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總結是一種對我們所做的事情進行回顧和總結的方式??偨Y應該有一個清晰的結構,包括問題的陳述、原因的分析和解決方案的提出。掌握一些總結的寫作技巧和方法,會使我們的總結更加準確和有力。
市場工程師職責篇一
1、負責擬訂公司市場外拓工作計劃,根據(jù)目標、規(guī)范和要求,有計劃、有組織地實施行之有效的市場拓展和項目開發(fā)策劃。
2、獨立完成物業(yè)行業(yè)市場調研報告,并做出正確分析報告。
3、向公司提出項目的可行性及參考方案,并與相關部門進行溝通和協(xié)調。
4、負責主導招投標工作,確保投標任務完成。
市場工程師職責篇二
1.組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施。
2.組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調查報告,提交公司管理層。
3.編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室。
4.組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作。
5.制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。
6.組織對公司客戶的售后服務,與技術部門聯(lián)絡以取得必要的技術支持。
7.對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。
8.組織下屬人員建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。
9.完成直屬上級或總經理交辦的其他工作。
市場工程師職責篇三
1.負責各類商務信息收集與分析;負責商務信息庫的管理與維護。
2.負責公司商務條款的規(guī)范,負責商務策略與方案的制訂。
3.負責合同管理及合同執(zhí)行、回款工作的監(jiān)督、商務生產計劃管理。
4.負責產品線商務需求導入。
市場工程師職責篇四
2、負責并根據(jù)原始數(shù)據(jù)及公司的要求輸出各類分析報告;。
3、結合各方面意見形成信調報告的評估文檔,作出相應總結分析,并形成經驗積累;。
4、負責市場活動、服務或信息供應商的統(tǒng)一管理和評估;。
5、完成相關統(tǒng)計分析或進度報表;。
6、收集競爭對手或產品的各種信息,如策略、活動、推廣資料等,負責進行市場調研。
任職資格。
1、具備較強的文字編輯能力,熟練使用各類辦公軟件;。
2、思維敏捷,邏輯性強,處事靈活,有較強的語言表達能力;。
3、有責任心、樂觀積極、進取心強,工作抗壓能力強;。
4、積極主動,工作態(tài)度積極,學習能力強;。
5、善于思考,具備良好的應變能力、溝通協(xié)調能力和問題分析解決能力;。
6、具有敏銳的市場洞察力;。
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市場工程師職責篇五
場經理崗位職責:1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導實施,確保完成銷售計劃。
2、督導員工落實服務規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務。
3、與采購部加強業(yè)務情況溝通,適時調整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉。
四、主要工作。
(一)銷售管理。
1、參與相關采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。
2、掌握本部門銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調整方案,并組織實施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關職能部門反饋商品質量、價格及促銷效果等信息,提出調整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標完成。
(二)操作管理。
1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實物價、計量和商品質量管理辦法,做好有關檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實提全擺全的有關規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導、考核本賣場副經理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權限和手續(xù)審批、上報和實施。
6、督導各營業(yè)組嚴格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進行檢查和考核。
7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。
8、落實、檢查安全責任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務管理。
1、強化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護企業(yè)信譽。
(四)人員管理。
1、合理調配和使用人員,提高勞動效率。
2、對員工工作業(yè)績進行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。
3、協(xié)助采購部落實勞務輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實員工培訓計劃,開展商品知識、及服務技能培訓和交流,提高員工素質。
(五)顧客管理。
1、研究熟悉各類商品的目標顧客。
2、定期對顧客結構進行消費趨勢分析。
3、建立顧客檔案,研究顧客心理。
直屬上級;董事長、副董事長直接下級:行政、業(yè)務、財務處長崗位職責:
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;7.審核店內預算和店內支出。主要工作:
1.全面負責門店管理及動作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;3.傳達并執(zhí)行董事會的決定;
6.指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);12.負責全店人員的培訓;13.授權值班經理處理店內事務;14.負責店,人其他日常事務。輔助工作:
1.負責店內良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;2.維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;3.協(xié)調與當?shù)卣块T的公共關系;4.嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。主要工作:
4.檢查督導防火、防盜、防工傷事故的工作。
市場工程師職責篇六
7、在公司內部建立市場信息共享機制和相應的保密措施;
8、在財務授權范圍內審核、批準產品品牌建設及維護方案,提交公司審批后組織實施;
9、組織、落實產品學術資料的制作、更新;
11、帶領市場部成員組建專家團隊,統(tǒng)一管理,分級維護;
12、負責與醫(yī)學會等專業(yè)機構建立聯(lián)系;
13、組織制定本部門工作目標、工作計劃并監(jiān)督落實執(zhí)行;
14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員,負責本部門員工的培訓、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷售政策的制定。
