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工商局旅游工作總結篇一
今年以來,12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費維權工作實際結合起來,堅持“服務發(fā)展是第一要務,監(jiān)管維權是第一責任”的理念,依法履行法定職能,積極調處消費糾紛,大力進行流通領域商品質量監(jiān)管工作,持續(xù)開展服務領域維權反欺詐行動,消費維權工作取得了一定成效。
貫徹落實新《消法》宣傳培訓工作,對內加強新消法新權益新責任的系統(tǒng)培訓,拓展監(jiān)管執(zhí)法新領域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進行《新消法》的培訓宣傳,全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責任和義務,進一步提升我市消費者權益保護工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務平臺,及時發(fā)布消費警示。
運用12315熱線、消費者權益保護網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡平臺,全年共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件31602起,同比減少了8.18%。其中:各類咨詢24045起,回復處理100%;投訴5208起,截至6月15日,已辦結5350起,辦結率97.97%,現(xiàn)場調解74起,為消費者挽回經(jīng)濟損失約1028.24萬元;舉報1097起,已辦結1067起,辦結率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件,發(fā)現(xiàn)問題153件,均已通報并督促整改。
在調處消費糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉案機制,進入行政處罰程序,避免“以調代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生,形成受理及時、流轉通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局,達到“以案促調”、“以案促管”的效果。今年以來,辦理包括格式合同侵犯消費者權益、制售假冒偽劣商品、強制消費等訴轉案案件35件,罰沒款213萬余元。
一方面,做好流通領域商品質量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進一步強化監(jiān)管加強重點領域消費維權工作方案》的工作指示,配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾、農資、服裝等商品進行抽檢,上半年抽查商品90組,檢測不合格26組,立案4件(其中22組服裝在復檢期內,待檢測結果生效后將立案查處),并及時將檢測結果通過媒體進行公示公開。另一方面,適時開展專項整治。央視每周質量報告欄目曝光的不合格插座轉換器,及時下發(fā)通知,進行全市插座轉換器的專項整治工作,確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源,結合新消法實施,開辟監(jiān)管執(zhí)法新領域,上半年,共立案查處產(chǎn)品質量、虛假宣傳、消費欺詐以及格式合同侵犯消費者權益等各類消費侵權案件94件,案值74.8996萬元,罰沒54.2313萬元。
工商局旅游工作總結篇二
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎上,進一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風景區(qū)等區(qū)內各大旅游資源加以整合,組成內容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內容,游客總量明顯上升趨勢。
20xx年,大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領導下,在省市縣各級政府和部門的關心支持下,在各級領導的親切關懷下,認真踐行“三個代表”重要思想,積極落實科學發(fā)展觀,在國家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后,按照“啟動營運、分步完善”的思路,立足實際,搶抓機遇,迎難而上,開拓創(chuàng)新,啟動景區(qū)營運工作。
一、20xx營運情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求,為了促進云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,在景區(qū)未實行市場外包前,由大漈景區(qū)管委會開展營運工作。通過兩年年的努力,取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區(qū)門票收入實現(xiàn)零的突破,實現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破,旅游總收入大幅增長。
20xx年全年,景區(qū)接待總人數(shù)75.6萬人次,同比增長31.5%,旅游總收入1405.3萬元,其中門票收入65.9萬元,超過了年初的預期目標,成績喜人,成為帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
(一)積極開展對外營銷,正式啟動景區(qū)營運。根據(jù)縣委縣政府的要求,云中大漈景區(qū)實行自主營運,依托旅游開發(fā)有限公司進行管理。首先,以促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展為目標,針對旅行社制定了“不同游,不同價”的價格政策,即對安排在景區(qū)吃住的團隊實行更低的價格優(yōu)惠,既吸引了團隊又帶動當?shù)氐霓r家樂服務業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議,并逐步拓展與外地旅行社的合作,形成了穩(wěn)定的團隊客源;同時與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡售票合作,增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源,設計獨特的自駕線路、驢友線路、騎行線路,與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力,初步形成了促銷管理政策,建立了門票銷售服務網(wǎng)絡。與省內外20多家旅行社簽訂長期合作協(xié)議,如上海大通之旅、上海攜程國際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務有限公司等,接待省內外旅行社來自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個旅游團隊(30人/團)。作為管委會經(jīng)營的國營景區(qū),更加注重帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,以帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進農民增收致富為首要目標,制定吸引團隊在大漈住宿、用餐消費的優(yōu)惠政策,留住游客,帶動消費,讓利于民,促進了農家樂、旅游商店等服務業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)農民增收,是一項實實在在惠民利民政策,加快促進旅游服務業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動,增強景區(qū)吸引力。結合大漈深厚的歷史文化底蘊,為增強景區(qū)的吸引力和魅力,20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項主題活動,分別是:“金蛇迎春,相約大漈”文化休閑之旅,“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動,“5.19,我邀你旅游”惠民旅游活動,慶“七一”紅色之旅活動,20xx景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗活動等?;顒又黝}突出,內容豐富,獨具魅力,通過媒體的大力宣傳,大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽度和知名度,同時帶動了周邊農家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春,相約大漈”春節(jié)活動,在節(jié)日里為游客們準備了精彩紛呈的節(jié)目,游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗、農事體驗活動,為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇,讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動,讓利于民,通過“門市價三折”的優(yōu)惠價格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動,以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題,讓各位游客重溫紅色革命歷史,體驗生態(tài)文明新農村的變化;首屆千人帳篷節(jié),吸引了我市和上海、寧波、金華、臺州、紹興以及其它地市的近千名營友,帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營扎寨,畬族傳統(tǒng)體育項目、畬族風情表演、驢友活動晚會、千人農家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起,讓游客嗨翻了天。
