軟件售后工程師心得體會如何寫 軟件售后工程師需要會什么(7篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題軟件售后工程師心得體會如何寫一

甲方：_________

乙方：_________

1._________軟件產(chǎn)品基本情況

1.1_________軟件_________系列（_________），提供包含服務(wù)器端軟件一套，和客戶端軟件（無限用戶），客戶端免費(fèi)配套。

2.合同項(xiàng)目

2.1乙方購買甲方軟件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。

2.2版本號：_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。

2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。

3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：_________；付款方式：_________。

4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說明

4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個部分。

（1）服務(wù)器端軟件：一套軟件只用于一個網(wǎng)站，甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試，保證乙方的網(wǎng)站能正常運(yùn)行，以及日常能夠獨(dú)立維護(hù)更新。

（2）客戶器端軟件：由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶提供的現(xiàn)場免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對乙方的專業(yè)技術(shù)人員長期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。

4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：

（1）甲方提供通過《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

（2）示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。

4.3網(wǎng)站美工服務(wù)：

（1）通過甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求，但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件，《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁面美化形象服務(wù)只能是有限的。

（2）對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面?？梢哉垖ｉT的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費(fèi)用，以完成較高的形象設(shè)計(jì)。

5.雙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：

（1）遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名，提供注冊售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊所需域名的手續(xù)。

（2）乙方同意甲方可以在其主頁的頁腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意，不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁面的所有信息。

（3）甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：

（1）對所購買的_________軟件具有使用權(quán)，但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用，享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國家法律和社會公共利益。

（2）按時(shí)其他支付各種相關(guān)費(fèi)用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名，應(yīng)按時(shí)繳納所需的費(fèi)用，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有交費(fèi)，被視為自動放棄所注冊域名.

6.服務(wù)期限：《_________軟件》使用無期限限制，只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，都是為本合同的自動延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù)，如涉及頁面制作等其他服務(wù)，應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間，甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。

7.合同解除、終止及違約責(zé)任：委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站，在合同執(zhí)行期間，如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò)，意味著乙方不再需要甲方的服務(wù)，乙方不能要求甲方退還服務(wù)費(fèi)，本合同即告解除；如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款，則在乙方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后，本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù)，比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶正常訪問所需要的帶寬，則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒有到期部分的服務(wù)費(fèi)，本合同即告終止。

8.不可抗力：因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，一方通過書面的形式通知對方，雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決

9.爭議解決：在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。

10.附則：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。如有未盡事宜，雙方應(yīng)在本協(xié)議達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式達(dá)成共識，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。

11.補(bǔ)充條款：

（1）免費(fèi)服務(wù)：為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員，以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整，甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。

（2）_________。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題軟件售后工程師心得體會如何寫二

甲 方:

乙 方:

甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致達(dá)成本協(xié)議.雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同. 一,合作內(nèi)容

乙方為提高企業(yè)信息管理化水平與公司形象,特委托甲方為其客戶管理系統(tǒng)軟件,詳細(xì)要求見附件.

二,合同期限

自 年 月 日始至 年 月 日止.

三,甲方權(quán)利與義務(wù)

1, 甲方所開發(fā)軟件是自行研發(fā)的,保證不是侵權(quán)軟件.

2, 甲方將嚴(yán)格按照乙方提出的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),要求進(jìn)行軟件的開發(fā)設(shè)計(jì). 3, 甲方開發(fā)的軟件不得含有病毒,不得含有黃色,反動及違反國家法律規(guī)定的內(nèi)容.

4, 甲方所開發(fā)軟件的所有權(quán),版權(quán)歸甲方所有,乙方只有使用權(quán).

5, 甲方只對乙方提出的書面要求進(jìn)行開發(fā).

6, 甲方交付軟件時(shí)將對乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù).

四,乙方權(quán)利與義務(wù)

1, 乙方托付甲方所開發(fā)的軟件保證不含有反動,黃色及違反國家法律規(guī)定的內(nèi)容,否則甲方將不予開發(fā).

2, 乙方必須保證對甲方所開發(fā)的軟件不作任何侵權(quán)行為,如不進(jìn)行拷貝,篡改,泄露給第三方使用等,否則甲方將追究乙方的法律責(zé)任.

