
- 時(shí)間:2023-01-11 05:27:17
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范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短一
乙方:
雙方互聯(lián)網(wǎng)商鋪轉(zhuǎn)讓事宜,甲方向乙方轉(zhuǎn)讓其在xx省淘寶網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)有限公司,xx省支付寶網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)交易賬號(hào),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,訂立如下協(xié)議,希共同遵守,堅(jiān)決執(zhí)行,
甲方向乙方轉(zhuǎn)讓甲方的xx省淘寶網(wǎng)有限公司淘寶旺旺帳號(hào)(_______________)及xx省支付寶有限公司賬號(hào)(_______________)的所有權(quán)和使用權(quán)。
該店鋪原所有權(quán)證號(hào)碼為_______________,原所有權(quán)為甲方?,F(xiàn)于 年___月___日以人民幣_(tái)________元整等價(jià)轉(zhuǎn)讓予乙方所有,乙方支付約定的轉(zhuǎn)讓費(fèi)給甲方之后,由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)此帳號(hào)的經(jīng)營費(fèi)用、民事及刑事責(zé)任,甲方對(duì)此帳號(hào)不再負(fù)經(jīng)營費(fèi)用、民事及刑事責(zé)任,不再擁有所有權(quán)和使用權(quán)。同時(shí)甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權(quán)利與義務(wù),所有權(quán)發(fā)生變動(dòng)后,甲方不得干涉乙方任何合法經(jīng)營行為。
于簽訂本契約之時(shí)起 日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方交付淘寶商店賬號(hào)及密碼,支付寶賬號(hào)及密碼,淘寶、支付寶密碼保護(hù)(如沒有,可協(xié)助乙方更改),支付寶數(shù)字證書,等所有相關(guān)信息與資料;乙方于簽訂本契約之日起 日內(nèi),交付甲方人民幣(大寫)壹萬叁千元整{小寫: 元};除雙方協(xié)商所述相關(guān)費(fèi)用,甲方不得向乙方索取任何其他費(fèi)用。乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金,除甲方交付日期相應(yīng)順延外,乙方每日應(yīng)甲方交付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的—5‰—的違約金,逾期 天的,甲方有權(quán)解除合同。
付款方式:支付寶交易(乙方確認(rèn)甲方給予的賬號(hào)密碼及其相關(guān)資料正確無誤的情況下,給甲方確認(rèn)付款)
1. 乙方接手經(jīng)營前因甲方經(jīng)營所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)由甲方負(fù)責(zé),與乙方無關(guān);該店鋪的認(rèn)證工作原由甲方辦理,乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè),參加淘寶網(wǎng)舉行的等相關(guān)活動(dòng)等,但接手后的一切合法經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
2. 乙方承諾在取得店鋪所有權(quán)之后,保證經(jīng)營合法性,否則所產(chǎn)生的對(duì)第三方權(quán)益有損害的行為及其產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)、民事及刑事責(zé)任均由乙方自己負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
3. 甲方簽訂此協(xié)議之后,即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向xx淘寶網(wǎng)有限公司和xx省支付寶有限公司索回此帳號(hào)密碼等相關(guān)電子記錄。甲方如有違約,故意將此帳號(hào)收回,乙方將踩取法律手段:或者庭外解決,由甲方賠償乙方人民幣(大寫)拾萬 元整,作為庭外調(diào)解之費(fèi)用。
4. 如因不可抗力因素(如賬號(hào)被盜等)導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方配合淘寶網(wǎng)找回密碼,但遇淘寶網(wǎng)變動(dòng)、更新升級(jí)等是由而引起的有關(guān)賠償歸乙方所有。
5. 乙方接手后,商號(hào)名稱或延用原名稱,或變更名稱,悉依乙方自便,甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經(jīng)營成果歸乙方所有,與甲方無關(guān),且甲方無權(quán)干涉。
任何一方違反本契所列各條情形之一,即視違約論,對(duì)方有權(quán)解除契約。如系乙方違約,甲方有權(quán)通過淘寶網(wǎng)有限公司和支付寶有限公司追回賬號(hào)同時(shí)一方交與甲方的交易金不返還;若系甲方違約,則應(yīng)按所收的款項(xiàng)加 倍返還以為違約金,并按對(duì)乙方實(shí)際造成的損失全權(quán)賠償。若有其它損害,仍得請(qǐng)求賠償。
、乙方接手經(jīng)營,如果甲方有確切的證據(jù)證實(shí)乙方有出售違禁商品、或進(jìn)行違法交易等,所有的責(zé)任乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,乙方拒不整改,甲方有權(quán)請(qǐng)求淘寶封店處理。交易金不于退還。
、本協(xié)議 式 份,甲、乙雙方各保留一份。本協(xié)議如需修改,需雙方協(xié)商補(bǔ)充修改在本協(xié)議背面另立條目。
甲方必須向乙方提供以下帳號(hào)相關(guān)資料,并向乙方提供帳號(hào)注冊(cè)身份證的復(fù)印件一張:
、在本合同履行過程中,甲、乙雙方發(fā)生違約,經(jīng)協(xié)商無效時(shí),當(dāng)事人雙方可以依合同的約定雙方選擇 ,依法向所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲仲裁、或者向有管轄權(quán)所在地人民法院進(jìn)行起訴。
甲方簽字蓋章: 乙方簽字蓋章:
時(shí)間: 時(shí)間:
簽訂地點(diǎn): 簽訂地點(diǎn):
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短二
做客服銷售工作,首先要了解顧客的需求,知道他們?cè)谙胄┦裁础?/p>
1.心理定位好,明白自己的工作性質(zhì),對(duì)待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力;
2.對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯商家,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等),
