報(bào)告可以幫助我們檢查項(xiàng)目的成功度和問題所在。在表達(dá)觀點(diǎn)和論據(jù)時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的嚴(yán)密性，避免含糊和模糊的表達(dá)。期待大家通過報(bào)告來分享工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)見解，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

案件辦理自查報(bào)告篇一

市司法局：

為深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷提高我縣執(zhí)法執(zhí)業(yè)人員辦案水平和工作責(zé)任心，促進(jìn)我縣執(zhí)法辦案規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)《酒泉市司法局關(guān)于深入開展案件評(píng)查活動(dòng)實(shí)施意見》（酒市司發(fā)[20xx]47號(hào)）文件精神，我局于今年5月17日起對(duì)20xx年以來的公證、基層法律服務(wù)、法律援助和人民調(diào)解案卷進(jìn)行了全面評(píng)查，現(xiàn)將評(píng)查情況匯報(bào)如下:。

一、高度重視，狠抓落實(shí)，認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)組織工作根據(jù)市局的要求和本局年初工作計(jì)劃，我局高度重視，認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)組織公證處、法律服務(wù)所、各司法所和法律援助中心工作人員召開了案卷評(píng)查會(huì)議。要求全體法律服務(wù)工作者、調(diào)解員、法律援助工作人員一定要切實(shí)在思想上認(rèn)識(shí)到案卷質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)的重要性和必要性，堅(jiān)決做到思想上重視，行動(dòng)上落實(shí)，嚴(yán)防走過場(chǎng)。要嚴(yán)格按照上級(jí)的各項(xiàng)工作部署，按計(jì)劃、分步驟的完成各項(xiàng)自查任務(wù)。特別是要以本次活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和辦案程序規(guī)定，完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)解決法律服務(wù)所、調(diào)解委員會(huì)、法律援助中心、法律援助工作站在辦案過程中存在的各種問題，進(jìn)一步提高基層法律服務(wù)所、調(diào)解委員會(huì)、法律援助機(jī)構(gòu)的辦案質(zhì)量監(jiān)控水平和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。

為了保證此次自查活動(dòng)的順利進(jìn)行，有計(jì)劃、有步驟的完成各項(xiàng)自查任務(wù)，我局及時(shí)制定實(shí)施方案，成立案卷評(píng)查領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)賈爾斯同志任組長(zhǎng)，古麗、馬漢同志任副組長(zhǎng)、成員有趙妍玲、慕玉玲、毛林、劉治民，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由趙妍玲同志擔(dān)任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全面負(fù)責(zé)本次案卷質(zhì)量自查活動(dòng)。二、嚴(yán)格措施，不走過場(chǎng)，切實(shí)開展自查工作根據(jù)我局制定的實(shí)施方案，自查活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段（4月1日-30日）：由公證處、法律服務(wù)所、司法所和法律援助中心工作人員進(jìn)行全面自查。自查范圍為個(gè)人辦理的20xx年至20xx年5月期間辦結(jié)的公證、法律服務(wù)、人民調(diào)解和法律援助案件的案卷裝訂歸檔情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的案卷認(rèn)真填寫《案卷質(zhì)量自查登記表》并及時(shí)進(jìn)行重新訂檔。

第二階段（5月1日至15日）：由案卷質(zhì)量評(píng)查小組進(jìn)行檢查。案卷質(zhì)量評(píng)查小組對(duì)公證處、法律服務(wù)所、司法所、法律援助中心自查的案卷再次進(jìn)行了認(rèn)真檢查，重點(diǎn)在案卷質(zhì)量檢查、審批程序中存在問題并要求糾正的案卷是否已糾正，同時(shí)要對(duì)本局案卷質(zhì)量等制度的落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真進(jìn)行整改，并對(duì)具體經(jīng)辦人進(jìn)行批評(píng)教育。

第三階段（5月15日-20日）：案卷質(zhì)量評(píng)查小組對(duì)優(yōu)秀案卷進(jìn)行評(píng)選。根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)案卷進(jìn)行評(píng)選，選出優(yōu)秀案卷報(bào)市局進(jìn)行評(píng)選。

這次質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)檢查各類矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書93件，其中民間糾紛23件，各類合同經(jīng)濟(jì)糾紛70件，經(jīng)統(tǒng)計(jì)：合格卷為89件，占總數(shù)的95.7％；基本合格卷4件，占總數(shù)的4.3％；未發(fā)現(xiàn)不合格卷。重點(diǎn)檢查去年到今年3月法律援助案卷10件，合格卷10件，占總數(shù)的100％，未發(fā)現(xiàn)不合格卷。

我局在人民調(diào)解、法律援助指派、審批環(huán)節(jié)中，能夠嚴(yán)格遵守程序規(guī)定和相關(guān)制度，堅(jiān)持原則，認(rèn)真審查，起到了堵漏把關(guān)的作用，使一些存在的問題得以在制作前被發(fā)現(xiàn)并糾正。在各項(xiàng)程序環(huán)節(jié)中能夠嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)持按章辦事，保證了各項(xiàng)程序規(guī)定的.真正落實(shí)。

在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是個(gè)別調(diào)解人員為省事，調(diào)解后不回訪，不填寫回訪記錄等；二是個(gè)別調(diào)解員草擬調(diào)解協(xié)議書時(shí)粗心大意，出現(xiàn)語法、語句錯(cuò)誤；三是在案卷歸檔時(shí)的分類不明，不利于查閱；四是談話筆錄制作水平有待進(jìn)一步提高。如談話不能緊扣主題、切準(zhǔn)要害，談話針對(duì)性不強(qiáng)，談話文字書寫不規(guī)范等。針對(duì)在自查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局及時(shí)糾正，并進(jìn)行了整改。首先是結(jié)合自查情況，組織調(diào)委會(huì)主任、法律援助工作人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)了調(diào)解協(xié)議書的制作與《法律援條例》，要求辦案人員在辦案過程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步樹立質(zhì)量意識(shí)、程序意識(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定和辦案規(guī)則的要求，在辦案程序上必須做到嚴(yán)格執(zhí)行，一絲不茍。其次，再次強(qiáng)調(diào)辦案人員對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)一步提高。同時(shí)，要求嚴(yán)格按照制度辦事，堅(jiān)決克服有章不循、有令不行的問題。針對(duì)在自查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令經(jīng)辦人員立即采取補(bǔ)救措施予以補(bǔ)充糾正。

二0一一年五月三十日。

案件辦理自查報(bào)告篇二

辦案數(shù)量和標(biāo)的額大幅增長(zhǎng)，全年共受理案件513件，標(biāo)的額13.78億元，與去年同期相比分別增長(zhǎng)17.39%和125.16%，綜合指標(biāo)跨入全國(guó)優(yōu)秀仲裁機(jī)構(gòu)的第一方陣；辦案質(zhì)量和效率穩(wěn)中有升，共審結(jié)案件416件，實(shí)際結(jié)案率81.09%，其中審限內(nèi)結(jié)案率84.86%，調(diào)撤率73.55%；當(dāng)事人向市中級(jí)人民法院申請(qǐng)撤銷或者不予執(zhí)行案件中僅有一起被法院裁定不予執(zhí)行，占當(dāng)年受案總數(shù)的0.19%。

1、調(diào)解結(jié)案情況。20xx年以調(diào)解及撤回方式結(jié)案的案件共306件，調(diào)撤率達(dá)73.55%，比去年增加2.05%，該指標(biāo)已連續(xù)三年增長(zhǎng)。調(diào)解結(jié)案率較高的案件類型包括：物業(yè)服務(wù)合同糾紛，調(diào)撤率為92.68%；建設(shè)工程施工合同糾紛，調(diào)撤率為73.69%；房屋租賃合同糾紛，調(diào)撤率為66.67%。

2、裁決結(jié)案情況。20xx年以裁決方式結(jié)案的.案件共101件。以裁決方式結(jié)案的主要案件類型包括：保險(xiǎn)合同糾紛，裁決率為52.17%；買賣合同糾紛，裁決率為41.86%；承攬合同糾紛，裁決率為38.46%。相較去年而言，保險(xiǎn)合同糾紛裁決率上升，商品房銷售合同糾紛裁決率明顯下降，承攬合同仍屬于爭(zhēng)議較大的糾紛。

3、案件審理周期。20xx年已結(jié)案件平均審理天數(shù)為101天。審理周期較短的案件類型為還款協(xié)議糾紛、合作合同糾紛和物業(yè)服務(wù)合同糾紛，平均審理天數(shù)分別為7天、49天和55天。審理周期較長(zhǎng)的為國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同糾紛、股份轉(zhuǎn)讓合同糾紛和營(yíng)運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)合同糾紛，平均審理天數(shù)分別為490天、358天和265天。

1、案件數(shù)量和標(biāo)的額取得新突破，辦案質(zhì)量和效率穩(wěn)中有升。在20xx年本會(huì)案件數(shù)量和標(biāo)的額取得大幅增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，20xx年受案數(shù)量增勢(shì)明顯，仲裁標(biāo)的額歷史上首次突破10億元關(guān)口。在案件數(shù)量連續(xù)兩年創(chuàng)新高的同時(shí)，審限內(nèi)結(jié)案率保持穩(wěn)定，調(diào)撤率連續(xù)三年穩(wěn)步上升，司法監(jiān)督撤銷率小于1%。

2、加強(qiáng)案件督辦，強(qiáng)化案件流程管理。堅(jiān)持每月召開案件推進(jìn)會(huì)，對(duì)辦案秘書在手案件進(jìn)行結(jié)案排期，增強(qiáng)案件審理的計(jì)劃性。同時(shí)，通過案件推進(jìn)會(huì)對(duì)擬結(jié)案件實(shí)行跟蹤督察，及時(shí)指導(dǎo)。案件審理周期相較去年進(jìn)一步提速15%（20xx年平均審理周期為119天、20xx年平均審理周期為173天）。

3、案件類型多樣化，商事糾紛數(shù)量增多。今年受理的案件類型高達(dá)40種（20xx年為38種、20xx年為36種），新出現(xiàn)的糾紛類型有工程代建合同糾紛、抵押借款合同糾紛、股份轉(zhuǎn)讓合同糾紛、股東資格確認(rèn)糾紛等。案件按合同類型劃分涉及我市城鄉(xiāng)建設(shè)、房管、國(guó)土和金融等8個(gè)行政主管部門。商事糾紛的處理更能彰顯仲裁程序簡(jiǎn)便、尊重當(dāng)事人意思自治、保護(hù)當(dāng)事人商業(yè)秘密等優(yōu)勢(shì)。

4、20xx年本會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行辦案責(zé)任制考核辦法，不斷提高辦案質(zhì)效，進(jìn)一步提升了仲裁公信力。20xx年本會(huì)將進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，探索建立更加科學(xué)的疑難案件論證機(jī)制，做好對(duì)社會(huì)有重大影響和新類型案件的審理工作，再創(chuàng)南通仲裁事業(yè)發(fā)展的新輝煌。

案件辦理自查報(bào)告篇三

市政府法制辦：

按照《xxx市人民政府法制辦公室關(guān)于開展行政處罰案件群眾公議工作專項(xiàng)督查的通知》x府法〔20xx〕25號(hào)文件要求，現(xiàn)將我局開展行政處罰案件群眾公議情況匯報(bào)如下：

為完善行政執(zhí)法案件公眾參與機(jī)制，調(diào)動(dòng)群眾參與行政執(zhí)法監(jiān)督積極性，推動(dòng)行政處罰依法、規(guī)范、公開、合理實(shí)施，我市自20xx年8月就全面實(shí)施行政處罰案件群眾公議制度，由群眾公議團(tuán)成員來參與辦理行政處罰案件，履行評(píng)議、監(jiān)督職責(zé)，我局在全市執(zhí)法機(jī)構(gòu)中率先開展群眾公議工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

