當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟一

經(jīng)過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個(gè)方面提高自我和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)：首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)本事，促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用本事、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

感激公司安排的這次培訓(xùn)，給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

感激王延廣教師，不僅僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí)，還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不一樣的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至午時(shí)4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中經(jīng)過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化堅(jiān)持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自我的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自我的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方教師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自我成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信僅有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自我的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改善和創(chuàng)新，僅有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自我，成為真正的聯(lián)想人。

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟二

甲方：

乙方： 身份證號(hào)：

為使得公司新員工能快速適應(yīng)工作環(huán)境，掌握必備崗位工作技能，特對(duì)公司引進(jìn)新員工進(jìn)行內(nèi)部定向強(qiáng)化培養(yǎng)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，雙方自愿達(dá)成如下共識(shí)，特訂立本協(xié)議，以資恪守。

一、培訓(xùn)時(shí)間：年 培訓(xùn)地點(diǎn)： ?。 培訓(xùn)課程：

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

第一條負(fù)責(zé)提供教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施，教材資料等必備學(xué)習(xí)用品。

第二條對(duì)乙方進(jìn)行形象、技能、業(yè)務(wù)等內(nèi)容的培訓(xùn)，根據(jù)公司的建設(shè)和發(fā)展需求設(shè)置科目、安排學(xué)時(shí)（詳見“教學(xué)計(jì)劃”）。

第三條負(fù)責(zé)教學(xué)管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違紀(jì)違規(guī)行為，將按照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者給與開除處分。

第四條培訓(xùn)期間第七天進(jìn)行考試考核，通過前六天的學(xué)習(xí)后，根據(jù)乙方考試成績(jī)和崗位技能掌握情況，分崗至公司各個(gè)對(duì)應(yīng)部門，安排至相應(yīng)的工作崗位工作。

第五條甲方在給乙方培訓(xùn)的期間，薪資計(jì)算的方式如下：

（1）乙方在甲方公司培訓(xùn)期為七天，期間不享受工資待遇，公司給予乙方每日20元的培訓(xùn)補(bǔ)助。

（2）當(dāng)乙方七天培訓(xùn)期的考核通過，并自入職日起在公司試用滿一個(gè)月，工資按入職

日起計(jì)算當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。

（3）當(dāng)乙方七天培訓(xùn)期考核通過，但自入職日起在公司試用未滿一個(gè)月（乙方自動(dòng)離職或被甲方辭退），則以第八個(gè)工作日為試用第一日起計(jì)算當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放工資，七天培訓(xùn)期按每日20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)期補(bǔ)助。

（4）當(dāng)乙方七天培訓(xùn)期考核未通過，公司將予以辭退，工資只以每日20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放培訓(xùn)期補(bǔ)助。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

第一條乙方必須自覺接受甲方的教育和管理，努力學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，不遲到不早退，積極參與甲方安排的各種課程設(shè)置內(nèi)容；乙方如有違規(guī)違紀(jì)行為，要自覺接受甲方處理。

第二條乙方在培訓(xùn)期間，如私自外出，造成人身意外或其他嚴(yán)重后果，責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。

第三條乙方在培訓(xùn)期間享有對(duì)甲方的培訓(xùn)向甲方的相關(guān)人員友好地提出意見和建議的權(quán)利。

四、本協(xié)議的附件及教學(xué)計(jì)劃、管理制度等作為本協(xié)議的補(bǔ)充材料，具有同等法律效力，請(qǐng)注意留存。

五、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份；培訓(xùn)開始合同生效，因故辭退、辭職或員工進(jìn)入試用期時(shí)，合同自動(dòng)失效。

