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景區(qū)工作人員的工作總結(jié)(通用9篇)
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一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神
一、踐行黨的群眾路線,深入群眾開展活動(dòng)。黨的群眾路線活動(dòng)開展以來,中意社區(qū)黨委召開了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì);同時(shí),邀請(qǐng)?jiān)h校副校長(zhǎng)李國(guó)瑞,為社區(qū)黨
網(wǎng)絡(luò)爆炸性地發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也日益復(fù)雜和開放,同時(shí)各種各樣的安全漏洞也暴露出來,惡意威脅和攻擊日益增多,安全事件與日俱增,也讓接觸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)人都不同程度地受到了威脅。在此,我就
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)鄉(xiāng)黨委政府以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),食安辦人員為成員的食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全鄉(xiāng)10個(gè)行政村分別
1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品藥品安全工作,充分認(rèn)識(shí)食品藥品安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,切實(shí)履行職責(zé),采取有效措施,加強(qiáng)了對(duì)食品藥品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府建立了食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)
體師生的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們?cè)趯?shí)際工作中,不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力一、思想上高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作只有思想上
一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):杜雙蓮副組長(zhǎng):胡海峰王斌成員:王鋒劉小偉弓利軍羅魯民王長(zhǎng)敏陳鵬朱紅旻金紅魏福建各班主任消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作。二
一、單位性質(zhì)及主要職責(zé)中國(guó)船級(jí)社成立于20xx年,總部設(shè)在北京。中國(guó)船級(jí)社是國(guó)家的船舶技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),是中國(guó)唯一從事船舶入級(jí)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),國(guó)際船級(jí)社協(xié)會(huì)的正式會(huì)員。中國(guó)船級(jí)社依
1、通過誦讀《弟子規(guī)》,讓學(xué)生能夠弘揚(yáng)國(guó)學(xué)文化,傳承國(guó)學(xué)精髓,與圣賢為友,形成健康的人格,構(gòu)建良好的班風(fēng)。2、通過誦讀《弟子規(guī)》,培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增加識(shí)字量、閱
媳婦學(xué)校很不錯(cuò),每年一放假,就會(huì)組織教師去國(guó)內(nèi)一地旅游。今年去桂林四日游,7月5日出發(fā),火車去,飛機(jī)回,還可帶家屬子女(當(dāng)然錢得自掏腰包)!為了減少與兒、媳、孫女分開的時(shí)間,妻與我
一、上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成及預(yù)測(cè)情況1-5月,全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元,同比增長(zhǎng)3.9%,規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)4.1%;工業(yè)投資實(shí)現(xiàn)5.5億元,同比增長(zhǎng)37%。
一、年初至今,財(cái)務(wù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著黨的十八大勝利閉幕,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告;利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì);學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。
200xx年6月6日,我來在人民院正式開始工作。剛開始,對(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,面對(duì)這樣的一分工作,我的內(nèi)心有著無比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對(duì)我這樣一個(gè)初出茅廬的
二地點(diǎn):三實(shí)習(xí)著:四實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)了解電力系統(tǒng)整體概況28日上午,我們?nèi)w學(xué)生集合在一起,許老師向大家大致講解了整個(gè)發(fā)電系統(tǒng)的情況,認(rèn)識(shí)和了解了發(fā)電過程。我國(guó)的發(fā)電廠主要有火力發(fā)電
積極響應(yīng)上級(jí)的指令,堅(jiān)持以思想品德教育為重點(diǎn),以學(xué)生校內(nèi)、外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為根本,以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指針,結(jié)合學(xué)校大隊(duì)部主題全面開展活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生有禮貌,禮儀端正,禮節(jié)高
以提高教育質(zhì)量和學(xué)生的素質(zhì)為中心,以建立良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)為主線,力求每一位學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有新的發(fā)展和提高,不管是日常行為上的,還是學(xué)習(xí)習(xí)慣上的;不管是學(xué)習(xí)成績(jī),還是身體素質(zhì)。二、
認(rèn)真開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,以“敬業(yè)務(wù)實(shí),求精爭(zhēng)先,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),博愛至誠(chéng)”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會(huì)效益第
進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范辦園,科學(xué)保教,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》及《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等文件精神,全面實(shí)施對(duì)幼兒的素質(zhì)教育,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,為幼兒的終生玩。同
今年以來,我社區(qū)將按照街道黨工委的總體部署和要求,以“五星級(jí)”社區(qū)創(chuàng)建工作為抓手,堅(jiān)持以明確的責(zé)任分工強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大資金投入,強(qiáng)化陣地建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)我社區(qū)平安創(chuàng)建工作:一、加強(qiáng)
把握正確的宣傳和輿論導(dǎo)向,圍繞學(xué)校教育工作,唱響主旋律,大力宣傳學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展所取得的新成就,積極探索新形勢(shì)下學(xué)校宣傳思想教育工作的新途徑、新方法,促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。這一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治
一、三大原則:1時(shí)間就是生命。對(duì)于身處政協(xié)會(huì)議的員工的我來說,時(shí)間都是第一位需要認(rèn)真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時(shí)間,進(jìn)而確保主席和政協(xié)會(huì)議環(huán)境的清潔至關(guān)重要。2
2.熱情迎接新患者,核對(duì)患者手腕標(biāo)識(shí)帶或核時(shí)病歷首頁(yè),引導(dǎo)新患者到準(zhǔn)備好的病床。3.辦公室護(hù)士辦理入院手續(xù)。入院手續(xù)辦理完畢,通知主管醫(yī)師接診新患者。入院手續(xù)包括接收住院證和病歷首
一、職能工作1、客服工作是公司的形象窗口,面對(duì)大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時(shí)使用文明用語(yǔ),客戶咨詢熱情解答,客戶
尋找根源,發(fā)現(xiàn)造成學(xué)習(xí)困難的原因有生理因素,也有心理因素,但更多的是學(xué)生自身原因。1、志向性障礙:學(xué)習(xí)無目的性、無積極性和主動(dòng)性,對(duì)自己的日常學(xué)習(xí)抱自暴自棄的態(tài)度,把接受在校教育的
通過一年來的學(xué)習(xí)交流,我又重新審視自己?;仡櫼酝墓ぷ?,可以說是個(gè)緊張忙碌,充實(shí)而又喜悅的。在xx年年里,希望自己能夠加倍努力,在各方面有更大的收獲。隨著教改的不斷深入,也時(shí)刻感到
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)健康機(jī)關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使愛衛(wèi)會(huì)工作在我局有組織、有計(jì)劃的開展。把建設(shè)健康機(jī)關(guān)與創(chuàng)建省級(jí)文明行業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)蝸牛在線學(xué)習(xí)者家園;首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。*鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重
出發(fā)地:重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院目的地:九寨溝交通工具:長(zhǎng)途工具:長(zhǎng)途汽車短途工具:公車步行沿途抵達(dá):涪陵火車站—重慶北站—成都東—都江堰—汶川—茂縣—松潘—九寨溝旅游時(shí)間:元旦假期:
一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央和省委、市委關(guān)于加強(qiáng)保密工作的重要指示,按照市委保密委員會(huì)的要求,以貫徹落實(shí)新修訂保
嚴(yán)格按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的指示和要求,積極配合完成全國(guó)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃第四次經(jīng)濟(jì)普查的準(zhǔn)備工作。(二)搞好定期報(bào)表,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量還要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè),建立和完善統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作程序和
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅
人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文
一、真誠(chéng)、耐心,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)就是好動(dòng)、貪玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活,成為一個(gè)真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要而棘手問題。我認(rèn)為,良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)
一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制文明單位創(chuàng)建工作的開展,有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作,加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)
在歲末年首、辭舊迎新之際,我們?cè)邳h的精神鼓舞下,迎來了醫(yī)院第七屆職代會(huì)第一次會(huì)議的勝利召開。兩年來,院工會(huì)每一項(xiàng)工作的開展,每一個(gè)成績(jī)的取得,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科室的
研究生生活的第二年一開學(xué),按照專業(yè)碩士培養(yǎng)計(jì)劃的要求,老師把我的實(shí)習(xí)單位安排在了機(jī)械有限公司。布置完任務(wù)后,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,
轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活結(jié)束了,想起這難忘的三年我不但從書本上學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)也經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗(yàn)、挑戰(zhàn)和歷練,鍛煉了自己的社交、組織和表達(dá)能力,同時(shí)還積極向黨組織靠攏。在學(xué)習(xí)上擔(dān)任
在這一年里我們緊緊圍繞著工作目標(biāo):1、做好衛(wèi)生檢查、督導(dǎo)作用,嚴(yán)格要求學(xué)院宿舍成員,努力提高我院寢室衛(wèi)生水平;2、做好后勤保障工作,積極配合其他部門工作,認(rèn)真完成本部本職工作;3、
一、堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合,把讀書活動(dòng)作為德育教育的有效載體。讀書活動(dòng)與課堂教學(xué)相結(jié)合。課堂不僅是傳授科學(xué)文化知識(shí)的陣地,也是德育教育的重要渠道。課堂教學(xué)融入讀書活動(dòng)內(nèi)容,增強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)力,啟
一、完成工作方面1、職責(zé)明確,按章辦事;操作有據(jù)可查,為_采購(gòu)奠定基礎(chǔ);2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)
一、分管主要工作完成情況1-7月份,我任縣委常委、副縣長(zhǎng),分管城建、房管、國(guó)土等項(xiàng)工作。為確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),按照年初縣委、縣政府工作部署,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各分管部門,定目標(biāo)、強(qiáng)舉措、抓
當(dāng)然,剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)
(一)公司背景夏新電子股份有限公司原名“廈門夏新電子股份有限公司”,于20xx年7月25日更名為現(xiàn)在“夏新電子股份有限公司”,股票簡(jiǎn)稱由“廈新電子”變更為“夏新電子”。夏新公司是經(jīng)
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有