為扎實(shí)、有序地開展城管行政處罰案件群眾公議活動(dòng)，我局從制度建設(shè)入手，印發(fā)了《《xxx市行政處罰案件群眾公議辦法》和《xxx市行政處罰案件群眾公議工作規(guī)則》等相關(guān)文件，要求所屬各執(zhí)法大隊(duì)每月至少有1件行政處罰案件納入群眾公議，每年群眾公議案件不低于總案件的20%，每個(gè)季度至少開展一次群眾公議，從制度上確保城管行政處罰案件群眾公議常態(tài)化。

積極推行群眾公議制度與規(guī)范自由裁量權(quán)陽光運(yùn)行的各項(xiàng)政策措施相結(jié)合，完善《xxx市城市管理行政處罰自由裁量權(quán)參照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，穩(wěn)步推進(jìn)城管系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要求做到執(zhí)法用語、執(zhí)法流程、行政處罰的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)法人員的`取證意識(shí)和執(zhí)法規(guī)范化意識(shí)，使所辦案件經(jīng)得起群眾的檢驗(yàn)，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行更為規(guī)范。

截至目前，20xx年我局共計(jì)組織了4次行政處罰案件群眾公議，公議了13件行政處罰案件，其中11件案件，公議員一致認(rèn)為違法事實(shí)清楚，證據(jù)充分，適用法律法規(guī)正確，處理額度合理，對(duì)處罰意見無異議，有1件案件公議員經(jīng)評(píng)議認(rèn)為處罰金額偏低，有1件案件公議員經(jīng)評(píng)議認(rèn)為處罰金額偏高，我局法制科工作人員會(huì)同具體案件辦案人員再研究，認(rèn)真吸收了公議員的意見，并向群眾公議團(tuán)成員作了書面說明，同時(shí)將處理決定報(bào)市政府法制辦備案。

行政處罰案件群眾公議讓公議員走進(jìn)城管部門，和城管人員展開充分的交流，讓群眾監(jiān)督城管工作的開展，讓群眾了解城管工作真實(shí)情況，讓群眾認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛和困難，促進(jìn)群眾對(duì)城管執(zhí)法和城管隊(duì)伍的理解和支持。

行政處罰案件群眾公議有力的促進(jìn)了我局的法制化建設(shè)，同時(shí)也暴漏了我局案件辦理中存在瑕疵，主要體現(xiàn)在：案件證據(jù)單一，自由裁量權(quán)執(zhí)行不夠準(zhǔn)確，匯報(bào)案情不規(guī)范等。我局將采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施，提高執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法水平，完善執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法手段，改善執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法裝備，實(shí)現(xiàn)多方式多途徑采集證據(jù)。

規(guī)范辦案人員行政處罰群眾公議匯報(bào)程序，按照先匯報(bào)案號(hào)案名，后匯報(bào)案情，再匯報(bào)處罰依據(jù)和自由裁量權(quán)的確定等一系列順序來匯報(bào)，從而讓群眾公議員聽得懂聽得明白，以便履行評(píng)議、監(jiān)督職責(zé)。

今后，我局將更加規(guī)范的辦理行政處罰案件，確保行政處罰案件群眾公議在我局進(jìn)行的更好，以此來促使城管執(zhí)法工作更上新臺(tái)階，提升城管執(zhí)法公信力。

案件辦理自查報(bào)告篇四

依紀(jì)依法安全文明辦案，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件必須始終堅(jiān)持的基本原則，是做好辦案工作的重要保障。當(dāng)前，基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在突出主業(yè)、不斷加大查辦案件力度的同時(shí)，往往忽視案件查辦過程的安全問題，針對(duì)《關(guān)于近期“走讀式”談話對(duì)象非正常死亡事件情況的通報(bào)》文件精神，認(rèn)真自查自糾本室在查辦案件中存在的安全方面問題。進(jìn)一步做好防范辦案過程中的安全隱患，現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:。

（一）在辦案中沒有完全嚴(yán)格執(zhí)行程序、規(guī)定。

（二）辦案中無意泄露當(dāng)事人的信息。

（三）辦案中急于求成，對(duì)調(diào)查對(duì)象采取不文明行為。

分析出現(xiàn)上述情形的原因，主要有以下幾種：

一是安全意識(shí)不夠。對(duì)案件的安全管理沒有引起足夠的重視，認(rèn)為案件事情小是不會(huì)出事的，存在麻痹和僥幸心理，忽略了辦案安全問題。習(xí)慣思維，長(zhǎng)期以來，單純地注重辦案、忽視保障黨員合法權(quán)利已成為習(xí)慣，認(rèn)為程序僅僅是形式而已，違反程序不過是工作方式和方法上的欠缺，與案件突破的重要性相比，算不上大問題，并不影響案件的實(shí)質(zhì)及處理。二是畏難情緒。把依紀(jì)依法辦案與保持辦案力度對(duì)立起來，認(rèn)為在當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻的情況下，強(qiáng)調(diào)依紀(jì)依法辦案，會(huì)束縛辦案人員的手腳、弱化辦案力度；有的認(rèn)為當(dāng)前辦案手段少，案件越來越難辦，“規(guī)規(guī)矩矩”辦不了案。

為確保辦案安全，消除辦案過程中的一切安全隱患，制定以下措施。

（一）按照規(guī)定，規(guī)范使用好談話場(chǎng)所，確保辦案安全“零事故”。

（二）強(qiáng)化辦案過程管理，確保安全責(zé)任“零風(fēng)險(xiǎn)”。強(qiáng)化安全意識(shí)。在每次辦案談話前，強(qiáng)調(diào)依紀(jì)依法文明辦案，確保辦案安全。在查辦案件工作中，始終把安全作為案情分析的一項(xiàng)重要內(nèi)容，針對(duì)涉案人員的身體和思想狀況,調(diào)整談話方案和陪護(hù)方案，細(xì)化安全辦案工作措施。針對(duì)初核和實(shí)施固定談話措施，制定安全保障方案，對(duì)案件調(diào)查期間談話對(duì)象的身體狀況、思想情緒乃至飲食情況進(jìn)行全面詳盡的記錄備案，把安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。

（三）嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，確保辦案人員“零違紀(jì)”。確保辦案人員在辦案工作中把自查自糾貫穿于依紀(jì)依法、安全文明辦案始終，確保辦案人員廉潔辦案、秉公辦案、嚴(yán)守辦案機(jī)密。

案件辦理自查報(bào)告篇五

xxxx銀監(jiān)分局：

根據(jù)本次檢查要求，我行對(duì)照方案內(nèi)容，迅速對(duì)我行內(nèi)控和案防工作執(zhí)行情況進(jìn)行了一次全面檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、 內(nèi)控和案防工作組織實(shí)施情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)

為了確保內(nèi)控案防“執(zhí)行年”活動(dòng)扎實(shí)有效、順利開展，xxxx市商業(yè)銀行成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，班子其他成員及各部室負(fù)責(zé)人為成員的案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開全員動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)省銀監(jiān)局內(nèi)控和案防“執(zhí)行年”活動(dòng)有關(guān)文件精神和具體工作要求。并根據(jù)文件精神和有關(guān)要求，制訂了2015年內(nèi)控和案防“執(zhí)行年”活動(dòng)具體實(shí)施方案，有計(jì)劃的組織有關(guān)部門和人員切實(shí)開展內(nèi)控和案防各項(xiàng)工作。

（二）加強(qiáng)教育，增強(qiáng)全員案防意識(shí)

和服務(wù)用語等方面的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化了干部職工合規(guī)經(jīng)營(yíng)和遵章守紀(jì)意識(shí)，在全行逐步培養(yǎng)起“從我做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起”的濃厚合規(guī)經(jīng)營(yíng)文化氛圍。為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，要求各分支機(jī)構(gòu)及各部門每月集中學(xué)習(xí)不能少于兩次，并作好學(xué)習(xí)筆記。每季度還對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，切實(shí)增強(qiáng)教育培訓(xùn)效果。2015年5月底，我行針對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部組織了一次金融法規(guī)與內(nèi)控制度知識(shí)測(cè)試;7月底，又組織了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)考試;7月中旬組織客戶經(jīng)理前往硤石監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，聽取服刑人員懺悔報(bào)告，起到了良好的警示教育效果，進(jìn)一步增強(qiáng)了我行員工知法、守法、遵章、守制意識(shí)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，明確責(zé)任

我行根據(jù)實(shí)際情況，在2015年4月制定并頒布了《xxxx市商業(yè)銀行2015年案件防控管理辦法》，根據(jù)權(quán)責(zé)實(shí)行責(zé)任劃分，明確責(zé)任目標(biāo)，簽訂層級(jí)目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)，把內(nèi)控和案防工作納入年度考核目標(biāo)，實(shí)行一票否決制，并在全行開展案件自查工作。具體措施如下：

一是與各分支機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人簽訂了案件防

接違規(guī)、誰就是直接責(zé)任人”的原則，進(jìn)一步明確責(zé)任，把案件防控工作與其他業(yè)務(wù)工作一樣同檢查、同考核。

二是加強(qiáng)對(duì)人員的監(jiān)督，排查“問題”職工。六月份我行對(duì)參與“黃、賭、毒”活動(dòng)的員工，以及有經(jīng)商辦企業(yè)、從事股票買賣、博彩活動(dòng)、不正常交友等問題的員工進(jìn)行了排查，對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題積極采取措施予以處理。

三是繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行行務(wù)公開制度。對(duì)全體干部職工重點(diǎn)公開干部任用、招聘人員、費(fèi)用開支、基建招標(biāo)等重大事項(xiàng)，提高公開透明度，接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“三公開，六不準(zhǔn)”制度。（即：公開貸款和融資條件，公開貸款利率和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事程序，不準(zhǔn)接受有價(jià)證券和禮金、不準(zhǔn)接受客戶宴請(qǐng)、不準(zhǔn)賭博、不準(zhǔn)接受由客戶提供的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)、不準(zhǔn)借用客戶的通訊交通工具、不準(zhǔn)讓客戶報(bào)銷應(yīng)由自己支付的費(fèi)用。）

進(jìn)行了重點(diǎn)排查，沒有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作和挪用社保資金的情況。通過監(jiān)督檢查，落實(shí)稽核建議和整改措施，有效促進(jìn)了我行員工遵規(guī)守章和防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，為我行今年目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)

深入開展。

二、金融許可證管理情況

基本按照《金融許可證管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行管理。由專門部門和專人進(jìn)行管理。并按規(guī)定公開懸掛、公示內(nèi)容。

三、存在問題

內(nèi)控和案防上存在的問題主要有：

1、 人員還不夠充足；

2、 應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練和消防演練還不夠；

3、 內(nèi)控制度執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)；

四、今后工作打算

根據(jù)內(nèi)控和案防活動(dòng)方案實(shí)施要求，我行在以后工作做如下打算：

（一）加大執(zhí)行力度。今后，將進(jìn)一步嚴(yán)格監(jiān)督程序，規(guī)范監(jiān)督行為，完善監(jiān)督約束機(jī)制，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。緊緊圍繞制度規(guī)范、資產(chǎn)質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程等稽核監(jiān)督工作重心，重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、公司及個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、簽發(fā)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度。

（二）提高檢查覆蓋率。今后，我行將對(duì)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查，使檢查的覆蓋面達(dá)到100%，最大限度的控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