3, 乙方托付甲方開發(fā)軟件時(shí)必須以書面形式(一式二份且加蓋公章)詳細(xì)地說出需求模塊,提供給甲方各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo).

4, 乙方托付甲方開發(fā)的軟件在簽訂合同之后如需增加其它功能,必須以書面形式呈交給甲方,甲方做改動并酌情收取適當(dāng)費(fèi)用.

五,乙方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1, 乙方驗(yàn)收時(shí),不得對甲方所開發(fā)的軟件提出附加條件.

2, 甲方所開發(fā)的軟件符合乙方呈甲方的附件要求及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)即為合格.

3,甲方完成軟件工作, 乙方應(yīng)在三日內(nèi)組織驗(yàn)收,超過七日不驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格.

六,費(fèi)用結(jié)算方式

1, 該軟件乙方付給甲方費(fèi)用總金額 元整.

2, 甲乙雙方簽訂合同當(dāng)日,乙方將預(yù)付保證金 元整(占總造價(jià)_______%). 3, 甲方交付軟件當(dāng)日,乙方驗(yàn)收合格后付甲方人民幣 元整(占總造價(jià)_______%).

4, 甲方收取完開發(fā)費(fèi)用后,免費(fèi)為乙方維護(hù)軟件 個月 .

5, 免費(fèi)維護(hù)期過后,乙方如需甲方對該軟件繼續(xù)進(jìn)行維護(hù),甲方將提供有償服務(wù) .

6,付款方式_______________

七,違約責(zé)任

1, 由于乙方未及時(shí)提供軟件開發(fā)所需的信息而導(dǎo)致甲方工作不能按時(shí)完成,甲方不負(fù)任何責(zé)任,并有權(quán)向乙方提出延期要求,延期時(shí)間由雙方協(xié)商確定. 由于甲方原因未能按時(shí)完成軟件的開發(fā),乙方有權(quán)向甲方提出索賠,具體額度由雙方協(xié)商確定,但最高不超過合同中乙方支付費(fèi)用總金額的10%.

八,爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神共同協(xié)商解決.

九,合同終止

1, 任何一方終止合同,需提前10個工作日書面通知對方,并說明正當(dāng)?shù)慕K止理由,由雙方代表簽字后方可終止本合同.

于戰(zhàn)爭,地震,火災(zāi)等不可抗拒因素導(dǎo)致的工作中斷,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,待條件恢復(fù)后,由雙方協(xié)商確定合同內(nèi)容的變更.

十,附則

1, 合同簽訂前未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充時(shí)應(yīng)以書面形式確認(rèn).

2, 本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效.

3, 本合同的詳細(xì)要求見附件,附件具有同待法律效率.

甲 方:乙 方:

代表人: 代表人:

主題軟件售后工程師心得體會如何寫三

軟件購銷合同樣本

甲方(需求方，委托方)：_______________

注冊營業(yè)地點(diǎn)：_________________________

乙方(供給方，受托方)：_______________

注冊營業(yè)地點(diǎn)：_________________________

簽訂日期：________年____月____日

經(jīng)協(xié)商，雙方就乙方生產(chǎn)、供甲方銷售并且根據(jù)甲方要求設(shè)計(jì)、標(biāo)明為_____品牌的家用電器(簡稱定牌產(chǎn)品)定牌合作之事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方同意簽訂本合同，并共同遵守以下條款：

第一條 合作的產(chǎn)品、數(shù)量及定單

2、乙方所提供的合同系統(tǒng)應(yīng)滿足所規(guī)定技術(shù)規(guī)范、保修條件及乙方對甲方的各項(xiàng)承諾，同時(shí)應(yīng)滿足本合同簽署時(shí)已發(fā)布的與本合同標(biāo)的物相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范要求。乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，乙方應(yīng)確保在其在合同系統(tǒng)今后的升級或擴(kuò)容中提供的產(chǎn)品與其在本合同中提供的軟件兼容。

3、乙方應(yīng)派遣其健康、有經(jīng)驗(yàn)、有能力的專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)本合同的規(guī)定對合同系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)測、開通、試運(yùn)行及維護(hù)維修等。