六、未盡事宜，甲、乙雙方、公證處共同協(xié)商解決。

甲方： 乙方

年 月 日 年 月 日

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟三

在這次網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了一些十分重要的教育理論和觀看了優(yōu)秀教師的教學(xué)實(shí)錄。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我感覺我又好像又回到了學(xué)生時(shí)代，每天都在如饑似渴地汲取著知識(shí)，一天天地讓自己地知識(shí)更為系統(tǒng)和豐富。通過這兩個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開闊了我的眼界，更新我的教育理念，促使我站在更高的層次上來反思我以前的教學(xué)工作，以深深地思考地未來的路要怎么走，也意識(shí)到新課改的重要性及其必要性。作為一名中老年教師，在教學(xué)過程中還存在一些問題.但是，這對(duì)于我今后在實(shí)際工作有著重要的指導(dǎo)作用，可以說此次培訓(xùn)收獲頗豐、受益匪淺。現(xiàn)在將我這段時(shí)間的學(xué)習(xí)作如下總結(jié):

一、樹立“活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)觀

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，我認(rèn)識(shí)到未來教育需要科研型的教師，而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉(zhuǎn)為科研型教師，首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，給自己不斷充電，消除職業(yè)倦怠。由于我們從事的教育事業(yè)，面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標(biāo)。如果教學(xué)理念不改革，教學(xué)方法不創(chuàng)新，個(gè)人素養(yǎng)不提高，這是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學(xué)習(xí)提高，做創(chuàng)新型教師、研究型教師、引導(dǎo)型教師。教師如果沒有認(rèn)識(shí)到自己學(xué)習(xí)的必要性、重要性，總是用陳舊的知識(shí)和老化的觀念去教育現(xiàn)在的學(xué)生，那其結(jié)果必然是被社會(huì)無情的淘汰

二、改變工作方式，謀求共同發(fā)展

新課程理念提倡培養(yǎng)學(xué)生的綜合性學(xué)習(xí)，而自主合作探究又是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。對(duì)于絕大多數(shù)教師而言，幾乎很難獨(dú)立一個(gè)人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學(xué)科，學(xué)會(huì)與其他教師合作，互助配合，齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級(jí)的教學(xué)有機(jī)融合，互助促進(jìn)。

人生沒有捷徑，教學(xué)亦如此。雖然我的作業(yè)不是優(yōu)秀，但是讓我看清楚了其中的差距，鞭策我不斷的努力。相信自己，別人能做到的，我經(jīng)過努力一定也能做得到。

作為教師，我們的學(xué)習(xí)不是一般的學(xué)習(xí)，而是基于一個(gè)教育者的學(xué)習(xí)。我們最終的追求是育好人，為“育人”而學(xué)習(xí)是教師的天職。我們應(yīng)當(dāng)積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，使之達(dá)到活到老，學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)觀念。應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新的教法，新的教育教學(xué)理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤(rùn)學(xué)生渴求知識(shí)的心田

其實(shí)，在課程實(shí)施的過程中，教學(xué)評(píng)價(jià)也在起著十分重的作用。我們要以平時(shí)的教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，采用符合學(xué)生的評(píng)價(jià)方式。對(duì)于中差生我們要以激勵(lì)為主，要讓學(xué)生在參與和展示地過程中獲得成就感，增強(qiáng)自信心。

另外，我們教師的目標(biāo)也不能只停留在完給教學(xué)任務(wù)上，我們還應(yīng)不斷加深對(duì)課程理念和課程目標(biāo)的理解與認(rèn)識(shí)，充分吸收和繼承各種教學(xué)方法的可取之處，優(yōu)化教學(xué)方式，提高教學(xué)的效率和效益，在實(shí)踐與反思中努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)英語課程改革對(duì)英語教師的要求。

綜上所述，在這次培訓(xùn)過程中，不僅在教學(xué)資源的理解和運(yùn)用上，還是小組合作學(xué)習(xí)的交流上，以及課程設(shè)計(jì)上都給了我以理論上的指導(dǎo)。這些理論知識(shí)和課堂教學(xué)案例對(duì)我的影響不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)的結(jié)束而結(jié)束，而會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我今后的教學(xué)，讓其更為有效和完美

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟四

為了進(jìn)一步提高公司員工的執(zhí)行力和貫徹力，培育積極向上的企業(yè)文化，提高員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司決定開展一 次企業(yè)文化入門培訓(xùn)。

培訓(xùn)講師：

培訓(xùn)題目：進(jìn)門者請(qǐng)放棄一切自治

培訓(xùn)時(shí)間：12月19日(今晚7:00)

