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大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇一
1.平時(shí)多注意一些與同學(xué)們學(xué)習(xí)生活相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息,為以后的工作打好基礎(chǔ);
2.多拉快跑,積極圓滿(mǎn)地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),為系里各項(xiàng)活動(dòng)拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動(dòng)的順利舉行;
3.加強(qiáng)與學(xué)生分會(huì)其他各部門(mén)的聯(lián)系與交流,協(xié)助其他部門(mén)的工作,做好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備工作,提高外聯(lián)部在其他部門(mén)中的地位;
4.組織本部及其他部門(mén)的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。彼此加強(qiáng)了解,加深感情,使得大家齊心協(xié)力站在同一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會(huì)服務(wù);
5.與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場(chǎng)秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳;
6.由外聯(lián)部主辦一些特色活動(dòng),如聯(lián)系社會(huì)知名人士做一些符合管理科學(xué)系特色的互動(dòng)型講座,請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn),以豐富同學(xué)們的知識(shí);
7.開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通;
8.聯(lián)系本學(xué)院廣播站網(wǎng)站建設(shè)的同學(xué),希望能夠利用廣播網(wǎng)絡(luò),為我院進(jìn)行大規(guī)模宣傳活動(dòng),為日后招商引資做好鋪墊;
9.聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開(kāi)展交流會(huì)、講座等。并爭(zhēng)取與他們所建立的老客戶(hù)建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以?xún)?yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù),達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
相信在外聯(lián)部的經(jīng)歷將成為我人生中的一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)盡自己的努力去干好這份工作。希望外聯(lián)部的成員們齊心協(xié)力,在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,出色地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇二
一:工作背景
外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)學(xué)生的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén),這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際,先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃:
二:主要工作內(nèi)容
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)并爭(zhēng)取商家的支持與贊助
3、3月份我院舉行籃球大賽我們外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)到學(xué)校商店(聯(lián)通,移動(dòng)~~~)拉贊助(帳篷,橫幅)。
4、以后學(xué)院舉行大型活動(dòng)外聯(lián)部都要出去拉贊助一方面能給團(tuán)委學(xué)生會(huì)解覺(jué)經(jīng)費(fèi)還能夠鍛煉我們的交往能力和辦事能力。
5、在這個(gè)學(xué)期我們外聯(lián)部要組織一場(chǎng)與其他學(xué)院的聯(lián)誼活動(dòng),具體事宜再議。
三:關(guān)于部?jī)?nèi)的自身建設(shè)
1.部門(mén)分為策劃組和外聯(lián)組,分工細(xì)致,各行其事。策劃組:就是進(jìn)行什么活動(dòng)或拉贊助前計(jì)劃前期方案。外聯(lián)組:主要負(fù)責(zé)聯(lián)系與外部聯(lián)誼活動(dòng)和贊助。
2.外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的南昌本地廠商資料,以備不時(shí)之需;策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案,可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。
3.部門(mén)干部層定期召開(kāi)小型會(huì)議,明確分工。
4.集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng),迎新晚會(huì)、元旦節(jié)目等等!力爭(zhēng)把機(jī)械學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。
5.跟學(xué)生會(huì)其他部門(mén)搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
四:總結(jié)
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會(huì)樹(shù)立對(duì)外形象的窗口,是與各院聯(lián)系的紐帶。
如果說(shuō),學(xué)生會(huì)是全院學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”,進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去,與各院進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái),融入我們的生活,參與我們的各項(xiàng)活動(dòng),親身體驗(yàn)我們的精彩。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇三