（三）發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一

是加強(qiáng)與各部門間的協(xié)調(diào)溝通，督促其及時(shí)整改。二是對(duì)有重大責(zé)任的，要嚴(yán)格按照規(guī)定追究責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作深度，有效防范違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。今后工作中，我行將始終如一的堅(jiān)持“業(yè)務(wù)發(fā)展，內(nèi)控先行”的原則，積極指導(dǎo)各項(xiàng)內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)流程的制定完善工作，將其與案件防控工作結(jié)合起來，有效排查日常工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和制度上的漏洞與盲點(diǎn)，把案件隱患消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)消除安全隱患。有效規(guī)避控制制度執(zhí)行不到位，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

（五）鞏固成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣好的做法。繼續(xù)深入開展“回頭看”排查活動(dòng)，回頭看自查結(jié)果、回頭看制度完善、回頭看學(xué)習(xí)考試、回頭看整治情況、回頭看排查情況、回頭看違規(guī)和案件查處情況，重點(diǎn)將前段工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，通過精細(xì)化的防控治理措施進(jìn)行夯實(shí)。

成都成華支行自2012年3月21日開業(yè)以來，在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度進(jìn)行案防風(fēng)險(xiǎn)管理，結(jié)合我行目前情況，針對(duì)柜員十嚴(yán)禁、授權(quán)柜員十嚴(yán)禁、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十嚴(yán)禁、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理十嚴(yán)禁、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患、電話銀行柜面簽約風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密復(fù)查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

1、針對(duì)營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁

我行目前各項(xiàng)系統(tǒng)采用的是賬號(hào)+指紋和賬號(hào)+密碼兩種方式，現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天，非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項(xiàng)工作交接登記薄，以及詳細(xì)的工作日志記錄，尚未涉及上門收款業(yè)務(wù)以及代發(fā)工資業(yè)務(wù)。（1）營(yíng)業(yè)柜員未存在共用賬號(hào)、密碼以及持有非本人賬號(hào)和密碼；（2）未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號(hào)、密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外)；（3）未存在沒有履行交接手續(xù)，將本人保管的.業(yè)務(wù)印章、鑰匙、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用；(4)未存在利用客戶賬戶過渡本人資金，或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;(5)未存在辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū)；(6)未存在代客戶購買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶簽名、設(shè)置∕重置∕輸入密碼；(7)未存在輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋；（8）未存在借銀行名義私自代客理財(cái)；（9）未存在私自泄露、修改客戶信息；（10）未存在明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。

2、針對(duì)授權(quán)人員十嚴(yán)禁

設(shè)備現(xiàn)金箱；（6）未存在違規(guī)攬存；（7）未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密；

（8）未存在開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書；（9）未存在任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫；（10）未存在對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。

4、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十嚴(yán)禁 我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設(shè)備共計(jì)2臺(tái)，暫無分散管理模式的自助設(shè)備，嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件，將每臺(tái)現(xiàn)金自助設(shè)備均作為機(jī)器柜員錄入在核心系統(tǒng)內(nèi)來進(jìn)行管理，自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼分離管理，密碼管-理-員、鑰匙管-理-員每五日進(jìn)行一次崗位輪換。對(duì)于吞卡吞鈔情況，我行嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設(shè)備吞沒卡、吞鈔登記薄，從開業(yè)至今，設(shè)備于2012年4月13日吞卡一張，尚未出現(xiàn)吞鈔情況，吞卡卡號(hào)：6221533630000140166，屬于他行卡，我行吞卡代保管時(shí)限為3個(gè)工作日，已于2012年4月18日剪角上繳分行個(gè)金部；我行卡的吞卡代保管時(shí)限是20個(gè)工作日。（1）所有的現(xiàn)金類自助設(shè)備均安裝視頻監(jiān)控上線對(duì)外投入運(yùn)行；（2）未存在單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù)；（3）同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼由雙人分別保管，鑰匙、密碼堅(jiān)持平行交接和交接后密碼更改；（4）進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作均在視頻監(jiān)控之下；（5）未存在自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后，不按規(guī)定將鑰匙入庫（柜）保管；（6）每周對(duì)自助設(shè)備鈔箱進(jìn)行查庫；（7）清、裝鈔后與系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)現(xiàn)金情況是否一致；（8）加鈔完成后經(jīng)測(cè)試正常才可對(duì)外營(yíng)業(yè)；（9）未存在不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱；（10）對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前需要其提供工作證和身份證來核實(shí)身份，并全程監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。

5、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理十嚴(yán)禁

我行現(xiàn)有對(duì)公開戶 戶，其中基本戶 戶，一般戶 戶，保證金專用賬戶 戶，（1）受理開戶、法定代表人變更、掛失補(bǔ)辦印鑒以及更換法人預(yù)留印鑒時(shí)不僅要求企業(yè)按照我行相關(guān)規(guī)定提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)原件、復(fù)印件，還通過了 “四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息打印并專夾留存，通過居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶投資人的身份進(jìn)行核查并打印專夾留存；（2）受理單位新開戶時(shí)均由雙人上門核實(shí)，查看是否與開戶單位提供的資料相符，在新開戶的賬戶檔案中還需留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料；（3）未存在明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶不拒絕；（4）針對(duì)已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶，在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí)，必須以密碼進(jìn)行驗(yàn)證，未存在員工代客戶領(lǐng)取或保管重空、支付密碼器和網(wǎng)銀k等情況；（5）未存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶辦理支付結(jié)算；（6）設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)賬管理，建立按季度對(duì)賬制度，尚無單位到對(duì)賬期，未存在對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬；（7）未存在不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)及驗(yàn)??；（8）未存在銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)賬；（9）未存在違規(guī)辦理賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃；（10）關(guān)注沒有使用支付密碼的賬戶，并列為風(fēng)險(xiǎn)賬戶管理，現(xiàn)無上門收款賬戶。

6、借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)管理

親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字，同時(shí)需要通過人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復(fù)印件專夾留存。核查姓名與身份證號(hào)碼是否一致且存在照片與本人是否相符，出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的，需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復(fù)印專夾留存，授權(quán)人員進(jìn)行核實(shí)后授權(quán)開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計(jì) 戶，均嚴(yán)格按照銀監(jiān)局相關(guān)文件進(jìn)行防范借記卡源頭風(fēng)險(xiǎn)。

7、我行暫未開通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。

8、支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患

我行按照銀監(jiān)局各項(xiàng)文件和規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹四川銀監(jiān)局關(guān)于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)專題的會(huì)議精神，及時(shí)向總行進(jìn)行了專題報(bào)告，并采取措施嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)單位客戶進(jìn)行賬戶結(jié)算和購買重要空白憑證時(shí)，必須使用支付密碼器進(jìn)行密碼驗(yàn)證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票，并由會(huì)計(jì)主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進(jìn)行柜面熱線驗(yàn)證填制熱線驗(yàn)證單確認(rèn)。熱線驗(yàn)證單內(nèi)注明客戶名稱、賬號(hào)、辦理業(yè)務(wù)內(nèi)容，熱線驗(yàn)證時(shí)間，單位聯(lián)系人等信息，并錄音留存，嚴(yán)格防范支付密碼器風(fēng)險(xiǎn)隱患。

9、我行暫未開通電話銀行柜面簽約。

以上為我行的自查情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2011年11月24日，國(guó)家外匯管理局檢查組對(duì)我行2015年7月1日至2011年6月30日的外匯業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的檢查，經(jīng)過檢查存在如下兩個(gè)問題：

1、經(jīng)我行自查，武漢市澤群貿(mào)易有限公司在我行辦理出口的手機(jī)掛件樣品款收匯14筆，金額23.6萬美元，未進(jìn)入待核查賬戶。武漢潤(rùn)升商貿(mào)有限責(zé)任公司，2011年3月3日辦理收匯一筆，金額4704美元，未按規(guī)定進(jìn)入待核查賬戶，直接進(jìn)入經(jīng)常項(xiàng)目結(jié)算賬戶。

2、經(jīng)外匯局檢查，我行向外匯局報(bào)送的外匯帳戶信息管理系統(tǒng)收入明細(xì)存在國(guó)際收支申報(bào)號(hào)碼填寫錯(cuò)誤，共計(jì)7筆，金額27.1萬美元。

關(guān)于武漢市澤群貿(mào)易有限公司在我行辦理出口的手機(jī)掛件樣品款收匯，在辦理結(jié)匯時(shí)，我行按照外匯局相關(guān)規(guī)定，“對(duì)于按規(guī)定不需辦理貨物報(bào)關(guān)項(xiàng)下的出口收匯，企業(yè)在辦理結(jié)匯或者劃出資金時(shí)，應(yīng)向銀行提供蓋有銀行業(yè)務(wù)公章的涉外收入申報(bào)單正本和郵寄貨物清單。”因?yàn)闃悠房畈恍枰现袊?guó)電子口岸聯(lián)網(wǎng)核銷，所以我行理解為不需要進(jìn)入到待核查賬戶，直接辦理結(jié)匯。故我行均要求企業(yè)提供了涉外收入申報(bào)單正本、快遞收據(jù)、出口收匯說明、合同、發(fā)票等相關(guān)資料，直接結(jié)匯進(jìn)入了該企業(yè)的人民幣結(jié)算賬戶。

關(guān)于外匯帳戶信息管理系統(tǒng)收入明細(xì)存在國(guó)際收支申報(bào)號(hào)碼填寫錯(cuò)誤的問題，我行已經(jīng)整改，將填錯(cuò)的7筆收匯的國(guó)際收支申報(bào)號(hào)碼，在外匯帳戶信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行了補(bǔ)錄。

對(duì)于以上兩個(gè)問題，我行應(yīng)該從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)外匯管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，正確理解外匯政策法規(guī)，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)情況，按相關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，杜絕以上錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

中國(guó)銀行武漢中北支行

2011年11月29日

為實(shí)現(xiàn)支行安全生產(chǎn)，杜絕各類案件發(fā)生，根據(jù)銀監(jiān)局、分行關(guān)于落實(shí)案件防控工作要求的規(guī)定，支行現(xiàn)對(duì)落實(shí)案件防控工作有關(guān)要求的情況進(jìn)行自查，匯報(bào)如下：

1. 我支行嚴(yán)格執(zhí)行交叉領(lǐng)用尾箱及交接-班登記制度，營(yíng)業(yè)結(jié)束后由業(yè)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金、憑證種類、數(shù)量及登記情況，并蓋章。

2. 對(duì)交接-班登記本、憑證使用登記本等臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，保證當(dāng)面交接、登記正確。

3. 每日早晚雙人進(jìn)出營(yíng)業(yè)室，并登記，無單人臨柜的現(xiàn)象。 4. 支行長(zhǎng)、柜員認(rèn)真學(xué)習(xí)“50個(gè)嚴(yán)禁”及“七不準(zhǔn)”，并在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

5. 我支行全體員工認(rèn)真執(zhí)行授權(quán)制度，柜員、業(yè)務(wù)主管妥善保管各自鑰匙、密碼及章戳，每次代理授權(quán)都做好了登記。

6. 支行長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金、憑證定期進(jìn)行檢查，并留有書面記錄。

7. 組織學(xué)習(xí)金融系統(tǒng)案件成功案例，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免發(fā)生同類問題。

8. 嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)局下發(fā)的文件，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)(十三條)。

人民路支行 2012-5-22

案件辦理自查報(bào)告篇六

根據(jù)x郵金管[2007]96號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx銀監(jiān)分局%26lt;關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控措施情況開展調(diào)查的通知%26gt;的通知》文件要求,我局立即組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并結(jié)合郵政金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)際,認(rèn)真按照《xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作必備指引》做好自查工作，現(xiàn)將自查的情況匯報(bào)如下:。

一、堅(jiān)持按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》以及《xx州郵政金融業(yè)務(wù)稽查方案》等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、認(rèn)真開展省、州局安排的“對(duì)銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對(duì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)行排查”、“防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查”、“排雷行動(dòng)”、“金秋行動(dòng)”，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營(yíng)成果。