參加人員：公司內(nèi)班長(zhǎng)以上職務(wù)人員務(wù)必參加，歡迎其他員工參加。

培訓(xùn)地點(diǎn)：食堂三樓禮堂

請(qǐng)接到通知后，行政部后勤科布置好會(huì)場(chǎng);各參會(huì)人員做好時(shí)間調(diào)整。

公司辦公室

xxx

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟五

9月1號(hào)上午，我們淮安融勝科技小額貸款有限公司雷文濤和賈帥兩位同志參加了江蘇省科技貸款公司第十期培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的5天時(shí)間，但是省金融辦和金農(nóng)公司為我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使我們對(duì)科技小額貸款公司的歷史發(fā)展、運(yùn)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)管理要求及未來發(fā)展的方向有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)農(nóng)村小貸公司發(fā)展的前景有了更充足的信心。我們公司經(jīng)過充分的討論與交流，總結(jié)了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一，對(duì)于科貸公司經(jīng)營(yíng)定位的認(rèn)識(shí)。

目前我國(guó)科技型中小企業(yè)在不斷的蓬勃發(fā)展，其發(fā)展對(duì)資金的迫切需求

卻得不到滿足，對(duì)比我國(guó)科技強(qiáng)國(guó)的大形勢(shì)戰(zhàn)略有明顯的不對(duì)稱。在此大環(huán)境下，科技小額貸款公司應(yīng)運(yùn)而生，其被時(shí)代所賦予的社會(huì)責(zé)任感更加突出。這就要求我們始終堅(jiān)持扎根開發(fā)區(qū)，服務(wù)科技型的宗旨，在為科技企業(yè)騰飛添磚加瓦的指導(dǎo)思想下，為中小型科技企業(yè)提供信貸支持和多種形式的金融服務(wù)，真正發(fā)揮科技小貸公司貼近科技企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，堅(jiān)持“只貸不存、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則，建設(shè)具有穩(wěn)定資金來源和鮮明業(yè)務(wù)特色的專業(yè)化信貸公司，扶持科技企業(yè)發(fā)展，提升國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型速度。

二，對(duì)于科貸公司所面臨風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。

貸款公司本身經(jīng)營(yíng)的就是風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，因此防范和化解風(fēng)險(xiǎn)是科技小額貸

款公司持續(xù)健康發(fā)展的生命線。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的背景下，風(fēng)險(xiǎn)的把控顯得尤為重要?？萍夹☆~貸款公司主要面臨四大風(fēng)險(xiǎn)，即經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)以及道德風(fēng)險(xiǎn)。通過專家的分析和指點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)到防控風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于合規(guī)經(jīng)營(yíng)。每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生都伴隨著違規(guī)的操作，小額貸款公司“本小根基淺”，人少經(jīng)驗(yàn)缺，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和化解等能力較弱，因此在經(jīng)營(yíng)過程中必須嚴(yán)格做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)，“不違規(guī)吸存、不放高利貸、不做假賬”，將平均利率水平控制在15%以內(nèi)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，把風(fēng)險(xiǎn)防范工作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全流程，才能從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。其次是防范信用風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)是小貸公司最大的風(fēng)險(xiǎn)，信用即借款人自身的人格信譽(yù)，變數(shù)很大，由此形成的債務(wù)鏈及為脆弱，一旦斷裂和遭至破壞就會(huì)失去對(duì)貸款償還的約束力。當(dāng)前，在中小科技企業(yè)主信用意識(shí)淡薄，加上小額貸款較為分散，因此難以對(duì)借款戶的不良信用行為給予有效的法律約束，這就要求小貸公司加強(qiáng)甄別信用風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)于放款要做到層層把關(guān)，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。最后要防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)：由于小額貸款操作的簡(jiǎn)便性、發(fā)放的分散性，以及小貸公司員工操作上的疏忽大意、盲目自信、專業(yè)知識(shí)不足、道德敗壞等問題，導(dǎo)致違規(guī)貸款較多，抑制了小額貸款公司以及科技企業(yè)的正常發(fā)展。因此，我們將建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)和提高員工業(yè)務(wù)操作技能和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，通過建立有效的工資福利及激勵(lì)制度，提升員工的責(zé)任心、忠誠(chéng)度和歸屬感。