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工商局旅游工作總結篇三
20xx年上半年,xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求,以服務xx經(jīng)濟大發(fā)展為主線,在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求,進一步理清思路,提高認識,努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊伍,較好地完成上半年目標任務,為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作
(一)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強培訓,提高全員整體素質。
1、縣局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制,班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況,深入基層指導督查20余人次,查找問題、制定對策,對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評,切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合,結合實際,制定20xx年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案,并要求每次培訓后,認真做好培訓小結,分析收獲和存在問題,提出相關建議和意見,確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作,取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓,加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動,同時針對實際,采取“一對一”培訓方式,開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所,對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧,加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓,參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質,促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
(二)突出服務特色,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年,縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能,結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策,將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平,積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
3、全力服務“一城一園一區(qū)”建設。在結合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實際,擬定了我局促進發(fā)展的個性化服務具體措施。推行“一對一”服務方式全程代理企業(yè)辦理相關登記手續(xù),針對進入園區(qū)的企業(yè)我局實行提前介入、跟蹤服務,提供事前引導、事中支持、事后服務的全程支持措施,保證為企業(yè)服好務,護好航,營造xx良好的發(fā)展環(huán)境。
(三)發(fā)揮工商職能,繼續(xù)規(guī)范整頓市場秩序。
1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作,截止6月1日,已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶。二是抓重點環(huán)節(jié),確保“一票通”工作全面落實。截至目前全縣478戶食品經(jīng)營的個體工商戶全面落實了“一票通”制度。87戶從事批發(fā)的個體工商戶也都嚴格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開展流通領域商品質量監(jiān)測和食品抽樣檢驗工作,今年來全局共完成了5次食品抽樣檢驗,監(jiān)測商品318個批次,網(wǎng)上錄入318個批次,建立監(jiān)測檔案318份。
3、以“護航世園”為重點,先后開展反仿冒反誤導嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷”、打擊假冒偽劣商品專項整治、紙巾產(chǎn)品專項整治、汽車銷售及配件質量監(jiān)管等多項專項整治工作,共計出動執(zhí)法人員500余人次,車輛60余臺次,檢查各類經(jīng)營戶780余戶,取締無照經(jīng)營13戶,規(guī)范經(jīng)營戶136戶,有效地凈化了市場秩序,為世園會的勝利召開營造了良好的消費環(huán)境。
4、對轄區(qū)計劃生育藥械市場整治工作進行了自查。在這次集中整治行動中,我局共出動車輛6臺次,人員30余人次,配合縣計生局等檢查醫(yī)療單位3戶,藥店8戶,計生用品經(jīng)營戶10戶,重點檢查計生市場主體資格準入情況,對從事計劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營戶,不符合條件的堅決不予登記。
5、積極開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和違法廣告專項行動。對我縣汽車配件市場以及對超市、商場、批發(fā)市場的手機、藥品、服裝、箱包、家用電器進行拉網(wǎng)式檢查,共出動車輛8臺次,人員60余人次,查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起,對我縣《xx報社》和《xx縣廣播電視臺廣告部》2戶廣告經(jīng)營單位資格進行檢查,登記戶外廣告6戶,電視廣告2戶。
6、積極開展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作。截止目前,我局共組織15戶企業(yè)進行了申報,其中市政府級10戶,市工商局級5戶,現(xiàn)申報材料已經(jīng)報送市局等待審批,通過“守重”企業(yè)的申報,提高了企業(yè)的誠信意識和社會影響,也促進了我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(四)、完善網(wǎng)絡體系,及時受理消費者申訴舉報。
2、緊緊圍繞“消費與民生”,開展了3?15系列宣傳活動。今年的3.15大型宣傳活動,在我局的組織下,我縣多家相關政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會20余家企業(yè)紛紛加入,共設各類展牌32塊,現(xiàn)場受理消費者咨詢3000余人次,發(fā)放宣傳資料0份,并現(xiàn)場設立投訴站,成立以經(jīng)檢大隊及城區(qū)工商所為主體的快速反應行動分隊,迅速出動,現(xiàn)場解決投訴問題。宣傳當日,受理消費者投訴13件,現(xiàn)場解決10件,收到良好的社會效果。
工商局旅游工作總結篇四
根據(jù)省局的統(tǒng)一安排,今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結束。由于領導重視,準備充分,組織嚴密,我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作,現(xiàn)將有關情況總結如下:
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務員615人,參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人,有11人為省級“辦案能手”,根據(jù)省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考,另有3人缺考。
根據(jù)省局統(tǒng)一部署,結合我市系統(tǒng)工作實際,我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學安排,分三個階段開展工作:
(一)準備階段。接省局通知后,我局于4月初下發(fā)了《關于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》(晉市工商〔20xx〕35號),成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領導小組,呂惠蘭局長擔任組長,由法制科牽頭,辦公室、人事、財務、信息中心等有關職能機構共同參與、協(xié)調配合,明確了各自的工作職責和分工,要求各縣(市、區(qū))局及市局相關科室認真組織摸底備案工作。4月底,在初步報名的基礎上,我局組織人員進行了審核,確定了領證人員的公務員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。
(二)培訓階段。報名工作完成后,我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊,并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經(jīng)驗的老同志擔任輔導老師,同時組織他們認真做好備課工作,為開展培訓做好相關準備。5月至10月,我局采用每月一法的形式,組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風險點》為主要內容的六次專題講座,對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓。11月,省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后,我局又利用每周二、五的學習時間,安排全體公務員對題庫內容進行針對性的自學,12月4日,我們還根據(jù)題庫內容自擬題目,進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施,確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機,達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務素質的目的。
(三)考試階段。為確保考試工作順利進行,確定考試時間后,我局立即著手準備有關考務工作,一是安排好考試場地。根據(jù)省局要求,此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式,為了確保不出差錯,我局信息中心將有關線路一一進行了排查,統(tǒng)一將視頻設備移到大會議室,提前連接好視頻,并進行了演練,保證了視頻效果;二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序,防止參考人員交頭接耳,我局將座位安排隔開一定的間距,并做好準考證,制定了考場規(guī)則,規(guī)定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座,還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場,每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調考場紀律,準時拆封試卷,到點回收試卷。22日上午9時,全市設考點8個,應試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓考試工作,總體上比較順利,其主要特點是:
一是領導重視,周密部署。對這次考試工作,我局予以高度重視,先后兩次開會進行研究部署,明確了任務,責任分解到人。相關局領導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動,密切配合。為搞好這次培訓考試工作,我局市、縣兩級機關上下聯(lián)動,密切配合,克服時間緊、任務重的困難,落實了培訓組織和后勤保障。
三是認真負責,扎實工作。培訓期間,我局無論是授課老師還是配合人員,都能做到認真負責,分工不分家,確保了培訓考試工作順利進行。
本次培訓考試工作存在的不足主要有:一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中,由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍,對培訓授課的要求、重點難以準確把握,培訓效果受到影響,培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規(guī)范??键c設置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后,我們將認真總結本次培訓考試工作的經(jīng)驗教訓,進一步完善各項工作制度,提高工作質量和水平。
工商局旅游工作總結篇五
今年以來,我處認真學習領會黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會議精神,以扎實推進法治工商建設為目標,精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作,努力提升制度建設質量,強化執(zhí)法監(jiān)督力度,依法化解行政爭議,創(chuàng)新行政執(zhí)法機制和方式,做好法制宣傳教育工作。主要情況如下:
1.認真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結合貫徹落實《福建省20xx年推進依法行政建設法治政府工作要點》及全省工商行政管理工作會議的部署,認真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作,及時印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點,加強對全系統(tǒng)法制工作的指導。
2.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》。結合省政府績效考評工作要求,在全省工商系統(tǒng)對設區(qū)市工商局績效評估細則中設定了法治工商建設具體考核指標,不斷健全和完善推進依法行政建設法治工商績效評估機制。同時,結合我省法治工商建設的實際,認真研究全省法治工商建設評價指標體系工作方案,提出細化指標,推動工作落實。
3.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關行政指導工作規(guī)則》。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關于貫徹落實〈工商行政管理機關行政指導工作規(guī)則〉的實施意見》,提出了具體的工作意見和要求,以有效推進全省工商系統(tǒng)行政指導工作。
4.不斷增強全系統(tǒng)法制宣傳教育實效。編發(fā)《福建法制通訊》10期,《行政指導簡報》16期(64篇),報送“工商百事通”欄目信息45條,并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息,上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚。
5.加強全系統(tǒng)法制業(yè)務培訓。6月3-7日,組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務培訓暨依法行政培訓,共有73名各級法制部門負責人或業(yè)務骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執(zhí)法處,做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓籌備和實施工作。
6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求,在廣泛征求基層意見的基礎上,歷時半年,4易其稿,共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部、新增36部,刪除8部)匯編成冊,約計950頁,現(xiàn)已在印制裝訂,擬于近日下發(fā)基層使用。
7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收及六五普法中期督查工作。印發(fā)《福建省工商局關于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導的通知》(閩工商法〔20xx〕271號),認真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導工作,進一步推動依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項任務目標的實現(xiàn)。