外聯(lián)部,一個(gè)對(duì)外聯(lián)系、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門(mén)。在系學(xué)生會(huì)中,外聯(lián)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點(diǎn)。因此,發(fā)展、規(guī)范和完善外聯(lián)部,對(duì)提高藝術(shù)系的知名度和我系學(xué)生的涉外活動(dòng)有著深遠(yuǎn)意義。內(nèi)協(xié)調(diào)好與各各部門(mén)之間的關(guān)系。內(nèi)部管理的最終目的是統(tǒng)一規(guī)范外聯(lián)工作,并協(xié)同各系、各社團(tuán)外聯(lián)工作走向合理化、高效化、統(tǒng)一化。對(duì)外聯(lián)系擴(kuò)大學(xué)院學(xué)生會(huì)及學(xué)院的影響力,提高院系的知名度。為我院學(xué)生的涉外活動(dòng)提供一個(gè)良好的環(huán)境。對(duì)外聯(lián)系學(xué)院和本系所舉辦的活動(dòng)的贊助,使我院、系的學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展,保證我系的活動(dòng)能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與外界的聯(lián)系,樹(shù)立系學(xué)生會(huì)的良好的形象。并為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供資料、經(jīng)驗(yàn)及方案。
在結(jié)束的一個(gè)學(xué)期了,我們對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué),增強(qiáng)院系內(nèi)部各部門(mén)之間及與各系部和院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和溝通,共同學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)外跟其它高校、各公商業(yè)個(gè)體之間的聯(lián)系,增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)對(duì)社會(huì)的了解和聯(lián)系,更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良作風(fēng),把其它高校、系部的好的做法,帶回到自己的學(xué)校,把本校好的東西傳出去,提高院系的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)是離不開(kāi)老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會(huì)以飽滿(mǎn)的熱情,積極的工作態(tài)度對(duì)待系部的各項(xiàng)工作。希望我們藝術(shù)系在之后的學(xué)期里有更好的發(fā)展。
外聯(lián)部可謂是學(xué)院對(duì)外交流的一個(gè)窗口,從對(duì)外招商引資到增進(jìn)與其他院校的交流。從院內(nèi)活動(dòng)到對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。外聯(lián)部以“對(duì)外聯(lián)系,展示風(fēng)采,吸取精華”為工作宗旨。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)聞的工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
第一:保障系內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等后勤需要。此項(xiàng)工作作為本部的常規(guī)工作。
第二:發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系,通過(guò)與其他高校的聯(lián)系交流,把其他高校的特色引入我校,把我校的物色工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生海參,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的。
第三:我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們系搞好學(xué)生工作,打出品牌,樹(shù)立在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
第四:要加強(qiáng)與院內(nèi)其他系部的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為廣大師生服務(wù)。
第五:要緊跟學(xué)院的步伐,了解社會(huì)動(dòng)態(tài),從社會(huì)上引入一些信息知識(shí),例如請(qǐng)外界專(zhuān)家來(lái)我院開(kāi)座談會(huì)等,讓同學(xué)們有一個(gè)了解社會(huì)、接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提高我院學(xué)生素質(zhì),使我院的教學(xué)工作更上新臺(tái)階。
第六:建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。
第七:制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
第八:市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略要科學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查要深入,外聯(lián)工作要深入。充分利用各種社會(huì)資源,打開(kāi)外聯(lián)突破口。
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實(shí)地憑借好部門(mén)的常規(guī)工作。以開(kāi)拓分明新的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位,各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇四
一、人員編制
1、部長(zhǎng):1名負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)、管理和開(kāi)展。
2、副部長(zhǎng):1名協(xié)助部長(zhǎng)工作并主要負(fù)責(zé)組織全體部員外出工作
3、干事:2名主要負(fù)責(zé)部門(mén)外聯(lián)活動(dòng)策劃,外出尋求商家贊助和支持
二、工作流程
1、活動(dòng)策劃
2、人員安排
3、外出工作
4、活動(dòng)組織、開(kāi)展
5、工作總結(jié)、金費(fèi)結(jié)算并備案
三、部門(mén)管理