三，對(duì)于科貸公司發(fā)展的認(rèn)識(shí)。

由于不能吸收存款，融資渠道狹窄、資本金規(guī)模偏小始終是困擾小額貸

款公司快速發(fā)展的瓶頸。省金融辦和金農(nóng)公司通過深入調(diào)研和潛心設(shè)計(jì)，為小貸公司規(guī)模增長(zhǎng)創(chuàng)新地開發(fā)了統(tǒng)貸、助貸、“開鑫貸”、現(xiàn)金池、應(yīng)付款保函等獨(dú)具特色的產(chǎn)品，使我們小貸公司可以聚精會(huì)神地開發(fā)客戶，大刀闊

斧地?cái)U(kuò)大規(guī)模，以較低的平均利率水平贏取較高的資本收益率。因此，小貸公司持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵是“客信”，只有充分發(fā)揮小額、快速、簡(jiǎn)便的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)和穩(wěn)定有效客戶，形成一個(gè)不斷擴(kuò)大的客戶群，才能保持業(yè)務(wù)規(guī)模健康快速增長(zhǎng)。此外，“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”型小額貸款公司也是未來發(fā)展的方向，在風(fēng)險(xiǎn)控制良好，監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)標(biāo)的前提下，深入了解客戶差異化需求，積極與金融機(jī)構(gòu)開展廣泛合作，使自己成為全能業(yè)務(wù)型貸款公司，為廣大科技型企業(yè)提供多元化的金融服務(wù)，同時(shí)提高自身的中間業(yè)務(wù)收入，逐步降低貸款利率水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

最后，感謝省金融辦和金農(nóng)公司為我們提供這頓知識(shí)饕餮盛宴，我們有信心在各級(jí)金融辦的監(jiān)督指導(dǎo)下，在金農(nóng)公司的技術(shù)支持下，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展，為江蘇科貸這塊金字招牌添光增彩。

淮安市融勝科技小額貸款有限公司

20_年9月3日

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟六

配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進(jìn)程，提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，從而有效處理團(tuán)隊(duì)沖突，提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

總部職能部門主任、副主任，分校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)

（一）《卓有成效的管理者》

1、管理者角色認(rèn)知

2、時(shí)間管理

3、高效管理溝通

4、目標(biāo)、績(jī)效管理

5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6、有效授權(quán)、輔導(dǎo)技巧

（二）《中小企業(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？

1、人才的選——人力資源的招聘

2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

3、人才的育——人力資源的培訓(xùn)

4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅

（三）新校長(zhǎng)的能力提升

1、人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1) 職業(yè)道德與行為規(guī)范

2) 員工基本管理制度

3) 辦公環(huán)境管理 固定資產(chǎn)管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓(xùn)與發(fā)展 薪酬、福利與休假制度 績(jī)效考核 職能部門職責(zé)和業(yè)務(wù)辦理介紹

2、分校注冊(cè)業(yè)務(wù)

1) 分校注冊(cè)工作

2) 分校年審工作

3) 社會(huì)關(guān)系維護(hù)

3、財(cái)務(wù)管理

1) 預(yù)算、決算管控

2) 分校財(cái)務(wù)制度

3) 非財(cái)務(wù)人員成本管理與控制

4、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)策略

1) 09年司考培訓(xùn)市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹

2) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與預(yù)測(cè)

5、教學(xué)管理制度培訓(xùn)

預(yù)算 師資培養(yǎng)與教師介紹 教學(xué)突發(fā)事件處理 教師接待技巧 教學(xué)管理制度 班級(jí)管理

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟七

綠島幼兒園方敏20xx年8月14日，是北京市民辦幼兒園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)培訓(xùn)班第三期開班的日子，很幸運(yùn)我成為這其中的一名學(xué)員。在這里和來自北京各區(qū)縣的業(yè)務(wù)管理人員匯聚一堂，大家共同營(yíng)造著互幫、互助的學(xué)習(xí)氛圍，為管理好本園的教育教學(xué)充電、加油，同時(shí)也是在為北京市幼教事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