8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調工作。會同相關部門和相關設區(qū)市局制定出臺《福建省工商局關于支持和促進漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號)、《福建省工商局關于支持泉州金融服務實體經(jīng)濟綜合改革及民營經(jīng)濟綜合配套改革試驗區(qū)建設的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號),此外,《福建省工商行政管理局關于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見,也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過。
9.著力加強規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準的制定和修改工作,并已形成初稿。目前,已完成分工調研修改和集中討論修改兩個階段的工作,并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強制職權目錄的修訂工作,現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。
10.落實《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求,繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查、公布、備案、清理等各項工作,上半年已對省局機關7份規(guī)范性文件進行了合法性審查(其中5份已正式出臺),對xx市局報送的1份規(guī)范性文件進行備案審查。
11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作,已完成評估報告的撰寫和修改。
12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件,會簽文11件,合計147件。審核、會稿省局機關內部非規(guī)范性文件3份。
13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報。印發(fā)《福建省工商局關于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報》,并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報會議。
14.繼續(xù)強化執(zhí)法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識試卷出題及相關考務工作;做好相關人員行政執(zhí)法證件的日常申領及換發(fā)工作。
15.進一步推進“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設。轉發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關于加強工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見,通報xx市工商局加強兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗,加強對案件移送工作的指導監(jiān)督,努力防范執(zhí)法風險。
16.赴基層調研基層法制機構案件核審的做法和經(jīng)驗,加強執(zhí)法辦案研究,推進執(zhí)法監(jiān)督工作。
17.在深入基層調研、收集相關信息、征求相關部門意見的基礎上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。
18.認真受理和辦理各類案件。辦理行政復議申請20件,其中辦結13件(維持10件,終止1件,申請人放棄申請2件),轉辦1件,未結在審6件;行政應訴案件5件,法院駁回原告訴訟請求1件,未結在審4件;被行政復議案件1件,因當事人撤回申請省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件,外資26件,總隊8件,企監(jiān)1件)。
19.加強對全系統(tǒng)復議訴訟工作的指導和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復議訴訟案件定期統(tǒng)計分析工作,并向全系統(tǒng)發(fā)文通報。加強申訴舉報類復議案件研究,努力從單純辦理復議訴訟案件向辦案與指導監(jiān)督并重轉變,力求通過辦理一個案件,指導和規(guī)范一類行為,從根本上有效防范或減少行政爭議的發(fā)生。
20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據(jù)省局黨風廉政建設形勢分析會的精神,會同省局競爭執(zhí)法處和檢查總隊,修改和完善省局案審會工作機制和制度,并進一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實地調查研究等多種形式,了解掌握基層案件集體審議工作運行情況;研究起草了省局案件集體審議相關工作制度并形成初稿廣泛征求意見,以此推進行政執(zhí)法質量內控機制建設,進一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為,切實防范執(zhí)法風險。
21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作。配合競爭執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?;裙ぷ?。
機關黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會議、全省機關黨的工作會議部署,深入學習貫徹黨的十八大精神,不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,全面加強機關黨的建設,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,著力提高黨建科學化水平,為圍繞大局、服務中心工作提供了堅強保障。
工商局旅游工作總結篇六
今年以來,我分局全面落實宜春市工商局《關于集中開展集貿(農貿)市場“限塑”整治行動的緊急通知》的文件精神,取得了“限塑”工作上的一些成效。
一、認真組織領導。成立了由分局長牽頭的集貿市場“限塑”整治行動領導小組,制定了開展集貿市場“限塑”整治行動工作方案,明確了工作目標和責任。
二、做好大力宣傳。我分局結合萬載縣創(chuàng)建衛(wèi)生城和創(chuàng)建文明城市工作,督促市場開辦單位通過市場廣播、宣傳欄、橫幅等形式向場內經(jīng)營戶、流動攤點和消費者宣傳“限塑”的必要性和重要性。截至目前,各市場、商場懸掛宣傳橫幅2條,辦“限塑”宣傳板報1起,在集貿市場張貼了5份限塑公告。
三、市場巡查到位。我分局按照“網(wǎng)定格、格定責、責定人”的市場區(qū)域巡查模式,采取專項檢查與日常巡查相結合的方式,積極開展“限塑”專項整治行動,對市場批發(fā)銷售不合格塑料袋的行為進行嚴肅查處。今年以來,我局共出動執(zhí)法車輛12臺次,出動執(zhí)法人員38人次,檢查各類市場5家、商場超市9家,檢查各類經(jīng)營戶178戶次,收繳不合格塑料袋近1.8萬個,并依法對一家超市進行了罰款50元的處罰,有效的打擊了銷售、使用不合格塑料購物袋的行為。
工商局旅游工作總結篇七
20xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當前中心工作任務,及時反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象。現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法,通過《x州報》、電視臺、x政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領導知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務網(wǎng)166篇,《x州報》58篇,政務信息5篇)。