16、負責與公司其它部門的工作協(xié)調,獲得其他部門對本部門工作的支持;
17、服從公司或上級領導的工作安排,用心配合其他部門或同事的工作。
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市場工程師職責篇七
1)負責市場調研計劃的制定及實施。
2)建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。
5)組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。
6)組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。
7)組織對消費者及用戶調研。
8)對銷售渠道的調研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產品開發(fā)提案。
市場工程師職責篇八
1.制訂招聘計劃,負責公司所需各類專業(yè)人員的選拔、招聘,及時滿足業(yè)務部門用人需求。
2.隨時報告公司崗位編制的變化,更新崗位職責的相關內容。
3.完善人員招聘體系與人才庫。
4.進行人員人職培訓與完善員工職業(yè)發(fā)展。
5.部門內其他事物的處理。
市場工程師職責篇九
3、根據(jù)具體任務安排,制定短期銷售計劃。
4、負責現(xiàn)場的組織、協(xié)調工作,帶領各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務。
7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關系,做好客戶服務。
8、建立客戶檔案,進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作。
9、準時向副總經理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表。
10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關系,維護公司權益和利益。
13、完成上級領導交辦的其他工作。
1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡,維護工作。
2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。
6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況準確把握。
7、組織召開日會、周會、月底總結會。
8、組織案場的市場調查工作及對制度與法規(guī)的學習。
9、協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務部及總經辦的工作關系,以完成銷售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經辦辦理產權證及土地證。
12、參與項目前期工作,包括市調、項目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。
13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。
14、對提供給其他部門的資料進行審核。
15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進,負責編寫每周案場總結和月底銷售總結。
16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
17、負責對已成交客戶做好售后服務,負責提醒應付款客戶及時回款??蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
7、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
11、協(xié)助解決客戶售后服務工作;
12、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷售小結,每月做工作總結;
15、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。
市場工程師職責篇十
1)制定年度營銷目標計劃。
2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3)對消費者購買心理和行為的調查。
4)對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6)做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7)制定產品企劃策略。
8)制定產品價格。
9)新產品上市規(guī)劃。
10)制定通路計劃及各階段實施目標。
11)促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
15)負責產銷的協(xié)調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同。
瑞競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。
市場工程師職責篇十一
b)針對客戶進行產品介紹和交流,包括產品特性介紹和初步的技術支持;。
c)產品銷售策略和項目支持(客戶狀態(tài),切入點,項目狀態(tài)等)的整理和協(xié)調;。
d)產品售后技術支持;。
e)基礎客戶關系的維系。
2.市場信息收集。
a)進行市場調查,市場數(shù)據(jù)和信息的收集整理;。
b)分析行業(yè)結構和市場機會,給銷售團隊提供必要的指導;。
c)了解行業(yè)競爭態(tài)勢,收集整理競爭對手產品特性;。
d)特定市場的可行性分析。
市場工程師職責篇十二
3.完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;。
4.進行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;。
5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識;。
7.建立良好的客戶關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象;。
8.積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作并保持高效率;。
9.完整、準確、及時地制作、呈報各類報表;。
10.在市場代表的指導下,管理促銷人員。
市場工程師職責篇十三
4.對市場業(yè)務人員的工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督,總結上報;。
5.配合相關業(yè)務職能部門做好客戶服務工作;。
6.完成上級領導交給的其他工作工作的開展的流程:第一.聽取公司領導的安排。
第四.整理信息,并且形成報告上交公司領導日常工作當中所注意的事情:
1.業(yè)務人員每天真實工作情況的了解,有時真實情況的了解,需要以朋友進行溝通了解,了解到他們日常的工作情況。并且有業(yè)務本身需要有什么情況的反饋,無論是對市場,對公司,對管理等各個方面要收集回來。
2.市場信息的了解。一天要認真勤快的走訪盡量多的場所,每個場所的詳細境況都登記在案,一方便之后對信息的整理,二方便日后再次訪問調查才清楚。
并且在走訪過程當中,選擇一些場所,作為觀察的場所,以后經常要多次訪問。
3.在終端場所的走訪當中,需要做以下的事情。
1)對場所的基本情況有記錄,產品有無進場,展示,宣傳進行記錄。
2)跟場所的人員進行溝通,了解到業(yè)務人員在日常跟蹤情況。
3)跟場所老板等人員,了解本產品以及競品的銷售情況。