通過(guò)內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機(jī)制,淡化“等級(jí)”觀念,努力營(yíng)造外聯(lián)部特有的部門(mén)文化氛圍,使得部門(mén)工作有章可循,確保工作高效、順利。
1、獎(jiǎng)懲機(jī)制。明確獎(jiǎng)懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點(diǎn)帶面地拉動(dòng)整個(gè)部門(mén)。計(jì)劃部門(mén)預(yù)留20%的贊助費(fèi),10%作為拉到者獎(jiǎng)金,另70%作為部門(mén)的活動(dòng)基金。
2、工作程序化、規(guī)范化機(jī)制。將各大塊的工作程序化,提高部門(mén)工作效率,保證每個(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會(huì),防止個(gè)別部員因占用過(guò)多時(shí)間而影響學(xué)習(xí)。
3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。有競(jìng)爭(zhēng)才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)組織永?;盍Φ脑慈Mㄟ^(guò)競(jìng)爭(zhēng),讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎(jiǎng)懲機(jī)制相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力。
4、持續(xù)性機(jī)制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并備案,不忘對(duì)新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時(shí),在人力、物力、經(jīng)驗(yàn)、信息資源上承接良好。
四、工作計(jì)劃
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如聯(lián)系溜冰場(chǎng)、中國(guó)移動(dòng)公司、中國(guó)聯(lián)通公司等,幫助其進(jìn)行活動(dòng)宣傳,開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(zhǎng)期密切的聯(lián)系。
3、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場(chǎng)秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳。
4、聯(lián)系好溜冰鞋供應(yīng)商。爭(zhēng)取拿到低廉的鞋價(jià),為成員減輕金錢(qián)負(fù)擔(dān)。
五、最重要的職能
1、是引入社會(huì)資源,為本協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的資金,物質(zhì)支持。
2、負(fù)責(zé)校際間的交流,包括文藝、體育等。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位,爭(zhēng)取為一些活動(dòng)找到贊助商,增加同學(xué)們參與的積極性。
4、對(duì)外對(duì)內(nèi)作好我們協(xié)會(huì)的宣傳工作,讓更多的同學(xué)了解我們協(xié)會(huì)所展開(kāi)的一系列活動(dòng),吸引同學(xué)們來(lái)參加。
5、組織多種多樣的校園活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余時(shí)間。
六、部門(mén)金費(fèi)預(yù)算
1、資料打印費(fèi)。
2、外出車(chē)費(fèi)。
3、和商家聯(lián)系時(shí)的電話費(fèi)。
以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實(shí)施過(guò)程中,由于各種因素的影響,也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信這界輪滑協(xié)會(huì)、各部門(mén)一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實(shí)說(shuō)話。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇五
我們學(xué)生會(huì)外聯(lián)部也是換屆后大換血,但是我們的工作和工作性質(zhì)都不會(huì)變,我們要繼續(xù)努力的工作,爭(zhēng)取趕上我們的前屆或者超越他們的業(yè)績(jī)。我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計(jì)劃
一、商業(yè)聯(lián)系
⒈外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的。平時(shí)應(yīng)多注意與校園周?chē)纳碳液透鷮W(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。本部可以帶頭組織辦一些活動(dòng),如聯(lián)系參觀一些知名廠家,參與知名人士互動(dòng)型講座請(qǐng)其傾談成功經(jīng)驗(yàn),協(xié)助舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品向校內(nèi)展覽或促銷(xiāo)(在學(xué)校允許范圍內(nèi))等活動(dòng)。
2.針對(duì)本部資料缺失而導(dǎo)致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,日積月累才能有成效,因此實(shí)施過(guò)程當(dāng)中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項(xiàng)任務(wù)做得圓滿(mǎn)。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,我部還準(zhǔn)備擬定對(duì)內(nèi)的建議貼士以解決遇到的日?;蚓o急狀況,例如乘車(chē)路線,請(qǐng)?zhí)谱鞯膯?wèn)題等)
二、校內(nèi)交流
1、開(kāi)展校學(xué)生會(huì)友好聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)。
(1)、在學(xué)校各院系友好邀請(qǐng)下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會(huì)的例會(huì)加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)
(2)、在“系統(tǒng)杯”等活動(dòng)項(xiàng)目的舉辦下,促使的學(xué)生會(huì)成員能夠參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)與各院系學(xué)生會(huì)的友誼(3)、與各院系學(xué)生會(huì)定期開(kāi)展素質(zhì)拓展活華考動(dòng),增強(qiáng)彼此認(rèn)識(shí)。