幼兒園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的管理支撐，首先來自于自身的素質(zhì)，有效的學(xué)習(xí)，不斷的充電，是業(yè)務(wù)園長(zhǎng)自我提升的良好途徑。此次培訓(xùn)我的收獲就很大，破冰活動(dòng)開啟了我們這次學(xué)習(xí)的熱情，使我們具有了強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了關(guān)于《指導(dǎo)教師做好兒童發(fā)展評(píng)價(jià)》、《提高自身素質(zhì)做教師的領(lǐng)跑者》、《如何有效開展園本教研工作》、《做好保教管理做好幼兒園質(zhì)量關(guān)》、《如何指導(dǎo)教師科學(xué)合理地組織一日生活》、《業(yè)務(wù)園長(zhǎng)如何指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)備課、聽課與評(píng)課》、《對(duì)幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的思考》、《幼兒園美術(shù)》等為題的講座。

整整7天的時(shí)間，我們一起聆聽專家的講座，一起相互討論、制定學(xué)期公約。一起到匯佳世紀(jì)園參加現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課、研討會(huì)，一起游戲，一起編排節(jié)目。我們?cè)谶@里結(jié)識(shí)了多才多藝的同行。在這里交到了知心朋友，收獲了成功。通過這次培訓(xùn)，使我自身的管理水平有所提升，為我支撐教師的專業(yè)發(fā)展起到了輔助的作用。支撐是一種精神，支撐是一種力量，我要用我的知識(shí)能力支撐起幼兒園教育教學(xué)的開展，支撐起教師專業(yè)技能的不斷成長(zhǎng)。

我嚴(yán)于律己，做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，率先垂范，提升自己；堅(jiān)持帶隊(duì)不放松，掌握情況，加強(qiáng)研究；深入班級(jí)不放松，真誠(chéng)待人，凝聚人心。參觀了北京匯佳（世紀(jì)園）幼兒園。課余時(shí)間我與來自全市各區(qū)的部分業(yè)務(wù)園長(zhǎng)就教科研問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，更讓我從一個(gè)教研組織者的角度去思考，怎樣引領(lǐng)教師去經(jīng)歷每一次有效地教研活動(dòng)過程，使教研真正成為教

師專業(yè)成長(zhǎng)的助推器，使業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的引領(lǐng)發(fā)揮實(shí)效。專業(yè)引領(lǐng)，來自于管理人員自身的能力，它對(duì)教師的發(fā)展起著舉足輕重的作用。20xx年教育部部署啟動(dòng)了“以園為本教研制度建設(shè)”項(xiàng)目，旨在建立起幼兒園自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的機(jī)制，建立教師自主學(xué)習(xí)和自主發(fā)展的機(jī)制，促進(jìn)幼兒園學(xué)習(xí)型組織的形成。為此，學(xué)前教育教研部門充分發(fā)揮研究、指導(dǎo)和服務(wù)的職能，建立起“以園為本教研”的保障機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。因此，我們幼兒園參與了區(qū)園本教研教組的活動(dòng)，同時(shí)建立了自己的園本教研形式，有了上級(jí)教研員的引領(lǐng)，使我們的教研也得以順利地開展起來，在近兩年的園本教研的開展中，使我（業(yè)務(wù)園長(zhǎng)）的引領(lǐng)起到了一定的作用，但就教研的時(shí)效性還存在一些問題。

趙蘭香老師為我們分析了目前幼兒園教研的主要問題，其中一條就是，幼兒園業(yè)務(wù)干部（教研組長(zhǎng)）引領(lǐng)提升能力弱；致使教師參與教研活動(dòng)主體性不夠，教研活動(dòng)的收獲不大；一些問題反復(fù)研究，問題得不到解決，研究實(shí)效性差。