三、認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。成立有專門的案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，實(shí)行績(jī)效考核制度和問責(zé)制度。認(rèn)真執(zhí)行人員排查制度，全面施行輪換崗計(jì)劃。建立了舉報(bào)制度，每個(gè)職工均發(fā)有舉報(bào)卡。

四、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，對(duì)查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。

五、認(rèn)真按照《關(guān)于印發(fā)%26lt;xx州郵政金融內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法%26gt;的通知》x郵金管〔2006〕105號(hào)和《xx州郵政金融內(nèi)控制度評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)及打分表》要求，積極開展郵政金融內(nèi)控評(píng)價(jià)活動(dòng)。在開展內(nèi)控評(píng)價(jià)的'同時(shí)，對(duì)中間業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)權(quán)限管理、電子稽查和智能令牌管理、支票印鑒分管、出納庫存現(xiàn)金、銀行賬戶、大額權(quán)限審批、特殊業(yè)務(wù)處理、重要空白憑證管理、金庫“五大制度”、押運(yùn)鈔管理、營(yíng)銷排查等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)開展經(jīng)常性的檢查，及時(shí)排除資金安全隱患，確保儲(chǔ)匯資金安全。

六、為強(qiáng)化郵政金融管理，結(jié)合本局實(shí)際，先后修定了《xx縣郵政局儲(chǔ)匯資金安全管理辦法》、《關(guān)于對(duì)郵政儲(chǔ)蓄大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級(jí)審批制度管理的通知》、《調(diào)整儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權(quán)限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

七、不足之處：一是部分班組、支局長(zhǎng)以及相關(guān)管理人員未認(rèn)真履行檢查職責(zé);二是稽查人員雜務(wù)較多，稽查頻次和質(zhì)量未達(dá)到要求，稽查深度、力度不夠。三是操作風(fēng)險(xiǎn)管理制度不夠完善，制度執(zhí)行不力。四是安防設(shè)施不達(dá)標(biāo)，網(wǎng)點(diǎn)人員配備不足。五是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理較混亂，缺乏相互監(jiān)督和制約機(jī)制。

通過開展此次自查活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)照《指引》和相關(guān)案件防控規(guī)定要求，努力做到進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作，建立案件防控長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步做好案件防控基礎(chǔ)工作，完善制度和措施并提高執(zhí)行力，確保我局郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

案件辦理自查報(bào)告篇七

根據(jù)x郵金管[20xx]96號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)分局》關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控措施情況開展調(diào)查的通知的通知》文件要求,我局立即組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并結(jié)合郵政金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)際,認(rèn)真按照《xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作必備指引》做好自查工作，現(xiàn)將自查的情況匯報(bào)如下:。

一、堅(jiān)持按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》以及《州郵政金融業(yè)務(wù)稽查方案》等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、認(rèn)真開展省、州局安排的“對(duì)銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對(duì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)行排查”、“防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查”、“排雷行動(dòng)”、“金秋行動(dòng)”，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營(yíng)成果。

三、認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。成立有專門的案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，實(shí)行績(jī)效考核制度和問責(zé)制度。認(rèn)真執(zhí)行人員排查制度，全面施行輪換崗計(jì)劃。建立了舉報(bào)制度，每個(gè)職工均發(fā)有舉報(bào)卡。

四、嚴(yán)格按照省局和州局的.要求的頻次和內(nèi)容開展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，對(duì)查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。

五、認(rèn)真按照《關(guān)于印發(fā)州郵政金融內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法的通知》x郵金管〔20xx〕105號(hào)和《州郵政金融內(nèi)控制度評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)及打分表》要求，積極開展郵政金融內(nèi)控評(píng)價(jià)活動(dòng)。在開展內(nèi)控評(píng)價(jià)的同時(shí)，對(duì)中間業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)權(quán)限管理、電子稽查和智能令牌管理、支票印鑒分管、出納庫存現(xiàn)金、銀行賬戶、大額權(quán)限審批、特殊業(yè)務(wù)處理、重要空白憑證管理、金庫“五大制度”、押運(yùn)鈔管理、營(yíng)銷排查等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)開展經(jīng)常性的檢查，及時(shí)排除資金安全隱患，確保儲(chǔ)匯資金安全。

六、為強(qiáng)化郵政金融管理，結(jié)合本局實(shí)際，先后修定了《xx縣郵政局儲(chǔ)匯資金安全管理辦法》、《關(guān)于對(duì)郵政儲(chǔ)蓄大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級(jí)審批制度管理的通知》、《調(diào)整20xx年儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權(quán)限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

七、不足之處：

一是部分班組、支局長(zhǎng)以及相關(guān)管理人員未認(rèn)真履行檢查職責(zé);。

二是稽查人員雜務(wù)較多，稽查頻次和質(zhì)量未達(dá)到要求，稽查深度、力度不夠。

三是操作風(fēng)險(xiǎn)管理制度不夠完善，制度執(zhí)行不力。

四是安防設(shè)施不達(dá)標(biāo)，網(wǎng)點(diǎn)人員配備不足。

五是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理較混亂，缺乏相互監(jiān)督和制約機(jī)制。

通過開展此次自查活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)照《指引》和相關(guān)案件防控規(guī)定要求，努力做到進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作，建立案件防控長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步做好案件防控基礎(chǔ)工作，完善制度和措施并提高執(zhí)行力，確保我局郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

案件辦理自查報(bào)告篇八

根據(jù)區(qū)檔案局下發(fā)的《關(guān)于2009年檔案行政執(zhí)法檢查的通知》要求，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)自身檔案工作進(jìn)行了認(rèn)真全面的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一是明確領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到位。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)始終將檔案工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，將此項(xiàng)工作列入全年工作議事日程，明確目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧,合理安排,確保檔案管理工作有效開展。由區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、分管辦公室工作的常委主抓檔案工作，并根據(jù)處室人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整檔案管理工作人員。目前，我單位專職檔案管理人員名，兼職檔案管理人員名，由各處室人員兼任，做到了檔案工作機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、制度的“四落實(shí)”。

二是借助外力,提高效率。針對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察檔案管理工作任務(wù)重、時(shí)效性強(qiáng)、比較繁瑣的實(shí)際,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局在不斷提高自身檔案管理能力的同時(shí)，還積極爭(zhēng)取區(qū)檔案管理部門的支持。定期向區(qū)檔案局通報(bào)檔案管理工作情況,加強(qiáng)與檔案局相關(guān)科室業(yè)務(wù)人員的溝通，請(qǐng)教檔案管理工作知識(shí)。區(qū)檔案局還專門指派了一名指導(dǎo)員具體指導(dǎo)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局檔案管理工作，在此我們向區(qū)檔案局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。

一是細(xì)化管理，健全制度。認(rèn)真組織處室人員以及專兼職檔案員學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等法規(guī)文件，并依照《檔案法》的'規(guī)定，先后完善修訂了《綜合檔案室工作職責(zé)》、《文書檔案歸檔制度》、《檔案資料借閱制度》、等項(xiàng)檔案管理制度，對(duì)檔案的收集、整理、歸檔、立卷、統(tǒng)計(jì)、鑒定、查閱、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了明確規(guī)定。此外，我們還結(jié)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局工作實(shí)際建立了《密碼工作人員保密制度》、《密碼設(shè)備管理制度》等2項(xiàng)特色制度,形成了比較完善的檔案管理工作機(jī)制,促進(jìn)了檔案管理工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。在健全制度的同時(shí)，我們還積極組織參加市、區(qū)檔案管理部門組織的各類檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)一步明確了機(jī)關(guān)各室在檔案管理工作中的職責(zé)和任務(wù),形成了人人重視檔案管理工作,各室參與檔案管理工作的良好局面。

二是加大投入，完善硬件。在硬件投入方面，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局在檔案室內(nèi)配置了干粉滅火器、空調(diào)，安裝了防盜門、窗簾，確保了室內(nèi)干凈通風(fēng)，達(dá)到了檔案室防火、防蟲、防盜、防鼠、防潮、防強(qiáng)光、防霉變的“七防”要求。同時(shí)，先后制備了溫濕度計(jì)等設(shè)備，使檔案室在管理、監(jiān)測(cè)方面有了可靠的物質(zhì)保障。隨著電子文件檔案管理的逐步普及，在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作，為此專門配備了計(jì)算機(jī)，設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、訪問控制密碼，并責(zé)成專人負(fù)責(zé)，做到了科學(xué)、規(guī)范操作，保證了檔案資源的高效、安全利用。

一是及時(shí)完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對(duì)于各類檔案，我們都嚴(yán)格按照檔案工作的有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料，做好收集、歸檔工作,做到所有檔案集中管理,各類檔案上架管理。

根據(jù)國(guó)家檔案相關(guān)分類標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身檔案工作實(shí)際，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局將檔案分為文書檔案和案件檔案兩類。文書檔案采用年度——組織機(jī)構(gòu)分類法，案件檔案采用年代——問題分類法，分別進(jìn)行分類組卷，對(duì)個(gè)別不規(guī)范的案卷重新進(jìn)行了拆裝,整理補(bǔ)齊。今年以來，我們又對(duì)歷年檔案進(jìn)行了清查、統(tǒng)計(jì)、整理、鑒定，對(duì)應(yīng)歸檔而未歸檔的文件資料進(jìn)行了收集、整理、鑒定、補(bǔ)歸檔。

二是加強(qiáng)檔案資料保密工作，嚴(yán)防泄密。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局始終重視加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查、管理工作。年初與機(jī)關(guān)各室簽訂《保密承諾書》，確保做好應(yīng)歸檔文件的傳閱、保存工作。此外，我們還制定實(shí)施了多項(xiàng)保密措施，加強(qiáng)對(duì)案卷資料的保管、保密力度，并主動(dòng)接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。

檔案是歷史的真跡，能給我們的工作提供很多經(jīng)驗(yàn)、依據(jù)，尤其是案件檔案，是復(fù)議申訴案件必不可少的依據(jù)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局一貫注重做好檔案資源的開發(fā)利用工作。在嚴(yán)格貫徹保密法和檔案法的基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行《借閱規(guī)則》，同時(shí)最大限度的發(fā)揮檔案信息資源的作用，為機(jī)關(guān)工作服務(wù)。

今年以來，我們積極發(fā)揮老檔案的作用，如利用近年來的案卷檔案資源，深入分析新時(shí)期下全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的特點(diǎn)和面臨的問題，從中找出薄弱環(huán)節(jié)，在今后的工作中予以強(qiáng)化。

通過自查，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局檔案管理工作在區(qū)檔案局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了《檔案法》、《檔案條例》等相關(guān)法律法規(guī)，各項(xiàng)工作在原有基礎(chǔ)上又有了新的提升。但在自查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如兼職檔案員變動(dòng)比較頻繁，雖然工作都進(jìn)行了交接，但某些文件沒能做到及時(shí)歸檔。檔案員在業(yè)務(wù)上離上級(jí)部門的要求還有一定的距離，還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)貫徹，同時(shí)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，努力使區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局檔案管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

案件辦理自查報(bào)告篇九

認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)金融方針政策。通過本次學(xué)習(xí)聯(lián)社印發(fā)《農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理實(shí)施》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[]17號(hào))和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作》(銀監(jiān)辦發(fā)[]77號(hào))。

精神。

等文件，使我充分了解和明確執(zhí)行規(guī)章制度、內(nèi)控制度的重要性、必要性?，F(xiàn)按照要求對(duì)自身在案件專項(xiàng)治理方面存在問題進(jìn)行自查并報(bào)告如下：