3.熟悉本店的寶貝,才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。比如說小店是專賣男童女童款式的服裝,客服就要了解一下內(nèi)容:店內(nèi)商品的分類,熟悉各個(gè)款式的衣服的面料,尺寸,號(hào)碼等,比如說顧客發(fā)了張圖片給你,你就應(yīng)該很快的反應(yīng)過來,該寶貝在哪個(gè)欄目里面,打開寶貝,查看相關(guān)信息,等待顧客的提問;
4.勤快,細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
淘寶每天生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。”生意不好不是你的錯(cuò),你閑著就是你的不對(duì)“,一下是自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議:
每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間檢查一下自己的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改,看看有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動(dòng)的摧一摧人家。這些工作看上去很小,等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān),到時(shí)候不至于手忙腳亂
每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,
1.對(duì)于網(wǎng)購部來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題,因?yàn)槌兄Z了3-5天內(nèi)到貨的,但是居然也有超過5天還沒有到貨的,很多顧客都是因?yàn)楹芫貌话l(fā)貨而要求申請(qǐng)退款等等問題;
2.做活動(dòng)的時(shí)候顧客買后就降價(jià)的問題,很多顧客在寫評(píng)語的時(shí)候就會(huì)提到,訴說自己的不滿,這對(duì)企業(yè)的形象也是會(huì)打折扣的;
3.對(duì)于圖片色差問題,雖然問題不嚴(yán)重,但是仍然存在;
4.產(chǎn)品的包裝問題,很多顧客買東西就是為了送人,我們?cè)谶@方面有禮品袋可以送,但是也有可能是有限的,這要看店長(zhǎng)的意思了,送完了是不是還可以進(jìn)呢,我覺得這個(gè)禮品價(jià)格不貴,使用,包快遞的時(shí)候不會(huì)讓物品丟失,送人也是很好的選擇。
5.庫房部和店長(zhǎng)的溝通太少,就很多產(chǎn)品來說,倉庫里面根本沒有,但是網(wǎng)上的訂單仍然照下,這就嚴(yán)重的延長(zhǎng)了發(fā)貨的時(shí)間,同時(shí)也給店鋪帶來不好的影響。
1.打開電腦,登入旺旺,打開淘寶后臺(tái),需查看一下內(nèi)容:后臺(tái)有沒有有問題的訂單,是否有買家未付款或者未發(fā)貨的等記錄,若出現(xiàn)還未解決的應(yīng)該及時(shí)解決;查看昨天的交易記錄和要處理的情況,對(duì)特殊情況作出緊急處理,比如說有訂單沒貨、客人的地址快遞不到需要補(bǔ)運(yùn)費(fèi)之類的就應(yīng)該及時(shí)查處問題,解決問題;
2.查閱交接班記錄本,看看是否有顧客前天有意向,但還沒達(dá)成交易的,應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn),咨詢下買家,這個(gè)時(shí)候往往能收到意想不到的效果;如有做代購代拍的,需要跟家注意跟進(jìn),及時(shí)準(zhǔn)確的了解所拍的寶貝的動(dòng)態(tài)。
3.記錄每天的銷售情況,跟進(jìn)每一個(gè)自己負(fù)責(zé)的客人,總結(jié)出要處理的問題。
4.做好這些工作以后,客服人員就可以開始專心的做好客戶的接待工作了。在工作中達(dá)成的交易要及時(shí)下單,填寫經(jīng)銷存系統(tǒng),及時(shí)更新庫存
5.要及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)
在接待顧客,解答疑問的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)一些技巧,很多時(shí)候需要學(xué)會(huì)換位思考,了解顧客的心理,站在顧客的角度上,真誠的為顧客著想(當(dāng)然,前提是不能損害公司的利益)下面我就舉一些實(shí)例來說明下。利用“怕買不到”的心理人們常對(duì)越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它??衫眠@種“怕買不到”的心理,來促成訂單。譬如,可對(duì)準(zhǔn)顧客說:“這款衣服只剩最后一件了,短期內(nèi)不再進(jìn)貨,你不買就沒有了。”或說:“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,請(qǐng)把握良機(jī),明天你就買不到這種折扣價(jià)了?!?/p>
拜師學(xué)藝,態(tài)度謙虛在費(fèi)盡口舌,使出渾身解數(shù)都無效,眼看這筆生意做不成時(shí),不妨試試這個(gè)方法。譬如說:“某某,雖然我知道我們衣服絕對(duì)適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認(rèn)輸了。不過,在告辭之前,請(qǐng)您指出我的不足,讓我有一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”像這種謙恭的話語,不但很容易滿足對(duì)方的虛榮心,而且會(huì)消除彼此之間的對(duì)抗情緒。他會(huì)一邊指點(diǎn)你,一邊鼓勵(lì)你,為了給你打氣,有時(shí)會(huì)給你一張意料之外的訂單。
我心中最理想的計(jì)劃是想把所以的都學(xué)會(huì),我沒有接觸過的,還有很多很多我不知道的,或哪些地方我還要需要加強(qiáng)改進(jìn)的,只要有用的我都希望我能把它們一個(gè)一個(gè)的學(xué)會(huì),收為己用。
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短三
淘寶賣家存在的問題
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員,我一直對(duì)電子商務(wù)很感興趣,平時(shí)也進(jìn)行研究和小小的嘗
試。在這里我就跟大家分享一下我的見解。問題一:利用淘寶賺錢的只了解淘寶,卻不了解互聯(lián)網(wǎng)
很多淘寶大賣家都是白手起家,沒有進(jìn)行過淘寶培訓(xùn),辛辛苦苦干起來的,他們對(duì)怎么在淘寶賣東西,有自己獨(dú)特的方法,知道怎么做生意,怎么賺錢,但是呢,因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)屬性不了解,以至于對(duì)淘寶過于迷信。
淘寶雖然是做電子商務(wù),也同樣的不能否認(rèn)它是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)的公司,它在網(wǎng)絡(luò)上搭建了一個(gè)平臺(tái),讓買賣雙方在上面完成交易,所以淘寶使用更多的是網(wǎng)絡(luò)的最基本的功能,它的目的只是吸引顧客,達(dá)到自己的盈利目的。