1.召開工作會議,提高思想認識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神,強調了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實,并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強組織領導,配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負責人為成員,下設辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組,壯大宣傳隊伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度,嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》,把政務信息宣傳工作制度化,年終進行單項評比,并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲,適當提高兼職宣傳員的獎勵標準,對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量,又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》,標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值,進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
4.加強學習培訓,組織經(jīng)驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機,研究制定了信息宣傳培訓計劃,印發(fā)了學習資料,邀請上級領導和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結工作情況,交流工作經(jīng)驗,讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會,講解宣傳技巧,從而促進宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心,加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”:
(1)圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);
(2)圍繞縣局的當前工作任務,宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法;
(3)圍繞群眾關心的熱點、難點問題,宣傳縣局的工作應對措施。
“三個圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神,及時報道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護農”工作,及時對農村流動農資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道,稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農的根本利益,報道組緊緊抓住這一事件,及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作,加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調溝通工作,使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如:縣局開展的農機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時給予了報道,擴大了縣局的影響;同時積極與《x州報》社合作,開辟了《消費警示與消費指導》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時效性不是很強,被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強化措施,努力改進。
總之,通過系統(tǒng)總結20xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下,進一步強化工作措施,健全工作機制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商局旅游工作總結篇八
生活是一段奇妙的旅行,就在那一去無返的火車上。與那些新人和舊人們共同經(jīng)歷吧!今天本站小編給大家為您整理了工商局旅游工作總結,希望對大家有所幫助。
為了全面貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領導小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動實施意見》精神,全面提升依法行政、科學監(jiān)管、服務發(fā)展的能力和水平,積極營造和諧放心的旅游消費環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會議通知的要求,現(xiàn)將我市今年以來旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作匯報如下:
一、加強領導,抓健全落實工作機制。
局領導始終把放心消費創(chuàng)建擺在突出位置,納入全局工作的目標,著力構建把放心消費創(chuàng)建建設落到實處的工作機制。
一是加強領導。創(chuàng)建領導小組由秦樸局長為組長,工商局、旅游局、物價局各一名副局長為副組長的工作班子,確保領導班子健全,及時召開全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作會議,部署落實放心消費的工作目標、任務和要求,使旅游行業(yè)放心消費工作落到實處。近一年來,確保領導班子健全,創(chuàng)建職能不減,創(chuàng)建活動不斷,比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標責任。為認真貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領導小組辦公室的要求,全面推進旅游行業(yè)放心消費的創(chuàng)建,我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費創(chuàng)建標準,明確了創(chuàng)建工作的任務,制定了具體的實施辦法和考核評價細則。把放心消費創(chuàng)建作為年度工作任務和考核的重要內容、獎懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開旅行社主要負責人會議,解決重點、難點問題,建立分解立項,抓落實制度,堅持責任到人齊抓共管,使放心消費創(chuàng)建的各項任務成為旅行社日常工作的有機組成部分。
二、轉變觀念,抓創(chuàng)建工作長效建設。
全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作,從領導的重視程度,宣傳發(fā)動的力度,都表明了對創(chuàng)建工作的認識。思想統(tǒng)一,認識高度統(tǒng)一,著重體現(xiàn)在以下三個方面:
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的高度認識,充分認識旅游行業(yè)是窗口行業(yè),旅游行業(yè)的放心消費的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費創(chuàng)建工作,因此從旅游實際實效發(fā)展的角度來抓放心消費創(chuàng)建,首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費創(chuàng)建作為提高行業(yè)競爭力的重點來認識,旅游行業(yè)都不是把放心消費創(chuàng)建僅僅作為一種形式,而是把它看作是企業(yè)競爭力提高的重要抓手,因而行業(yè)都能互動地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作,而不是要我抓,把放心消費創(chuàng)建作為提高競爭力的一種手段。因此,取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建作為旅游各項工作總抓手,貫穿旅游行業(yè)各項工作之中。
三、聯(lián)系實際,抓行業(yè)創(chuàng)建目標完成。
緊緊圍繞發(fā)展主題,以優(yōu)質服務為重點,以人為本,構建和諧旅游,積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動,極大地促進了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開展放心消費行業(yè)創(chuàng)建活動,堅持和省級文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊,一起部署,一起檢查,一起考核,認真抓好各項工作落實。通過發(fā)放征求意見表、設立意見箱,召開座談會等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見;通過經(jīng)常的深入各家旅行社,查找在旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作中存在的問題,及時通報各單位進行限期整改。