首先在。

思想。

上嚴(yán)格要求自己，不做違法亂紀(jì)之事；不參加任何xx組織，不參加賭博、xx等非法行為。認(rèn)真執(zhí)行好農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持各種安全防范措施，按時(shí)上下班，保持社容社貌的整潔、工作態(tài)度端正，以飽滿的工作熱情投入新一天的工作。

其次是在日常的工作中，和同事和睦相處，互相信任，互相督促，但不以感情代替制度。作為分社一名記帳員、電腦操作員，在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，管理好電腦，保管好柜員卡及密碼，上班時(shí)堅(jiān)持“四雙”制度，堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對(duì)，做到“五無”、“六相符”。辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí)，能按規(guī)定進(jìn)行查詢操作；對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí)，要求出示證件，并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批；在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行；實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度，堅(jiān)守崗位，不脫崗；實(shí)行印、證分管，管理好重要空白憑證，及時(shí)清點(diǎn)，認(rèn)真核銷；臨時(shí)離崗時(shí)，印、證入箱，營(yíng)業(yè)終了，認(rèn)真核對(duì)帳務(wù)，重要空白憑證入庫保管；按照手工帳簿，認(rèn)真進(jìn)行登記；管理好會(huì)計(jì)憑、會(huì)計(jì)帳簿、報(bào)表，做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表等裝訂保管工作，確保會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)、完整、有效。

但是，通過本次案件專項(xiàng)治理自查，我也從中發(fā)現(xiàn)了自己存在不少問題：

1、有時(shí)怕麻煩，臨時(shí)離柜時(shí)電腦沒有退至初始狀態(tài)。

2、有時(shí)個(gè)人印章沒有及時(shí)保管好。

3、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)較為粗心，較忙時(shí)常忘記讓客戶。

簽名。

或

簽名。

同音不同字，致使憑證要素存在不齊全或不規(guī)范等情況。但通過這次自查，我已改正這些問題。在今后的`工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，努力改正缺點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，堅(jiān)決不讓感情代替制度，杜絕各類事件發(fā)生，以小心謹(jǐn)慎的態(tài)度做好每天的工作，有效防范各類事故案件的發(fā)生。

案件辦理自查報(bào)告篇十

xx鎮(zhèn)為進(jìn)一步健全和完善民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，保證決策的科學(xué)化、民主化和規(guī)范化，根據(jù)旗委《“三重一大”工作制度》的精神，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”議事規(guī)則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在各項(xiàng)工作的推進(jìn)中體現(xiàn)民主公開、以人為本、統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)了各方面工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就執(zhí)行“三重一大”情況進(jìn)行自查，報(bào)告如下：

一是成立組織機(jī)構(gòu)。組建了由鎮(zhèn)黨委書記為第一責(zé)任人、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子作為成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)的“三重一大”事項(xiàng)集體決策小組。定人定責(zé)，并將機(jī)構(gòu)向部門、村委進(jìn)行有效延伸，擴(kuò)大決策的民主性、科學(xué)性、廣泛性。二是形成決策制度。根據(jù)旗委文件精神，建立并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)“三重一大”集體議事制度》，要求各部門結(jié)合工作實(shí)際予以重新修訂并遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合制度，凡屬重大事項(xiàng)決策、重要項(xiàng)目安排、重要人事任免、大額資金使用必須按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，由集體討論作出決定。如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)劃撥等均經(jīng)過鎮(zhèn)黨委、政府審慎討論研究后決定。三是加強(qiáng)宣傳教育。通過專題會(huì)議研討、下發(fā)文件資料等方式，進(jìn)行制度宣傳，使廣大干部領(lǐng)會(huì)制度精神、熟知制度內(nèi)容，不斷增強(qiáng)制度意識(shí)，牢固樹立嚴(yán)格按制度辦事的觀念，養(yǎng)成自覺執(zhí)行制度的習(xí)慣。

1、重大決策、重大項(xiàng)目安排集體研究、廣泛討論、民主決策。xx鎮(zhèn)采取“結(jié)構(gòu)化”決策模式，條塊運(yùn)作，糾正決策時(shí)容易“先入為主”的偏差。對(duì)事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃、重大改革措施、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等重大事項(xiàng)決策，首先進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，形成初步意見，再征詢各方意見，最后再提交鎮(zhèn)黨委辦公會(huì)議討論、票決。

2、重要干部任免堅(jiān)持提名考核、結(jié)果公示、紀(jì)律部門監(jiān)督制度。對(duì)干部人事任免，實(shí)行票決制度，嚴(yán)格按照提出議題、準(zhǔn)備材料、醞釀意見、充分討論、會(huì)議票決、作出決策、資料存檔7個(gè)步驟逐項(xiàng)進(jìn)行。票決制度使決策過程更加透明，較好地發(fā)揮了集體智慧，有效地避免了決策失誤。

3、大額資金使用堅(jiān)持公開透明、程序嚴(yán)格、監(jiān)督到位原則。一是建立健全《財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《財(cái)產(chǎn)清查制度》、《接待用餐管理制度》等，做到“有法可依”。二是嚴(yán)格規(guī)范審批審核手續(xù)，大額資金的具體使用層層簽批，由項(xiàng)目的分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)分別審核簽批，并實(shí)行財(cái)務(wù)帳目聯(lián)簽制度，道道負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，確保?？顚Ｓ?。三是建立大額資金使用監(jiān)督制度。大額資金的'使用定期向社會(huì)公開，接受人民群眾的監(jiān)督，并對(duì)大額資金的使用進(jìn)行專項(xiàng)督查，由財(cái)政、紀(jì)檢組成聯(lián)合督查組，堅(jiān)持定期督查與抽查相結(jié)合的原則，逐項(xiàng)對(duì)大額資金的使用進(jìn)行督查。

一是建立會(huì)議列席制度。召開“三重一大”集體決策會(huì)議時(shí)，廣泛邀請(qǐng)黨代表、人大代表，通過會(huì)前溝通、會(huì)上舉諫、會(huì)后監(jiān)督參與其中，群策群力，集思廣益。二是健全評(píng)價(jià)制度。邀請(qǐng)紀(jì)委、重大決策事項(xiàng)涉及到的利害關(guān)系人代表組成評(píng)估人員，采取座談或研討的方式，對(duì)決策的實(shí)施結(jié)果與決策制定的目的是否符合；決策實(shí)施的成本、效益分析；決策帶來的負(fù)面因素；決策實(shí)施在群眾中的接受程度；決策實(shí)施帶來的近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)工作完成后形成實(shí)施情況評(píng)估報(bào)告，報(bào)鎮(zhèn)黨委政府審議。對(duì)決策實(shí)施評(píng)價(jià)報(bào)告審議后，形成對(duì)決策繼續(xù)實(shí)施、調(diào)整或廢止的最終決定。三是建立決策失誤追究制度。對(duì)未按決策程序決策的、超越法定職權(quán)實(shí)施決策的、明知決策錯(cuò)誤，沒向上級(jí)反映或未及時(shí)采取措施加以糾正的、違反法律法規(guī)實(shí)施決策的、對(duì)應(yīng)當(dāng)決策而進(jìn)行推諉拖延，不及時(shí)作出決策，造成重大損失的，輕則要求書面檢查，重則給予行政處分或停職處理。

xx鎮(zhèn)在過去的工作中，通過嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，規(guī)范了工作程序，提升了工作水平，保證了工作效率，提高了群眾滿意度。同時(shí)，積累下的鮮活經(jīng)驗(yàn)，為xx鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的民主決策保障與智力支持。在今后的工作中，xx鎮(zhèn)將一如既往地堅(jiān)持并不斷完善“三重一大”集體事項(xiàng)決策制度，讓民主決策、科學(xué)發(fā)展成為xx建設(shè)的雙引擎，帶動(dòng)xx鎮(zhèn)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階、再攀高峰。

xx鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會(huì)。

案件辦理自查報(bào)告篇十一

蘭州市城關(guān)區(qū)司法局。

（2012年6月18日）。

第一復(fù)查案件工作組：

根據(jù)司法部《關(guān)于深入開展司法行政機(jī)關(guān)評(píng)查案件工作的意見》和省司法廳有關(guān)指示精神，按照《全市司法行政系統(tǒng)評(píng)查案件活動(dòng)實(shí)施方案》的部署。我局對(duì)2011年1月至今辦結(jié)的人民調(diào)解、法律援助、司法鑒定、律師、公證、社區(qū)矯正工作和基層法律服務(wù)工作展開了評(píng)查工作。通過對(duì)案件指導(dǎo)思想、事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)收集、程序應(yīng)用、法律適用、處理結(jié)果、文書格式、社會(huì)效果等方面進(jìn)行評(píng)查，力爭(zhēng)通過此次評(píng)查，提高我區(qū)司法行政的執(zhí)法水平、辦案質(zhì)量?，F(xiàn)將我局開展“案件評(píng)查”情況匯報(bào)如下：

一、建立案件評(píng)查機(jī)構(gòu)，明確評(píng)查人員的責(zé)任。

為將此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效，我局專門成立了案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記楊偉國(guó)同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)魏旭峰、李明、閆改蓮任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)轄1區(qū)內(nèi)的法律援助中心、公證處、各司法所、律師事務(wù)所、人民調(diào)解委員會(huì)、法律服務(wù)所對(duì)2011年1月至今辦結(jié)的人民調(diào)解、法律援助、律師、公證、社區(qū)矯正和基層法律服務(wù)的案件裝訂歸檔。

二、組織召開工作會(huì)議，及時(shí)對(duì)案件抽查評(píng)查工作進(jìn)行安排部署。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把案件評(píng)查工作作為全面推進(jìn)依法行政工作的“突破口”狠抓落實(shí)。局機(jī)關(guān)召開了工作會(huì)議，對(duì)評(píng)查工作進(jìn)行了專題研究，對(duì)評(píng)查工作進(jìn)行具體的安排和部署，并把案件評(píng)查工作列為今年績(jī)效考核的重要內(nèi)容，要求各業(yè)務(wù)科室根據(jù)案件歸檔結(jié)果寫出案卷目錄，對(duì)案件來源、案情介紹、編號(hào)等做詳細(xì)注明，為抽查評(píng)查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、研究制定案件抽查評(píng)查方案，明確具體評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)。

明確案件評(píng)查的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容和工作要求，對(duì)強(qiáng)調(diào)了評(píng)查案件的范圍、評(píng)查案件的內(nèi)容和重點(diǎn)、評(píng)查方法等內(nèi)容作了明確規(guī)定，將案件質(zhì)量的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分為合格、基本合格、不合格三個(gè)等次，并對(duì)不同類型案件的評(píng)查嚴(yán)格按各行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，評(píng)查工作根據(jù)以下六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：

（一）執(zhí)法思想是否端正。是否以社會(huì)主義法治理念為指導(dǎo)，做到以人為本、公平正義、文明執(zhí)法、服務(wù)大局；是2否做到法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

（二）事實(shí)認(rèn)定是否清楚。辦理的案件事實(shí)是否清楚，認(rèn)定事實(shí)的證據(jù)是否充分，有無遺漏等。

（三）法律適用是否準(zhǔn)確。辦理的案件適用的法律、法規(guī)、司法解釋或規(guī)章等是否合法有效，適用法律有無沖突，引用法律條文是否適當(dāng)、準(zhǔn)確、完整，法律文書中的說理論述是否正確充分等。

（四）法律程序是否規(guī)范。案件的辦理過程是否嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行。