1、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。沒有堅(jiān)定真確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)
一、班級(jí)情況我班兩名老師,通過上學(xué)期的觀察,孩子們都明顯的懂事了,對(duì)老師提出的常規(guī)要求基本能完成,對(duì)園內(nèi)開展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲望,能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教
一、政治思想與工作態(tài)度積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī);認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的組織能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),熟練專業(yè)崗位
一、研究物質(zhì)層面:必修2中只學(xué)習(xí)了幾個(gè)有限的有機(jī)化合物,像甲烷、乙烯、苯乙醇、乙酸等。選修課程要豐富代表物的類型,增加新的物質(zhì)——醛。其次,每一類有機(jī)物中,必修僅僅研究簡(jiǎn)單的代表物
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況1、完成情況綜述2、未完成情況分析并說明3、職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快
目前的初一(4)班,共有學(xué)生67人,其中男生42人,女生25人。雖說已進(jìn)入初中,但學(xué)生心理仍比較放松,心態(tài)還在暑假之中,各方面競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)習(xí)慣不夠好,班上同學(xué)不夠活潑,在平日
1、交流暑假中的趣事,感受充實(shí)暑假的快樂。2、分享奧運(yùn)健兒的美麗瞬間,體會(huì)奧運(yùn)健兒的拼搏精神。3、說出新學(xué)期對(duì)自己的要求,水滴們團(tuán)結(jié)向上,讓美留在身邊?;顒?dòng)準(zhǔn)備:1、整理學(xué)生的暑假
x月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;x月份開始做產(chǎn)后天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)
1、人員方面:由于下半年車間生產(chǎn)很忙,車間根據(jù)公司的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃安排進(jìn)行人員補(bǔ)充,由于交貨時(shí)間緊,車間對(duì)人員的需求是量大要得急,前期試用期薪酬太低,沒能補(bǔ)充到人員,后期請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)增加了夜
20_年過程中,__設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了__所有人的努
20xx年區(qū)中小學(xué)生課外文體活動(dòng)工程工作堅(jiān)持教育科學(xué)發(fā)展觀,全面實(shí)施素質(zhì)教育,以率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化為追求,以推動(dòng)教育事業(yè)優(yōu)質(zhì)、均衡、和諧發(fā)展為目標(biāo),固根本、強(qiáng)基礎(chǔ)、鑄品牌、活比賽,
一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),努力提高政治理論水平按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,本人也在其中
一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,對(duì)政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序,監(jiān)督和保障等有了明確的了解,增強(qiáng)了對(duì)
我是一名軍人,無比熱愛祖國(guó),無比熱愛人民,無比熱愛部隊(duì),他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!做為武警四川總隊(duì)醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,本人能積極參加鎮(zhèn)委中心學(xué)習(xí)組、第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、“三紀(jì)教育”、每年的集中紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)以及上級(jí)舉辦的有
一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身
一、思想認(rèn)識(shí)在政治思想方面,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,遵守社會(huì)公德。把忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),看
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的
開放性學(xué)習(xí)環(huán)境有其自身的開放性特點(diǎn)。首先,在物質(zhì)方面,要有豐富的學(xué)習(xí)資源,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,學(xué)習(xí)資源豐富了,學(xué)生才能在其中自主馳騁。在人力方面,開放性學(xué)習(xí)環(huán)境要側(cè)重于學(xué)校教學(xué)
戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)
一、圍繞全局工作,充分發(fā)揮參謀助手作用在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化招商引資目標(biāo)責(zé)任經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想,引項(xiàng)目,促工作”的思路認(rèn)真開展引資工作。采取措施強(qiáng)化招商工作。一是成立了以街道黨
在辭舊迎新之際,就我履行職責(zé)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們作如下述職:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)一年來,對(duì)xx大報(bào)告和xx屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),始終把“兩會(huì)”精神作為貫穿全
一、工作態(tài)度,思想工作我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)
在本學(xué)期,學(xué)生會(huì)承辦的**活動(dòng)中,外聯(lián)部承擔(dān)了不可或缺的作用。俗話說‘三軍未到,糧草先行’,在活動(dòng)初期,外聯(lián)部發(fā)揮了其本質(zhì)作用,承擔(dān)了拉調(diào)贊助的責(zé)任,而本部部員在其間也積極參與,出
一、在政治思想方面:作為一位教師,我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)科研活
一、提高藥品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,促使行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)今年以來,我局以實(shí)施新版gsp為契機(jī),積極宣傳新版gsp,嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,進(jìn)一步提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,進(jìn)一步鼓勵(lì)和扶持醫(yī)藥企業(yè)做大做
一、提高藥品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,促使行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)今年以來,我局以實(shí)施新版gsp為契機(jī),積極宣傳新版gsp,嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,進(jìn)一步提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,進(jìn)一步鼓勵(lì)和扶持醫(yī)藥企業(yè)做大做
一、思想道德方面嚴(yán)格要求自己,自覺接受監(jiān)督。上半年認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷武裝和強(qiáng)化自己的思想,把精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,注意查找和擺正問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)
一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;c、能夠較好地完
一、教學(xué)質(zhì)量提高1、課前準(zhǔn)備——備好課:認(rèn)真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)
一、積極完成“規(guī)定動(dòng)作”,創(chuàng)新“自選動(dòng)作”進(jìn)入教育學(xué)習(xí)階段后,我作為辦公室“先進(jìn)性教育活動(dòng)”的具體組織者,一方面要抓好辦公室活動(dòng)的籌備組織實(shí)施工作,一方面要抓好自己個(gè)人的學(xué)習(xí)。工作
1、本學(xué)期,我班結(jié)合大班的年齡特點(diǎn),把工作的重點(diǎn)放在了“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作上面。在實(shí)施計(jì)劃的過程中,根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活
確帶領(lǐng)下融資部取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:一、一年來的主要工作1、內(nèi)部調(diào)整根據(jù)整個(gè)公司機(jī)構(gòu)劃分的要求,公司對(duì)融資部的人員進(jìn)行了更新,補(bǔ)充了新的工作人員。2、對(duì)以前
一、不善于交際。客戶多數(shù)為女性,這點(diǎn)男性占優(yōu)勢(shì)。老公就以經(jīng)理的姿態(tài)用自己的幽默和邏輯牢牢抓住了這些客戶。男性客戶們更是直接給老公經(jīng)理打電話。我的幽默真是黔驢技窮,想和客戶搞好關(guān)系就
我鄉(xiāng)山地多,在禁種鏟毒工作中存在必須難度,做好擴(kuò)大“零種植、零產(chǎn)量”的范圍,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,抓緊、抓好宣傳教育和踏查工作。透過組織學(xué)習(xí)教育的形式召開了由各單位各部門、各村委會(huì)領(lǐng)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),積極發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。首先,學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。成立了以校長(zhǎng)吳志剛為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,全體教師緊緊圍繞當(dāng)前學(xué)校德育工作面臨的機(jī)
時(shí)間如流水般過的非常快,一晃時(shí)間就從剛剛開學(xué)的那天變成了今天,眼看著這學(xué)期就要結(jié)束了。我們馬上就要進(jìn)入20xx年,我謹(jǐn)代表會(huì)專5112班團(tuán)支部給同學(xué)們作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。我今天總結(jié)的
1、安全方面:一年來,我們隊(duì)里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂,個(gè)人失誤和差錯(cuò)得到了有效控制。每天早上上班,我都會(huì)提前進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),從mis系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷,確認(rèn)當(dāng)日主要工
××同學(xué)較前段有較大的進(jìn)步,這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng),積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐,在理論上不斷充實(shí)完善自己。在學(xué)習(xí)生活
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧2023年關(guān)于青春伴我成長(zhǎng)的作文 青春陪伴我成
被上訴人:中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司鄭花路支行,住所地:xx市鄭花路10號(hào)。代表人:楊原審被告:周,女,漢族,19xx年12月xx日生,住鄭州市xx區(qū)xx里號(hào)附7號(hào)。原審被告:河南汽
一、凡常住戶口在本市,12月31日前年滿18周歲的男性公民,或本人自愿且當(dāng)年12月31日前年滿17周歲的高中(含相當(dāng)于高中學(xué)歷,如職高、中專、技校,下同)應(yīng)屆男性畢業(yè)生(以下統(tǒng)稱適
近日,根據(jù)群眾舉報(bào),市局組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)工商分局原監(jiān)督管理一科科長(zhǎng)、內(nèi)勤人員違規(guī)違紀(jì)查辦案件和私存私用罰沒款等問題進(jìn)行了調(diào)查,在調(diào)查核實(shí)問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)年9月7日市局黨組會(huì)研究,對(duì)
近日,根據(jù)群眾舉報(bào),市局組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)工商分局原監(jiān)督管理一科科長(zhǎng)、內(nèi)勤人員違規(guī)違紀(jì)查辦案件和私存私用罰沒款等問題進(jìn)行了調(diào)查,在調(diào)查核實(shí)問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)年9月7日市局黨組會(huì)研究,對(duì)
截止5月底,全縣項(xiàng)目50個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,14個(gè)續(xù)建項(xiàng)目12個(gè)推進(jìn)順利,2個(gè)滯后。36個(gè)新建項(xiàng)目中,開工16個(gè),開工率為44.5%。新建項(xiàng)目中推進(jìn)順利的19個(gè),滯后項(xiàng)目17個(gè)。一、14個(gè)
1,加工部搖臂鉆工序操作工汪睿在加工制作一件dkb400錐度支架時(shí),支架上的一個(gè)導(dǎo)輪套安裝螺孔加工后與導(dǎo)輪套配合間隙偏大,不能滿足工藝要求,造成該支架不合格。較為嚴(yán)重的是汪睿在未做
代表人:劉c、劉x被申請(qǐng)人:xx鎮(zhèn)xx村甲村組代表人:劉、劉x申請(qǐng)人xx鎮(zhèn)xx村桃坪組與被申請(qǐng)人xx鎮(zhèn)xx村甲村組因地名為“一碗水”的土地權(quán)屬爭(zhēng)議申確認(rèn)所有權(quán),現(xiàn)本案已審查終結(jié)。申
20xx年春節(jié)將至,為使公司和員工共同度過一個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié),切實(shí)做好節(jié)日期間的安全工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:一、放假時(shí)間:20xx年春節(jié)放假安排為:20xx年春節(jié)是
來到這里三個(gè)多月了。學(xué)到了我以前沒學(xué)到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我工作的信任與支持。剛來的時(shí)候我什么也不懂,那時(shí)我就會(huì)問怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可
景區(qū)工作人員的工作總結(jié)(通用9篇)
2023-11-13 03:47:13    小編:ZTFB