4、乙方負(fù)責(zé)向買方的技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)操作、維護(hù)等免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)具體事宜。

第二條安裝、系統(tǒng)測試及試運(yùn)行

1、乙方和甲方應(yīng)在合同系統(tǒng)安裝開始前各指定一名代表負(fù)責(zé)處理從安裝開始

到合同系統(tǒng)試運(yùn)行穩(wěn)定報(bào)告簽署期間與合同系統(tǒng)相關(guān)的工程和技術(shù)事務(wù)。如果有任何問題和爭議應(yīng)由雙方代表友好協(xié)商解決。主要工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、所有問題及解決方法應(yīng)用中文記錄，一式二份，雙方各執(zhí)一份，由雙方代表簽字。

2、安裝和系統(tǒng)測試

(1)安裝工作應(yīng)按照按期開始。乙方應(yīng)在安裝工作開始前日向甲方提供安裝測試的依據(jù)。

(2)乙方負(fù)責(zé)對合同系統(tǒng)進(jìn)行安裝，甲方對安裝提供相應(yīng)協(xié)助，在安裝完成后乙方將對安裝進(jìn)行檢查以確保安裝正確，并按照安裝測試的依據(jù)對合同系統(tǒng)進(jìn)行測試與調(diào)通。

(3)在安裝調(diào)測完成后，甲方在乙方的指導(dǎo)和協(xié)助下按照的規(guī)定進(jìn)行測試。測試結(jié)果應(yīng)做記錄并由雙方代表簽字確認(rèn)。如合同系統(tǒng)達(dá)到等乙方承諾滿足的技術(shù)要求和指標(biāo)后，甲方將簽署安裝測試合格證書。安裝測試合格證書一式二份，雙方各執(zhí)一份。

(4)如果由于乙方的原因，使合同系統(tǒng)中的任何一部分不能通過測試，則乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施以使測試能夠盡快再次進(jìn)行，直到完成測試。逾期不能完成測試的，乙方應(yīng)按本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，再次測試的所有費(fèi)用由賣方承擔(dān)。

(5)在安裝和系統(tǒng)測試過程中造成的損失(包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、中斷期間營業(yè)損失等)由乙方承擔(dān)。

3、試運(yùn)行

(1)從安裝測試合格證書簽署后的第日起，甲方對合同系統(tǒng)進(jìn)行為期個月的試運(yùn)行期。對任何在試運(yùn)行期間的故障，甲方應(yīng)以書面形式記錄。

(2)試運(yùn)行期間合同系統(tǒng)的功能和性能應(yīng)符合本合同的約定和賣方的所有承諾。如果在試運(yùn)行期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同系統(tǒng)的功能和性能與本合同的約定有任何不符，乙方應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行修改和矯正，直至達(dá)到乙方承諾滿足的技術(shù)要求和指標(biāo)。

(3)試運(yùn)行期結(jié)束后，合同系統(tǒng)達(dá)到本合同所規(guī)定的技術(shù)要求和指標(biāo)的，甲方將簽署試運(yùn)行穩(wěn)定報(bào)告，一式貳份，雙方各執(zhí)一份。試運(yùn)行穩(wěn)定報(bào)告僅作為賣方履行其義務(wù)的必要證據(jù)，其簽署不解除乙方對于合同系統(tǒng)的瑕疵擔(dān)保責(zé)任和保修責(zé)任。

(5)在試運(yùn)行過程中，如因產(chǎn)品質(zhì)量或乙方人員行為給造成甲方造成的損失(包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、中斷期間營業(yè)損失等)由乙方承擔(dān)。

第三條 產(chǎn)品供價(jià)(計(jì)算單位)

型號、規(guī)格、付款方式、單位、支付價(jià)格(人民幣元，含稅)、備注

1、在雙方確認(rèn)排產(chǎn)計(jì)劃后，乙方憑雙方確認(rèn)后的排產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)和發(fā)貨。每月____日甲方按當(dāng)月量以形式向乙方支付當(dāng)月貨款。