（五）實(shí)體處理是否公正。實(shí)體處理是否合法合理，對(duì)當(dāng)事人是否平等對(duì)待。

（六）法律文書是否齊全。法律文書有無遺漏、缺失，載明的內(nèi)容是否齊全，文字有無差錯(cuò)等。

該標(biāo)準(zhǔn)易于理解，便于操作執(zhí)行，確保了案件質(zhì)量評(píng)查工作得以順利開展。

四、從五個(gè)方面先進(jìn)行自我評(píng)查。

一是看辦案程序是否合法，立案、調(diào)查取證、案件辦理、法律文書等手續(xù)是否齊全，是否按規(guī)定程序執(zhí)行，是否超時(shí)限辦理；二是看認(rèn)定事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否確實(shí)、充分；三是看適用法律是否正確，執(zhí)行是否公平、公正；四是看法律文書是否規(guī)范、齊全，用語是否規(guī)范、準(zhǔn)確、精煉；五是看當(dāng)事人的反映，社會(huì)效果是否良好。由局案件評(píng)查組對(duì)案3件質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的分析，形成案件自查。

五、認(rèn)真開展案件評(píng)查工作。

我局從2011年至今的各項(xiàng)工作案件中抽取了57份案件，案件涉及各個(gè)類別，且不重復(fù)，具有一定的代表性。案件評(píng)查嚴(yán)格參照各行業(yè)的案件評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)查，分列出優(yōu)秀案卷、合格案卷、不合格案卷，對(duì)優(yōu)秀案卷進(jìn)行表彰，對(duì)不合格案卷限期整改。認(rèn)真剖析存在問題的原因，全面提高辦案質(zhì)量。并從初評(píng)案件中挑選出人民調(diào)解、社區(qū)矯正、基層法律服務(wù)案件各兩件；法律援助、律師、公正案件各一件，列明編號(hào)、單位、名稱上報(bào)市司法局。

第一階段復(fù)查案件工作，我們發(fā)現(xiàn)通過對(duì)各項(xiàng)案件的評(píng)查做到了摸清基本情況、

總結(jié)。

工作經(jīng)驗(yàn)、查出了待整改的問題，也及時(shí)予以了糾正，更明確了今后工作的重點(diǎn)。評(píng)查結(jié)果顯示案件質(zhì)量明顯提高，絕大多數(shù)案卷事實(shí)認(rèn)定清楚、適用法律準(zhǔn)確、證據(jù)確鑿充分、執(zhí)法程序合法。無論是辦案程序、證據(jù)調(diào)查、辦案技術(shù)、文書制作、案卷歸檔、制度建設(shè)以及案卷質(zhì)量等綜合評(píng)比有所提高。在下步工作中，我們將從建立長(zhǎng)效機(jī)制入手，確保我區(qū)司法行政機(jī)關(guān)公正廉潔的執(zhí)法水平。

案件辦理自查報(bào)告篇十二

為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經(jīng)對(duì)其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下：

第一，由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對(duì)服務(wù)的要求，遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手，進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí)，嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)之星。

第二，創(chuàng)新意識(shí)不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。

第三，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。首先是學(xué)習(xí)理論不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松，導(dǎo)致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。

案件辦理自查報(bào)告篇十三

根據(jù)司法部《關(guān)于深入開展司法行政機(jī)關(guān)評(píng)查案件工作的意見》和省司法廳有關(guān)指示精神，按照《全市司法行政系統(tǒng)評(píng)查案件活動(dòng)實(shí)施方案》的部署。我局對(duì)20xx年1月至今辦結(jié)的人民調(diào)解、法律援助、司法鑒定、律師、公證、社區(qū)矯正工作和基層法律服務(wù)工作展開了評(píng)查工作。通過對(duì)案件指導(dǎo)思想、事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)收集、程序應(yīng)用、法律適用、處理結(jié)果、文書格式、社會(huì)效果等方面進(jìn)行評(píng)查，力爭(zhēng)通過此次評(píng)查，提高我區(qū)司法行政的執(zhí)法水平、辦案質(zhì)量?，F(xiàn)將我局開展“案件評(píng)查”情況匯報(bào)如下：

為將此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效，我局專門成立了案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記楊偉國(guó)同志任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)魏旭峰、李明、閆改蓮任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)轄1區(qū)內(nèi)的法律援助中心、公證處、各司法所、律師事務(wù)所、人民調(diào)解委員會(huì)、法律服務(wù)所對(duì)20xx年1月至今辦結(jié)的'人民調(diào)解、法律援助、律師、公證、社區(qū)矯正和基層法律服務(wù)的案件裝訂歸檔。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把案件評(píng)查工作作為全面推進(jìn)依法行政工作的“突破口”狠抓落實(shí)。局機(jī)關(guān)召開了工作會(huì)議，對(duì)評(píng)查工作進(jìn)行了專題研究，對(duì)評(píng)查工作進(jìn)行具體的安排和部署，并把案件評(píng)查工作列為今年績(jī)效考核的重要內(nèi)容，要求各業(yè)務(wù)科室根據(jù)案件歸檔結(jié)果寫出案卷目錄，對(duì)案件來源、案情介紹、編號(hào)等做詳細(xì)注明，為抽查評(píng)查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

評(píng)查工作根據(jù)以下六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：

（一）執(zhí)法思想是否端正。是否以社會(huì)主義法治理念為指導(dǎo)，做到以人為本、公平正義、文明執(zhí)法、服務(wù)大局；是2否做到法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

（二）事實(shí)認(rèn)定是否清楚。辦理的案件事實(shí)是否清楚，認(rèn)定事實(shí)的證據(jù)是否充分，有無遺漏等。

（三）法律適用是否準(zhǔn)確。辦理的案件適用的法律、法規(guī)、司法解釋或規(guī)章等是否合法有效，適用法律有無沖突，引用法律條文是否適當(dāng)、準(zhǔn)確、完整，法律文書中的說理論述是否正確充分等。

（四）法律程序是否規(guī)范。案件的辦理過程是否嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行。

（五）實(shí)體處理是否公正。實(shí)體處理是否合法合理，對(duì)當(dāng)事人是否平等對(duì)待。

（六）法律文書是否齊全。法律文書有無遺漏、缺失，載明的內(nèi)容是否齊全，文字有無差錯(cuò)等。

該標(biāo)準(zhǔn)易于理解，便于操作執(zhí)行，確保了案件質(zhì)量評(píng)查工作得以順利開展。

一是看辦案程序是否合法，立案、調(diào)查取證、案件辦理、法律文書等手續(xù)是否齊全，是否按規(guī)定程序執(zhí)行，是否超時(shí)限辦理；二是看認(rèn)定事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否確實(shí)、充分；三是看適用法律是否正確，執(zhí)行是否公平、公正；四是看法律文書是否規(guī)范、齊全，用語是否規(guī)范、準(zhǔn)確、精煉；五是看當(dāng)事人的反映，社會(huì)效果是否良好。由局案件評(píng)查組對(duì)案3件質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的分析，形成案件自查。

我局從20xx年至今的各項(xiàng)工作案件中抽取了57份案件，案件涉及各個(gè)類別，且不重復(fù)，具有一定的代表性。案件評(píng)查嚴(yán)格參照各行業(yè)的案件評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)查，分列出優(yōu)秀案卷、合格案卷、不合格案卷，對(duì)優(yōu)秀案卷進(jìn)行表彰，對(duì)不合格案卷限期整改。認(rèn)真剖析存在問題的原因，全面提高辦案質(zhì)量。并從初評(píng)案件中挑選出人民調(diào)解、社區(qū)矯正、基層法律服務(wù)案件各兩件；法律援助、律師、公正案件各一件，列明編號(hào)、單位、名稱上報(bào)市司法局。

第一階段復(fù)查案件工作，我們發(fā)現(xiàn)通過對(duì)各項(xiàng)案件的評(píng)查做到了摸清基本情況、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、查出了待整改的問題，也及時(shí)予以了糾正，更明確了今后工作的重點(diǎn)。評(píng)查結(jié)果顯示案件質(zhì)量明顯提高，絕大多數(shù)案卷事實(shí)認(rèn)定清楚、適用法律準(zhǔn)確、證據(jù)確鑿充分、執(zhí)法程序合法。無論是辦案程序、證據(jù)調(diào)查、辦案技術(shù)、文書制作、案卷歸檔、制度建設(shè)以及案卷質(zhì)量等綜合評(píng)比有所提高。在下步工作中，我們將從建立長(zhǎng)效機(jī)制入手，確保我區(qū)司法行政機(jī)關(guān)公正廉潔的執(zhí)法水平。

案件辦理自查報(bào)告篇十四

為了推動(dòng)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的深入貫徹執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，著力解決涉及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的突出問題，根據(jù)省、市、縣紀(jì)委關(guān)于開展《廉政準(zhǔn)則》貫徹執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查工作的要求，重點(diǎn)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、監(jiān)督檢查、制度建設(shè)等4個(gè)方面的工作。我鎮(zhèn)對(duì)開展農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)四個(gè)方面的情況進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：主要做法是：

我鎮(zhèn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)縣紀(jì)檢監(jiān)查工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)今年開展糾風(fēng)工作的重要意義，重大作用。提高了廣大干部職工對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了積極參與的自覺性和主動(dòng)性。xx黨委、紀(jì)委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為黨建工作的重要任務(wù)，不斷增強(qiáng)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和緊迫感。黨委堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)大事、要事來抓，將經(jīng)濟(jì)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并安排部署，一并檢查落實(shí)。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，要求班子成員在抓好分管工作的同時(shí)，抓好所分管部門的黨風(fēng)廉政工作，按照組織分工，明確黨委成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，要求9個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)所包農(nóng)村黨支部建立農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)，積極推行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與”的反腐領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持干部任用、評(píng)先表模等黨風(fēng)廉政“一票否決”制，努力營(yíng)造人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的齊抓共管的工作格局。我鎮(zhèn)定期開展檢查，聽取工作匯報(bào)，進(jìn)行考核評(píng)比，使黨風(fēng)廉政工作切實(shí)做到有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核。把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用和責(zé)任追究的重要依據(jù)。

努力做到六個(gè)“結(jié)合”，抓好反腐倡廉宣傳教育，筑牢黨員干部的思想防線。

二是把宣傳教育和機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真剖析效能建設(shè)方面存在的廉潔自律問題及原因，認(rèn)真開展自查整改。

三是把宣傳教育和作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真組織開展“樹優(yōu)良作風(fēng)，促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)，認(rèn)真查找黨員干部在作風(fēng)方面存在的問題，督促整改落實(shí)，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

四是把宣傳教育和黨委中心組學(xué)習(xí)相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)黨紀(jì)政紀(jì)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

五是把宣傳教育和開展廉政談話相結(jié)合。今年共開展集體廉政談話2次，督促各黨支部認(rèn)真落實(shí)廉政準(zhǔn)則，始終保持黨組織的紀(jì)律性。

六是把宣傳教育和班子及黨員民主生活會(huì)相結(jié)合。充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，深刻剖析，切實(shí)解決廉潔自律上存在的突出問題。

今年重點(diǎn)圍繞群眾反映的基層干部違法違紀(jì)問題、部門行業(yè)不正之風(fēng)和黨委政府的`中心工作開展監(jiān)督檢查，既維護(hù)了群眾的利益，又促進(jìn)了黨的方針政策貫徹落實(shí)。

一是認(rèn)真抓好信訪工作。認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制，按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真抓好信訪案件的督鎮(zhèn)落實(shí)。規(guī)范村級(jí)信訪接待室的建設(shè)，由村級(jí)紀(jì)檢委員主抓信訪工作。各村均做到了“四個(gè)落實(shí)”，即落實(shí)鎮(zhèn)公室地點(diǎn)，落實(shí)信訪接待員，落實(shí)工作制度，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。每月定期召開村級(jí)信訪信息員會(huì)議，聽取匯報(bào)，掌握動(dòng)態(tài)，安排工作。