總結(jié)的過程可以促使我們思考,理清工作中的問題和困擾,為進(jìn)一步發(fā)展提供指導(dǎo)??偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性,不偏不倚地表達(dá)事實(shí)和真實(shí)的感受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇一

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn),區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場(chǎng)保供和疫情防控工作。

截止x月x日,某區(qū)商場(chǎng)超市共計(jì)xxx家已消毒xxx家,其中xx家未消毒的商場(chǎng)超市未正式營(yíng)業(yè);全區(qū)xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部消毒。

目前,我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充裕,價(jià)格穩(wěn)定。截止x月x日,糧食庫(kù)存量約xxx噸,食用油約xxx噸,豬肉約xx噸,雞蛋約x噸,蔬菜約xxx噸,方便面x萬桶,火腿腸x萬根,瓶裝水x萬瓶。

1.嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組,一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū),兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)某區(qū)商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查,確保不留盲區(qū)、不留死角。目前,城區(qū)菜市場(chǎng)做到了每?jī)商烊垦膊橐槐椋瑢?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)已全部巡查了一遍,大部分菜市場(chǎng)能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng),但是部分菜市場(chǎng)仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2.聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開展市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》,配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。

3.保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供,重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。

4.加強(qiáng)宣傳。深入市場(chǎng)進(jìn)行疫情防控宣傳,做好市場(chǎng)消費(fèi)的正面引導(dǎo),通過拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式,督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測(cè)量體溫,提高自身防控意識(shí)。

1.聯(lián)合市商務(wù)局、餓了么平臺(tái),在小區(qū)開展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn),采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá),指定地點(diǎn)分隔取貨的模式,為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。

2.協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控,增加生豬調(diào)入屠宰量,多方面緩解豬肉市場(chǎng)供應(yīng)壓力,目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。

3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控,要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng),服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處,對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。

1.確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局,協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購(gòu)、儲(chǔ)備,加強(qiáng)市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控,多方面緩解我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)壓力,切實(shí)保障我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。

2.持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場(chǎng),針對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,以工作交辦單的方式反饋給對(duì)應(yīng)屬地,敦促立行立改。

3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控,要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng),服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處,對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇二

回顧20xx彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對(duì)新的一年做出更為完善的成績(jī)。

1.按時(shí)上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.注意個(gè)人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對(duì)游客有疑問需要幫助時(shí),做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí),及時(shí)的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。

3.堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高防火意識(shí),確保安全。

4.夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實(shí)后文明服務(wù)放行。

6.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。

1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。

2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。

20xx年即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去,以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇三

20__年對(duì)__風(fēng)景區(qū)而言是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,更是景區(qū)實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年。20__年度,景區(qū)全體員工在__黨委的正確指導(dǎo)及兄弟單位的支持下,經(jīng)過一年的努力,景區(qū)接待游客人數(shù)達(dá)到34.7萬人次,同比16年增長(zhǎng)10.07%,完成門票收入1578萬,同比去年增長(zhǎng)15.32%。20__年實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收約1715萬元,同比20__年增長(zhǎng)18.2%,下面對(duì)景區(qū)本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范服務(wù)水平不斷提高。