(4)、與各院系學(xué)生會(huì)友好協(xié)商互助,可為其提供資源幫助,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動(dòng)。
2、 與校內(nèi)各組織協(xié)會(huì)定期舉辦交流會(huì),加強(qiáng)彼此間的交流,構(gòu)建共同理念。在有基礎(chǔ)的狀況下,課組織進(jìn)行一些相關(guān)培訓(xùn)。
3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開(kāi)展交流會(huì)、講座等。
4、多與主席團(tuán)和管理老師交流,與學(xué)校溝通好,確卻明白本部工作目標(biāo),明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場(chǎng)地問(wèn)題等)。
小結(jié):在學(xué)校內(nèi)交流部分,我們校學(xué)生會(huì)要提高在各院系學(xué)生會(huì)和其他組織協(xié)會(huì)中的威信,形成構(gòu)建一個(gè)共同價(jià)值理念。這是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的過(guò)程,需要我們大家的共同堅(jiān)持與努力。
三、對(duì)外交流
1、與各大高校學(xué)生會(huì)交換聯(lián)系卡并逐步增進(jìn)兄弟學(xué)校友誼,方便以后的交流合作。與其定期開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng),增強(qiáng)彼此認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的交流??深I(lǐng)頭促進(jìn)組織高校學(xué)生會(huì)的形成,樹(shù)立我校的威信也方便各大高?;顒?dòng)組織的圓滿(mǎn)。
2、組織策劃到部隊(duì)或高新區(qū)的觀摩與學(xué)習(xí)。
3、跟日?qǐng)?bào),電視臺(tái)等媒體保持聯(lián)系,宣傳我校活動(dòng)。
四、工作總結(jié)
在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力,積極地?cái)U(kuò)大我們學(xué)校在社會(huì)上的影響,將我們的工作做到最好。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作,所以我們代表我們學(xué)校,一定要保持好良好的形象。相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,我們外聯(lián)部的工作一定會(huì)更好,我們學(xué)校的未來(lái)一定會(huì)更加的美好。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇六
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)迎新工作,迎新晚會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過(guò)與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采--抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主;第一,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二,爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響--主要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的。目前的設(shè)想有,通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng),加大宣傳,擴(kuò)大影響力;或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的形式,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng),以達(dá)到目的。
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難,但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定。
四、部門(mén)的內(nèi)部工作
1、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉。
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇七
一、外聯(lián)部?jī)?nèi)部工作
1、繼續(xù)著重抓干事的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)組織性,紀(jì)律性,實(shí)干性,培養(yǎng)全方位人才。
2、延續(xù)本部門(mén)傳統(tǒng)每周將開(kāi)展一次例會(huì),進(jìn)行周期性的工作總結(jié)互相進(jìn)行工作交流,從而掌握更全面的工作技能。
3、組織部?jī)?nèi)成員進(jìn)行各類(lèi)團(tuán)體活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
4、對(duì)部門(mén)內(nèi)部成員進(jìn)行挫折教育,傳遞為人處世的經(jīng)驗(yàn)。
二、對(duì)外加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大影響,主辦承辦各類(lèi)活動(dòng)
1、與校外的各類(lèi)贊助商保持良好的溝通,發(fā)掘潛在贊助商,強(qiáng)勢(shì)推廣本系“陽(yáng)光經(jīng)管”理念,打造品牌效應(yīng),并總結(jié)歸納贊助商的各項(xiàng)資料,建立完善的客戶(hù)資料檔案,為外聯(lián)工作的開(kāi)展提供方便。
2、與學(xué)院內(nèi)的其他兄弟系部及其他院校系部進(jìn)行暢通的交流,吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),完善自身建設(shè),也可與他們進(jìn)行不同形式不同程度的合作,以增進(jìn)友誼,從而擴(kuò)大影響。
3、 作為經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會(huì)的一個(gè)下屬部門(mén),本部門(mén)將協(xié)助好上級(jí)幾個(gè)部門(mén)的活動(dòng)安排,主辦承辦各類(lèi)活動(dòng),同時(shí)鍛煉自身部門(mén)能力,促成自身成長(zhǎng)。(詳細(xì)活動(dòng)安排可參見(jiàn)各項(xiàng)具體策劃書(shū))
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇八
一、學(xué)生會(huì)招新