二是抓好糾風(fēng)治亂工作。會(huì)同有關(guān)部門，糾正公款旅游、公務(wù)用車、公車私駕、教育收費(fèi)、醫(yī)療購銷中存在的不正之風(fēng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、村企和諧等問題。同時(shí)，對(duì)涉及收費(fèi)的單位，一律在公示欄向社會(huì)公開鎮(zhèn)事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)項(xiàng)目。

三是加強(qiáng)村務(wù)公開和民主管理的監(jiān)督檢查。全鎮(zhèn)23個(gè)村都建立了規(guī)范的村務(wù)公開欄，全部實(shí)行一月一公開，接受村民的監(jiān)督，促進(jìn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主政治建設(shè)。我鎮(zhèn)重點(diǎn)加大以農(nóng)村公路、農(nóng)村飲水工程為主的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的監(jiān)督檢查力度，全面實(shí)行招投標(biāo)制度，規(guī)范工程建設(shè)行為。

進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，堅(jiān)持用制度管人管事，推進(jìn)源頭治腐縱深開展。

一是建立和落實(shí)了黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)“四公開”制度。在政府機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直單位實(shí)行財(cái)務(wù)、編制與政務(wù)“三公開”，在村級(jí)實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)“四公開”，接受群眾監(jiān)督。

二是建立和落實(shí)了財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。實(shí)行部門和村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算制度，規(guī)范了收支兩條線，在政府機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直屬單位加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)支出資金的監(jiān)管，同時(shí)，機(jī)關(guān)里還建立了進(jìn)餐接待、小車管理、財(cái)務(wù)管理等制度，降低了行政成本。

三是推進(jìn)農(nóng)村“雙述雙評(píng)”制度建設(shè)。要求村兩委班子和班子成員每年年底在村上進(jìn)行述職述廉，接受評(píng)議，對(duì)反映存在的問題督促整改。

四是認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系會(huì)議制度。每年召開1-2次聯(lián)系會(huì)議，研究部署黨風(fēng)廉政和反腐敗相關(guān)工作。

五是健全黨員干部監(jiān)督制度。落實(shí)了《黨委議事規(guī)則》、《重大事情報(bào)告制度》，提高科學(xué)民主決策水平；堅(jiān)持干部督導(dǎo)制，嚴(yán)格執(zhí)行“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的有關(guān)紀(jì)律規(guī)定。

經(jīng)過全鎮(zhèn)各黨組織和廣大黨員干部的共同努力，我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了新的進(jìn)展。但通過自查自糾，我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谝恍┎蝗莺鲆暤膯栴}。

二是制度建設(shè)有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善；

三是少數(shù)黨員干部自律不嚴(yán)，要求不高；

四是改革創(chuàng)新力度不大，能力不強(qiáng)；五是紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍自身建設(shè)有待加強(qiáng)，整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。對(duì)于這些問題，我們將在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真加以解決。

案件辦理自查報(bào)告篇十五

一、凡到市赴省進(jìn)京信訪事項(xiàng)、接待大廳接待的重要上訪事項(xiàng)，都要立案查處。接待大廳自立案件，不少于年信訪總量的.15％。

二、上級(jí)交辦案件和接待大廳自立案件要及時(shí)填好立案登記卡，并根據(jù)案件的具體情況確定自辦、聯(lián)辦或交辦。交辦案件要及時(shí)下發(fā)交辦(督辦)函，自辦聯(lián)辦案件要制訂好查辦方案，及時(shí)查辦。對(duì)重大信訪訪問題或疑難信訪案件，實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理或接待大廳聯(lián)合處理制度。

三、客觀公正辦理信訪案件。辦案過程中，要做到實(shí)事求是，秉公辦案，不徇私情。辦案人員若與信訪事項(xiàng)或信訪人有直接利害關(guān)系，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避。

四、按期保質(zhì)辦結(jié)信訪事項(xiàng)。對(duì)立案交辦的信訪事項(xiàng)，除法律、法規(guī)另有規(guī)定的外，承辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到之日起30日內(nèi)辦結(jié)，辦理結(jié)案報(bào)告經(jīng)大廳主任審核簽批后，書面上報(bào)交辦機(jī)關(guān)。情況復(fù)雜，不能按期辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向交辦機(jī)關(guān)說明原因和報(bào)告辦理情況，但不得超過90天。

五、自辦案件的結(jié)果經(jīng)辦公會(huì)討論后，寫出結(jié)果報(bào)告。上級(jí)交辦案件結(jié)案報(bào)告，經(jīng)接待大廳領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方可打印發(fā)出。

六、每一個(gè)信訪案件都要形成完整材料，并及時(shí)整理歸檔。

七、做好案件的保密工作。不得隨便攜帶案件材料外出，不得對(duì)無關(guān)人員泄露案情。

案件辦理自查報(bào)告篇十六

縣委辦督查室、政府辦督查室：

20**年我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表，強(qiáng)化提案建議辦理的落實(shí)，緊緊圍繞今年政協(xié)提案辦理工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局，努力做好新時(shí)期的提案辦理工作，強(qiáng)化排查和化解事關(guān)群眾切身利益的矛盾糾紛，積極為人民群眾辦好實(shí)事，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點(diǎn)，為社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照縣委辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣委領(lǐng)導(dǎo)批示精神的通知》的有關(guān)要求，縣文化體育廣播電視旅游局高度重視，對(duì)20**年涉及我局辦理的政協(xié)提案辦理情況進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)照《永平縣文體廣電旅游局提案辦理匯總表》所列項(xiàng)目和責(zé)任人反饋的辦理情況，20**年1—12月，上級(jí)交辦的提案建議一共有14件，其中政協(xié)提案共11個(gè)，已全部按要求及時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率為100%，滿意率為100%，做到了件件有著落、事事有回音，受到上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定和群眾的一致好評(píng)。

一、提案建議和信訪案件的辦理情況1.共接待群眾來訪共計(jì)6件次、19人次，無集體上訪。

2.受理熱線電話72件，與上年同比增加5%，其中受理縣長(zhǎng)公開電話1件，反饋率為100%，辦結(jié)率為100%，滿意率為100%。

3.信訪電話的辦理情況。直接答復(fù)17件，提供服務(wù)14件。電話交辦39件。

4.受理縣長(zhǎng)信箱1件。

5.局長(zhǎng)接訪共接待2次，4人次。

6.20**年信訪工作的主要特點(diǎn)：從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點(diǎn)問題主要有：村村通有關(guān)政策及服務(wù)、網(wǎng)吧申請(qǐng)辦證、關(guān)于成立健身隊(duì)的申請(qǐng)、關(guān)于建造籃球場(chǎng)的申請(qǐng)、文物保護(hù)、廣播、收視費(fèi)用等。從受理情況分析，主要有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn)：

一是提案建議內(nèi)容都關(guān)乎群眾文化權(quán)益問題；

二是受理的問題涉及面較廣。

二、具體做法1.強(qiáng)化意識(shí),本著對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度落實(shí)辦理事項(xiàng)。

我局充分認(rèn)識(shí)到：辦理上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示案件不僅是一項(xiàng)工作任務(wù)，更是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治責(zé)任。為此，我局專門召開局班子會(huì)議，專題研究涉及文體廣電旅游工作的上訪問題，成立工作專班，一個(gè)案件、一個(gè)案件統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。局長(zhǎng)與專班負(fù)責(zé)人、個(gè)案責(zé)任人層層明確責(zé)任，把信訪案件的辦理情況同專班人員的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲掛鉤，強(qiáng)化工作責(zé)任。同時(shí)，要求全體工作人員，特別是窗口服務(wù)人員，要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去工作，始終牢記執(zhí)政為民理念，堅(jiān)持以人為本，把群眾的利益和困難放在首位，把群眾的道理和依據(jù)調(diào)查了解到位，把處理涉文體廣電旅游工作的上訪案件工作落實(shí)到位。在辦理由州廣電局要求轉(zhuǎn)辦的博南鎮(zhèn)青羊廠村李某向州廣電局反映李某等九人應(yīng)該領(lǐng)到的村村通設(shè)備和免費(fèi)配送的電視機(jī)這一情況反映中，我局高度重視，由熊存榮書記親自對(duì)本案進(jìn)行辦理。為了切實(shí)保障九人的合法權(quán)益，熊書記帶隊(duì)親自深入到青羊廠九名反映情況的農(nóng)戶家中，認(rèn)真了解真實(shí)的情況。經(jīng)過調(diào)查，原因是村級(jí)業(yè)務(wù)人員分類不細(xì)，把免費(fèi)配送電視的農(nóng)戶合配送村村通的農(nóng)戶混淆了，導(dǎo)致應(yīng)該領(lǐng)到電視機(jī)的領(lǐng)到了村村通設(shè)備，應(yīng)該領(lǐng)到村村通設(shè)備的卻領(lǐng)到了電視機(jī)，后來我局根據(jù)上報(bào)的原始材料，對(duì)該村用戶的申報(bào)情況進(jìn)行了重新復(fù)核，并對(duì)9戶農(nóng)戶進(jìn)行了調(diào)換，九原告非常滿意。

2.實(shí)行定包，以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)加大辦理力度。我局在處理上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批辦案件時(shí)旗臶鮮明：對(duì)上訪案件問題不查清不放過，矛盾不解決不放過，措施不落實(shí)不放過。對(duì)每一個(gè)涉法上訪案件認(rèn)真做到五定：定專班、定方案、定任務(wù)、定時(shí)限、定措施。確保件件達(dá)到包處理、包復(fù)查、包善后、包息訴、包穩(wěn)定的五包工作目標(biāo)。包保領(lǐng)導(dǎo)一天聽取一次專班工作匯報(bào)，一天研究一次解難藥方，一天督辦一次工作進(jìn)度，做到每一個(gè)涉訟上訪案件專班人員均與上訪當(dāng)事人見面詳談，對(duì)反映的問題能辦的一路暢通，難辦的馬上疏通，有矛盾的立即變通，有困難的及時(shí)溝通，確保了處理信訪工作扎實(shí)有效的推進(jìn)。支部書記親自參與調(diào)處重大疑難上訪案件，深入當(dāng)事人家中問實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效，化解了當(dāng)事人心中的疑慮，使難纏的疙瘩迎刃而解。在辦理上級(jí)批示的松坡村委會(huì)上訪反映的游路開發(fā)時(shí)工程隊(duì)毀壞了戶主的核桃樹一事，書記親自包保，組織專班進(jìn)行處理。為了化解矛盾、確保社會(huì)穩(wěn)定，書記帶領(lǐng)工作專班先后數(shù)次到松坡村進(jìn)行調(diào)解。鑒于當(dāng)事雙方矛盾較大，難以達(dá)成調(diào)解，我局積極研究通過法律途徑進(jìn)行處理，并做了大量耐心細(xì)致的工作，最終促成雙方當(dāng)事人自行和解。雙方當(dāng)事人對(duì)這一處理結(jié)果表示滿意。

案件辦理自查報(bào)告篇十七

經(jīng)摸底排查，我院尚未執(zhí)結(jié)的涉民生案件共有25件，執(zhí)行未結(jié)標(biāo)的元，其中刑事附帶民事執(zhí)行案件4件，涉案標(biāo)的元，機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛執(zhí)行案件18件，涉案標(biāo)的元，勞務(wù)報(bào)酬糾紛案件1件，標(biāo)的元，撫養(yǎng)費(fèi)執(zhí)行案件2件，標(biāo)的元。未結(jié)案件中贛州中院指定執(zhí)行案件3件，其他法院委托執(zhí)行1件，未結(jié)案件執(zhí)行期限全部超一年以上，未結(jié)標(biāo)的少的幾千元，最多的達(dá)63.5萬元。