結(jié)合趙老師的講座，使我找到了自己的問題。在教研過程中，對(duì)教師的問題把握不準(zhǔn)，對(duì)《綱要》的結(jié)合運(yùn)用不夠，對(duì)教師的有效經(jīng)驗(yàn)提升不夠，從點(diǎn)到面的梳理不系統(tǒng)，總之，存在著引領(lǐng)的不到位。分析我園的教研現(xiàn)狀，結(jié)合趙老師的講座，使我更加清晰了管理者在教研活動(dòng)中的位置，所發(fā)揮的作用，怎樣適時(shí)的引領(lǐng)教師參與教研，從教研中獲得真實(shí)的收獲。從管理者組織教研的思想準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)的提問應(yīng)答，都要體現(xiàn)管理者的引領(lǐng)作用。要想保證幼兒園園本教研正確、有效、持續(xù)地發(fā)展，從而達(dá)到促進(jìn)教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展和幼兒園教育質(zhì)量不斷提高的目的，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理者的引領(lǐng)能力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

主要落實(shí)在：健全組織保障----------組織機(jī)構(gòu)建設(shè)文化制度規(guī)約----------制度管理工作人員職責(zé)明確----------干部隊(duì)伍建設(shè)細(xì)節(jié)規(guī)范扎實(shí)----------教研過程管理

促進(jìn)質(zhì)量提高----------教研工作實(shí)效

馬春杰老師的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法，學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育，他的這一講座激起了在場(chǎng)園長(zhǎng)們的共鳴和強(qiáng)烈的興趣，使我們收益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。

在培訓(xùn)會(huì)上，多數(shù)專家對(duì)保教的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名保教管理者，應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面，要進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綱要》精神，樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念，在管理方面，要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實(shí)樹立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長(zhǎng)中，研究問題，解決問題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。

發(fā)揮業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的輻射作用，業(yè)務(wù)園長(zhǎng)要面向教師、面向家長(zhǎng)、面向幼兒實(shí)現(xiàn)教育的一體化。

通過這次培訓(xùn)，我們一定能學(xué)有所用，在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際，把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次，希望能再有機(jī)會(huì)參加提高班的培訓(xùn)，讓自己的管理水平得到質(zhì)的飛躍。

非常感謝北京市教委學(xué)前教育處為我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，讓我能學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，學(xué)習(xí)各領(lǐng)域的知識(shí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。我一定以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，好好反思自己的教育管理行為，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，支撐、引領(lǐng)、輻射的教學(xué)管理角色，實(shí)實(shí)在在的在幼兒園教學(xué)管理中發(fā)揮作用。有深度，有內(nèi)涵，有后勁。

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟八

教了那么久的英語，今天和大家談?wù)劷虒W(xué)的心得，希望拋磚引玉，和大家共同來探討。

作為體育學(xué)院畢業(yè)的我，當(dāng)初受李陽(yáng)瘋狂英語的影響，在受到李陽(yáng)本人的親自指點(diǎn)后，開時(shí)發(fā)奮學(xué)習(xí)英語，兩年后從英語不及格到做翻譯，成為體院的一道風(fēng)景線。而后也就開始了英語的教學(xué)歷程。

作為上海瘋狂英語口語講師，面對(duì)著幾十號(hào)人，上百人傳授著瘋狂英語的手勢(shì)，三腔共振法，體會(huì)到英語教學(xué)需要激情，口語的練習(xí)需要不斷的嘴巴刺激，那套方法對(duì)練口語的人如果能領(lǐng)會(huì)，真的很有用。

后來在類似沃爾得，新東方等高端英語培訓(xùn)中教學(xué)時(shí)，體會(huì)教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)，教案編寫的重要性。

而我今天主要是想和大家討論的是少兒的英語教學(xué)，這是個(gè)非常好玩，同時(shí)又是斗智斗勇的過程。

以前以為少兒英語教學(xué)就那么點(diǎn)東西，不要太簡(jiǎn)單。可是當(dāng)你真正開始教的時(shí)候，你就會(huì)明白一個(gè)道理。