大家可能經(jīng)常能在淘寶的首頁,幫派,論壇等推薦位置,看到一些用戶發(fā)表的比如丑女化妝后變美女,小眼睛化妝后變大眼睛,大媽變大姐等內(nèi)容,這些內(nèi)容被推薦后,一般都能獲得上百頁的回帖,上百萬甚至上千萬的流量,炮制這些帖子的往往是一些精于營銷的賣家。除了淘寶外,其它的網(wǎng)站社區(qū)也一樣,都喜歡新奇的東西,尤其是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò),如果用心寫一篇好的帖子,可以被各大論壇和網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。所以,我們除了要熟悉淘寶之外還要了解網(wǎng)絡(luò),還應(yīng)該了網(wǎng)絡(luò)的媒體屬性,然后我們就能對(duì)營銷掌握自如,給媒體想要的內(nèi)容,讓編輯記者自動(dòng)找我們幫我們免費(fèi)宣傳。
問題二:不了解網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)營,公關(guān)能力弱
有好幾個(gè)皇冠賣家說,淘寶的活動(dòng)經(jīng)常報(bào)不上名,論壇上也有人開玩笑說,淘寶的活動(dòng),就像西游記,有后臺(tái)的都被帶走了,沒后臺(tái)的都被打死了。誰到底是有后臺(tái)的人呢,看看我們周圍,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人是沒有后臺(tái)的,沒有多少人他爸是李剛。那真實(shí)的情況是怎樣的呢。
一個(gè)活動(dòng),很多報(bào)名的賣家,以為按照要求,報(bào)完名就行了,接下來(感謝訪問***文網(wǎng)***)要做的事就是等著報(bào)名成功的消息,豈不知,報(bào)名者成百上千,小二哪能一個(gè)個(gè)看的過來呀,小二也是人呀,那怎么辦呢,這時(shí)候就得主動(dòng)聯(lián)系了,怎么聯(lián)系呢,一般發(fā)布活動(dòng)的基本上就是活動(dòng)的負(fù)責(zé)人或者和活動(dòng)負(fù)責(zé)人一個(gè)部門的人,直接加他們的旺旺,然后就看你的聊天技巧了。人都是有感情的,聊來聊去肯定就熟悉了,然后呢就是關(guān)系維護(hù),你的店鋪上什么新產(chǎn)品,逢年過節(jié)什么的送點(diǎn)小禮品之類的,讓他有什么活動(dòng)告訴你下,其實(shí)這個(gè)也就是發(fā)個(gè)鏈接的事,這樣你參加活動(dòng)成功的機(jī)會(huì)就比別人高很多。
問題三:賺錢能力強(qiáng),營銷弱,品牌弱
貌似現(xiàn)在淘寶開店,不管大小,一般都是賺錢的,淘寶也幫助賣家設(shè)置了很多打折,促銷,秒殺等讓買家主動(dòng)掏口袋的辦法,所以呢,賣家研究的都是怎么吸引用戶過來,然后盡可能多的讓用戶多花錢,根本沒有從用戶的角度去考慮。我前幾天在淘寶看到一條褲子挺好看,然后我就咨詢了下,賣家和我都知道這個(gè)褲子不合身,但是他還是希望我買,然后我就直接放棄了。
淘寶的營銷是以銷售為目的的,這樣的營銷,基本上是沒有口碑可言,我在百度搜了下幾個(gè)皇冠賣家在網(wǎng)絡(luò)上的信息,幾乎沒搜到多少條。銷售的三個(gè)境界,賣產(chǎn)品,賣品牌,賣價(jià)值觀,只要大家認(rèn)可了你的品牌,才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大賣家現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的資金積累,所以不妨加強(qiáng)自己的服務(wù),營銷和品牌,這樣可能走的更遠(yuǎn)。
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短四
打開旺旺回復(fù)買家的留言及給買家回復(fù)評(píng)價(jià),同時(shí)要學(xué)會(huì)利用回評(píng)對(duì)我們的商品做宣傳。
每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價(jià)格及顏色等相關(guān)信息。
主動(dòng)更新所工作店鋪的櫥窗推薦,一定要把所有櫥窗位推薦滿,一般推薦時(shí)間分為上午和下午或晚上(上午更新時(shí)間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時(shí)一定要選快下架的產(chǎn)品推,推薦產(chǎn)品時(shí)要注意選擇款式突出,物廉價(jià)美、量多的。
以前我們弄淘寶的時(shí)候都是選擇上架7天,然后7天后自動(dòng)下架,我們?cè)偈謩?dòng)上架。還有上架14天的選項(xiàng),但一般都是選7天?,F(xiàn)在淘寶會(huì)自動(dòng)上架已到期的寶貝,給你截個(gè)圖,一般都選7天。
從你發(fā)布寶貝開始計(jì)算下架時(shí)間,比如你周一10點(diǎn)發(fā)布了一件寶貝,選擇了7天,那下架時(shí)間就是下周一的10點(diǎn)。
(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負(fù)責(zé)這個(gè),如果是c店就需要了)
主動(dòng)查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,查清未發(fā)貨原由,及時(shí)跟進(jìn)幫買家發(fā)貨事宜。
每天工作中遇到的疑難問題需及時(shí)上報(bào)主管解決。
遇到買家交易成功可主動(dòng)推薦活動(dòng)和主打,新上的產(chǎn)品,搭配促銷。
買家付款后提醒對(duì)方:我們會(huì)及時(shí)幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時(shí)反映給主管找相關(guān)人員處理。
回訪近期收到貨的客戶是否對(duì)我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)
每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計(jì)并制成報(bào)表形式,需注明退款原由。由當(dāng)天晚班人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。
做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息,整理成檔,以便有其他買家詢問讓給意見時(shí),客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
每天各買家成功付款后提醒對(duì)方我們會(huì)及時(shí)幫他發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
每天至少花一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)與交流賣家心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動(dòng),新款上架及對(duì)于新款的介紹和用衣服搭配方案(一天能回20個(gè)貼)。
每天能堅(jiān)持寫一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。因?yàn)榫A帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的,一但帖子加精,那么店鋪不愁沒流量,有了流量就會(huì)有成交量。