由于外聯(lián)部工作的特殊性,需要較多人和較多時(shí)間投入工作,故在新生剛來(lái)時(shí)就納新。第一批干事都很積極地投入工作,也都得到了一定的成長(zhǎng)和鍛煉。而本學(xué)期初的正式納新,又為我部注入了新的血液,使外聯(lián)部工作更進(jìn)一步如火如荼地延續(xù)著,最終取得了比過(guò)去更佳的成果。外聯(lián)工作是忙碌艱辛的,但卻是一個(gè)鍛煉人的地方。大家一起努力互相幫助、一起拉贊助。開(kāi)會(huì)交流各自成功的經(jīng)驗(yàn)、分析失敗的原因。汗水和歡笑是大家工作中的主旋律,樂(lè)觀、熱情、永不言棄是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力。在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。
二、外聯(lián)部部門(mén)培訓(xùn)
從11到12這兩屆,我們部門(mén)的老一輩都嘔心瀝血,可謂是傾囊相助,帶13的上戰(zhàn)場(chǎng),拉贊助,培訓(xùn)寫(xiě)活動(dòng)方案及贊助方案。到現(xiàn)在,活動(dòng)方案,贊助方案,總結(jié),計(jì)劃,現(xiàn)在他們各個(gè)都沒(méi)問(wèn)題了,在這幾點(diǎn)上,我們外聯(lián)部是做的不錯(cuò)的。同時(shí),針對(duì)剛邁入大學(xué)不久的新生,及時(shí)了解他們?nèi)雽W(xué)后的心理變化和隨之而來(lái)的心理問(wèn)題,并有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo),可以幫助他們盡快地適應(yīng)大學(xué)生活,進(jìn)入大學(xué)狀態(tài),這對(duì)他們的大學(xué)四年的生活是十分有益的。
三、運(yùn)動(dòng)會(huì)外聯(lián)與運(yùn)動(dòng)會(huì)工作
在主席團(tuán)的指引下我們外聯(lián)部一直把運(yùn)動(dòng)會(huì)外聯(lián)作為工作的重心,先后與多家商家合作使運(yùn)動(dòng)會(huì)資金有了一定的保障,同時(shí)也對(duì)我們學(xué)院做了有力的宣傳,運(yùn)動(dòng)會(huì)外聯(lián)的兩步走戰(zhàn)略是今年外聯(lián)取得成功的必要方針;在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我們外聯(lián)部依然擔(dān)任大本營(yíng)總體策劃工作,從校運(yùn)會(huì)大本營(yíng)的總體布置到大本營(yíng)活躍氣氛的小游戲,總體來(lái)講我覺(jué)得此次活動(dòng)還是相當(dāng)成功的。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我個(gè)人的脾氣比較暴躁可能對(duì)有些學(xué)干有點(diǎn)過(guò)分,在此我表示深深的歉意!
四、外聯(lián)與游園會(huì)工作
在運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿(mǎn)結(jié)束后,我們學(xué)院又迎來(lái)了一個(gè)更加大型的活動(dòng),那就是我們的相思花月夜主題游園會(huì)。外聯(lián)部依舊對(duì)游園會(huì)進(jìn)行贊助招商,雖然最后效果不是特別的理想,但是我們外聯(lián)的每個(gè)干部都在用心的做此次的招商。在招商之余外聯(lián)部也與體育部一起負(fù)責(zé)游戲區(qū)前期的工作及中期場(chǎng)地布置與開(kāi)展期的總體巡視。在各部門(mén)的通力合作下我們的游園會(huì)取得的`圓滿(mǎn)的成功,但此次活動(dòng)外聯(lián)部也存在一定的問(wèn)題,在下面我會(huì)做具體的分析。
五、外聯(lián)的日常工作
1、每周進(jìn)行部門(mén)會(huì)議
內(nèi)容簡(jiǎn)要:
1)上周工作進(jìn)行總結(jié)反思以及對(duì)下周工作進(jìn)行安排和部署;
2)部門(mén)成員在工作中的問(wèn)題及心理動(dòng)態(tài)調(diào)整;
3)與其他組織成員的相處方式;
4)拉贊助的一些技巧心得分享;
5)會(huì)議記錄、工作總結(jié)等材料書(shū)寫(xiě)格式;
6)策劃書(shū)等材料的書(shū)寫(xiě);
7)匯報(bào)本周的招商進(jìn)行情況,并分布跟進(jìn)任務(wù)
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇九
一:工作背景
外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)學(xué)生的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén),這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際,先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃:
二:主要工作內(nèi)容
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)并爭(zhēng)取商家的支持與贊助
3、3月份我院舉行籃球大賽我們外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)到學(xué)校商店(聯(lián)通,移動(dòng)~~~)拉贊助(帳篷,橫幅)。
4、以后學(xué)院舉行大型活動(dòng)外聯(lián)部都要出去拉贊助一方面能給團(tuán)委學(xué)生會(huì)解覺(jué)經(jīng)費(fèi)還能夠鍛煉我們的交往能力和辦事能力。
5、在這個(gè)學(xué)期我們外聯(lián)部要組織一場(chǎng)與其他學(xué)院的聯(lián)誼活動(dòng),具體事宜再議。
三:關(guān)于部?jī)?nèi)的自身建設(shè)
1. 部門(mén)分為策劃組和外聯(lián)組,分工細(xì)致,各行其事。策劃組:就是進(jìn)行什么活動(dòng)或拉贊助前計(jì)劃前期方案。外聯(lián)組:主要負(fù)責(zé)聯(lián)系與外部聯(lián)誼活動(dòng)和贊助。
2. 外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的南昌本地廠商資料,以備不時(shí)之需;策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案,可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。
3. 部門(mén)干部層定期召開(kāi)小型會(huì)議,明確分工。
4. 集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng),迎新晚會(huì)、元旦節(jié)目等等!力爭(zhēng)把機(jī)械學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。
5. 跟學(xué)生會(huì)其他部門(mén)搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