2、以上價(jià)格在合同期內(nèi)原則上不變。如市場行情發(fā)生較大變動時(shí)，一方提出供價(jià)變動要求時(shí)須同另一方協(xié)商確定之，否則須執(zhí)行本協(xié)議。

第四條 產(chǎn)品交換及運(yùn)輸

1、合同交貨履行地點(diǎn)：

2、產(chǎn)品運(yùn)輸由____方負(fù)責(zé)，____方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)用。

3、運(yùn)輸責(zé)任：____方的責(zé)任在____后結(jié)束。此后，貨物出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由____方負(fù)責(zé)。

4、甲方技術(shù)代表在貨物檢收若有異議，有權(quán)依據(jù)雙方共同制定之交接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)督促乙方改進(jìn)，下列情況下可以拒收：

a、___________________________

b、___________________________

c、___________________________

5、如乙方責(zé)任，按本協(xié)議第三條有關(guān)協(xié)議執(zhí)行，并由乙方承擔(dān)延期交貨給甲方造成的損失。如甲方責(zé)任，按本協(xié)由甲方承擔(dān)延期交貨給乙方造成的損失。

6、當(dāng)因乙方_____原因不能按訂單要求發(fā)貨，延遲發(fā)貨超過一天，乙方承擔(dān)給甲方造成延遲損失之責(zé)任，標(biāo)準(zhǔn)為：__________

7、當(dāng)因甲方_____原因不能按訂單要求發(fā)貨，延遲發(fā)貨超過一天，甲方承擔(dān)給乙方造成________之責(zé)任，標(biāo)準(zhǔn)為：__________

第五條 市場規(guī)范與協(xié)調(diào)

1、雙方應(yīng)注意保持定牌產(chǎn)品的差異化，以避免雷同產(chǎn)品在市場價(jià)格上的差異給對方造成損失。乙方在運(yùn)作自己的產(chǎn)品市場時(shí)在規(guī)格、型號、花色等方面避免與提供給甲方的定牌產(chǎn)品相似。

2、建立價(jià)格通報(bào)與協(xié)調(diào)機(jī)制。當(dāng)市場行情發(fā)生變化，一方需要調(diào)整價(jià)格時(shí)，應(yīng)通知對方。雙方應(yīng)通過共同協(xié)商共同調(diào)整價(jià)格，以避免造成負(fù)面影響。

3、若一方違反本條市場規(guī)范條款，對方督促其改進(jìn)而沒有立即改進(jìn)時(shí)，為約方應(yīng)該承擔(dān)對方損失的。

第六條 工作聯(lián)系

1、雙方合作期間，甲方可以在乙方設(shè)立駐廠代表。

2、駐廠代表的責(zé)任是進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、物流管理與事務(wù)。

3、駐廠代表應(yīng)遵從乙方規(guī)章制度，并且不得進(jìn)入與本合作業(yè)務(wù)無關(guān)的場所。

4、乙方為駐廠代表提供辦公室(桌)____間(個)，電話____部，房租水電費(fèi)用由____方承擔(dān)，電話費(fèi)用由方承擔(dān)。

5、甲方的聯(lián)系方式為：________________

6、乙方的聯(lián)系方式為：________________

第七條 附則

1、本合同一式____份，甲方____份，乙方____份。

2、簽約雙方在履約中發(fā)生爭執(zhí)和分歧，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。受理期間，雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同其余部分。

甲方：________________(簽章)

簽訂日期：________________

乙方：________________(簽章)

簽訂日期：________________

主題軟件售后工程師心得體會如何寫四

甲方：

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項(xiàng)目

app項(xiàng)目名稱：

app項(xiàng)目經(jīng)營范圍：

app項(xiàng)目經(jīng)營地址：

二、合作時(shí)間

合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

三、知識產(chǎn)權(quán)約定

1、除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品（包括源碼、程序、文件、文檔資料），所有權(quán)和版權(quán)屬甲方。未經(jīng)甲方許可，乙方不得公布文件、源碼，不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。

2、乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利，沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。

3、乙方只能按甲方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果乙方違反甲方的規(guī)定和國家法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

四、保密

1、雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。

2、雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預(yù)先說明的

3、有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料（如技術(shù)資料、用戶信息）透露給第三者。

