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行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)(大全11篇)
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隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。下面我給大家整理了
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總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎
“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
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隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段?/div>
在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家
報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范
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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下
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心中有不少心得感悟時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得感悟,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎?以下是小編幫大家整理的心
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每個人都可以從總結(jié)中受益,無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中。如何實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長和社會公平發(fā)展呢?總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

3、維護倉庫整潔,杜絕不安全因素;。

4、負責(zé)公司固定資產(chǎn)、禮品備、低值易耗品與耗材及其他等實物資產(chǎn)管理工作;。

6、負責(zé)公司車輛的安排與調(diào)度、費用核對和對司機管理等工作;。

7、協(xié)助辦公室完成臨時交辦的其他任務(wù)。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

3.公司各類證書證件更新、年檢辦理;。

4.辦公用品、日用品等行政類物品采購;。

5.負責(zé)員工社會保險、公積金、考勤、員工檔案、黨務(wù)、戶口及勞動合同等事務(wù)辦理;。

6.負責(zé)面試安排,員工入離職手續(xù)辦理;。

7.獨立完成日常行政事務(wù)工作,統(tǒng)計行政費用的使用情況;。

8.協(xié)助籌備、組織公司會議和活動,擬定公司日常工作中的行政人事通知;。

9.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

3、固定資產(chǎn)清盤及系統(tǒng)錄入;。

4、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;。

5、辦公環(huán)境管理,日常辦公用品采購;。

6、營業(yè)執(zhí)照注冊管理工作;。

7、分校區(qū)籌建、開業(yè)慶典的指導(dǎo)支持工作;。

8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時任務(wù);。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

3.醫(yī)社保辦理,增減員、生育津貼、用工備案、年審等工作;。

4.員工檔案管理、更新;。

5.舉行員工活動、會務(wù)支持等協(xié)助;。

6.負責(zé)公司發(fā)文草擬、文件的管理;。

7.協(xié)助做好行政日常事務(wù),考勤管理及宿舍管理、辦公環(huán)境管理等;。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

行政助理:

行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)

文書寫作、檔案管理,

熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等;

有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力

工作效率高,條理性強,具有叫強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神

負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作

助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作

.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

3.結(jié)算各項行政費用;

4.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

5.其他日常行政支持性工作。

協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;

2、參與公司績效管理、考勤等工作;

3、參與公司行政、采購事務(wù)管理.

細心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作職責(zé)

一、負責(zé)人事處文秘、公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的`統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

行政人事助理的工作內(nèi)容:

1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到,應(yīng)打電話詢問原因,并確定你何時到公司。

2、接聽電話、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。

3、新入職員工,第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(或無犯罪記錄證明),提供擔(dān)保書的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。

4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件

5、日常工作中,配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料

6、收發(fā)快遞等,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;發(fā)快遞時,快遞單據(jù)上各項內(nèi)容均需填寫完整,比如日期等,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流。

7處理銷售人員的報銷事宜,審核、匯總并記錄后,快遞給總公司;

8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容等)

10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護、定期檢查整個辦公室零亂的地方,并給予整理。

11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù),并配合一些業(yè)務(wù)需要,比如巡展、送貨等。

12、了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點。比如公司最近的政策、業(yè)績等。

14、有人來面試,先填公司的應(yīng)聘表格,注意告知求職者,每一項都要填上,比如期望月薪、何時入職等重要信息。

15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表

行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運行,我們的工作就很完美了。

辦公室文秘工作職責(zé)

行政秘書的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等。

需要有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力,工作效率高,條理性強,具有較強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神。負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。

日常工作細則:

1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

2.結(jié)算各項行政費用;

3.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常細則:

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議

內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作部分:

一、負責(zé)公司公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

3.對行政主要會議作好記錄,做好原始資料的收集匯總;。

4.了解各基層動態(tài),作好協(xié)調(diào),重要信息及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)和總公司;。

6.企業(yè)參加的各級政府和行業(yè)綜合性活動的聯(lián)絡(luò)、通訊工作,撰寫通訊稿件;。

8.協(xié)助組織企業(yè)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),宣傳先進典型;。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

(3)東部華僑城內(nèi)網(wǎng)信息的上傳、編輯、審核和管理與維護;。

(5)協(xié)助撰寫公司日常新聞稿件,和各分公司通訊員的日常管理和培訓(xùn);。

(6)協(xié)助參與重要接待,并撰寫相關(guān)接待稿;。

(7)公司及各板塊會議會務(wù)管理,重要會議相關(guān)督辦;。

(9)協(xié)助籌備公司年終總結(jié)大會、公司大型活動、重大接待等工作;。

(10)各項活動支持;。

(11)上級交辦的其他事項。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

4、協(xié)助行政人事經(jīng)理構(gòu)建公司企業(yè)文化建設(shè);員工活動組織、策劃和安排;。

5、完成經(jīng)理布置的其他工作;。

6、公司相關(guān)證件辦理、保管、使用登記等;。

7、公司總部日常事項的管理;。

8、公司人員薪酬管理、核算等。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

1、辦公室衛(wèi)生管理、維護。

2、日常水電費、辦公室后勤物資管理。

3、負責(zé)后勤保障工作。

4、會議通知、會議記錄。

5、公司檔案資料管理。

6、制作考勤匯總及工資表。

7、負責(zé)開通及管理公司五險一金賬號。

8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

行政人事助理的工作內(nèi)容:

1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到,應(yīng)打電話詢問原因,并確定你何時到公司。

2、接聽電話、接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。

3、新入職員工,第一天需帶學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件、兩張一寸照片。一個星期內(nèi),收集好新入職員工的承諾函、擔(dān)保書(或無犯罪記錄證明),提供擔(dān)保書的需提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件及戶主那頁的復(fù)印件。

4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄;原件

5、日常工作中,配合業(yè)務(wù)人員打印文件、復(fù)印資料

6、收發(fā)快遞等,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;發(fā)快遞時,快遞單據(jù)上各項內(nèi)容均需填寫完整,比如日期等,并記下快遞單號,以便日后追蹤物流。

7處理銷售人員的報銷事宜,審核、匯總并記錄后,快遞給總公司;

8保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容等)

10、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。及時對辦公室內(nèi)的花草澆水養(yǎng)護、定期檢查整個辦公室零亂的地方,并給予整理。

11、協(xié)助業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理處理一些日常事務(wù),并配合一些業(yè)務(wù)需要,比如巡展、送貨等。

12、了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點。比如公司最近的政策、業(yè)績等。

14、有人來面試,先填公司的應(yīng)聘表格,注意告知求職者,每一項都要填上,比如期望月薪、何時入職等重要信息。

15、每月底給總公司發(fā)考勤表、出差登記表

行政管理工作在企業(yè)的作用是不可小視的,每天都是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是只要我們做好小事,保證公司主流業(yè)務(wù)的正常運行,我們的工作就很完美了。

行政助理:

行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)

文書寫作、檔案管理,

熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等;

有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力

工作效率高,條理性強,具有叫強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神

負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作

助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作

.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

3.結(jié)算各項行政費用;

4.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

5.其他日常行政支持性工作。

協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)管理;

2、參與公司績效管理、考勤等工作;

3、參與公司行政、采購事務(wù)管理.

細心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力

1、文件、檔案、資料的`整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作職責(zé)

一、負責(zé)人事處文秘、公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

九、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室文秘工作職責(zé)

行政秘書的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設(shè)備,包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等。

需要有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力,工作效率高,條理性強,具有較強的應(yīng)變能力,并具有團隊合作精神。負責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設(shè)備的日常維護工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。

日常工作細則:

1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護;

2.結(jié)算各項行政費用;

3.負責(zé)相關(guān)文檔管理工作;

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常細則:

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料;

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;

4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助解決;

5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;

6、上情下達,下情上傳;

7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議

內(nèi)容、計算機信息、財務(wù)等)

8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

10、完成上級管理層交付的臨時工作;

11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

文秘工作部分:

一、負責(zé)公司公章管理。

二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。

三、負責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

四、負責(zé)本部門的信訪接待和日常事務(wù)工作。

五、負責(zé)人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

七、負責(zé)人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、 完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。

2負責(zé)為各個部門招聘相關(guān)人員。

3負責(zé)公司員工入職與離職的交接辦理。

4負責(zé)公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(xùn)(主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。

還有就是負責(zé)公司員工的社保及公積金這些。

行政文員的主要工作是:

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

2、負責(zé)公司員工的考勤管理;

4、負責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

5、負責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

6、完成上級安排的其他工作任

行政文秘的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

行政助理工作內(nèi)容主要是協(xié)助行政主管或者經(jīng)理處理公司的日?,嵤?。下面是小編收集的行政文秘的工作內(nèi)容,希望大家認真閱讀!

1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。

2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點、業(yè)務(wù)要點及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。

3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。

1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進落實。

2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。

3.例會組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機設(shè)置為會議狀態(tài)。

4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。

5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。

2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。

3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

從事行政專員所具備的素質(zhì):

1. 工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的`定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。

2. 工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

3. 業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。

行政專員是每個公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容,當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個公司的具體情況而定,但不會差的很多。在這里我們愛實習(xí)網(wǎng)也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得:

1.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢;

6.制定工作和學(xué)習(xí)計劃,規(guī)劃自己的人生;

7.了解各部門的特點和習(xí)慣,針對性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作,可以加速公司決策的進度。行政專員對員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應(yīng)該給予諒解。

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