以制度促管理,推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。景區(qū)成立安全管理委員會(huì),制定、完善《節(jié)假日安全預(yù)案》、《春節(jié)(中秋、國(guó)慶)安保方案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,落實(shí)督查考核機(jī)制,全面推進(jìn)內(nèi)部管理規(guī)范化。

以團(tuán)隊(duì)促服務(wù),推進(jìn)景區(qū)隊(duì)伍管理。一年來公司通過“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”,全方面、分崗位開展員工培訓(xùn)二十余次,并組織了管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工的對(duì)外考察學(xué)習(xí)。引入外包服務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提升講解服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長(zhǎng)效整治,旅游服務(wù)質(zhì)量得到優(yōu)化。

20__年景區(qū)出臺(tái)了“營(yíng)銷目標(biāo)考核及管理辦法”,對(duì)營(yíng)銷員的考核獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了合理的調(diào)整,嚴(yán)格控制免票、人情票,以制度規(guī)范控制生產(chǎn)成本。

一方面抓鞏固成熟渠道,著力深化接滬融杭,開拓和鞏固德清周邊游客市場(chǎng),保持景區(qū)常規(guī)宣傳力度;另一方面,進(jìn)一步改革營(yíng)銷政策,創(chuàng)新營(yíng)銷宣傳思路與模式,搭建好網(wǎng)站、微信等營(yíng)銷新平臺(tái),配合景區(qū)建設(shè)提升“敲響鑼,唱響聲”。

(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),配套設(shè)施不斷完善。

項(xiàng)目建設(shè)和配套設(shè)施是景區(qū)賴以生存發(fā)展的根本。今年來,景區(qū)面貌得到大幅改善。

旅游設(shè)施更新修繕,接待能力得到提升。對(duì)景區(qū)內(nèi)原有的標(biāo)示標(biāo)牌進(jìn)行了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的更新。對(duì)部分竹樓棧道、3號(hào)島童玩童趣等旅游設(shè)施進(jìn)行了修繕,對(duì)部分游船進(jìn)行了維修保養(yǎng)。啟用了20__年采購(gòu)的餐飲船,打造成高端品茶區(qū),以接待重要客商,同時(shí)推出包船服務(wù),對(duì)外承接高端商務(wù)接待。

航道景觀提檔升級(jí),景區(qū)綠化改造完成。景區(qū)進(jìn)行了地毯式的清理工作,凈化了各航道的水生環(huán)境,全年投入200多萬元對(duì)各主要航道進(jìn)行了淤泥清理,景區(qū)投入近200萬元對(duì)景區(qū)內(nèi)游船碼頭對(duì)岸、3號(hào)島部分區(qū)塊及竹樓島對(duì)岸部分區(qū)域共計(jì)5萬方左右的區(qū)域進(jìn)行了土地清理平整,探索性的綠化更新,景觀效果提升明顯。

回收景區(qū)用地,為未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。理清了家底,核心景區(qū)的租用水面全面收回,景區(qū)范圍內(nèi)的2400多畝土地全部收回,為下一步景區(qū)規(guī)劃建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(三)監(jiān)管力度不斷提升,安全保衛(wèi)扎實(shí)到位。

安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,景區(qū)對(duì)照浙江省交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求開展內(nèi)部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化年度自查工作,并于8月8日順利通過安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)考評(píng)驗(yàn)收工作。景區(qū)堅(jiān)持以“四不四落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好景區(qū)相關(guān)的隱患排查工作。全年度已累計(jì)排查20余次,共排查隱患40多起,均已整改落實(shí)。

保安設(shè)立24小時(shí)值班制度及巡檢制度,確保節(jié)假日客流量激增也萬無一失,同時(shí)加強(qiáng)了湖面水域管理,實(shí)現(xiàn)了增殖放流,對(duì)2400多畝的水面實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)值班管理,杜絕了一切非法捕撈。

20__年以來景區(qū)得到了以下榮譽(yù):浙江省十大“最美濕地”;湖州旅游景區(qū)消費(fèi)維權(quán)分中心示范單位;第十一屆德清縣消費(fèi)者信得過單位;浙江省最美風(fēng)景人榮譽(yù)。

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇四

__是“中國(guó)生態(tài)旅游”主題年,也是清溪景區(qū)管理中心設(shè)立的開局之年。__年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實(shí)現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。清溪景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為動(dòng)力,為實(shí)現(xiàn)清溪景區(qū)“三個(gè)一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會(huì)議精神,抓住成立益陽(yáng)清溪文化旅游經(jīng)營(yíng)開發(fā)有限公司和清溪景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機(jī)遇,真抓實(shí)干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化清溪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理秩序和加強(qiáng)景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞清溪景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級(jí)的征程中邁出了可喜的一步。

一、20__年平臺(tái)構(gòu)建,成效顯著。

清溪景區(qū)自10年9月開園以來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為清溪村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展搭建了良好的平臺(tái),其作為核心景區(qū)的拉動(dòng)輻射作用明顯。我們?cè)趫?jiān)持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會(huì)議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:

(一)旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。開園一年來(10年9月到__年9月),共接待游客70萬人次,其中__年接待游客30.23萬人,其中團(tuán)隊(duì)(含旅行社)接待103批次,政府考察團(tuán)隊(duì)120批次,門票收入23.3萬元。形成旅游產(chǎn)值5300余萬元,景區(qū)村民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)7600元。

(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績(jī)喜人。

一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動(dòng)和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。清溪村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。__年景區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時(shí)豐富了游客采摘體驗(yàn)特色,景區(qū)成功申報(bào)為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”、“湖南省特色景觀旅游名村”。

二是生態(tài)建設(shè)再上新臺(tái)階。為營(yíng)造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點(diǎn),逐點(diǎn)逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點(diǎn),在景區(qū)開發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對(duì)庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進(jìn)清溪”植樹活動(dòng),全面改善村容村貌,推動(dòng)景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級(jí)生態(tài)村”的稱號(hào),并申報(bào)了國(guó)家環(huán)保專項(xiàng)資金,正在申報(bào)“全國(guó)生態(tài)文化村”。

三是農(nóng)村建設(shè)、國(guó)土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實(shí)。景區(qū)管理中心協(xié)同上級(jí)相關(guān)部門完成了清溪景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計(jì)劃。完成了對(duì)《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評(píng)審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。

四是項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃有序推進(jìn),__年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場(chǎng)3處,共3000平方、添置電瓶車3臺(tái)、農(nóng)耕文化體驗(yàn)園建設(shè)初具雛形,新增體驗(yàn)水車18臺(tái)、民俗藝術(shù)廣場(chǎng)樂器服裝一套,均投入使用。清溪源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年清溪?jiǎng)?chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強(qiáng)對(duì)景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強(qiáng)景區(qū)居民的主人翁意識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)、文明意識(shí),給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。__年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會(huì)、清溪村腰鼓隊(duì)搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。