五、收益分配

1、合同總金額為rmb￥萬元，計(jì)人民幣（大寫）整。作為系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用。

2、甲方向乙方支付的費(fèi)用，除另有規(guī)定外，所有費(fèi)用的支付幣種為人民幣(￥)。

3、合同簽署日，即視為甲方授權(quán)乙方為其開發(fā)軟件支付項(xiàng)目總開發(fā)費(fèi)用，rmb￥萬元，計(jì)（大寫）整。后續(xù)費(fèi)用支付為項(xiàng)目二期支付，項(xiàng)目完成支付。

六、合作保障措施

1、在合作期內(nèi)，項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目，違約方同時(shí)賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時(shí)為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項(xiàng)目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。

3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

日期：日期：

主題軟件售后工程師心得體會如何寫五

解決軟件應(yīng)用過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷售代理商，銷售區(qū)域?yàn)槿珖?/p>

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護(hù)、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷代理商。

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關(guān)銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件銷售合同范本軟件銷售合同范本（2）

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方為“_______________”軟件的開發(fā)者和版權(quán)所有者。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方以代理商買斷方式成為甲方的銷售代理達(dá)成如下協(xié)議。

第一條合作方式

1.“_______________”產(chǎn)品為大連奧遠(yuǎn)*件有限公司研發(fā)。

2.乙方代理商買斷代理期限從______年______月______日至______年______月______日

3.乙方在本協(xié)議簽訂之日起向甲方一次性支付代理商買斷費(fèi)用______________________。

4.甲方在收到乙方預(yù)付款后三日內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。

5.乙方所銷售的“__________”產(chǎn)品必須嚴(yán)格執(zhí)行_______________價(jià)格體系。

6.乙方所銷售的“__________”產(chǎn)品銷售范圍：__________________________________。

7.合同到期后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后可自動順延。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話技術(shù)支持。

2.對于乙方提出的軟件功能需求或其他方面的建議，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)，給予乙方合理的解決方案。

3.對于乙方要求甲方對軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

4.對于乙方要求甲方按乙方的需求進(jìn)行定制研發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

5.甲方提供注冊碼給乙方對軟件進(jìn)行注冊，每次將收取成本費(fèi)___________元。

6.甲方若對軟件代理價(jià)進(jìn)行更改，須在半個月前通知乙方。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方享有“__________”產(chǎn)品在所在地區(qū)的唯一代理銷售權(quán)。

2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網(wǎng)在線技術(shù)支持和電話技術(shù)支持。

3.乙方可要求甲方對乙方進(jìn)行上門技術(shù)支持和服務(wù)，但所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.乙方單位已不存在或變動，必須盡快告知甲方。

5.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售等。

第三條協(xié)議解除、終止及違約責(zé)任

在協(xié)議執(zhí)行期間，如果乙方?jīng)]有按時(shí)付款、乙方單位已不存在、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售等，本協(xié)議即告終止，乙方無權(quán)要求甲方返還所支付的款項(xiàng)。

第四條爭議解決

協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

第五條附則

本協(xié)議及其附件等最終解釋權(quán)歸甲方所有，本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽、蓋章、乙方支付甲方所需的款項(xiàng)后生效，兩份合同具有同等效力。

軟件銷售服務(wù)合同軟件銷售合同范本（3）

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年）免費(fèi)更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

合計(jì)金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備注

以后每年更新費(fèi)_______萬元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。

2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)（____-____人）。

第三階段：售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購買費(fèi)），按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝-意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動征詢服務(wù)請求，定期跟蹤服務(wù)

5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級服務(wù)。

7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8.______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9.___________________公司服務(wù)電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服公司網(wǎng)站：______________________。

10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護(hù)記錄

本記錄單由本公司工程師填寫序號

日期

工程師

問題說明

備注

軟件銷售代理合同范本軟件銷售合同范本（4）

甲方：北京軟件有限公司

乙方：北京xx有限公司

根據(jù)《民法典》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

一、定義：

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：

1、軟件產(chǎn)品：指已進(jìn)行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。

2、代理銷售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。

3、知識產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國有關(guān)法律和國際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。