4.與當?shù)亟涗N商的溝通,以及下面的分銷的溝通,了解產品在流通的環(huán)節(jié)有無出現(xiàn)有無出現(xiàn)何種情況。
市場工程師職責篇十四
1.制定營銷戰(zhàn)略和市場推廣策略,提升品牌形象,促進業(yè)務拓展。
2.協(xié)助公司負責人制定年度計劃并協(xié)助經營管理中心督促實施。
4.負責單位信息系統(tǒng)的管理,并負責本機構的信息統(tǒng)計與分析工作。
5.負責本運營機構新產品的開發(fā)與推廣工作,編寫本運營機構的經典案例等。
6.負責客戶資源管理,督導內部業(yè)務流程執(zhí)行情況。
7.收集市場信息,協(xié)調各項業(yè)務資源,提升組織整體績效。
8.協(xié)調客戶服務過程,提高客戶服務質量。
市場工程師職責篇十五
1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導實施,確保完成銷售計劃。
2、督導員工落實服務規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務。
3、與采購部加強業(yè)務情況溝通,適時調整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉。
四、主要工作。
(一)銷售管理。
1、參與相關采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。
2、掌握本部門銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調整方案,并組織實施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關職能部門反饋商品質量、價格及促銷效果等信息,提出調整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標完成。
(二)操作管理。
1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實物價、計量和商品質量管理辦法,做好有關檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實提全擺全的有關規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導、考核本賣場副經理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權限和手續(xù)審批、上報和實施。
6、督導各營業(yè)組嚴格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進行檢查和考核。
7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。
8、落實、檢查安全責任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務管理。
1、強化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護企業(yè)信譽。
(四)人員管理。
1、合理調配和使用人員,提高勞動效率。
2、對員工工作業(yè)績進行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。
3、協(xié)助采購部落實勞務輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實員工培訓計劃,開展商品知識、及服務技能培訓和交流,提高員工素質。
(五)顧客管理。
1、研究熟悉各類商品的目標顧客。
2、定期對顧客結構進行消費趨勢分析。
3、建立顧客檔案,研究顧客心理.
市場工程師職責篇十六
市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度營銷策略和營銷計劃。
3)協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5)知道、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6)配合人力資源部隊市場人員的培訓、考核、調配。
7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9)制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10)進行科學的預測和分析,并未產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。
11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。
12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。
13)制定各項費用的申報及審核程序。
市場工程師職責篇十七
1.確??蛻舨堪促|、按時地實現(xiàn)工作計劃。
2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責。
4.對市場調研內容準確性負責。
5.對加盟店選址可行性負責。
6.對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負責。
7.對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
1.負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2.負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3.負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
4.負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5.主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。
7.確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。
8.監(jiān)督指導直營店、加盟店的銷售。
9.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10.完成上級交給的各項調查任務。
11.根據(jù)市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12.協(xié)助加盟商調查市場編寫調查報告。
13.協(xié)助招商人員調查加盟商背景資料。
14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15.指導、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16.協(xié)助加盟店的綜合培訓。
市場工程師職責篇十八
3、為業(yè)務部門提供售前技術支持(技術交流、選型、改圖投標答疑)。
3、搜集市場信息,了解行業(yè)競爭對手市場動態(tài),及時反饋到公司相應部門。
4、結合公司市場定位,挖掘潛力市場機會點,為公司業(yè)務持續(xù)增長提供動力。
市場工程師職責篇十九
1)制定各種不同的通路配置計劃。
2)負責競爭產品信息的整理與分類。
3)制定產品的分銷計劃。
4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。
7)控制產成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
8)控制物流。
9)協(xié)同進行促銷計劃。
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