網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會(huì)廣撒網(wǎng)??蛻舨皇堑壬祥T的,要主動(dòng)去尋找,且要有針對(duì)性的去找,多去一些購物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購東西或交流經(jīng)驗(yàn),如果剛巧有求購你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時(shí)推薦,也會(huì)大大的增加店鋪人流量喲!
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,去發(fā)貼宣傳,讓店鋪的廣告遍地開花,時(shí)間長(zhǎng)了效果也是非常明顯的。
加幫派、群,可以合理的利用群或幫派的宣傳度來宣傳我們的產(chǎn)品。
這樣活動(dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短五
序
網(wǎng)購是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用工具的重要體現(xiàn)。隨著整體網(wǎng)上購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行在中國的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。艾瑞咨詢(iresearch)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,自20xx年以來,服裝和服飾產(chǎn)品已經(jīng)超過了手機(jī)和筆記本等數(shù)碼產(chǎn)品,成為網(wǎng)上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網(wǎng)站的出現(xiàn),行業(yè)龍頭的大起大落,垂直b2c網(wǎng)站新的商業(yè)模式和商品類型的出現(xiàn),成為電子商務(wù)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。服裝電子商務(wù)作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,其發(fā)展最具代表性和前瞻性。
我們剛剛看到了服裝電商的市場(chǎng)前景和拓展空間,同時(shí)充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們首先選擇了“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)打開了一個(gè)。建立旗艦店,通過淘寶商城提高品牌知名度
目錄
進(jìn)入淘寶商城……………………………………………………………四
1進(jìn)入流程………………………………………………………………四
二、開放………………………………………………………………四
1人力規(guī)劃………………………………………………………………四
2.企劃部開放協(xié)助指南…………………………………………………六
3開業(yè)促銷………………………………………………………………七
三篇操作文章………………………………………………………………七
1prepare ………………………………………………………………七
2裝修………………………………………………………………七
3拍照………………………………………………………………七
4個(gè)嬰兒擱板…………………………………………………………七
5銷售………………………………………………………………七
6航運(yùn)………………………………………………………………八
7促銷………………………………………………………………九
8開店倒計(jì)時(shí)30天…………………………………………………10
四個(gè)附錄
1“業(yè)務(wù)必須閱讀規(guī)則”
一、進(jìn)入淘寶商城
(1)結(jié)算流程
1.申請(qǐng)商戶支付寶賬號(hào):
申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬戶,完成支付寶賬戶商戶認(rèn)證
請(qǐng)撥打支付寶客服電話0571-88156688咨詢申請(qǐng)方法和步驟
2.登錄在線申請(qǐng)頁面:
去淘寶商城的投資頁面http://zhaoshang。,點(diǎn)擊“立即加入”
3.提交信息:
在線輸入并提交公司和品牌信息
4.簽名:
網(wǎng)上簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議、支付寶代扣協(xié)議
5.等待批準(zhǔn):
提交你的資質(zhì)和品牌信息,等待淘寶小二審核
6.凍結(jié)保證金:
請(qǐng)?jiān)谀暾?qǐng)的商戶的支付寶賬戶上充值1萬元,我們核對(duì)后作為商戶存款凍結(jié)。
7.開店:
店鋪運(yùn)營相關(guān)的培訓(xùn)課件可以在商戶管理后臺(tái)免費(fèi)下載。
第二,開場(chǎng)
勞動(dòng)力規(guī)劃
1.人員分工表(攝影模特和美術(shù)設(shè)計(jì)師客服)
人員工作內(nèi)容備注數(shù)量
營銷總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。
經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶店鋪運(yùn)營、店鋪裝修、維護(hù)和推廣。協(xié)調(diào)各部門人員做好淘寶店鋪。同時(shí)負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃。
店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)一系列具體問題,比如淘寶店鋪貨源、淘寶店鋪商品、物流等等。要做好商品服務(wù)、物流檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)買家的服務(wù),對(duì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣計(jì)劃
企劃部文案可以隨時(shí)在線查看淘寶店鋪的產(chǎn)品,指導(dǎo)產(chǎn)品機(jī)制等一些專業(yè)問題,及時(shí)通知店長(zhǎng)進(jìn)行問題糾正
客服主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到有禮貌;商品介紹要詳細(xì)到位,退換貨要有明確的規(guī)定;2
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣貼在某大論壇!通知
(2)《規(guī)劃部門開放援助指南》
部門名稱提供協(xié)助工作的預(yù)算時(shí)間
計(jì)劃部門制作并確認(rèn)商店模板,并與網(wǎng)上商店進(jìn)行比較。設(shè)計(jì)風(fēng)格,展示我們公司的官網(wǎng)。
對(duì)于淘寶店鋪的產(chǎn)品,隨時(shí)在線查看,指導(dǎo)一些產(chǎn)品機(jī)制等專業(yè)問題
提供交貨樣品。
店鋪裝修和寶寶描述。
設(shè)計(jì)新店開業(yè)促銷活動(dòng)計(jì)劃。
產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化
平面設(shè)計(jì)跟隨產(chǎn)品更新和網(wǎng)店主題更新。
開業(yè)前一周,一直在協(xié)助跟進(jìn)。
(3)開業(yè)促銷
第三,操作
(1)店鋪開業(yè)準(zhǔn)備:
a.早期人員培訓(xùn)。
b、了解網(wǎng)店基本情況。