四:總結(jié)
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會(huì)樹(shù)立對(duì)外形象的窗口,是與各院聯(lián)系的紐帶。
如果說(shuō),學(xué)生會(huì)是全院學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”,進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去,與各院進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái),融入我們的生活,參與我們的各項(xiàng)活動(dòng),親身體驗(yàn)我們的精彩。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇十
一、工作背景
外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助,解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō),資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ),在這個(gè)層面上說(shuō),外聯(lián)部工作做得好壞與否,對(duì)整個(gè)學(xué)生的工作會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門(mén),這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團(tuán)的配合與支持,同時(shí),外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團(tuán)的工作,才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際,先擬訂一下新一期的工作計(jì)劃
二、主要工作內(nèi)容
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性,持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以?xún)烧叩慕Y(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。
2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)并爭(zhēng)取商家的支持與贊助
3、3月份我院舉行籃球大賽我們外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)到學(xué)校商店(聯(lián)通,移動(dòng)~)拉贊助(帳篷,橫幅)。
4、以后學(xué)院舉行大型活動(dòng)外聯(lián)部都要出去拉贊助一方面能給團(tuán)委學(xué)生會(huì)解覺(jué)經(jīng)費(fèi)還能夠鍛煉我們的交往能力和辦事能力。
5、在這個(gè)學(xué)期我們外聯(lián)部要組織一場(chǎng)與其他學(xué)院的聯(lián)誼活動(dòng),具體事宜再議。
三、關(guān)于部?jī)?nèi)的自身建設(shè)
1.部門(mén)分為策劃組和外聯(lián)組,分工細(xì)致,各行其事。策劃組:就是進(jìn)行什么活動(dòng)或拉贊助前計(jì)劃前期方案。外聯(lián)組:主要負(fù)責(zé)聯(lián)系與外部聯(lián)誼活動(dòng)和贊助。
2.外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的南昌本地廠商資料,以備不時(shí)之需;策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案,可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。
3.部門(mén)干部層定期召開(kāi)小型會(huì)議,明確分工。
4.集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng),迎新晚會(huì)、元旦節(jié)目等等!力爭(zhēng)把機(jī)械學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。
5.跟學(xué)生會(huì)其他部門(mén)搞好關(guān)系,以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
四、總結(jié)
外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生會(huì)樹(shù)立對(duì)外形象的窗口,是與各院聯(lián)系的紐帶。
如果說(shuō),學(xué)生會(huì)是全院學(xué)生的代表,那么,學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”,進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去,與各院進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái),融入我們的生活,參與我們的各項(xiàng)活動(dòng),親身體驗(yàn)我們的精彩。
大學(xué)社團(tuán)外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃 社團(tuán)外聯(lián)部工作設(shè)想篇十一
外聯(lián)部的工作計(jì)劃由服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃、接待服務(wù)計(jì)劃、作業(yè)控制計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃等內(nèi)容構(gòu)成。
服務(wù)采購(gòu),一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品,而以一定的價(jià)格向其他旅游企業(yè),或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門(mén)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品,是為滿(mǎn)足旅游者在旅游過(guò)程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中,除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項(xiàng)目是由旅行社食接提供外,其余的與旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項(xiàng)目,均來(lái)自其他旅游部門(mén)或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,旅行社往往通過(guò)選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下,服務(wù)采購(gòu)工作是旅行社計(jì)調(diào)部門(mén)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),但是,計(jì)一調(diào)部門(mén)的服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃往往全面涉及旅游六大要素,外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色,加強(qiáng)產(chǎn)品銷(xiāo)售能力,完成市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃。通常情況下,根據(jù)工作計(jì)劃的需要,外聯(lián)部服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃主要反映包機(jī)計(jì)劃(專(zhuān)列計(jì)劃)、廣告宣傳計(jì)劃等對(duì)銷(xiāo)售影響較大的內(nèi)容。
外聯(lián)部市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃是為了用于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷(xiāo)售,是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷(xiāo)售計(jì)劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。在確定銷(xiāo)售價(jià)格的基礎(chǔ)上,通過(guò)各種渠道確定銷(xiāo)售對(duì)象,預(yù)測(cè)銷(xiāo)售及所需費(fèi)用、銷(xiāo)售收人和銷(xiāo)售利潤(rùn)。其作用是規(guī)定計(jì)劃期問(wèn)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把握所需耗費(fèi)的資金,確定具體銷(xiāo)售策略,為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
旅行社的接待服務(wù)計(jì)劃包括地方接待服務(wù)計(jì)劃和組團(tuán)接待服務(wù)計(jì)劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心,主要制訂的是組團(tuán)服務(wù)計(jì)劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計(jì)劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點(diǎn)游覽、行程交通、安全對(duì)策等方面進(jìn)行設(shè)計(jì),通過(guò)出團(tuán)通知書(shū)的形式表現(xiàn)出來(lái)。
作業(yè)控制計(jì)劃是對(duì)旅行社各部門(mén)、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃的過(guò)程中,進(jìn)行執(zhí)行性、操作性控制的計(jì)劃,在發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用,被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。由于我國(guó)計(jì)劃管理起步較晚,水平較低,許多旅行社對(duì)作業(yè)計(jì)劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計(jì)劃主要是針對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶(hù)檔案管理員的操作控制計(jì)劃。
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線,是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,特別是我國(guó)加入wto后,旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,運(yùn)用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點(diǎn)進(jìn)行綜合治理,是旅行社切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價(jià)值方面適合并滿(mǎn)足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個(gè)方面:一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量,即最主要的是要求旅行社設(shè)計(jì)出能滿(mǎn)足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目,吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)口供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要質(zhì)價(jià)相符;二是旅行社人員的實(shí)際接待服務(wù)質(zhì)量,即旅行社的門(mén)市和導(dǎo)游要通過(guò)熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時(shí)的服務(wù),使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿(mǎn)足;三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量,即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購(gòu)、接待和財(cái)務(wù)部門(mén),以及景點(diǎn)、飯店、餐廳和車(chē)隊(duì)等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部?jī)?nèi)容,體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想,對(duì)游前、游中、游后三個(gè)階段以及部門(mén)全體員工工作態(tài)度、工作語(yǔ)言、工作技術(shù)、工作項(xiàng)目等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,結(jié)合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和iso質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用,圍繞突出質(zhì)量教育、加強(qiáng)信息反饋、完善合同制度、主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
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