業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍(實(shí)用15篇)

運(yùn)動對于身體健康至關(guān)重要，我們應(yīng)該每天都保持一定的運(yùn)動量。在寫總結(jié)之前，如果能夠做好充分的準(zhǔn)備，相信你會收獲意想不到的結(jié)果。我們整理了一些總結(jié)的技巧和方法，希望能對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇一

1、制定所轄區(qū)域的銷售計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售工作，包括爭取訂單、合同回收、對賬函和詢征函的回收等，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成。

3、按照授信額度進(jìn)行接單發(fā)貨，負(fù)責(zé)應(yīng)收款回收，在合同規(guī)定期限內(nèi)完成收款。

4、負(fù)責(zé)了解競爭對手狀況并將信息及時(shí)反饋給公司。

5、維護(hù)現(xiàn)有客戶，開拓新客戶，重點(diǎn)開拓終端客戶。

6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品國際市場調(diào)研(收集市場信息，分析產(chǎn)品的市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢)。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇二

1、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱，能獨(dú)立分析各種型號用材及成本組成，能對客戶予以正確解答和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。

2、認(rèn)真收集市場信息，進(jìn)行有效過濾，主動挖掘和開發(fā)客戶；勤與客戶進(jìn)行溝通，建立客戶關(guān)系；對所有客戶應(yīng)提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。

3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)金屬網(wǎng)行情，應(yīng)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，靈活報(bào)價(jià)。

4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。

5、及時(shí)完整的記錄客戶需求信息，對已發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶應(yīng)及時(shí)建立客戶檔案。

6、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)交貨。

7、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存，根據(jù)市場的變化和客戶不同的要求，及時(shí)上報(bào)公司，使公司不斷吸收開發(fā)新產(chǎn)品。

8、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

9、負(fù)責(zé)本人訂單全程事務(wù)，及時(shí)解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退換貨事宜。

10、自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇三

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加獸藥產(chǎn)品銷售范圍;。

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;。

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);。

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇四

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要能獨(dú)立開展市場業(yè)務(wù)能力，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

1.通過公司alibaba平臺，以及其他資源開發(fā)新客戶;。

2.及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，跟蹤客戶，靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題;。

3.接待客戶，整理客戶檔案，做好銷售工作的售前售時(shí)售后服務(wù)。及時(shí)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理客戶投訴。

4.積極開拓國內(nèi)市場，實(shí)施銷售計(jì)劃，完成公司的銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。

2、上傳產(chǎn)品，訂單處理，售后服務(wù)。

3、策劃網(wǎng)站推廣活動,并進(jìn)行效果評估與分析;。

4、妥善客戶投訴與糾紛，保持店鋪的好評率和良好的信用度;。

5、具備獨(dú)立處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題解決的能力。

2、開發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系;。

3、按計(jì)劃，定期拜訪客戶，定期回訪;。

4、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動;。

5、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款;。

6、對客戶在銷售中碰到的問題及時(shí)積極的解決;。

7、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)，為客戶提供技術(shù)和市場咨詢。

2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能，及時(shí)回復(fù)客戶，接受客戶咨詢及準(zhǔn)確報(bào)價(jià);。

3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網(wǎng)絡(luò)平臺搜索、開發(fā)客戶。

2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo);。

3、制定自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;。

4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;。

5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);。

6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤;。

7、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔;。

8、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

9、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

2、訂單跟蹤;。

3、貨款回收;。

4、各地展會、出差等工作。

2、積極開拓新市場，完成公司的銷售任務(wù);。

3、了解客戶需求，維系客戶，跟進(jìn)客戶及下單;。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇五

4.會同研發(fā)團(tuán)隊(duì)、國外設(shè)計(jì)師等開發(fā)新品，提升新品的市場推廣度和占有率;。

5.各業(yè)務(wù)項(xiàng)目群立項(xiàng)推動、項(xiàng)目進(jìn)展流程跟進(jìn)、詢盤轉(zhuǎn)化，提高詢盤轉(zhuǎn)化率;。

6.目標(biāo)市場展會評估、展前籌備、參展及展會資源分配、客戶跟蹤;。

7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)與推進(jìn)，公司動態(tài)的定時(shí)定向發(fā)布，提升與市場的互動性;。

8.其它相關(guān)事務(wù)。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇六

3、負(fù)責(zé)銷售前期的準(zhǔn)備與回訪、銷售期間的跟進(jìn)，銷售后期的客戶維護(hù)工作;。

4、負(fù)責(zé)團(tuán)購、投標(biāo)及渠道項(xiàng)目的管理;。

5、負(fù)責(zé)政府、企業(yè)事業(yè)以及大型企業(yè)、體育用品點(diǎn)等團(tuán)購渠道的拓展與維護(hù);。

6、和司內(nèi)的投標(biāo)專員完成標(biāo)書制作和投標(biāo)管理工作。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇七

1、負(fù)責(zé)客戶的接待，咨詢。

2、識別客戶需求，提供適合產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判。

3、負(fù)責(zé)寫字樓業(yè)務(wù)全過程，包括帶看、收意向及簽約，促成業(yè)務(wù)成交。

4、負(fù)責(zé)客戶信息登記、客戶跟進(jìn)及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇八

