽園區(qū)和東遼陽工業(yè)園 刑 區(qū)建設(shè),加大招商引資 用 和利用外資力度,優(yōu)化 寧 投資環(huán)境。強(qiáng)力推進(jìn)規(guī) 眨 模經(jīng)濟(jì)發(fā)展,夯實(shí)裝備 周 制造、化工、汽車配件 眶等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),大力培育 機(jī) 規(guī)模企業(yè),促進(jìn)我區(qū)工 午 業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
狐 工作目標(biāo):在項(xiàng)目建設(shè) 脊 的數(shù)量和質(zhì)量上有所突 孽 破,年內(nèi) 500 萬元以 妥 上項(xiàng)目超過 20 個(gè),其 地 中,2017 萬元以上 瞬 項(xiàng)目超過 10 個(gè),加快 攢 慶陽園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 嗎 ,保證入園項(xiàng)目達(dá)到 5 茸 個(gè),并力爭(zhēng)有一批項(xiàng)目 虱 當(dāng)年投產(chǎn)見效;加大項(xiàng) 術(shù) 目調(diào)研和跟蹤服務(wù)工作 發(fā) 力度,確保續(xù)建項(xiàng)目竣 側(cè) 工投產(chǎn)率和新建項(xiàng)目開 待 工率達(dá)到 100,其中 訓(xùn) ,新建項(xiàng)目竣工投產(chǎn)率 凝 達(dá)到 50 以上,投資完 扭 成率達(dá)到 70 以上。
二 扳 、主要工作措施
為 剔 了完成以上工作目標(biāo), 毗 我們要重點(diǎn)做好以下幾 郁 項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)組織 慚 領(lǐng)導(dǎo),理順項(xiàng)目管理體 電 制。
充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目 啡 管理工作的重要性,繼 攫 續(xù)完善項(xiàng)目調(diào)度機(jī)制, 湖 堅(jiān)持定期召開街道辦事 呵 處和各涉經(jīng)部門參加的 諧 重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作調(diào)度 贊 會(huì),并定期通報(bào)重點(diǎn)項(xiàng) 官 目建設(shè)進(jìn)展情況;組建 榮 專門的文圣區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目 詢 辦公室,規(guī)范項(xiàng)目管理 研 工作,推進(jìn)項(xiàng)目管理工 謅 作的制度化、規(guī)范化、 媽 科學(xué)化建設(shè)。
2、 除 全力打造慶陽工業(yè)園區(qū) 掌 ,推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā) 判 展。
進(jìn)一步完善慶 雨 陽工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃 算 ,制定園區(qū)中長(zhǎng)期發(fā)展 領(lǐng) 規(guī)劃,并建立規(guī)劃執(zhí)行 灑 監(jiān)測(cè)機(jī)制;充分利用 4 圾 75 搬遷和國(guó)家加大對(duì) 焉 慶陽地區(qū)污染治理資金 疽 投入的良好機(jī)遇,加快 咋 園區(qū)項(xiàng)目管理體制和運(yùn) 普 行機(jī)制的創(chuàng)新,加大園 妊 區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度, 興 盡快解決制約園區(qū)發(fā)展 札 的土地和污染排放問題 醞 ,讓園區(qū)建設(shè)早出形象 距 、早見效益。
3、 畢 全面啟動(dòng)?xùn)|遼陽工業(yè)區(qū) 禾 建設(shè),打造新的招商平 殉 臺(tái)。
充分利用國(guó)家 輕 、省、市給予東北老工 鵝 業(yè)基地的優(yōu)惠政策,配 贏 合市有關(guān)部門加快國(guó)有 斗 企業(yè)改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào) 億 整步伐,力爭(zhēng)在年內(nèi)全 浚 面啟動(dòng)?xùn)|遼陽工業(yè)區(qū)建 垣 設(shè);盡早介入,認(rèn)真調(diào) 笑 研,儲(chǔ)備項(xiàng)目,利用國(guó) 欣 企改革后騰出的大量閑 支 置資產(chǎn)以及國(guó)企的技術(shù) 圭 優(yōu)勢(shì),尋找符合我區(qū)實(shí) 用 際的項(xiàng)目,打造新的招 佑 商平臺(tái)。
4、積極 鴿 與金融機(jī)構(gòu)合作,解決 蚜 項(xiàng)目建設(shè)中資金短缺的 扼問題。
架設(shè)銀企合 仰 作橋梁,撮合規(guī)模企業(yè) 丘 與銀行配合,實(shí)現(xiàn)
雙方 嘿 共贏;充分利用我市現(xiàn) 榨 有的幾個(gè)投資擔(dān)保平臺(tái) 戌 ,解決中小企業(yè)貸款難 搏 的問題;努力探索新的 椅 籌資渠道,力爭(zhēng)解決長(zhǎng) 絳期以來一直束縛我區(qū)項(xiàng) 沁 目建設(shè)發(fā)展的資金短缺 檸 問題。
5、全面提 官 升項(xiàng)目管理工作水平, 假 加大項(xiàng)目調(diào)研和跟蹤服 腆 務(wù)工作力度。