4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應(yīng)用過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷售代理商，銷售區(qū)域?yàn)槿珖?/p>

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護(hù)、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷代理商。軟件銷售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關(guān)銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

(二)乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、乙方在合同簽訂時(shí)應(yīng)向甲方提供工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證的復(fù)印件。如有變更，請隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。

2、乙方在取得甲方的軟件產(chǎn)品銷售授權(quán)后，即可在授權(quán)指定的時(shí)間和地區(qū)范圍內(nèi)作為甲方的軟件總銷售代理商開展業(yè)務(wù)工作及渠道開發(fā)。乙方可在所轄地區(qū)發(fā)展地區(qū)分代理商，乙方應(yīng)對該分代理商的活動負(fù)全部責(zé)任。乙方有權(quán)在廣告和信函上表明其為甲方的授權(quán)經(jīng)銷商。

3、乙方為甲方銷售的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的著作權(quán)、版權(quán)和其它知識產(chǎn)權(quán)等始終為甲方所有。乙方不得獨(dú)自或與任何第三方對軟件系統(tǒng)進(jìn)行翻制、復(fù)制、解密、反編譯、反匯編和其他反向工程，否則甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)損失賠償(賠償金不少于人民幣十萬)。

4、乙方可以免費(fèi)得到甲方軟件的宣傳資料、銷售及技術(shù)服務(wù)資料。

5、乙方所有銷售的甲方產(chǎn)品均須從甲方合法獲得，不得銷售產(chǎn)品的非法渠道版本。乙方在向用戶提供產(chǎn)品的時(shí)候，須保證一份甲方產(chǎn)品只提供給一個用戶，并保證產(chǎn)品提供給最終用戶。乙方未經(jīng)甲方同意不得將甲方產(chǎn)品提供給任何想利用甲方產(chǎn)品牟利或進(jìn)行分發(fā)的單位或個人。不得采取其他任何方法違法銷售或分發(fā)甲方產(chǎn)品，給甲方造成損失。乙方亦不能生產(chǎn)或銷售與甲方產(chǎn)品具有競爭性的軟件產(chǎn)品。

6、乙方在銷售及推廣甲方產(chǎn)品過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守知識產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，維護(hù)甲方的利益和形象。乙方負(fù)責(zé)軟件的銷售推廣、軟件安裝和調(diào)試工作，以誠懇熱情的態(tài)度對待客戶，注意維護(hù)甲乙雙方的利益和形象，及時(shí)處理客戶提出的產(chǎn)品使用問題和意見，其中屬于技術(shù)程序原因的應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，由甲方提供技術(shù)支持和咨詢。

7、乙方在銷售軟件過程中，實(shí)際銷售價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的底價(jià)，即元/套。如確需變動，必須取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最終客戶資料(包括最終客戶的名稱、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、使用日期等內(nèi)容)，否則，甲方不負(fù)責(zé)其售后服務(wù)、系統(tǒng)升級或技術(shù)支持工作。

9、乙方應(yīng)誠信守法經(jīng)營，對自己的經(jīng)營活動獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

七、保密原則

甲乙雙方應(yīng)對履行協(xié)議過程中所涉及的銷售、市場、庫存、價(jià)格、代理規(guī)則等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。

八、價(jià)格、返利政策

1、軟件的公開價(jià)格為：元/套。甲方向乙方供貨的銷售價(jià)格為公開價(jià)格的折，即元/套。2、返利政策：

若乙方一年內(nèi)的銷售量在套至套之間，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷售量在套至套之間，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷售量在套以上，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷售量沒有達(dá)到套，則甲方將不提供返利給乙方作為獎勵傭金;

九、訂貨、付款及貨運(yùn)

1、乙方向甲方訂貨時(shí)，須填寫“天*科技軟件產(chǎn)品訂貨單”(附件一)，負(fù)責(zé)人簽或蓋章后，加蓋公司公章，傳真給甲方市場部。

2、甲方收到訂貨單后，在款到后日內(nèi)將貨物發(fā)出。乙方應(yīng)盡快將付款憑證復(fù)印件傳真至甲方，以便盡快安排發(fā)貨。

3、貨物運(yùn)輸方式和貨物到達(dá)地以乙方訂貨單要求的為準(zhǔn)。

4、甲方承擔(dān)乙方所訂軟件產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

十、產(chǎn)品退換

1、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的軟件不能正常運(yùn)行使用，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;