在不懂得少兒心理基礎(chǔ)的原則上， 很多東西基本上無從下手。

1，要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界

比如我在陪一個(gè)6歲孩子家教的時(shí)候，他吃完了飯就要吵著和我玩，本來他媽媽想和我說說話，可就是拗不過小男孩，孩子的淘氣，很多媽媽應(yīng)該領(lǐng)會(huì)到了。因?yàn)樾∧泻⑾矚g玩飛機(jī)，我就對(duì)他說，飛機(jī)裝滿了油，要讓油先冷卻一下，要不然突然飛起來要爆炸的，你說是不? 你現(xiàn)在也是個(gè)小飛機(jī)，現(xiàn)在你的肚子也裝滿了， 該怎么辦? 小男孩聽了，點(diǎn)點(diǎn)頭，馬上就躺在沙發(fā)上去一動(dòng)不動(dòng)。呵呵。所以教的任何科目首先要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界。

2。要懂的孩子的天性

小孩子的天性我們要知道，他們永遠(yuǎn)是那么的精力旺盛，他們永遠(yuǎn)有著超強(qiáng)的好齊心，(十萬個(gè)為什么)而他們的學(xué)習(xí)的速度和忘記的速度又都是那么快，他們的好勝心是如此強(qiáng)烈，他們的情感是非常的豐富。

在英語的教學(xué)中如果你拿大人的一套來教小孩子，那會(huì)出現(xiàn)什么情況，孩子厭煩。

比如教動(dòng)物的時(shí)候，對(duì)大人可以直接講單詞，對(duì)小孩子你可得把他揉脆了講，如dog，你得會(huì)去扮演動(dòng)物的聲音，動(dòng)作。這個(gè)時(shí)候孩子愛模仿的天性就來了，課堂氣氛隨之而來。出現(xiàn)的是一只只小狗的樣子。和英文單詞dog的聲音。在玩中，孩子才能夠領(lǐng)會(huì)到東西。

3，自己的發(fā)音一定要標(biāo)準(zhǔn)，不僅是單詞還有那個(gè)語調(diào)

小孩子的語言能力有時(shí)讓你吃驚，有時(shí)候教學(xué)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些孩子突然冒出一句以前學(xué)的英文句子，聽起來嚇一跳。hands 讀成 漢子的發(fā)音。apple 讀成 愛破的發(fā)音。這個(gè)就象打乒乓球一樣，剛開始的手勢(shì)拿錯(cuò)，后來改的話可就麻煩拉。

所以老師在英語，語調(diào)上要下狠工夫。

4,要合理激發(fā)孩子的榮譽(yù)感

現(xiàn)在的孩子大都是獨(dú)身子女,在幼兒大班的時(shí)候是以自身認(rèn)識(shí)為主的,一年級(jí)到二年紀(jì)會(huì)過渡到集體上來,因此上課的時(shí)候可以適當(dāng)以小組為單位,激發(fā)孩子的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這也是人性的內(nèi)在強(qiáng)烈需求,因此每次上課,我都把他們分好組,在少兒期間男孩喜歡和男孩玩,女孩喜歡和女孩在一起,男女競(jìng)爭(zhēng)那可是教學(xué)的一大動(dòng)力.同時(shí)讓他們體會(huì)到集體的榮譽(yù)感.

5.要懂的一點(diǎn)性格學(xué)的知識(shí)

其實(shí)作為老師要懂的東西需要很全面,這需要不斷的提升自我.我以前經(jīng)常研究的性格學(xué)在教學(xué)中也起到了非常重要的作用. 有時(shí)發(fā)現(xiàn)有些小孩子特別好強(qiáng),有些小孩子非常膽小,有些小孩子非常調(diào)皮.其實(shí)這和每個(gè)人的天生的性格相關(guān).我們懂得這些心理學(xué)知識(shí),就可以知道讓好勝的孩子做搶答的表率,讓溫柔的孩子做紀(jì)律的表率,讓調(diào)皮的孩子做表演的演員.整個(gè)課堂就會(huì)快樂不斷.

主題培訓(xùn)三大痛點(diǎn)心得體會(huì)及感悟九

履歷上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！

20xx年工作總結(jié)：

從進(jìn)公司以來截止20xx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級(jí)客戶27名，b級(jí)客戶15名。

忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

11月份，由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因，導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁，增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下，接待了不少客戶，并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶，奠定了未來的銷售。

1、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

2、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

3、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

報(bào)告人：銷售部/雷倩

20xx年12月29日