(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺(tái)。

10年,山鄉(xiāng)巨變第一村作為湖南省文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)靚點(diǎn),“中國(guó)首屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)”的成功舉辦,讓山鄉(xiāng)巨變第一村享譽(yù)省內(nèi)外。__年來,清溪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展升溫,接待省內(nèi)外新農(nóng)村建設(shè)考察團(tuán)120余批次,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在清溪視察,對(duì)清溪景區(qū)建設(shè)均給予了充分的肯定。6月2日,春賢書記在景區(qū)視察時(shí)高度評(píng)價(jià)景區(qū)“房子有特色、路標(biāo)有文化,是一個(gè)真正的山鄉(xiāng)巨變第一村”。隨著景區(qū)建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)的逐步完善,清溪景區(qū)也漸漸由省內(nèi)向省外,由國(guó)內(nèi)到國(guó)際的平臺(tái)跨越。11月18日,阿根廷方案黨國(guó)際關(guān)系處書記迭戈,格拉爾一行來景區(qū)參觀;11月19日至__日,韓國(guó)南??ふな剜嶌排_(tái)、議長(zhǎng)李在烈一行來山鄉(xiāng)巨變第一村考察交流;12月1日,尼泊爾共產(chǎn)黨(聯(lián)合馬列)政治局委員克沙夫普拉__巴達(dá)爾率尼泊爾政黨干部考察團(tuán)一行10人,考察山鄉(xiāng)巨變第一村新農(nóng)村建設(shè)、基層黨建情況;12月10日,以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國(guó)駐華使館新聞處高級(jí)助理李燎原、中國(guó)友協(xié)亞非部副主任陸學(xué)志一行考察山鄉(xiāng)巨變第一村,均對(duì)清溪景區(qū)的建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià),這類集中性的外事交流活動(dòng)極大的促進(jìn)了山鄉(xiāng)巨變第一村向高層次平臺(tái)跨越。

二、20__年工作中存在的問題。

回顧一年的工作,成績(jī)可圈可點(diǎn),但存在問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:

1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理?xiàng)l例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運(yùn)營(yíng)保障和激勵(lì)機(jī)制。機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。

2、景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對(duì)照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購(gòu)有特產(chǎn),玩有體驗(yàn)”的要求,要真正實(shí)現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗(yàn)第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗(yàn)游樂項(xiàng)目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗(yàn)第一游”主題形象。

3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購(gòu)物、景點(diǎn)停車場(chǎng)、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)沒有形成有力支撐,游客住不下來、購(gòu)不起來,制約了招商引資、市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、工作思路。

(一)指導(dǎo)思想。

落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神,增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識(shí),以“發(fā)展大旅游、開拓大市場(chǎng)、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個(gè)圍繞”的戰(zhàn)略,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績(jī)觀、群眾觀,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌、五個(gè)堅(jiān)持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,做到“六個(gè)結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與招商引資結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實(shí)施清溪景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項(xiàng)目計(jì)劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅(jiān)持政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,社會(huì)參與的發(fā)展路子,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項(xiàng)目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)清溪旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。

(二)工作目標(biāo)。

積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市項(xiàng)目建設(shè)資金努力實(shí)現(xiàn)區(qū)工委、管委會(huì)安排的招商引資任務(wù)全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”項(xiàng)目加強(qiáng)宣傳促銷拓展市場(chǎng)客源力爭(zhēng)景區(qū)門票年收入突破50萬元游客突破50萬人次開展清溪景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)活動(dòng)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量做好“國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、全國(guó)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)、國(guó)家級(jí)生態(tài)村”的申報(bào)工作。

(三)工作舉措。

一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實(shí)做到“七個(gè)進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機(jī)遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出清溪特色和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對(duì)旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競(jìng)爭(zhēng)力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長(zhǎng)盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點(diǎn)和亮點(diǎn);堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理?xiàng)l例,加強(qiáng)規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實(shí)保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,整體提升清溪景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對(duì)外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場(chǎng)主體上實(shí)現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì),不斷為清溪景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破。充分利用清溪村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對(duì)市場(chǎng)需求,突出地方特色,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動(dòng)作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對(duì)外開放上實(shí)現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強(qiáng)景區(qū)和旅行社的合作,主動(dòng)融入“長(zhǎng)沙-張家界”旅游黃金線,全力構(gòu)建“長(zhǎng)沙-益陽(yáng)(山鄉(xiāng)巨變第一村)-桃安化”旅游線路;實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點(diǎn),創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。清溪景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。

二是農(nóng)民增收要有“新路子”。扎扎實(shí)實(shí)抓好農(nóng)民增收,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。加大對(duì)村民的引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)力度,不斷拓寬景區(qū)村民增收的門路,引導(dǎo)村民圍繞旅游產(chǎn)業(yè)增收發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。,重點(diǎn)引導(dǎo)村民發(fā)展檔次較高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村客棧和特色旅游接待點(diǎn),增加收入。

三是發(fā)展環(huán)境要有“新改善”。樹立開放興旅意識(shí),努力擴(kuò)大對(duì)外開放大力度,大力發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì),構(gòu)建景區(qū)引進(jìn)來、走出去的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、“綠色通道”,做好招商引資項(xiàng)目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的工作新思路和新措施,以資源招商、政策引商、服務(wù)親商、環(huán)境安商,感情留商,營(yíng)造全社會(huì)招商引資的良好氛圍,全力構(gòu)建和諧景區(qū),著力打造景區(qū)新農(nóng)村。

四是社會(huì)事業(yè)要有“新發(fā)展”。加強(qiáng)精神文明建設(shè),加大景區(qū)群眾文化活動(dòng),提高景區(qū)人民群眾的文明素質(zhì);營(yíng)造良好的旅游環(huán)境和投資環(huán)境。,重點(diǎn)整合全區(qū)文化資源,把民俗藝術(shù)廣場(chǎng)打造成益陽(yáng)最大的民俗文化地標(biāo),助推全區(qū)文化旅游社會(huì)事業(yè)的新發(fā)展。

五是綜合管理工作要有“新格局”。景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、安全等工作要全面落實(shí)責(zé)任制,“嚴(yán)”當(dāng)頭,常抓不懈,做到精細(xì)化、制度化、規(guī)范化管理,重點(diǎn)抓好景區(qū)綜合治理工作、咨詢投訴工作;構(gòu)建全景區(qū)齊抓共管的.工作格局。

六是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要有“新探索”。創(chuàng)新載體,把景區(qū)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)打造成為景區(qū)最亮麗的黨建風(fēng)景線,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)變成推動(dòng)景區(qū)旅游大發(fā)展的“助推器”。

四、保障措施。

現(xiàn)在景區(qū)管理中心尚處于籌備階段,機(jī)構(gòu)尚未形成人力、財(cái)力、物力的匹配,清溪景區(qū)管理體制也不統(tǒng)一,基礎(chǔ)配套尚待完善,因此要實(shí)現(xiàn)上述計(jì)劃,需要有以下幾點(diǎn)保障措施:

1、請(qǐng)求旅游部門會(huì)同發(fā)改部門支持山鄉(xiāng)巨變第一村申請(qǐng)國(guó)家旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)資金、申報(bào)國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助地方項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)以及財(cái)政貼息貸款。

2、請(qǐng)求上級(jí)部門積極支持清溪申報(bào)國(guó)家4a級(jí)景區(qū),組織舉辦市區(qū)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班等活動(dòng),切實(shí)提高市區(qū)旅游從業(yè)人員素質(zhì),在電視臺(tái)播放旅游服務(wù)禮儀講座等資料,增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能等,同時(shí)為創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)秀旅游城市增光添彩。

3、請(qǐng)求上級(jí)牽頭協(xié)調(diào)公路部門對(duì)區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村道路建設(shè)資助項(xiàng)目予以傾斜。請(qǐng)求市政公用事業(yè)管理局對(duì)市區(qū)6路、9路車公交站牌統(tǒng)一名稱,在可能的情況下增設(shè)旅游專線,形成市民休閑旅游的氛圍。

4、健全景區(qū)管理機(jī)構(gòu),打破文化、旅游管理分離,景區(qū)、景點(diǎn)歸屬不一、條塊分割的局面。請(qǐng)求市委、市政府及早對(duì)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行“三定”,支持景區(qū)立法或者制定景區(qū)管理?xiàng)l例。