二是加強旅游從業(yè)人員教育,提高文明服務質量。導游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”,代表旅游行業(yè)的形象,不僅要為游客提供優(yōu)質的旅游服務,同時又是傳播精神文明、傳播先進文化的光榮使者,加強導游員的培訓是創(chuàng)建活動的重要方面,同時還建立健全導游員管理機制。
三是加強旅游市場整頓,營造旅游文明環(huán)境。在對旅行社管理中,主要抓堅持標準,提高服務質量,自覺服從行業(yè)管理;堅持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場。在旅游飯店管理中,主要是堅持嚴格的評星標準,做到不遷就照顧,不濫竽充數(shù);堅持經(jīng)常性的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處星級飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅持培養(yǎng)典型、整體推動。緊緊依靠政府,加強與各部門協(xié)作,對重點區(qū)域、重點產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點抓巡查的質量,對違規(guī)旅游行業(yè)放心消費事件動真碰硬,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結合省級文明城市創(chuàng)建工作,我們有針對性的開展幾次專項整治活動,如旅行社。
合同。
的規(guī)范、導游人員的持證上崗和設立旅游投訴電話等整治活動,通過整治活動,逐步解決旅游行業(yè)個別存在問題,提高行業(yè)整體水平。
通過積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動,取得了一些成績,進一步規(guī)范了旅游市場的建設,提高了旅游窗口行業(yè)的服務質量。在今后的工作中,我們將認真總結,查找不足,虛心向先進單位學習,總之我們將以全市放心消費創(chuàng)建工作為契機,在市放心消費領導小組的統(tǒng)一指揮部署安排下,對全市旅游行業(yè)放心消費工作抓出成效,抓出實效,做出我們應有的貢獻。
20xx年,我局認真學習在考察時的重要講話精神,深入貫徹國務院下發(fā)的《關于支持省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》,以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導,圍繞“海峽旅游”主題,落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手,突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務產(chǎn)業(yè)”,進一步挖掘、整合旅游資源,打造a級景區(qū)品牌,加強旅游景點及配套設施建設,不斷豐富旅游產(chǎn)品,開拓旅游市場,搶抓海西建設機遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質,取得一定的成效。
從改善基礎設施入手,構筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關配套基礎設施。
今年以來,我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素,加大力度不斷完善北峰旅游基礎配套設施。一是引導提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農家特色飯莊檔次和品位,重點對鼓嶺避暑度假區(qū)進行了改造與提升,效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎上,今年市、區(qū)再投入5000多萬元,繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路,現(xiàn)已在施工中,林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設工作內容,已初步完成設計。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成,長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點服務功能,桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè),飛云峽景區(qū)水上運動等項目也已投入使用,臥龍谷景區(qū)拓展項目正在加緊實施;桃源溪漂流景區(qū)增容項目已完成招商引資;百年藍府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項目不斷充實和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內涵。四是在我市游客聚集最多達400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務中心,為廣大游客提供旅游服務,現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進行全面清理、更新,增設導游圖和旅游簡介,為游客提供方便,現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設計工作。
(二)大力建設a級旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農業(yè)旅游示范點”。今年,我局在上級部門指導下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū),提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年,經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū),成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年,我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報準備工作并爭取年底前完成報批手續(xù),不斷擴大我區(qū)旅游的影響。
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工商局旅游工作總結篇九
某縣工商局以“打假、護農、增收”為目的,圍繞愛農、護農、幫農行動,發(fā)揮12315“一會兩站”申訴舉報網(wǎng)絡作用,嚴查一切坑農、害農、損農等不法行為,進一步推動了“紅盾護農”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭,建立全縣農資企業(yè)臺帳,統(tǒng)攬全縣農資生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)信息,在此基礎上協(xié)調指揮全縣農資市場監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農資大要案的查處,同時全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同,把住市場流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農資經(jīng)營戶“經(jīng)濟戶口”臺帳,以村為單位,結合日常巡查,保證轄區(qū)全面巡查和重點監(jiān)管到位。
今年以來,我局通過開展紅盾護農專項行動,及時制止和查處經(jīng)銷假劣農資及侵犯農民消費者權益的行為,強力打擊坑農、害農、損農事件,以整頓種子、農藥、化肥、農機具為重點,全方位履行工商職責,堅持“五個結合”,全年重點開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農資市場整治”等多項專項執(zhí)法行動。加大了對農資市場監(jiān)管力度,圍繞重點品種、重點市場、重點季節(jié)和大要案查處,嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農藥、農機具及零配件等四大類農資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前,全局共立案21件,罰沒款達12.225萬元,沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農害農行為地發(fā)生。
工商局旅游工作總結篇十
在縣工商局的正確領導下,在局法制股的直接指導下,橫水分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解,完善了各項制度,把市場監(jiān)管工作落實到人,這半年來的工作總結如下:
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進行檢查,每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊,做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農資經(jīng)營戶臺帳,做到了農資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農資經(jīng)營示范店。
在今后下半年工作中,要加強組織學習,增強法律意識,不斷提高隊伍素質,努力學習業(yè)務知識,提高管理水平,為規(guī)范工商行政管理機關行政執(zhí)法方面而努力。
工商局旅游工作總結篇十一
大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領導下在省市縣各級政府和部門的關心支持下在各級領導的親切關懷下認真踐行“三個代表”重要思想積極落實科學發(fā)展觀在國家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后按照“啟動營運、分步完善”的思路立足實際搶抓機遇迎難而上開拓創(chuàng)新啟動景區(qū)營運工作。
一、營運情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求,為了促進云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,在景區(qū)未實行市場外包前,由大漈景區(qū)管委會開展營運工作。通過兩年年的努力,取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區(qū)門票收入實現(xiàn)零的突破,實現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破,旅游總收入大幅增長。
20全年,景區(qū)接待總人數(shù)75.6萬人次,同比增長31.5%,旅游總收入1405.3萬元,其中門票收入65.9萬元,超過了年初的預期目標,成績喜人,成為帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
(一)積極開展對外營銷,正式啟動景區(qū)營運。根據(jù)縣委縣政府的要求,云中大漈景區(qū)實行自主營運,依托旅游開發(fā)有限公司進行管理。首先,以促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展為目標,針對旅行社制定了“不同游,不同價”的價格政策,即對安排在景區(qū)吃住的團隊實行更低的價格優(yōu)惠,既吸引了團隊又帶動當?shù)氐霓r家樂服務業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議,并逐步拓展與外地旅行社的合作,形成了穩(wěn)定的團隊客源;同時與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡售票合作,增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源,設計獨特的自駕線路、驢友線路、騎行線路,與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力,初步形成了促銷管理政策,建立了門票銷售服務網(wǎng)絡。與省內外20多家旅行社簽訂長期合作協(xié)議,如上海大通之旅、上海攜程國際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務有限公司等,接待省內外旅行社來自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個旅游團隊(30人/團)。作為管委會經(jīng)營的國營景區(qū),更加注重帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,以帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進農民增收致富為首要目標,制定吸引團隊在大漈住宿、用餐消費的優(yōu)惠政策,留住游客,帶動消費,讓利于民,促進了農家樂、旅游商店等服務業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)農民增收,是一項實實在在惠民利民政策,加快促進旅游服務業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動,增強景區(qū)吸引力。結合大漈深厚的歷史文化底蘊,為增強景區(qū)的吸引力和魅力,2014年在春季、夏季、秋季舉辦了多項主題活動,分別是:“金蛇迎春,相約大漈”文化休閑之旅,“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動,“5.19,我邀你旅游”惠民旅游活動,慶“七一”紅色之旅活動,2014景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗活動等?;顒又黝}突出,內容豐富,獨具魅力,通過媒體的大力宣傳,大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽度和知名度,同時帶動了周邊農家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春,相約大漈”春節(jié)活動,在節(jié)日里為游客們準備了精彩紛呈的節(jié)目,游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗、農事體驗活動,為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇,讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動,讓利于民,通過“門市價三折”的優(yōu)惠價格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動,以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題,讓各位游客重溫紅色革命歷史,體驗生態(tài)文明新農村的變化;首屆千人帳篷節(jié),吸引了我市和上海、寧波、金華、臺州、紹興以及其它地市的近千名營友,帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營扎寨,畬族傳統(tǒng)體育項目、畬族風情表演、驢友活動晚會、千人農家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起,讓游客嗨翻了天。
工商局旅游工作總結篇十二
20xx年,在州委、州政府和省工商局的領導下,認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策,做到早安排、早部署、早落實,加強宣傳力度和業(yè)務培訓,較好地完成了全年的各項工作任務。
1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止,今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶,注冊資本17041.35萬元,帶動就業(yè)人數(shù)7769人。從行業(yè)劃分:農、林、牧漁業(yè)651戶、工業(yè):加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產(chǎn)141戶、其它15戶、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶、住宿業(yè)4戶、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)(包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關服務)3戶、軟件和信息技術服務業(yè)(軟件開發(fā))17戶、租賃和商務服務業(yè)14戶、其它未列明行業(yè)其中科學研究、技術服務(科技創(chuàng)新)2戶、文化(創(chuàng)意設計)40戶、其他18戶。六大重點行業(yè)721戶,占發(fā)展總數(shù)的48.07%。從企業(yè)類型劃分:個人獨資企業(yè)1458戶;合伙企業(yè)15戶;有限責任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分:返鄉(xiāng)農民工483戶;大中專畢業(yè)生191戶;退役軍人16戶;失業(yè)人員55戶;其它796戶。
2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算,州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元,州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補助資金。
3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止,我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持。