轉(zhuǎn)變 矛 工作思路,加大項(xiàng)目調(diào) 逆 研力度,把項(xiàng)目管理工 鎮(zhèn) 作的中心轉(zhuǎn)移到企業(yè), 毖 有“企業(yè)報(bào)項(xiàng)目”變?yōu)?嬰 “到企業(yè)找項(xiàng)目”,項(xiàng) 鶴 目管理部門經(jīng)常性地到 貯 駐區(qū)企業(yè)調(diào)研,幫助企 孫 業(yè)制定中長(zhǎng)期和近期發(fā) 岡 展規(guī)劃,鼓勵(lì)具備條件 幼 的企業(yè)上大項(xiàng)目、好項(xiàng) 惺 目;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng) 辨 目的跟蹤服務(wù),建立重 陛 點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度檔案管理制 愉 度,為每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建 猿 立進(jìn)度檔案,實(shí)行動(dòng)態(tài) 諾 管理、跟蹤服務(wù),發(fā)現(xiàn) 徘 問題及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào) 揪 解決,確保開工建設(shè)項(xiàng) 疇 目不夭折、不超期。
6、突出重點(diǎn),大力 申 培育規(guī)模企業(yè)和具有經(jīng) 并 濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)的大項(xiàng)目。
在全面提高我區(qū)項(xiàng) 孿 目工作的基礎(chǔ)上,我們 厚 還要抓住重點(diǎn),大力培 瞇 育規(guī)模企業(yè),扶植穩(wěn)定 晾 的規(guī)模稅源,發(fā)揮規(guī)模 寐企業(yè)和大項(xiàng)目對(duì)區(qū)域經(jīng) 謹(jǐn) 濟(jì)的拉動(dòng)作用。
重 袱 點(diǎn)扶植鴻飛電器集團(tuán)的 流 遷建項(xiàng)目及其與加拿大 齊 海外投資公司合作的年 恕 產(chǎn) 6 萬套節(jié)能設(shè)備項(xiàng)目 克 ,并以此為契機(jī)在慶陽 擴(kuò) 園區(qū)內(nèi)大力發(fā)展電力設(shè) 哆 備制造產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目; 虹 大力推進(jìn)年產(chǎn) 1 萬噸四 貢 氯化鈦項(xiàng)目和年產(chǎn) 10 腥 00 噸環(huán)丙酮項(xiàng)目,進(jìn) 踩
一步壯大我區(qū)的精細(xì)化 梳 工產(chǎn)業(yè);協(xié)助慶化公司 詳 搞好年產(chǎn) 10萬噸濃硝 銷 酸、年產(chǎn) 6 萬噸 dnt 侶 和 475 搬遷項(xiàng)目的建 鼻 設(shè),為慶化公司早日走 瘧 出困境,實(shí)現(xiàn)騰飛奠定 吟 基礎(chǔ);時(shí)刻關(guān)注年產(chǎn)2 隸 0 萬套汽車內(nèi)視鏡、p 貳 ccp 鋼管砼管等高科 履 技項(xiàng)目情況,鼓勵(lì)企業(yè) 嘆 發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 描 大項(xiàng)目;重點(diǎn)支持通匯 姚 物流配送中心項(xiàng)目,為 魂 我區(qū)構(gòu)建物流產(chǎn)業(yè)園區(qū) 碼 積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);積極配 云 合市推進(jìn)組搞好遼陽法 蒸 國(guó)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目的前 樂 期準(zhǔn)備工作,并加大與 句 之配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的招 札 商引資力度。
7、 喻 積極吸引資金參與國(guó)有 像 企業(yè)改組改造,增加區(qū) 蘸 域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和總量。
緊緊抓住我市深化國(guó) 窩 有企業(yè)改革的機(jī)遇,大 湘 力推進(jìn)域內(nèi)國(guó)企的改制 犢 進(jìn)程。
一是加快印 餡 染廠的轉(zhuǎn)制出售工作, 齒 積極促進(jìn)遼陽興啟紙業(yè) 汁 公司和遼陽億達(dá)貿(mào)易公 穎 司利用印染廠閑置資產(chǎn) 汐 新上年產(chǎn) 2 萬噸高檔衛(wèi) 炭 生紙項(xiàng)目和金屬硅粉加 開 工項(xiàng)目的早日實(shí)施。二 饋 是重點(diǎn)推動(dòng)?xùn)|遼陽工業(yè) 眶 區(qū)遼麻、水泥制品、金 董 屬結(jié)構(gòu)、濱河化工等 1 憑 5 家國(guó)有企業(yè)的改制和 蛹 重組,使其早日成為我 侄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn) 裹 。三是協(xié)調(diào)中國(guó)信達(dá)國(guó) 篡 有資產(chǎn)管理公司早日出 雜 售金箱資產(chǎn),主動(dòng)協(xié)調(diào) 鏟 齊齊哈爾風(fēng)力發(fā)電設(shè)備 姚廠收購金箱資產(chǎn),推動(dòng) 倪 風(fēng)力發(fā)電設(shè)備項(xiàng)目的實(shí) 仰 施。
展望 2017 淑 年的項(xiàng)目工作,任重而 廈 道遠(yuǎn),只有全區(qū)上下共 序 同努力,政府企業(yè)齊心 愈 合力才能圓滿完成各項(xiàng) 琉 工作任務(wù),
我們有決心 泵 也有信心把我區(qū)的項(xiàng)目 聲 工作做好,為區(qū)域經(jīng)濟(jì) 犢發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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