總之,清溪景區(qū)管理中心毫不動(dòng)搖的貫徹落實(shí)區(qū)工委、管委會(huì)的總體工作部署,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)文明健康的旅游方式,培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),為提升清溪景區(qū)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平,推動(dòng)清溪景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的大發(fā)展,大繁榮不斷努力。

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇五

讓游客放心消費(fèi),構(gòu)建和諧旅游。今天本站小編給大家為您整理了20xx旅游景區(qū)。

希望對(duì)大家有所幫助。

今天,我們召開全區(qū)三個(gè)文明表彰暨項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年動(dòng)員大會(huì),主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會(huì)和市十二屆人大五次會(huì)議精神,回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作,部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),表彰先進(jìn),激勵(lì)斗志,動(dòng)員全區(qū)上下,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,奮勇爭(zhēng)先,進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。

剛才,我們對(duì)220xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,在這里我首先向受表彰的集體和個(gè)人表示祝賀;同時(shí)向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動(dòng)的每位員工表示衷心的感謝?;厥走^去令人欣慰,展望未來倍感期待,欣慰的是220xx年我們并沒有虛度,各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄。下面,我講兩點(diǎn)意見:

一、220xx年工作回顧。

220xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門單位的關(guān)心支持下,在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展,重點(diǎn)工作全面完成。220xx年,我區(qū)共接待游客近萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬元,分別比上年同期增長(zhǎng)%、%。

(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快。

220xx年,我們以舉辦節(jié)暨’200中國(guó)?節(jié)為契機(jī),全面加快項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程,爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量,按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè),建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn),開通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造,增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購(gòu)置了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養(yǎng)品種,補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施,收集了大量的科普資料,充實(shí)了科普教育展示廳和科普長(zhǎng)廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,在湖西村增設(shè)了售票窗口,對(duì)游樂設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位,確保其安全無損地正常運(yùn)行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株,栽植水生植物多萬株,種植草坪近萬平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來,景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,努力做到,“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升。

今年以來,通過組織節(jié)慶專題活動(dòng)、參加旅游交易會(huì)、開展新聞報(bào)道等方式,多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使在長(zhǎng)三角地區(qū)的知名度一路攀升,公眾美譽(yù)度不斷提高,旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)日益凸顯。

——專題活動(dòng)各具特色。220xx年,成功承辦了節(jié)暨220xx年中國(guó)?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會(huì)等系列專題活動(dòng)?!拔?一”、“十?一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請(qǐng)賽、科普知識(shí)大獎(jiǎng)賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國(guó)慶大型焰火晚會(huì)等節(jié)慶專題活動(dòng);與此同時(shí),我們?cè)趫?bào)紙、電(視)臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,有效提高了景區(qū)知名度,擴(kuò)大了市場(chǎng)影響,促進(jìn)了招商引資。

——市場(chǎng)開拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請(qǐng)上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個(gè)城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察,與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議,其中近家旅行社組團(tuán)來區(qū),客源市場(chǎng)覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū),旅游人次同期增幅在%以上。

——宣傳促銷富于成效。為加強(qiáng)區(qū)域合作,擴(kuò)大我區(qū)對(duì)外宣傳知名度,今年我們制作了新的宣傳畫冊(cè)、折頁(yè)和碟片,組織參加了上海國(guó)際旅游資源博覽會(huì)、南京長(zhǎng)三角旅游交易會(huì)、杭州國(guó)際休閑博覽會(huì)等各類旅游交易會(huì);組團(tuán)參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會(huì),散發(fā)大量旅游宣傳資料;同時(shí)完善景區(qū)網(wǎng)站功能,豐富了網(wǎng)上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。

同志們,一年之際在于春。20xx年已經(jīng)過去,年的號(hào)角已經(jīng)吹響,我們已經(jīng)踏上新的征程;讓我們?cè)诠の?、的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,搶抓新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),萬眾一心、團(tuán)結(jié)拼搏、奮勇爭(zhēng)先,以堅(jiān)定不移的決心、只爭(zhēng)朝夕的精神、開拓創(chuàng)新的舉措,迅速投身到項(xiàng)目推進(jìn)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng),全神貫注、全力以赴、全面開花,為勇奪項(xiàng)目推進(jìn)年的全面勝利和譜寫文明新篇章而努力不懈!

近兩年以來,我局以國(guó)際旅游島建設(shè)為契機(jī),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作思路,逐步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,著力開展歷史文化、紅色文化和鄉(xiāng)村農(nóng)家特色旅游,協(xié)調(diào)推動(dòng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目和綠色慢行系統(tǒng)建設(shè),較好地促進(jìn)了全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

一、今年的主要工作亮點(diǎn)。

(一)旅游市場(chǎng)人氣趨旺,創(chuàng)收能力明顯增強(qiáng)。據(jù)預(yù)測(cè)全年旅游接待人數(shù)約246.91萬人次,同比增長(zhǎng)14.76%;其中鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)13.67萬人次,同比增長(zhǎng)16.74%。旅游總收入為3.6億元,同比增長(zhǎng)18.84%。其中鄉(xiāng)村旅游營(yíng)業(yè)收入398.4萬元,同比增長(zhǎng)13.41%。

(二)旅游市場(chǎng)健康有序,行業(yè)管理規(guī)范井然。一是旅游安全監(jiān)督到位,旅游行業(yè)全年沒有發(fā)生重大的安全生產(chǎn)責(zé)任事故;二是旅游市場(chǎng)管控有力。開展市場(chǎng)整治4次,其中節(jié)假日市場(chǎng)檢查2次,檢查旅游企業(yè)21家次,檢查導(dǎo)游人員36人次,教育糾正違規(guī)行為5人次;三是旅游質(zhì)量服務(wù)優(yōu)化。全天候保證旅游熱線暢通,接受旅游咨詢38人次,受理投訴案件3宗,辦結(jié)率100%。

(三)旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,接待能力顯著增強(qiáng)。各個(gè)休閑旅游點(diǎn)道路暢通,在全市率先實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)旅游標(biāo)識(shí)牌建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和全覆蓋。全年新增香江國(guó)際大酒店、堆插鄉(xiāng)村主題酒店床位416張,且均按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

(四)鄉(xiāng)村休閑旅游再創(chuàng)佳績(jī)。大水、泮邊、堆插三個(gè)村獲得第二批“旅游名村”稱號(hào)。至此,我區(qū)共有7個(gè)村獲此殊榮。春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日期間,鄉(xiāng)村休閑旅游接待平穩(wěn)有序、安全和諧,過夜人數(shù)持續(xù)增多。國(guó)慶黃金周旅游及接待服務(wù)工作得到省旅游委和市政府表?yè)P(yáng)。

(五)重視抓好旅游崗位技能培訓(xùn)。先后組織舉辦酒店從業(yè)人員崗位技能培訓(xùn)班、鄉(xiāng)村農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)班兩期,培訓(xùn)310多人次。組織局機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)分管旅游工作的負(fù)責(zé)人及農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人到省內(nèi)外考察學(xué)習(xí)29人次,提升了轄區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量,樹立了旅游形象。

(六)重視旅游產(chǎn)品的宣傳促銷。編印“美麗”系列旅游簡(jiǎn)介和旅游地圖,籌劃推出“特色”旅游線路,開展“車駕、暢游鄉(xiāng)村”、“我到鄉(xiāng)村過大年”和“紅色之旅走進(jìn)校園”等一系列富于特色的旅游促銷活動(dòng),組織開展“荔枝節(jié)”綠色騎游和荔枝采摘促銷活動(dòng),配合省、市旅游部門走出去貴州、云南等地宣傳促銷旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)大了旅游的知名度。