2、如產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中造成包裝損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

十一、財(cái)務(wù)結(jié)算

1、乙方有權(quán)根據(jù)市場情況自行確定軟件銷售價(jià)格，但該價(jià)格不得低于產(chǎn)品底價(jià)。

2、軟件實(shí)際銷售價(jià)格高于產(chǎn)品底價(jià)部分的金額作為乙方代理銷售的傭金。軟件銷售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

十二、合同的解除與終止

雙方協(xié)商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方：

1、因合同一方經(jīng)營狀況出現(xiàn)重大困難，瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或被清算，另一方可以解除本協(xié)議。

2、因合同一方未履行合同義務(wù)或違約，另一方經(jīng)書面告知給予一定期限仍不履行或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方合同預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或無繼續(xù)履行必要，另一方有權(quán)解除本合同。

合同解除或合同到期自然終止，雙方仍應(yīng)履行未完畢之合同義務(wù)，并安排售出產(chǎn)品的售后服務(wù)事項(xiàng)。

十三、違約責(zé)任

1、甲方若直接將產(chǎn)品銷售給客戶，未經(jīng)通知乙方并支付傭金，則屬于違約行為，應(yīng)向乙方支付二十倍于該銷售金額的款項(xiàng)作為違約金，以賠償乙方商業(yè)宣傳推廣費(fèi)用。

2、甲方若在本合同期限內(nèi)未經(jīng)乙方同意即發(fā)展其它銷售代理商，則應(yīng)向乙方支付違約金

萬元。

3、乙方若違反協(xié)議約定，進(jìn)行銷售或分發(fā)，愿按違約銷售或分發(fā)的份數(shù)，以二十倍于所銷售或分發(fā)的軟件市場零售價(jià)的金額賠償給甲方。

4、乙方若違反協(xié)議約定，侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，愿接受甲方不低于五十萬元的經(jīng)濟(jì)索賠。

5、無本合同或法律規(guī)定之正當(dāng)理由，任何一方不得單方解除本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金萬元。

6、若一方違約給另一方造成損失的，除賠償損失外，另需承擔(dān)其它違約責(zé)任。

7、因一方履約不當(dāng)給第三方造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

十四、爭議解決

甲、乙雙方之間因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭議，甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同補(bǔ)充、變更、解除等事宜，雙方均可進(jìn)行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。合同附件與本合同具有同等法律效力。

2、產(chǎn)品訂購單等雙方業(yè)務(wù)往來形成的傳真件與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽蓋章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共頁，合同頁面右側(cè)加蓋騎縫章。

甲方：xx有限公司乙方：有限責(zé)任公司

法定代表人：法定代表人：

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

傳真：傳真：

日期：日期

主題軟件售后工程師心得體會如何寫六

甲方：

身份證號：

住址：

乙方：

身份證號：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

一、合作項(xiàng)目

項(xiàng)目名稱：

項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容：

根據(jù)甲方的要求，乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目的開發(fā)，乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計(jì)和要求，認(rèn)真完成項(xiàng)目規(guī)定的工作，具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目時(shí)間由甲方分配。

乙方嚴(yán)格按照如下要求完成：。

二、合作時(shí)間

合作期限為________年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

三、合作分工

1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)，如因客戶或甲方原因，需增加或修改開發(fā)內(nèi)容，則雙方需另行協(xié)商解決；在不影響客戶可接受變更情況下，對于小規(guī)模變動的需求變更（控制在本項(xiàng)目全部開發(fā)部分工作量的 20%之內(nèi)），乙方必須接受；若出現(xiàn)較大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。

2、甲方完全擁有本項(xiàng)目系統(tǒng)的所有權(quán)，包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計(jì)、訣竅和知識的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。

3、甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定，對乙方完成的工作進(jìn)行及時(shí)評測和階段驗(yàn)收，并按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用，乙方應(yīng)配合甲方要求，開具收款憑證。