4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統(tǒng)計工作,已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現(xiàn)工作正在開展中。
5、微型企業(yè)年檢工作情況。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶,6月30日,已通過年檢微型企業(yè)2262戶,年檢率為95.56%,網(wǎng)絡年檢數(shù)達2262戶,未通過數(shù)105戶(由于網(wǎng)絡原因部分微企沒有進行網(wǎng)絡年檢)。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、還有幾戶正在申請注銷中,故這些微型企業(yè)均沒有進行年檢驗照。
1、早安排、早布置。2月28日,在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結束后,州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署,要求各成員單位、各縣(市)區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結合起來,要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經(jīng)濟發(fā)展相結合,尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日,召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議,州微企辦認真?zhèn)鬟_省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣(市)區(qū)簽訂了目標責任書,州微企辦還結合全州實際,擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標責任書及工作安排意見,州扶持微型企業(yè)領導小組及時分解了今年的目標任務,并將今年扶持發(fā)展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展,有效地推進了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作。
2、注重質量、突出重點。要求各縣(市、區(qū))要認真做好登記企業(yè)的評審工作,注重優(yōu)先考慮六大重點的創(chuàng)業(yè)申辦者。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點行業(yè)比例達到了45.2%,比去年有明顯提高,且發(fā)展質量也有顯著提升,有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率。
3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法,突破貸款支持的瓶頸問題?!?個15萬元”扶持政策中,最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市(區(qū))微企辦認真協(xié)調相關部門積極探索有效推進微型企業(yè)的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元,成立了中小企業(yè)貸款擔保機構;冊亨縣由于政府領導重視,微企辦協(xié)調有力,較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作,人社局認真履職,在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中,有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持,突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。
4、圍繞“五個100工程”,有效指導推進微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經(jīng)努力,興仁已成立屯腳薏仁米加工產(chǎn)業(yè)園區(qū),聚集的微型企業(yè)120戶;興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化,6戶微型企業(yè)已入駐,其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。
5、加大宣傳培訓,保障各項扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實。今年,我州進一步加強了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度,積極聯(lián)系協(xié)調新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發(fā)放宣傳單等方式,對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進行廣泛宣傳,使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解,申辦者越來越多,因此出現(xiàn)好中選優(yōu)、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況,州微企辦加強與部門間的溝通和協(xié)調,利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經(jīng)辦人員的業(yè)務工作培訓,并積極組織相關人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓班,有效推進扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實和程序規(guī)范。
6、嚴格工作紀律,確保扶持政策和工作紀律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關于加強扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀律的緊急通知,要求各地要學好用好扶持政策,公平、公正、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作,發(fā)現(xiàn)違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣(市、區(qū))局及微企進行調研,對存在的問題及困難進行了解答和指導,對反映的問題進行了細致的核查,認真撰寫了調研材料,搞好信息報送,有效指導和促進全州微型企業(yè)的順利發(fā)展。
1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍,擔負“兩個作用”,對微型企業(yè)承擔了包括實質審查的各項具體工作,微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大,經(jīng)費不足的明顯狀況,部分工作人員存在應付及厭戰(zhàn)情緒。
2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好,但有的縣貸款支持率仍為零,全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持,還達不到所辦微型企業(yè)總數(shù)的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。
1、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農民工的宣傳力度,讓更多的返鄉(xiāng)農民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,積極鼓勵返鄉(xiāng)農民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。
2、進一步加強工作指導協(xié)調力度。協(xié)調搞好培訓工作、
財政補助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。
3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。
扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨,我局將認真總結經(jīng)驗,查找不足,克服困難,切實履行工商行政管理職責,全力做好本職工作,為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應有的貢獻。
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