(七)全力推進(jìn)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)。爭(zhēng)取上級(jí)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)資金1200萬元,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)試點(diǎn)“九龍戲水”項(xiàng)目二期,著力打造美麗鄉(xiāng)村建設(shè)示范區(qū),各項(xiàng)前期工作正在加緊辦理,年底進(jìn)入施工階段;鄉(xiāng)村游品牌打造取得新成效,按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的堆插村桃源鄉(xiāng)村養(yǎng)生酒店年底正式營(yíng)業(yè),紅旗泮邊休閑農(nóng)莊通過加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)、增加cs野戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)拓展設(shè)施來提檔升級(jí),吸引了更多客人;舊州古文化旅游鎮(zhèn)項(xiàng)目已完成概規(guī)編制,報(bào)市國(guó)際旅游島工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定;紅旗風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目征地工作順利推進(jìn),同責(zé)任村鳳雅村村民溝通,獲得理解和支持,進(jìn)入點(diǎn)青苗和簽名階段。

(八)協(xié)助做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)綠色慢行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)及玉仙村、坡侖村農(nóng)家樂建設(shè)規(guī)劃工作。完成了慢道規(guī)劃編制及“祥云盤龍”logo設(shè)計(jì),牽頭制定《玉仙村和坡侖村農(nóng)家樂建設(shè)實(shí)施實(shí)施方案》,并做好紅色旅游資源的宣傳推介。

(九)聯(lián)系點(diǎn)工作扎實(shí)有效。先后籌措三萬三千元,支持甲子鎮(zhèn)政府的計(jì)生工作,改善益新村委會(huì)辦公室環(huán)境,幫助儒上村制訂新農(nóng)村建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃,配合做好村級(jí)換屆工作等;配合濱江街道做好打違拆除和濱江新城規(guī)劃道路征地等工作。此外,抓好責(zé)任路段觀光路、興丹路的環(huán)境綜合整治工作,達(dá)到了預(yù)期成效。

(十)加強(qiáng)了黨組織建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,黨中央和省、市、區(qū)關(guān)于密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)黨組織建設(shè)有關(guān)規(guī)定,召開黨支部班子民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭勤政廉政,嚴(yán)格自律,狠剎“四風(fēng)”,弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)了單位工作。

二、存在的主要問題。

(一)旅游產(chǎn)品特色不突出。每個(gè)村的旅游項(xiàng)目幾乎雷同,配套設(shè)施也沒有跟上,管理和服務(wù)也不夠規(guī)范。

(二)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。轄內(nèi)企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放等問題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。

(三)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目推進(jìn)緩慢?!熬琵垜蛩表?xiàng)目各項(xiàng)前期手續(xù)尚未辦理完畢,影響按時(shí)序開工;紅旗風(fēng)情小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)單位榮豐公司沒有實(shí)質(zhì)投入。

三、20xx年工作設(shè)想。

(一)抓好《旅游法》的宣傳和實(shí)施。擬舉辦一期宣傳貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。

(二)成立旅館業(yè)管理協(xié)會(huì),制定管理辦法,抓好對(duì)轄區(qū)194家社會(huì)旅館的規(guī)范化管理;。

(三)抓好旅游行業(yè)綜合管理,加強(qiáng)旅游服務(wù)技能培訓(xùn),提升旅游服務(wù)水平;加大旅游市場(chǎng)整治,抓好旅游市場(chǎng)監(jiān)管及旅游咨詢投訴服務(wù)工作,努力優(yōu)化旅游環(huán)境,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

(四)學(xué)習(xí)借鑒和引進(jìn)鄉(xiāng)村旅游管理機(jī)制,制定“九龍戲水”旅游片區(qū)管理制度,并進(jìn)行規(guī)范化管理。

上半年的旅游工作比較密集,主要進(jìn)行了以20xx中國(guó)桃花節(jié)暨第八屆蕭王廟桃花筆會(huì)為亮點(diǎn),以發(fā)展蕭王廟街道旅游事業(yè)為重點(diǎn)的各種工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進(jìn)一步發(fā)展蕭王廟的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、圓滿完成桃花節(jié)工作。

為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動(dòng)策劃桃花節(jié)。

活動(dòng)方案。

經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識(shí)之士的指導(dǎo)直至桃花盛開前夕最終敲定了一套行之有效的活動(dòng)總體方案;與此同時(shí)我們通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊(cè)、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作營(yíng)造了強(qiáng)大的預(yù)熱宣傳聲勢(shì);另外春節(jié)以來桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上如期完成;最后還落實(shí)了分工明確責(zé)任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準(zhǔn)備工作的前提下桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動(dòng)、旅游等活動(dòng)順利地開展、進(jìn)行、直至圓滿成功??v觀今年桃花節(jié)主要凸現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)一是外界宣傳力度增強(qiáng);二是“世博”、“人居勝地”二個(gè)活動(dòng)主題突出;三是活動(dòng)謀劃到位、活動(dòng)分工到位、氣氛烘托到位。

二、全力扶植新興旅游業(yè)。

為了激發(fā)蕭王廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機(jī),全力動(dòng)員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營(yíng)旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨(dú)特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設(shè)觀光、燒烤等活動(dòng)。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識(shí)廣的年輕人一直在經(jīng)營(yíng)燒烤等活動(dòng),目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導(dǎo)下,正在桃園內(nèi)營(yíng)造一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的野外拓展訓(xùn)練基地,不久將可投入營(yíng)業(yè)。

三、不失時(shí)機(jī)宣傳蕭王廟。

為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優(yōu)勢(shì),我們除了對(duì)桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動(dòng)亮點(diǎn),努力提高蕭王廟旅游方面的見報(bào)率,及時(shí)向市旅游局報(bào)送旅游相關(guān)信息,在平時(shí)抓住合適的機(jī)會(huì),分發(fā)蕭王廟街道的宣傳資料,使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強(qiáng)了外界對(duì)蕭王廟的印象,將吸引更多的人走進(jìn)蕭王廟,投資蕭王廟。

四、完成日常旅游工作。

及時(shí)填寫并上報(bào)上級(jí)旅游管理部門布置的各種報(bào)表,完成布置的日常任務(wù);做好了來客、來訪的各種接待、講解任務(wù);服務(wù)天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項(xiàng)目建設(shè)工作;研究討論蕭王廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為蕭王廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

五、旅游安全工作。

為了保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了記錄,督促及時(shí)整改后投入經(jīng)營(yíng),并且多次由上級(jí)相關(guān)管理部門對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)工作人員進(jìn)行了安全管理知識(shí)培訓(xùn)。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會(huì)同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò),確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績(jī),為我街道旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇六

為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn),區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場(chǎng)保供和疫情防控工作。

一、總體情況。

截止x月x日,某區(qū)商場(chǎng)超市共計(jì)xxx家已消毒xxx家,其中xx家未消毒的商場(chǎng)超市未正式營(yíng)業(yè);全區(qū)xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部消毒。

目前,我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充裕,價(jià)格穩(wěn)定。截止x月x日,糧食庫(kù)存量約xxx噸,食用油約xxx噸,豬肉約xx噸,雞蛋約x噸,蔬菜約xxx噸,方便面x萬桶,火腿腸x萬根,瓶裝水x萬瓶。

二、防控主要舉措。

1.嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組,一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū),兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)某區(qū)商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查,確保不留盲區(qū)、不留死角。目前,城區(qū)菜市場(chǎng)做到了每?jī)商烊垦膊橐槐?,?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)已全部巡查了一遍,大部分菜市場(chǎng)能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng),但是部分菜市場(chǎng)仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問題。

2.聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開展市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》,配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。

3.保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供,重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。

4.加強(qiáng)宣傳。深入市場(chǎng)進(jìn)行疫情防控宣傳,做好市場(chǎng)消費(fèi)的正面引導(dǎo),通過拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式,督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測(cè)量體溫,提高自身防控意識(shí)。

三、工作成效和亮點(diǎn)。

1.聯(lián)合市商務(wù)局、餓了么平臺(tái),在小區(qū)開展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn),采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá),指定地點(diǎn)分隔取貨的模式,為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。