熟悉網(wǎng)店管理系統(tǒng)
(2)店鋪裝修
a.遵守它。具有s up服裝個(gè)性的店鋪裝飾
(3)給衣服拍照
(4)嬰兒在貨架上
(5)正常銷售
客戶服務(wù)流程如下圖所示:
(6)交付:
做到三查,查客戶基本信息(地址、姓名、聯(lián)系電話)
查看客戶的購買信息(服裝款式、尺寸和顏色)
檢查快遞發(fā)送的信息(正確填寫快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)
(7)推廣:
1.在淘寶社區(qū)推廣店鋪:
2.積極參與淘寶活動(dòng)和“組織”:
3.利用及時(shí)的通訊軟件和媒體進(jìn)行宣傳
4.建議加入淘寶培訓(xùn)
(8)店鋪開業(yè)倒計(jì)時(shí)30天
基本概述,軟硬件準(zhǔn)備開店前29天。了解網(wǎng)店的基本概況(開店前的軟硬件準(zhǔn)備)2。掌握淘寶商城的交易流程(發(fā)票,積分,7天內(nèi)無理由退貨)3。掌握淘寶商城的交易規(guī)則
開店前28天
開店前27天
開店前26天,1。店鋪預(yù)訂分析(主要是商品如何定價(jià))2。認(rèn)知管理(人員結(jié)構(gòu)和設(shè)備、人員招聘)
開店前25天
開店前24天
開店前23天。物流模式二的確認(rèn)。物流包裝配送技巧3。交付樣品確認(rèn)4。了解淘寶平臺(tái)提供的軟件
開店前22天
開店前21天。新店固定費(fèi)用二。確定運(yùn)營策略
開店前20天
開店前19天
開店前18天
開店前17天基本裝修。店鋪設(shè)置(基本設(shè)置,店鋪分類管理,自定義頁面設(shè)置,圖片管理)2。交易管理(訂單管理、評(píng)估管理、運(yùn)費(fèi)設(shè)定)3。商城服務(wù)(銷售結(jié)算、訂閱服務(wù)、存款、賬戶明細(xì)下載、應(yīng)付票據(jù))4。賬戶設(shè)置5。品牌維護(hù)
開店前16天
開店前15天
開店前14天
嬰兒拍攝,細(xì)節(jié)13天前準(zhǔn)備開店1。掌握拍照技巧和商場(chǎng)拍照要求細(xì)則2。掌握?qǐng)D片處理技巧
開店前12天
開店前11天
開店前10天。掌握上傳產(chǎn)品和商品的技巧2。掌握產(chǎn)品描述的具體細(xì)節(jié)
開業(yè)前9天
開通試運(yùn)營前8天。淘寶店宣傳推廣特色二。如何在短時(shí)間內(nèi)提高口碑3?促銷方案的確定
開店前七天
開店前6天1。阿里旺旺2的使用技巧。退貨和換貨處理方法和流程
開店前五天
開店前四天
開店前3天:1。試運(yùn)行、修改和調(diào)整;2.推廣計(jì)劃的試行和調(diào)整;3.商店診斷卡的使用
在開店前2天提高意識(shí)并推廣活動(dòng)
開店前一天開業(yè)
商城商家必讀規(guī)則
1.消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)“7天之后沒有理由退貨服務(wù)規(guī)則
2.消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)“真正的保證”服務(wù)規(guī)則
3.消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)“真實(shí)描述商品”服務(wù)規(guī)則
4.淘寶用戶行為管理規(guī)則(商城)
5.淘寶商城虛擬經(jīng)營規(guī)則
6.淘寶商城商戶子賬戶命名規(guī)則
7.淘寶商城業(yè)務(wù)銷售行為規(guī)則
8.淘寶商城商戶店鋪規(guī)則
9.淘寶商城商品違規(guī)處罰規(guī)則
10.淘寶商城信息管理規(guī)則
11.淘寶商城交易區(qū)規(guī)則
12.商場(chǎng)商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則
13.淘寶商城積分規(guī)則
14.淘寶商城發(fā)票規(guī)則
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短六
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時(shí)候還是無從下手
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
一.了解顧客
在網(wǎng)上購物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想,當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買家在價(jià)格上跟你開始?jí)簝r(jià),問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn),給我點(diǎn)折扣,顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去,除非遇到節(jié)日做活動(dòng),因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低,客服說了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎,這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價(jià),那給我免郵怎么樣,其實(shí),這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧,就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣家都會(huì)做的,因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?,送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣,看得見摸得著,總得讓人留個(gè)心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
二.了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購買商品的時(shí)候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時(shí)候,你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會(huì)產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng),那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候,可以建議買家參見評(píng)價(jià)信息,因?yàn)檫@是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
三.售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會(huì)事半功倍。
對(duì)于經(jīng)常來的顧客可以標(biāo)上記號(hào),下次來的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時(shí)新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心,真誠的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡(jiǎn)短的做了一下這兩個(gè)月的總結(jié),以后還要再接再厲,加油哈!