二、執(zhí)行情況。

件，結(jié)案率%。終結(jié)本次執(zhí)行程序案件。

件，已達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議的案件。

件，分文未執(zhí)的案件。

件，部分執(zhí)行的案件。

元，查封被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，拘留被執(zhí)行人。

人，限制高消費(fèi)人，并對(duì)生活困難的申請(qǐng)人發(fā)放執(zhí)行救助資金。

三、存在問題。

截至目前，我院涉民生案件的執(zhí)結(jié)率僅4%，遠(yuǎn)未達(dá)到上級(jí)法院要求的3月份之前完成70%的階段性目標(biāo)要求，進(jìn)度慢，任務(wù)重，離6月份完成全部執(zhí)結(jié)的時(shí)間也不多了，困難較多，表現(xiàn)在：一是刑事附帶民事執(zhí)行案件涉執(zhí)行標(biāo)的額巨大，而且被執(zhí)行人已判了重刑，有的被執(zhí)行人尚未成家，但已經(jīng)是成年人，沒有固定收入來源，有的除了在審判階段賠了部分受害人的經(jīng)濟(jì)損失外，執(zhí)行階段查無可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)，沒有償還能力，沒有辦法執(zhí)行結(jié)案；二是大部分未結(jié)案件經(jīng)四查措施后，被執(zhí)行人確實(shí)無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行，申請(qǐng)人提供不了被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)執(zhí)行線索，案件執(zhí)行陷入僵局，只有終結(jié)本次執(zhí)行程序；三是有的案件雙方當(dāng)事人已經(jīng)達(dá)成了執(zhí)行和解協(xié)議，被執(zhí)行人能夠按照協(xié)議內(nèi)容履行，但分期分批履行的期限較長(zhǎng)，申請(qǐng)人同意按協(xié)議執(zhí)行，因?yàn)樯暾?qǐng)人知道被執(zhí)行人只有部分償還能力，要全部履行到位也不現(xiàn)實(shí)，但執(zhí)行和解又不能作結(jié)案處理，是非常矛盾的事情。建議上級(jí)法院要從案件的實(shí)際出發(fā)，申請(qǐng)人已同意法院執(zhí)行方案的應(yīng)作問題解決妥當(dāng)，不要搞“一刀切”處理；四部分案件被執(zhí)行人長(zhǎng)期下落不明，舉家外出打工，難于查找被執(zhí)行人確切的居住地址，造成案件難以執(zhí)行或無法執(zhí)行，調(diào)查其財(cái)產(chǎn)狀況也沒發(fā)現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行；五是執(zhí)行人員自身對(duì)該類型案件存在畏難情緒，方法措施不多，案件久拖未結(jié)。

四、下一步工作打算。

根據(jù)上級(jí)法院的要求，認(rèn)真對(duì)照目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)行力度，強(qiáng)化執(zhí)行措施，扎實(shí)推進(jìn)，把涉民生專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)與當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，充分體現(xiàn)司法為民情懷，回應(yīng)弱勢(shì)群體社會(huì)重大關(guān)切的一項(xiàng)重要舉措。具體來說，主要做好以下幾點(diǎn)：

（一）提高思想認(rèn)識(shí)。

全體執(zhí)行人員要充分認(rèn)識(shí)開展涉民生案件活動(dòng)的重要意義，牢牢把握“司法為民公正司法”工作主線，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，增強(qiáng)執(zhí)行人員責(zé)任感、緊迫感，改變目前工作落后不利局面，把開展活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加大對(duì)未結(jié)案件的督查力度，扎實(shí)推進(jìn)，把開展活動(dòng)做實(shí)做細(xì)，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)一步提升法院司法公信力，群眾滿意度明顯提高。

（二）要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。我院已成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，各執(zhí)行庭室負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加強(qiáng)物質(zhì)和經(jīng)費(fèi)保障，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，加強(qiáng)請(qǐng)示、報(bào)告，積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政法委匯報(bào)，爭(zhēng)取黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持。

（三）依法采取強(qiáng)制措施，加大執(zhí)行力度。要充分運(yùn)用《民事訴訟法》規(guī)定的強(qiáng)制措施，重點(diǎn)運(yùn)用強(qiáng)制執(zhí)行人報(bào)告財(cái)產(chǎn)、限制出境、在征信系統(tǒng)記錄、通過媒體公布不履行義務(wù)信息、罰款、拘留等威懾執(zhí)行措施，促成其履行義務(wù)。對(duì)拒不履行生效裁判義務(wù)，抗拒執(zhí)行等構(gòu)成犯罪的，要適用《刑法》第三百一十三條及相關(guān)立法，司法解釋及“兩院一部”《關(guān)于依法嚴(yán)肅查處拒不執(zhí)行判決、裁定和暴力抗拒法院執(zhí)行犯罪行為有關(guān)問題的規(guī)定》（法發(fā)[2007]29號(hào)），與公安檢察機(jī)關(guān)積極配合，做到快捕、快判，形成對(duì)抗拒執(zhí)行人的刑罰威懾。

（四）加強(qiáng)宣傳，形成威懾聲勢(shì)。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，通過發(fā)布敦促執(zhí)行令、召開債務(wù)人大會(huì)等多種方式，加大對(duì)這次活動(dòng)的宣傳。對(duì)于《刑法》第三百一十三條規(guī)定的典型案例可以邀請(qǐng)新聞媒體跟蹤報(bào)道，形成威懾執(zhí)行的強(qiáng)大聲勢(shì)和良好的輿論氛圍。對(duì)自覺履行法律文書確定義務(wù)的被執(zhí)行人和積極配合人民法院執(zhí)行的協(xié)助執(zhí)行人，及時(shí)予以宣傳報(bào)道。

案件辦理自查報(bào)告篇十八

根據(jù)《關(guān)于完善法律援助制度的意見》和《xx關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見》，運(yùn)用案件質(zhì)量檢查等措施強(qiáng)化未成年人法律援助案件質(zhì)量管理，提高未成年人法律援助案件質(zhì)量，根據(jù)20xx年至今的工作安排，現(xiàn)將有自查工作情況匯報(bào)如下：

20xx年以來，全區(qū)共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件，其中刑事指定案件22件，民事9件，提供關(guān)于未成年人咨詢100余人次。

（一）接待咨詢方面。

為方便群眾求助為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)功能，本著“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的原則，努力拓展法律援助工作。在xx鎮(zhèn)xx商貿(mào)城設(shè)立法律援助臨街窗口，方便接待群眾，并設(shè)置了明顯標(biāo)志，還專門印制了彩色宣傳海報(bào)與便民指南供當(dāng)事人取閱。為了接受當(dāng)事人監(jiān)督，我們建立了包括一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、點(diǎn)援制管理辦法、律師值班制度在內(nèi)的一系列工作制度，并積極推行律師值班制度，保證接待人員具有法律專業(yè)知識(shí)。我們要求接待人員做到衣著整齊，儀表大方，用語文明，溫和耐心，推行一次性告知制度，對(duì)當(dāng)時(shí)咨詢事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一登記。為了保護(hù)有些當(dāng)事人隱私，我們還在大廳設(shè)置了等候區(qū)與接待區(qū)，對(duì)涉及未成年人及個(gè)別當(dāng)事人隱私，我們還專門在設(shè)置了辦公室，設(shè)立了青少年維權(quán)崗，以充分保護(hù)當(dāng)事人隱私。同時(shí)，我們還充分利用12348法律服務(wù)熱線資源，開辟了法律援助接待熱線，向社會(huì)公布了咨詢電話。

（二）受理、審批、指派方面。

在辦理法律援助案件受理、審批、指派過程中，保證法律援助申請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的7天時(shí)限內(nèi)做出批示，對(duì)符合法律援助條件的，及時(shí)指派律師或基層法律提供法律援助。對(duì)于不符合法律援助條件的，也及時(shí)告知理由及申請(qǐng)復(fù)議途徑。對(duì)于農(nóng)民工申請(qǐng)工傷及討薪法律援助事項(xiàng)，我們專門開辟了“綠色通道”，不要求當(dāng)事人提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)困難證明。對(duì)于檢察院、法院部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請(qǐng)，中心也嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)予以提供援助。同時(shí)，為了保證規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處，我們按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求，使用統(tǒng)一的格式文書。對(duì)基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供給使用，做到規(guī)范操作，文明服務(wù)。

（三）案件辦理方面。

對(duì)于未成年人申請(qǐng)法律援助事項(xiàng)的，一律開辟“綠色通道”，免予經(jīng)濟(jì)困難證明。對(duì)公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件，實(shí)行第一時(shí)間指派，第一時(shí)間介入。在案件辦理過程中，積極運(yùn)用庭外調(diào)解等工作手段，力爭(zhēng)高效、優(yōu)質(zhì)人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。

為了督促法律援助案件的辦理情況，我們不定時(shí)地對(duì)開庭審理案件進(jìn)行到庭旁聽，并隨時(shí)向當(dāng)事人或承辦律師了解案件辦理情況，要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良。對(duì)律師辦案過程中遇到的問題，中心也及時(shí)予以協(xié)調(diào)處理，對(duì)重大、復(fù)雜、疑難案件實(shí)行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關(guān)部門的`工作關(guān)系，中心積極進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

（四）案件監(jiān)督方面。

為了保證律師承辦案件的質(zhì)量，我們推行案件跟蹤制度。在告知當(dāng)事人相關(guān)權(quán)利、義務(wù)的基礎(chǔ)上，明確告知當(dāng)事人承辦律師以及法援機(jī)構(gòu)人員不得向受援人收取財(cái)物及費(fèi)用，并在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表，依托局機(jī)關(guān)建立了投訴事項(xiàng)登記、調(diào)查和處理制度。對(duì)辦結(jié)案件，中心嚴(yán)格審查案件材料等是否齊全以及當(dāng)事人反饋意見，全面對(duì)案件進(jìn)行審查和評(píng)估，保證案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制落到實(shí)處。對(duì)審查合格的案件，及時(shí)予以發(fā)放辦案補(bǔ)貼。此外，中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動(dòng)，并通過走訪，及時(shí)溝通提供法律援助過程中可能存在的質(zhì)量問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早補(bǔ)缺，有效地保證了案件質(zhì)量，為規(guī)范化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）優(yōu)化援助平臺(tái)。

加強(qiáng)與區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、殘聯(lián)等單位互動(dòng)協(xié)調(diào)對(duì)接，建立無縫對(duì)接的工作網(wǎng)絡(luò)。作為婦兒委成員單位和未成年人保護(hù)委員會(huì)成員單位，及時(shí)解答未成年人相關(guān)法律咨詢，積極履行職責(zé)，在法律援助工作上站好崗、值好班，承擔(dān)起共同關(guān)愛、保護(hù)未成年人的社會(huì)責(zé)任。

1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展，中心人員不足的劣勢(shì)進(jìn)一步得以凸顯。目前，由于中心尚未列入?yún)⒐芾恚瑹o法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊(duì)伍。

2、對(duì)照本次服務(wù)和質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，中心在個(gè)別方面還存在明顯不足：如在接待咨詢方面，由于條件限制，在受理、審查、指派方面，中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面，對(duì)向律師了解辦案情況后，沒有及時(shí)給予記錄，在案件監(jiān)督方面，中心未對(duì)辦理法律援助案件取得良好社會(huì)效果的法律援助人員進(jìn)行表彰，也未定期通報(bào)辦案質(zhì)量檢查情況。

針對(duì)以上不足之處，我們將在日后工作中給予不斷改進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助中心臨街窗口建設(shè)，為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。中心也將進(jìn)一步規(guī)范法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作，提高法律援助辦案質(zhì)量，加強(qiáng)法律援助機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三個(gè)基礎(chǔ)保障建設(shè)，通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各方面工作，進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助站建設(shè)，抓好村級(jí)法律援助聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)法律援助工作縱深發(fā)展，以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平與正義，使法律援助制度深入民心。