4、負(fù)責(zé)國外展會的各項(xiàng)籌備及參加國外展會;。

5、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的簽立;。

6、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;。

7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;。

8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇九

1、主動和客戶經(jīng)理溝通門店的需求，確保訂單及時(shí)上報(bào);。

2、主動和市場部溝通，確保門店促銷活動和宣傳活動的資料、禮品等及時(shí)到位;。

3、向直接領(lǐng)導(dǎo)積極如實(shí)匯報(bào)市場信息以及經(jīng)銷商需求，以解決具體問題;。

4、處理好門店經(jīng)理和理貨員關(guān)系，確保公司相關(guān)營銷策略落實(shí)到位;。

5、協(xié)助并指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員執(zhí)行公司銷售策略;。

6、對門店和經(jīng)銷商銷售行為的督察和相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)和分析。

任職要求：

2、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行力、解決問題的能力。

3、能夠吃苦耐勞;良好的駕駛技能;熟練的運(yùn)用辦公軟件。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇十

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

2、及時(shí)了解市場信息，負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商;。

3、持續(xù)跟進(jìn)客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款;。

4、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售;。

5、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);。

7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情，完成公司分配的任務(wù)。

3.根據(jù)銷售指標(biāo)，制定銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;。

4.根據(jù)市場的變化，適時(shí)地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;。

5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見;。

6.跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨;。

7.組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶;。

2、按計(jì)劃，定期拜訪客戶，定期回訪;。

3、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動;。

4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款;。

5、對客戶在銷售中碰到的問題及時(shí)積極的解決;。

6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。

2，處理客戶詢價(jià)，積極與客戶溝通，促成訂單;。

3、促成訂單、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、按時(shí)交貨收款;。

4、跟進(jìn)售后服務(wù)，跟客戶保持良好關(guān)系。

1.按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;。

2.負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動,參加國內(nèi)展會;。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng);。

4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

5.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機(jī)會。

4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求;。

5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)、后期合同的談判簽約;。

7、維護(hù)日常客戶關(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報(bào)給公司;。

8、公司安排的其它工作。

2、客戶的關(guān)系維護(hù)與管理;。

3、國內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題;。

4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;。

5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的及時(shí)匯報(bào)與分析;。

6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標(biāo)。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇十一

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要收集整理市場信息和客戶信息，及時(shí)關(guān)注競爭對手最新動態(tài);以下是小編精心收集整理的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的較大潛力;。

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

1.掌握、了解市場信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開發(fā)國內(nèi)，做好各銷售渠道的維護(hù)工作。

2.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的跟進(jìn)，按計(jì)劃，定期拜訪客戶，定期回訪，積極促成返單，做好溝通，下單，跟單，發(fā)貨等各環(huán)節(jié)。

3.積極應(yīng)對客戶新產(chǎn)品開發(fā)，了解客戶需求，與設(shè)計(jì)，采購，生產(chǎn)等各部門通力合作，完成新產(chǎn)品開發(fā)和打樣工作。

4.做好售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶意見、投訴等，并時(shí)間轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。

2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,挖掘有價(jià)值的市場/客戶信息;。

3、維護(hù)新老客戶、挖掘需求，談判簽單;。

4、熟悉操作阿里巴巴平臺;。

1.管理客戶關(guān)系，對客戶進(jìn)行維護(hù)，訂單跟進(jìn)等工作;。

2.通過各種渠道挖掘客戶，介紹產(chǎn)品特色，吸引客戶下單;。

3.保持與客戶良好的溝通，維護(hù)老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的推廣;。

4.熟悉新產(chǎn)品推廣、品牌宣傳途徑方法;。

5.不斷學(xué)習(xí)并完善業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)水平;。

2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);。

4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)61、通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶，完成自己的銷售任務(wù)，2、利用公司提供的客戶資源開挖更多成交訂單，3、通過網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷等渠道主動搜尋并開發(fā)客戶，4、通過郵件/電話/微信等聊天工具及不同渠道和詢價(jià)客戶進(jìn)行項(xiàng)目溝通談判，獲取訂單，5、通過阿里巴巴網(wǎng)站，百度，360，谷歌等公司付費(fèi)平臺挖掘更多優(yōu)質(zhì)客戶并成交。

1.聯(lián)系和維護(hù)現(xiàn)有老客戶;。

2.新客戶的開發(fā)和跟蹤，完成銷售指標(biāo);。

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇十二

3、負(fù)責(zé)國外新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系;。

5、獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款、合同簽訂、訂單生產(chǎn)監(jiān)控、處理客戶投訴;。

6、培養(yǎng)、幫助下屬業(yè)務(wù)員，使其快速成長促進(jìn)完成業(yè)績，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;。

7、宣傳公司文化，打造積極向上，勤奮努力，具有狼性的團(tuán)隊(duì);。

8、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事宜;。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇十三

1.負(fù)責(zé)公司團(tuán)餐的銷售及推廣。

2.策劃、落實(shí)營銷方案，團(tuán)購渠道的銷售目標(biāo)。

3.針對各個(gè)公司需求不同給出合適的合作方案;。

4.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;。

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(信息的收集及競爭對手的分析);。

6.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行;完成銷售任務(wù);。

7.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇十四

1.在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

2.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。

4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

7.客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。

8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及范圍篇十五

3、制定個(gè)人銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;。

4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;。

5、協(xié)助上級制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);。

6、了解和掌握市場動態(tài)，及時(shí)反饋;。

7、做好銷售合同的簽訂、貨款催收、履行與管理等相關(guān)工作。