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短七
做了一年的淘寶客服,之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí),前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),做到精學(xué)到精,相信會(huì)提升自身的價(jià)值?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下。
1、接待
真誠的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對(duì)客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服?!?/p>
b電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?,一來鞏固付款、二來加深?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉貨品來的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息?!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短八
首先第一步,我們要去摸透淘寶搜索的規(guī)律。
我們必須了解規(guī)律。通過規(guī)律來優(yōu)化寶貝標(biāo)題,從而得心應(yīng)手,效果大大的展示出來。
我們先來了解一下,關(guān)鍵詞的搜索規(guī)律。寶貝標(biāo)題上應(yīng)該按什么樣的形式,怎么樣的排列方法才能讓買家搜索到呢。其實(shí)加入我們能更加深入的了解關(guān)鍵詞搜索規(guī)律的話,問題就會(huì)迎刃而解。下面舉例新手賣家們比較關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵詞設(shè)置的問題。
1.關(guān)鍵詞有前后順序區(qū)分的嗎?
在搜索的時(shí)候,只要寶貝標(biāo)題上按搜索關(guān)鍵詞的順序排列(包含第一個(gè)問題中的半角字符和空格),就能讓買家搜索到。即搜索“短袖襯衫”,標(biāo)題含有 “短袖襯衫”,“短袖 襯衫”,“短袖/襯衫”(包含第一個(gè)問題中的半角字符和空格)其中之一的都可以讓買家搜索到。而標(biāo)題只含有“襯衫短袖” “襯衫 短袖” “襯衫/短袖”時(shí),不會(huì)被買家搜索到。這種規(guī)律定名為緊密排列搜索規(guī)律。搜索時(shí)輸入兩個(gè)或以上的關(guān)鍵詞并緊密相連的時(shí)候,搜索結(jié)果只有按照搜索時(shí)的關(guān)鍵詞順序才會(huì)被搜索到。
2.為什么有的寶貝標(biāo)題中關(guān)鍵詞前后順序反過來,卻也會(huì)被搜索到? 當(dāng)搜索的關(guān)鍵詞為“短袖 襯衫”的時(shí)候。只要標(biāo)題中含有“短袖襯衫”這個(gè)四個(gè)字,就能搜索到,無需按照搜索時(shí)的關(guān)鍵詞順序。即“休閑日韓短袖襯衫”“休閑日韓短袖 襯衫”“休閑日韓襯衫 男裝短袖” “休閑日韓男士短袖/格子襯衫”都可以被搜索到。這種規(guī)律是順序無關(guān)搜
索規(guī)律。搜索時(shí)輸入兩個(gè)或以上的關(guān)鍵詞,并用空格或半角符號(hào)區(qū)分的時(shí)候,只標(biāo)題含有搜索的幾個(gè)關(guān)鍵詞就可以被搜索到。
3.寶貝標(biāo)題中是否需要帶有一些符號(hào)呢? 比如說 () /
這個(gè)問題其實(shí)涉及了一個(gè)關(guān)鍵詞搜索規(guī)律——半角字符和空格在搜索結(jié)果中會(huì)被忽略。例如寶貝標(biāo)題上設(shè)置“短袖/襯衫”和“短袖 襯衫”的時(shí)候,與設(shè)置“短袖襯衫”的效果是一樣的。即買家在淘寶搜索“短袖襯衫”, 設(shè)置了“短袖襯衫”和“短袖 襯衫”的寶貝也一樣會(huì)搜索到。
從以上的三點(diǎn),我們了解到。寶貝能否讓買家搜索到,不但取決于寶貝標(biāo)題中是否含有搜索的關(guān)鍵字,還要取決于關(guān)鍵詞的組合搭配是否正確。舉例:
第一標(biāo)題 “沖皇冠 修身短袖襯衫 男士最愛 特惠促銷”
第二標(biāo)題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”
當(dāng)買家在淘寶搜索“男士襯衫”和“男士 襯衫”的時(shí)候。根據(jù)關(guān)鍵詞搜索規(guī)律,第二個(gè)標(biāo)題要比第一個(gè)標(biāo)題出現(xiàn)概率多一倍。即搜索“男士 襯衫”時(shí),順序無關(guān)搜索規(guī)律,第一第二標(biāo)題都可以被搜索到。如搜索“男士襯衫”時(shí),緊密排列搜索規(guī)律,第二個(gè)標(biāo)題可以被搜到到,但第一個(gè)標(biāo)題不會(huì)出現(xiàn)。
有一個(gè)地方要注意,因?qū)氊悩?biāo)題有60個(gè)字節(jié),也就是30個(gè)漢字。所以我們充分利用這30個(gè)字的同時(shí),出現(xiàn)越多的關(guān)鍵詞,搜索到的幾率就越好。第二標(biāo)題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”,標(biāo)題