2.協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控,增加生豬調(diào)入屠宰量,多方面緩解豬肉市場(chǎng)供應(yīng)壓力,目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。

3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控,要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng),服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處,對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。

四、下一步工作安排。

1.確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局,協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購(gòu)、儲(chǔ)備,加強(qiáng)市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控,多方面緩解我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)壓力,切實(shí)保障我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。

2.持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場(chǎng),針對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,以工作交辦單的方式反饋給對(duì)應(yīng)屬地,敦促立行立改。

3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控,要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng),服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處,對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇七

20xx年的旅游工作比較密集,主要進(jìn)行了以20xx中國(guó)桃花節(jié)暨第x屆xx廟桃花筆會(huì)為亮點(diǎn),以發(fā)展xx廟街道旅游事業(yè)為重點(diǎn)的各種工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進(jìn)一步發(fā)展xx廟的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動(dòng)策劃桃花節(jié)活動(dòng)方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識(shí)之士的指導(dǎo),直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動(dòng)總體方案;與此同時(shí)我們通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊(cè)、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營(yíng)造了強(qiáng)大的預(yù)熱宣傳聲勢(shì);另外,春節(jié)以來,桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實(shí)了分工明確,責(zé)任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準(zhǔn)備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動(dòng)、旅游等活動(dòng)順利地開展、進(jìn)行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn),一是外界宣傳力度增強(qiáng);二是“世博”、“人居勝地”二個(gè)活動(dòng)主題突出;三是活動(dòng)謀劃到位、活動(dòng)分工到位、氣氛烘托到位。

為了激發(fā)xx廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機(jī),全力動(dòng)員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營(yíng)旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘xx古村獨(dú)特自然景觀,全新推出“xx桃園”,開設(shè)觀光、燒烤等活動(dòng)。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識(shí)廣的年輕人一直在經(jīng)營(yíng)燒烤等活動(dòng),目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導(dǎo)下,正在桃園內(nèi)營(yíng)造一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的野外拓展訓(xùn)練基地,不久將可投入營(yíng)業(yè)。

為了向外界推出xx廟的旅游資源優(yōu)勢(shì),我們除了對(duì)桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動(dòng)亮點(diǎn),努力提高xx廟旅游方面的見報(bào)率,及時(shí)向市旅游局報(bào)送旅游相關(guān)信息,在平時(shí)抓住合適的機(jī)會(huì),分發(fā)xx廟街道的宣傳資料,使xx廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強(qiáng)了外界對(duì)xx廟的印象,將吸引更多的人走進(jìn)xx廟,投資xx廟。

及時(shí)填寫并上報(bào)上級(jí)旅游管理部門布置的各種報(bào)表,完成布置的日常任務(wù);做好了來客、來訪的各種接待、講解任務(wù);服務(wù)天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項(xiàng)目建設(shè)工作;研究討論xx廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為xx廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

為了保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了記錄,督促及時(shí)整改后投入經(jīng)營(yíng),并且多次由上級(jí)相關(guān)管理部門對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)工作人員進(jìn)行了安全管理知識(shí)培訓(xùn)。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會(huì)同交警、城管街道各部門人員和xx村干部,組成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò),確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績(jī),為我街道旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇八

xxx是后勤服務(wù)中心服務(wù)處餐廳副經(jīng)理兼廚師長(zhǎng),特二級(jí)廚師。該同志在20xx年工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,政治上積極要求進(jìn)步,刻苦鉆研烹調(diào)技藝,嚴(yán)格管理,愛崗敬業(yè),為提高餐廳服務(wù)水平,提升接待重要活動(dòng)和宴會(huì)的接待服務(wù)能力,保證職工健康安全用餐,保持外聘職工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。主要事跡如下:

和購(gòu)買了許多有關(guān)餐飲管理方面的書籍進(jìn)行研讀。在學(xué)習(xí)中,他堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到了學(xué)以致用的效果??傊瑇xx熱愛學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)由一名專業(yè)廚師成長(zhǎng)為綜合管理人員,是外聘職工中的姣姣者,后勤服務(wù)中心餐廳工作的骨干,為餐廳工作做出了突出貢獻(xiàn)。

xxx非常熱愛本職工作,一心撲在工作上,切實(shí)做到了以會(huì)為家,無私奉獻(xiàn)。他起早貪黑的工作,平均每天工作都在十二個(gè)小時(shí)以上,平日其他工作人員中午都有2個(gè)小時(shí)的休息,但他還要整理資料,做一些管理工作,為晚餐進(jìn)行準(zhǔn)備工作。抽出時(shí)間與采購(gòu)員一道去市場(chǎng)考察。可以說是沒有休息日,工作不分節(jié)假日,連續(xù)幾年春節(jié)都沒有按時(shí)回老家,越是過節(jié),他的工作越繁忙,每天晚上忙完工作后還要到職工宿舍檢查安全情況。就是這樣勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻(xiàn),他仍感到自己工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工期望有差距,不但不計(jì)名利,不圖報(bào)酬,反而在工作中更加積極努力。由于餐廳工作人員以外聘人員為主,人員流動(dòng)性較大,為了保證工作順利開展,他協(xié)助餐廳經(jīng)理去招聘人員時(shí),認(rèn)真考核,嚴(yán)格把關(guān),做了大量卓有成效的思想政治工作。他在工作中做到了身先士卒,率先重范,雖然是一名管理人員,但從沒有離開過灶臺(tái),指導(dǎo)和帶領(lǐng)職工圓滿完成了今年我會(huì)各項(xiàng)重要活動(dòng)的就餐服務(wù)工作,社會(huì)上會(huì)議就餐服務(wù),婚宴服務(wù)等工作,保證了職工安全,健康就餐,全年沒有發(fā)生一起食品安全事故,沒有受到因食品問題的投訴。

xxx在工作中能夠很好的理解和貫徹首長(zhǎng)的意圖,通過調(diào)查研究了解就餐人員的需求,深入員工中了解職工思想狀態(tài),在此基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的人員配置,飯菜花樣品種,售飯方式,服務(wù)程序上做大膽的改革嘗試,積極提出合理的建議。工作中嚴(yán)格管理,不怕得罪人,堅(jiān)持按規(guī)定制度辦事,今年他根據(jù)餐廳不同崗位,協(xié)助經(jīng)理主持制定了各項(xiàng)規(guī)章制度12項(xiàng),涵蓋了全部崗位的安全、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,為餐廳的制度建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。特別是在安全生產(chǎn)上,通過嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)、食品入庫(kù)出庫(kù)關(guān)、操作程序關(guān),按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定辦事,保證了職工就餐安全,全年沒有出現(xiàn)工傷事故。通過抓制度建設(shè),餐廳所有外聘職工未發(fā)生一起違紀(jì)事故。在貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》實(shí)施工作中,保質(zhì)保量的完成了《勞動(dòng)合同》簽定工作,為中心順利完成此項(xiàng)工作,做出了較大貢獻(xiàn)。

xxx在20xx年做了大量的工作,為中心提高服務(wù)質(zhì)量,做好服務(wù)保障做出了突出貢獻(xiàn),我們?cè)诿裰魍扑]過程中,大家一致推薦該同志為20xx年度先進(jìn)工作者。

景區(qū)工作人員的工作總結(jié)篇九

我是導(dǎo)游部的成員xxx。今年x月x日,我走出旅校門,變成社會(huì)人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的時(shí)間,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:

回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月x日,xx旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,x月x日,xxxx游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)xx時(shí)代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。

自x月工作以來,我?guī)F(tuán)xx個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游x次,地陪導(dǎo)游xx次)。

計(jì)xx個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)x個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)x個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面,xx批次客人中,包括書記、區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待xx次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)x次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

x月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年x月,xx綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為xx區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年x月,xx綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

我樂于參加各類活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng),開拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。

我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。

當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)!

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