4、甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密，甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。

6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認(rèn)同），未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。

7、乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)工作。

8、乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后，向甲方提供個月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護(hù)服務(wù)需求，根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。

9、乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密，不得向第三方泄露，凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項(xiàng)目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播，否則承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任和損失。

10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)對方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。

11、乙方應(yīng)該自行準(zhǔn)備本項(xiàng)目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。

四、技術(shù)、市場保密

合作期內(nèi)未經(jīng)項(xiàng)目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項(xiàng)目合作雙方以外的合作方進(jìn)行合作或?yàn)樗酥\取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項(xiàng)目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

五、收益分配

1、項(xiàng)目費(fèi)用：

本項(xiàng)目全部費(fèi)用為（大寫____ ____）元人民幣，（小寫____ ____元人民幣）。

2、支付方式：

第一階段：項(xiàng)目啟動

在合同簽訂之后的五天之內(nèi)，甲方支付乙方總金額作為項(xiàng)目啟動訂金，乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項(xiàng)目開發(fā)工作。

第二階段： 項(xiàng)目開發(fā)完成

在甲方項(xiàng)目開發(fā)完成（包括項(xiàng)目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制）后五天之內(nèi)，甲方完成開發(fā)階段的驗(yàn)收，并向乙方提供驗(yàn)收結(jié)果，如果出現(xiàn)不合格的情況，乙方應(yīng)及時(shí)修改，并交甲方二次驗(yàn)收，直至驗(yàn)收通過。甲方支付乙方總金額作為項(xiàng)目開發(fā)完成款；如能按進(jìn)度完成并驗(yàn)收通過，甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。

第三階段：項(xiàng)目試運(yùn)行和項(xiàng)目全部完成

在項(xiàng)目開發(fā)完畢后，項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入為期三個月的試運(yùn)行期，試運(yùn)行結(jié)束之后的五天之內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目余款。

第四階段：項(xiàng)目系統(tǒng)售后維護(hù)（此條備用）

在項(xiàng)目全部完成后，項(xiàng)目系統(tǒng)進(jìn)入售后服務(wù)階段。

六、合作保障措施

1、甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的 作為補(bǔ)償，上限為。

2、乙方有責(zé)任按期完成本項(xiàng)目規(guī)定的工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的所有要求，如因乙方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用的作為補(bǔ)償，上限為。如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的損失。

3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認(rèn)同），未經(jīng)一方同意，另一方不得擅自中止或取消雙方在本項(xiàng)目的合作，違約一方應(yīng)承擔(dān)另一方經(jīng)濟(jì)損失的賠償。

七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主題軟件售后工程師心得體會如何寫七

甲方：_________

乙方：_________

上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條 合同項(xiàng)目

甲方為乙方開發(fā)_________軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)_________套。

第二條 軟件價(jià)格，付款方法

1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開發(fā)的_________軟件(單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版)定價(jià)為 _________元人民幣/套。

2.付款方法：在本合同簽定的_________天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_________的定金，即_________元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開發(fā)款項(xiàng)，即_________元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時(shí)間

在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________個月即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。

第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。甲方在軟件驗(yàn)收通過之日起的兩年期間，如對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本更新，將免費(fèi)為乙方提供系統(tǒng)升級服務(wù)。期滿后，甲方將對有需要的用戶提供系統(tǒng)最新版本的升級服務(wù)，統(tǒng)一收取費(fèi)用。

第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護(hù)，并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

第七條 乙方在軟件使用過程中，如果要增加合同附件(功能設(shè)計(jì)書)之外的其它功能，則要另行支付甲方開發(fā)費(fèi)用;如屬軟件本身質(zhì)量問題，甲方免費(fèi)為乙方修正。

第八條 甲方為乙方開發(fā)的軟件只能使用在合同乙方單位范圍內(nèi)。乙方對甲方所開發(fā)之軟件產(chǎn)品應(yīng)作妥善保管，尊重甲方所有的版權(quán)，不得對甲方銷售之軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程，反向編譯，反匯編或出租。否則乙方愿意承擔(dān)由此給甲方帶來的一切損失，甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

第九條 其它

1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交深圳市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_______