中含有37個(gè)字節(jié),漢字為2個(gè),空格為1個(gè)。很明顯這里浪費(fèi)了足足23個(gè)字節(jié),相當(dāng)于浪費(fèi)了幾個(gè)關(guān)鍵詞,使得出現(xiàn)得概率又低了幾倍。 有的賣家朋友會(huì)想,那這樣的話,我把所有的關(guān)鍵詞都寫在一起。完全不浪費(fèi)字節(jié),又能讓賣家搜索到,何樂而不為。其實(shí)這里涉及一個(gè)視覺學(xué)的問題,以及為了不讓買家看到標(biāo)題頭昏腦脹,我們還是有必要的進(jìn)行少量斷句。最好的斷句使用空格和半角符號(hào)來切割標(biāo)題。 長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,多個(gè)關(guān)鍵詞組合而成的一個(gè)新關(guān)鍵詞,其特點(diǎn)搜索人數(shù)不多,但轉(zhuǎn)化率高,針對(duì)性強(qiáng)。這個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞通常使用在seo行業(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化。在優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞的過程中,我們可以學(xué)會(huì)利用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化,有效的避免競(jìng)爭(zhēng)過大,范圍太廣泛的熱門關(guān)鍵詞,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
舉例
比如我們的寶貝為男士短袖襯衫。首選的熱門關(guān)鍵詞當(dāng)然是“襯衫”。但因?yàn)椤耙r衫”這個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,而且范圍太廣了。所以我們可以再進(jìn)一步的組合“短袖襯衫”。還可以更加針對(duì)性的“男士短袖襯衫”。那么這樣的話,搜索“男士短袖襯衫”的用戶會(huì)比“襯衫”或“短袖襯衫”的顧客當(dāng)然要小一些。但是,搜索“男士短袖襯衫”關(guān)鍵字的顧客,具有高度的針對(duì)性,很明顯的就知道他需要找那些方面的寶貝,從而轉(zhuǎn)化率就更高了。
在組合長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的時(shí)候,假如能找到人氣不太高的,競(jìng)爭(zhēng)小的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞那就更好了。我們的產(chǎn)品可以通過這類的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,等產(chǎn)品具有一定的實(shí)力之后,慢慢的再向熱門關(guān)鍵詞靠攏。
搜索結(jié)果的排名規(guī)律
通過關(guān)鍵詞搜索之后,仍然列出眾多與關(guān)鍵詞相關(guān)的寶貝。其中這些寶貝是按什么規(guī)律來排列順序的呢。其中:
在左上角“我要買”的默認(rèn)搜索結(jié)果,也就是“所有寶貝”搜索結(jié)果中,影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否櫥窗推薦商品”。與售出量、瀏覽量、價(jià)格、賣家好評(píng)率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和關(guān)鍵字頻率、次數(shù)等因素基本無關(guān)。
而在搜索”寶貝”的默認(rèn)顯示結(jié)果為“人氣”搜索結(jié)果。在淘寶社區(qū)各版塊的右上角搜索結(jié)果也是為“人氣”搜索結(jié)果。
“人氣搜索結(jié)果”是綜合“賣家信用、好評(píng)率、累計(jì)本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量、收藏人氣”等因素來競(jìng)排的。其中,成交量收藏人數(shù)賣家信譽(yù)好評(píng)率瀏覽量寶貝下架時(shí)間。
人氣產(chǎn)品的排名影響是賣家信用、好評(píng)率、累計(jì)本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量和收藏人氣,以上的因素會(huì)隨時(shí)的變化。所以人氣產(chǎn)品的優(yōu)化周期是1-2天。把之前收集好的關(guān)鍵詞運(yùn)用起來。
所以我們必須找準(zhǔn)關(guān)鍵詞。才能充分的利用關(guān)鍵詞組合。在淘寶搜索引擎中,和搜索的下方,以及一些工具都可以找到很好的關(guān)鍵詞。
收集關(guān)鍵詞之后,多嘗試把關(guān)鍵詞在淘寶的首頁搜索一下。同時(shí)分析一下排名前十的寶貝,看看它們的寶貝標(biāo)題是否滿足3大點(diǎn)的關(guān)鍵詞搜索規(guī)律。只有多分析,多鉆研。才會(huì)真正的掌握標(biāo)題的設(shè)置。
以上兩種搜索結(jié)果的排名規(guī)律,必須清楚的弄懂弄明。假如您的寶貝是新品,在人氣搜索結(jié)果中,肯定是吃虧了,所以必須好好利用第一點(diǎn);而假如您的寶貝是已經(jīng)是稍微有人氣的產(chǎn)品,那么利用好第一點(diǎn)的同時(shí),也要把第二點(diǎn)運(yùn)用起來。這樣才能更好的體驗(yàn)出搜索引擎帶來的驚喜。
還有一個(gè)標(biāo)題的設(shè)置周期,我們從上面的搜索結(jié)果排名規(guī)律知道。區(qū)分為兩種產(chǎn)品。一就是新品,二就是人氣產(chǎn)品。所以我們相對(duì)應(yīng)的進(jìn)行優(yōu)化。
新品的排名影響是剩余時(shí)間和是否櫥窗推薦,那么我們對(duì)新品的標(biāo)題優(yōu)化體現(xiàn)出來的效果為7天,在這7天里面,我們每天都需要對(duì)該款新品的關(guān)鍵詞進(jìn)行查看,記錄。
寶貝標(biāo)題優(yōu)化是最基礎(chǔ)也是最省錢,效果也相當(dāng)不錯(cuò)的網(wǎng)店推廣方式。
2023年淘寶分賬協(xié)議書簡(jiǎn)短九
立契約書人
___________ 身份證: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
___________ 身份證: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
雙方茲就淘寶互聯(lián)網(wǎng)商商鋪轉(zhuǎn)讓事宜,訂立本契約,甲方向乙方轉(zhuǎn)讓其在浙江省淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有限公司和在浙江省支付寶網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)交易賬號(hào),雙方特訂立此轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
第一條、轉(zhuǎn)讓內(nèi)容:
甲方向乙方轉(zhuǎn)讓甲方的淘寶網(wǎng)有限公司淘寶旺旺帳號(hào)(_______________)及支付寶有限公司賬號(hào)(_______________)的所有權(quán)和使用權(quán)。
第二條、轉(zhuǎn)讓價(jià)格及相關(guān)事項(xiàng):該店鋪原所有權(quán)證賬號(hào)為_______________,原所有權(quán)為甲。現(xiàn)于公元 年___ 月_ __日以人民幣_(tái)__________元整等價(jià)轉(zhuǎn)讓予乙所有,乙方支付約定的轉(zhuǎn)讓費(fèi)給甲方之后,由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)此帳號(hào)的經(jīng)營費(fèi)用、民事及刑事責(zé)任,甲方對(duì)此帳號(hào)不再負(fù)經(jīng)營費(fèi)用、民事及刑事責(zé)任,不再擁有所有權(quán)和使用權(quán)。同時(shí)甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權(quán)利與義務(wù),所有權(quán)發(fā)生變動(dòng)后,甲方不得干涉乙方任何合法經(jīng)營行為。
第三條、交付及付款辦法:
乙方于簽訂本契約之日起1日內(nèi),交付甲方人民幣(大寫 圓)零元整{小寫: 元};除雙方協(xié)商所述相關(guān)費(fèi)用,甲方不得向乙方索取任何其他費(fèi)用。于簽訂本契約之時(shí)起1日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方交付淘寶商店賬號(hào)及密碼,支付寶賬號(hào)及密碼,淘寶、支付寶密碼保護(hù),支付寶數(shù)字證書,等所有相關(guān)信息與資料。付款方式:現(xiàn)金支付今 年 月 日 , 甲方 已收到乙方 人民幣 圓, 現(xiàn)確認(rèn)簽字:
第四條、雙方權(quán)利義務(wù)
1. 乙方接手經(jīng)營前因甲方經(jīng)營所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)由甲方負(fù)責(zé),與乙方無關(guān);該店鋪的認(rèn)證工作原由甲方辦理,乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè),參加淘寶網(wǎng)舉行的等相關(guān)活動(dòng)等,但接手后的一切合法經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
2. 乙方承諾在取得店鋪所有權(quán)之后,保證經(jīng)營合法性,否則所產(chǎn)生的對(duì)第三方權(quán)益有損害的行為及其產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)、民事及刑事責(zé)任均由乙方自己負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
3.甲方簽訂此協(xié)議之后,即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向浙江淘寶網(wǎng)有限公司和浙江省支付寶有限公司索回此帳號(hào)密碼等相關(guān)電子記錄。甲方如有違約,故意將此帳號(hào)收回,乙方將保留法律手段追溯權(quán)力;或者庭外解決,由甲方賠償乙方人民幣壹仟元整,作為庭外調(diào)解之費(fèi)用。 乙方向甲方承諾,如果乙方私自泄露甲方個(gè)人信息另作謀利,乙方則賠償甲方壹萬圓整,此合同保留最終解釋權(quán)。
4.如因不可抗力因素(如賬號(hào)被盜等)導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方配合淘寶網(wǎng)找回密碼,但遇淘寶網(wǎng)變動(dòng)、更新升級(jí)等是由而引起的有關(guān)賠償歸乙方所有。
5. 乙方接手后,商號(hào)名稱或延用原名稱,或變更名稱,悉依乙方自便,甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經(jīng)營成果歸乙方所有,與甲方無關(guān),且甲方無權(quán)干涉。
6. 如果淘寶網(wǎng)在未來的處理中,因?yàn)楸救罩暗乃⑻?hào)、違規(guī)要處罰或者關(guān)閉本淘寶賬號(hào),甲方要全權(quán)負(fù)責(zé),并賠償乙方損失。
7. 甲方需向乙方提供身份證掃描件、開卡銀行賬號(hào)、綁定郵箱、郵箱密碼、綁定手機(jī)號(hào)、密保問題等所有相關(guān)信息。
第五條、違約處罰:
任何一方違反本契所列各條情形之一,即視違約論,對(duì)方有權(quán)解除契約。如系乙方違約,甲方有權(quán)通過淘寶網(wǎng)有限公司和支付寶有限公司追回賬號(hào)同時(shí)一方交與甲方的交易金不返還;若系甲方違約,則應(yīng)按所收的款項(xiàng)加5倍返還以為違約金,并按對(duì)乙方實(shí)際造成的損失全權(quán)賠償。若有其它損害,仍得請(qǐng)求賠償。
第六條 .乙方接手經(jīng)營,如果甲方有確切的證據(jù)證實(shí)乙方有出售違禁商品、或進(jìn)行違法交易等,所有的責(zé)任乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,乙方拒不整改,甲方有權(quán)請(qǐng)求淘寶封店處理。交易金不于退還.
第七條、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各保留一份,簽字立即生效,本協(xié)議如需修改,需雙方協(xié)商補(bǔ)充修改在本協(xié)議背面另立條目。
第八條、甲方必須向乙方提供以下帳號(hào)相關(guān)資料,并向乙方提供帳號(hào)
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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